管理工作计划

管理工作计划

　　日子如同白驹过隙，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，立即行动起来写一份计划吧。那么我们该怎么去写计划呢？以下是小编为大家收集的管理工作计划，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

管理工作计划1

　　设备动力部20xx年年初成立，在公司总经办的领导和各部门、车间的支持和配合下，设备动力部的全体同志紧紧围绕完成全公司生产任务的中心目标，认真执行服务、监督、指导、协调的工作职能，确保了全公司的设备在良好、稳定、安全、有效的状态下运行，较好地满足了生产的需要。现将设备动力部20xx年的工作总结如下：

　　一、夯实设备的基础管理，不断提高设备的动态管理

　　1、我公司八厂是新建厂，基础管理工作是一片空白。设备动力部成立后，陆续制定了机械设备、电气设备、特种设备、运输设备、公共设备、办公设备、炊事设备等台帐、年检卡和设备技术资料等。

　　2、新制定、补充、完善了各种设备的管理制度、操作规程，设备动力部各级人员的职责、工作标准和考核细则等。

　　设备动力部承担着我公司压力容器质量保证体系中的设备和检验与试验装置、计量质控系统的保障工作。在今年三月份国家质检总局对我公司压力容器三类资质的评审时，对我部承担的工作表示认可，我公司也顺利的拿到了三类压力容器制作的资质证书.

　　二、加强计划检修的执行力度，保证设备的稳定运行

　　设备动力部承担着全公司设备的检修工作，由于检修组力量薄弱，只有一名钳工，一名电工，再加七厂的设备全是役龄在40多年的老设备，检修任务非常繁重。针对设备的实际状况，为了确保设备的安全、稳定运行，我设备动力部要求每一位人员要认真负责，服从命令，听指挥，不推诿，不扯皮，勇于承担责任，增强团队的协作意识和处理各种问题的能力，规定设备管理人员和检修人员每天到生产现场巡回检查四次，对生产现场出现的各种设备、电气、购置、质量、操作调试等问题，要求必须在第一时间到现场及时处理，基本做到了小事不过时，大事不过夜

　　1、根据设备的实际情况，每月制定设备的检修计划和维护保养计划，检修计划的完成率都>100%以上。

　　2、对各车间、各外协施工工段存在的只使用，不维护保养设备的弊端，我们给各车间和外协施工工段下达了各台设备的维护保养计划，并督促检查、考核，确保了设备的满负荷，稳定生产。

　　3、我公司配给四个外协施工工段的立柱焊接机、电焊机、空气等离子切割机、小跑车埋弧焊接机等主要设备全部是无偿使用。四个工段普遍存在只使用不维护保养和拼设备的短期行为，为此，我们专门制定了《设备租赁及外借管理规定》，对

　　常用的易损件和因责任而造成设备事故的损失费用必须由借用方全权承担的规定，进一步增强了外协施工工段操作人员的责任心和维护保养力度。

　　4、坚持每周(星期五)一次的全厂设备例行检查制度。对各车间、外协施工工段出现的设备问题，检查完进行讲评，并限期整改。

　　5、为了贯彻执行公司的“6S”管理体制，落实各项设备管理的奖罚制度，做到奖罚分明，经周检月评，对设备管理差的单位给予经济处罚，对管理好的单位分别评出“设备维护保养先进班组”“先进机台”和“先进个人”等给予奖励，奖金虽然很少，但却较大地调动了职工努力操作好设备和维护保养好设备的积极性。

　　6、对现场出现的设备责任事故，按“设备事故四不放过”的原则，召开事故现场分析会，分析事故原因，落实防范措施，全公司通报批评并给予处罚。举一反三，采取有利措施，进一步提高操作工人的技能和责任心，彻底消除设备操作中的不良习惯和不安全行为。

　　7、设备动力部暂管的供气站，负责全厂公用设备的运转，为我厂的生产和生活提供压缩空气、氧气、二氧化碳气、氩气、天燃气、生产(活)用水和喷砂喷漆等。不论全厂哪个车间和工段晚上加班，他们随叫随到，有求必应，确保了全厂的正常生产和生活需要。

　　三、参与设备的全期管理，确保固定资产的投资效益

　　设备动力部参与了新建宝塔八厂工程指挥部所需设备的选型、比价、招投标、安装、调试验收及使用等全部过程。虽说大型设备是交钥匙工程，但厂家只是派一、二个工人来安装，什么工具都不带，还需我公司检修组的全力配合。再加资金，厂家制造质量，操作工人责任事故造成损失等原因，给新装设备的稳定运转带来了极大的困难。

　　1、厂家来我厂负责安装的设备，由于只派安装的工人最多只有2名，人少力薄，很难胜任。检修组的全体人员通力配合，圆满地完成了各台设备的安装。他们的配合精神，也得到各厂家安装人员的好评。

　　2、严把新购设备的到厂和安装设备的验收关。新设备到厂开箱检验严格按照合同、技术协议的规格型号进行检验，规格型号不符，不予以验收。设备安装、调试完后，先由生产车间试验收，能达到技术性能，可安全正常使用，能满足生产需要，且图纸、资料、随机配件齐全、操作工人已经厂家培训等全部合格才予以验收，并办理验收手续。

　　3、因生产厂家的制造质量问题或操作工人操作不当造成的损坏坏，负责采购的人员积极与厂家联系，尽快要求厂家派人员来厂里处理，减少损失，保证设备的正常运转。

　　4、我公司成立配置的制造设备是当前国内比较先进的设备，技术含量较高，绝大部分都是微机数字化控制，操作难度较大。

　　为了能使用好、修好这些设备，我们先后协助生产厂家举办了12期培训班，受培训的人员达到96人次。参加培训的人员主要有设备动力部的管理人员、检修工、设备操作工、设备所在的'车间主任、技术员等。对有些操作难度比较大的设备，诸如数控等离子切割机等，一次培训操作人员难以掌握，我们就二次请厂家技术人员再次进行培训，使这些设备能够正常生产，出现故障能及时消除，保证了设备的正常运转。

　　四、20xx年设备管理工作计划

　　根据公司20xx年完成4.2亿元产值，1500吨---20xx吨/月任务的经营目标和集团公司对设备管理工作的要求，结合我公司新近建厂，绝大部分是投入的新设备，操作使用人员素质相对较差等特点。在总结20xx年设备管理工作的基础上，我们制定20xx年设备管理工作计划。

　　(一)、工作思路

　　20xx年设备动力部的工作思路：一是保证设备的良好运转，二是提高设备管理人员和检修人员的素质，强化制度落实和履行岗位职责，全面提升设备管理水平，发挥设备的最大投资效益。

　　(二)、工作指标

　　1、确保完成我公司20xx年4.2亿产值和1500---20xx吨/月生产任务的经营目标的完成。

　　2、全部设备完好率达到96%以上。

　　3、检修停工率小于1.0%。

　　4、杜绝特大、重大设备责任事故，主要设备责任事故低于0.1%。

　　5、设备维修费用率符合公司规定的要求，防止七厂老旧设备失修。

　　6、加强设备台帐、设备卡片、设备档案等基础资料管理，确保其真实性、准确性和实用性。

　　7、加大培训力度是，确保全体人员素质不断提高。

　　(三)主要工作内容和措施

　　1、转变设备管理思路。由被动事后维修转变为主动的预防性维修，加大管理和设备维护保养力度，减少设备的故障停车发生率，通过统筹规划，合理安排，确保我公司的安全，稳定，满负荷生产。

　　2、对我公司现有的设备管理制度、规定等。进行审核、完善、补充和修订。使之更好地适应我公司的设备管理工作。

　　3、加强设备的维修管理，设备维修是保持设备性能和生产力的重要措施。加强设备的维修管理也是确保设备维修费用合理使用和设备维修质量的重要保证。一是严格执行设备维修程序，由生产车间向设备动力部提出设备维修申请，二是设备动力部实行专人管理，多人参与的制度。

　　4、做好设备管理人员、检修人员和操作工的培训工作，提高各种人员的素质，重点是技能、业务的培训。

　　5、加大设备管理的考核力度，落实好奖励、惩罚措施。按照设备动力部考核新制定的设备管理考核标准，做好考核标准的落实和执行。设备管理人员每天、周定期对所管辖的车间、工段设备的使用情况进行检查、考核。不断地促进和提高我公司设备管理水平。依据每周的考核情况，月底评选出设备管理的“先进班组”“机台”和“先进个人”等。并进行奖励。

　　6、不定期的组织开好全公司的设备管理例会。依据全公司设备管理情况，不定期的召开设备管理会议，达到解决设备近期存在的问题，相互交流经验，传达学习公司和集团公司相关的会议精神等，不断提高设备管理水平。

　　五、存在和急待解决的问题

　　1、设备动力部按全公司的生产规模和生产需要，需配：机械设备技术员(科班)：2—3名

　　电气设备技术员(科班)：2名

　　2、检修组目前只有一名机械维修钳工和一名电气维修工，远远不能满足生产需要，需要配熟练的：

管理工作计划2

　　为使医院发展更给力，更好的人民身体健康服务，结合自己的分管工作，拟确定以工作思路，即：一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任务，促进医院快速发展。

　　一个主旨：

　　树立以为病人和为临床一线服务的主旨。自己分管工作是党务和行政，分管科室是院办、党办、服务部、总务科、保卫科，协助院长管理药事和设备科，这些科室都是医院的职能科室，既有管理职能又有服务职能，而服务病人、服务一线是主要工作职能，自己要积极协调各科室关系，深入一线、深入临床，做好服务工作，做好保障工作，使医院工作惯性运行。

