营销策划书
更新时间:2023-01-08 15:38:24 策划书 我要投稿
营销策划书通用15篇
不经意间,工作已经告一段落,面对新的工作,制定好新的目标,不妨坐下来好好写写策划书吧。好的策划书是什么样的呢?以下是小编整理的营销策划书,欢迎大家分享。
营销策划书1
一、酒店背景
1、酒店为4星级酒店,位置和装潢以及星级服务都是不错的。菜品有保证、就爱个实惠。
3、周一到周四客源少于一半,周五周六周日客源达到爆满。
4、客源年龄群从20多到50多都有,最多的是上海的公司小青年。
5、入驻客户去船坊就餐而不留在酒店就餐。
6、船坊中吃的蟹都是洗澡蟹,而不是正宗的大闸蟹。船坊消费价格高于酒店正宗的大闸蟹价格。
7、中介拉客人去船坊拿佣金,并且入驻团队的部分领导也收取佣金。
8、船坊就餐的心理:觉得大闸蟹比较正宗,喜欢农家乐的感觉,和船坊老板关系保持的比较好的熟客。
9、很多客人几年来都是去船坊吃的已经成为了一种习惯了。
10、酒店价格在300左右,旅游消费中价格不高。
11、大多数来我们酒店的以公司团体为主,一般会开场会入住一晚,这些公司一般都是通过旅行社或者会晤公司或营销人员而来。
二、酒店分析
1、酒店为4星级优势在于仅此一家,来到这个地方入驻肯定是必然的。毕竟旅游、外出开会选择的旅游区都是要有高质量的服务和睡眠环境来保证他们充足的精力。
2、随着旅游旺季的到来入驻率会自动提升。毕竟服务到位、环境好、场地大等等。这是旅行团什么的首选。
3、酒店出售的大闸蟹为正宗的,价格也实惠。是其他地方做不到的。
4、酒店缺少农家乐的那种旅游氛围,毕竟四星级酒店和农家乐是两回事。
5、酒店的农家菜到不到农家乐的氛围。吃饭的习惯产生了一帮客人的流失。
6、顾客一般入驻酒店一天,旅游习惯的客人都是寻找特色而吃,菜品上没有让他们知道。
三、策划目的
1、提高周1-4的客房出租率
2、增加住店客人选择在我们酒店吃饭
3、提高酒店的大闸蟹销售
四、营销策略
1、菜品
①来这里旅游的100%冲着大闸蟹来的所以,这个菜一定要做出特色。在杭州品尝大闸蟹的时候一点小心得,提供给你作为参考,这个参考需要你自己去品尝的,就是大闸蟹配的醋,作为四星级的酒店用的一定是红醋吧,这是猜测,我的建议是更改为米醋(透色的)。杭州一酒店试菜据我个人感觉,大闸蟹的红醋配在边上不仅可以调味而且增加美观度。但其实口感却不如米醋好。如果想让客人多吃点大闸蟹建议更改米醋。你可以自己尝试一下,对照一下,再做决定。要想客人吃大闸蟹必须要胜过别人的地方,那就是口味。
②不管别人的蟹怎么样,吃的多了还是正宗的好吃,再做出好的调味醋。才是重点,重点不是放在说别人的不好而是把自己的做好这是前提。
③其他菜肴保证质量的同时,保证口感。只要菜做的比别人的好吃,客人没有傻子的。这一点一定要做到。
2、客房(重点)
③客房的成本也就20元,餐饮盈利都在50%以上。所以不管怎么促销都是稳赚的。毕竟这个时间段空房也是空着。这次让利促销目的就是让入住的人口传口的宣传,形式周一到周四的入住习惯。
④凭大闸蟹的券可以进入酒店品尝大闸蟹,这样真正正宗的口味和好的厨师做出来的美味就能吧客户吸引,不管是不是行家,吃过正宗的就能分辨出不正宗的。但是这一点一定要让厨师长保证菜就是做的好吃。否则使得其反。
⑤券要印刷的有品位,一有收藏价值、二有纪念价值、三有价格优势。不管是有钱人还是么有钱的只要是消费券都会放在钱包中的。
3、店内
①店内张贴大型海报和条幅一定要让客人知道这个促销信息。
②把餐厅的环境和菜肴(特别是菜肴),编辑出版一本小册子(重点),放在酒店的客房,每个客房放一本。
此书不要做成菜单形式的,这样没有人看,要把酒店的文化和餐厅的环境和文化体现出来,用时尚的眼光排版,内容要菜肴和经典故事(菜肴的故事)没有的可编写。就好像一本杂志,其实这本杂志就是让大家知道这个酒店的餐厅时什么样的,怎么样,有什么,文化感,好东西还是要拿出来炫耀的。(成本不会高的,但是不要做成菜谱了)
4、宣传
①如果酒店有钱,可以在目标客源的城市进行宣传,宣传的目的就是在这个阶段举办的促销,但是选择媒体要选择针对性的,尤其是企业、旅行社等等。(主要价钱的问题,根据自身情况定)
②举办一个活动特别是上海人眼中的这个地区发生的事情,找一个和政府合作或者单独举办的活动,比如一个大闸蟹品鉴会等等的,目的是让客户如何区分洗澡蟹和大闸蟹,区分正宗和不正宗的,看成色和个头等等,以及品尝做法等等。邀请上海的媒体过来采访、品尝、免费入住酒店,包括报纸、杂志、电视、网络。全部提供电脑在线服务。及时让他们发稿子。
③和移动合作凡是进入这个旅游区的人,只要带着手机都会收到酒店活动的这个信息包括预订电话,高速路口的一定要覆盖。(也是需要去洽谈的。一般老板都会看手机的。)
④上海的年轻人一般都喜欢上网,所以这些活动都发布在大型网站的论坛中,安排人发就是了。威客也有找人发布信息的,反正见论坛就发,发的时候不仅是活动信息、促销信心,外加部分文化进去,特别是他们关心的大闸蟹,一定要融入他们的吃喝心理。(这样容易让年轻人影响他们公司某些人的决定。)
五、特别强调:
①促销一定要做到真正的促销,不要把客户当傻瓜,他们知道如何消费,也知道如何不消费。诚意待人,货真价实保证生意会拉过来的。
②要不断研究客户心理,从客户生活的言、行、举、止来观察,找到突破口,很多人都有共同的弱点的,就如同每个人都喜欢美味一样。深入细化的分析,找到共同点。
陈以军:作家、诗人、媒体人。
六年传媒从业经验,擅长媒体深度报道、人物专访。
市场营销、政府招商、商业财经、广告宣传、企业文化等有着丰富的经验。
酒店营销策划书篇5 《一》酒店的整体名称太土,土的一点文化底蕴也没有。体现不了菜系名称。门面装修太简单,门面喷绘太单调。背景不起眼,招牌不明显。搞商务的人,进来觉得没有品味,没有档次,约朋友过来小聚一下,觉得没有面子,要想小酢一下的进来,觉得这里会不会很花钱。
《二》为了让“酒店”成为一个长期的品牌,推出广告菜,这些菜要特别便宜,但又非常有特色,吃上一次你就会想吃第二次
《三》迎宾进行改革,不玩那种穿着旗袍迎客人的老作风,把迎宾也做出文化来。如:上海菜,在门口,客人进入时地方话送上欢迎词,而出来时,又要用同样的地方话,送欢送词。
《四》培育和造就高素质员工,饭店服务生产与消费是同时发生的,客人与提供服务的员工接触也是多层面和广泛的。没有一流的员工就没有一流的`服务。没有满意的员工就没有满意的客户。员工是饭店最宝贵的财富和资源。
《五》饭店创新要遵照老客户的要求去进行,充分征求顾客的意见,及时改进工作。使老顾客感受到新服务新变化,对于新顾客要加大宣传饭店特色,突出与其他饭店不一样的地方。如:服务人员服饰服务形式背景音乐。
《六》建立网络营销渠道,最有效最便捷的营销手段,如:大众点评网。
《七》营销方式。以特价经营,还是特色菜式来打开知名度。
《八》主动推销,主动联系企事业单位,采取提前预定享受折扣的促销方式,或对生日,婚宴的主人赠送神秘礼物吸引客人提高预订率。
《九》制作有酒店标志的小纪念品,除了能享受高层次的气氛,还能得到令人心奇的小玩意儿。它不仅能起到宣传作用,还能提高我们的档次。在发放上可以根据消费的高低,赠品与之相配,但需要专人负责。
《十》菜单的种类尽量做到丰富多彩。可以设计固定式菜单、循环式菜单、特选菜单、今曰特选、厨师特选、每周特选,本月新菜、儿童菜单、中老年人菜单、情侣菜单、双休曰菜单、来进行宣传和营销。并可以分别制作成纸垫式、台卡式、招贴式、
《十一》建立和收集《客源人事档案》,如市委xxx领导x年x月x日生日,x公司x年x月x日年庆,xxx领导结婚纪念日,到时提前发放贺信以此用来加强与食客的联系,使我们有一批稳定的客源。
《十二》餐后服务:就餐后,客人除得赠品、优惠券外,安排一两个人为客人免费洗车(凭餐券或其它手续)事虽小,却能给客人减少许多麻烦,以此来增加客人对的印象,从而更好的为酒店创造效益。
《十三》设计消费者调查表,凡消费者剪下此表格填写正确,可当作优惠券来饭店消费,并凭表格参加抽奖,抽出百名幸运消费者,营造积极的社会影响,带动消费。
《十四》开展主题为“把你的烦恼告诉我”的系列活动,让消费者写下餐饮过程遇到的种种麻烦,想办法解决,这样既起到了促进消费的作用,而且积累了宝贵的消费者资料。
餐饮业有这么一句话:“金杯、银杯不如口碑”。众多信息渠道中,消费者对周围相关群体如家庭成员、朋友、同事提供信息的重视程度要远远高于广告信息和推销人员提供的信息,他们特别倾向于从相关群体获取消费信息,并会继续把信息传播给别人,让信息加上人们的主观评价不断传播下去,所以在很多情况下,“口碑”的渗透效果要远远大于企业本身的促销活动。
营销策划书2
一:对企业网站进行优化
网站的架构优化:结构优化,电子商务运行环境优网络策划团队亘谷化等;
网站页面优化:页面布局,页面设计优化;
导航设计:导航的方便性,导航的文字优化等;
链接整理:对网站的内外链接进行处理;
标签优化设计:对相关标签进行优化设计。
根据以上我建议:
1:网站设计要简洁,大气,能够吸引别人继续在网站上浏览,适合服装。
2:尽量使用文字加图片的方式,使网站易被人搜索到,尤其是GOOGLE搜索。
3:网上商城,要有购物的氛围。在节日即将到来之际,应该有相当的促销活动。这样能够吸引潜在顾客进行购买。
4:多几个在线联系方式。聊天工具很多,不要局限于QQ。让人易找到联系方式。
不过,要说明在线客服的时间。让你的顾客容易找到你。
5:支付方式不要只局限于银行汇款,现在支付宝,贝宝,财付通等也逐渐的被人们接受。6:商品的拍摄技术需要提高,建议商品的图片加上边框。时刻为企业做宣传。
7:商品的描述,简洁,易懂。但不要只写个规格。要更加专业些。
8:邮寄方式,应该写上。并写上邮资,让顾客清楚些。
9:退换货的说明,应该写上。
10:时刻房地产策划师考试检查一些链接,杜绝死链接的发生。
11:为了增加有效率的访问,可与同行业或同性质的网站(但不是竞争对手)作友情链接,
为了不影响版面的花乱可采取三种形式的链接
1)、文字链接,
2)、BAR的链接,包括交换广告的链接
3)、LOGO的链拉
要注意的是,时刻检查,对方是否为自己加上了链接。链接的图片是否清晰。
二:营销分析
1.关键词分析:关键词是否恰当,关键词密度是否合理等
技巧(1):选择关键词
选择错误的关键字将使您的努力付之东流。相反,一旦选择了正确的关键词,你就可使网站访问量飚升。
以下有几个很好的关键字选择原则:
A)把自己放在来访者的角度上去看问题
B)找出你的竞争对手所使用的关键词
C)尽量使你的关键字词短小
D)选择合适的词组组合
如想在“韩服”这个词组上得到第1名的排位简直是浪费时间,而且用户得到大量的页面经常被十分轻松放弃,单个关键词得不到目标流量,很多用户意识到用2-3个词组组合最佳,如组合:便宜韩服,时尚韩服,美女韩服
对YAHOO的注册不能草率了事
原因:YAHOO是目前最重要也是最难进入的目录,提交信息会被真正的编辑审查,所以要按信上的指示做。
如例:
1)确定查询关键词,以瓷砖为例
2)确定在商务策划师YAHOO网站中相应的目录下提交正确的URL进行注册,如:商业与经济——公司——建设营造——地面,墙壁及天花板——瓷砖。或者:区域——国家与地域——中国大陆——省级行政区——福建省——商业——建设营造——瓷砖
3)注册工网络策划亘谷公司作比较烦琐,但请耐心注意以下几个问题:
——从YAHOO中文首页逐层查找到最具体适合的页面
——注册时注意提交有内容的页面,不一定是主页
——提交前要检查页面中是否有死链接
——不要试图使用太多的图像,以避免下载时间过长,不要有任何“正在建设中”的网页
——不必加入有感情丨色彩的关键词,internet中常用的一些词汇不要用,如homepage,www,web,webpage……
技巧(2):网页标题或摘要中一定要含有查询关键字
即使您排在搜索结果的第一位,点击率既可能高至90%以上,也可能低至10%以下,决定因素是您的网页摘要的相关性。
而用户判断相关性的首要因素是您的网页标题或摘要中是否含有他输入的关键字。所以您一定要配合您选择的关键字,
认真填写您的网页摘要,使您的网页摘要与各关键字相关,以吸引访问者。
登陆搜索引擎:首先必须先写好自己网站提头(标题)和简介,做到每个搜索引擎登陆时注册填写网站介绍一致。
文字突出产品,简单,概括性强。
