志愿者服务队工作计划

志愿者服务队工作计划（精选14篇）

　　时间流逝得如此之快，我们的工作又迈入新的阶段，该好好计划一下接下来的工作了！相信大家又在为写计划犯愁了？以下是小编收集整理的志愿者服务队工作计划，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　志愿者服务队工作计划 篇1

　　1、加强基础建设，制定、完善章程制度。

　　（1）制定、完善本服务队的章程。

　　力争在最短时间内制定和完善《经济贸易系志愿者服务队志愿者管理办法》和《经济贸易系青年志愿者服务队章程》和一套关于志愿者注册的科学管理方案。做好本组的工作手册，并统筹整理服务队各组的工做手册，为服务队以后更好地开展工作打好基础。

　　（2）完善本服务队的规章管理制度

　　制定和完善《经济贸易系志愿者服务队规章制度》

　　（3）完善服务队的奖惩制定。

　　2.加强本组成员之间和各组间的.交流，提高工作效率。

　　加强与广大志愿者的交流，争取定期举行各种类型的交流活动，增加志愿者队伍的凝聚力与团队协作精神；加强志愿者队伍与学院、各系的交流与互动。

　　由于我们服务队刚成立不久，经验不足，能力有限，因此更要求我们加强各组之间勾通和各组内部成员的交流，取长补短，完成好服务队里的每一项工作。本学期秘书组要加强与各部门的交流，协调好各组之间的关系，并配合好各组做好各项工作。

　　3、完成秘书处管理团队的工作，增强秘书处管理团队的协作与分工，加强秘书处管理型志愿者骨干的锻炼与培养。进一步做好秘书组成员入门初级培训；邀请富有经验志愿者对成员进行培训。

　　4、立足我系志愿服务实际，完善志愿者队伍、培训机制、服务机制。

　　（1）为了进一步完善志愿者队伍、培训机制、服务机制，凝聚社会力量，推进我系志愿服务向更宽，更深层次发展，服务队将颁布《经济贸易系志愿者服务队志愿者管理办法》和《经济贸易系青年志愿者服务队章程》，发展志愿者队员员，建立多层次、多格局的志愿服务体系。

　　（2）加强组员队伍的分工与管理，实行月份、季度、半年、年度分层例会制度，及时反馈、解决问题，完善队伍发展机制。

　　5、立足常规项目，拓宽活动载体，扎扎实实开展志愿服务工作

　　必须持之以恒，在平淡中显真情，并且结合各个特定节假日、大型展会开展丰富的活动，拓宽活动项目载体，拓展新活动项目，推进社区等志愿服务的试点与发展。

　　6、健全志愿者宣传平台，加强志愿者活动宣传

　　（1）争取把经济贸易系志愿者论坛建成，且发展成稳定、安全、持久的志愿服务精神传播平台，并在条件成熟的情况下建立志愿者网络主页、网络管理平台。

　　（2）增加志愿服务活动对学院、社会正面的宣传与引导作用，树立良好的志愿者形象与经济贸易系青年积极健康的精神风貌。

　　希望在团委、队长等的指导与支持下，在志愿者管理团队的带领下，在广大志愿者的共同努力下，我们的脚步能够不断的前进，“让无力者有力，让悲观者前行”。因为爱，所以我们学会飞翔，因为志愿，我们生活更加精彩！

　　志愿者服务队工作计划 篇2

　　根据区委、区政府志愿服务工作安排，为确保学雷锋志愿服务活动顺利开展，特制定以下工作计划:

　　一、指导思想

　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十七届六中全会精神，坚持与时俱进的要求，推动学雷锋活动和青年志愿者行动深入开展，促进公民道德素质和社会文明程度的不断提高，为共建和谐社会做出积极贡献。

　　二、目的意义

　　本次活动以“弘扬雷锋精神、共筑和谐”为主题，动员和组织全处开展形式多样、扎实有效的学习雷锋志愿服务活动，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，对于认真贯彻落实党的十八大精神，切实加强思想道德建设，带领职工共建和谐社会具有重要意义。

　　三、活动主题

　　弘扬雷锋精神、共筑和谐

　　四、领导机构

　　五、活动内容

　　(一)开展“寻雷锋足迹、扬志愿精神”活动

　　1、开展“学雷锋月”活动。与社区联系，开展义务劳动、便民服务和访贫问苦活动。注重发挥青年志愿者和群团组织的作用，真正贴近群众，将学雷锋活动落到实处;