　　两创活动：

　　开展创先争优活动和创新服务活动。创先争优活动是统领医院工作的核心，要充分运用创先争优活动，加强医院党的基层组织建设，发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用，开展“亮牌示岗”活动，通过党员亮作风，模范亮业绩，奉献亮精神，强化“我的责任我负责”的责任意识，“我的岗位我示范”的带头意识，“我是党员我付出”的奉献意识。

　　树立先锋形象，使创先争优活动扎实开展。创新服务活动是提升服务质量的有效载体，在今年工作的基础上，确定明年为创新服务年，要明确创新服务的目标、方法、步骤和效果，在“细”、“实”、“做”上下功夫，把创新服务和业务工作相结合，将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中，让群众感受超值的服务。

　　三个文件：

　　修订《医院工作制度》、《医院工作人员职责》和《医务人员服务行为规范》。医院工作制度和工作人员职责是医院的大法，是医务人员工作的行为指南，医院要以卫生部医管司修订《全国医院工作制度与人员岗位职责》为蓝本，结合医院实际，成立专门组织，抽调专业人员，研究修订确定可行的医院《全国医院工作制度与人员岗位职责》，以规范医务人员行为。

　　医疗服务是常抓不懈的工作，针对几年来开展的服务细化、服务创新等工作情况，认真总结和归纳医院服务的各项措施的方法，从iso的服务操作指南到创新服务的410条，从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医风等，制定详细可行的《医务人员服务行为规范》，用此规范统一医务人员的工作行为。

　　四项措施：

　　要加强学习型医院建设，提升医务人员素质。针对医院知识分子集中，年轻同志多的'特点，认真开展创建学习型医院活动，从总支、支部到科室，把学习型医院创建活动组织好，明确目的，明确内容、明确时间、明确责任，充分运用好党员教育网和双卫网的平台，形成良好的学习氛围，培育优良的职工队伍；要深入科室，深入基层，转变工作作风。医院科室多，分类细，各科室情况复杂，坚持深入科室制度，掌握科室情况，了解职工的思想动态，转变工作作风，为科室和职工解决工作生活中的困难，提高工作效率；要强化督导检查，工作有布置、有检查和有落实。

　　科室多、类别多、分类细是医院工作的特点，成立相应组织或用现有人员，加大工作的督导检查力度，克服布置多，检查少；说的多，做的少的缺点，转变作风，靠前指挥，既当指挥员又是战斗员，工作身先士卒，推动工作开展；要发挥各级组织和党团员的作用，凝聚大家的智慧和力量。工会、共青团、妇联等群团组织是凝心聚力的有效组织，在医院发展中功不可没，党、团是中坚力量，发挥先锋模范作用。

　　五项任务：

　　以内科病房楼建设使用为依托，抓好环境建设。内科病房楼预计7月份投入使用，依据工程进度情况，做好工程质量监管、甲方供才采买和装修装饰等；做好院内科室布局和科室搬家工作；做好医院商务楼的勘察和设计工作；改造院内停车场，为来院群众提供温馨的诊疗环境。以创新服务为主线，抓好服务质量提升。完善细化创新服务措施，在细化、深化上下功夫，走出去，学习先进医院服务理念，请进来，聘请专家来院讲座，对几年的重点投诉案例进行分析，剖析患者不满意的环节，提出改进意见，对医疗服务进行持续改进，满足群众对医院服务的需求。以庆祝建党90周年为主题，抓好创先争优工作。

　　认真落实上级党委的各项要求，开展丰富多彩的庆祝活动，讴歌建党90年来的伟大成绩，歌唱共产党好、社会主义好，组织党员“亮牌示岗”活动，使创先争优工作和业务工作相得益章，真正做到抓好党建促进医疗，抓好医疗促党建，推动创先争优工作扎实开展。以二甲医院复审为载体，抓好管理各项工作。

　　各职能科室在服务临床、服务一线的同时中，应重点深入下去，做到脚勤、嘴勤和脑勤，强化科室管理，规范业务行为，争取二甲复审取得好成绩。以社会综合治理为核心，抓好医院软秩序建设。医院规模在扩大，人员在增多，诊疗软环境需进一步提升，后勤保障重点加强，深入科室服务患者，聘请保安人员，优化秩序，强化安全生产检查督导，创建平安医院、绿色医院。

管理工作计划3

　　一、指导思想

　　把社会主义核心价值观教育落细落小落实，坚持以思想教育为先导，课堂教育为主渠道，以社会实践和校园文化活动为基础，以学生自主管理为载体，积极开展生命教育、生存教育、生活教育，努力在提高办学质量、办学效益，培养合格人才上见成效，努力开创我校德育工作新局面，积极争创绿色文明校园。

　　二、工作思路

　　明确一个目标：教会学生做人，积极争创绿色文明校园。

　　围绕一个中心：以全面提高学校的教育教学质量为中心。

　　夯实一个基础：以班集体为基础，切实加强班级管理和班级文化建设。

　　强化一个重点：注重学生诚信礼仪及行为规范。

　　突住四个重点：积极开展生命教育、生存教育、生活教育；加强学生的行为规范教育，促进学生形成良好文明习惯和学习习惯；建设良好的班风、学风、校风；加强校园文化建设，创建高品味的、具有十九中学特色的学校文化。

　　做到三个关注：关注学生的思想、心理状态；关注过程管理；关注细节教育。

　　实现三个提倡：提倡学生自主管理、自我服务、自我教育；提倡团队精神；提倡德育科研。

　　三、工作要点

　　结合学校实际，本学期重点做好以下几个方面的工作：

　　1、强化主题教育，突出系统性、针对性、实效性。

　　认真贯彻落实“社会主义核心价值观”宣传教育及上级有关部门德育工作文件精神，充分发挥课堂教学、主题班会、“三个一”活动、国旗下演讲及各种宣传阵地的优势，认真组织好学生思想教育工作，切实加强学生的养成教育、文明礼仪教育、理想信念教育、诚信教育、感恩教育、安全法制教育，有针对性地对学生进行思想、信念、人生观、世界观、价值观、荣辱观教育。

　　20xx级新生：重点抓好学生的行为习惯和学习习惯，强化学生的养成教育。

　　20xx级学生：关注两极分化，重点抓好学生的意志品质教育，强化对后进学生的教育转化。

　　20xx级学生：关注学生心理健康教育，重点抓好初三学生理想信念教育。

　　3月份围绕“我与社会——乐于助人”，以“弘扬雷锋精神，做文明学生，建文明班级，创文明校园”为主题，重点进行文明礼仪教育；结合中小学安全教育日进行安全教育活动。

　　4月份围绕“我与环境——共同的家园”，利用“地球日”做主题宣传活动，以“继承革命传统，做四有新人”为主题，重点组织好20xx级同学进行清明节扫墓活动，新团员宣誓和相关的主题演讲活动。

　　5月份围绕“我与他人——感恩在行动”，以“弘扬时代精神，展示青春风采”，重点抓好五四系列活动和团员意识教育；组织好20xx级同学开展主题征文活动；组织好春游活动。

　　6月份围绕“我与自己——自尊自爱”，以“扬起理想的风帆为主题”，重点进行理想信念教育；结合“6？26”，重点进行禁毒教育；组织初三毕业典礼；组织好20xx级艺术节活动；20xx级合唱节活动。

　　7月份，纪念建党95周年，进行党的生日宣传教育活动；诚信考试教育；假前安全教育。

　　2、加强学生养成教育。

　　进一步健全和完善奖惩条例和各项规章制度，认真贯彻落实《中学生守则》《中学生日常行为规范》《丹东市第十九中学学生在校一日常规》，进一步严肃校纪校风；动员和组织学生继续积极参加全市“四城联创”活动，切实加强学生的养成教育，文明礼仪教育，帮助学生养成良好的行为习惯，形成良好的道德品质（行为规范教育要自始至终从严过细地反复抓，抓反复，养习惯，促内化，注意引导、教育与严抓相结合。引导学生变“他律”为“自律”，培养学生道德、文明素养的自我完善意识，实现“知”与“行”的统一）；加强学生的法制教育、安全教育，进一步增强学生的法制观念、法制意识和安全意识；以“创优良校风，做合格十九中人”为主题，开设校风校纪宣传专栏。

　　3、加强校园文化建设，进一步提升校园的文化品位。

　　积极开展学生社团、校园文化系列活动、科学技术普及、发明创造、社会实践活动。精心组织好学生春游；办好学校艺术节、合唱节，组织好“志刚杯”跳绳踢毽赛等丰富多彩的文化活动。让学生在活动中发展自己、锻炼自己、提高自己。

　　进一步提升学校的文化品位，积极营造良好的校园文化、教师文化、教室文化、网络文化，促进学生全面成长。

　　加强学校的宣传工作，办好十九中学生会工作简报、宣传栏、黑板报、校园“德育天地”、学生会微信平台，加强校园网站建设。积极挖掘十九中师生中的先进典型，先进事迹，开展“绿色评价”，大力宣传学生身边的典型，设立“教师风采”“学生风采”“学生之星”专栏，大力弘扬社会主义核心价值观，积极营造健康高雅的育人氛围。

　　4、以“三生教育（生命、生存、生活）”为主线，加强学生的心理健康教育和青春期心理健康教育。

　　5、强化班集体建设，建设好每一个班级。

　　进一步完善学校文明班级考评体系，严格按《丹东市第十九中学文明班级评比细则》进行量化管理；加强班级管理，关注学生的思想状况、心理状况，及时帮助学生解决思想、学习中存在的问题；加强对班委会、团支部工作的指导，重视发挥学生优势群体的力量，提倡同伴教育、学生自我教育；加强对后进学生的教育转化工作；加强贫困学生的思想工作。