搜索引擎登录分析:采用何种登录方式,登录的信息是否有效;
链接相关性分析:链接的人气是否高,是否属于相关性较大的链接;
目标市场分析:对目标市场进行分析,研究目标市场与营销的关系;
产品分析:分析产品的特性,产品的卖点等;
营销页面分析:营销页郑俊雅网络策划顾问面设置的位置,营销页面的内容,营销页面的第一感觉等;
营销渠道分析:所采用的营销之渠道如何,新的营销渠道如何开拓;
后续产品和服务分析:后续产品的开发,服务的情况反馈分析;
价格分析:价格如何,合理性等。
三、整合推广
网站流量推广策略:关键还是流量问题,这个过程中会用到许多网络营销方法;
外部链接推广:友情链接策略的使用;
病毒式营销策略:具体的策略需要灵活运用;
其它推广:关注网络变化,开发新的推广手段。
信息部的组建
信息部要完成的任务:
1:有专人负责网络的代理,合作,求购,供应等消息的收集及整理,让自己走在互联网的前端。
2:完善网络营销平台,注册阿里巴巴,淘宝网,拍拍网,易趣网,利用这些平台,推广自己的产品。
3:有专人负责阿里巴巴及其他网站,要保持时婚礼策划师培训时在线状态,及时回复客户的提问。做到第一时间回复,回复要专业化,固定化。
4:有专人去注册各大BBS,搜索引擎,发布商品消息。
5:EMAIL回复,时间最好在一个工作日内。
6:对公司的网站要每天更新,哪怕更新的只是一个小小的图片。
电子商务的运作
1:注册阿里巴巴,淘宝网,拍拍网,易趣网,用户名尽量保持一致,用户名应该让人容易记住。
2:研究产品的特点及卖点,为商品的推广做好准备。
3:商品描述页面,要专业化。包含:商品规格,商品使用时应该注意的事项,邮资说明,支付方式,退换货的说明,客服在线时的说明。
4:企业在阿里等网站,要有统一的店铺设计。设计要简洁,突出企业的专业化,也要能够俊雅网络策划体现出产品的特性。
5:分析各大网站,同类别的产品,制定合理的价格。
6:在一些节日来临之际,做适当的促销活动。
7:产品邮寄时,包装要有公司的标志,加上一个公司的小卡片,询问顾客的满意程度。
8:根据产品的特性,在社区里通过发贴,进行适当推广。
9:在售前,售中时,客服回复要热情,百问不厌。
10:做好售后服务,对要求退货的顾客,处理好。
2公司网络营销策划书
一、公司简介
本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于xx年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。
二、公司目标
1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的.改进方案。
四、网络营销战略
经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名(和),建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
六、管理:
(一)、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
2.专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络广告费等
(二)、综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
(三)、制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1.制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
2.我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;
(5)通过新闻组进行宣传;
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;
(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
六、网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
1.评估内容包括:
(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析原因;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;
(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。
2.评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:
促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。
这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。
营销策划书3
校园卡是指我国高校为了方便学生和自己的管理而发行一种特殊IC卡。校园卡具有实名制,是在校大学生能验证身份的凭证之一,校园内的所有资费使用都可通过校园卡进行交易,例如:食堂就餐等。“校园卡”免费发放给教职工、辅导员、学生。在校园内,“校园卡”集工作证、图书证、乘车证、进餐卡、门禁卡、钱包、存折等功能于一卡,真正实现“一卡在手,走遍校园”。目前,校园一卡通从技术上已完成与后勤管理处(食堂售饭、开水、乘车、商业消费等系统)、图书馆(图书馆自动化管理系统)、实验中心(机房上机管理系统)、教育技术中心(宿舍区上网认证计费系统)等对接。进一步还会与人事处(人力资源管理系统)、教务处(数字教务系统)、财务处(财务管理系统)、学工处(学生心理咨询等系统)等部门研究论证对接方式。
本项目计划将校园卡与自动售卖机进行技术上的融合,推出校园卡自动售卖机,为高校学生节省时间和人力,真正实现“一卡在手,走遍校园”。
一、环境分析
(1)微观环境分析
顾客:校园卡自动售卖机的顾客群体即为校园卡的持有者,包括教职工、辅导员、学生。我校自动售卖机主要分布在各宿舍楼和教学楼,因此最主要的目标顾客群是全体在校学生。
竞争者:自动售卖机的最主要竞争者是校园内已有的便利店。目前校园内部共有四家便利店,主要分布在宿舍楼附近,距离教学楼较远。其次南门与北门附近各有几家小型超市,但店内环境较差而且距离学校有一定距离,选择在这些超市固定消费的学生微乎其微。
(2)宏观环境分析
人口环境:一般大学人数均在两万人以上,消费群体庞大,自动售卖机的市场容量大。
技术环境:目前市场上还没有推出校园卡与自动售卖机相结合的技术,但是预计技术开发的难度不大,一旦研发成功也能在技术上占取一定的优势。
(3)SWOT分析
优势Strength:1.相比于现金消费,学生更倾向于使用校园卡付款
2.各宿舍楼及教学楼的自动售卖机由于购买方便省时目前广受学生欢迎
3.可以24小时提供服务
4.校园便利店数量较少,分布不均匀且价格不统一
劣势Weakness:1.提供商品的种类和数量有限
2.消费量上升后,不能及时供应货源
3.前期投资成本高,商品的价格会因此而略高于实体店
4.人多时,购买需要排队等候
机会Opportunity:一旦投入市场,市场容量大。高校市场普及之后,可以进一步
向封闭式全日制中小学校推广,有较为广阔的市场前景。
威胁Threat:校园内的便利店可能会因此而降低价格以吸引学生店内消费
二、STP分析
市场细分:自动售卖机的消费群体主要为教职工和学生两类。少数教职工会在自动售卖机上购买饮料和食品,他们更倾向于饮用热水或是矿泉水。因此校园卡自动售卖机的主要市场是在校学生,次要市场为教职工。现有的饮料自动售卖机上没有矿泉水,为进一步获取教职工市场,可以选择在自动售卖机上出售档次略高的矿泉水(出于成本考虑)。
目标市场:在校学生
市场定位:“随时随地一卡刷超市”。顾客可以在自己所处的宿舍楼或教学楼内购买饮料和食品,足不出户,满足自身所需。既节省时间和体力成本增加顾客让渡价值,又不用找零或担心未带现金而无法满足需要。
三、营销策略
(一)产品策略:
1.品牌策略
打造校园卡自动售卖机品牌,利用统一品牌的影响力在全国各所高校进行营销推广。后期不断有新型售卖机推出以后可以采用品牌扩展策略,以xx一代,xx二代命名,始终保持品牌的影响力和生命力。
2.包装策略
由于校园卡自动售卖机主要面向高校,为迎合高校的特点,彰显校园文化和青春活力,可以在传统自动售卖机的外观上加以改观,采用更新颖别致的外形,符合当前流行趋势和人性化的设计。同时,结合每所学校自身文化特色,在外观上印上学校的logo或是标志性图案。
3.新产品开发策略
随着技术的成熟,后期可以开发功能更为丰富的自动售卖机如现金与校园卡结合式自动售卖机。既可以使用现金又可以使用校园卡的付款方式,让没有零钱或是忘记携带校园卡的同学们都可以在自动售卖机上购买商品。
(二)价格策略:
自动售卖机的前期投资成本较大,因而现有的自动售卖机中的商品价格一般略高于实体店但基本控制在一元以内,在多数消费者愿意接受的心理价格范围之内。校园卡自动售卖机可以在实体店价格的'基础上进行合理提价,通过后期的一些促销策略来保证机内商品的销售量从而实现盈利。
(三)渠道策略:校园内部直销
(四)促销策略:
1.游戏抽奖。现有自动售卖机,每次消费后会享有一次抽奖游戏的机会,设有一定的中奖比例,消费者普遍乐于参与。
2.特价日。每周可设一天特价日,部分商品价格略低于平时的正常价格
3.返利。累计消费满一定数额后返回部分金额到校园卡中
四、市场调研
1.在校学生使用自动售货机的频率
2.倾向于校园卡消费学生所占大致比例,估算市场容量
3.学生更愿意在自动售卖机上购买的商品种类以及品牌
4.学生能接受的超出便利店价格的心理预期范围
5.对自动售卖机的功能需求以及现有自动售卖机的待改进之处
营销策划书4
随着人类的脚步由信息化向智能化的迈进,电脑对整个社会的作用将与日俱增,同时电脑市场这份蛋糕也将越来越大,随之而来的竞争也将空前激烈,而消费者已从愚昧消费时代走到了理性消费时代,他们消费某产品,一是依靠以往的消费经验二是他们对某种产品或品牌的知名度,美誉度和质量,品级的心理感受和判断而选择。
消费者素质提升直接影响着购物环境的变化,简单的产品陈设已经难以满足消费者的购物需求,现代消费者购物所追求的是环境的温馨,优雅,购物的舒适,方便以及服务的周到,细致。
市场销售如同一场足球比赛,终端销售就是临门一脚,只有准确把握住消费者的需要,动机,注意。知觉。记忆,想象,态度,情感与情绪等心理因素才能较准确 的做好市场定位和得到消费者认同。
外在,内在环境的变化互相交织正在促成着中国营销渠道的聚变,占领柜台不如占领消费者的认同感,真正的营销终端是消费者心理。
计划一:品牌·创造
初期阶段:
第一步:在各地大学的繁华路段或收购或新建网吧。争取占有本地区最有利地形(要求接近交通要道,具有广告效益地段)
第二步:组织人员策划网吧装修装饰,设计最具亲和力的企业宣传标志,同时定做有企业标志的一应网吧用品。
第三步:通过网吧经营收入积极扩大品牌·创造网络服务中心规模。
第四步:在各网吧进行调查问卷,了解新一代消费者对电脑产品的诉求信息,帮助企业将触角延伸到市场第一线,直接收集市场的第一手信息。
第五步:对收集到的信息进行整合,应对市场需求,研发具有市场潜力的产品。
中期阶段:
第一步:网吧建设具有一定规模时,全面出击,统一店面装修,更换品牌电脑以及一应网吧用品等。
第二步:制定品牌·创造网络服务中心管理体系
第三步:发布消息引导媒体爆光,造成较大的反映。然后开新闻发布会,明确品牌·创造的本质:新型电脑销售终端和网络服务中心。对网络服务中心经营向社会声明十点:
1、未成年人禁止入内
2、网吧内禁止吸烟
3、拒绝色情内容
4、与学习工作无关限制上网时间
5、上网实名制
6、积极创造学习的氛围,提供优异的环境
7、经常举办各种知识竞赛,提高青少年对学习的兴趣。
8、提供尽可能多的专业知识、网站,备查阅者及时查阅
9、提供品牌·创造交流平台,备有共同爱好者相互交流。
10、保护知识产权
第四步:收拢人才,成立品牌·创造联盟,成立原创基金帮助有优秀创意的朋友实现理想
后期阶段:
第一步:把电脑销售同网吧运营结合,产生新的销售终端实体。
