质量承诺书

质量承诺书【精品15篇】

　　在社会一步步向前发展的今天，需要使用承诺书的场合越来越多，承诺书具有完全自愿的特点。在写之前，可以先参考范文，下面是小编为大家整理的质量承诺书，希望能够帮助到大家。

质量承诺书1

　　一、产品质量保证的承诺

　　1、保证所供设备质量管理是全面按ISO9001标准贯彻执行的，其质量管理模式是通过认证和有效的。

　　2、保证对其外购配套零部件设备的质量负责，采购中均进行了严格的进厂质量检验，并保证提供其产品质量合格证书、使用说明及检验报告等有关资料。

　　3、保证提供的设备是全新的、未使用过的、是用一流的工艺和最佳材料制造而成的、技术是先进且成熟可靠的，在各个方面符合招标文件及技术协议书规定的质量、规格和性能的要求，保证所提供的设备经过正确安装、正常运转和保养，在其使用寿命期内有满意和可靠的性能。

　　4、保证在交货前对设备的质量、规格、性能、数量和质量等进行详细而全面的检验，并出具一份证明设备符合合同规定的合格证书及检试报告。

　　5、保证对设备出于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责，并认可合同书及质量法对上述原因引起的'质量事故的罚则。

　　二、产品售后服务的承诺

　　1、我公司随时欢迎贵方有关人员到现场检验制造工艺、原材料、零部件的性能质量，并参加产品出厂试验，进行出厂验收；

　　2、在产品保修期及寿命期之内保证提供所需的备品备件。

　　3、保证按需方的时间要求，选派有经验的工程技术人员到设备安装现场，协助整个安装、调试工作，直到设备正常运行。

　　4、在调试前，我方技术服务人员事先向贵方技术交底，讲解和示范要进行的程序和方法。经我方确认和签证的工序如因我方技术服务人员指导错误而发生问题，我方负全部责任，并对现场服务人员的一切行为负全部责任。

　　5、设备正常投运后，我方保证12个月内的质量保证期，并保证设备寿命期之内维修，当贵方需要时，保证在接到通知后一小时内，派有经验维修人员到达现场，当贵方按规定的方式、方法正常操作运行时，若出现因产品设计、材料或工艺质量造成的损坏由我方负责免费修理，更换部分零部件以至更新产品，一切费用由我方承担。

　　xxxxxx有限公司

质量承诺书2

　　为提高客运服务质量，提升服务水平，增强服务意识，大力营造旅客至上，宾至如归的服务氛围，切实抓好民主评议政风行风工作，争创文明线路、文明服务车、文明乘务员，我们庄重向社会各界和广大旅客承诺如下：

　　一、立足本职，从我做起。

　　自觉使用文明用语，想旅客之所想，急旅客之所急，以维护企业形象、遵守岗位职责、关心旅客出行为主题，实行“五心服务”：

　　一是态度温馨，仪表大方、举止文明，让旅客感觉顺心；

　　二是诚信经营，优质服务，让旅客感觉热心；

　　三是提醒服务，安全行车，让旅客感觉放心，

　　四是换位思考，认真细致，让旅客感觉真心；

　　五是车容车貌干净整洁、保持车况良好，让旅客感觉舒心。

　　二、诚信经营、优质服务。在经营中严格做到“六不”，即：

　　不倒客、不欺客、不私自窜线经营、不无礼待客、不强超强会、不无礼待客；

　　按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客；

　　途中因故障或事故，无法继续行驶，积极采取措施，组织旅客换乘；

　　在工作期间，使用文明用语，态度和蔼，微笑服务，

　　在服务过程中热情大方，礼貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族习俗，不与乘客发生争吵，耐心解答旅客的询问；

　　车站检票结束时，乘务员按照结算单清点旅客人数，避免漏乘。

　　三、安全生产、人人有责。

　　我们将严格落实“一岗双责”抓“源头”，抓“苗头”，做到预防在先，确保管理超前，严格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隐患；在车辆运行中严禁与驾驶员、乘客闲谈，严禁做与工作无关的事，对驾驶员的违章操作行为进行监督和举报，确保行车安全。

　　我们坚持“满意从我做起”，把“热爱企业，热爱交通和我为交通添光彩”的服务举措，落实到具体的服务岗位中，落实到文明创建中，力求创造安全、整洁、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境。

