旅游市场调查报告

更新时间:2023-01-17 12:47:21 调查报告 我要投稿

旅游市场调查报告

  我们眼下的社会,报告的使用频率呈上升趋势,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家收集的旅游市场调查报告,希望对大家有所帮助。

旅游市场调查报告

旅游市场调查报告1

  一、 调查背景

  随着我国经济的发展,人们生活水平日益提高,旅游业作为"朝阳产业"的形象日益突出,在国家经济中的地位不断提高。旅游逐渐成为一种休闲方式、一种时尚、一种精神需求、一种可塑性文化。

  对于社会的特殊群体——大学生来说,更是如此。高校大学生思维活跃、精力充沛,喜欢了解新的环境,希望结交志趣相投的朋友。由于身心的迅速发展和生活领域及交往范围的不断扩大,特别是伴随着社会的进步和自身年龄的增长,大学生对自我、对社会均有了自己独立的认识,他们渴求获取更多的新知识。“读万卷书,行万里路”的思想观念促使高校学生们选择旅游作为扩大交际、增长见识的有效途径。大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体,虽然现在消费力相对偏低,但人数庞大,消费领域集中。更重要的是现在的大学生在不久的将来,就是整个中国社会的中坚力量和消费主体,谁抓住了他们,谁就抓住了未来的市场。因其蕴涵潜力巨大的商机,日益受到社会各界的关注。

  本文着重就哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨,为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。

  二、 调查说明

  1、调查总体 调查总体界定为哈尔滨市在校的大学生

  2、调查目的

  哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨,从而了解哈尔滨大学生旅游市场开发的可行性和哈尔滨大学生旅游市场的基本特征,为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。

  3、调查方法 调查方法采用二手资料调查法,通过网上资料的搜寻、相关书籍资料的查询。

  三、 调查结果

  一、哈尔滨大学生旅游行为分析

  1、旅游次数 调查结果显示高达44%的大学生每年旅游的次数为1至2次,只有9%的大学生是在4次以上的,而一年旅游2至4次和一次以下的比例分别为22%、25%。

  2、旅游时间 在对于旅游时间段的安排上,选择寒暑假这个时间段的人数最多,占了总人数的%。在法定假日出游的比例为%。选择周末出游的`人较少,占总人数的%。剩下的%是在其它时间段出去旅游的。

  3、旅游形式 现代旅游形式的多样已成为一种趋势,我们从调查得到的数据分析中不难发现与朋友结伴这一旅游形式所占比例最高为54%;自助游的趋势在加强,所占比例为%;%的学生愿意以班级社团组织的形式出去旅游,剩下%的学生会选择旅行社包价旅行。

  4、旅游开销 大部分大学生旅游平均每次花费在100-500元之间的,占44%。每次花费低于100元的大学生占22%;18%的大学生每次花费在500-1000元之间;每次花费在1000元以上的大学生为16%。

  5、旅游信息获得途径 调查表明,好友介绍的旅游景点可信度相当高(约占%),其次是上网搜索约占31%,通过高校社团的推广而获得信息约占%,通过报刊广告和旅行社咨询而获得旅游信息分别为%和 %。可看出好友亲身游玩过的景点的好坏对周围的同学产生很大的影响。

  6、出游范围 绝大多数大学生出游范围在所在省的其他市旅游景区进行旅游,这一比例高达%;%的大学生出游范围为学校邻近地区;%的大学生出游范围为外省旅游景区;还有%大学生选择其他旅游景区。由此看出,所在省的其他市旅游景区的出游范围更深受广大大学生的欢迎。

  二、哈尔滨大学生旅游动机分析

  1、关注要素 学生在准备外出旅游前,关注的问题通常是出游的住宿、餐饮,娱乐、购物,交通和导游等各有所重,其中住宿、餐饮是大学生旅游旅游最关注的旅游服务要素,%的大学生旅游时最关注这一服务要素;娱乐、购物也是大学生旅游较关注的服务要素,所占比例为%;%的大学生旅游时关注交通这一要素;关注导游要素为 %;剩下的%有其它的关注要素。

  2、考虑因素 调查显示%以上的大学生认为影响出游最重要的是旅游目的地的吸引力,%左右的大学生认为旅游价格是影响他们出游的重要因素,%左右的大学生认为旅游服务影响他们。同时金钱是影响着多数大学生出游的重要因素。

  3、旅游目的 对于目前哈尔滨大学生旅游的人群来讲,40%的大学生旅游目的是观赏各地风景;32%的大学生旅游目的是解除压力、旅游散心;14%的大学生旅游目的是了解各地文化;探险、寻求刺激的旅游目的,有 8%的大学生。

  四、调查结论与建议

  结论:

  1、通过对不同旅游时间的不同旅游形式和旅游范围的交叉分析,我们得出:

  (1)更多学生选择在法定假日及周末与朋友结伴到省内其它市或学校邻近地区进行游玩。法定假日及周末休息时间较有限,大学生都只为假日做简短的休息安排,减缓工作所带来的压力,以此旅游市场可以在省内较近的旅游景点开发多种适合朋友聚会等休闲娱乐方式,满足大学生的口味,促进旅游市场的进一步发展。

  (2)选择进行省外旅游的也不在少数,但大部分是通过寒暑假与朋友结伴出行。寒暑假大学生没有了学业的压力,到省外旅游也可以扩展知识面,实现理论与实践相结合,充足的时间也是大家选择省外游玩的首要因素。

  2、通过对哈尔滨大学生旅游动机的分析,我们得出: 大部分大学生打算去旅游,调查显示大部分人考虑到的是旅游目的地的吸引力,同时金钱是影响着多数大学生出游的重要因素。在未来几年,随着中国中产阶级的进一步扩大,大学生出游的经济能力限制必然减少,这将决定了未来十年大学生旅游市场的“炙手可热”,从侧面验证大学生旅游市场是有很大的市场拓展空间。

  3、不同旅游开销的不同出游形式和范围,我们从数据分析中得出:

  (1)旅游开销的不同情况下,多数人选择与朋友结伴旅行和自助游。

  (2)旅游开销的不同情况下,开销在500元以上的人多数选择外省旅游景区和所在省其它市旅游景区。开销在500元以下的人多数选择所在省其它市旅游景区和学校邻近地区。

  综上所述,在旅游开销的不同情况下,与朋友结伴和自助游的形式最受欢迎。旅游范围的选择中受旅游开销影响较大,开销大则旅游范围更广,反之旅游范围小。

  建议及对策:

  1、提升附加值,形成大学生旅游的新模式 目前在大学生旅游人群中,结伴自助游、班级集体旅游等形式占了绝大部分比例。要在目前的观光游、休闲游之外,提出“大学生体验旅游”的概念,如校际交友与旅游的结合、假期社会实践与旅游的结合、对热点就业城市的考察与旅游的结合等,以此为切入点,亮出独有的模式,吸引大学生群体的试用与体验。

  (1)服务于课堂的认知旅游。如文物古迹考察、建筑风格鉴赏、动植物品种辨别、计算机应用网络管理实务以及各种工艺流程操作等,这些内容在一线进行教学要比课堂讲授好得多,学校既节约了设备购 置与管理费用,也保证了教学设备的先进性、学习场景的真实性、教学活动的趣味性。

  (2)服务于企业的商务旅游。服务于企业的产品推销、市场调研式的商务旅游,也正在成为校园的时尚。大学生的商务旅游可以细化高校与企业的合作,使校企实现资源共享。

  (3)就业考察游。针对学生比较关心的就业问题,旅行社可以设计以就业培训、就业考察,开拓眼界为主题的寒暑假就业游,到知名企业考察工作环境。通过这种旅游,让大学生全面感受城市的环境文化氛围,了解城市的消费水平、生活水准、发展趋势以及心仪单位或行业的工作环境、收入状况等等。

  (4)体育旅游。大学生活泼好动,特别是男生,多数酷爱体育运动,大力倡导有关的体育运动,除了竞技体育外,还应开展具有健身和娱乐性的滑雪、滑草、水上体育、海底潜水等旅游活动。

  2、设计针对大学生的旅游产品

  (1)建立青年旅馆。

  青年旅馆是适宜青年旅游者的专业化旅馆。主要面向出外旅游的学生或其他社会青年,为其提供卫生、安全、经济的住宿场所。在中国,青年旅馆的发展速度很快,但与广大背包自助旅游的青年、大学生的愿望与潜在需求相比较,其总体规模和服务水平尚有不小差距。

  (2)社会各个部门的支持和配合。 大学生旅游消费中存在的经济问题,是一个系统工程,需要社会各个方面的努力。这不仅有待于整个社会经济水平的提高,同时与旅游相关的交通部门也可适当地提供一些让利活动。

  3、针对大学生的特点,树立新的营销理念

  (1)在大学内创建旅游品牌,播种旅游文化,培养长期市场。大学生旅游消费者与社会旅游消费者相比有一个独特的区别,就是对某商家及其产品的认可具有很强的传播性和承接性,可以在不同专业、不同年级、新老学生中长期存在,也就是说只要某商家将几个品牌旅游产品做好,就会形成每年的稳定利润源。

  (2)借助网络及其它媒介的影响,扩大营销的广度和深度。除了传统的宣传媒介之外,旅游企业可以利用大学生偏好网络、追求新奇的特点,构建高校旅游网络,进行网络动态营销。

  总结,大学生将会是以后社会的主流人群。他们的生活消费将会是主流消费趋势,旅游是生活中的一个重要组成部分,因此,大学生们的良好旅游观念和旅游意识对将来旅游业的发展和壮大会起着重要的推动作用。把握大学生这一个具有很大上升空间的潜在旅游市场,无疑对旅行社和旅游产品开发者来说都是一个重大的商业契机。

旅游市场调查报告2

  旅游业是一个最具发展活力和潜力的‘朝阳企业’,近年来,中国的旅游业一直是处于快速增长的模式,而且随着中国经济的不断发展,旅游成为了人们生活中的一部分,旅游消费需求也大幅度上升,这是旅游业持续心旺发展的动力,而大学生作为一个特殊的群体有着一定的经济独立能力和生活独立能力,有相对宽松的时间。最重要的是他们具有更多的冒险精神和追梦遐想。为了了解大学生的旅游消费现状以及前景,我们小组针对大学生消费做了一份市场调查报告,通过这次调查,我们总结出了几点:

  一:基本调查情况

  1、 调查目的:(1)了解大学生旅游消费的特点、态度和看法。(2)通过具体的调查工作,以此分析影响大学生旅游消费的主要原因。(3)针对大学生在旅游消费中存在的问题,提出具体的解决对策。

  2、 调查时间:20xx年xx月5日星期三------20xx年xx月7日星期五

  3、 调查地点:湘潭职业技术学院校内

  4、 调查对象:职院在校大学生

  5、 调查的方式:按年级的不同进行分群,对不同的年级不同的专业的学生进行随机抽样调查;选取100名在校大学生进行问卷调查,实际发放100份,收回99份。

  二:调查结果分析

  1、 从对待旅游的态度上可以看出,有96%的人是喜欢出去旅游的,这与我们的年龄有关,加上大学期间时间相对充裕,有更多的精力和时间通过旅游开拓自己的.视野,扩大自己的见识;而不喜欢出去旅游的同学占4%,这说明有部分学生更加注重学习,当然也可能是出于对经济情况的考虑。

  2、 大学生旅游经费有限。调查结果可以看出大学生每月的生活费用主要在500---800元之间,并且我们的旅游经费主要是靠自己省吃俭用来的,可见总体上大学生还不具有独立的经济能力,这是限制我们出游很重要的一个原因。

  3、 在调查报告中可以看出闲暇时间也是限制大学生旅游的主要原因。虽然大学生相对来说时间比较充裕,但因为闲暇时间比较分散,所以有60%的学生认为时间的欠缺影响了自己的出游计划;除了这个因素外,还有20%的学生对旅游的服务质量处于怀疑状态。还有15%的学生认为出游太累,太危险。

  4、 多数大学生有出游的经历。从大学生每年出游次数图中可以看出,每年一次也不出游的学生占到23%,出游一次的占到37%,出游二次的占到16%,出游三次的占到14%,出游三次以上的占到9%。这说明除了部分学生外,有70%以上的人每年都有出游的经历,大学生的旅游热情是非常足的。

  5、 开拓视野,愉悦身心是主要的旅游动机。从调查表中可以看出很多的大学生选择的是休闲度假和观光旅游。这符合大学生这个年龄的探险猎奇和追梦遐想,其中将锻炼身体和探亲访友放在次要的地位。

  6、 出游的范围大多数学生都选择在张家界和凤凰,这可以看出大学生都喜欢自然风光类。

  7、 出游时间大多集中在寒暑假,法定假期和周末所占的比例只有20%左右,可见寒暑假时大学生出游的主要时间安排,这与大学生在校期间的课程存在着必要的联系。

  三:解决对策

  1:大学生是一个有文化、素质较高的群体,他们有着较高的精神追求,在大学生群体中尽管目前购买力较低,但从欲望人数上来看,任占较大的优势。旅游业部门不能只看眼前的利益,要有长远的目标,必须根据大学生市场的特点和需求,适当的降低成本,实行薄利多销的战略以取得价格优势,激发市场。