第二步:如果前面工作进行顺利可以考虑把品牌·创造进行上市,积累资金使其发展壮大,从而颠覆现有电脑销售终端。使其成为真正意义的超级终端。
形势分析:
终端是商品从生产厂家到真正的购买者手中的最后一环,指商品的零售场所。而具有功效的终端可以分为四类:
一、赢利型终端
一般赢利型终端多为家电连锁超市、大卖场。其中同类型产品繁多竞争激烈,不稳定因素层出不穷,经常会因为优惠战、价格战使产品陷入重围而疲于奔命。
二、广告型终端
一般多为品牌专卖店。对展品、宣传品牌和企业形象有教大的帮助。但投资大,宣传范围没有针对性,不会产生好的效果。
三、促销型终端
一般的各类促销活动有较好的促销影响力,但因为事件发生的不确定性、时间有限性也只能在小范围内产生效果,如果没有后期工作的及时跟进,也会使消费者的消费意愿转移。
四、竞争型终端
对竞争品牌具有拦截作用
中国市场经济作为改革开放、经济迅速发展而出现的特殊经济体制,与其他国家的市场经济有明显的.不同。中国资源的缺乏和人口的众多,以及人们求知、休闲等因素,必然会使网吧在很长一段时间内存在并繁荣,他们会深深的占据城市的各个角落,甚至会发展到农村。而人口密集、思想前卫的大学校园周围必定是他们繁荣的肥沃土壤。
二十一世纪什么最贵?人才!所谓的最贵不仅指他们的知识丰富,更表现在他们现代的消费意识。大学生做为社会下一代的建设者和上一代人的心肝宝贝,无论是对现在和将来的电脑销售市场都有举足轻重的作用。所以谁占领了大学生的心理,谁就将主宰电脑市场,主宰中原。
成功的营销决策在于能够运用独创的、新的诉求策略与方法准确的传递出商品的信息,有效激发消费者的购买动机与欲望,持续的影响其态度与行为。网吧做为销售终端将迎合市场的需求。
一、广告性:以大学生做为特定的宣传对象绝对会收到立竿见影的效果,这不仅会对展示产品、品牌、企业形象产生影响,更会对企业的发展产生深远的意义。对网吧管理的规范会轻易打动学生家长的心,增强对企业的亲和力。同时对社会问题的挑战也会在社会上引起不小的反响,再者对学生们学习、生活所提供的各种帮助更会受到大学生的青睐,无论是现在或者将来的电脑消费都会首先考虑本品牌。
二、赢利性:网吧作为一种成熟的经济体,其本身的赢利性就相当可观,以网吧做为超级终端进行电脑销售就如同品牌专卖店一般,但这里更能让消费者切实的了解企业产品,终端经营已经由基本机能延伸到多重机能,终端购物环境的变化趋势逐渐呈现出生活化、舞台化、情境化、复合化的特点。只计算自己的价格构成而不计算消费者的价值理念,就会出现以自我为中心的促销、忽略了以消费者利益为卖点的营销。在现今市场上不能打动消费者的品牌和伤害消费者利益的终端促销必然事与愿违。网吧形式的终端能帮助企业更好的为消费者服务,满足消费者的需求。
三、促销性:网吧销售终端具有强大的促销功能,而且不会受到场地和时间的限制,可以让消费者随时了解企业的产品,选择自己需要的商品。相当与促销活动天天在做。
四、竞争性:只要服务网络建成,无论是过程和结果都将给企业带来比其他同类产品更强的竞争力。
方案二:
针对网吧电脑的需求,生产一批适合网吧运行的电脑。然后廉价出售给各个网吧,让公司产品占领尽可能多的网吧,同时让企业的广告占领各个网吧的门头,和赠送有企业标志的网吧用品(如鼠标垫,烟灰缸,和一些装饰用品)。以达到最大限度的广告目的。
营销策划书5
一、目的
首先我们要明确我们的经营目的,要对KTV营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,以此来作为执行这份市场营销策划的动力或者是强调执行的意义所在。做到全体员工统一思想、协调行动、共同努力保证市场营销策划工作的高质量完成。
二、分析当前的市场环境状况
俗话说“知已知彼百战不殆”,经营者要想使自己的KTV在竞争中脱颖而出,就要对同业市场状况、竞争状况、宏观环境有一个理性的、清楚的认识。只有这样经营者才能制定出相应的营销策略,采取正确的营销手段。市场环境分析主要包括以下几个方面:
1、对市场影响因素进行分析
主要是对影响市场的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,及未来娱乐发展趋势方向的影响。
2、当前市场状况及市场前景分析
①、市场成长状况,目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对未来市场的.影响。
②、现实市场及潜在市场状况。
③、消费者的接受性,这一内容需要凭借已掌握的资料分析目前市场发展前景,如进入市场风险的分析,市场的判断、市场成长性分析。主要有以下几点:
<1>、众多KTV表现不弱,说明市场空间还较大
<3>、生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
三、市场机会与问题分析
KTV营销方案是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。市场机会与问题分析主要包括以下两点:
1、针对行业某一特点分析优势和劣势
从优势中找问题予以克服,从劣势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
2、针对KTV行业未来可能出现的状况进行问题分析,表现为多方面:
①、价格定位不当。
②、服务软件太差,令消费者不满。
③、企业知名度不高,形象不佳影响。
④、消费环境太差(如打架多、来此消费客人层面太杂),消费者顾虑多。
⑤、硬件差,功能不全,被消费者冷落。
⑥、目标市场选择有误。
⑦、环境差,提不起消费者的兴趣。
⑧、促销方式不当,消费者不了解自己的KTV。
四、营销目标
所谓的KTV营销目标也就是KTV营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:开房率 ××、销售额 ××、预计毛利×××、市场占有率实现××等。
五、KTV营销战略
1、营销宗旨的重点
①、以其针对目标消费群体为其营销重点。
②、以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为其准确定位,突出其特色,采取差异化营销策略。 ③、建立起点广面宽的渠道等。
2、营销策略
通过前面市场机会与问题分析,提出合理的策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。 ①、包装:包装作为给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
②、定位:市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使其迅速启动市场。
③、品牌:要形成一定知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。 ④、品质:品质就是市场生命。对自己的KTV应有完善的质量保证体系。
⑤、服务:策划中要注意服务方式、服务质量的改善和提高。
3、价格策略的普遍性
①、以成本为基础,以同类KTV价格为参考。使其价格更具竞争力(在市场竞争未达到白热化状况时,不建议采用低价格策略,若需要以价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订)。
②、对长期客户给予适当数量折扣,鼓励加入会员。
4、渠道拓展
目前渠道状况如何,对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商的积极性或制定适当的奖励政策。
5、广告宣传的原则
①、长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会缺乏认同,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出风格一致的广告宣传。
②、不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
③、服从公司整体营销宣传策略,同时注重树立公司形象。
④、广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
营销策划书6
一、行业分析
项目经营
1、经营范围:原味豆腐、豆渣点心、芝麻糊、炸豆腐片、豆腐花、豆浆、日本豆腐、彩色豆腐,蒸蛋。
2、项目概述:创办豆腐店,将有利于学生,吃豆腐方便。本豆腐原料绿色无污染,非转基因食品。食用放心。并且为了打响新店品牌效应,设有免费送礼、试吃,派发传单等营销战略,为希望工程捐款。
竞争分析
1、竞争者
学校食堂的三楼小食区;学校附近的小餐馆;商业街的饮料店,糖水店。
买方行业与供应商行业的集中程度。如果买方行业的集中程度大,供方只能将产品卖给很少几个客户,此外别无市场,那么买方就拥有较大的谈判优势;反之,供方的行业很集中,买方除了可以在少数几家供方企业买到这种产品,除此别无选择,那么供方就会比较主动。
2、成本结构
适应大众化的价位,每碗甜食的价格约在2~10元之间,适合我们的消费群体。
3、在任何产业中,一般都有五种竞争力量—进人威胁、被替代的威胁、买方的议价能力、供方的议价能力、现有竞争对手的竞争。
(1)替代产品带来的压力。一方面是来自附近糖水店的压力,另一方面是饮料店的压力。
(2)供应两(供方)的争价能力。一是提价;二是维持原价,但降低其产品的质量和服务。
4、新加入者的威胁
来自行业外的第四种影响力量,也是最敏感的影响力量是潜在的人侵者。一般而言,当行业具有较高的投资回报时,就会吸引很多的潜在加人者。新加人者的竞争将导致整个行业内平均利润的下降,除非行业市场正处在迅速扩张的时期。
潜在加人者是否会真的采取行动人侵到行业中来,取决于人侵者对行业屏障的认识,包括进人屏障和退出屏障。进人屏障就是企业为进人某一个新行业所要克服的困难(或风险);退出屏障就是企业要退出某一个行业所要承担的损失。
5、行业内企业的竞争
行业内的企业并不都是竞争对手。通常的情况是既有竞争又有合作。
二、创业环境分析
店面定位环境:
元岗商业街雄踞广州北交通枢纽中心u20xxu2014广州天河客运站旁,定位为面向年轻消费群体为主的休闲娱乐商业街,经营范围涵盖:流行服装、文具店、箱包、化妆品、精品店、通讯店、饰品、便利店、眼镜店、餐饮等。
项目周围有近30所大学矗立其旁,近十万的学生消费群体;生活小区密布,拥有广州最具活力的年轻消费群体,商机空前。其中,店面最大位置优势是与广东外语艺术职业学院相邻近,而且在学院附近没有以豆腐为主题的店铺,销售群体为约3000多人。
产品销售环境:
首先,分析我们销售产品的地理位置元岗商业街的餐饮服务行业中,缺乏以健康,美容以及绿色环保等理念的有益食品,而我们则开拓创新,围绕“健康、美容、绿色”的以豆腐为主打产品的品牌特征。
餐厅通过树立绿色形象、开发绿色产品,实行绿色包装,采用绿色标志,加强绿色沟通,推动健康消费来实现营销目标。其次,作为一个餐店开展绿色营销,我们有着天然的优势,本餐厅将严格贯彻绿色餐店的.标准,无论从原料采购、食品加工还是卫生环境,都将严格把关。
努力营造出朴素典雅又不失时尚的环境,通过对餐店设计的布局、装饰风格、温度等,体现健康绿色的理念。从这些方面考虑,我们有着很大的产品销售优势。产品自身优势
豆腐营养丰富,含有铁、钙、磷、镁等人体必需的多种微量元素,还含有糖类、植物油和丰富的优质蛋白,素有“植物肉”之美称,起到了极致的美容效果。豆腐的消化吸收率达95%以上。
两小块豆腐,即可满足一个人一天钙的需要量。豆腐为补益清热养生食品,常食之,可补中益气、清热润燥、生津止渴、清洁肠胃。此外,我们的豆类产品不仅推出了纯豆腐,而且还另外推出了有关于豆类的健康养生食品,为消费者提供更多选择。最重要的是,我们利用绿色生产培栽大豆。
三、营销策略
逗吧整合式经营——前店后厂,上下联动
逗吧前店后厂,没有所谓的库存积压问题,确保产品卫生新鲜。顾客可以直接观赏整个制作流程,这对顾客来说无疑也是一种享受!
逗吧机动式经营——推着小车,八面出击
针对开店不成熟的投资者,总部专门研制了“流动式逗吧美食制作机”,轻便可靠、省时省力。将小车拖到人流量大的地方灵活、机动直接产销,让你不费脑筋就可赚大钱!