　　6、加强班主任队伍和学生干部队伍建设。

　　加强师德建设，努力打造一批四有班主任“有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心”。以年级为单位加强对班主任工作的培训和指导，积极开展班主任经验交流和课题研究，进一步提升班主任的综合素质，强化班主任责任意识。精心组织好班主任工作会、学校德育工作研讨会、班主任工作经验交流会。开展1至2次班主任专题培训。

　　本着“善于管理、精于服务、甘于奉献”的理念，加强对学生干部的培养和锻炼，引导学生提高自我教育、自我管理的能力，增强自理自律意识，进行自主管理。开好团员、学生代表大会；举办1至2次学生干部专题培训。

　　7、加强学校与家庭的联系与配合，健全和完善“双访”制度、“三进两听一汇聚”制度、家长学校制度、家长委员会制度、教育开放周制度和家长会制度。各班要通过家访、信访、电话、校讯通等形式，同学生家长建立经常性联系，与家长共商教育其子女的内容、方式和方法。广泛听取家长和社会对学校教育、学生管理工作的.意见。

　　四、德育课题研究

　　加强德育课题研究，努力实施德育创新。立足德育工作的针对性、实效性，积极探索进一步加强和改进学校德育工作新途径，新办法。

　　1、继续开展德育小课题研究，做好本学年度课题研究和结题工作。学校德育工作三个改革项目“班主任培训内容改革”、“班级评价方式改革”、“体育锻炼和运动效能方面改革”，今年进入第二年研究实践，预计本学年度结题。

　　2、在过去的一年中，德育三个改革项目均扎实推进，取得了一定成果。班主任培训方面，在班主任工作论坛中穿插“心理知识培训”，由我校具备国家二级心理咨询师资质的藤雪晴老师主讲，收效良好。校园心理咨询室，以及十九中QQ心理聊天室均以启用，及时为班主任提供心理资讯，解决工作中心理问题。

　　班级评价方面，我们已经将在校学生近视情况纳入评比，班级综合评比内容形式均有所改变，参考教师职称评定的方法，建立班级评比量化考评表格。

　　体育锻炼和运动效能方面，体育组根据改革方案制定出学期阳光体育锻炼计划，合理安排学生锻炼的时间、空间，以竞赛带动平时锻炼，将我校传统优势体育项目与中考体育测试项目，初中学生体育达标项目等有机结合，学生体能有所提升。

　　3、德育改革不是一蹴而就的，这是一个长期的工作过程，经过一年的运作，我们也发现了一些实施过程中的问题，比如，开始时目标过高，阶段性分析较少，改革方案需要经常进行微调等。很多问题一直在磨合，也在改进。

　　4、在未来一年中，我们期待这三项改革项目能够实现预期目标，从而促使我校德育工作继续朝精细化，专业化发展，为更多的教师和学生创设展现自我、发展自我的平台。

　　学校的德育工作是一项系统工程，牵涉面广，工作量大。大量新的课题亟待我们去探索、去实践、去创新。在新的一年里，我们全体师生要坚持把德育放在首位，与时俱进，开拓进取，扎实工作，务求实效，把我校德育工作做得更好，为创建绿色文明校园做出积极的努力。

管理工作计划4

　　为认真贯彻落实鼓委办[20xx]45号《关于开展XX区社区分级考评和特色社区创建工作的意见》和XX区社区建设工作会议精神，不断推进和深化社区开展“学习型社区”建设，现根据怡山社区实际情况，特制定本年度工作计划如下：

　　一、健全组织机构，完善制度建设

　　(1)要结合本社区实际，成立以社区主任杨玉景为组长、福大校办主任何建设为副组长、辖区各单位领导为成员的怡山社区学习型社区工作领导小组机构;

　　(2)成立以社区主任杨玉景为组长，福大老年大学李松华为副组长，洪山小学总辅导员李小苹、华南幼儿园园长余关琴、社区副主任王献萍、社区劳动站林清爱、福大学生干部(社区主任助理)、社区副主任陈晓云为成员的教育工作领导小组机构，负责协调指导学习型社区建设工作，委员会下设办公室，负责日常工作，同时要制定各委员会成员职责，明确分工;

　　(3)要建立健全学习型社区工作制度、学习制度和管理制度，进一步规范运作。

　　二、落实学习阵地，建立社区兼职教育队伍

　　要充分发挥社区优势，利用福州大学师资力量雄厚、辖区单位科研人员众多、居民思想文化素质较高、学习氛围浓厚等优越的人文环境来推动社区开展学习型社区的建设步伐。

　　(1)充分发挥辖区单位的资源优势，落实学习阵地。社区党支部要与辖区单位党支部签订了共建协议书，由省物构所无偿提供单位工会楼三层近300平方给社区做为老人活动中心和社区学校，同时还依托福大老年大学、军休所、中检所、地堪院等单位的活动场所作为学习教育活动阵地。

　　(2)充分发挥社区力量，配齐教学设备，配强师资队伍。今年拟聘请5名兼职教师充实社区学校教师队伍(其中福建老年大学福州大学分校教师李松华、黄鸿生2名教师为民族舞蹈班、太极拳班授课老师;福州绿锋中老年健康培训中心巫瑞晓教师为老年健康知识培训授课教师;洪山小学总辅导员李小苹为暑期青少年教育授课教师;华南幼儿园园长余美琴为幼儿教育教师)。要分层次组织开展“学习型社区”的`读书、学习活动，做到教学有计划、培训有教材、社区学习蔚然成风。

　　三、利用辖区教育资源，认真开展各项宣传教育活动

　　1、要通过召开联席会，邀请福州大学、省物构所、省中检所、省地勘院、洪山小学、洪山干休所等辖区单位的有关负责人参加，协调好辖区单位向社区居民无偿开放活动场所和教育资源、向社区拨付一定资金支持社区建设等项事宜;要积极开展各项宣传服务活动，通过制做固定标语牌、建设文化长廊，开展新春老人书法、图画展、社区运动会等活动，丰富了社区群众的文化体育活动，增进了社区与单位的友谊。

　　2、要依托福建老年大学福州大学分校、社区学校等，定期开展老年知识、健康保健讲座，满足广大老年人“老有所为、老有所乐”的愿望，丰富老年人晚年生活、提高自身修养、陶冶情操，促进身心健康。

　　3、要开展好青少年教育活动，实现学校教育、家庭教育、社会教育的良好结合。

　　(1)与福大会计系学生党支部共建开展学习型社区活动，通过签订共建协议，社区聘福大会计系2名学生为社区主任助理，协助组织日常共建活动安排，做到学习有计划、工作有安排、活动有记录;要充分调动大学生参与社区建设的积极性，组织福大学生参加社区青年志愿者队伍，拟与今年6月份开展为社区文化活动站捐书活动;

　　(2)积极开展暑期青少年教育活动，拟于今年7月举办暑期英语夏令营活动，与洪山小学落实学生假日社区服务制度，为青少年健康成长营造良好的社会环境，进一步完善了“三结合”教育网络，切实加强家庭与学校、学校与社区的联系。

　　4、以“构建终身教育体系、创建学习型社区、弘扬婚育新风、提高居民素质”为宗旨，加强对计划生育、生殖保健等宣传教育活动，要根据群众需要有针对性的安排课程，做到有学习、有考试，今年拟依托社区内幼儿园开展0-3岁学前教育活动，同时还要通过发放计生宣传单、制作固定的人口文化宣传栏、进行入户随访、为已婚育龄妇女、下岗失业育妇免费妇检达等活动，使社区学校成为传播婚育新风、科学知识、普及人口计生法律法规政策等公共服务的窗口。

　　5、要加强外来人口教育，督促外来务工、经商人员适龄子女依法接受义务教育，要利用社区学校对社区居民、外来人口进行普法教育，通过开展送法进社区宣传活动，在社区宣传栏定期进行科普法制宣传教育等，不断提高社区居民、流动人口的法律水平。

　　6、发挥社区劳动站职能作用，为社区下岗失业人员提供各种短期职业信息培训，为下岗失业人员办理下岗再就业优惠证手续，认真搞好下岗、失业人员的求职登记、辖区内单位的用工登记。

管理工作计划5

　　加强学生公寓的管理，是学校现阶段的一项重要任务，直接关系学生的切身利益、正常的教学、科研秩序和学校的稳定，因此公寓管理的好坏起着不可忽视的作用。学院领导对学生公寓的建设和发展非常重视，把改进和加强学生公寓管理作为一项重要任务，积极探索，大胆实践，努力完善管理机制，不断提高学生公寓的管理水平。在管理方面，我们坚持奉行与服务相结合的理念，以学生为本，利用现有的一切条件向规范化管理迈进。

　　一、加强思想教育，增强工作的针对性和实效性。

　　学院辅导员要经常深入公寓了解学生的学习、生活及思想情况，加强与学生的情感交流，贴近学生实际开展思想教育工作，将解决学生思想问题和实际问题结合起来，利用公寓社区优势开展以生命、生存、生活等“三生教育”，为学生办实事、做好事、解难事，促进学生健康成长。将始终坚持以学生为中心，切实把“以学生为本”的精神体现在学生公寓管理工作的.各个环节，并且落到实处，使学生公寓工作不断上档次、上水平、见实效。

　　二、建立公寓学生组织，发挥学生的“三自”作用。

　　让学生主动参与学生公寓管理和建设，变他律为自律，既培养学生自我管理的能力，每月组织他们开会听取他们为学生公寓管理出谋划策的意见建议。学生公寓自律委员会是实现学生自我教育、自我管理、自我服务的骨干力量。组建学院公寓自律委员会，设置相关工作组织机构，鼓励其积极参与学生宿舍的管理和

