服务承诺书

服务承诺书【精】

　　随着社会一步步向前发展，很多地方都会使用到承诺书，承诺书是签署人内心真实意愿的表示，忌搞形式、走过场，忌出于无奈。那么你有了解过承诺书吗？下面是小编为大家整理的服务承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

服务承诺书1

　　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

　　一、产品质量承诺

　　1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

　　2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

　　二、产品价格承诺

　　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

　　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

　　三、交货期承诺

　　1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

　　2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；

　　（1）技术保养维修手册

　　（2）安装总图

　　（3）外购件说明书及制造厂家

　　（4）提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件

　　四、售后服务承诺：

　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意

　　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

　　3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的'损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

承诺人：

日期：

服务承诺书2

______住房和城乡规划建设局：

　　我公司拟在____________（地点）设置户外广告一块，为此，我公司郑重承诺：

　　一、积极配合城市整体规划要求，若因政府规划原因，导致该广告位拆除时，我公司将自行予以拆除，同时不要求政府作任何赔偿。

　　二、此广告在设置和安装期间的一切安全责任概由我公司自行负责。

　　三、如因该广告位出现的民事纠纷由我公司自行处理。

　　四、我公司将严格按照相关部门规定进行管理，保证画面整洁卫生，无破损。

　　五、因城市建设和城乡环境综合治理要求需拆除该广告牌，我公司将自行无偿拆除。以上书面承诺，我公司将严格实施和执行。

　　特此承诺

　　承诺单位（盖章）：_________（公司）

　　法定代表人（签字）：_________

　　____________年______月______日

服务承诺书3

　　一、主要内容包括：

　　1、货物质量保证期内的具体服务内容：

　　（1）非人为损坏的货物，本单位一律包修、包换、包退。

　　（2）内出现质量问题，在接到报修电话后立即响应，3小时内到达现场进行免费维修维修。

　　（3）质保期内如出现严重质量问题，24小时内不能完成维修，则最迟在3日内免费提供同样规格要求的替代品。

　　（4）在质保期内，同一缺陷经三次维修、调换后仍无法达到质量标准的，则认定该类产品均不合格，买方有权将该类产品无条件退货。由此造成的'损失，全部由我方承担。

　　2、货物质量保证外具体服务内容：

　　如果人为损坏的货物，在修理过程中只收取成本费。

　　3、维修单位名称、地点：

　　维修单位名称：-----------------

　　地点：------------------

　　电话：--------

　　联系人：---

　　二、售后专业服务细则

　　1、保修期

　　所有产品整体实行壹年（三包），在保修期内，一旦发生问题，供应商保证在接到通知后1小时内做出回应，3小时内到现场后12小时内解决问题，如当时无法排除故障，要做出解决方案。在保修期满后以优惠价格（出厂价）供应正常使用所必须的其他配件。

　　2、免费维修内容

　　自货物安装完毕，买方验收合格后，五年内货物非人为因素所至，我公司提供免费维修包括所需要更换的配件及相关服务。对产品在使用过程中，因为人为因素造成的损坏，不享受免费维修服务，可给予维修，并适当收取维修件的成本费。

　　3、定期跟踪保养

　　对合同货物提供保养，成立专门质量跟踪队伍，每半年检验、咨询合同产品使用情况，五年内每年一次全部合同货物保养服务，使家具保持在最佳使用状态，以确保用户无后顾之忧。

承诺人：

服务承诺书4

　　为净化社会文化环境，维护我台广播电视广告播出良好秩序。本台承诺：将自觉遵守以下各项条款，并欢迎社会监督。

　　一、把握正确导向，坚持将社会效益放在首位。充分认识广播电视广告的导向性，认真审查每一条拟播的.广告，坚决做到违规违纪的广告一律不播出，内容低俗的广告一律不播出，格调低下的广告一律不播出。同时，进一步增加公益广告的播放量。