逗吧渗透式经营——走进卖场,坐地收钱
超市形态发展迅猛,合作朋友条件成熟时可以与商场超市合作,将逗吧自然美食坊安置在超市内部,设置专柜或者专区。与超市相互借光,实现共赢!
逗吧一对一经营——上门服务,各个击破
针对等待顾客上门的弊端,逗吧可以针对附近人流量密集的区域主动对接,例如学校、公司大楼、商场、酒店等,承包其餐饮业务,将大把钞票塞到你钱包!
组员:
6130206汤颖霞
6130223陈玉梅
6130214郭思华
6130207侯莉
6130219陈婷婷
6130211江丽燕
营销策划书7
随着人们生活节奏的不断加快,以及社会经济的不断发展,人们的生活也深深打上了时代的烙印,消费者的消费观念已不再是停格在以前的那种只追求温饱问题的阶段上,而更多的是注重其效果。特别是女性朋友,“美容”这个词则成为了众多女性朋友的口头禅。同时护肤品功效则是能起到美容的效果,这正迎合了当代女性的消费需求。同时也存在着一个强大的潜在市场。特别是当代女大学生则将成为一个重要的消费群,而南洋的女大学生在整个学院占了很大的比例,于是我们通过此产品在南洋市场的调查分析,制作了一整套以提高护肤品在南洋的市场占有率为主要目的的营销策略方案
一、市场分析
1、需求分析:挖掘隐性需求。众所周知,人的需求有很多种,其中隐性需求是我们认为最值得去挖掘。如何挖掘顾客的隐性需求是我们这个羡慕成功的关键。但在这里我们要说的是,虽然这个项目并不是我们发现存在明显需求的情况下建立的,但我们经过分析认为,这是一项值得我们去挖掘的隐性需求需要我们做一些营销活动和宣传来合理地引导广大学生建立这种需求意识,从而培养学生顾客的认真度和忠诚度。
2、目标顾客分析:目标市场要有所倾斜。毋庸置疑,我们的目标市场就在经济管理系、财经系以及外语系等,由于我们所要销售的产品是护肤品,具有美容、减肥的功效,所以我们的业务将有所倾斜到这些女生较多的系。当然,男生的市场我们也不会忽略,如在恋爱中,男生们都在为送什么给女生而发愁,护肤品这种小巧的产品,正符合女生的心意,再加上我们周到的服务(免费帮客户写真心话、包装、送货)。这样我们的目标客户面就会大大的提高。
3、南洋市场情况调查情况分析:从在学院进行问卷调查的结果看,有50位同学接受了我们的问卷调查,其中有53%的受访者表示会选择护肤品消费,而其中有43%的同学表示会选择其它方式进行护肤。调查结果如下图所示:
是否选择护肤品进行消费
会选择:53%
不会选择:47%
从我们的调查结果中,我们可以得出这样的结论:护肤品在南洋学院这个市场里面,有一定的潜在的市场需求,过半的消费者选择了护肤品进行护肤保养,之所以做出这样的选择,是因为他们了解到护肤品的疗效,例如护肤品具有护肤美容的效果,同时对减肥也有一定的疗效。而另一半之所以没有选择,很大的原因是他们对这个牌子产品的疗效还不够了解,要把另一半的市场也打开,就要加大宣传,将护肤品的疗效推广下去。这样的话,护肤品在南洋这个广阔的市场的发展前景是可观的。
二、营销活动及策略
1、创业初期营销:营销渠道多。我们注重时时、处处的营销宣传活动。在实体实战前期,我们将进行大力宣传,校园内派发传单(主要针对女生群体)并同时向她们介绍该产品的功效及其用法。同时,我们也可以利用现代化网络技术的手段,如在“南洋后舍”以及在腾讯校友里面发帖进行宣传。尽可能的使更多的同学了解到我们的产品。
2、营销策略
(1)“爱情牌”。由于大学是恋爱的天堂,利用现代大学生“恋爱热”的特点。也就是说我们可以利用对产品的包装,同时帮消费者写上想对自己心宜对象想说的心里话,免费帮客户包装、送货。这一部分不仅仅是针对女性消费者,更重要的是,同时也把市场拓宽到男性消费者,从而拓宽整个南洋的消费群。
(2)“亲情牌”。接近期末,同学都会想给家人带点手信,护肤品是很适合中老年人美容的产品,它不仅有保养年轻的作用,还可以治疗各种皮肤疾病。对于有父母心的同学来说,花一点钱就能一表孝心,物有所值。
(3)“健康牌”。对于现在处于天气高温流行肆虐的特殊时期,特别是脸孔痘痘的扩散,使我们不得不对这个炎热的夏天天加以提防。我们将产品塑造成提高自身免疫力的策略。这样我们的产品将得到女生、男生的欢迎。
(4)“美容牌”。每个女生都有爱美之心,很多女生用尽各种整容院之道,花了不少冤枉钱,但结果都是失望而归。而护肤品就不同了,她是美容界的高手之一,它只要变一下身就能解决各种的皮肤问题,效果很好,长期使用也可以预防各种疾病。提高神经系统细胞活力,调理内分泌,增强肌体弹性,让你轻松,开心每一天。
三、产品生命周期战略预测
随着技术进步、市场需求变化、竞争加剧,学校提供的产品需要推陈出新,这需要研究和预测市场的变化,走在竞争者的前边,而非简单地仿效竞争者的做法。但是创新方式销售产品的成本往往很高,失败率也很高,为了取得最大的经济效益,需要分析产品的生命周期,并在生命周期的不同阶段采取不同的`营销策略。对于这次产品营销,我们团队把该产品的生命周期划分为四个阶段
4:30~5:00pm为引入期,这时,了解产品的人少,销量少。对于此阶段,我们团队的营销策略主要有:1。快速撇脂:以高价和大量促销支出推出新产品;2。缓慢撇脂:以高价和少量促销支出推出新产品;3。快速渗透:以低价和大量促销支出推出新产品;4。缓慢渗透:以低价和少量促销支出推出新产品。此阶段应尽可能采取有限的行动以控制成本,优先在经过选择的市场用统一的推广信息和风格,促使市场了解新产品的特征和优点。
5:00~5:30pm为成长期,这时,消费者对产品已经,销量增长快,市场竞争加剧,产品以定型,建立销售渠道,促销费用稳定或略有提高。对于此阶段,我们团队的营销策略主要有:1。开创新的细分市场和分销渠道;2。在适当时机降低销价,吸引对价格敏感的顾客并抑制竞争。
5:30~6:30pm为成熟期,这时,销售量达到顶峰,需求逐渐饱和,销售量增长和增长率都很少,甚至下降。对于此阶段,我们团对的营销策略主要有:1。刺激现有客户,增加使用频率;2。改进产品的款式、式样;3调整营销组合。
6:30~9:30pm为衰退期,产品销售迅速下降,消费者兴趣已转移。对于此阶段,我们团队的营销策略主要有:1。。降低销售费用,节约开支;2适当降低销售价,力争取得边际利润。3通过推广技巧,使推出的产品与竞争者有所差别,以吸引目标市场的注意力。
四、团队的介绍及团队的自身地位
我们是一支跨专业的对营销有着浓厚兴趣的热血青年,我们坚定着自已的信念,一直遵循着市场规律,我们能以“用心做事,用情做人”的态度来面对营销过程中的每一个消费者,我们始终坚定着自已的理念,严格要求自已,永不止步,团结一致,坚守着“无友情,不创业”的思路,相信我们的友谊可以驻守着我们走向成功的道路。我们希望通过此次活动进一步培养自己的综合能力,也希望在此次活动中有所收获。同时也感谢学院经管协会给予我们这个宝贵的机会,让我们在这个平台中锻炼自己,提升自我。
五、竞争对手分析
营销策划书8
一、发展前景
1.古往今来,衣食住行都是人们不可缺少的物质,正所谓民以食为天,饮食对人们来说很重要,如果在中国说是吃在广州,那么在欧洲就是吃在西班牙,南京虽然也是美食天堂,但是真正的西班牙餐厅并不多见,我唯一见过的一家正宗西班牙餐厅是位于上海路120号的可西玛西餐厅,也被称为南京最小的西餐厅。它面积仅有9平方米,餐厅的老板是一个西班牙人,他的餐厅是他和他的爸爸一砖一瓦、花费一个月的时间亲手建立的,很有西班牙的传统特色,而且他爸爸还是一个高级木工,店面虽小但是名气却不小,如果我们能引进一部分西班牙的特色菜进驻我们餐厅,而后融入一些具有西班牙民族风情的元素,再配合良好的经营管理及服务技能,我相信西班牙菜在南京的市场还是非常大的。
2.如果能请到一位西班牙的资深厨师长来为我们指导,这样我们即学会了正宗的西班牙菜,又无形之中为我们做了宣传,可以说是一举两得,当今社会竞争如此激烈,要想做到出类拔萃必须要与众不同,史无前例,才能出奇制胜。
二、发展战略
1.由于我们的餐厅刚刚起步,很多工作都没有做到位,硬件和软件都不达标,包括我们餐厅的装饰设施和我们的管理、服务以及西班牙菜都需要进一步完善与改进(例如:增加几个婴儿椅)。
2.西餐厅外宾的多与少就直接代表对我们西餐及服务的肯定与否,但是由于我们周边外宾并不是特别多,即使是有,但是凭借我们现在的状况还是没有足够的吸引力,所以暂时不需要做广度很大的宣传,只需要进行传单和各大网站等形式的简单广告即可。
3.我们餐厅的每个餐桌上如果能摆放类似于西班牙斗牛士的雕塑,赋予墙壁具有西班牙传统的民族风情壁画以及门口的地毯更换成西班牙斗牛的画面,()当客人踏入餐厅的第一步就会让他有种耳目一新的感觉,彻底融入西班牙民族风情的环境而带来的那种异国情调的感觉。
4.目前要完善餐厅的规章制度,服务技能英语培训和菜品的创新与改进,因为我们经营的是餐厅,就是说以餐为主以酒为辅,只有菜品的销售量提高才能进而带动酒的销量,所以菜品才是当务之急。
5.后期待我们的硬件和软件都较成熟的情况下,如果能通过人际关系请到中央或是南京有名气的电视台主持人或明星,还有前面所提到西班牙厨师长等这些人物来为我们做广告宣传,可以通过在本餐厅就餐采取拍照的方式,把照片投放到各大网站杂志电视还有我们餐厅进行大力度的宣传!但是广告费用可能过高,如果不采取这种方式,短期内很难有更多的人发现里奥哈光临里奥哈。
6.市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要从长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析,制作出长期的计划,如此呈阶梯状的发展模式,在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目(如:乐队演出),并可以寻找新的市场,慢慢打造自己的品牌。
三、餐厅管理结构
经理兼吧员,厨师2名学徒2名,洗碗阿姨1名,服务生2名
主要文化特色:斗牛塑造出彪悍的西班牙男人;佛朗明哥舞造就了西班牙女子玫瑰般的情怀。
主要产品特色:西班牙海鲜饭;马洛卡小吃;马德里小吃。
服务宗旨:宾客至上,服务第一。
环境特色:具有西班牙民族风情的欧式就餐环境
四、市场分析
优势与劣势
优势分析:我们餐厅所经营的'菜系,目前在南京甚至全中国并不是特别多,说明我们中国人对于西班牙的饮食文化及传统特色并不是很了解,也就是说明西班牙菜系还没有象意式和法式菜那么常见,表明西班牙菜还没有正式进驻中国,只要我们做好前期的筹备及铺垫,是有很大发展潜力的,所以我们要改变以往的营销方案,力求出奇制胜。
劣势分析:由于我们刚起步,餐厅规模不是太大,如就餐的人力资源服务项目等都比较有限,最重要的是附近修地铁封路而导致周围人流量减少,在地理位置上我们不占优势,那么我们就主抓天时人和,就是我们的西班牙菜和内部团结的力量。
机会分析:据市场调查与分析,本餐厅产品的市场需求是存在的,因为本着南京人爱吃的习性,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该很有机会挤入餐饮市场的。
竞争分析:如果我们餐厅的定位不准或是大众化口味,由于我们内部装潢的原因,很难有发展的潜力,(例如大众化的口味我们能比的过城市花园吗)首先在装潢方面我们就略逊一筹,如果做意式和法式的菜肴并开发外宾客户,我们做不过你好西餐厅,所以我们必须把我们的西班牙菜发扬光大,以西班牙菜为主以意式和法式菜肴为辅,以及增加内部的装饰,否则没有足够的饮食文化及民族风情和与众不同实在难以开拓市场。
威胁分析:餐厅服务与产品质量的高低与经营成本又有直接必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不是太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了,并且成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素,再者,各地风俗与饮食习惯不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。
五、促销和市场渗透
前期宣传:小规模的进行宣传(发传单,各大网站)
后期宣传:大规模,高强度,投入较大,重视已有的顾客关系管理,借此进行口碑营销,定期具体活动的策划和组织,如赞助学校组织的晚会借此进行宣传,通过活动时时提醒顾客的消费意识,对于节假日,开展有针对性的促销活动(如海报发传单……)。
六、财务状况分析
1.运营阶段的成本主要包括:员工工资、物料采购费用、场地租用费用、税金、水电燃料费、杂项开支等。
2.每日经营财务预算及分析:
据预算分析及调查,可初步确定2—3个月以后,并大致估算每日总营业额约20xx元,收益率15%,半年以后每日营业额约3000元收益率35%。
七、营销组合策略
有形化营销策略:
由于我们餐厅经济实力尚弱,因此初期将采取避实就虚的营销策略,避开大量的硬广告营销,而采取一整套行之有效的“承诺营销”进行产品宣传,通过传单、海报、促销活动等方式向消费者进行宣传,倡导里奥哈的经营宗旨与理念。
技巧化营销策略:
做出持续性计划性将决定本餐厅在避免普通餐厅的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势,为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感,本餐厅将会建立一套完整的信息反馈系统实现营销承诺。
1.顾客反馈表:在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念,认真听取顾客意见。