　　服务，监督各项制度的执行，及时向学院和宿舍管理部门反映学生的意见、要求，协助辅导员和宿舍管理工作人员排解矛盾，开展文明公寓、文明宿舍、优良学风宿舍创建活动；配合公寓中心开展学生公寓安全、秩序、卫生检查，努力营建和谐公寓。要充分调动学生在公寓社区建设中的积极性，使学生在实践中提高社会交往、组织管理和创新能力，弘扬互助友爱精神，增强主人翁意识，培养公寓家园归属感。

　　三、加强日常管理，促进学生养成良好的文明行为习惯。 学院辅导员要与公寓工作人员密切配合，在公寓社区加强学生行为规范教育，引导学生学习与遵守社会行为规范、学会与他人共处，培养学生公民道德意识，促进学生实现知行统一。院自律会要积极引导广大同学形成良好的生活作息习惯。同时要结合公寓社区教育管理工作要求，引导学生从内务卫生、生活自理、礼仪规范、自我约束等身边事做起，着力培养良好的道德品质和文明行为习惯，树立当代大学生良好的风范和形象。

　　四、加强文化建设，营造和谐健康的育人环境。公寓管理工作计划

　　要把公寓社区文化建设作为校园文化建设的重要组成部分，根据我院专业特点，明确公寓社区文化建设的特色与重点，制定相应的建设方案，使公寓社区文化的内涵更深刻、内容更丰富、形式更多样。要充分调动和发挥电气爱心社、电子爱好者协会等学生组织的积极性，在公寓社区中广泛开展学术、科技、体育、艺术和娱乐等文化活动。

　　五、加强安全防范，确保公寓社区的稳定和谐。公寓管理工作计划

　　坚持齐抓共管，高度重视公寓社区的安全防范，切实做好公寓安全稳定工作。建立安全应急预案、应急演练及安全保障机制，健全突发事件应急预警及处置机制。辅导员和自律会定期对学生宿舍突击检查，消除存在的安全隐患。

管理工作计划6

　　（一）管理方案

　　管理系统分为营业系统、监控系统（质检）和保障系统。其中营业系统又包括资讯系统，管理采取垂直管理，垂直管理下设游戏规划（工作任务、工作达标标准、岗位职责及服务流程），人人都要遵守按照游戏规则去开展工作，检查游戏标尺就是公司的员工守则，往往一些企业存在着人与人之间的矛盾及斗争，也就是所谓的中国老的传统管理机制人管人，为了摆脱传统的管理模式，采取科学的管理方法，就是游戏规划，管人、约束人，游戏规则是衡量一个部门一个管理者及员工是否遵循执行达到公司工作标准，完成公司所交给的各项工作任务。管理办法是：每个部门设定工作标准和工作要求，把工作流程表格化、数据化，设定考核标准，大家按照这个标准去监督检查，然后评估。

　　管理模式是围绕：计划、实施、监督、检查、评估员工守则去开展工作。 计划：年计划、月计划、周计划、日计划、营业计划、销售计划、等。 管理计划实行办法：每天领班向主管、副理递交工作计划，经主管、副理审批后按计划实施完成，主管副理向副总经理递交每天工作计划，经审批后贯彻实施。其中存在监督、检查、评估过程，认真完成此监控过程，从而对工作完成情况有了明确的了解，根据评估的过程，做出评论，找出计划实施过程中存在的问题，并加以改正，加强管理，因此建立良好的管理网络。

　　公司的会议可分为两大类：管理会议和营销会议，管理会议可分：每月员工大会，管理人员月底总结会，每周一经理会，每日总结会，员工例会（注：会议要有主持人，开会地点参加会议人员、会议内容、记录人等）。

　　日常管理会议：参加的人员有副总经理、副理、主管、领班。主持人：经理开会地点：经理办公室开会时间：自定 会议具体事项：由经理向副总经理汇报一周内的经营管理工作，并针对经营管理现状提出经营管理方案，副总经理裁决后，把企业精神及工作任务布置下去。 每月总结会：参加人员：总经理、副总经理、主管、领班，开会地点在经理办公室，开会时间为每月，主持人：总经理，具体事项：全面总结当月的经营管理工作、营收情况、工作表现，批评管理工作存在的'不足，讨论拟定下个月的工作任务，并裁决。

　　每月员工大会：参加人员：全体员工，开会地点：各休息厅或餐饮、舞台，具体事项：表彰激励员工灌输企业的经营理念及经营思想并把每月的经营管理情况公布于员工，望员工再接再厉。

　　召开会议的目的：主要讨论管理工作出现的问题，我们的经营管理目标是否达成，工作任务是否完成，如没完成拿出什么方法来解决此类问题。 各项会议召开效果;使各项工作任务、工作计划得到落实，责、权、利相结合，分工更明确，人与人之间相互沟通、相互协作、互相配合，使各项规章制度逐步走向完善，所有员工互相打气、不断充电，员工得到提升，企业经营管理得到提升，企业品牌得到提升，管理工作逐渐走向正规化，员工思想得到了统一，工作标准得到了统一，增加了员工的工作责任感，岗位规范化、服务工作程序化、服务程序系列化，达到企业的管理目标。

　　（二）管理模式及管理原则、管理办法

　　1、管理模式：

　　公司每一级管理人员都对其直接下级负有培训、督导的责任，并自觉应用PDCA管理模式。

　　（1）plan（计划）各级管理人均有责任使下级了解任务或目标，掌握工作流程、操作程序及标准。

　　（2）Do（执行）各级管理人员须将任务或目标分解落实到具体个人，讲明任务性质及意义、时间要求、操作过程和最终的质量标准等，并带领员工认真实施。

　　（3）Check（检查）各级管理人员均有责任检查直接下级的工作进展和执行标准情况。负责对进行中的工作进行培训、指导，以确保最终质量，公司设有全优服务出品督查专员，依表格化检查所有部门及人员的工作情况。

　　（4）Action（评估）各级管理人员必须制止不合理或错误的操作，对造成后果者给予相应处理，公正评价员工工作结果，对优秀者给予表彰或奖励。

　　2、管理原则及管理办法

　　（1）管理原则

　　A、坚持计划管理与灵活管理相结合的原则；

　　B、坚持以人为中心的管理原则；

　　C、加强经济核算的管理原则；

　　D、责权相结合的原则。

　　晚班工作安排量化明细

　　1、18:30到岗与部门部长汇总上个班次出现的问题，今天的工作安排。与白班主管沟通交接工作的落实情况，上个班次交接维修情况了解，未完成的跟进。与各部门主管碰头协调在本部门工作中出现的问题，及其他部门出现的问题并提出合理的建议。

　　2、20:00开部门班前例会，总结部门服务工作中的漏洞，卫生存在的问题，对今天工作的安排划分区域，强调重点工作，下传会议内容。员工班前动员，工作激情的激励。部门员工班前卫生清洁期间巡视，督导跟进卫生情况，待客包厢服务情况。

　　3、21:40前所有准备工作及卫生工作必须结束，并且开始检查卫生及准备工作（包厢卫生情况、台面备品摆放、区域工具的整理摆放、清包车的工具配备、区域暖瓶水的温度）卫生间两班次交接后的保持状况。

　　4、21：40 -22：10安排员工交替休息。（喝水、抽烟、上洗手间）高峰期前的心态调整，以饱满的精神度去热情服务每位顾客，在此期间先把待客包厢的服务工作跟进。22:10所有人员必须到岗，做好高峰期的迎接服务工作。

　　5、区域主管、部长必须要了解自己责任区域内的客人信息，会员卡的级别，关注赠送物品是否及时配送到位，区域人员接到包厢待客时必须第一时间为顾客将所需物品送到（尽量一步到位，避免重复工作）主动服务意识要强。不能被动式服务。酒醉客人包厢外出尽量引导到位，避免客人找不到自己的包厢，洗手间分流引导，避免造成卫生间拥堵，卫生间责任人，应根据客流大小合理安排巡视时间（客流大时10分钟左右进一次，客流小时20分钟左右一次）主管、部长可根据时间段对包厢的消费情况，组织员工针对消费低的包厢进行引导消费，0:00左右与超市沟通准备二次促销车，为二次促销做准备。各个消防通道巡检20分钟左右一次。 6、0:30督促员工对待客包厢的台面、地面清洁，1:00安排轮流

　　吃饭。吃饭期间区域值班人员对待客包厢复检，避免客人出来叫服，此时间段也是客人上卫生间高峰期，卫生间的巡检力度加大，间隔时间缩短，避免酒醉客人呕吐后进不去人，保持好公共区域的卫生。

　　7、1:30开始做部门卫生，做卫生前对待客包厢再次进行台面、地面的清洁。区域值班人员对客离包厢必须仔细安检，并提醒客人带好自己的随身物品，客离包厢杯具值班人员第一时间返还洗杯间。

　　8、3:00对区域包厢卫生完成的进行检查，存在问题的及时整改。清点记录客人遗留问题处理并及时上报，做好善后工作。

　　9、3:40组织人员开始全面卫生清洁，各部门协调人员，相互团结，合理分配。

　　11、4:00全场客离完毕后对所有包厢进行复检，查看有无安全隐患。工具是否存放到指定位置。

　　注：

　　以上安排需要部门管理人员协调统一，积极主动做好模范带头作用，班中工作要灵活运用。

管理工作计划7

　　本校继续以“全面育人主动发展”办学思想为指导，以全面深入落实市区教育局组织开展的“一比一访三走进”活动为核心，稳健提高教育质量。为切实开展开各项工作，经学校研究，制定此计划。