　　以上承诺，请社会各界和广大旅客进行监督，恳请你们对我们的工作提出宝贵意见，以便我们把今后的.服务工作做得更细致、更实际、更周到，为构建和谐富裕新中卫、创建文明和谐新交通做出我们应有的贡献。

　　如有违反，自愿接受上级管理部门及公司的处理意见。

　　承诺方：xxx

　　20xx年xx月xx日

质量承诺书3

　　为了生命健康，为了美好明天，为了家庭幸福，为了万家团圆，我向班组郑重承诺：

　　1、提高思想认识，做到我要安全、我懂安全、我会安全、我能安全，用良心做工作、保安全。

　　2、积极参加安全活动，学习安全知识，不断提高业务技能和自身素质。

　　3、主动抓好岗位隐患防控和危险源辨识，消除现场隐患。

　　4、严守“三大规程”，自觉遵章作业，杜绝“三违”现象。

　　5、搞好自主保安和相互保安，杜绝人身事故，做到“四不伤害”。

　　6、倡树文明行为，严格执行准军事化。

　　7、严格执行“手指口述”与“岗位标准流程操作法”。

　　8、加强个人自律，做到安全老实守信，不断提升文明素养。

　　见证人：xx

　　承诺人：xx

质量承诺书4

消防设计质量承诺书：

　　我单位严格按照消防法规及消防技术标准，对 项目的建筑、水、电、暖通、内装修进行消防设计，并对消防设计质量终身负责。

　　如该工程消防设计违反消防法规及消防技术标准强制性要求，我单位自愿承担相应的法律责任及不良信用评估后果。

　　特此承诺！

　　设计单位（盖章）： 法定代表人： 年 月 日

质量承诺书5

　　为确保工程施工质量各班组郑重承诺，将依照施工规范对本次施工范围内的质量承担责任，承诺基本内容如下：

　　1、严格遵循班组自检制度，对自检中发现的`问题立即整改。在通知技术负责人检查之前达到规范验收标准。

　　2、建立质量责任制，各班组长对各班组施工工序的施工质量负责。

　　3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计。

　　模板标准:

　　(1)垂直度：层高间垂直度误差小于5mm

　　(2)平整度：开间平面平整度误差小于10mm

　　(3)模板拼缝：拼缝缝隙小于5mm

　　(木工)施工班组：__________

　　_____年_____月_____日

质量承诺书6

尊敬的客户：

　　为切实履行产品质量主体责任，提升产品质量水平，保障产品质量安全，现郑重承诺：

　　一、严格遵守《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规的规定，牢固树立产品质量主体责任意识，自觉履行法定义务，对我单位生产的产品质量负责。

　　二、依法取得相关产品生产经营资质，符合国家产业政策要求，在节能、环保、安全等方面无违法行为。

　　三、建立完善质量管理体系，不断提升质量管理水平和产品质量水平，保证产品质量符合国家标准、行业标准、地方标准、联盟标准或企业标准要求，具备应当具备的使用性能，不存在危及人体健康、人身财产安全的不合理的危险。

　　四、建立完善产品质量检测体系，提高产品质量检验检测能力，严格原料进厂查验制度和成品出厂检验制度，保证产品经检验合格后出厂。

　　五、建立完善产品质量溯源制度，明确质量相关人员岗位责任，建立和保存产品生产记录和销售台帐，保证产品质量问题的可溯性。

　　六、建立完善质量诚信体系，加强自律，保证产品的标识内容全面、真实、可靠；保证不生产国家明令淘汰的产品，

　　不伪造产品产地，不伪造或冒用厂名、厂址及质量标志，不掺杂掺假、以次充好、以假充真，不以不合格产品冒充合格产品；不短秤少量；发现质量问题，及时报告，妥善处理。

　　七、建立完善售后服务制度，接受消费者的产品质量查询，严格落实“三包”规定，妥善处理消费者的'投诉和建议，依法履行赔偿义务。

　　八、接受群众、媒体和质监部门的监督，积极配合质监部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。

　　承诺人：xx

　　20xx年xx月xx日

质量承诺书7

　　为奠定与客户之间诚信的基石；为树立企业的良好企业形象，赢取口碑；为将自身打造成为一流的广告装饰公司；更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励，坚定对**的信息。**专门对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量，向新老客户作出郑重承诺：