2.将顾客满意进行到底:树立“顾客满意自己才满意”的观念,做到时时刻刻为顾客着想。
3.建立餐厅顾客服务调查表,定期由专人负责对顾客进行服务跟踪。
八、重视搞好-系列的企业公关活动
本餐厅将通过一系列的公关活动,处理各方面的关系为餐厅的发展提供宽松有利的经营环境。
1.与员工建立团结,信任一致的合作关系,在员工之间搭建起平等便捷的沟通方式,通过提供物资奖励,集体就餐和娱乐等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。
2.社区群众关系,为保证充足的人力资源,获得稳定的顾客群,得到可靠的后勤保障,应积极参与维护社区环境。尊重顾客的合法权利,提供优质菜品和服务,正确处理顾客的要求与建议。
3.政府关系:及时了解并遵守政府相关法律法规,加强与政府部门的联系,并与宣传媒介建立并保持广泛关系,向其提供本行业的真实信息。
九、市场风险
市场是不断变化的,所以我们必须考虑到市场的风险。
1.在我们餐厅经营开发的阶段,市场上可能会出现类似餐厅的开业。
2.项目生产经营阶段的风险,项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其它表现,而对于本阶段项目而言,最大的市场风险来源于市场上餐饮业的竞争风险,如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营的餐厅诞生,从而加剧了本餐厅的竞争压力。
内部管理风险
餐饮业是一个技术不高的行业,但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖,对于大多数中国的西餐厅来说大部分存在着内部管理松散,服务人员素质较低,如何建立现代化企业制度,健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存,成与败。
十、应对措施
1.汲取先进的生产技术与经验,开发出自己的特色美食。
2.严格管理,定期培训人员,建立顾客服务报告。
3.进入市场后,认识菜品市场周期,不固步自封,积极开发更新产品。
4.与原料供货商建立长期并保持长期的合作关系,保证原料资源的供给。
初期(1—3月)
主要产品是针对城市三种客户群体,就是南京居民,企业高管,外宾,市场策略为通过积极有效的营销策略,挤占西式餐饮的市场份额,树立“里奥哈”的良好品牌形象,提升知名度,美誉度,积极进行市场推广。
中期(1年)
巩固扩展已有的市场份额,进一步健全餐厅的经营管理体制,提高企业的科学管理水平,着手准备品牌扩张必须的企业形象,统一的特色优势菜品,统一管理模式等方面的建设。
长期(2年)
届时,餐厅运营已经步入稳定良好的状态,随着企业的势力与影响力的增强,服务范围不再能满足潜在客户的需要时,以特许经营的方式,开拓新的市场空间,扩大餐厅的辐射范围和影响力。
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目录
第一章产品介绍..................2
1.1产品种类....................2
1.2产品功能介绍....................2
第二章消费者分析................3
2.1影响消费者购买心理的构成因素:..............3
2.2大学生消费的心理.............4
第三章产品与市场分析................4
3.1产品的市场概貌-环境...............4
3.2产品的市场细分及市场定位............4
第四章营销策略分析...................5
4.1价格策略....................5
4.2渠道策略....................5
4.3促销策略....................6
第五章结束语...................7
第一章产品介绍
1.1产品种类我们选购的是一系列防寒保暖产品,包括usb暖脚器、usb暖手鼠标垫、毛毛鞋、长裤袜、手套、围巾、耳套,以及冬季营养滋润护肤组合。
1.2产品功能介绍
产品一:usb暖脚器
冷冷冬季计算机工作和学习会有极大的不便,使用者由于脚部冰冷,降低了工作和学习的效率,同时由于长时间静坐,血液循环不好,极易产生冻疮。本产品针对性地解决了成千上万使用者的苦恼,实现了科学的实用的保暖功能。操作简单,把usb接口擦入电脑即可,暖暖的温度即刻温暖你的全身让你感受无限舒服。
全新usb暖脚器采用远红外碳纤维发热,利用电能,以半导体碳基材料为发热体,将电能转换为以远红外线为主的热能,远红外发热体所产生的5μm—15μm的远红外辐射线,(这种波长的远红外线是人体及一切生物所必需的)更容易对人们的皮肤和细胞组织产生共振,能渗透到皮肤及皮下组织深处,从而产生温热效应,改善血液循环,扩张毛血管,排除微循环障碍,长期使用,能起到活血、通络、促进新陈代谢,使脚部皮肤细腻、延缓衰老
采用国外进口发热硅片,通电后生成大量红外热能,不仅保暖,更有很好的理疗作用。20秒内迅速发热,10分钟内达到最高温度,温度为45-50度,本产品不是利用电阻丝的发热原理,所以没有电磁辐
产品二:usb暖手鼠标垫
1.冬夏两用——产品背部设有加热控制开关,方便冬夏两用,开启时表面温度恒温45度,适合冬季使用,关闭时表面保持常温,适合夏季使用;
2.安全便捷——配置长度1.3米四芯usb线,两条专供发热片,两条专供数据线,供热及数据传输同时工作时互不干扰,更安全便捷;
3.保温健康——采用优质进口恒温金属发热片,产品表面温度恒温45度(正负3度),发热片在产品恒定温度的同时发射适量红外线,能有效消灭长期使用后积累在鼠标垫和鼠标上的病菌;
4.柔软舒适——外绒内棉设计,手感细腻,定位精确,鼠标移动轻盈流畅,与手腕接触部位专门设计了与手腕弧度相吻合的过度面,使用时腕部顺滑柔和;
5.防滑稳定——产品背面设有防滑垫,稳定不移动,使用起来更方便;
6.环保使用——配置正版原装包装袋,精美使用可作为文件夹循环使用,而且方便外出携带;
产品三保暖毛毛鞋
1全裹,加厚,纯棉+绒双重保暖效果,鞋底加厚橡胶材质可沾水,鞋底防滑纹设计,让你穿的放心,穿的温心
2超可爱造型融合经典卡通形象+极其丰富的颜色选择,让你爱不释手,温暖整个冬季
产品四:保暖围巾
我们选购的是10年最新时尚韩版围巾,功能主要是围巾披肩两用围巾,另外还有方便时尚的围脖系列,面料以纯棉针织为主,辅之少量羊毛,更多的是追求保暖效果,颜色则选用纯色系列,纯棉面料的我们将选用男女通用围巾。
产品五:手套
我们对手套的选购十分注重质量和美观
此次挑选的手套主要是韩版针织半指长手套以及60%棉+绒面料的针织全指手套款式以韩版时尚和卡通可爱为主,质量为先,价格也比较实惠。
产品六:毛绒耳套
对于毛绒耳套,我们主要是来搭配售卖的,不作为主营产品,不过针对学校冬季低温,耳套还是会有一定需求的,因此,我们会拿少量的货,款式以卡通可爱为主,型号适中,颜色以纯色明丽色为主。
第二章消费者分析
2.1影响消费者购买心理的构成因素:
①自身过往消费经历:
消费者购买商品,往往受以往消费经历主导。在多次的消费中假如满意度较高,便会对该产品产生信任感,从而增加购买次数。鉴于保暖产品基本人手一个,购买频繁,因此消费者对此类产品比较不会产生抵触心理。②他人消费经历:
消费者在购买产品时,容易因为他人的游说或者其他消费者的经历为主要参考因素,在心理上产生对某种产品特殊的喜恶。
③自身的喜好习惯
不同目标客户,对产品款式和类型都有不同的'需求,因此我们主要提供较为热卖,大家普遍能够接受而且也有需求的产品,这便能较大程度满足消费者购买需求。
2.2大学生消费的心理
大学生购买产品的消费心理:消费能力和消费意愿方面表现出明显独立性,追求时尚和个人喜好,在产品选购上一部分注重情感、直觉的选择:一部分则是有计划性的购买,因此在选择产品时我们要事先了解需求较大的产品类型,兼具产品实用性及美观性,另外在营销过程中,要丰富营销手段,注重营销包装。
第三章产品与市场分析
3.1产品的市场概貌-环境
市场需求前景分析
1今年冬季是历年来最冷的,目前我们所处的时节正值全国各省份大幅度降温,寒潮不断袭来的特殊时期,虽为南方城市的广州也受到很大的影响,而身处从化大山里的我们就更加堪忧了,平均温度要比从化市区少1.5度,比广州市区少3度,因此大山里的学子特别是我们的新生就更加需要保暖产品,因此我们选择了实用性强,可爱时尚的保暖品作为我们主营产品
2.考虑到从化地区学校众多,消费的主体为广大学生,针对这一特性,我们选取的都是价钱实惠,外观时尚可爱的产品,使得产品更容易被学生群体接受我们可以看到围巾,usb暖手鼠标垫,毛毛鞋、手套、长短冬袜,热水袋这类保暖产品以及冬季护肤品是有很大的市场的,而这些产品我们基本都能满足到顾客的需求。
3.2产品的市场细分及市场定位
(1)产品市场细分
1男女细分市场上,我们男女都有市场,例如男女通用围巾,usb暖脚器,usb暖手鼠标垫等,也许女生市场相对大些,但是对于情侣产品的营销也能帮我争取到一定男性群体
2年级细分市场上,由于大二大三现有保暖市场已经接近饱和,因此我们主要的目标市场是12级新生
3、在季节市场上,我们此次选购的产品都是针对冬季保暖市场的,因此顺应了季节性需求
(2)产品市场定位
尽管市场上的防寒保暖产品琳琅满目,竞争十分激烈,但是我们认为只要锁定目标群体,做好产品定位,创新营销策略,我们便能赢得更多机会。
1、针对本校学生及广百顾客群体,我们选择的产品集保暖可爱时尚,质优性
价比高为一体,因此不论是产品款式还是营销场地布置和包装,我们都力求让产品更具吸引力,让温暖时尚成为冬日mm的魅力武器。
针对焦作消费群体,我们的产品定位是实用性强、价格低廉,因此在原有的产品中我会加进实惠的洗头水沐浴露,这类产品是直接厂家发货,因此是真正的质优价廉。2、
3、现有保暖市场分析:
保暖用品的不足:调查显示,大一新生95%以上没有准备保暖用品。
4、企业的竞争对手
校内竞争对手:学校超市。
校外竞争对手:超市,商场。
5、企业与竞争对手的比较
机会与威胁
机会:在研究消费者对竞争对手的看法中,发现校内的保暖用品款式老旧,样式落伍,显然不符合大学生的消费心里。而校外的竞争者由于位置较远,并不能形成威胁。
威胁:主要来源于学校门口的超市。
优势与劣势
优势:我们有更合理的价格优势。同时我们又新颖的款式,还有情侣套装!劣势:同学们对我们产品的不信任。
第四章营销策略分析
4.1价格策略质量与成本兼顾策略:我们的产品有两个方向的定位,但是前提必须是质量有保证,因此我们推出的是物美价廉的产品,但绝不是最低成本策略。
关于定价方面,我们采取的是中位定价,务求与产品质量相结合,在两者之间找到一个最佳价格。
集中策略:将产品定位为市场广阔的冬季家庭保暖类型生活必需品。集中我们的资金,以薄利多销为中心,打造物美价廉的生活必需品的组合。
4.2渠道策略
我们将采取直销的方式销售产品,以人员推销为主要形式。
前期
联系产品供应商,寻找产品热销款式,取货时该产品将取较多份额,特色或新产品为辅助产品,在取货过程中合理安排销售产品的构成。认真核对产品的包装是否完好,了解产品的普遍市场定价,运输过程中可能
出现的突发事件等,对此作好准备工作。在这个期间,建立产品营销网站和博客发布产品相关信息,在贴吧和校内群里链接我们的产品相关博客,先聚集人气,做好前期宣传
中期
我们首先会精心投入布置自己的销售场地,用契合产品形象的主题进行场地包装,精心打造我们自己专属的特色风格,吸引目标群体围观,再配合之产品形象展示与动感可爱音乐缭绕耳边,让顾客直观感受产品形象,传达关爱从温暖开始的意义。销售过程中我们会提供不同类型产品的销售搭配组合,让消费者以合理的价格购买到更多不同种类的产品。后期
根据中期的销售反应,在中期销售时综合考虑是否增加货量或是加大促销力度甚至降价出售,此问题以市场反映为主要参考依据
4.3促销策略
先提20%坏账准备,并计划产品剩余数量为10%时实行促销策略。
校内营销:
(1)产品集合展示,产品集合打包,打包优惠折扣销售
(2)对前8名消费者赠送小礼物,并给与会员资格。
(3)销售过程中辅之以实行数量折扣的定价策略
(4)销售后期根据市场反应加大促销力度,以价格战为主
(5)在销售中期要在网站、博客、qq群上加大对产品和摊位点的促销宣传力度,
引导大家前来摊档观看
营销:
1、闲时策略。我们小组在周末到街口考察过,龙源湖公园10点到14点人流量较少,每分钟约15人,为了吸引更多顾客,推广我们的产品,我们决定留2人留守摊位,2人到附近主要路段派发传单。实地考察后发现,山阳区附近人流最密集的是龙源湖公园和丹尼斯生活广场,这两个地方的人流量都很大,而且大部分都是学生。我们派发传单的主要对象是年轻女性,并告知她们凭宣传单可享受单件产品9折的优惠。
2、忙时策略。14:00-16:30为忙时,这个时候是龙源湖人流最大的时候,人流量达到每分钟30人,所以这时小组所有成员都留在摊位,1人记账,3人销售。
3、活动临近尾声时,我们实行降价促销,部分商品甚至低至6折出售。
4、在实战营销的前期准备时间里我们将通过q群向从化其他高校进行消息群发,宣传本次活动及我们团队的产品,让更多高校学生知道本次活动并积极参与其中,
确保这次营销活动能顺利开展。
第五章结束语
冬天已经来了,温暖还会远吗!计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,定出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!