　　二、严格依法经营，坚决杜绝虚假违法广告。本台将严格遵守《中华人民共和国广告法》等有关法律和规章，坚决做到依法承接、审查和播出各类广告，坚决杜绝涉嫌违法虚假的医疗、药品和保健品广告，坚决抵制手续不全或擅自改变审批内容的广告。

　　广播电视台

　　20xx年4月26日

服务承诺书5

　　一、志愿者_______________，在此志愿服务活动中，我承诺认真履行以下几点：

　　1、我自愿参加计划项目组为偏远地区提供的服务及相关活动；

　　2、我同意在志愿服务过程当中照顾自身的安全并对服务对象进行安全、规范的服务；

　　3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使用，并对工作过程当中所涉及的信息保密；

　　4、我愿意作为志愿服务人员，在计划进行为期__________（ 年 月 日至 年 月 日）的志愿服务，服务地点为 。

　　5、我将妥善保管计划项目组提供的可利用资源，并且拒绝向受服务者收取报酬。

　　二、计划承诺认真履行以下几点：

　　1、我们真诚欢迎参加计划关爱行动。

　　2、我们愿意为志愿者的服务提供良好的组织架构，使志愿者能够更加便捷有效地服务。

　　3、我们愿意为志愿者的服务提供相关的有效的培训，使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长；

　　4、我们愿意为志愿者提供相关的服务支持，以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展；

　　5、我们愿意根据被服务对象的.需要及志愿者的意愿，努力为志愿者提供适宜的服务岗位、相对方便的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。

　　三、共同的承诺：

　　双方如想中止服务，应提前两周通知对方及服务单位，并解除此承诺。

志愿者签字： 计划项目组：

年 月 日 年 月 日

服务承诺书6

　　公司能够发展壮大，公司的服务能够被客户所喜欢，客户的信任是非常重要的，我司郑重向广大客户做出承诺保证，下列是我们公司服务的承诺书：

　　________公司，是________一家实力强，送货快，售后服务好的公司。公司长期以来恪守质量取胜，服务第一的经营宗旨，几年来为近百个国家政府机关及各大企事业单位提供送货服务，得到一致好评并结成坚实的合作伙伴关系。

　　为进一步发展壮大我公司，我们郑重向新老客户承诺：

　　货物质量的承诺：

　　公司的发展壮大，离不开客户的信任与支持，而产品的质量则是我公司取得客户信任和支持的先决条件。把好质量关是本公司的一惯宗旨，我公司所销售的产品完全符合国家质量标准，坚决杜绝假冒伪劣产品流入本公司。因此，我公司向客户承诺：用户一旦发现产品质量不合格，我们将无条件退换。

　　售货服务承诺：

　　我公司在服务上坚持客户就是上帝的服务理念，为做到方便，快捷。我公司配备四辆车为客户免费送货，换货。我们承诺：在接到客户订单后，我们将以最快的'速度为客户备货，用最短的时间为客户送货到门，并做到终身售后服务。如果产品不符合用户要求我们做到及时退换。

　　订货业务承诺：

　　我公司除配送____外，还承接为客户订做产品业务。只要客户提供样品，保证按样及时交货。

　　总之，________公司保证以最优质的产品，最底的价格，最快捷的送货速度和最完善的售后服务为新老客户提供办公用品配送服务。

　　承诺人：________公司

　　承诺日期：________

服务承诺书7

　　甲方：（以下简称甲方）

　　乙方：（以下简称乙方）

　　乙方因施工需要，申请在 镇所涉及

　　道路上占用挖掘公路埋设管线，进行新建路灯安装工程施工，经双方协商签订如下安全协议：

　　1、甲方有权督促检查乙方对施工现场进行安全生产检查的贯彻落实情况，监督乙方及时处理发现的各种安全隐患。

　　2、如乙方未按照合同要求履行其安全职责，甲方有权要求限期整改，未整改的，甲方有权对其进行停工整顿。

　　3、乙方应严格遵守国家及地方有关安全生产的法律法规，依法承担建设工程安全生产责任，认真执行有关安全生产的相关规章制度。

　　4、乙方应按照不低于原有道路的技术标准进行修复作业。

　　5、乙方在主辅路上开挖沟、槽的施工方案及防护措施必须编制安全专项施工方案，同时对安全又特殊要求的`工程，还应请有关专家进行评审论证。乙方在施工期间必须保证公路畅通，不能为此设置障碍。