  2:旅行社可以根据大学生的求知欲望、好奇心、精力旺盛、喜欢探险、追求刺激等特点来开发生态旅游等特色产品,同时要树立企业形象,以诚信为本,为大学生提供优质服务,在大学生中留下一个良好的形象,大学生可能因为现在经济原因等而放弃旅游,但是他们一旦参加工作有钱了就会选择出游,这不仅为企业做了免费的宣传也赢得了大学生市场的肯定。

  3:针对大学生旅游时担心的安全问题,一方面需要社会的法制体系进一步健全,社会整体道德提高了,就不会出现那些所谓的坑骗行为等不良现象。另一方面,旅游景点景区也要进一步规范化和标准化,同时大学生旅游者也要不断增强自身的安全意识。

  总之,大学生旅游市场,是一个庞大的潜在市场,相关的旅游企业和部门一定要高度重视,只要大学生这个旅游市场做好了,就能够带动整个经济的发展。所以大家一起努力。

旅游市场调查报告3

  一、前言

  加强旅游企业的亚运商机策划意识。策划经济是亚运经济的一个突出特征。 只有策划得当, 才能抓住亚运商机, 才能在发展亚运经济中取得更为直接的效益。 树立机遇意识,着力打造和提升各旅游地形象品牌。最大限度地扩大旅游业的机会,争取成功的效果。旅游业应该抢抓机遇,及早出击,先声夺人,快速树立各 地亚运旅游形象品牌,在未来旅游市场竞争中占据显著有利位置,做大、做强国际、国内两大市场。加快培养高质量的涉外旅游人才。发展入境旅游,突出的矛 盾是涉外旅游人才的严重不足。 建议在全国高校、中等院校旅游专业人才培养中,突出加强关于涉外旅游的电子商务。信息和多语种翻译以及导游、领队人才的精 心培养,为我国涉外旅游和新世纪国际旅游的迅猛发展储存、聚集一批高质量的 各类涉外旅游人才。未了解涉外旅游的市场占有率,评估东华理工大学的环境,制定响应的营销 策略,先进行东华理工大学及各高校市场调查大有必要。本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。

  二、调查目的

  要求详细了解东华理工大学及各高校市场各方面情况,为该活动的扩展制定 科学合理的营销方案提供依据,特撰写此市场调研计划书。

  1、 全面摸清涉外旅游在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。

  2、 全面了解东华理工大学及各高校涉外旅游的现状。

  3、 全面了解目前涉外旅游主要竞争对手、广告、促销等营销策略。

  4、 了解东华理工大学及各高校消费者的观点、习惯。

  5、 了解东华理工大学及各高校在校学生的人口统计学资料,预测涉外旅游市场容量及潜力。

  三、调查内容

  市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两 个部分,此次市场调研主要运用外部调研,其主要内容有:

  (一)行业市场环境调查 主要的.调研内容有:

  1、涉外旅游市场的容量及发展潜力;

  2、东华理工大学及各高校该行业的营销特点及行业竞争状况;

  3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响;

  4、当前东华理工大学及各高校对涉外旅游的态度及运营状况;

  (二)消费者调查 主要的调研内容有:

  1、消费者对涉外旅游的地点状态(看过什么景色、到过什么地点、选地点的标准等)与消费心理(必须品、偏爱、 经济、便利、精彩等)。

  2、消费者对涉外旅游的了解程度(包括时间、地点等);

  3、消费者对时间的意识、对景点及竞争景点的观念及景点的忠诚度;

  4、消费者平均月开支及消费比例的统计;

  5、消费者理想旅游景点的描述。

  (三)竞争者调查 主要的调研内容:

  1、主要竞争者的地点及景点设计;

  2、主要竞争者的营销方式与营销策略;

  3、主要竞争者市场概况;

  4、旅游景点在主要竞争者的经销网络状态;

  四、调研对象及抽样 因为涉外旅游在高校的独特性,全体在校学生都是调查对象,但因为家庭经 济背景的差异,全校学生月生活支出还是存在较大的差距,导致消费购买习惯的 差异性,因此他(她)们在选择涉外旅游的地点、时间、价格上都会有所不同。 为了准确、快速的得出调查结果,此次调查决定采用分层随机抽样法:先按其住 宿条件的不同分为两层(住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件)——公寓学生与普通宿舍学生,然后再进行随机抽样。

  消费者样本要求:

  1、 家庭成员中没有人在涉外旅游的工作单位

  2、 家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。

  3、 消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。

  4、 消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。

  五、调查员的规定

  1、 仪表端正、大方。

  2、 举止谈吐得体,态度亲切、热情。

  3、 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

  4、 访员要具有把握谈话气氛的能力。

  5、 访员专业素质好。

  六、人员安排

  根据我们的调研方案, 在东华理工大学及市区进行本次调研需要的人员有三 种:调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下: 调研督导:1 名 调查人员: 5 名 (其中 3 名对消费者进行问卷调查、2 名对经销商进行深 度访谈) 复核员:1—2 名

  七、市场调查方法及具体实施

  1、对消费者以问卷调查为主,具体实施方法如下: 在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后, 就可 以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择中餐或 晚餐后这段时间开始进行调查 (因为此时学生们多刚呆在宿舍里, 便于集中调查, 能够给本次调查节约时间和成本)。调查员在进入各宿舍时说明来意,并特别声 明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、 得到 正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。记得一定 要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码,以便以后的问 卷复核。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充 分考虑,得出更真实有效的结果)。

  2、对经销商以深度访谈为主: 由于调查形式的不同,对调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深 度访谈的调查者(访员)相对于实施问卷调查的调查者而言,其专业水平要求更 高一些。因为时间较长,调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间, 访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈 过程中应占据主导地位,把握着整个谈话的方向,能够准确筛选谈话并内容快速 做好笔记以得到真实有效的调查结果。

  3、通过网上查询或资料查询调查东华理工及市区人口统计资料: 调查者查找资料时应注意其权威性及时效性,以尽量减少误差。因为其简易性,该工作可直接由复核员完成。

  八、调查程序及时间安排 市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

  1、准备阶段:它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或 调研提纲三个部分。

  2、实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调 查活动有关的信息。

  3、结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调研 结果以书面的形式——调研报告表述出来。 在客户确认项目后,有计划的安排调研工作的各项日程,用以规范和保证调 研工作的顺利实施。

旅游市场调查报告4

  根据蓝天学院的分工要求,我于xx年9月16日至10月1日期间对游客在庐山的花费情况进行抽样调查,现将所调查的有关内容综合并分析如下:

  一、庐山旅游市场的总体情况

  (一)客源市场呈现分散化趋势

  庐山客源市场呈现分散化趋势。虽然全国范围内市场面扩大了,但主要客源市场的地位不稳定,给宣传促销带来一定的难度:客源流量增长缓慢,近年来一直在一百万左右徘徊。

  (一)人均消费适合自助旅游者,停留天数下降。

  来庐山旅游者,可根据景点不同进行消费。庐山门票一共180元每人,其中景点包括王老峰。花径,锦绣谷。仙人洞。大天地。龙首涯。三宝树。芦林湖等。学生票约在135元每人,其中三叠泉80元每人,来回缆车80元每人,美庐25元每人。现役军人免费,庐山恋电影25元每人,庐山园优惠有待于新规定。在校学生来庐山旅游。实习,凭有效证件在园门登记后,实行7。5折优惠,教师在教师节期间,凭有效政见在园门登记后,实行5折优惠。据消费结果显示,来庐山旅游者大多属于自助旅游者。

  (二)旅游形式以”自助旅游”为主

  随着城乡居民生活水平的提高,自由自在的旅游方式成为节假日全家或朋友们出游的最佳选择,庐山接待的游客中,自助旅游占80%,而团队旅游仅占20%,比xx年下降40个百分点。

  (三)“吃。游。行”占游客花费的绝大部分

  旅游花费是指游客在庐山浏览期间的吃,住,行,游,购,娱等方面的支出。从调查结果显示:游客主张宁可少玩几个景点,但每个玩到的景点必须尽兴!游玩第一,品尝当地特色美食第二,方便交通第三,住宿第四,购物第五。从游客花费构成看,游玩占30%,餐饮占25%,交通占15%,住宿占10%,购物占8。2%。以上数据充分说明:游玩(游),餐饮(吃)。交通(行)等刚性支出一直占大头。

  (四)庐山旅游人数创新高

  “十一”黄金周临近将至,庐山游客持续攀生。9月28日,来山人数1.4万人,同比增长21%,9月29日,来山人数3.05万人,同比增长38.6%,创造了庐山黄金周以来游客人数之最。

  (五)绝大部分游客对庐山旅游环境和服务质量给予充分肯定

  所有游客综合满意率90%,从满意的程度看:”很满意”占28%,”基本满意”占69%,”不满意”占6%。说明庐山旅游环境建设取得显著成效,旅游服务质量在旅游者心中的总体形象良好。

  二、庐山旅市场常存在的'主要问题

  虽然近年来,庐山在改善旅游环境,创建旅游城市方面做了大量的工作,并且取得显著的成绩。但是对游客进行的调查结果表明:还有一些滞后于旅游发展的现象存在。具体情况如下:

  (一)庐山匡城宾馆的环境有待于改善

  当前,来庐山旅游的游客对庐山旅游环境总体印象是比较好的,对庐山旅游服务质量也比满意,但也有不少游客对庐山软硬件提出意见。如:一些游客认为匡城宾馆价钱不实惠,不太值得推荐,宾馆内的灯光很昏暗浑浊。

  (二)在住宿方面的消费是比较昂贵的

  从抽样调查结果看,游客在住宿方面消费相对于游玩等方面的消费是比较少的,大部分游客是因为宾馆住宿价格较贵,这充分显示庐山的旅游产业依然停留在吃,行。游的发展阶段,而忽略了改善住宿价格上。

  (三)思想道德建设持续深入。

  从提高广大干部群众的文明素质着手,全面落实《公民道德建设实施纲要》,实施”提升中国公民旅游文明素质行动计划”,坚持不懈地对干部群众进行培训和教育,引导游客遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》,不断提升景区整体文明程度。

旅游市场调查报告5

  大学生旅游的趣向和取向是我们进行合理开发和规划大学生旅游市场的前提和基础,而对大学生旅游趣向和取向的开发其本身就是一个系统工程,必须根据大学生的需求来确定市场开发的方式。通过本文第一、第二部分的阐述和分析,我们了解到大学生从旅游趣向到对旅游取向的转换,会受到各种因素的影响,并根据影响因素进行了深入的分析,但同时也给我们带来了许多新的思考。在这里我们主要沿引营销学里4C理论中的消费者和成本这两个方面对其开发模式进行大学生旅游的二向性分析。4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素。即消费者(Consumer'sneeds)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。

  1、大学生旅游的取向性思考——消费者(Consumer'sneedsandwants)

  大学生旅游市场的流向,决定了旅游产品开发的方向。而这一切都需要以消费者的需求作为支撑,但这种需求又经常处在矛盾和冲突之中,就像是生产过剩与购买力不足之间的尖锐矛盾。能否提供适销对路的产品组合来满足多样化需求显得尤为必要。根据大学生旅游趣向,来满足大学生对旅游的需要。我们把大学生旅游的客源市场流向分为文化科研类、户外运动类和休闲交友类,并进一步细分为追忆旅游、调研旅游、科技旅游、修学旅游、工业旅游、生态旅游、探险旅游、体育旅游、交友旅游、情侣旅游、观光旅游、乡村旅游等3个大类12个小项。

  (1)文化科研类(调研旅游、追忆旅游、科技旅游、修学旅游、工业旅游、生态旅游)。强调对大学生旅游资源市场开发时的学习性,满足大学生在消费旅游产品的过程中,以达到丰富知识,开阔视野的目的。

  (2)户外运动类(探险旅游、体育旅游)。强调对大学生旅游资源市场开发时的运动竞技项目,刺激大学生的求新、求异的探索猎奇需要,满足年轻人对运动和竞技活动的需要。

  (3)休闲交友类(乡村旅游、观光旅游、交友旅游、情侣旅游)。强调对大学生旅游资源市场开发时的休闲交友功能,有效减缓大学生学习压力。

  2、大学生旅游的取向性思考——成本(Cost)

  大学生心理防御机制对其旅游趣向和取向有着强烈地制约作用,对旅游产品价格的合理定位是打破这种防御机制的可行方式。针对大学生自身的情况和来自家庭、学校和社会环境的影响,可以根据大学生的特点及消费特点采用不同的定价方式。在一般情况下,普通商品的需求量与价格之间存在着反方向变动的关系。对于旅游产品来说,因其本身涵盖了商品的概念,所以在总体上这个规则依然适用。特别是在如今大学生还没有固定收入,其旅游支出还来源于父母资助,价格弹性机制显得十分敏感。如此可见,价格对旅游需求的影响同样是至关重要的。大学生在某一特定时期内愿意并且有能力出游的概率会随着旅游产品的价格的变化而变化。

  大学生对旅游费用的预算都是一篮子的。这就要求在互补性旅游商品的价格上予以大学生优惠,以便减小其价格限性因素对旅游趣向到旅游取向的转换。这些互补性旅游商品是指能满足旅游者其它需要的产品项目。比如,大学生旅游者在旅行过程中,对吃、住、行、购物等物品和服务均有所需求,而这些项目的价格将影响对本种旅游产品的需求量。当互补品的价格上升时,对本种旅游商品的需求量就会下降。所以在制定旅游产品的价格时,可以采用渗透定价策略和差别定价策略为主的交叉性定价策略,以较低价格策略获得市场准入通行证,使旅游产品以物美价廉的形象吸引大学生,迅速占领大学生旅游市场。