　　一、夯实提质基础，扎实稳健推进。

　　学校教育教学质量是根本，为此，我校确定以教导处为核心，以课内比教学活动为契机，以扎实的教学管理为手段，加强教学研究，强化“校本教研和培训”，加强教学管理，扎实有效的开展教学工作，努力使本学期的教学工作再上新台阶再上新高度。

　　一是教研培训工作

　　（一）以语文课堂教学研究为主线，开展语文课堂教。学研讨活动，形成语文阅读教学的基本框架结构，切实提高语文课堂教学质量。具体做法：1、在三四年组老师进行阅读课堂教学的研讨，确定语文课堂教学的基本教学结构。2、三四年组进行备课上课研讨。3全校课堂教学观摩。4全校推广实施。（九月进行）。

　　（二）开展班主任数学学科同课同构备课展示课堂教学研讨活动。（十月进行）具体过程：1、年组确立课题；2、教学内容分析；3、本学段课标研读，并根据课程标准进行本课教学目标分析；4、结合“独同点”教学模式进行教学流程设计。形成科学实用的教学设计；5、每周二周三进行两轮的抽签上课研讨。使全体班主任在经历同备同上同研一节课的全过程研讨中得到提高。

　　（三）、开展全体科任教师的同课同构备课展示课堂教学研讨活动。十一月进行（过程同班主任同课同构备课展示课堂教学研讨）。

　　（四）、开展教师“四个一”自修学习活动。1、本学期完成一篇高质量的教学设计；写一篇高质量的教学反思；写一篇高水平的教学案例；结合学校的科研课题写一篇有价值的论文。2、继续开全员读书，全员学课标活动。重点进行新课程标准的学习。包括通读课标；精读课标重点进行语文课程标准的辅导讲座；分年组学科组的阶段目标学习。通过课标学习达到全体教师学课标，掌握课标，用课标指导教学工作的目的。3、继续进行全员读给教师的100条建议的读书活动，以自主读书，感悟批注，抽签交流感悟为主要形式。

　　二是教学常规工作。

　　1、加强备课使备课更具实效性。集体备课每周进行同备一节课，备课中把课标要求作为备课的重要环节，备课紧紧围绕各学科课程标准进行。每次集体备课有中心备课教师，全组教师参与共同形成科学合理的教学设计。集体备课做到理清本周教学知识重点，找准每天教学的探究点，明确每节课的训练重点。十月份进行全学科备课集体备课展示。后续的集体备课进行抽签年组展示。

　　2、加强听课检查提高教学质量。进行一年六年的跟踪性听课重点看一年的习惯养成和六年的学习兴趣的.培养。和语文学科的研究性听课。进行青年教师的指导性听课。进行科任学科的检查性听课，重点检查学具和教具的准备和使用及课堂教学秩序。

　　3、加强作业的检查与管理提高作业质量。要求严格按照市教育局的要求合理布作业，内容要有基础性作业又要有拔高性作业。作业批改做到及时，学校进行集中检查与随时抽查。

　　4、做好学生的测试工作，通过测试评价促进学生的提高。1－4年进行期中，期末检测。五六年进行月考，及期中期末测试。为加强学生的阅读与写作能力学校对各年级的阅读与作文进行单项抽测。切实提高学生的读写能力。

　　5、加强学生良好习惯的养成，为学生全面发展奠定基础。一年级各学科教师在教学工件各注重培养学生正确执笔书写习惯，注意倾听老师讲课和学生发言的习惯，培养学生大声发言，说话完整的习惯。

　　三是教学领域的学生活动

　　1、继续开展全员读书活动，学生每天课外阅读不少于半小时。学校继续开展大课间读书活动（每周一三五）。各班确立本班的读书计划，切实扩大学生的阅读量。学校根据语文课堂教学制定学生阅读方案，各班主任按要求认真实施。

　　2、继续开展古诗词背诵积累。各年组按课标要求制定本学期的背诵计划，并按计划组织学生进背诵，学校通过揣测进行检查。

　　3、继续开展三至六年级的英语百词竞赛活动，十二月中旬以试卷的形式进行全员英语百词竞赛。

　　4、继续开展以班级为单位的小课题科技活动。以年级组为单位上报研究课题，制定研究计划活动计划。活动有记录，有过程性和终结性材料。有学生的观察日记，研究报告，照片，实验操作等。十一月末进行以班级为单位的课题研究成果展示。

　　6、开展“我写一手写字”每周二、四大课间进行写字练习。12月份进行全校的作业展示，检查各班学生的练字情况。

　　二、拓展育人空间，注重德育实效

　　学校教育，品德是灵魂。本学期，我校将从“抓常规、抓评价、抓习惯养成”入手，以活动为载体，科学开展学生德育工作。

　　一是常规管理，明确分工

　　1、代班管理：

　　（1）早晨、中午代班：星期一由德育处全体成员负责；星期二由刘阳负责；星期三李-鹏负责；星期四李维维负责；星期五李鸿庆负责。

　　（2）中午、晚上放学：楼外管理由李-鹏负责；楼内的三楼刘阳负责；一楼东李鸿庆负责；一楼西李维维负责。

　　（3）课间值班：一楼东李-鹏负责；一楼西李鸿庆负责；二楼李维维负责；三楼刘阳负责。

　　2、每天时间安排及责任人：

　　（1）晨会：每天早晨7:50

管理工作计划8

　　一、目的

　　为了有计划地开展质量管理工作，推动质量方针和质量目标指标的完成，促进质量管理和质量管理体系的持续改进，增强顾客的满意。

　　二、工作计划

　　1、质量目标的分解：管理者代表应根据《质量手册》，结合公司组织机构的调整，对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化，制订《各部门质量管理职责》，明确各部门的质量管理职责、权限和义务，明确质检员的质量管理职权，明确各部门质量目标的考核指标。并颁发《质检员授权书》，提高质检人员的工作权威。

　　2、制订质量目标考核办法：在细化各部门质量职责和质量目标的基础上，企划部在某年2月份对质量目标进行分解、细化，明确、统一质量目标指标的计算方法，确定不同指标的权重系数。并根据各部门的质量目标分解计划，制订《质量目标分解、考核管理办法》下达给各部门，作为公司考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。

　　在某年1月份，在汇总各部门上年度质量目标指标完成数据的基础上，对全公司质量目标指标的完成情况进行评估、考核，公布质量目标计划的执行结果数据，评估结果反馈公司领导和各部门，对没有完成的要做出相应的分析，并采取必要的奖惩应对措施。

　　3、加快内审员的.培训：因质量管理体系标准已经换版、升级为20xx版，原由的内审员资格证书已经作废。因此，计划在某年的7-8月份组织内审培训学习，对原内审员进行一次标准改版的培训，以便取得新版本的内审工作资格。

　　4、内部审核和协助外部监督审核：由管理者代表牵头、技术部协助完成管理评审工作，包括制定详细计划、准备报告等，评审完拟写管理评审报告。计划在某年的5月份完成公司内审工作，并在此基础上，6月份组织进行管理评审工作，并力争在6-7月份协助北京方圆认证公司完成外审工作，并督促完成在审核中发现的不合格项的整改工作。

　　5、实施持续改进：在某年6月份完成管理评审工作后，针对管理评审发现的问题，提出整改措施。并结合公司组织机构变化和ISo9001质量管理体系标准换版，对质量管理体系文件进行一次修订、换版，重新修订、编写《质量手册》和《程序文件》，修订和编写第三层《作业文件》，总结好的经验，弥补不足，持续改进。

　　6、完善体系文件，加强体系监督：09年10-12月份将根据工作需要适时完善质量手册和程序文件，同时督促各部门完善第三层次的工作文件，重点在生产部，品质部的第三层次质检文件也要进行简化和完善。具体分工是：

　　1）由管理者代表负责新版《质量手册》文件的起草、修改工作；

　　2）由管理者代表负责牵头，技术部、品质部参与完成新版《程序文件》的起草和修订工作；

　　3）由技术部牵头，制造部、品质部参与完成第三层次《作业文件》的起草、修订工作。

　　因此各职能部门对负责过程加强监督，收集真实有用的数据，从中发现不符合体系要求环节，做出相应的改善。也希望各部门大力配合质管部的工作，理顺流程，共同把好质量关。

　　7、数据的统计分析：数据的统计分析是一项重要的工作，也是一门专业学科。我们要以完善质量目标考核为契机，加强公司的统计信息体系建设，培养、锻炼队伍，规范、完善定期报表制度。为建立统一的反映质量目标完成情况的信息反馈系统，制订公司的《定期报表制度》，通过批准后下达各部门执行。

　　8、严格质检程序、把好质量关：品质部要进一步加强质量管理工作，在做好日常的质量检验、计量管理工作的前提下，积极开展以下工作：

　　a、在年内组织对所有计量、检验器具送国家质监机关进行一次鉴定、校准；并对公司重要的原材料的质量情况，进行一次供应商调查，必要时组织进行质量验证检验。

　　b、在公司质检文件完善后，严格按照规范操作，利用考核机制等加强执行力；采用培训、实践、考核等多种方法提升检验人员的检验技能；

　　c、为提高产品质量，发现产品质量方面存在的问题，会同技术部组织对产品进行一次型式试验，将产品样品送客户认可的国家质检部门，进行一次型式试验，取得试验报告，以改进、提高产品质量。

　　d、通过培训，在设计人员中大力推行田口设计技术，在质检人员中大力普及Qc七大工作方法，提升我们的设计、管理、质检水平，大力弘扬一种敬业爱岗的企业文化，提高员工责任心。