　　1、材料采购控制 ：以最高性价比为目标，保证每一批材料的高质量。

　　2、施工过程控制：我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍，认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。做到操作有工艺、施工有图纸，对施工过程中一切实行严格的`质量控制和监督。

　　3、售后服务体系：我们的售后服务队伍24小时严阵以待，随时为客户提供“诚实、热情、信用、优质、快捷”的服务：对于客户反馈的任何信息，我公司将在8小时内给予答复，在24小时内到达现场解决。

质量承诺书8

　　发包人(全称)：承包人(全称)：

　　发包人、承包人依据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对___签定工程质量保修书。

　　一、工程质量保修范围和内容

　　承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

　　质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的—卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：____。

　　二、质量保修期

　　双方依据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：

　　1.地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;

　　2.屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为_5_年;

　　3.装修工程为2年;

　　4.电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年;

　　5.供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期;

　　6.住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为XX年;

　　7.其他项目保修期限约定如下：

　　质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

　　三、质量保修责任

　　1.属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之曰起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的`，发包人可以委托他人修理，所发生的费用从该工程质量保证金中支付。

　　2.发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。

　　3.对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实保修。

　　4.质量保修完成后，由发包人组织验收。

　　5.因用户擅自改变使用功能，危害功能结构造成的质量事故承包人不承担保修责任，由用户自行负责。

　　四、保修费用

　　保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

　　五、其他

　　双方约定的其他工程质量保修事项

　　本工程质星保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件其有效期限至保修期满。

　　发包人(公章)：

　　承包人(公章)：

　　法定代表人(签字)：

　　法定代表人(签字)：

　　20xx年XX月XX日

　　20xx年XX月XX日

质量承诺书9

　　依据《特种设备安全监察条例》、《电梯安全监督管理办法》和《电梯使用管理与维护保养规则》等要求，为保障人民群众生命和财产安全。确保电梯维护保养质量，我单位郑重作出承诺如下：

　　一、严格按照国家关于电梯安全的法律法规、规章、技术规范和标准的`要求开展电梯维护保养业务，对所维保电梯的安全性能负责；

　　二、根据《电梯使用管理与维护保养规则》的项目、内容、时间进行电梯维保，工作到位，确保质量；

　　三、积极协助电梯使用单位建立健全安全管理制度、应急救援预案；

　　四、在每部电梯轿厢内公布维保单位、维保人员和维保值班电话。维保值班电话保证24小时畅通，有专人接听并及时处理有关情况；

　　五、当电梯发生事故或困人等故障时，电梯维保人员保证在30分钟内赶到现场进行处置。

　　以上承诺如有违背，自觉接受政府监管部门处罚，承担所有法律责任和社会责任。

　　法定代表人（负责人）：

　　20xx年xx月xx日

质量承诺书10

　　为切实提升物流管理中心服务质量，打造物资材料库服务品质，塑造物资材料库文明形象，提升服务水平，增加服务间共识，大力营造团结一致，争创一流的服务氛围，切实抓好物资库库房服务工作，我们物资材料库对服务质量承诺如下：

　　1、职责内投诉事项及时处理率100%；

　　2、各项物资材料库服务工作质量达标率100%；

　　3、各项物资材料库服务满意度达到95%以上。

　　4．物资材料库工作人员立足本职，从自我做起，自觉使用文明用语，以爱企业、爱岗位为主题，实行真心服务：用户为上帝，让用户感觉满意顺心；态度温馨，文明礼貌，让客户感觉热心；对待工作职责谨慎认真工作，让客户感觉放心；换位思考，认真细致，让客户感觉真心，爱护工作环境，保持工作状态良好，让用户感觉舒心。

　　5、物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中，多为生产一线的工作人员办实事、办好事，把所有与职工有关的事情落到实处，做在细处，把当天的事情当天做完，不留尾巴，坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。

　　6、如若发生责任事故，物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过；当事人和群众未受到教育不放过；没有制定出切实可行的整改措施不放过。

　　以上承诺，我们物资材料库同仁恳切希望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮助，恳请你们对我们的工作提出宝贵意见，以便我们把今后的`服务工作做得更细致、更实际、更周到，为构建文明、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。