  3、大学生旅游的取向性思考——便利(Convenience)

  要想使大学生从旅游动机转化为实际的行动,其中一个必不可少的环节就是便利,既是购买的方便性。这要求开发者要深入了解大学生的旅游购买方式和偏好,让大学生旅游消费的同时,也享受到这种消费给自己带来的优质服务。而这种便利主要体现在能否直接为大学生提供较为明确的旅游路线,能否为大学生直接提供更多旅游咨询服务,能否为大学生提供更多的可选择的旅游方式。大学生旅游本身具有多样性和受限性,这就对旅游信息的传递者提出了更高要求,要把便利原则贯穿营销活动的全过程。信息的传递一般可以通过高校团学会、学生社团及校园代理机构等中间渠道,只有紧密地加强与这些中间机构的联系才能更好地促成旅游的行为的发生。

  (1)通过高校团学会、学生社团向大学生提供旅游产品的相关信息,定期定时的向团学会或社团提供旅游产品相关资料;并可不定期的与这些学生组织开展一些与旅游有关联谊活动,增强大学生对旅游产品的认识。

  (2)通过校园代理机构向大学生开展相关的旅游咨询服务,并可通过与这些机构的合作来共同研发当前大学生所需的旅游产品,校园代理机构可采用人员录用制度,对贫困大学生进行优先考虑,在校园营造一种良好地氛围。

  (3)通过在校园张贴海报、发放单页、视频宣讲等形式来传达相关的旅游产品信息,为大学生提供更多的可供选择的旅游产品。

  4、大学生旅游的取向性思考——沟通(Communication)

  大学生希望通过旅游来满足其内心情感的匮乏,但在各种因素的影响下形成的心理防御机制却制约了旅游行为的发生,而沟通是解决这些问题的重要方式,以引导心理防御机制朝有利于旅游行为发生角度的转化。这种沟通着眼于旅游者与开发者之间双向的沟通,增进双方的'相互了解,使开发者拥有自己忠实的顾客,使顾客能买到真正适合自己的产品。而这一切在具体方式上可体现为如何使得公共关系得到良好的运用,如何让高校单位为双向的交流服务,如何利用发达的信息交流工具实现与大学生的沟通,这样才能使大学生在进行趣向-取向的转换时做到有的放矢。但在目前的买方市场下,更体现在开发者如何去了解大学生的旅游需求与旅游顾虑,从不同的途径去引导大学生的旅游趣向-取向。

  (1)高校单位是为大学生提供学习、交流、锻炼机会的服务单位,同时也是人才聚集地,他们知道大学生基本的需要和生活状态。所以市场开发者应通过与高校的教学单位沟通交流,了解大学生生活、学习状况,为他们制定专项的旅游产品;让大学生参与旅游产品的设计,最终实现校、企、学生等三方的共赢。

  (2)高校每年的校园活繁多,如校园之春系列活动等。将公共关系策略与旅游产品的开发结合起来,以不同形式支持高校活动的开展,比如冠名形式的赞助支持高校团学会、社团及俱乐部举行比较大型的校内外活动。让学生了解特色旅游产品,达到宣传的目的,以此提高旅游产品的知名度。

  (3)一个产品的开发与推广需要大量的市场推广员,而高校恰好拥有大批人力资源。将大学生渴望得到实际锻炼的需要与旅游产品的推广结合起来,利用他们帮助宣传与推销产品,也让他们去调查大学生旅游市场的一些基本情况,如旅游顾虑等。从而实现开发者与消费者之间互动。

  (4)目前,发达的网络已成为信息交流的主要工具,也是大学生了解外部信息的主要方式。一方面,旅游开发者通过建设吸引力较强的网站来吸引大学生去主动了解相关的旅游产品信息;另一方面并通过网络论坛实现开发者与大学生旅游信息的双向交流 。

旅游市场调查报告6

  旅游业作为第三产业的龙头,在经济生活中发挥着越来月重要的作用。当前的旅游业已经连续四年保持了世界的第一大产业地位,近几年来我国的旅游业增长速度超过GDP的平均增长速度,占GDP的比重快速攀升,中国旅游的发展举世瞩目,旅游经济作为国民经济新的增长点,其产生的连带效应显著,旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。

  一、调查目的

  为了更加发挥资源优势,调整经济结构,形成特色经济;关联辐射功能显著,带动第三产业,促进传统产业的发展和升级;增加外汇收入,是非贸易创汇的重要来源;扩大国内消费,促进市场繁荣;创造新的市场劳动岗位,可为城市下岗人员和农村富余劳动力提供就业机会;促进贫困地区脱贫致富;旅游引来物流、信息流、资金流、技术流,促进观念更新;提升焦作整体形象,促进传统文化、名胜古迹和民俗风情的保护和开发,推动精神文明建设;优化生态质量,促进环境保护;建设具有地方特色或民族特色的城市标志性的景观带;确立城市标志物和市树、市花,组织地方的旅游节庆活动,形成独特、鲜明、富有个性的城市旅游形象。暑假期间我对附近市区的旅游情况进行了调查。

  二、调查内容

  针对该处的自然旅游资源,历史文化资源,旅游宣传活动,该地周围的环境以及旅游团的收费标准和服务态度进行了全面的调查。现在的城市经济发展、文化建设、市政建设、环境保护和城市风貌、都要考虑到旅游业发展的需要,并与之相结合,所以这些也要进行调查。

  三、调查方法

  第一、我采用取样拍照的方式,对有代表性的地区的环境,景色和人流进行了拍照。

  第二、我还采用了问卷调查的方式。分别在各个景点给游客发放200份问卷。问卷调查题目有10道题目,分别如下:

  1、您对此地的了解程度。A比较清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚

  2、您在景点会选择什么样的住宿地点A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、宾馆酒店

  3、您觉得这的旅游消费是否合理A合理B偏低C偏高

  5.、您已经或计划去那些景点?(自写)

  6、您这次旅游采用何种交通方式?A。步行B、包车C、自驾车D、路边找车

  7、您认为这的旅游资源如何?A、丰富B、中等C、一般

  8、您认为这的旅游资源的优势在于?A、山水自然风光B、少数民族特色C、气候条件

  9、您对这的旅游资源开发规划及管理的认可程度A、开发充分,管理到位B、开发不足,管理到位C、开发充分,管理缺陷D、开发不足,管理缺陷。

  10、您认为这的景点缺乏的是哪些方面?A导游服务B景点整体规划及安排C、基础配套设施D、地方特色购物E、文化背景挖掘F其他。

  四、调查结果及分析

  通过调查结果分析,近5年的入境旅游者人数都在1000人次左右,其中多为台及港澳的旅游者,海外旅游市场的开发还很滞后。旅游者在景点的停留时间短,不过夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,过境观光游的特征十分明显。旅游者在景点的消费少,景区门票、餐饮和住宿占了绝大部分(76%),这表明该地旅游发展尚处于初级阶段,还没有明确的旅游消费导向,如购物、娱乐等比例过小。旅游者感受的一致性很高,即:对旅游景区质量及导游等景区服务感到满意,对住宿、购物、餐饮、娱乐等印象一般,对长途交通(外部交通)条件感到失望。

  通过调查还得出,旅游基础设施相对薄弱;该市共有200多家旅行社,但企业规模实力小,经营管理分散,体制不活,营销手段滞后,技术依托和网络化水平低,市场尚不规范,绝大部分的旅行社为小作坊经营方式,只有几个员工,服务质量低下,这些旅行社从表面上看隶属于不同的行业和部门,关系错综复杂。

  任何一个旅游产品都不可能满足所有旅游者的需求,所以应该综合分析兴此地旅游产品特性和旅游市场这两个因素,确定旅游产品的目标人群作为长期营销的方向。

  在过去的.旅游发展中,部分景区无意中造成重开发轻保护的现象,出现了一些掠夺性经营如过多的停车场和日益宽敞的景区道路及游步道公园化现象严重等,同时在风景区的乱搭乱建现象,正逐步挤占核心景区。景区各生活接待区的空气质量堪忧,生活污水的排放量不断增加,城市水源面临威胁。旅游资源已遭到不同程度地破坏,景区的保护问题已经显得非常重要了,不能仅局限于内部的精耕细作,部分园区旅游设施已超越限度,对景区的美学价值造成相当大的影响。

  此外,我们应该设计自己的旅游精品,推出的为我独有的特色产品,使我们的产品成为面向国内外的名牌产品,这些应该由精选的旅游景点、合理的旅游线路和出色的服务六要素构成。旅游精品应该成为是旅游业形象的集中体现和王牌产品。

  五、调查的意义

  经过此次调查,我们知道:旅游业是由食、住、行、游、购、娱等多种要素组成的综合性产业,旅游购物不仅是旅游者消费支出的重要组成部分,也是旅游目的地创收的重要来源。该市旅游商品和旅游购物目前仍属起步阶段,尚未形成品牌,也未能成为焦作旅游独具特色的吸引因子之一。该市旅游商品目前品种单一,供游客选择的范围狭小,产品档次低,新面孔少,难以吸引游客目光。

旅游市场调查报告7

  社会的高速发展为人们带来了优厚的薪酬,同时也让人们生存在巨大的压力当中。空气的污染,快速的生活节奏,升迁的“动力”,让生活在大都市的人们常常感到喘不过气来,渐渐成为生活的奴役。而深圳作为一个经济特区,生活在这个大都市的人们更是饱受压力的困扰,因此选择一种健康的生活方式就是必不可少的缓解方式。旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分,人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松,其实更多的是对生活的体味,在辛苦工作了一段时间后,携手亲人,爱人共渡美好时光,是一件非常惬意的事。旅游可以让你身心释怀,陶冶心灵。

  1、旅游市场的特征

  中国出境旅游是一个增长很快的市场,也是一个不够成熟的市场。在过去5年中,中国出境人数的年平均增长率是22.7%。20xx年中国的出境人数为4095万人次,与20xx年同期增长18%。高速增长的中国经济是中国出境旅游快速发展的强大助推器。中国已经成为亚洲第一大客源输出国,中国出境旅游的发展正在改变亚太和世界旅游的格局。未来几年中国的出境人数还会持续高速增长,出境旅游市场将以12.4%的年同比增长领跑整个亚太市场。

  1.1、旅游动机激烈,各年龄层分布较均学生群体,作为年轻人,追求新鲜,追求刺激,探索精神强,不甘于墨守成规,易接受新事物,而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。青年人在激烈的竞争压力下,多数愿意出外旅行放松心情,娱乐身心。中年人与老年人朋友们更是欣喜这一年一度的假期,分享家人团聚,共同出游的快乐。

  1.2、旅游出行方式选择短线旅游的市民们多选择自驾游,但更多的游客选择跟随旅行社出游,这样省钱、省事、省心。自驾游在资金上略显浪费,在出游方式上有其不安全性,路上行车和景区停车安全都存在不少的问题。另外,广大游客也认为自驾游、自助游浪费资金、浪费人力,路上开车极易疲劳,到景区后无法尽兴游玩,安全上无法保障。有少数年轻人喜欢冒险、刺激、挑战自我、挑战极限,因此徒步、探险就成了他们的最爱。

  1.3、家庭收入越高,随团旅游经历的人所占比例趋势越大在家庭月收入低于1000元时,52%左右的人没有选择随团旅游,而在家庭月收入达到3000元以上时,则超过70%的人会参加随团出游。看来,尽管对旅行社而言,价格的可调节余地不太大,但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。

  1.4、出境旅游者基本情况与20xx年比较变化不大,仍然是中青年人数占到一半以上,大学学历以上占到大多数,在企业中工作的人所占比例较大,多为三口之家。20xx年出境旅游者的家庭月收入比20xx年有所升高。

  2、旅游市场存在的问题

  2.1景区太过拥挤,人头攒动据调查显示,33.3%的群众表示景区太过拥挤是引起他们旅游期间不快的重要原因。小长假是旅游高峰期,游客人群过于集中,在外经常造成交通道路堵塞。而景点的服务人员又未限制游客的数量,景区内人员过多,游客有时寸步难行,可能还会出现一些意外事故,如争抢或踩踏。多数市民对景区的安全问题很是担忧。

  2.2景区的环境遭破坏个别商贩利用景区内的动植物制作成商品出售,或是有些游客随意涂抹、乱扔垃圾等破坏了景区内的环境,破坏了景区整体环境的美观,影响游客的旅游心情。调查显示,16%的人群最不能容忍的就是环境被破坏。

  2.3游客被强迫购物旅游市场中的'购物服务方面存在众多问题,引起了多数游客的强烈不满。

  存在的问题主要包括:

  (1)购物点过多,时间过长。基本上每天都安排购物,有些还美其名曰“参观学习,增长知识”。同时,与游览景点相比,在购物点花的时间太长。有时一些重要景点的游览时间仅为二、三十分钟,而大多数购物点花的时间则在一、两个小时以上。

  (2)购物点“单门独户”,无法“货比三家”。所安排的购物点一般为单门独户、旁边并无其它商店供选择或比较,游客无法“货比三家”,购物容易存在盲目性。

  (3)商品价格偏高。旅行社或导游安排的购物点出售的商品,价格普遍偏高,有些甚至高出数倍。

  (4)个别购物点限制游客人身自由。在“新马泰游”线路中,旅行社安排游客在马来西亚的一家珠宝中心购物,该中心里面人头攒动,空气混浊,但游客若想出去并不容易,因为都被锁在里面,须由中心的人员打开门锁才可出去,这种做法明显限制了游客的人身自由。