　　2、在广大职工中积极开展“寻雷锋足迹、扬志愿精神”主题活动，缅怀雷锋同志的先进事迹，激励青少年积极参与志愿服务，争做新时代的雷锋传人;

　　3、参加区团委在广场开展的学雷锋义务服务活动。

　　(二)结合单位实际开展各具特色的活动

　　1、组织干部职工上街开展文明劝导活动。

　　2、组织单位职工积极参加义务献血活动。

　　3、结合3.12植树节进行义务植树活动。

　　4、组织干部职工上街开展“洁城”活动

　　5、开展关爱“留守儿童”活动

　　(三)进行经验总结和理论研讨

　　通过举办经验交流会、座谈会、演讲会、理论研讨会等多种方式，深入总结学习雷锋活动和实施青年志愿者行动的`经验，赋予雷锋精神以新的时代内涵，深化对青年志愿者行动发展规律的认识，更好地推动新时期学习雷锋、志愿服务活动的开展。

　　六、具体要求

　　高度重视，加强领导，统一部署，精心组织。要认真落实，策划好适应本单位开展志愿服务的形式和项目，健全志愿服务的各项制度，确定志愿服务的实效。要从群众看得见，摸得着的具体事情入手，真正为群众做实事、办好事。要着眼长远，以这次主题活动为契机，推动学习雷锋活动的志愿者行动深入持久开展。要加强对活动的宣传，突出主题，营造氛围。

　　志愿者服务队工作计划 篇3

　　为了进一步加强消防志愿者队伍建设，更好开展消防志愿服务活动，实现志愿者与社会的良性互动和多赢共赢，现制订工作计划如下：

　　一、完善消防志愿者队伍建设和服务活动的机制

　　本着“有利于志愿者队伍长远建设，有利于志愿服务活动全面开展、有利于充分实现志愿者的社会效益”的原则，对现有制度和工作模式进行改革完善，重点对消防志愿者组织机构、培训、奖励、惩处、人文关怀、选拔培养、职务任免、社会推荐、活动程序、活动标准、监督制约、服务保障等方面进行制订修订，建立规范化操作手册，一季度由办公室负责开展调研，提出完善方案，分工抓好落实。

　　二、加强消防志愿者人事培训管理工作

　　1、合理招募新志愿者。年度计划招募新志愿者500人，对新招志愿者履行谈话筛选、消防培训考核，凡不符合招募条件或考核不合格的，不予转正。招募对象为消防志愿者演艺人员100人，消防志愿者学校服务人员200人，消防志愿者社区、农村服务队员各100人。年初由人事培训部制订计划，分阶段组织实施。

　　2、加强志愿者骨干队伍建设。年度培养骨干消防志愿者200人，其中组织管理型骨干70人，演艺队员30人，学校服务队员50人，社区农村服务队员40人，媒体宣传人员10人。年初由人事培训部制订骨干志愿者选拔条件、选拔程序和享有待遇，印发有关海报和宣传招募材料，在消防志愿者网站和有关媒体公开选拔，对选拔合格的，给予相应任命和其他待遇，并为他们的`志愿服务活动创造条件。

　　3、加强志愿者的培训工作。年内举办新招募志愿者培训班5期，每期1天；骨干志愿者培训班2期，每期2天；志愿者部门、大队负责人培训班1期，时间1天；学校志愿者服务示范培训班2期，每期2个小时；社区农村服务示范培训班2期，每期2个小时；媒体宣传人员培训班1期，时间1天。具体培训内容和计划由人事培训部年初制订，并由办公室指导，联合东港大队、特勤中队实施。

　　4、抓好志愿者职务调整、任免和辞退。3月份、10月份集中进行人事调整，对各部门和大队人员进行任职和充实。其他月份需要临时调整任免人员的，由人事部提请志愿者服务支队例会研究确定，并及时发文公布。3月份，对需要转正的新训志愿者归口转正，需要任命的，任命相应职务；对不能参加志愿服务活动的志愿者，一律调整到后备大队；对申请加入消防志愿者队伍，两年内无任何服务记录的，一律辞退。