营销策划书10
一、网络消费者的注意力
在信息爆炸和产品丰富的信息社会中,酒香也怕巷子深,如何抓住网络消费者的注意力这种稀缺的商业资源,便成为企业网络营销成败的关键。在目标市场确定之后,网络营销管理者首当其冲的应当是考虑以何种方式和手段尽快抓住目标顾客的注意力。
网络经济是一种典型的注意力经济。注意力经济这一概念是迈克尔·戈德海伯在1997年发表的一篇题为《注意力购买者》的文章中提出来的。戈德海伯指出,在以计算机网络为基础的信息社会中,各种信息浩如烟海,对人来说,信息已经不再是一种稀缺的资源,而是相对过剩,稀缺的资源是人的注意力。因此,目前以网络为基础的新经济,其实质就是注意力经济。在这种社会形态中,最重要的资源不是传统意义上货币资本,也不是信息本身,而是注意力,注意力是虚拟经济的硬通货。
二、信息
要管理好一个企业,必须管理好它的未来;而管理未来就是管理信息。在网络化信息时代,消费者需求的多样化、个性化趋势有增无减,卖者之间的竞争将空前激烈,只有那些以闪电般的速度掌握营销环境信息,了解消费者需求和竞争发展趋势,找出对手弱点,并以最快的速度投入或占领市场的企业,才能实现网络营销的竞争优势。因此,网络营销策划要以进一步完善并充分利用企业营销信息系统为基础,利用快速高效的处理技术,对顾客、竞争者以及其他环境因素进行快速、准确、全面的分析,为网络营销方案的制定提供科学的依据。
三、软营销
由于互联网具有信息共享、交流成本低廉、传递速度快等特点,因此网络是一柄双刃剑:一方面形成了网上信息自由,另一方面又为信息的泛滥提供了便利。这就决定了企业在网络上向顾客提供信息时,必须遵循一定规则的网络礼仪,即决不向顾客进行强制性的信息灌输,决不在未经顾客允许的情况下让企业的任何信息闯进顾客的私人生活,或将消费者的个人资讯向第三方透露。所以,真正的网络营销是一种软营销。软营销是相对于工业化大规模生产时代的强势营销而言的。强势营销往往用不断的广告轰炸和死磨硬缠的人员推销向顾客强行灌输信息。聆科网络营销策划,为中小企业提供一站式网络营销顾问服务。因此,软营销与强势营销的一个根本区别就在于:软营销的主动方是消费者,而强势营销的主动方是企业。网络时代个性化消费需求的回归,使消费者在心理上自己成为主动方,而网络的互动性又为他们成为主动方提供了条件。他们不欢迎不请自到的广告,但他们会在某种个性化需求的驱动下,主动到网上寻找相关的信息、广告。网络营销策划应考虑如何适应这种新的环境和要求,使企业的网络营销成为真正的软营销。
四、顾客让渡价值
企业要在竞争中战胜对手,吸引更多潜在顾客,就必须向顾客提供比竞争对手具有更多顾客让渡价值的产品。网络信息化时代为顾客比较和评估不同企业的产品(服务)的价值或效用提供了十分便利的条件。1994年,菲利普科特勒提出了顾客让渡价值的概念。顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。顾客总成本是指顾客购买某一产品所耗费的各种成本的总和,包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。顾客在选购产品时,往往从价值与成本两个方面进行比较分析,从中选择出价值最高、成本最低,即顾客让渡价值最大化的产品作为优先选购的对象。因此,网络营销策划必须贯彻顾客价值:一是考虑如何通过改进产品、服务、人员与形象,提高产品的总价值;二是考虑如何通过降低生产与销售成本,减少顾客购买产品的时间、精神与体力的耗费,从而降低货币成本与非货币成本。
五、快速反应
速度是网络营销竞争的利器之一。网络的神奇在于迅速和互动,由于网络虚拟世界与现实世界在速度上存在着巨大反差,速度对网上顾客满意度和忠诚度的影响十分明显,因此,网络营销企业的商业模式不再是传统营销环境下的推测性商业模式,而是一种高度回应需求的商业模式,即企业应站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求,并及时答复和迅速做出反应,满足顾客的需求。在策划网络营销方案时,必须把网络作为快速反应的重要工具和手段,并在协调质量与服务的基础上建立快速反应机制,提高服务水平,能够对问题做出快速反应并迅速解决,以达到企业与顾客双赢的结局。
六、创新
网络为顾客对不同企业的产品和服务所能带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益彰显的网络营销环境中,通过创新,创造与顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用,为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。
七、关系营销
在网络化信息时代,新的市场环境导致企业与客户的关系发生本质性的变化,抢占市场的关键已从管理营销组合变成管理企业与顾客的'互动关系。现代的发展趋势表现为从交易营销转向关系营销:不仅强调赢得用户,而且强调长期地拥有客户;从着眼于短期利益转向重视长期利益;从单一销售转向建立友好合作关系;从以产品性能为核心转向以产品或服务给客户带来的利益为核心;从不重视客户服务转向高度承诺。这就要求网络营销方案的策划,必须围绕处理好与顾客的关系这个核心来展开,把服务、质量和营销有机结合起来,通过与顾客建立长期稳定的关系,实现长期拥有客户的目标。
八、品牌营销
现代市场营销竞争,不仅是质量、价格和服务的竞争,更是品牌的竞争。品牌不仅是企业、产品和服务的标识,而且是一种反映企夜综合实力和经营水平的无形资产,在企业商战中具有举足轻重的地位和作用。网络品牌不仅为网上顾客辨识企业产品和服务提供了便利,而且为网上顾客购买和消费企业产品提供了信誉保证。聆科网络认为,对网络品牌的营销,既有利于扩大新顾客,又有利于留住老顾客。虽然品牌形象的传播要借助传媒来进行,但品牌形象不是炒作出来的,而是在不断提高产品和服务的质量的同时辅以恰当的形象推广而形成的。因此,网络营销方案的策划,不仅要注重提高品牌的知名度,更要注重通过提高产品和服务的质量来提高品牌的美誉度,通过整合和优化品牌形象的构成要素,最终树立起值得大众信赖的网络品牌。
九、回报
网络营销的真正价值,在于其为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。追求回报既是网络营销发展的动力,又是维持网上市场关系的必要条件。在网络营销中,企业要满足网上客户的需求,为客户提供价值,但不能做仆人。因此,网络营销方案的策划,必须重视企业在网络营销中的回报,使网络营销活动达到为顾客及股东创造价值的目的。在管理客户关系的过程中,企业必须优先与创造企业的75—80%利润的20—30%的那部分重要顾客建立牢固的关系。否则,大部分的网络营销预算花在那些只创造20%利润的80%的顾客身上,不但效率低,而且是一种浪费。
十、资源整合
网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、、资金流和服务流进行管理的。虽然因特网可使企业克服进入全球市场的信息障碍,但在经济结构加速调整、全球化市场竞争日趋激烈的环境下,企业的竞争已不再局限于研究和开发某一产品、某一技术或某一特定资本运营的价值,而是要善于研究和比较某一资源的机会成本和边际收益,从而使企业资本增值最大化。而要实现这种目标,企业必须以网络的商业化应用为楔机,在全球范围内寻找商业合作伙伴,建立营销战略联盟,从商品经营和自身资产的经营转向对社会资源的经营。聆科网络营销策划机构,充分利用身边的资源优势,打造网络营销品牌服务商。据专家统计,同样的项目,美国的企业平均用28%的资本运作160%的生意,东南亚国家的企业平均用50%资本运作100%的生意。导致这种差距的原因在于,一方面我国内部资源的水平和效率还有待于进一步提高,另一方面我国企业不十分善于吸纳整合外部资源。所以在网络时代的营销竞争中,只有那些善于对资源进行有效配置和重组,即靠知识、智慧和少量资本进行经营的资源整合市场组装的企业,才能笑在最后,笑得最美。当然,用知识与智慧整合社会资源,必须具备两个基本前提:其一,必须根据市场需求进行资源整合;其二,必须具有广泛真诚的合作精神。因为,市场需求是利润之源,而合作则是对付激烈竞争的最佳手段。
营销策划书11
1、产品核心功效
当年杞浓酒的声势何其大也,在电视广告、礼品包装、价位档次、终端促销等方面做足了文章。但是它犯了致命的错误:杞浓酒缺乏实在的功效。功效消费者没有感受到,不能支撑其高价位,更没有在消费者中产生口碑效应,缺乏回头客,那么持续的销售又从何谈起?也就陷入了“流行一两年,风光不再”的尴尬局面,最终退出了竞争。
“XX酒”的功效应该是明显的,其诉求点很明确:“性保健”“XX酒”属于“泛保健类”,其诉求点应围绕“精气神”“亚健康”展开,但一定要找到一两种较显著的功效来大力宣传。
据调查:功效是消费者饮用保健酒最为看重的要素,有46%的消费者将其作为首要考虑条件,23%的消费者认为品牌很重要,17%的消费者选择口感,12%选择价格,2%选择其他。
2、人才、机制
品牌的竞争,是企业机制的竞争,是经营管理水平的竞争,实际上是人的竞争。
老板不一定什么都要懂,但一定要懂决策、懂用人;如果对该行业不甚精通或无时间及精力亲力亲为,则一定要能组建一支有着高效执行力的操作团队。
没有合适的人才,没有一套适合人才发挥的管理体系,没有完善的激励机制及制约机制,再好的产品也难以创出品牌。
具体来说,销售总经理的选择至关重要(其人品、能力,其经营管理理念能否与老板合拍等),选对了,成功一半;落实之前,望慎行(生产环节也很重要,暂不在此讨论)。
3、企业实力
保健酒行业发展前景广阔,但竞争也很激烈。保健酒的成功对成本要求很高,比如高空媒体的强势投入为品牌做背景支持,同时也需队伍进行地面推广、精耕细作、深度营销。两者缺一不可。其实就是整合营销传播。在市场竞争如此激烈、消费者如此理性的今天,单纯想依靠高端媒体投入广泛招商拉开市场或者完全依靠地面推广、人海战术、队伍的执行力慢慢熬的方法已经断无成功的可能。而要成功运作,产品空间和初期规模限制、费用率的极度不合理需要领导人的耐心和企业的实力做支撑。
市场竞争的结果一定是那些想扎根于本行业发展、充分理解保健酒营销规律、能够忍受短期不能盈利压力的实力品牌企业。
太灵酒相关问题的探讨及建议
〈一〉、产品相关问题
1、诉求点
“XX酒”的功效应该是明显的,其诉求点很明确:“性保健”“XX酒”属于“泛保健类”,其诉求点应围绕“精气神”“亚健康”展开。
2、定位
从产品品质、市场空白点(需求点)、差异化经营的角度考虑,应定位中高档(偏高档)
3、定价
定价决策是所有营销活动的焦点。制定价格不能单纯根据生产成本,更多的是从经营需要(市场)的角度考虑,是一个系统工程。
方案一:1299元(配精美酒具),369元,199元,58元(129ml)(中高档)
方案二:1699元(配精美酒具),569元,299元,88元(129ml)(偏高档)两种方案各有利弊,可再研究。
关键问题:能否找到价格高的理由?
