服务承诺书

更新时间：2022-03-12 18:51:57 承诺书我要投稿

实用的服务承诺书集锦八篇

　　在日常生活和工作中，承诺书应用范围愈来愈广泛，承诺书是否产生法律约束力，要具体问题具体分析。来参考自己需要的承诺书吧！以下是小编整理的服务承诺书8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

实用的服务承诺书集锦八篇

服务承诺书篇1

　　一、单位名称：__县物价局

　　二、主要职能：贯彻执行价格法律、法规和方针政策；负责全县价格总水平的宏观调控，做好市场价格监测和预警工作；在/:请记住我站域名/授权范围内，按照定价目录和定价权限，审定行政、事业性收费项目及标准，实施收费年审，颁发收费许可证，审定调整管理的商品服务价格；负责价格监督检查，实施价格违法行为和案件的`行政处罚；负责价格认证、“双认定”、成本调查和成本监审工作。

　　三、服务内容：一是贯彻执行价格法律、法规和方针政策；二是负责全县价格总水平的宏观调控；三是审定行政、事业性收费项目及标准，实施收费年审，颁发收费许可证，审定调整管理的商品服务价格；四是开展价格监督检查；五是做好价格认证、“双认定”、成本调查和成本监审工作。

　　四、服务对象：全县各单位及个体经营者。

　　五、服务承诺：一是严格执行《中华人民共和国价格法》、《四川省价格管理条例》及相关价格法律法规。履行物价管理职能，坚持依法行政，依法治价，维护社会稳定。二是建立公正透明的信息公开制度，经审定后的物价行政许可、审批、公共服务项目全部纳入县政务服务中心，科学合理设置办事流程，依承诺的办理时限办理各项行政许可事项。三是认真落实机关首问负责、限时办结、责任追究等制度，自觉接受社会监督，对群众来信来访以及投诉，及时受理，认真查处。四是加强班子和队伍建设，进一步严明纪律，增强大局意识和服务意识，切实转变干部作风，改进服务方式，提高工作效率，增强干部职工的事业心，使命感和责任感，树立诚信、文明、高效的物价队伍形象。严格执法程序，坚持文明执法，公正廉洁。

　　六、主要负责人姓名：***，联系电话：1390907****

　　七、联络员姓名：***，联系电话：1356861****

服务承诺书篇2

　　****路灯施工工程

　　协议书

　　甲方：乙方：

　　依照有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，甲乙双方就***村路灯施工工程协商一致，订立本协议。

　　一、工程概况

　　工程名称： ***村路灯施工工程

　　工程地点： ***村街道

　　工程内容：路灯安装

　　二、承包范围

　　承包范围：管线敷设、附件安装和灯光照明调试。

　　三、合同工期

　　开工日期：20xx年12月10日，竣工日期：20xx年12月20日。

　　四、质量标准

　　工程质量标准必须全部优良,如因施工质量未达到标准，所造成的返工损失费用全部由乙方负责。

　　乙方向甲方承诺按照甲方要求进行施工并在一年内承担工程质量保修责任。

　　五、合同价款

　　安装费40元/个，共计175个，合计工程款人民币7000元（人民币大写：柒仟元整）。

　　六、付款方式

　　工程款在甲方验收并审核合格交付使用后付全部工程款。

　　七、施工期间，乙方必须保证安全生产，如出现施工材料损毁，由乙方全额赔偿，如出现触电、摔伤等工伤事故，乙方承担全部责任。

　　八、以上协议内容自签订时起生效，甲乙双方必须遵守，本协议一式三份，东盛办事处执一份，甲乙双方各执一份。

　　甲方（盖章）：乙方（盖章）：

　　法定代表人：法定代表人：

　　年月日

服务承诺书篇3

　　本公司所提供的led灯具均出自我司生产，均有我司提供售后服务保障（零配件供应和技术支持保障）。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。

　　本公司将提供以下免费服务项目（人为损坏除外）：

　　（一）按厂家保修条例免费提供保修期内的'上门维修服务

　　（二）免费为保修期内出故障的led灯具提供更换及维修；

　　（三）免费提供售前、售后技术咨询；

　　（四）免费提供定期跟踪维护XX；

　　详细服务内容如下：

　　一、XXled灯具保修：

　　按我司质保期二年内提供整灯免费保修。

　　二、运输方式

　　在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求；其次，在规定的时间内，按双方协议将产品运输到贵司；

　　第三、对所提供的产品，保证均有外包装，包装外观无破损，并且没有开封；第四、货到贵司确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试；

　　第五、产品外包装及所有产品附加物归贵司所有，自行处理；

　　第六、产品送达贵司在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。

　　三、交货时间

　　在签订采购合同后，我公司与贵司具体负责人联系，确认送货时间与要求，按照合同上的工作日内交货。

　　由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素，导致合同内产品不能全部或部分按期交货的，我公司会在三天内书面和电话通知贵司，并提供免责情况证明，在得到同意后，明确提出解决方案和交货时间。