　　5、做好志愿者奖励和人文关怀工作。年度继续由消防志愿者协会和服务支队开展十佳、优秀消防志愿者表彰，开展优秀消防志愿者团队表彰，四星级以上志愿者特殊贡献表彰，优秀消防志愿服务活动创新奖励。对表现突出的志愿团队和志愿者，推荐参加国家、省、市有关部门的表彰，并寄发表彰喜报。继续落实好星级评定、谈话交流、节日祝福、特殊情况慰问、志愿者服务档案等关怀活动，年内组织2-3次联谊聚会，组织1次骨干消防志愿者外出交流参观学习活动，并视情组织其他类型的团队沟通活动。

　　三、全面开展消防志愿服务活动

　　1、进一步加强对活动的指导和规范。活动的申请、公示、活动期间的讲评、安全要求、内容要求、分组和时间要求等，由活动策划部制订规范化操作手册，并逐项指导完善。

　　2、年内由活动策划部策划组织10次活动，每个学校大队年内完成8次活动，其他大队年内完成10次活动，大队的活动开展计划在3月份报活动策划部。

　　3、实行活动跟踪指导计划。支队领导和办公室主任、副主任分工指导有关大队，并督促和指导大队及时开展志愿服务活动。

　　4、提倡创新活动内容、丰富活动形式。在宣传站宣传、进农村、社区、单位宣传，消防电影放映，消防讲座，消防演习，消防演艺的基础上，更进一步创新活动内容和方式，提倡消防志愿者与单位、社区、农村、个体经营业户结对子，互相学习、宣传、服务。年初由活动策划部广泛征求意见，提出活动创新形式内容，并对全年活动进行规划。

　　四、加强消防志愿者团队和服务活动的宣传

　　1、改版消防志愿者网站，3月份完成新网站的改版任务，突出宣传消防志愿者服务的各项活动，突出宣传骨干消防志愿者和优秀消防志愿者团队，并为消防志愿者各项管理提供更加便捷的操作，将消防志愿者网站建设成为全国最好的志愿者网站。

　　2、建设消防志愿者影像、图片站并开展相关活动。上半年，将历年来消防志愿者影像、图片分类整理，建立影像和图片站，集中宣传志愿者团队形象。开展优秀图片、影像评选表彰活动，开展优秀文章征集评选活动，在学校、幼儿园开展优秀消防题裁征文、征画、征字、征歌曲等活动。

　　3、抓好消防志愿者团队和服务活动的日常宣传，并强化典型宣传。对每次活动，每名消防志愿者均应留有图片，应保留有集体合影。抓好普通志愿者的跟踪宣传，抓好典型志愿者的形象树立。宣传活动要在各个媒体广泛开展，年内推出5名典型志愿者，推出1个优秀团队，制作1期电视专题片，办好2期报纸专栏，办好2次网络大型宣传活动。

　　4、强化沟通，建立多方位宣传阵地。网站要与各公益网站、栏目和各大学、相关部门单位互建链接，建立消防志愿者信息简报，不定期出版，并通过邮件发往有关单位和人员。

　　五、做好志愿者团队建设和服务活动的各项保障

　　1、抓好志愿者协会财务管理和资金筹集。通过多种渠道，包括网站广告等形式筹集资金，严格收支管理，规范资金使用，严格物资管理，确保物资完好。

　　2、保障消防志愿者团队和服务活动的各项物资以及资金，根据需要印刷宣传材料，制作志愿者服装，购买添置消防志愿者服务器材和其他用品，对经过审批的服务活动资金，及时支付和报销。

　　3、进一步加强支队及各部门的内部建设，端正服务态度，建立相关工作流程，提高工作效率，为基层大队做出表率。

　　4、争取在政府和有关部门寻求政策支持，为志愿者服务活动创造条件，为志愿者个人和团队建设提供有力帮助，在全社会营造有利于志愿者团队发展的氛围。

　　志愿者服务队工作计划 篇4

　　新学期开始了，西南民族大学生命科学与技术学院青年志愿者服务队作为学院团委领导下的分支机构，是学生与干部之间，学生与老师之间，学生与党组织之间联系的纽带与桥梁。本学年青年志愿者服务队仍将以“服务于广大师生，奉献爱心于社会”为宗旨，坚持“立足校园，面向社会”两大服务方向，将在植树节、清明节、校庆等重大节日及活动中做好工作，并加强服务队自身建设。