  10.4%的被调查者,非常反感旅游时餐饮、门票价格突然上涨。游客们认为每年黄金周的涨价都是“想涨就涨”,涨得不明不白不清不楚,自始至终都是景区景点在自说自话,未曾想过给出点安慰性的理由,丝毫消费者当外人。大有趁机“捞一把”的嫌疑。

  3、旅游市场的旅游策略目前,很多旅行社缺乏明确的企业标志,口号和文化。难以对客户形成深刻的印象,不容易拥有客户黏性。

  3.1鲜明的标志确立一个能够吸引游客的标志,形象鲜明,对顾客形成深刻的印象。这样会对客户有一个潜在的影响,使他们日后在选择旅行社产品及旅游中介的时候会首先想到本旅行社;另外通过一切渠道获取政府机关以及企事业单位的商务会议信息;此外要充分利用自身资源,提供周到而丰富的系列服务。

  旅行社在组织旅游的过程中,要把旅行地的优势是什么分析清楚,以及周边景物都有什么标注清楚,以便旅行者更好的安排好自身时间,由此旅行社的服务满意度也会提高,会提高老客户的比率。在旅行者中,显然跟团旅游是一个很大的群体,所以在这方面的服务及花销应当增加,为旅行者提供更好的服务,包括旅行中的酒店费用合理,旅游景点多样性;此外,还可以举行旅行优惠活动以吸引更多的旅行者。

  3.2高效的反馈信息旅行社在提供各种产品及旅游地地点外,主动与游客联系,主动向他们提供最新的价格及线路的变化,还要经常对游客进行回访,哪里满意、哪里需要改进,以便及时的得到客户的反馈,改进旅行社的服务。

  3.3针对各个的人群的不同需求,推出专项旅游产品,推出多种有特色的旅游产品,满足旅游者的需要,这是从根本上有效地开发旅游市场的途径。基于游客心理和生理的特点,以下旅游产品值得关注:

  3.3.1探险旅游年轻人追求个性化,喜爱标新立异,且好奇心重,喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下,可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。

  3.3.2生态旅游新时代的人民群众环保意识很强,许多中小学校、居民社区还多次组织环保活动。针对人们崇尚自然、保护环境的心态,设计生态旅游产品,一定会得到广大群众的青睐。近年我国城市近郊农村经济发展很快,生活水平提高。城里人审美观念也开始改变,从繁华、热闹、现代快节奏到自然、恬静、朴实。乡村空气清新宜人,田园风光迷人,乡情淳厚感人已使城里人改变过去下乡受罪的偏见。条件较好、环境优美的乡村发展乡村风情游,市场看好。保健是当今社会的另一时尚,这是人民生活水平提高所产生的必然现象。随着我国全民运动的开展,健身运动会倍受青睐。建设和开放公共体育设施,加强指导和培训是应时之举,同时也会为周末休闲增添好的场所。节假日还是重要的调节身心、消除疲劳、恢复体力的时间,可相应开办森林疗养、沙泥疗养、日光浴等项目。

  祖国的河山,处处闪耀着革命的光芒,印记着红色的史迹。“读万卷书,行万里路。”特别是学习活的知识,学习做人的好方法。游客在观光赏景的同时,还可以了解革命历史,增长革命斗争知识,学习革命斗争精神,培育新的时代精神。

  4、竞争者市场市场竞争愈演愈烈是深圳出境旅游市场的显著特点。竞争的加剧将使得出境旅游很快步入“微利时代”。

  从长远看,市场主体的增加对整个行业的发展是利大于弊,但是从近期看,竞争者数量的增加必然导致竞争强度的加大,因此很多旅行社采取了价格竞争手段。这一现象在低端的出境旅游市场上表现尤其明显,如港澳游和东南亚产品,因为这些产品的市场进入门槛较低。

  此外,由于常规线路对游客的吸引力逐渐减小,越来越多的旅行社开始重视特色旅游产品的开发。欧洲游市场已经从尝鲜式的旅游方式向一两个国家的深度旅游方向发展。旅行社对不同兴趣、不同消费档次的客户进行有针对性的细化分类,真正实现对欧洲国家历史及风情的精细品味和体验。

  大量的研究结果也表明,对服务产品而言,除消费者亲身经历外,他人的口头宣传比任何其它信息来源更加重要。若旅游地希望消费者为自己作良好的口头宣传,就必须为他们创造良好的旅游经历。如果具有无限资源,旅游地也应该象工业生产部门一样在质量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到满足。

旅游市场调查报告8

  报告名称:旅游服务市场调查报告

  调查地点:北京市

  调查方法:电话访问

  调查时间:年月底

  被访者:岁之间的城市居民

  样本量:

  调查机构:北京科思瑞智市场调查公司

  报告来源:北京科思瑞智市场调查公司

  报告内容:

  旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分,人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松,其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活,关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示,五分之一的受访者对随团旅游表示不满意,不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者,旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。

  该项调查由北京科思瑞智市场调查公司(xxx)于年月底在北京实施,调查采用电话访问的方法,共完成有效问卷份,调查对象为年龄在岁之间,家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。

  随团旅游:不满意

  旅游服务一直以纷争不断而出名,从调查显示的结果看,人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中,有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意,而表示满意的只有三分之一,近一半的受访者表示服务一般。

  导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到。其次是“擅自变更行程安排”占,和“配套设施不完善”占。

  在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中,导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。

  科思瑞智的研究人员认为,旅游作为一个服务行业,消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说,其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为,所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入,国外旅行社加入竞争,必然会使旅行社的`客源结构发生变化。对于某些愿意尝新,或更加信任外国货的人来说,参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现,他们所面临的问题很简单,就是服务质量的竞争。

  费用和信誉:参团出游的主要障碍

  受访者中,有成的人没有随团出游过。其中,近一半的人是由于“没有时间”,而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看,费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。

  从交叉分析看,家庭收入越高,有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于元时,左右的人没有随团旅游的经历,而在家庭月收入达到元以上时,则超过一半的人有随团出游的经历。看来,尽管对旅行社而言,价格的可调节余地不太大,但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。

  或许在达到规模效益情况下,价格还可以适当调整,毕竟目前,降价仍是屡试不爽的刺激需求的看家法宝。但对于信誉问题,树立起良好的形象,扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的,因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见。

  假期放飞,出游最宜

  调查显示,消费者在选择何时出行方面越来越理智,有可能是吸取十一期间黄山惨案的教训。四成的受访者表示愿意在学生的寒暑假出游,两成的受访者会利用单位休假出游,依然希望在春节、五一、十一等节假日出游的受访者不到。

  另有相关分析显示,不同年龄的消费者对出游时间的选择有显著差异。年龄在到之间,有的人会利用孩子的寒暑假带孩子出去旅游;而年龄在到岁的年轻人则更多的会在单位休假期间出游。

  对于出游时间的选择,个人因人而议。但可以看出,人们在出行时间安排上都注意避开节假日的高峰期,因而外出旅游的时间结构发生变动,学生的寒暑假将会是颇受青睐的旅游时期,这也提醒旅行社针对学生组织的旅行团可以成为旅行社经营的另一方向。

  潜力巨大的自助旅游

  就像自助餐一样,旅游也可以自助。但目前来看,了解自助旅游的人还不是很多,只有左右。与没有随团旅游经历的受访者相比,有经历的受访者的了解比例更高一些。但无论是否有随团旅游的经历,当受访者被询问是否希望尝试旅游自助时,一半左右的人表示希望。

  相关分析显示,年轻人更愿意尝试自助旅游,随年龄的增加,希望尝试的比例逐步降低。这种差异还表现在家庭收入的差异上:家庭月收入在元以上,超过半数的受访者希望尝试,而家庭月收入元以下,则只有近三分之一的人希望尝试。

  传统的随团旅游,衣食住行不用自己操心,但代价是失去了自由;自己出行有了随意安排的自由,但凡事都需自己操办,难免玩得尽兴。自助旅游似乎实现了两者的结合,取长补短。而调查结果也说明这种新型旅游方式潜力巨大,这是否意味着在自助旅游市场上,令一场战争又要开始了呢

  交叉分析显示希望尝试旅游自助的人有%将选择寒暑假出行,%的人选择单位休假期间。研究人员认为,考虑自助旅游的主要消费群是学生,因此开发寒暑假档期的自助旅游更具可行性。

  旅游服务的市场细分

  科思瑞智的综合分析显示,如果不包括单位组织的开会、疗养等团队,个人旅游市场的消费群可以根据其生活形态划分为以下几个群体:

  一是“高级灰”,主要由城市中的白领阶层和管理者构成,在周末他们一般选择城市周边游,交通方式以自己备车或租车为主,几个亲朋好友找个有山有水的地方吃、住、玩

  ,目的是换个环境、换个心情。要求环境卫生、安静,对于娱乐设施并不注重,也不在意风景名胜。人均消费一般在元以内。国内游基本是在个人休假期间,他们大多有一个旅游计划,只要时间允许,一般半年或三个月会参团或自助旅游一次。对于服务价格并不十分敏感,但对服务质量要求较高。他们也是个人出境游的主要消费者。

  二是“探险者”,主要由富冒险精神的学生和年轻人构成,他们的收入有高有低,但酷爱大自然,喜欢行走露宿于荒山野岭之间,向往西藏、新疆等富传奇色彩的地区。他们充满活力,旅游知识和经验极为丰富,是身边很多人的旅游导师。自助旅游和连锁式的学生旅馆是他们的最爱。事实上,绝大多数的学生出游都属于此类。

  三是“拍照留念者”,主要新婚夫妇、年轻伴侣组成。他们的旅游目的非常明确,即风景名胜,倾向于哪儿人多就去哪儿。作为纪念日的象征,拍照是必不可少的,为此经常穿着高跟鞋和旗袍跋山涉水。他们基本选择国内参团游,对价格和服务都比较敏感,旅游过程中购物也是一大主题。

  四是“合家欢”,基本都是全家集体行动,一方面体现对老人的孝心,另一方面可以给孩子开阔眼界。这一群体跟团的不多,基本都是自己安排住宿和交通,而且倾向于借宿亲友家。其消费能力取决于家庭总收入,但传统上的“穷家富路”的观念使其在旅游景区配套服务的消费总量上相当可观。如果旅游社能够给予这种合家欢型的出游者以有竞争力的价格和周到的服务,则这一市场潜力非常巨大。

  针对此项研究结果,科思瑞智的策略研究员张弛先生指出,剧烈的社会经济变革中,人们的生活方式和观念发生了很大变化,人们从寄希望于未来和下一代转变为更加关注自身的生活体验。一方面,在基本的生活需求得到满足后,旅游作为提升生活品质的重要消费被越来越多的人认同;另一方面,中国人传统上即把“游历名山大川”作为提高个人修养的一种方式,因此旅游被很多并不富裕的家长作为子女养成过程中的一种必要投资。从过去的“单位组织旅游”到越来越个性化的消费选择,尽管在放长假期间的特定时段旅游服务呈现了供不应求,但旅游服务的供应商(包括旅行社、风景区乃至配套服务机构)正面临如何满足不同消费者的需要以扩大市场的紧迫问题。认真研究不同消费群的旅游需要,明确自身的目标市场和服务定位,集中有限的资源在细分市场上,根据顾客需要进行旅游服务的组合设计,借助口碑效竖立自己的品牌,当是国内旅游服务供应商面对、未雨绸缪之良策。

旅游市场调查报告9

  调查地点:

  庐山

  调查方法:

  抽样调查法

  调查时间:

  XX年9月16日至10月1日

  抽样人群:

  来庐山旅游的人

  根据蓝天学院的分工要求,我于XX年9月16日至10月1日期间对游客在庐山的花费情况进行抽样调查,现将所调查的有关内容综合并分析如下;

  一、庐山旅游市场的总体情况

  (一)客源市场呈现分散化趋势

  庐山客源市场呈现分散化趋势.虽然全国范围内市场面扩大了,但主要客源市场的地位不稳定,给宣传促销带来一定的难度;客源流量增长缓慢,近年来一直在一百万左右徘徊.

  (一)人均消费适合自助旅游者,停留天数下降.

  来庐山旅游者,可根据景点不同进行消费.庐山门票一共180元每人,其中景点包括王老峰.花径,锦绣谷.仙人洞.大天地.龙首涯.三宝树.芦林湖等.学生票约在135元每人,其中三叠泉80元每人,来回缆车80元每人,美庐25元每人.现役军人免费,庐山恋电影25元每人,庐山园优惠有待于新规定.在校学生来庐山旅游.实习,凭有效证件在园门登记后,实行7.5折优惠,教师在教师节期间,凭有效政见在园门登记后,实行5折优惠.据消费结果显示,来庐山旅游者大多属于自助旅游者.

  (二)旅游形式以”自助旅游”为主

  随着城乡居民生活水平的提高,自由自在的旅游方式成为节假日全家或朋友们出游的最佳选择,庐山接待的游客中,自助旅游占80%,而团队旅游仅占20%,比XX年下降40个百分点.

  (三)“吃.游.行”占游客花费的绝大部分

  旅游花费是指游客在庐山浏览期间的吃,住,行,游,购,娱等方面的支出.从调查结果显示:游客主张宁可少玩几个景点,但每个玩到的景点必须尽兴!游玩第一,品尝当地特色美食第二,方便交通第三,住宿第四,购物第五.从游客花费构成看,游玩占30%,餐饮占25%,交通占15%,住宿占10%,购物占8.2%.以上数据充分说明:游玩(游),餐饮(吃).交通(行)等刚性支出一直占大头.