　　6、施工现场必须设置相关的安全标志，在悬崖、陡坎、沟、槽、坑、井等危险部位设有防护设施和安全、警示标志。

　　7、乙方应该详细核查施工现场以及毗邻区域的地下管线资料，气象和水文观测资料，相邻建筑物和构筑物、地下工程的有关资料。同时乙方应对因建设工程施工可能造成的比邻建筑物、构筑物和地下管线等，采取专项防护措施，对不得已必须损害的构筑物、地下管线，应按原有标准进行恢复。

　　8、乙方在雨季、冬季、高温季节、夜间等特殊季节和环境条件下施工时，应采取相应的特殊安全措施。临时工程及附属工程、生产设施应避开不良地质处所，并符合防洪、防火、防雷、防风以及安全卫生和环境保护的要求。施工现场暂时停工的应做好现场防护和成品保护。

　　9、乙方必须按照本工程项目特点制定生产安全事故应急预案，定期组织演练，如发生安全事故，应按照《生产安全事故报告和调查处理条例》以及其他有关规定，及时上报甲方及有关部门，并坚持“四不放过”的原则，严肃处理相关责任人。

　　10、本工程开工至交工验收期间本标段范围内的任何生产以及因乙方责任引

　　起的交通、安全事故均由乙方负责。

　　11、工程交工后，因管线致使路面沉陷或出现道路质量问题的，由乙方负责修复。

　　12、未尽事宜，执行相关政策及行业标准。

　　附则

　　本合同一式两份，具有同等法律效力，双方各执一份。

　　甲方：北京市通州区社会主义

　　新农村建设指挥部办公室

　　负责人：

　　日期：

　　乙方： 负责人：日期：

服务承诺书8

　　1、免费进行大型活动期间的现场值守

　　对承建的工程项目场所拟举行大型活动时，我司根据发包人需求，承诺派出维护工程师提前2天进行系统、设备检查。在活动进行期间，我司维护工程师将携带备品备件全程现场值守，确保设备正常运行。

　　2、免费进行新产品、新技术交流

　　（1）提供与建设项目内容相关的`新技术或软课题的共同开发

　　（2）承诺无偿提供新产品、新技术交流和使用培训。

　　（3）承诺提供任何已完成的样板项目供发包人的其他合作单位考察和交流，并无偿委派专业工程师进行现场技术讲解。

　　（4）承诺无偿组织建设方前往新型设备、新型材料生产厂家或供应商实地考察与学习

　　3、在紧急情况下，如自然灾害，业务受阻等，我公司承诺尽全力提供整个公司范围内的可供使用的资源协助发包人抢险救灾。

　　4、无偿提供各类仪器、工具、车辆及配备司机协助建设方进行日常工程巡检、监督、验收等工作，保证基站顺利开通。

　　5、无偿提供仓库给建设方临时存放零星设备，专人负责保证零星设备存放的安全，并对仓库进行有序管理。如建设人需要紧急配送零星设备时，承诺供车辆及人手给予协助。

　　6、在质量保修期外（从质量保修期结束之日起），我公司对本项目继续提供通过电话、邮件方式的技术支持服务。

服务承诺书9

　　服务承诺书模板选择(第一部分)凭借多年服务政府机关积累的经验和能力，始终遵循客户至上、质量第一、服务第一的原则，依靠自身独特的地域条件和相对完善的.软硬件设施，保证和满足客户的需求。

　　1、如果此次能再次中标，我们将继续发挥多年来服务省市政府机关、事业单位、团体的优势和经验，进一步利用好省直机关周边的区域优势(我厂距离省直机关等多家机构仅几分钟路程)，积极、主动、热情地优先做好服务，确保按客户要求及时交货，维护我们的信誉。