　　服务质量承诺书篇我公司于xx年xx月xx日为确保运输服务质量，我公司将严格遵守对本公司道路货运管理的规章及合同规定，秉着实时、安全的原则并作出以下郑重承诺：

　　一、承诺对贵公司提供定时定点的运输服务，并提供运输管理、货物交验全过程信息跟踪及反馈。

　　二、在接到发货时间通知要求后，及时安排车况良好、车型合适的车辆，及时交接清点货物数量差异，办理相关承运手续，当天装车、准点发车、按时到货。

　　三、发车前将承运司机的姓名、电话、车牌、发车时间以及预计到达货时间通知客户并做好收货的准备工作。

　　四、我公司在接到货物后，在安全到达交货地点并由收货方签收盖章前，货物的安全由我方承担。

　　五、我公司承诺，运输过程中承运司机电话把持24小时开机状态。

　　六、如因天气异常恶劣，交通事故等不可抗力确实造成货物无法准时到达，应在情况发生过后1小时内通知及收货人。七、凡出现外包装异常、造成货损、货差，立即向收货方报告，并按《货物运输合同》作出赔偿（详见《货物运输合同》第六条）。

　　八、根据终端客户（收货方）的要求，逐步完善与之相匹配的服务保障体系、并制定服务方案。公司盖章：

　　法人代表签名：xxx

　　20xx年xx月xx日

质量承诺书11

　　由我承建施工的房屋，任命房屋的负责人：我将严格执行国家有关工程建设的'法律法规，履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准。并保证做到：

　　1、 项目部建立工程质量保证体系，负责人对所承建过程的施工质量负责;

　　2、 保证施工质量符合验收规范的标准，不偷工减料，不粗制滥造;

　　3、 工程所有的各种材料、构配件、设备、混凝土等严格按规范的要求，使用前在建房户的监督下取样检验合格后方可使用;

　　4、 严格按有关规定组织有关人员进行检验施工质量检查评定。做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格，再报建房户有关部部门组织验收合格后方可进行下道工序施工;

　　5、 消除质量通病，由专人负责检查落实。发现质量问题，及时整改达到质量合格。

　　6、 单位工程竣工验收时保证：质量控制资料齐全;工程有关安全和功能的检测资料完整;各分部工程质量均验收合格;主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定;质量验收符合要求;

　　7、 工程竣工验收交付使用后，在合同规定的期限内履行质量保修责任和义务;

　　8、 上述承诺严格履行，诚实、守信确保工程质量; 因施工原因发生质量问题，愿意承担相应责任，愿意接受建设行政主管部门的处罚;

　　监督单位(盖章)

　　年 月 日 保证人(签字) 年 月 日

质量承诺书12

　　为全面贯彻农业生产资料市场监督管理方法》和《关于规范农资经营质量管理行为的工作意见》,落实索票索证、进销货台账、销售凭证和缺陷产品处理等农资经营内部质量管理.我们积极响应所的建议,并郑重承诺:

　　一、认真做好索票索证工作，把好进货关，绝对不出售无合的.农资生产资料；

　　二、认真做好日常检查工作，不销过期、失效、变质、标识不全或国家明令禁止生产和使用的农药，确保农民朋友人身健康、生命财产安全；

　　三、认真做好进货台帐记录,不弄虚作假,如实登记,保证每月5日前,向工商所报送(农资商品品种汇集表);

　　四、认真做好明码标价工作,“诚信经验为根，以保质保量为本，”所售商品不短斤少两，对商品听用途、性能、制作成份、适用范围等不作引人误解的虚假宣传；

　　五、做好售后产品跟踪反应意见收集工作，所售商品出现质量问题时，及时向监管部门报告，停止销售该农资，通知购买农户暂停使用期（已经使用的，告知补救措施），积极主动配合政府相关监督部门的调查工作。我们有信心做好农资经营内部质量管理制度工作，让广大农民朋友

　　放心购买农资，实现“零投诉、零案件”的管理目标。欢迎社会各界人士监督。

　　承诺人：xx

质量承诺书13

　　致：XXXXXX

　　我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。

　　对本次项目所采购的'货物如因质量问题，“三包”承诺如下：

　　①七日内免费退货；

　　②八至十五日免费换货；

　　③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。

　　在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

　　保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;