价格高的理由:根本来说首先要回归本源——产品。从产品层面来说,必须在以下方面做足文章:
一是酒基。知名酒水行业品牌的高端酒;
二是配方。配方是经典名方经过现代科技的改良而成;
三是选材。药材的原产地和药材的稀有、珍贵;
四是工艺。有专利技术的独特工艺;五是包装(分外延与内涵包装)。包装档次、文化内涵应同价位相匹配。
最终体现在:口感更好、功效更强,品质更高!
4、包装
货卖一张皮。“品牌认同消费者,广告吸引消费者,包装打动消费者。”包装已经不仅仅具有保护产品、传达信息、方便运输的.原始功能,更成为提升商品附加值、企业品牌形象、促进销售最直接、有效、快捷的方法。
5、产品研发和技术创新
发酵酒的崛起会给行业带来度数革命,即酒体低度化。从消费趋势分析,有人预计白酒的消费断层将出现在80后、90后,高酒精度将来的适应性难以预料,低度化将会更明显。
随着消费者健康意识的提升,酒水的低度化、清淡化、健康化、保健化离我们越来越近。那么,白酒市场的不断下降所空出的市场份额很大一部分将会被中高端酒水和快速崛起的“保健酒”所替代,这是不争的事实。
但目前保健酒比白酒的销量依然相差甚远,其根本原因是:有颜色、有药味(口感差)、单次不能多饮。同白酒的饮用感受不符。
因此,我认为保健酒的产品研发和技术创新其终极目标应该是:在保持功
效不变的前提下,其口感、色泽、单次饮用量无限接近白酒。
色泽处理方面黄金酒做得很好。
太灵酒如果单次饮用量不限或较大,则为进军中高端(A、B类)商务餐饮市场打下了良好的基础。
建议开发129ml的小瓶装。目前小瓶装的销量最大(从劲酒和古岭神酒即可看出)
〈二〉、战略发展规划
全国化(国际化)是太灵酒的终极梦想。但作为中小型保健酒企业,我们需要脚踏实地地走路,而不是“末路狂奔”。做好一两款产品,做好三五个市场对我们来说是关键,因为目前需要的是实实在在的利润来支撑企业未来的发展。
1、根据地精耕。此乃生存之道。
企业所在地是必须要重点编织的,之外也可以选择一个我们看好的市场重点耕耘。这样做的目的有两个:一是摸索市场规律,总结经验,看是否能够形成模式进行复制;二是海南的市场规模虽然不大,但操作成本也相对较低,精益求精的操作能够节省费用,可防止投入产出比失衡。
2、亲耕重点,稳打稳扎。
精选两三个重点区域,公司自营或主营。
3、三足鼎立,全面开花。
两三年内成功经营两三个区域市场,年销售额达5千万后,即可加快步伐,图谋全国发展。
在没有空中轰炸(品牌效应)和地面推进(市场维护)配合的前提下,直接开展全国性的招商工作,我认为会事倍功半,可能收效甚微。实现经销商购买难,实现消费者购买更难。
〈三〉、市场通路建设方案
市场大道千万条,关键看你走哪路!以何种模式进入市场,如何迈开第一步?是一个企业生存与发展至关重要的问题。
现在保健酒行业消费主要是通过两种模式体现的:一是餐饮,一是礼品。前者偏重于酒水的运作,后者偏重于保健品的运作。
餐饮模式倾向于“卖酒”的营销方式。目标消费群是中青年,市场容量难以预计,行业持续放量,操作起来成功系数高。但也有“潜规则”:如培育周期长,初期在人员推广、促销费用投入上很大,需要企业有相当的实力和耐心。随着竞争的加剧,渠道争夺会更加激烈,费用也会水涨船高。但目前的竞争仅限于中低端(C、D类)餐饮行业。
礼品模式则倾向“保健品”的营销方式。正由老年市场逐步兼容到中青年市场,消费人群的扩大会让总量得到进一步提升;中国也将步入高度老龄化社会,开发中老年市场大有可为。礼品模式主要依靠高空的媒体资源进行密集轰炸,在节庆期集中实现销量规模。但已出现两个明显掣肘:一是媒体和超卖系统费用急剧上涨;二是礼品范围过广,分流严重。礼品模式若定位不准或声音过小则有被边缘化的危险。劲酒是先餐饮后商超,鹿龟酒是先礼品、商超后餐饮。结合企业自身特点,摸索出一套创新模式,是品牌成功的关键!
我们如果第一步先选海南市场,则其推广步骤应为:
1、中高端大型商超
目前的消费市场变化很大——集中度空前提高!一家大润发的销售额超过原来的数十家中小型超市。但超市营销并未引起保健酒企业的重视(因目前销量有限且季节性很强),竞争尚不激烈。这是一个很好的市场机会。超市营销是一门学问。要想大幅提高销量并不容易,需要系列组合(如专门针对超市环境设计的广告牌、宣传品,货品的摆放,堆头,促销品,促销人员等)。而一旦试验成功(成功标准:单店年销50万以上),则对我们意义非凡:发展步伐将大大加快!
原因:超市销售点集中,见效快,区域广告效应明显,广告总投入低,管理相对容易,可复制,可全国直营。
背景:目前全国各大中型城市基本上被两三家效益好的大型连锁超市所占据,而高端超市也越建越多。一家大型超市的销量(年销50万以上)起码相当于一个县批商,而一个300百万以上人口的城市至少有十家大型超市。依此通路,发展非凡。保健酒营销策划书关键是销量!(年销50万以上派促销员、做堆头才有意义,也只有派促销员、做堆头才有可能年销50万以上)
2、专卖店直销
专卖店是企业品牌形象的展示,同消费者沟通的桥梁,体验营销的殿堂。专卖店除经营传统的批零业务外,也可作为“准直销”基地。“准直销”:直销方式的变种,具体方案另订。保健酒营销策划书
体验营销:核心就是企业与消费者要形成互动和沟通。让消费者通过亲身体验真切感知企业的实力、产品的品质、口感、真材实料、功效、企业的服务等等,从而获得对企业和产品的信任,增强使用产品的信心和决心。
企业体验就是让消费者参观企业,让消费者直接感知企业技术力量和实力,以及生产中的原料品质、配制过程和生产工艺等,从而产生良好的口碑和信赖感(企业体验可进一步发展为旅游消费)。产品体验就是要让消费者真切感受到你的产品的口感和功效,对产品产生信任。保健酒营销策划书(专卖店可单设品酒坊)。
3、进军中高端(A、B类)商务餐饮市场
餐饮市场已经成为保健酒企业的第一大消费市场。是保健酒企业实现销量突破、品牌势能增值和利润获得的主渠道。在越来越需求健康、保健的人们意识中,保健酒也是未来消费者的一种时尚用品,也会象饮料一样成为可能。保健酒营销策划书作为餐饮的主体,中青年人群必然成为保健酒主流消费人群。而消费者酒桌上喝了之后,如果感觉不错,就会形成自用消费。因此就会带动商超等流通渠道的销售。如果不进军餐饮,保健酒厂家必然会面临边缘化的趋势。
但是,保健酒虽然进入了餐饮市场,仍然无法成为主流酒种,市场份额很小。保健酒不能成为主流酒种的根本原因在于:保健酒尚未进入商务宴请,尚未成为主流消费。
劲酒和椰岛鹿龟酒这两支保健酒的领军品牌已经把保健酒做成了低端餐饮市场和老年礼品市场的形象。社会的消费主流,平时进行商务宴请时,根本不会考虑保健酒。因此,不可能带动主流消费,保健酒也只能停留在主流酒种的辅助用酒,目前尚未脱离小众酒范畴。
然而,随着保健酒从传统的“性保健”向“泛保健”过渡,温补养生长期调养的消费观念已经开始被越来越多的消费者接受,以“养生”概念为主的保健酒正在呈现突破性增长。这为下一步保健酒品牌进入中高端商务宴请做了消费者固有传统观念转变的准备。也可以说保健酒成为大酒种的新商机已经出现。适逢其时,天降大任与斯人也——XX酒必将成为商务宴请的领军品牌。不过,这也是一条漫长、艰辛之路,要准备的工作很多。举例来说:价格。
中国的社交酒水消费本质是面子消费,必须符合商务消费的价格区间,目前主流价格区间在100元—400元之间(现在保健酒行业黄金酒已经达到这个价位,只可惜的是其定位不是商务高端人士,而是要退休的老人。做的不是商务宴请市场,而是礼品市场),这也是我一直坚持提价的原因之一。而要提价,就要找到价格高的理由(前已所述)。
进军中高端商务宴请市场对保健酒的要求关键是:色泽、口感、单次饮用量。目标消费群:中高端酒店、会馆,各类协会,老板、官员。一两有效三两不多像洋酒一样喝(商务餐饮广告语)一两有效三两无妨像洋酒一样爽(商务餐饮广告语)市场推广计划:略
4、批零市场、礼品市场、旅游市场逐步跟进
5、“三足鼎立”后图谋全国发展
〈三〉、广告传播推广方案
阶段性传播为造势,长期性传播图品牌。传播是需要金钱开路的。投多少广告合适,关键是企业目标设定,当然与企业实力也紧密相关。
阶段性传播分三个阶段:新产品上市阶段;终端开始重复进货,消费口碑逐渐形成阶段;核心消费人群口碑传播,消费人群广泛增加,区域整体动销阶段。
广告要么不做,要么做足,否则等于没做。保健酒营销策划书
广告计划一定要实行预算管理,按比例足额投放。新品上市阶段一般按照计划销售额的10%左右(造势)投放,整体动销后一般按照计划销售额的5%左右(品牌)投放方能取得预期效果。决不能随意消减、率性而为。年度总额确定后,如何组合才能发挥出广告的最佳效应,这是策划人员应做的工作,也是检验其能力的唯一标准。
营销策划书12
一、策划书的格式
(一)市场状况分析要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列12项内容:
(1)整个产品市场的规模。
(2)各竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
(3)各竞争品牌市场占有率的比较分析。
(4)消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。
(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。
(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。
(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。
(10)各竞争品牌订价策略的比较分析。
(11)各竞争品牌销售渠道的比较分析。
(12)公司过去5年的损益分析。
(二)策划正文策划书正文由6大项构成,现分别说明如下:
(1)公司的主要政策策划者在拟定企划案之前,必须与公司的.最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;确定目标市场与产品定位。销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。制定价格政策。确定销售方式。广告表现与广告预算。促销活动的重点与原则。公关活动的重点与原则。
(2)销售目标所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。销售目标量化有下列优点:为检验整个营销企划案的成败提供依据。为评估工作绩效目标提供依据。为拟定下一次销售目标提供基础。
(3)推广计划策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。
①目标企划书必须明确地表示,为了实现整个策划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。