　　9、加强培训：培训工作做得好与坏，直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升，也直接关系质量好坏。因此在今年要加大管理培训和质量培训，重新组织学习产品标准，学习质量管理体系标准文件，并逐步加大外部培训方面的投入，希望能从外面联系专家给予指导和交流。（详见某年《员工培训计划》）

　　10、增强顾客满意：营销部门今年要组织对重点客户进行一次回访，了解、征询客户对我公司产品、服务的意见，考察市场同类产品的趋势、动态，调查主要竞争对手的经营、促销做法。对顾客的意见和反馈，要认真研究，分类排队整理，提出改进的措施，并由制造部牵头，技术部、品质部协助逐项解决落实。

管理工作计划9

　　认真贯彻学院工作计划，树立以人为本的理念，进一步增强服务意识，认真协调各（点）与学院的关系，加强对的建设和管理，在总结XX年各年审经验和方法的基础上，狠抓教育教学质量，确保各教育教学质量稳步提高。

　　一、认真总结XX年各年审经验，执行国家政策法规，进一步完善我院（点）管理办法。在新的一年里为了使函授教育健康发展，应加强和规范办学方法，加大函授教育管理工作的力度，坚决执行教育部颁布的《普通高等学校函授教育暂行工作条例》、《普通高等学校函授教育辅导站暂行规程》，结合XX年（点）管理工作的实际，进一步完善《燕山大学继续教育学院管理办法》。认真履行双方建站协议，做好的各项工作。

　　二、认真作好12年工作会议的筹备工作。学院计划在今年暑期召开工作会议其主要议程包括（1）06～XX年工作的回顾及今后的工作计划（2）各工作经验总结交流（3）对优秀进行表彰（4）部署12年招生工作等，管理办公室要根据学院工作要求作好各项准备工作以保证工作会议的顺利召开。

　　三、加大对各（点）的教学管理力度。自12年春季学期起将实行新的函授教学计划，各应认真遵循新教学大纲的要求，按新的教学计划安排组织教学。继续执行教师聘用审核制度，建立学生对教师授课信息反馈制度。规范各的教学资料管理，要由管理办公室专人负责。要作好面授（辅导）教师的选派工作，为保证各（点）的教学质量，原则上主要课程应由学院统一选派，各（点）也可根据实际情况自己聘用面授教师，但必须向学院报送面授教师推荐表，经学院审核同意后方可担任教学工作，并由学院颁发聘书或教学任务书，以保证教师的相对稳定。及时收集各（点）教学管理、学生管理等信息。新生报到后管理办公室要及时作好各（点）新生报到的统计工作及在校生的数据整理工作。收集上学期各（点）的学生成绩，新学期教学安排及各（点）的.工作计划，掌握（点）的工作信息。

　　四、加强各（点）的教材建设，为保证教学质量，自12年春季学期起各（点）将陆续使用学院统一编写的主干课程学习辅导材料，在教材的选用上应参考燕山大学继续学院下发的教材选用范围，特殊情况下可申请选用其他同类教材，本科学生的主要学位课要严格选用学院提供的统一教材和辅导材料。

　　五、加强对（点）的检查和督导工作。根据河北省教育厅冀教高[XX]46号文件精神和《燕山大学评估实施方案及实施细则》，对的基本教学设施，软、硬件环境进行不定期的检查；组织督学管理人员抽查面授情况、教师授课情况、学生听课情况及学生毕业设计、毕业答辩等情况。深入部分（点）通过听课、召开学生座谈会等方式，了解（点）的教育教学情况，对主要科目进行抽考和考察，对新建的（点）要给予更多的支持和帮助。

　　六、认真做好对各（点）的接待服务工作。管理办公室的主要职责之一就是更好的为各提供优质服务，因此管理办公室人员应树立服务意识，提高办事效率，为（点）提供快捷、方便的服务，对外树立燕山大学的良好形象展示燕大人的风菜。

　　七、严格履行协议，按时催缴学费。管理办公室每年10月份将认真核实各（点）的毕业生信息督促（点）按期交付学生学费，认真履行办学协议，对合作办学协议到期的及时提醒办理续签手续。

　　八、做好毕业生毕业证发放工作。本学期初继续做好毕业证发放工作，根据各（点）交费汇票复印件或交费收据复印件及时与财务沟通，对按时交纳学费且成绩合格的毕业生及时发放毕业证书。

　　以上是管理办公室20xx年工作计划，我们相信在学院的正确指导下，在其他科室的帮助下我们有能力、有信心完成各项工作，为我院的发展和建设做出我们的贡献。

管理工作计划10

　　20xx年，各工地材料提货、配发以及各部门办公用车等诸多原因，车辆运输成本和第三方物流费用不断提高。同比20xx年提升﹪20左右(20xx年共计油费均4部车8.5万多元，行驶13万多公里，油均价4.95元每升。20xx年共计油费均4.5部车10.5万元，行驶17万多公里，油均价5.9元每升)。

　　外省市各工地材料配发、提货、外加工产品、材料采购、工厂产品、设备及质量等原因不能按时间完成。造成“有货就送，多少都要提”的工作规律。形成车辆运输成本及第三方物流费用大幅度增加。以及车辆未近一步统一管理，各部门商务用车随叫即用，市内外交通方便为主不考虑成本，不按规定执行。岗位职责没细划，缺乏交流未能合理调配工作。故而延长工作时间、增加不必要的工作量。

　　根据述上情况做以下计划：

　　1.公司各项目工地，物流部上海采购的材料，必须严格按照《材料采购清单》上进行采购材料、外加工产品、设备等。不得延误进库日期，所有材料应及时保质采购到库。由专人统计方数、顿位、数量、时间等实际情况由物流公司、航空、铁路等形式配载发放到工地。其中运输天数、路程、天气等情况根据以往分为整车(2天、3天、6天)、零担(3天、4天、6天、8天),第三方物流由公司考核签订合同后协助运输工作。

　　2.上海工地项目材料，由物流部采购，供应商直接送至工地，零星材料送至仓库，由仓库管理员验收后，车管统计根据材料到货日期等情况，集中货物，顺路连带统一发送至工地，拒绝零散往返运输。严格执行规定，不予例外。外提材料及特殊情况应申请物流部经理批准，方可给予运输。

　　3.公司运输车辆(面包车、卡车)物流部车管员统一管理，用车部门和个人应通过车管员使用公司运输车辆及外出办公车辆，每次部门用车，必须提前4小时申请，说明用车时间、到达地点、事由等，由车管人员根据情况调派车辆，签字后方可使用车辆。回来后，驾驶员在出车单上填写好回来时间、实际公里数、过路费等实际产生的费用，交给车管员统一记录在册。费用独立核算，以盈利形式计算每公里费用(暂定2元每公里、过路费另计)，做为各部门费用开支。公司核定各部门费用标准。如有工作失职等原因造成运输成本提高，超出标准的部分，由职责人承担费用的`百分之二十。

　　4.公司商务用车(蒙迪欧、商务车、面包车)由专职驾驶员驾驶，各部门人员市内出行办公以公交为主，不给予派车。单程转公交两次以上或时间等特殊原因的，可以申请物流部经理批准后用车。

　　5.安排专职驾驶员驻公司办公室，负责公司商务用车出行以及临时出差，和车辆日常保养工作。车管员卡车驾驶员驻仓库配合统计材料发货，以及车辆驾驶和管理保养工作。面包车、卡车日常停放仓库，主要负责仓库材料发送各工地及公司各部门办公出行任务。

　　6.各部门用车，应严格遵守公司车辆管理费用成本结算表，控制使用成本，计算费用。

管理工作计划11

　　xx年公司在hse管理体系有效运行的基础上建立了iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系、ohs职业健康安全管理体系，同时启动了“四个体系”的整合。xx年年公司在“四个管理”体系整体通过北京中油认证中心认证审核的基础上进一步完善了体系整合工作，加强过程控制，强化执行力度，逐步实现了质量、健康、安全与环境四个方面的一体化管理。根据XX年公司工作重点，hse体系运行主要抓好以下六方面工作：

　　一、按q/sy1002.1-xx年标准，组织体系文件的换版工作

　　xx年7月公司体系文件发布以来，组织了两次局部修订，但由于“四个体系”共有一套管理手册，在兼容要素的表述上还存在缺项，作业性文件还不完善且与程序文件的对应关系不清晰。因此今年公司将成立骨干班子，认真研究各标准的差异，结合公司实际，按q/sy1002.1-xx年标准要求，组织体系文件的换版工作，提高体系文件的适用性和操作性。进一步加强机关各部门之间的沟通，明确职责，组织各部门按职责分工，编制好相关程序文件。加强管理制度，操作规程的修订、整理和汇编工作，完善各项作业性文件，并处理好作业性文件与程序文件的接口。

　　二、进一步组织好公司各专业风险辨识和评价工作

　　XX年公司将组织钻井、试油、机修、钻具井控、技术服务、车辆服务6个专业进行全面风险辨识和评价，分岗位按工艺流程编制风险辨识表，由一线班组员工参与识别，由专业技术人员进行评价。风险评价的结论将作为制定hse目标指标、管理方案、修订应急预案、制定培训计划的依据。计划1月组织现场调研，编制各专业风险识别清单，2月组织各专业技术骨干培训风险辨识和评价方法，3至4月开展全面辨识工作，5月组织专业人员进行评价，分级制度控制措施。