　　对本次采购项目中交换机、服务器、等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务。

　　技术支持热线：

　　技术支持与咨询服务监督电话：

　　特此承诺！

　　投标单位名称：

　　投标单位授权代表姓名：

　　日期：

质量承诺书14

　　在行风评议工作中，区司法局坚持从自身工作实际出发，充分发挥司法行政职能作用，认真履行各项职责，向社会郑重做出六项承诺。

　　一、围绕中心，服务大局，履行职责。 全力为在区投资企业、项目洽谈、合同签约等项经济活动，提供优质高效的法律服务;为在区投资企业经营环境治理和经济纠纷化解提供及时有效的法律服务;为区重点项目提供上门公证、法制宣传、法律咨询等法律服务。做到只要是服务发展的工作，在法律范围内特事特办、急事先办、难事创造条件办。

　　二、改进作风，以人为本、服务为先。 尽职尽责为社会各界提供无偿法律咨询服务;为社会弱势群体特别是农民工、老年人、妇女、儿童、残疾人等提供无偿法律援助;改善法律服务设施和环境，提高法律服务质量，为人民群众提供便捷优质的.法律服务。坚决杜绝门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办的不良现象。

　　三、严格管理，优化服务，依法行政。 严格管理公证、律师、基层法律服务等法律服务队伍。严肃规范法律服务执业纪律，严厉查处打着“法律服务”旗号，坑、骗、乱收费等一切损害当事人权益的违规违法行为;积极引导法律服务工作者贴心为当事人提供优质高效的法律服务，切实依法维护当事人的正当合法权益。

　　四、充分运用人民调解手段，积极参与各类社会矛盾纠纷化解工作。 逐步实现哪里有人群、哪里就有人民调解组织，哪里有矛盾纠纷、哪里就有人民调解工作的目标;最大限度的减少矛盾纠纷激化，减轻社会矛盾纠纷给社会稳定带来的压力，为构建和谐社会和促进经济社会健康发展营造良好的法治环境。

　　五、严格管理社区矫正和帮教安置队伍。 在社区矫正和帮教安置工作中，公开公正文明执法，坚决杜绝贪赃枉法、、等违纪违法行为发生;确保社区矫正对象和刑释解教人员的教育矫治质量，确保他们的人身安全和合法权益不受侵害。

　　六、加强廉政建设，提升队伍素质。 全面落实党风廉政建设责任制，严格执行各项廉政规章制度，对不认真履行职责和承诺，影响经济发展环境和社会稳定的，视情节轻重，依法依纪进行严肃处理，决不姑息。对举报司法行政干警、法律服务从业人员的投诉和违法违纪问题，一经查实，严肃查处，取信于民。

　　以上承诺，司法所工作人员将自觉践行，做到言行一致，令行禁止，诚邀社会各界和广大人民群众提出宝贵意见和建议!

质量承诺书15

　　为保证食品质量，保障消费者健康和生命安全，根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》等法律法规，承诺如下：

　　一、认真学习《食品安全法》等法律、法规、规章和食品安全知识，进一步提高对食品安全重要性的认识，切实增强责任感和法制观念。

　　二、在经营场所的显著位置悬挂有效许可证和《营业执照》，并按期接受和通过年检或年检。

　　三、有与食物种类和数量相适应的场所，保持环境整洁，并与有毒有害场所和其他污染源保持规定的`距离。

　　四、采购食品时，认真核对供应商的许可证、营业执照和食品合格文件，确保食品来源合法，质量合格。

　　五、按照保证食品质量的要求，储存和销售食品，定期检查食品库存，及时清理变质或超过保质期的食品。

　　六、如发现食品不符合食品安全标准，立即停止经营，通知相关生产经营者和消费者，并记录停止经营和通知情况。

　　七、食品经营者每年要进行健康检查，工作后要取得健康证明。

　　八、建立和实施“粮食进销账制”等自律制度，切实履行法定职责和义务。

　　九、积极履行社会责任，诚信经营，接受相关职能部门的监督和社会监督。

　　操作员：（盖章）

　　委托人：xxx

　　联系电话：xxxxxx

　　日期：20xx年xx月xx日

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