　　四、安装、调试服务

　　我公司设有售后24小时热线咨询，在贵司委派技术人员进行安装时。贵司可通过售后热线咨询我司技术人员，并对贵司在安装过程中可能出现的疑问会耐心的与贵司交流，以便其以后可以进行独立的安装过程。

　　五、led灯具免费保修期限（人为损坏除外）

　　质保期二年内免费保修

　　即自产品之日（以正式出货日期为准，以下称“出货日”）起二年内（含），如果所购买的产品出现死灯、灯不亮等，我司将免费进行维修。

　　六、质保期内产品故障服务响应时限

　　（1)24小时服务热线:

　　我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话.号码，还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。

　　（2)30分钟电话响应:

　　在拨打质量问题电话后，我公司工程师将在30分钟内与贵司负责人电话联系，了解故

　　障现象, 确定维修事宜,提出解决方案。

　　（3)7天*24小时工作制

　　我公司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。技术咨询服务时间为正常营业时间：每周一至周日， 8:00-----18:00。 XXXX七、

　　故障修时限

　　如我公司提供的产品在保修期内出现质量问题,非人为因素或使用不当造成的质量问题，我司将在4个工作日给予维修好。

服务承诺书篇4

Z物业服务有限公司：

　　我们已收到招标邀请函及全部文件，在详细了解工程的全部情况及招标邀请函详细内容后我们决定参与投标，并确认以下内容：

　　一、我们有能力按照贵方要求的时间高效优质的完成：

　　金色家园日常清洁工程的所有施工内容；

　　二、我们清楚并接受中标后按中标价格签约；

　　三、我们清楚贵方有权选择任何报价；

　　四、我们提供的全部文件及内容均属实并愿意承担因失实所造成的一切后果；

　　五、我们的`进场与完成时间是接到通知（已签订合约）七天内；

　　六、我们保证在接到维护通知后24小时赶到现场，并在8小时内完成；

　　七、我们授权的本次投标负责人是：zz 电话：XXXX123；

　　八、我们的投标价格祥见报价表；

　　其他补充事宜：

　　公司法人代表签字：

　　公司全称：（公司盖章）：

XX年X月X日

服务承诺书篇5

　　我们是一家爱心医院，“一切为了患者，一切服务患者”是我们永恒的服务理念。加强行风建设，强化医院管理，改进工作作风，提高医疗技术，提升服务质量，打造优秀团队，构建和谐医院，是我们不懈的追求。我代表xx医院向社会公开承诺：

　　一、我们将认真对待和尊重每一位患者，让每位患者在医院得到良好的治疗和护理，提供良好的住院环境，享受良好的服务态度，准确的医疗诊断，先进的医疗技术，温馨的护理服务，优质的康复治疗，和谐的'医患关系。

　　二、我们将继续加强医德医风建设，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度，提高医务人员的医德修养，改善服务态度，提升服务质量，杜绝“生、冷、硬、顶”现象。

　　三、我们将严格执行《xx省医疗服务项目价格》收费标准，严格收费管理，合理收费。认真落实收费项目、药品价格、药材价格、诊疗服务价格公示制度，向患者提供住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。

　　四、我们将严格执行《xx省医疗卫生行业“十不准”规定》，坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。

　　五、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目，建立自费药品和项目告知制度，最大程度减轻患者负担，使患者报销比例最大化。

　　六、住院患者用药实行严格控制，超过百元的药品需严格执行审批手续，方可使用，降低患者就医成本，做到一切为了患者，一切方便患者，一切服务于患者。

　　七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室私自收费的，敬请您向我们举报和投诉，凡投诉科室私自收费，医院一经查实，向您奖励私自收费金额的3倍奖励，同时医院负责为您保密。

承诺人：xxx

20xx年x月x日

服务承诺书篇6

　　我方作为20xx-20xx年度中央国家机关空调集中采购供应商，在空调采购服务有效期内郑重承诺：

　　一、严格遵守国家法律法规，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)的权益。

　　二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构(组织机构附后)，做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务，配合采购中心做好相关管理。

　　三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定，全面履行投标承诺，自觉理解中央国家机关各单位的检查，圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务，确保质量，带给快捷、方便、满意的服务。

　　四、我方所带给的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。

　　五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。

　　六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。保证一次批量在100台以内的，48小时内完成安装;一次批量在100台以上的，按照与中央国家机关各单位商定的.安装时光安装。

　　七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用，自觉遵守价格优惠，不乱收费用。

　　八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货职责规定》，我方将具体做到，压缩机保修五年;主要部件保修三年，包括：风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。

　　九、当生产厂家空调价格调整，或新的型号空调上市，我方将价格调整状况及时书面通知采购中心，保证投标优惠率不变。

　　十、自觉根据投标文件中有关资料，理解采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》状况进行的检查，用心配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实，确属我方职责的，自觉理解按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚，因我方职责给中央国家机关各单位造成的经济损失，给予经济赔偿。