　　其次，我们有以下保障措施来满足客户的需求:

　　1、我们60%以上的管理人员具有大学学历，90%以上的一线生产人员具有高级工程技能，以确保我们高效、优质的服务得以实施。

　　2、我们有六部对外服务的专用商务电话。电话号码是:

　　3、有一批在政府机关、事业单位服务多年的经验丰富、素质较高的专职业务人员(每人配备一部手机，可24小时联系)，可保证为各种规模的业务提供及时、免费的上门服务。

　　20___年___月___日

服务承诺书10

　　为规范道路货物运输经营活动，维护运输市场秩序、保障运输安全，保护客户的合法权益，我公司慎重承诺：

　　一、遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《XX省道路运输管理条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规的相关规定。

　　二、遵守《安全生产法》的'相关规定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保安全运输。保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗，身体健康，胜任工作。

　　三、遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。

　　四、遵守法律法规的规定，依法经营，诚实信用，公平竞争，优质服务。保证车辆不超速、不超载，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。

　　如违反以上承诺，自愿按规定接受处罚。

　　承诺单位：

　　法人代表签字（签章）：

（单位）公章

　　XX年 XX月XX日

服务承诺书11

　　志愿者服务承诺书

　　一、志愿者xxxxxx，在此志愿服务活动中，我承诺认真履行以下几点：

　　1、我自愿参加计划项目组为偏远地区提供的服务及相关活动；

　　2、我一定认真核实资料，竭尽全力帮助西部孩子，寻找踏实，认真负责的爱心人士。

　　3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使用，并对工作过程中所涉及资助人的信息保密；

　　4、我将妥善保管计划协会提供的贫困生资料，并且拒绝向受服务者收取报酬。

　　二、计划承诺认真履行以下几点：

　　1、我们真诚欢迎参加爱随心行活动。

　　2、我们愿意为志愿者的服务提供良好的组织架构，使志愿者能够更加便捷有效地服务。

　　3、我们愿意为志愿者的服务提供相关的有效的培训，使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长；

　　4、我们愿意为志愿者提供相关的'服务支持，以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展；

　　5、我们愿意根据被服务对象的需要及志愿者的意愿，努力为志愿者提供适宜的服务岗位、相对方便的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。

　　三、共同的承诺：

　　双方如想中止服务，应提前两周通知对方及服务单位，并解除此承诺。

　　志愿者签字：xx计划项目组：xxx

　　xx年xx月xx日xx年xx月xx日

服务承诺书12

　　感谢您购买礼品售后服务承诺书下的湖北特产组合礼盒。为了维护消费者的合法权益，树立公司产品的良好形象，我们在此郑重承诺《礼品售后服务承诺书》项下的六件套、八件套礼品及相关产品的质量保证和售后服务：

　　1、如果您购买了“赠品售后服务承诺书”项下的系列产品，请妥善保管好礼盒中的`质量和售后问题。我们会以此为凭证，接受相关的售后和质量问题。

　　2、如果所购买的“赠品售后服务承诺书”系列产品存在缺失或过期的质量问题，请按原样退还给我们，我们将另邮寄一份给您，承担退款费用，并奖励产品双倍价格补偿。

　　3、如果购买《礼品售后服务承诺书》项下的系列产品，由于邮寄、物流等原因导致礼盒损坏，盒内产品损坏。请将损坏的产品原样（酒精除外）退回给我们，我们将为您重新邮寄产品，并承担您的退款费用。

　　4、当您购买礼品售后服务承诺项下的礼品组合时，请注意检查礼盒封口是否损坏。如果封条损坏，请让销售人员为您更换，因为礼盒封条损坏后，我们将不承诺盒内产品的质量保证和售后服务。