  (四)庐山旅游人数创新高

  “十一”黄金周临近将至,庐山游客持续攀生.9月28日,来山人数1.4万人,同比增长21%,9月29日,来山人数3.05万人,同比增长38.6%,创造了庐山黄金周以来游客人数之最.

  (五)绝大部分游客对庐山旅游环境和服务质量给予充分肯定

  所有游客综合满意率90%,从满意的程度看:”很满意”占28%,”基本满意”占69%,”不满意”占6%.说明庐山旅游环境建设取得显著成效,旅游服务质量在旅游者心中的总体形象良好.

  二、庐山旅市场常存在的主要问题

  虽然近年来,庐山在改善旅游环境,创建旅游城市方面做了大量的工作,并且取得显著的成绩.但是对游客进行的调查结果表明:还有一些滞后于旅游发展的现象存在.具体情况如下:

  (一)庐山匡城宾馆的环境有待于改善

  当前,来庐山旅游的`游客对庐山旅游环境总体印象是比较好的,对庐山旅游服务质量也比满意,但也有不少游客对庐山软硬件提出意见.如:一些游客认为匡城宾馆价钱不实惠,不太值得推荐,宾馆内的灯光很昏暗浑浊.

  (二)在住宿方面的消费是比较昂贵的

  从抽样调查结果看,游客在住宿方面消费相对于游玩等方面的消费是比较少的,大部分游客是因为宾馆住宿价格较贵,这充分显示庐山的旅游产业依然停留在吃,行.游的发展阶段,而忽略了改善住宿价格上.

  (三)思想道德建设持续深入.

  从提高广大干部群众的文明素质着手,全面落实《公民道德建设实施纲要》,实施”提升中国公民旅游文明素质行动计划”,坚持不懈地对干部群众进行培训和教育,引导游客遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》,不断提升景区整体文明程度.

旅游市场调查报告10

  一、 调查背景

  对于社会的特殊群体——大学生来说,更是如此。高校大学生思维活跃、精力充沛,喜欢了解新的环境,希望结交志趣相投的朋友。由于身心的迅速发展和生活领域及交往范围的不断扩大,特别是伴随着社会的进步和自身年龄的增长,大学生对自我、对社会均有了自己独立的认识,他们渴求获取更多的新知识。“读万卷书,行万里路”的思想观念促使高校学生们选择旅游作为扩大交际、增长见识的有效途径。大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体,虽然现在消费力相对偏低,但人数庞大,消费领域集中。更重要的是现在的大学生在不久的将来,是整个中国社会的中坚力量和消费主体,谁抓住了他们,谁抓住了未来的市场。因其蕴涵潜力巨大的商机,日益受到社会各界的关注。

  本文着重哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨,为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。

  二、调查说明

  1、调查总体

  调查总体界定为哈尔滨市在校的大学生

  2、调查目的

  哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨,从而了解哈尔滨大学生旅游市场开发的可行性和哈尔滨大学生旅游市场的基本特征,为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。

  3、调查方法

  调查方法采用二手资料调查法,通过网上资料的搜寻、相关书籍资料的查询。

  三、调查结果

  一、哈尔滨大学生旅游行为分析

  1、旅游次数

  调查结果显示高达44%的大学生每年旅游的次数为1至2次,只有9%的大学生是在4次以上的,而一年旅游2至4次和一次以下的比例分别为22%、25%。

  2、旅游时间

  在对于旅游时间段的安排上,选择寒暑假这个时间段的人数最多,占了总人数的46.8%。在法定假日出游的比例为24.4%。选择周末出游的人较少,占总人数的16.4%。剩下的12.4%是在其它时间段出去旅游的。

  3、旅游形式

  现代旅游形式的多样已成为一种趋势,我们从调查得到的数据分析中不难发现与朋友结伴这一旅游形式所占比例最高为54%;自助游的趋势在加强,所占比例为25.2%;11.6%的学生愿意以班级社团组织的形式出去旅游,剩下9.2%的学生会选择旅行社包价旅行。

  4、旅游开销

  大部分大学生旅游平均每次花费在100-500元之间的,占44%。每次花费低于100元的大学生占22%;18%的大学生每次花费在500-1000元之间;每次花费在1000元以上的大学生为16%。

  5、旅游信息获得途径

  调查表明,好友介绍的旅游景点可信度相当高(约占37.8%),其次是上网搜索约占31%,通过高校社团的推广而获得信息约占12.2%,通过报刊广告和旅行社咨询而获得旅游信息分别为9.6%和

  9.4%。可看出好友亲身游玩过的景点的好坏对周围的同学产生很大的影响。

  6、出游范围

  绝大多数大学生出游范围在所在省的其他市旅游景区进行旅游,这一比例高达46.4%;23.6%的大学生出游范围为学校邻近地区;15.6%的大学生出游范围为外省旅游景区;还有14.4%大学生选择其他旅游景区。由此看出,所在省的其他市旅游景区的出游范围更深受广大大学生的欢迎。

  二、哈尔滨大学生旅游动机分析

  1、关注要素

  学生在准备外出旅游前,关注的问题通常是出游的住宿、餐饮,娱乐、购物,交通和导游等各有所重,其中住宿、餐饮是大学生旅游旅游最关注的旅游服务要素,33.8%的大学生旅游时最关注这一服务要素;娱乐、购物也是大学生旅游较关注的服务要素,所占比例为25.6%;22.6%的大学生旅游时关注交通这一要素;关注导游要素为

  7.4%;剩下的10.6%有其它的关注要素。

  2、考虑因素

  调查显示55.6%以上的大学生认为影响出游最重要的是旅游目的地的吸引力,27.6%左右的大学生认为旅游价格是影响他们出游的重要因素,17.2%左右的大学生认为旅游服务影响他们。同时金钱是影响着多数大学生出游的重要因素。

  3、旅游目的

  对于目前哈尔滨大学生旅游的人群来讲,40%的大学生旅游目的是观赏各地风景;32%的大学生旅游目的是解除压力、旅游散心;14%的大学生旅游目的是了解各地文化;探险、寻求刺激的旅游目的,有8%的大学生。

  四、调查结论与建议

  结论:

  1、通过对不同旅游时间的不同旅游形式和旅游范围的交叉分析,我们得出:

  (1)更多学生选择在法定假日及周末与朋友结伴到省内其它市或学校邻近地区进行游玩。法定假日及周末休息时间较有限,大学生都只为假日做简短的休息安排,减缓工作所带来的压力,以此旅游市场可以在省内较近的旅游景点开发多种适合朋友聚会等休闲娱乐方式,满足大学生的口味,促进旅游市场的进一步发展。

  (2)选择进行省外旅游的也不在少数,但大部分是通过寒暑假与朋友结伴出行。寒暑假大学生没有了学业的压力,到省外旅游也可以扩展知识面,实现理论与实践相结合,充足的时间也是大家选择省外游玩的首要因素。

  2、通过对哈尔滨大学生旅游动机的分析,我们得出:

  大部分大学生打算去旅游,调查显示大部分人考虑到的是旅游目的地的吸引力,同时金钱是影响着多数大学生出游的重要因素。在未来几年,随着中国中产阶级的进一步扩大,大学生出游的经济能力限制必然减少,这将决定了未来十年大学生旅游市场的“炙手可热”,从侧面验证大学生旅游市场是有很大的市场拓展空间。

  3、不同旅游开销的不同出游形式和范围,我们从数据分析中得出:

  (1)旅游开销的不同情况下,多数人选择与朋友结伴旅行和自助游。

  (2)旅游开销的不同情况下,开销在500元以上的人多数选择外省旅游景区和所在省其它市旅游景区。开销在500元以下的人多数选择所在省其它市旅游景区和学校邻近地区。

  综上所述,在旅游开销的不同情况下,与朋友结伴和自助游的形式最受欢迎。旅游范围的选择中受旅游开销影响较大,开销大则旅游范围更广,反之旅游范围小。

  建议及对策:

  1、提升附加值,形成大学生旅游的新模式

  目前在大学生旅游人群中,结伴自助游、班级集体旅游等形式占了绝大部分比例。要在目前的观光游、休闲游之外,提出“大学生体验旅游”的概念,如校际交友与旅游的结合、假期社会实践与旅游的结合、对热点业城市的考察与旅游的结合等,以此为切入点,亮出独有的模式,吸引大学生群体的试用与体验。

  (1)服务于课堂的认知旅游。如文物古迹考察、建筑风格鉴赏、动植物品种辨别、计算机应用网络管理实务以及各种工艺流程操作等,这些内容在一线进行教学要比课堂讲授好得多,学校既节约了设备购置与管理费用,也保证了教学设备的先进性、学习场景的'真实性、教学活动的趣味性。

  (2)服务于企业的商务旅游。服务于企业的产品推销、市场调研式的商务旅游,也正在成为校园的时尚。大学生的商务旅游可以细化高校与企业的合作,使校企实现资源共享。

  (3)业考察游。针对学生比较关心的业问题,旅行社可以设计以业培训、业考察,开拓眼界为主题的寒暑假业游,到知名企业考察工作环境。通过这种旅游,让大学生全面感受城市的环境文化氛围,了解城市的消费水平、生活水准、发展趋势以及心仪单位或行业的工作环境、收入状况等等。

  (4)体育旅游。大学生活泼好动,特别是男生,多数酷爱体育运动,大力倡导有关的体育运动,除了竞技体育外,还应开展具有健身和娱乐性的滑雪、滑草、水上体育、海底潜水等旅游活动。

  2、设计针对大学生的旅游产品

  (1)建立青年旅馆。

  青年旅馆是适宜青年旅游者的专业化旅馆。主要面向出外旅游的学生或其他社会青年,为其提供卫生、安全、经济的住宿场所。在中国,青年旅馆的发展速度很快,但与广大背包自助旅游的青年、大学生的愿望与潜在需求相比较,其总体规模和服务水平尚有不小差距。

  (2)社会各个部门的支持和配合。

  大学生旅游消费中存在的经济问题,是一个系统工程,需要社会各个方面的努力。这不仅有待于整个社会经济水平的提高,同时与旅游相关的交通部门也可适当地提供一些让利活动。

  3、针对大学生的特点,树立新的营销理念

  (1)在大学内创建旅游品牌,播种旅游文化,培养长期市场。大学生旅游消费者与社会旅游消费者相比有一个独特的区别,是对某商家及其产品的认可具有很强的传播性和承接性,可以在不同专业、不同年级、新老学生中长期存在,也是说只要某商家将几个品牌旅游产品做好,会形成每年的稳定利润源。

  (2)借助网络及其它媒介的影响,扩大营销的广度和深度。除了传统的宣传媒介之外,旅游企业可以利用大学生偏好网络、追求新奇的特点,构建高校旅游网络,进行网络动态营销。

  总结,大学生将会是以后社会的主流人群。他们的生活消费将会是主流消费趋势,旅游是生活中的一个重要组成部分,因此,大学生们的良好旅游观念和旅游意识对将来旅游业的发展和壮大会起着重要的推动作用。把握大学生这一个具有很大上升空间的潜在旅游市场,无疑对旅行社和旅游产品开发者来说都是一个重大的商业契机。

旅游市场调查报告11

  调查方法:抽样调查法

  调查时间:9月16日至10月1日

  抽样人群:来庐山旅游的人

  根据蓝天学院的分工要求,我于2010年9月16日至10月1日期间对游客在庐山的花费情况进行抽样调查,现将所调查的有关内容综合并分析如下;

  一、庐山旅游市场的总体情况

  (一) 客源市场呈现分散化趋势

  庐山客源市场呈现分散化趋势。虽然全国范围内市场面扩大了,但主要客源市场的地位不稳定,给宣传促销带来一定的难度;客源流量增长缓慢,近年来一直在一百万左右徘徊。

  (一) 人均消费适合自助旅游者,停留天数下降。

  来庐山旅游者,可根据景点不同进行消费。庐山门票一共180元每人,其中景点包括王老峰。花径,锦绣谷。仙人洞。大天地。龙首涯。三宝树。芦林湖等。学生票约在135元每人,其中三叠泉80元每人,来回缆车80元每人,美庐25元每人。现役军人免费,庐山恋电影25元每人,庐山园优惠有待于新规定。在校学生来庐山旅游。实习,凭有效证件在园门登记后,实行7。5折优惠,教师在教师节期间,凭有效政见在园门登记后,实行5折优惠。据消费结果显示,来庐山旅游者大多属于自助旅游者。

  (二) 旅游形式以”自助旅游”为主

  随着城乡居民生活水平的提高,自由自在的旅游方式成为节假日全家或朋友们出游的最佳选择,庐山接待的游客中,自助旅游占80%,而团队旅游仅占20%,比2009年下降40个百分点。

  (三) “吃。游。行”占游客花费的绝大部分

  旅游花费是指游客在庐山浏览期间的吃,住,行,游,购,娱等方面的`支出。从调查结果显示:游客主张宁可少玩几个景点,但每个玩到的景点必须尽兴!游玩第一,品尝当地特色美食第二,方便交通第三,住宿第四,购物第五。从游客花费构成看,游玩占30%,餐饮占25%,交通占15%,住宿占10%,购物占8。2%。以上数据充分说明:游玩(游),餐饮(吃)。交通(行)等刚性支出一直占大头。