②策略决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告表现策略、媒体运用策略、促销活动策略、公关活动策略等四大项。广告表现策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题。媒体运用策略:媒体的种类很多,包括报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?促销活动策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。
③细部计划详细说明实施每一种策略所进行的细节。广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息传达到每千人平均之成本)促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。公关活动计划:包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。
(4)市场调查计划市场调查在策划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟定营销企划案的重要依据。此外,前述第一部分市场状况分析中的12项资料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查的重要。然而,市场调查常被高层领导人与策划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。市场调查与推广计划一样,也包含了目标,策略以及细部计划三大项。
(5)销售管理计划假如把策划案看成是一种陆海空联合作战的话,销售目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报,推广计划是海空军掩护,而销售管理计划是陆军行动了,在情报的有效支援与强大海空军的掩护下,仍须领先陆军的攻城掠地,才能获得决定性的胜利。因此,销售管理计划的重要性不言而喻。销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。
(6)损益预估任何策划案所希望实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后,即可获得该产品的税前利润。
营销策划书13
一、活动目的.:方案围绕圣诞节、元旦、春节等盛大节日展开,大力通过商品促销、文化促销、顾客互动活动等,实现客流和销量的提升。一方面宣传企业文化,更能方便大家的生活娱乐。
二、活动内容:
1、主题:20xx新年当头炮
2、时间:1月1日—1月11日(共11天)
3.1 DM:8P140个SKU48000份。12月23日拍照,12月24日—26日设计,12月27日定稿,12月28—29日印刷, 12月30—31日发放。主推商品:新年商品、清洁用品、生鲜食品
3.2扮靓新家迎新年
活动期间,家居清洁用品、新年饰品集中陈列。清洁系列:吸尘器、扫帚、垃圾袋、毛球刷、家具护理液、地板腊、洗衣液、油污净等。新年饰品:龙年玩具、福贴、剪纸、挂件等。
3.3锅碗瓢盆协奏曲
活动期间,锅具、各种规格碗、碟、盘、匙、筷、盆集中陈列,统一氛围装饰。
3.4冬装大出清
冬季棉服、外套、保暖内衣全场出清,超低折扣。
三、活动宣传
1、店内氛围
1.1卖场入口主题横幅
1.2主通道灯笼装饰
1.3 DM堆头商品吊牌、围挡
1.4 X展架
2、媒体宣传(含元旦春节内容)
2.1晚报半版:12月31日
2.2信息半版:12月30日(半版)
2.3手机短信:1月1日(10万条)
营销策划书14
一、概要
加多宝凉茶属于加多宝集团的一款产品,其主要从事饮料、矿泉水生产及销售。加多宝集团旗下产品包括红色罐装、瓶装、盒装"加多宝"凉茶饮料和"昆仑山雪山矿泉水"。
二、背景市场分析
(一)背景分析
据中国社会调查所(SSIC)近日公布的对北京等全国近十个城市20xx位公众如何过中秋的问卷调查,有53%的被访者表示会去看望自己的领导或工作上的伙伴。如今的老百姓已经不再满足于全家聚在一起吃顿饭这么简单,中秋节的消费趋向有了一些新变化,有人形象地把这种消费显现称之为:“月光经济”。最近更有人提议把中求作为法定假日,以便出行购物、走亲访友。虽然这种提议短期内未必会成为事实,但可以预期,每年年中秋将是消费热潮再次兴起的一个节日。
(二)市场分析
1. 加多宝在校园内外销售,经过认真的调查与分析、总结,得出如下结论:优
势:9月份是各大高校的开学季,众多大一新生将踏上他们的大学之路,并 1
且9月份天气还是相当热的,较容易中暑,大部分高校的新生也都面临长时间的军训,这样就加大市场的需求。加多宝作为百姓饮用的日常的饮料,已经被广大群众所接受,并且加多宝凉茶在国内饮料销售排行榜也是名列前茅的,各大超市,商场加多宝的销售量也是相当不错的。学校内外的消费者人群多,本b学校的学生的平均消费水平相对其他高校高;包括高校学生在内的很多人都对加多宝饮料功能存在误解,宣传会起到促销的效果。
2. 劣势:高校内外的学生以九零后新生为主,而九0后的性格特征往往追求个
性化,酷爱新奇的东西,饮料方面芬达,百事可乐,打奶茶往往更好卖,她们的观念还停留在加多宝只是当预防中暑的作用。近年来饮料行业发展迅速,可口可乐,康师傅,统一都有出品饮料,这样对加多宝的校园销量多多少少有影响。
三、市场营销战略
(一)产品定位 凉茶是汉族特色茶饮,中草药植物性饮料的通称。广东凉茶是汉族传统凉茶文化的代表。凉茶是将药性寒凉和能消解人体内热的中草药煎水做饮料喝,以消除夏季人体内的暑气,或治疗冬日干燥引起的喉咙疼痛等疾患。
(二)目标市场
加多宝出品的凉茶因其预防上火的作用和天然健康的特点越来越得到消费者青睐。当您尽情享受川湘菜、火锅、烧烤、薯条、汉堡等美食,或者尽情熬夜K歌、上网、看球,以及加班熬夜时,加多宝凉茶是您不可或缺的健康饮品。特别是现在的大学高校的学生普遍都有熬夜玩游戏,K歌的情况,加多宝饮料非常适合大学生的要求。
(三)销售渠道
销售团队成员在新的学期在校园内外,宿舍之间进行销售,也可以利用新的
网络媒体比如QQ,微信,微博宣传且销售,或者向班级的同学朋友来销售加多宝。在微信,微博,QQ等青少年主流媒体颁布并宣传销售加多宝的.信息,结合当下的中秋节,国庆节等节假日,推出相关的优惠服务,比如降价促销,小礼品等活动来结合,而且针对加多宝集团的近期的社会公益活动,娱乐活动来增加销售的卖点,比如《加多宝中国好声音》播出后依然收视爆棚。截止到20xx年7月27日,《中国好声音》音乐栏目已经播出了三期。三期节目亮点各不相同,备受观众热捧,现已经成为今年暑假人气最高的综艺节目……还可以创建普通用户微信公众平台,在周边的学校和地区进行加多宝的销售;了解客户需求,并不失时机地促成订货。
(四)营销建议
1、熟悉加多宝凉茶产品的特色,功能等等,以及饮用凉茶应该注意的事项,其所涉及的不适应人群
2、争取时间上的优势,先下手为强,力求在中秋前一个星期基本完成订货。
四、机会与问题分析
(一)机会与优势分析
1.九月份天气较热,凉茶的需求量是更大的
2.由于消费者在中秋节时期的消费已经越来越去多元化,并且在中秋节容易形成消费热潮,凉茶作为送礼的常见佳品,一直能吸引消费者的眼球,引起购买冲动,从而形成明显的消费热点。
(二)威胁与劣势分析
高校内外的学生以九零后新生为主,而九0后的性格特征往往追求个性化,酷爱新奇的东西,饮料方面芬达,百事可乐,打奶茶往往更好卖,她们的观念还停留在加多宝只是当预防中暑的作用。近年来饮料行业发展迅速,可口可乐,康师傅,统一都有出品饮料,这样对加多宝的校园销量多多少少有影响。
五、具体行动方案
(一)前期,我们团队有4个人(2男2女)要求团队成员熟悉加多宝产品
的相关的资料,饮料的功能与性质,进行饮料销售技巧与方法的培训,制定统一的销售准则与规范。加多宝铁罐一瓶在市面上3.5元,一箱铁罐72元,参考市面价格来销售。尽量采取送货上门的方式。团队成员要树立统一的目标,价值理念,全力合作,尽心尽力,而且在产品的宣传,采购,销售,售后服务方面有明确分工。
(二)中期,分销阶段。派出销售人员,以我们了解到的目标市场信息,对目标客户进行走访、垂询,并在预计机间内完成订货任务。
(三)后期,收尾阶段。通过各种手段,掌握客户的需求情况及意见、建议,争取二次订货,完成销售计划。
六、风险控制
4.针对问题分析中可能存在的各种风险,以及各阶段调研出现的各种问题,对计划及
时进行修正,使风险尽量降低。在每个星期,月份进行销售成果的统计与总结,根据市场行情研究新的销售计划。
营销策划书15
一、前言
(1)本案策划目的
在我们日常生活中,水果是我们的必需品,每个人多多少少会去买一点慢慢吃,可是,我发现在我们学校里的水果店中的水果太贵了,买好一点的话,那个价钱有时无法承受,所以,我打算通过网络卖水果,这样可以省去中间很多环节,节省费用,让同学们吃到口感好而且价格实惠的水果。本策划就是为了能通过网络这个渠道,让我的水果销售的又多又快,实现盈利。
(2)整体计划概念
整个水果销售完全是基于网络,实现真正的网络营销。
二、网络营销环境分析
(1)市场环境分析
1、同学们对各式水果需求量大很大。
2、不同的水果有不同的需求量,有的需求量大,有的需求量小。
3、一般的水果店水果价格较贵,水果质量一般。
(2)企业形象分析
由于网络水果店刚出于起步阶段,知名度不够,很少人知道。
(3)产品分析
同学需求量较大的是苹果,香蕉,菠萝等一些常见的水果。
(4)竞争分析
相比于实体校园水果店,竞争力还好,无论是价格还是质量,都有竞争力,但是对于和我一样的在网络上营销的水果店,压力很大,同学们会根据自己需要,选择自己认为好的去购买,这会增加我的压力。
(5)消费者分析
我的这个水果店主要消费者是南通大学里的学生。
三、SWOT分析
(一)营销目标和战略重点
初期的.目标是推广,让更多的人知道我的水果店,重点是在宣传,等到后期初有规模的时候,可适当提高价格,提供更优良的服务,提供更加快捷的送货服务,以增加销量。
(二)产品和价格策略
总体产品较实体店会便宜,不同产品不同的价格,根据不同季节更改不同的水果的价格。同一种水果可以分几种不同的价位,各种口感。
(三)渠道和促销策略
1、微信
2、南通大学app
3网站
4淘宝店
四、网络营销方案
1、微信
通过微信平台让更多的人知道我的水果店,并每天发布一些优惠信息以及活动,发动态让一些顾客转发(转发者有奖励),并且集赞,超过多少多少可以给他一些奖励,刺激他们为我们宣传,这样我们的水果店马上就能让很多人知道,获得好的口碑。总之,用这个平台来让顾客知道我们的一谢活动
2、南通大学app
在南通大学平台app上放上我们的广告,每天更新水果价格,以及新进品种,提供通大内包邮策略。这样想买水果的人可以一目了然的知道我们的及时动态。
3、网站
可以建一个自己的网站,这个管理很难,但是可以将我的销售渠道扩充到很多地方,将水果店做大做强。但是这个就涉及网站的推广,短期内很难看到收益。
4、淘宝店
开淘宝店应该是可以把水果店推广到全国的一个方式,这个需要投入的时间,精力,经费都很多,会在后期店铺有一定规模的时候在考虑开店。
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