　　5、包装盒内附有一张专门的产品图和“赠品售后服务承诺”调查反馈表。如果丢失或损坏，不能成为产品退货的理由。

服务承诺书13

温州市公共资源交易(市政府采购)中心：

　　我们(制造商或者进口机电产品的国内总代理商名称)是按(国家名称)法律成立的一家公司，主要营业地址设在。兹指派按(国家名称)法律成立的、主要营业地址在的(投标人名称)作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效活动：

　　1、代表我方办理贵方关于项目(招标编号：)要求采购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜，并对我方具有约束力。

　　2、作为原厂商，我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供__年纯正的、专业化的.技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。

　　3、我方此次向贵方提供的产品名称为：;规格型号：;我方保证：该产品既非试验产品也非积压产品，而是于年投产的成熟产品，且生产(完工)日期不早于X年X月;在可以预见的X(天)内，我方没有对该型号产品进行升级、停产、淘汰的计划。

　　4、我方承诺将及时提请贵方关注：相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更：

　　5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。

承诺人：xxx

　　20xx年xx月xx日

服务承诺书14

　　I、服务机构方面：

　　服务机构现接纳（志愿者姓名）xxx参与（服务机构名称）xxxx的志愿者服务，开始任职日期为20xx年xx月xx日。服务机构并承诺：

　　1、给予志愿者适当的工作培训、督导及协助

　　2、依据服务的需求、服务对象的需要，以及志愿者的兴趣，而对服务内容及志愿者工作岗位做出适当的修订

　　3、欢迎志愿者表达对服务的意见，并与本组织职员共商改善建议，务求将服务质素提高

　　II、志愿者方面：

　　本人（姓名）xxx愿意成为（服务机构）xxx的志愿者，开始服务日期为xxxx年xx月xx日。

　　本人愿意遵守以下规定：

　　1、完成机构于服务前所安排的各项培训活动，并于培训后义务为机构服务，任期最少xx年/月；每月服务时数不少于xx小时

　　2、遵照机构所订立「志愿者服务守则」的各项规定，为服务对象提供优质的服务

　　3、愿意接受及出席机构安排的.在职培训、工作督导及有关会议

　　4、与校内职员保持互相合作及尊重的态度

　　5、尊重服务对象之隐私权，有关个人资料，未经他们同意，不可向外泄露

　　6、服务时如遇任何特别困难或服务对象有特别苛求时（如不良行为、借钱等），应立即向服务负责人报告及交由机构处理

　　7、如对机构及服务有任何意见或不满，应向负责人反映意见，谋求做出改善

　　8、不可利用志愿者服务或与服务对象的关系来获取个人利益或欺骗，如金钱、利益交易等

　　若本人违反以上规定，则机构有权做出适当的处分或终止本人之服务。

　　机构／志愿者服务负责人签署志愿者签署

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

服务承诺书15

尊敬的xxx：

　　为确保师生的食品安全，我校食堂郑重承诺：

　　一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《食品安全法实施条例》及其他相关法律法规，接受食品药品监督管理机构的监督管理。

　　第二，保持学校食堂干净整洁。确保手术台、墙壁、桌面、食堂内外地面无油污，保持物品整洁有序，不存放个人生活用品。

　　三、食品从业人员持有有效的健康检查证明。

　　四、设置专职或兼职食品安全管理人员，建立健全学校食品安全管理制度，并上墙等食品样品、食品进货查验记录和餐厨废弃物管理登记制度，并确保各项制度落到实处。

　　5、从有许可证的生产经营者处采购食品、食品原料、食品添加剂，按规定索证索票，并及时分类登记，建立台账。

　　六、不使用病死或死因不明的.畜禽产品。

　　七、实施餐具消毒，使用合格的餐具。

　　八、加工和储存食品做到生熟分开，防止交叉污染。

　　九。建立食品安全应急预案。一旦发生食物中毒事故，立即如实报告，保护现场，采取有效控制措施，组织抢救工作，防止食物中毒扩大。积极配合食品药品监督管理部门调查食物中毒事件。

　　如本人违反上述承诺，本人自愿承担相应的法律责任。

　　法定代表人签字：单位公章：

　　年日

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