  (四) 庐山旅游人数创新高

  “十一”黄金周临近将至,庐山游客持续攀生。9月28日,来山人数1。4万人,同比增长21%,9月29日,来山人数3。05万人,同比增长38。6%,创造了庐山黄金周以来游客人数之最。

  (五) 绝大部分游客对庐山旅游环境和服务质量给予充分肯定

  所有游客综合满意率90%,从满意的程度看:”很满意”占28%,”基本满意”占69%,”不满意”占6%。说明庐山旅游环境建设取得显著成效,旅游服务质量在旅游者心中的总体形象良好。

  二、庐山旅市场常存在的主要问题

  虽然近年来,庐山在改善旅游环境,创建旅游城市方面做了大量的工作,并且取得显著的成绩。但是对游客进行的调查结果表明:还有一些滞后于旅游发展的现象存在。具体情况如下:

  (一) 庐山匡城宾馆的环境有待于改善

  当前,来庐山旅游的游客对庐山旅游环境总体印象是比较好的,对庐山旅游服务质量也比满意,但也有不少游客对庐山软硬件提出意见。如:一些游客认为匡城宾馆价钱不实惠,不太值得推荐,宾馆内的灯光很昏暗浑浊。

  (二) 在住宿方面的消费是比较昂贵的。

  从抽样调查结果看,游客在住宿方面消费相对于游玩等方面的消费是比较少的,大部分游客是因为宾馆住宿价格较贵,这充分显示庐山的旅游产业依然停留在吃,行。游的发展阶段,而忽略了改善住宿价格上。

  (三) 思想道德建设持续深入。

  从提高广大干部群众的文明素质着手,全面落实《公民道德建设实施纲要》,实施”提升中国公民旅游文明素质行动计划”,坚持不懈地对干部群众进行培训和教育,引导游客遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》,不断提升景区整体文明程度。

旅游市场调查报告12

  为了全面了解和掌握我县丰富的旅游资源情况,为宣传、保护和开发利用这些资源提供有价值的一手资料和参考意见,根据《县政协二○○三年工作要点》安排,县政协教文卫体委员会牵头,文史资料委员会协助,组织了部分政协委员和县文广旅游局的专业人员,于2016年4月下旬和5月上旬对我县旅游资源进行了调查。调查组深入到各景区进行实地观察描述,摄影录相,收集资料,征求意见,现将调查的情况综合报告如下:

  一、修水旅游资源综述

  经过认真的调查后,我们把修水的旅游资源概括为:旅游历史悠久,自然资源丰富,文化积淀深厚,人文景观独特,生态环境优良。

  ㈠旅游历史悠久。修水自古就有山川深重,可供游览、大江以西北水之秀甲天下,洪州分宁钟秀居多之说,据记载:修水古有凤巘朝阳,犀津夜月,濂溪书院,山谷钓台,旌阳剑池,黄龙法窟,石壁温泉,栖霞柱石八景最为出名。读晋朝葛洪撰写的《幕阜山记》,幕阜山就是那时的旅游胜地。还有唐宋时鼎盛至极、规模宏大的黄龙寺,使方圆数十里的黄龙山也成为文人骚客神游之圣地,且看现在于黄龙山的七处宋时黄庭坚、张颜凡、韩驹等名人的伟世摩崖石刻珍稀手迹即可证实。宋英宗时,时任枢密使的韩琦遨游江石至宁(今修水境内),见山环水绕、稻熟牛肥,人民风俗犹为近古,归家后对子孙们说宁是为子孙安乐窝。明、清及近代名人在游览东岭、清水岩、抱子石、南崖、双井等名胜古迹时留下了许许多多的赞美诗文,现仍载史册。

  ㈡自然资源丰富。深居幕阜山脉与九岭山水脉之间的修水县,自然景观非常丰富。

  位于修河上游的双井村是黄庭坚的故里。仅宋代就曾出进士48位,除有十龙墓、尚书墓、山谷陵园和黄庭坚摩崖石刻手迹等人文景观外,还有笔架山、上天梯、千岁桥等景点,沿河还有双井、钓鱼台、明月湾、十里秀水等多处景点景观。

  县城南崖依山傍水,风景天成,临江一面绝壁耸立,青藤帘挂,山上古树参天,绿荫扑面,自然山水俊秀,人文景观颇多,有七百里修江第一山之称,现辟为山谷公园。除历代修茸的顺济亭、一翠亭、澄秋阁、冠云亭、溪山自在楼、山谷祠、九曲回廊等人文景观外,还有鸳鸯重阳木、藏龙洞、薜荔树等自然景观。

  顺修河往下有凤凰山、旌阳山、神石脑、梅岭;到抱子石处有石门槛、雷劈石。这一段修河峡谷路依山势,山随水转,乘舟游览确有船在水上走,人在画中游之感觉。

  位于四都镇的东岭石林景区面积有2.5平方公里,是集石林、果树、古木、溶洞为一体的天然盆景式园林景区,主要景点有四狮、九岩、十八石之说。四狮有雄狮把门、上山狮、卧狮、仰天狮;五洞指狮子洞、猴洞、藏牛洞、风洞和孽龙洞;九岩是二牛冲斗,情侣峰、竞秀峰、金鸡报晓、少女峰、象游梨园、鲤鱼望月、坐山虎、骆驼峰;十八石叫鸳鸯石、风帆石、老鸦石、座雕石、蛤蟆石、官帽石、元宝石、熊掌石、飞来石、祥云石、鲤鱼石、老人石、仙女石、蘑菇石、磨盘石、钟鼓石、响蛇石、将军石。现在游人所看到的只有景区的小部分。

  四都镇的清水岩溶洞景区有大小溶洞20多处,较著名的有神清洞、北崖洞、龙崖洞、燕崖洞、老虎洞五处,洞内冬暖夏凉,钟乳石形态各异,形成引人入胜的各种自然景观。

  离县城不到25公里的桃里竹塅因盛产楠竹而得名,更因出了陈宝箴、陈三立、陈衡恪、陈寅恪、陈封怀一门三代五杰而扬名。有竹塅风光、陈宝箴、陈三立故居、四觉草堂、陈伟琳墓、桃里红瀑、桃里梯田、官印石、义学里和眉毛山等景点。

  征村东浒寨是一处山势奇特,植被完好,洞府幽深,传说神秘的旅游景区,有两簇珍稀的方竹林,有五马奔槽、藏龙卧虎洞等景点。

  上述各景区离县城都在25公里之内。

  位于县城西部的黄龙山有一脚踏三省(湘鄂赣),一眼望两湖(鄱阳湖与洞庭湖),一山藏两教(佛教与道教),一水东西流(汩水和修水)之称自然景观引人入胜。山顶有龙王峰、龙湫池、太史幕、试剑石、犀牛望月、神龟驮经、千年虬松、金鲤朝天等景点;山腰及山下有滴水岩、瀑布坑、鸣水瀑布和泰清温泉等自然景观。

  位于黄港的九龙尖、九云岭、五梅山、清凉山、大板尖是植被良好的森林公园,放眼林海竹山,一片郁郁葱葱,尤其是茅竹山森林公园中还有许多属于国家级保护植物的珍稀树种,如古槐、银杏、马褂木等。更有茅竹山五连瀑,月山一盆丘大瀑布和水洒坑瀑布群等景观。

  全县自然景观还有布甲溶洞、东津水库、四都仙姑湖等多处未开发的景区。

  ㈢文化积淀深厚。上奉山背文化遗址证明,早在新石器时期,修水这块土地上就有人类生活。渣津龙岗坪古艾遗址,是最早见于史籍的商朝艾候国治都,春秋时的艾邑。战国时,吴公子庆忌出居于艾,要离断臂刺庆忌的故事就发生在修水。在漫长的历史岁月中,艾曾属吴属越属楚,有吴头楚尾之说,如今白岭的太平岭,即是当年东阜救伍子胥过关的地方。

  修水还有历史悠久的茶文化、工艺文化、客家文化和地方文化很具特色。有出名于后唐,北宋时名动京华的草茶极品双井绿;有宋代被作为上礼极品的贡砚;有清时闻名于世的宁红茶;有盛行明、清的江西古老戏种之一宁河戏;还有清代以来就溶于修水文化之中的怀远客家文化;有盛行各地的黄港十八翻、溪口锄山鼓、修水山歌等等。

  ㈣人文景观独特。正因为修水文化底蕴积淀深厚,因此,除绿色的自然景观丰富外,还有古色、宗(宗教)色和红色等多种丰富独特的人文旅游资源。

  古色旅游资源有上奉山背文化遗址;有上奉、何市、全丰、渣津、三都等多处的商代、商至西周时期的文化遗址;有渣津司前龙岗坪的古艾城遗址;渣津朴田的陕君墩和汉墓群等遗址;有上奉的古民居;汤桥的古桥和万承凤故居石雕;有桃里陈家大屋,安双井的黄庭坚墓,黄叔敖、黄中理墓和进士墓群;还有在全县许多地方被列为重点文物保护范围的珍贵的摩崖石刻,如南崖、清岩、双井、黄龙山等多处石刻。还有历史上修水众多的名人给后人留下的那些珍贵的诗词歌赋,珍书墨宝和那些耐人敬仰的历史文物和人文景观。

  修水历史上佛教、道教鼎盛,现在仍有多处宗教寺院。创建于唐朝的黄龙寺,宋代为江西四大佛教丛林之一,中国佛教禅宗五家七宗之一的黄龙宗就发源于此。据《黄龙崇恩禅院记》载:黄龙寺唐宋二朝三获敕封。现尚有宋黄庭坚手书的《三敕崇恩禅院》匾额,还有明朝刘基撰、佛印书的正殿联:吕祖参禅到此间始识修行奥妙,黄公访道登斯地方明出世姻缘。1191年日本僧人荣西拜黄龙八世虚庵怀敞并将黄龙宗传到日本,在日本文化史上留下光辉的篇章。原寺现存西方丈一角,附近有翠云洞、浴池、上天梯、灵源桥、三塔矶、观音井和宋人多处摩崖石刻胜迹。现已修通抵寺公路,建起了钟楼。上海等地佛门弟子近年来远道来捐献钟、佛像等。目前游客不绝,香火不断。

  兜率寺在渣津龙安村的龙安山脚下。隋朝开皇末年始建,是黄龙派的重要弘法道场,在江西除东林寺为东晋开山的外,兜率寺为第二。元朝时日本僧人龙山德见禅师任何住持17年之久,清朝誉称为报国堂,规模为东西两序,一进九重,有九井十八厅之说。1997年和1999年日本龙山德见传法弟子千叶贤胤生一行两次寻根追宗,捐款相助。现由武宁弥勒寺释法照禅师任住持,自去年起规划投资5000万元重建兜率寺,现已建起右侧占地1300平方米的两层斋房、方丈室,今年内占地1000多平方米的大雄宝殿即可竣工,预计二、三年内兜率寺将成为比真如寺规模更宏大的一座寺院。

  云岩禅寺在南岩西侧,是县城范围内的一座寺院,由释法林禅师任住持。寺内主殿大雄宝殿内供奉着三宝佛和十八罗汉,后殿有观音殿,两院有三圣殿和地藏殿。寺内终日青烟缭绕,檀香弥漫,游人络泽不绝。县城范围内还有鸡鸣山寺,大板尖还有白云寺等。

  修水是一块红色的土地,秋收起义在这里打响第一枪。中国工农革命军第一面军旗在这里设计、制作、升起。老一辈革命家彭德怀、罗荣恒、肖克、何长工、腾代远等都曾经在这里留下过战斗的足迹。秋收起义纪念馆由何长工亲自题写馆名,于1977年9月建成并对外开放。2016年分别被中央宣传部列为全国爱国主义教育示范基地和中共江西省委列为江西省爱国主义教育示范基地。馆内现存有大量的国家级革命文物和图片资料,向游人展示着著名的秋收起义发生的经过和修水人民在秋收起义时期的革命活动。纪念馆右侧后为中国工农革命军第一军一师师部旧址,对面为第一师第一团旧址,现为省文物保扩单位。

  土地革命时期,湘鄂赣省委、省苏维埃政府驻扎修水,使修水成为湘鄂赣革命根据地的中心和著名苏区,在粉碎蒋介石对江西苏区的五次围剿中,修水军民进行了艰苦卓绝的斗争,有一万多名优秀儿女为共和国的成立献出了生命。在修水的上衫、渣津等处都留有湘鄂赣省委、省苏维埃政府旧址。县城革命烈士纪念馆为1953年始建,1974年扩建,馆内珍藏了革命历史文物资料300余件。在渣津还建有烈士亭园,每年清明时节,数以万计的人前来瞻仰先烈,进行革命传统和爱国主义教育。

  ㈤生态环境优良。每当外人一踏进修水这块土地,就会感到修水的'山是那么的绿,水是那么的清,天是那么的蓝,云是那么的白。就会有一种回归自然、置身画面的感受。这是因为修水没有工厂的污染、没有城市的喧闹,一切都是那么平静自然,原色原貌,是一块未经雕饰和加工的旅游处女地。是都市人来生态旅游、学农旅游和休闲旅游的理想之处。

  修水生态环境保护好,2016年被评为国家无公害茶生产示范县和全国中药材生产先进县。现在修水县城又在争创全国生态示范县,创建省级山水园林城市和文明卫生城市。修水是南方48个重点林业县之一,山地面积达80%以上,森林覆盖率超过50%,而且随着退耕还林工作的开展,修水的群山会更青翠,林木会更茂盛。