　　三、进一步加大管理体系宣贯培训力度

　　公司成立以来举办hse管理体系宣贯培训班3期，累计培训专兼职hse管理人员321人，举办内审员培训班2期，培训内审员28人，但通过两年内外审发现，管理体系宣贯、培训的效果不佳，培训的内容缺少针对性，每年集中培训的方式有待改进。XX年公司将抓好以下三方面hse体系培训工作：一是组织内审员的送外培训，学习q/sy1002.1-xx年标准，做好换证工作。二是要充分发挥体系运行先进单位的积极作用，分片区组织各单位到先进单位进行现场参观学习，同时结合现场实际进行体系知识的宣贯和培训，以点带面，推动体系管理水平的整体提高。施工现场体系培训重点：岗位风险辨识与评价、“两书一表”、应急预案的编写。三是强化公司管理层hse的培训力度，提高领导干部hse体系管理意识，切实加大hse体系的执行力度，计划XX年4月组织一期公司领导、机关部室长管理体系培训班，培训重点：体系标准、体系文件结构、体系建立运体系中存在的问题、各部门的职责分配。

　　四、完善各项基础资料强化体系执行力度

　　一是按照q/cnpc124.2-xx《石油企业现场安全检查规范第2部分：钻井作业》编写钻井作业现场岗位、班组检查表，结合公司岗位考核的相关内容，将岗位记录、基础资料、安全设施的检查分解到岗位，明确到检查表中。二是进一步规范“四类18册”的各项记录，特别是作业许可、hse设施管理、变更管理、新增风险控制等内容，要结合实际，逐步形成系统化、标准化、程序化的管理模式。三是进一步细化和完善《qhse管理体系实施工作指南》，为基层单位管理体系的实施提供切实可行的依据，试修作业队和各二级单位要借鉴钻井队“四类十八册”的经验，规范基础资料。

　　四、进一步加强体系工作的监督与指导力度，提高内审的效率

　　公司每年集中组织一次内审工作，规模大、时间短，现场指导力度不够，XX年公司将在集中审核的基础上，组织相关内审员进行滚动检查，每季度分别抽查6-10个钻井队，1-2个后勤单位。一是对各钻井队体系运行情况进行监督和指导，通过编制专项检查表及时发现问题，及时解决；二是组织部分内审员进行现场指导，逐步提高体系管理水平；三是季度抽查的结果和存在的问题，作为年度内审的重要依据和审核重点。

　　五、继续抓好内审和管理评审

　　继续抓好内审和管理评审。公司将进一步完善内审员的管理和考核制度，加强内审员的`选拔和培养，规范内审员资质，实行聘用管理制，建立有效的激励机制,着力打造一支高素质的内审员队伍，为体系的有效运行提供人力保障。公司将以捆绑审核、滚动审核的方式开展内审工作；今年审核的重点是xx年年未接受内、外审核的单位，具体的内部审核工作按审核计划进行，各单位体系内外审情况将与绩效考核和季度、年终评比挂钩。同时公司还将严格按照标准要求有针对性的细化管理评审工作。

　　六、做好外部审核的迎审工作

　　公司将按照认证中心XX年监督审核的具体要求做好迎审工作，计划xx年11月接受认证中心监督审核，体系覆盖的各单位都应做好充分准备，积极开展自检自查工作，对内外部审核中发现的问题必须严格予以整改，公司将加大对不符合的跟踪验证力度，对在审核中表现较好，进步较大的单位给予奖励，给不及时完成不符合项整改的单位给予处罚。

管理工作计划12

　　物业管理前期管理工作在物业管理环节中是十分重要的。应将在实行此方案所制定的经营管理项目前做好以下的前期管理工作:

　　(1).修改和制定有关的管理文件，这些文件包括但不限于:

　　A.管理公约--对[xxxx]物业及其设备，服务设施的管理、保养、保险以及维护所订立的规定，达到对该物业的统一管理，以保证该物业的所有业主和租户有效地使用其物业单元，并规定各业主和租户对该物业的管理及公共开支所需负责的适当比例、以及权利、义务。

　　B.用户手册--方便各业主及租户进一步了解"[xxxx]"的物业情况和管理运作规定，旨在保障"[xxxx]"全体业户和租户的利益而制定的手册。

　　C.装修指南--向各业主及租户详细介绍各业户在自己单元内进行装修、改造等工程必须遵守的规定和必办的手续，以及介绍"[xxxx]"物业设施情况，以协助和指引各业户进行内部装修时不影响整个物业的公共设备、设施、中央系统、楼宇结构和其它业户单元的正常使用。

　　(2).制定各项管理程序及规定，包括但不限于以下:

　　A.商铺物业交收程序

　　B.商铺装修的报批和验收程序

　　C.商铺装修的监控程序

　　D.公共地方的清洁、绿化的监管和监控的程序和规定

　　E.公共设备设施的监管维护和报修程序

　　F.投诉处理的程序

　　G.意外和紧急情况处理的程序

　　H.非办公时间出入商场的管理规定

　　I.货物出入的管理规定和大宗物品放行的规定

　　J.日常运作的物业管理程序和物业状况的管理规定

　　(3).物业管理服务质量的控制和制度，包括但不限于以下:

　　A.各部门工作手册的制定(包括岗位责任制、工作程序和流程、工作细则)

　　B.各岗位的(部门)纪律制度

　　C.各岗位服务标准

　　D.考核制度和持续改进的措施

　　(4).在商场竣工前对商场设施管理的前期介入:

　　前期介入有利于商场的日后管理，避免发生重复投资或资源浪费，对发展商有利无弊，其范围包括但不限于以下方面:

　　A.参照商场的图纸设计，为商场日后管理的方便与完善，提早设计及更改有关设备设施及有关的功能布局，以避免重复投资或浪费资源。

　　B.根据我们的专业管理经验，向发展商早期提出合理化建议。如设备设施的选择，管理设施的设置等等。

　　C.早期熟悉商场设备设施情况，协助发展商监督设备安装及调试，监控有关工程质量，并对商场的隐蔽工程进行早期的验收。

　　2.对"[xxxx]"商场进行验收和接管

　　将配合发展商，按照"[xxxx]"的工程进度，分期分批地对商场物业验收和接管，包括以下方面:

　　A.对隐蔽工程验收和接管

　　B.对楼宇工程质量的验收和接管

　　C.对设备和设施的验收和接管

　　D.对装修质量的验收和接管

　　E.对各项工程和设备的.竣工图，使用说明书，质量保证书等以及图纸和文件资料的接收并存档。

　　F.所有交付给业户的商场物业单元，均由物业管理公司先验收接管后，再代表发展商交付给业户，并代业户跟进各项收铺时查出的遗漏工程问题。

　　3.接管后的物业管理工作

　　包括但不限于以下:

　　(1)代表发展商向业户进行商场物业交收工作，并跟进收铺后的遗漏工程的完善工作。

　　(2)跟进"[xxxx]"工程的土建、机电设备设施、智能化项目、公共设施的各项遗漏工程，督促承建商完善各项遗漏项目。

　　(3)执行日常的保安管理。

　　A.利用先进的硬件设施，如电子巡更系统、对讲系统、闭路电视监控系统、烟感报警安全防范系统等，对"[xxxx]"商场物业实行24小时无间断的安全管理。

　　B.制定合适的各项安全管理制度，如"出入登记"，"每小时巡楼"，"紧急和意外事件处理程序"等做好安全管理，力求无罪案发生率。

　　C.制定合适的消防工作计划和制度，确保"[xxxx]"物业的防火工作安全可靠。

　　D.制定保安人员的招聘标准，促使保安员持证上岗，并进行业务培训和素质教育，特别强调"热情有礼、宾客至上"的服务意识，使保安队伍成为"[xxxx]"物业管理形象标志。

　　E.加强管理检查，建立考核和奖罚激励机制，坚持持续改进，保持保安队伍的服务质量和水平。

　　(4)执行日常的物业保养和维护工作。

　　A.物业管理员每天定期巡视商场物业整体各部份，检查物业状况及设备设施状况，及时安排设施的维修，易耗件的更换等。

　　B.物业管理员每天巡视检查公共场所，公共地方的清洁卫生标准及质量，确保"[xxxx]"的高质量清洁水准。

　　C.物业管理员每天巡视检查"[xxxx]"的室内外绿化保养及布置，以及节假日的灯饰、促销活动，外墙清洁等。

　　(5)执行日常的设备保养维护工作

　　A.制定和执行工程及机电设备的维护和保养计划，建立设备档案、设备卡。

　　B.对物业潜在的隐患提出整改方案及安排整改。

　　C.对物业的设施进行定期维护和翻新。

　　D.制定及执行设备维修计划及方案。

　　E.制定及执行各项节能方案。

　　(6)做好二次装修)监控工作。

　　二次装修监控是物业管理中相当重要的一环，如二次装修监控不好，直接导致影响物业的质量，破坏中央系统工程，影响已入住业户正常生活等多项问题，故将会按以下制度执行:

　　A.按照《装修指南》规定执行二次装修商铺单元的装修申报、审批、监控和验收的程序制度，确保装修单元不影响其它单元以及商场物业的结构和公共设施、中央系统等，确保装修期间不发生重大事故和火灾、水淹等。

管理工作计划13

　　一、加强绿化意识宣传，统一认识“生命在于绿色，希望在于绿色，绿化环境，美化人生”。工业企业是人们进行生产活动的场所，绿意浓浓的厂区，景观围绕的环境不但会给职工带来精神上的愉悦感和归属感，更可以减轻工业污染，有效促进员工们的身心健康。所以做好宣传是势在必行也是需要我们长期坚持的一个重要项目，通过各种手段广泛宣传绿化的意义例如设立宣传牌，宣传窗，张贴绿化宣传标语，形成浓厚的氛围，调动各方力量，动员全体员工积极参与单位绿化建设与维护绿化成果，鼓动大家主动的尽植树义务，广泛深入地宣传改善生态环境，弘扬绿色文明的意识，把广大员工的思想统一到优化环境中去，打造绿色企业文化上来，使全体员工不断增强生态意识，树立生态理念，提倡生态道德，弘扬生态文化，促进我单位企业经营环境的进一步提高。