  二、开发修水旅游业的条件已成熟

  通过调查我们认为,开发修水旅游业的条件已基本成熟,这是因为:

  ㈠观念已经转变,思想趋于统一。过去一谈起开发旅游业大都认为哪有钱去办空事,现在这种观念转变了,懂得开发旅游不仅不是赔本的生意,而是赚钱的产业。在今年的党代会、人大会的报告中,县委、县政府对开发修水旅游这项朝阳产业既有正确的思想认识,又有切实的可行措施,而且将制订全县的旅游规划和开发抱子石双井的旅游项目当作重点工程落实了责任单位和责任人。在全县行政事业单位的机构改革中,明确了县文广旅游局为修水旅游事业的主管单位,负责全县旅游资源的调查、保护、开发和管理。有旅游资源的乡镇也一改过去等靠要的思想,主动出击外出招商引资搞开发,象渣津兜率寺的开发就是为全县旅游资源开发起到了一个很好的示范作用。

  ㈡环境逐步优化,条件日益改善。近年来,我县大力整治经济发展环境,取得了较明显的效果,城乡投资环境大大改善。对前来联系开发的客商,各级各地都把他们当上帝对待。各旅游地的村民也积极盼望有人来投资,以解决他们富余劳力的出路和增收致富的问题。近年来,一些乡、村和村民主动凑钱出力,为旅游开发解决了一些道路、桥梁和用水、用电等基础设施问题,使开发的条件逐步改善。尤其是我县修清二级公路的修通,到各乡镇油路的铺设,使人们到这些景点的距离缩短。而且随着我县几条出境公路的扩建、改造、上等级,如能国道从我县穿过,将给旅游资源开发创造更加有利的条件。

  ㈢人民生活需求,修水发展需要。旅游消费的主体是普通大众。随着城市化、工业化的迅速发展,人们返璞归真、回归自然的愿望日益增烈;随着人们经济收入的提高和休闲时间的增多,大家的价值观念、消费观念和美学观念都在发展变化,旅游再不是特权阶层的专利,而已逐渐成为人民群众一种消费方式。这从近几年游人成千上万涌到东岭观桃花、到清水岩避署、到东津水库消遣就可以看到。近年来,我省许多市县通过开发旅游,使经济得到快速的增长。这是因为旅游业的开发会带动多项产业的兴起和促进其发展。修水旅游业一旦兴起,必将成为我县经济的一大增长点,成为我县财政增收的一大支柱产业。

  三、目前存在的主要问题

  目前我县在旅游开发上存在三个方面的问题

  ㈠认识有误区,明珠很难放光彩

  表现一是不了解家底,不知道修水有这么多丰富宝贵的旅游资源,不了解修水是一个集红色、绿色、古色、宗色为一体的、自然景观与人文景观相统一的旅游资源大县,因而无法向别人宣传推介,无法招商引资进行开发。

  表现二是不认为这些资源是修水的财富。有三种这样的观点:一认为路途太远交通不便。实际上我们离九江、南昌、长沙、武汉都不远,何况修清二级公路通车、出境公路修好后,将会进一步缩短距离和时间。而我们去张家界、九寨沟、西双版纳旅游也要坐好久的班车、火车或飞机,那些地方未开发前的交通更是不可想象。二认为修水没什么看头。这是既没有从修水深厚的文化底蕴和丰富自然资源去理解。又只缘身在此山中,不识修水真面目。三耽心无人来看。实际这是杞人忧天,随着江西成为后花园,九江开发大旅游;随着我县交通条件改善、基础设施完备,修水这颗灿烂的明珠定会放发耀眼的光彩。

  表现三是预测不到修水开发旅游的利益和好处。过去正因为对于这一点觉悟晚了,使我们丧失了机遇,未能挤身于全省重点旅游县市行列。如今开发旅游业不仅可给地方带来丰厚的经济效益,而且对于提高地方的知名度,对于推介当地的企业和产品,对于加强与外界的沟通,扩大招商引资都有着十分重要的意义。即使我们现在把修水人自己当作旅游消费主体,在县城周边发展休闲旅游和农业生态旅游,也能使人们在领略田园风光和清新的乡土气息中更贴近自然、贴近农村,增强保扩农业生态环境,提高农产品品质的认识。而且还能促进城乡信息交流和农产品流通,促进农业生产的发展和农村生活环境的改善,还可以为当地农民提供大量的就业机会,优化农业产业结构,促进农民增收。

  ㈡保护无措施,毁掉文物和资源。

  目前我县的旅游资源除三馆的文物外,其它都基本上处于无保护状态。虽然以往也曾颁发过告示,立过保护碑,然而只起到稻草人的作用,不是没有过硬的措施,就是措施无人去执行;经调查,目前完全毁掉的有上奉古民居和一些寺院风景点的古树木。上奉古民居可与流坑古居相比美。去年省市文物保护单位调查后大赞叹,可因没落实措施,今年竟被拆掉建移民新村了,这使得行内的人感到切肤之痛。被破坏严重的有上奉山背文化遗址和一些列入文物保护的景点景物。上奉山背文化遗址连保护碑都被人砸掉了。还有东岭石林,到处炸石破坏了植被和整体形象,清水岩溶洞的钟乳石几乎被人全部敲掉,黄龙寺三关摩崖石刻,频临被炸毁的危险。对于被自然风化侵蚀的多处列入省、县重点文物保护的摩崖石刻,由于无人修复而模糊不清。即使是县城沿江路上的新景点,也常遭人为破坏,因管理责任不清,未能及时发现而使破坏者逍遥法外。

  ㈢开发缺规划,影响招商和投资。

  1995年我县在省园林学会的帮助下,编制了《南崖清水岩风景名胜区总体规划》,虽然这个规划对景区的保护起到一定的作用。但一些内容还是落伍了。现在想搞开发,却无规划,外商招不进来,有钱也无法投资。修水的旅游资源不管是招商引资开发,还是由本地人投资开发,都要有规划,而且一定要以保护生态环境,确保永续利用为原则,要结合保护讲开发,通过开发实现保护,避免一些急功近利的人为破坏。

  四、主要意见和建议

  通过深入的调查和广泛地听取意见,有以下几点建议:

  ㈠大力宣传,叫响修水旅游品牌。在宣传上我县应从以下几方面下大力气。

  第一是要想方设法把修水这个丰富的旅游资源推介出去。建议县文广旅游局组织专门力量拍摄《修水旅游风光》专题片,制作成光碟,除在修水电视台播放外,还要争取在省市电视台上播放。有上级领导和外商来时,也专门为他们播放。《修水报》要开辟《修水旅游》专版,采取组稿形式,每月两期进行宣传。宣传主管部门要组织力量向中央、省市报刊、电台投稿,宣传修水的旅游资源,推介修水旅游开发项目。有关部门还要组织专门力量编印《修水旅游指南》一书,系统地介绍修水旅游资源、民俗风情、名人掌故、历代诗文、地方特产以及旅游服务设施等。

  第二是要将旅游开发列入县委、县政府的大开发战略,象主攻工业、推行农业产业化一样促进修水旅游业的大发展。各级领导都要如数家珍一样知道修水这些丰富旅游资源,向别人介绍时要象王婆卖瓜一样讲得头头是道,要逢人逢会就讲,极力宣传推介。向上级领导讲,可争取资金扶助;向投资老板讲,可招商引资开发;向本县人民讲,可激发全县人民热爱修水山水,投资开发修水旅游的热情。

  第三是要借台唱戏做大旅游宣传。东津水库的开发可借征名之机向外推广;南崖、双井可借20__年黄庭坚诞辰960周年之契机,包装旅游项目,瞄准重点对象进行招商引资开发。是否还可借黄龙山之名,打响我县旅游品牌,各重点旅游景区还可以与企业联合,借宣传产品宣传品牌之机,宣传修水的旅游资源。

  ㈡着力保护,确保资源永续利用。当前主要应抓好以下几点:

  一是新的《文物保护法》已将历史名城、历史文化街区和村镇列入保护范围。修水应对历史文物和自然景观进行一次登记造册工作,将文化底蕴深厚和自然风光优美的村镇、景区以及古建筑、古墓塔、珍稀树木、石雕石刻列入保护项目,实行整体保护。对重点纪念性建筑、重点文物要立碑勒石,竖立醒目的保护标志。对已破损的要发动当地村民群众进行修复保护,尽量保持原有风貌。对古遗址遗迹可借鉴四川三星堆遗址、浙江良诸遗址和河姆渡遗址的先进经验进行保护。

  二要理顺每个景区的管理和保护责任,明确哪些由县保护开发,哪些由部门与乡镇保护和开发。对一些重点景区,县局与地方政府要联合发布《通告》,划定保护区域,制止侵害行为,严禁砍伐景区内的树木,破坏景区内的植被,尤其严禁在保护区域内建房、葬坟、取土、炸石。

  三要制订村规民约,做到有章可循。要建立举报制度,发动当地群众保护好当地的旅游资源。

  四要加快退耕还林步伐,抓好林政管理。景区退耕还林要结合本身的特点,有选择的栽种一些珍贵的树木花草。

  五要注意做好景区的移民扶贫工作,以保护生态资源和水资源,避免人为地破坏森林、植被和生态资源。

  六要不断提高人们的法律意识和道德观念。对于盗卖、毁坏历史文物,有意破坏自然景观和公共性建筑的行为,司法机关要紧密配合、迅速破案,对触犯刑律者,严肃绳之以法。

  ㈢致力开发,多元投资早见成效

  一是建议县政府成立旅游开发领导小组,主管局成立专门的旅游开发机构,明确并强化旅游相关部门的职能,赋予其计划调节、管理指导、监督服务的职能。同时,按照市场化进行操作运行,建立旅游开发公司,理顺体制关系,强化行业管理。其次是组织有关人士到周边旅游开发地区考察,学习人家的开发模式和管理经验。有计划地安排和培训旅游专业技术人才,为修水旅游的发展作好人才准备。

  二是在目前没商家明确投资的情况下,也不能消极等待,一要组织专业人员编制两图一文,两图即《现状图》和《总体规划图》,根据保护环境,永续利用的原则,对景区作通盘考虑,确定保护区域。尤其对公路、桥梁、供水、供电等基础设施和车站、商店、宾馆等服务设施的规划设想。要人家来投资,总要有东西给人家看。即使不能完全照你的规划建设,但总有借鉴参考作用。一文即《规划说明文本》,要挖掘景区的文化底蕴,收集民间传说,地方掌故,民俗风情,地方特产,写出初步的《规划说明文本》。有条件的不定期可进一步包装,写出《可行性开发报告》。二要根据各旅游景区的特点发展特色农业,为农业生态旅游的开发创造条件。

  三是抓住路途较近、景点较集中,开发较易,效益较明显的抱子石至双井沿河开发作为我县旅游开发的重点,以带动其他景点的开发,为全县旅游开发积累经验。今年县委、县政府将抱子石双井旅游开发列入了重点工程,这确实是明智之举,建议综合多方面的意见,请专业技术人员进行高起点的规划和设计,搞一些内容丰富,功能齐全,新颖独特,参与性强的项目。

  四是加快旅游项目的包装推介,通过各种渠道扩大招商引资进行开发。湖北省在黄龙山西北侧已投资4000多万元建起了幕阜山庄旅游风景区,今年又计划通过招商引资投资3000万新建黄龙寺。我们也要按市场化运作,实现投资主体多元化和开发方式多样化,既要想法吸引外来开发,也欢迎本地人来投资,既允许共同经营开发,也可转让经营权。

  五是着力解决旅游开发中的土地、山林权属问题、屋拆迁问题、权益保护问题,创造一个宽松优惠的投资境,努力为内、外投资开发者提供热情优质的服务,使县旅游开发走上一个正常的轨道,让我县旅游业能在短期内就兴旺起来,迅速成为我县经济发展的一大支柱产业。

旅游市场调查报告13

  一、大学生旅游的意向

  在旅游意向上有接近95%的大学生表示非常喜欢旅游5%的大学生表示喜欢对旅游没感觉的大学生有66%去旅游的目的欣赏景观、增长见识(62%)和休闲散心(21%)找同学、熟人玩接近16%而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎,调查也显示80%的大学生出游最的金钱15%左右的大学生出游的因素,而5%左右的大学生伙伴、宣传地、朋友意见调查结果显示大学生受到来自学校、家庭、社会的故对旅游的喜爱不同但大人喜欢旅游来欣赏景观、增长见识金钱着多数大学生出游的主要因素

  二、大学生旅游的地点与目的

  调查结果表明大学生偏爱自然风景区占了总人数的54%表明大学生更愿意与大自然亲近。旅游目的地选择民族风俗区有30%左右;有一人选择繁华城市区和海滨城市区分别约占总人数的9%和5%反而红色旅游革命区和高校校园不大受大学生的欢迎 在旅游段的安排上最多人选择的段不想去就去占了总人数的56%左右说明了大学生都喜欢把外出旅游的由自由安排不受约束在段上最多人选择的段国庆、五一长假约占了总人数的52%选择寒暑假期平常的周末出游的人少分别约占总人数的20%和24%原因一寒暑假的假期长大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游;而普通周末较短旅游前的工作和旅行后的休息不利于出游;另一大学生的课业重会周末复习或预习新知识还有大学生课余做兼职或参加活动;故国庆、五一长假大学生旅游的高峰(56%)大学生有更多的可以自由分配而且还可以趁黄金周的休息

  三、旅游的消费分析

  在选择旅游消费上更多的大学生选择自助游约占51%;选择个人游的占21%;而28%的大学生选择跟旅游团。

  调查结果表明大学生有较强的独立自主意识在选择自助游和个人游的学生中高年级多于低年级这高年级有更多的社会知识和经验;来自城市的学生多于来自农村的学生这与学生的个性。

  四、旅游的出行方式

  在调查中大学生以往出游时出游选择与同学结伴而游的(约52%)占大多数与男(女)友一起的约占21%数字表明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游而与家人一起(约6%)和独自一人出游(约21%)也占比例在旅伴的选择上人选择跟男(女)友一起去旅游这大学生旅游的一大特点大学生正感情萌发的时期与情侣同游一可以体验生活旅游乐趣解决旅途中的另一又可以双方的培养兴趣、双方的感情相反选择与父母亲人同游的人很少只占6%这也表明大学生自主独立的意识在每年出游次数为一到两次有条件的学生也有年出游次数为三到四次的但每年出游次数为五次的很少。

  六、大学生旅游的消费状况

  在以往外出旅游的花费上游览、门票占其主要占总数的约67%吃的约占14%交通约占19%而对旅游地的风味小吃上感觉约占33%喜欢约占46%而喜欢仅约占13%由此可见当地的风味小吃将其就许多大学生对在品尝时的期望值偏高而真正品尝之后其期望值大打折扣毕竟青年人对新鲜事物在感官上都会的评价而一旦去体验之后其想象的好时将会大所失望这也许其感觉对其旅游地的风味小吃上感觉的比例占较高的原因在住宿上学生(约53%)选择30元左右(人/每晚)可见大学生旅游消费的要求体现了节约原则这表明现代的大学生着俭朴节约的优良传统也有大学生的旅游费用大家庭资助有80%左右大学生的生活费来自家庭资助。在旅游途中约76%大学生愿意投入到购物中的比重10—20%表明购物在大学生旅游中也占主要活动安全在大学生旅游中感觉最的约占43%费用的约为23%舒适度约为22%旅游的经历约为12%。

  总体来看大学生的旅游消费中等偏下旅游范围及也趋向保守选择徒步及旅行自行车出游的人数也占了一的比例显然大学生旅游有的需要旅行社可以考虑徒步、自行车旅游的项目市场需求。

  七、大学生旅游的信息渠道

  调查表明亲朋好友介绍的'旅游景点可信度高(约占53%)网络搜索约占33%报刊广告约占12%旅行社咨询约占2%可看出亲朋好友亲身游玩过的景点的好坏对周围的同学产生的而种种因素的报刊广告、旅行社对大学生并到关键收集旅游信息大学生来说只较容易在收集旅游信息出游费用最关注的景点的吸引力住宿条件、安全问题、交通便利也受到程度的关注各景点、旅行社及其它媒体的信息与享用服务自建的距离相差由此可见的信息与景观大相径庭

  调查一半大学生表明学校极少组织大学生出去旅游并且大学生极少参加学生组织的旅游活动可见学校对大学生的旅游足够的大学生旅游的市场空间.

  八、大学生对旅行社的满意程度

  从调查显示的结果看大学生对随团旅游的评价的确不高约75%左右的大学生对旅行社不满意大学生不满意的主要原因“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”这两项的比例分别约34%和28%“擅自变更行程安排” 约占23%和“配套设施不” 约占15%在整个旅游过程中游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节而在旅行途中导游则成分上充当了旅行社的代表游客对旅行社服务的不满意在得导游的妥善后则很容易转化成对导游的不满

  九、大学生旅游的优点

  (1)开拓视野

  旅游最的优点可谓拓宽视野来自于川大的is同学说:“我觉得出去旅游最大的优点开拓了我的视野我这次去了西塘见识了不少地方的风土人情也到当地居民的生活习惯这旅游我也从中学到了知识我还在旅游期间吃了那儿的地方特产那里的水果也甜并且比这里便宜总之我觉得旅游好处多”

  (2)强身健体

  出外旅游乘车徒步旅行一件很辛苦的事情旅游可以强身健体来自于武大陈应同学五一期间游玩了杭州的景点在我跟他聊天时他讲到道:“我出省旅游只在杭州逛了几天也不用带太多的行李不过也累得够呛走了这么多路我也锻炼了身体”

  (3)放松心情

  走出学校学业的可以尽情地舒展的身心来于中财王聪同学他笑着说道“旅游旅的心平时在学校里除了看书那样的活动很少有闲下来的时候五一黄金周正放松心情的好的机会我带着愉快的心情出去旅游的我看到了那么多的美景身心放松我可以忘掉所有疲惫沉醉在美景中我觉得在平时疲惫的生活中要多出去走走让疲惫的身躯舒展一下轻松一下”

  (4)增进友谊

  在我交谈中的几个同学与朋友一同出外旅游的问及旅游的优点都说可以的增进友谊来于川音小谢同学说:“旅游我与朋友们之间的感情更深了在旅游过程中互相帮助互相照顾在旅游期间可以地增进朋友之间的感情”

  从上述的调查结果分析表明大学生旅游呈现特点:

  1、出行固定大学生的空闲以学课程安排为准出行很固定主要在五一、国庆黄金周

  2、消费较低大学生大都还独立的经济收入旅游的钱从的生活费或辛苦打工的所得中省的“穷大学生”选择最便宜最划算的旅游路线和方案在旅游中的购买力弱

  3、旅游出行目的大学生旅游主要欣赏景观、增长见识选择的景点主要自然风景区

  4、信息来源单一大学生经济上还完全独立大学生旅游要考虑资金的问题故旅游前的功课点我搭建了大学生自助游的平台

  传统的随团旅游衣食住行不用操心但代价失去了自由;出行随意安排的自由但凡事都需操办难免玩得尽兴自助旅游似乎了两者的取长补短而调查结果也说明新型旅游潜力巨大这意味着在自助旅游市场上令一场战争又要开始了呢

旅游市场调查报告14

  一.调查背景

  随着中国经济的发展以及高等教育改革的不断深入,大学生旅游市场显示出前所未有的重要性。大学生旅游市场的开发是当前的一个热点问题,其潜力巨大,有待开发。

  同时,国内外旅行社,竞争很激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径,是大学生的`原因还是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点,对大学生旅游市场状况的调查就显得很重要,也是必要的。

  二.调查目的

  了解大学生旅游市场的大体情况以及大学生对旅游市场各方面的态度,为旅行社了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析,为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。

  三.调查内容

  调查大学生旅游出行的时间、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地点及经典类型以及出行中遇到的困难。

  四.调查方法

  1、本次调查为问卷调查。

  2、问卷调查方式:随机调查。

  3、调查地点:B座教学楼

  五.调查对象和样本量定

  随机分配。发放五十份进行调查

  六.问卷设计

  1、问卷由访员根据要求以及自己的一些想法,按照科学原则设计符合标准的调查问卷。

  2、本次调查问卷题器(问题设计与安排)从结构上分为封闭式问题和半开半闭式问题。

  3、问卷设计后对调查问卷进行问卷效度(表面效度)评估。

  4、问卷设计出来后进行试调查并据此进行修改和定稿。

  七.调查执行

  1、访问员:调查需访员1名,由经过严格训练具有丰富经验。

  2、质量保证:调查过程中严格按照QCSI国际标准对访问进行全程质量控制。

  八.数据处理及撰写调查报告

  资料审核

  (1)审核方法:现场/事后审核/系统审核

  (2)整理编码过程:有效调查问卷整理编码过录(包括有效问卷录编号等)

旅游市场调查报告15

  随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此,大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视为了能够能够是大学生旅游消费中的问题所能解决的,加快大学生旅游市场的发展,进一步促进整个社会的发展,做了这样的大学生旅游市场进行调查。

  1、现状分析

  (一)大学生人数多,基数大

  自1999年教育制度改革以来,全国各高校连年扩招,在校本专科学生人数日益增多。“到2003年年底,全国高校在校大学生人数己经达到1108.6万人。根据“十五”教育规划,高等教育到2005年进入大众化阶段,适龄青年上大学的比例达到15%,到2010年已经达到20%”。庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地,前景看好。

  (二)旅游目的以观光和休闲度假为主

  由于在校大学生受经济条件限制,他们的出游多以短期到邻近地区为主。《中国旅游报》对北京高校的专项抽样调查显示,大学生选择出游天数多以2~4天为主,比例总和占74.7%。因大学生生活经历少,对学校和家庭以外的事物新奇他们旅游时多选择与日常生活反差较大的自然风景类的旅游目的地。

  (三)出游方式多以自组群体为主

  大学生的自我意识和独立意识较强,外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。因而一到假期,高校就会出现五花八门的寻“伴”旅游启事。武汉大学旅行社曾对4所高校进行市场调查,结果显示大学生出游的意愿在95%以上,近90%的大学生有出游经历。然而这其中绝大部分都是自组旅游,参团出游的学生却是寥寥无几。有关调查也证实,大学生出行外地喜欢结伴而行,在人数合上以2—7人居多,达到74%,其性别构成是两性搭配占绝大多数。

  (四)大学生从众心理显著,信息传递迅速

  大学生作为一个集中的旅游群体,旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响。再加上旅游信息不对称等原因,大学生旅游常常没有充分的前期准备,情绪易波动,从众心理显著;同时,由于市场集中,群体间联系广泛,旅游信息传递迅速。

  (五)大学生容易接受新产品、新消费和新的生活方式

  他们消费心理、消费习惯尚不稳定,消费需求具有较大弹性和可诱导性;他们感性消费、个性消费、群体消费、社交娱乐倾向明显,因此旅行社可以充分利用这一点进行相关的产品进行推销。

  2、大学生旅游特征分析

  (一)讲究经济实惠,相对更加重视旅游经历

  大学生目前大多仍为消费者,可用于个人自由支配的资金不多,属于非强势消费群体。因而对价格较为敏感,在旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。此外,大学生长期在学校生活,对外面的世界充满好奇,旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事,因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。

  (二)出游方式多以自组群体为主

  大学生不愿跟旅行社的团队走的主要原因一般有两个,那就价格高和线路不符合其要求他们追求自由,张扬个性,不满足于一般的旅游景点,更喜欢去一些带有探险性质的.“超常规”景点,旅行社普遍缺乏与之相适应的产品。同时,大学生的旅游消费水平普遍较低也成了制约的因素。所以相对于他们认为不自由、花钱多的随团旅行来说,似乎更喜欢自己组织旅游。他们理想的旅游方式是:旅游的地方有相识的同学或是同学的家在那里,这样一来可以解决吃或是同学的家在那里,这样一来可以解决吃住及安全问题。

  3、制约因素

  (一)制约大学生旅游的主要因素是资金不足

  如果外出时间过长,就会引起大笔花销,而大学生并没有过多的资金来源,虽然很喜欢旅游,但是出于资金问题,并不能得到很好的满足。

  (二)旅游目的地相关信息的真假可信度

  一些旅游企业没有对旅游信息进行市场调研,所发布的旅游信息名不副实、过于陈旧或者没有及时更新,以致出现宣传内容与实际情况不符的现象出现。一方面为一些旅游企业为了能够多的吸引大学生来旅游,对景区进行虚假宣传,以致游客到了目的地后大呼上当,如一些酒店、餐厅老板扮成游客在近年受欢迎的“自由人”旅游网站写假评语,或者发布一些不详细的旅游信息,和不详细的打折活动,吸引大学生报团参加,带大学生消费以后,便以“此项活动不再活动范围内”为借口欺骗大学生。

  (三)旅游地的本地人欺骗外来旅游的人

  到了一个地方难免要购买一些当地的土特产、纪念品等。很多大学生比较冲动,就凭着一股冲动去买东西,没有货比三家,讨价还价,老板说好就不顾一切的买下。很多景区内和路边小店出售的物品,但是价一般比正规市场商店的标价贵得多,尤其是路边小摊上的货往往会充斥着假冒伪劣货品,有些老板为了吸引顾客就回找一下熟人围观并购买物品,从而误导一些人,使旅客争相购买。还有一些同学之间互相攀比,见人家买了,自己不买就没有脸面,这样子是很多学生 都会花好多冤枉钱,结果是让他人渔翁得利占了便宜。

  4、战略性建议

  各级政府、教育管理部门,高校对大学生旅游给予政策支持。大学生旅游市场的开发意义不仅在于其对旅游业经营收入的放大功效,更在于旅游对于青年人综合素质的提高,对不同文化环境的认同以及对全民旅游理念的推动。但是现在我国的一个特殊情况是,教育行政管理部门担心发生伤亡事故,自己要承担责任,对学生自助旅游持不支持、不反对、不组织的态度,这是中国大学生旅游开发中首先应该解决的问题。学校应该把学生旅游当作发展素质教育的一个有利促进因素,对学生旅游组织者的正当活动给予支持并加以指导,鼓励他们在组织学生旅游的活动中锻炼组织能力,培养团结精神。

  针对大学生旅游中担心的安全问题,一方面需要社会的法制体系进一步健全,社会整体道德水平的提高。另一方面,国家也可出台一些旅游法,或与旅游有关的法律法规,规范旅游者与旅游单位的行为。同时旅游景点景区的管理也进一步的规范化和标准化。

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