　　二、提升新建绿地品质，落实资金用途。企业的绿化建设作为企业的形象窗口和软实力，因而加强绿化管理，提升新建绿地品质是必要的。多学习其他单位绿化工作的先进经验，对绿化工作自查摸底，要按照高要求高品质设计，高质量高标准施工、高水平高责任养护管理，高效益投资，要紧紧围绕规定的绿地率指标要求，完善工程管理制度，使项目管理制度化，标准化。确定每项工作的必要性，工作量以及投资前期控制，结合成本标准化管理，养护经费，绿地养护管理资金金额，将详细情况与财务部门进行协调沟通，确定了关于24个单位，财务投资了4000万元37个项目的计划早下达，早落实，保证了资金的投入。做好配套的绿地建设工作。及时落实专项资金项目实施计划，加强项目设计方案管理，落实好项目负责制度，项目建立制度，跟踪审计管理等制度，规范竣工验收，专业审核和工程结算管理，提高项目质量。听从领导安排，积极做好计划制定前期工作与相关部门的协调

　　。三、坚强对已建绿地的养护，维持绿地成效“三分建，七分管”是对已建成绿地的养护原则，各部门，各单位要积极重视和加强已建成率的养护管理，努力提高绿地养护质量。首先，确定已建成绿地类型，面积和有关定额标准，核定养护经费，根据此来建立相应的已建成绿地养护管理资金投入机制，采取有效措施，确保绿地日常养护工作安排，检查和考核力度，及时做好已建成绿补植补栽工作，加强绿地灌溉，施肥，修剪和病虫害防治，绿地防火等各项养护措施，积极响应“贾治邦在20xx年全国林业厅局长会议上的讲话”确保各项目及时到位。进一步规范植物的砍、移、伐和绿地占用管理，提高保护绿地的力度。切实提高专业队伍管理重要性的`认识，根据本单位的实际情况，采取强化自身专业队伍建设或委托专业队伍管理等方式，大力推行绿地养护工作专业化队伍的管理。同时加强病虫害的防治方案，精心组织，认真落实防止责任，完善机械，大力推广，确保完成防治指标，降低危害，将美国白蛾有虫株率分别控制在0.3‰和1.0‰以内，无公害防治率达95%以上，蛀干害虫有虫株率控制在4‰以内，提高有害生物治理水平。有效保障绿化资源和生态安全。

　　四、积极繁荣生态文化，建设绿色油田、生态油田“同建绿色温馨家园共享清澈碧水蓝天”把绿化工作的开展与创建文明单位以及优秀基层队等密切的结合起来，制定切实可行的创建规划和实施方案，精心组织，注重实效，组织好创建园林城市以及国家，山东省和油田绿化先进单位。立足本单位绿化专业队伍建设实际，建立起有效激励机制，强化技能考核力度，引导和激励广大干部职工学习管理、知识，技术的行，主动性。开展好发布实施的《油田矿区园林绿化工程施工及验收技术规程》和《油田矿区园林绿化养护管理质量标准》宣传贯彻工作，组织做好《油田矿区园林植物配置技术规范》和《油田矿区草坪建植与养护管理技术规范》制订工作，促进绿化工作标准化、规范化管理。与实际工作需要紧密结合，精心组织，广泛开展绿化管理和技术培训以及绿化技术比赛等活动，做好绿化基本技术和知识的普及，共同打造和培养出一个欣欣向荣的绿色油田，生态油田。为建设生态油田、绿色油田，持续改善职工群众生活环境和质量，推动油田科学和谐发展作出新的更大贡献。

管理工作计划14

　　2021年的工作要着力做好教学管理工作和科研创新并举，现将工作计划如下：

　　一、教学管理工作

　　1、做好疫情防控期间实验室管理工作，完成设备管理和安全消防管理。（3月—12月）

　　2、做好常规性授课工作，重点抓学生考勤和平时成绩，为期末考试做好基础性材料的准备工作，做好教学检查各项工作。（3月—12月）

　　3、做好全国计算机等级考试相关考务工作。（3月、9月）

　　4、做好新闻稿件的撰写工作。（3月—12月）

　　5、做好等级考试证书的.发放工作。（3月—12月）

　　6、做好工学部软件工程专业毕业生论文设计指导工作（3月—5月）

　　二、科研工作

　　1、做好郑州市社科联和河南省社科联项目申报工作。（3月）

　　2、做好项目材料的搜集整理和调查研究工作。（3月—12月）

　　3、做好全国计算机等级考试相关考务工作。（3月、9月）

　　4、做好新闻稿件的撰写工作。（3月—12月）

　　5、做好等级考试证书的发放工作。（3月—12月）

　　6、做好工学部软件工程专业毕业生论文设计指导工作（3月—5月）

管理工作计划15

　　本学期，总务处要加强学校食堂管理、消除学校食堂安全隐患、创建优质餐饮服务单位，保证师生身心健康、为教育教学服务。

　　一、工作目标

　　1、加强学校食堂卫生管理，完善食堂卫生设施和管理制度，严防食品中毒事故的发生。

　　2、规范学校食堂价格管理，确保台账合规合法、票据真实、手续齐全、饭菜价格市场化。

　　3、加强学校食堂人员思想作风管理，确保食堂人员服务态度好、工作质量好、遵守纪律、服从安排，努力服务于学校教学和师生生活。

　　4、加强学校食堂创新管理，确保现有各类资源达到最优化配置，推进食堂文化建设，创建优质餐饮服务单位。

　　二、主要措施

　　1、加强学校食堂卫生管理

　　（1）强化学校食堂责任制。把食堂安全卫生管理放在首位，完善食堂管理和安全卫生工作制度。食堂人员必须把握好质量关，严禁购买使用腐烂变质、有害有毒食物，严格执行索票索证制度，做到无证不购。严格操作规程，杜绝食物中毒事件发生。注意用电用火以及消防器材的管理，确保食堂无一安全事故发生。

　　（2）加强食堂物品采购管理。严格执行“食品采购索证索票管理规定”，大桩物品与供应签订包括保证食品安全内容的“订购合同”对于其他小桩物品要选点采购，对物品价格、质量等逐一验收和记录。实行食品留样制度，做好

　　留样记录。

　　（3）每天按照食堂“值日表”打扫三次，确保食堂卫生、整洁。

　　2、规范学校食堂价格管理

　　学校对食堂承包商所销售的饭菜等价格实行总体性的控价制度，根据市场行情及价格波动幅度进行核定。监督小组对食堂承包商的经营价格，进行日常性和每周集中一次的综合性检查、督促，还将广泛征求师生员工对价格的意见，如发现食堂承包商擅自提高销售价格，则将视其情节和影响程度分别予以处罚。

　　3、加强学校食堂人员管理

　　加强食堂工作人员管理规范工作行为。加强食堂员工的业务培训，提高业务水平和服务质量。

　　（1）每半个月开食堂例会，组织总结近段工作，布置下一阶段任务。组织学习有关的法律法规、安全知识、营养学知识，增强员工的服务意识等。

　　（2）食堂考核的指标，除了学生的满意度，应该还有员工的工作积极性。换而言之，既关注外部客户（师生）的满意，也关注内部客户（员工）的满意。4月份，深入学习宣传贯彻《食品安全法》、《食品安全法实施条例》等法律法规，对饮食服务单位人员组织专门的业务培训，并以考试的形式对其进行考核，促进服务人员的专业理论水平，提高其服务意识。强调工作时按要求着装：进入工作间必须按要求更衣着装，穿工作服、戴口罩、帽子、戴手套，并经常洗手。

　　4、加强学校食堂创新管理、创建优质餐饮服务单位

　　餐饮业品牌, 是餐饮业品质的标志，也是餐饮业文化的体现。食堂个性关键在于独特的餐饮业文化，即食堂活动中的文化氛围和内涵。这主要体现在有形的物质文化和无形的精神文化。有形的物质文化主要表现在功能设计、装修风格、员工服饰以及菜肴等物质产品。无形的精神文化主要表现在物质文化和

　　服务活动中的思想意识以及经营活动中的独特经营理念与管理文化。

　　（1）加强学生会与食堂和超市的.沟通，配合学生的自主管理。学期后段，组织学生代表、教师代表对食堂和超市的满意度进行调查，并将调查结果反馈给承包单位，要求其进行针对性的改善，集思广益，多出新菜式，灵活配餐，使营养结构更合理。

　　（2）开展灵活多样的服务方式：如夜宵、节日聚餐等。食堂可以在高考完当天可以在饭堂举行毕业聚餐；

　　（3）加强食堂硬件建设,积极推进视频监控系统建设。我校在传统监控模式基础上，已加装了视频监控摄像头。下学期加强利用信息平台管理技术，在线上进行实时检查和全方位监督厨房的动态，提高食堂工作人员的自觉性，打造“阳光厨房”。及时更新食品安全卫生宣传栏，积极开展学校食品安全宣传教育工作。加强对年久失修的电器、电闸的维护和更换，减少硬件设施问题对食堂正常运行的影响。增强应急能力，解决各类突发事件（如断水、断电），保证师生正常就餐。

　　（4）5月份，组织校长办公室、学生处、工会、团委、学生会等部门，对食堂的消防安全、食品卫生安全、食品进出价格、人员操作规范等进行全面检查，并及时反馈情况给承包单位，促使其有效改进，提高其管理服务水平。

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