　　一、立足校园，积极开展系列活动。

　　同时与院团委直属的其他学生机构处理好工作关系，加强与其他类似社团组织（例如青年志愿者协会等）的合作，共同协作，努力完成好共同的工作；并积极响应我院团委，做好各项工作，做好临时交办的其他工作任务。

　　二、具体在这学期将要开展的活动，我们暂时有如下几点设想：

　　1、上学期的捐书活动，我们应继续完成后续工作，以义卖等形式开展。

　　2、可以组织一次我们学院部门之间的素质拓展或联谊活动，增加部门之间的交流。

　　3、开展一项学术方面的趣味、创造性的活动。具体内容会在第一次例会结束之后，经商量定出活动策划。

　　4、联络其他青年志愿者联络站等社会志愿组织，在本院设立联络点，利用他们的丰富经验及渠道，出人出力，在组织活动的同时，大力宣传我校我院，树立良好社会形象；

　　5、继续教育和引导我院志愿者走出校园，服务弱势群体，深入简出的总结经验，组织我院志愿者与校外其他志愿服务机构交流经验。

　　三、规范和加强青年志愿者服务队的组织建设，提高工作效率和工作质量。

　　由于学院青年志愿者服务队的各项制度还属于未开垦阶段，因此，应该在工作期间积极学习借鉴，制定并完善相关制度。

　　1、制定《生科学院青年志愿者服务队队员考核制度》，加强对我院青年志愿者服务队干部群体的有效管理，激活激励机制，规范服务队的活动，促进服务队的'健康发展；

　　2、实行例会制度，但要灵活处理，做到“有事开会，无事不开”，讲求灵活，不死板。

　　3、寓学寓乐，我们将在 3月12日植树节这一天进行春游，进一步增进部门成员的感情。

　　在即将开始的工作中，要继续组织做好各项工作，同时继续坚持以“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神，在工作中不断改进，不断创新，努力提高工作效率和工作水平，积极配合学院工作，并努力在院团委的领导下，青年志愿者工作取得更辉煌的成绩！

　　志愿者服务队工作计划 篇5

　　根据xx市《关于深化全市志愿服务工作的实施意见》要求，为增强我校志愿者的服务意识和质量，确保我校志愿者服务队工作的顺利开展。特制定此项目开展计划。

　　一、项目思想

　　以开展“梧桐树志愿者服务队”活动为载体，以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为主题，积极引导志愿者和广大教职员工践行全心全意为人民服务的宗旨，奉献爱心，大力弘扬“奉献、互助、友爱、进步”的志愿者精神，为文明z的发展增添新动力，同时达到提高志愿者和教职员工的文明素质，服务群众，服务社会目的。

　　二、项目目的

　　建立教师志愿者服务队伍，深入开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为主要内容的志愿者服务活动，是学校教育教学工作的延伸和拓展。开展这一活动，旨在推进志愿者服务工作机制化、常态化，培养造就一支服务类型多样、发挥作用明显的志愿者服务队伍，把志愿活动从校内延伸到校外，鼓励志愿者根据自身愿望和条件选择道德宣教、敬老爱老、爱绿护绿、弱势帮教以及“百名教师访千家”家访活动为内容的自愿服务项目，以此推动学校工作的发展。

　　三、项目对象

　　志愿教师。

　　四、项目步骤

　　组织发动阶段。20xx年11月月活动正式启动，营造氛围，做好宣传组织工作，积极动员教师积极参与梧桐树志愿者服务队活动，要求志愿者认真填写《凰凤小学梧桐树志愿者服务队志愿者登记表》，按时上报上级部门备案。

　　工作推进阶段。从20xx年11月下旬到20xx年2月，建立志愿者信息库，同时组建志愿者服务队，组织教师志愿者开展道德宣教、敬老爱老、爱绿护绿、弱势帮教以及“百名教师访千家”等项志愿服务活动。

　　巩固提高阶段。到20xx年2月底认真总结、树立先进典型，充分发挥先进典型的示范引领作用，营造浓厚的社会舆论氛围。每次活动按时将活动照片、信息等上报上级部门备案。

　　五、项目形式

　　教师志愿者服务活动要根据学校工作计划，结合学校的办学理念和个人工作实际情况，采取集中与分散、定期与经常相结合的方式进行。志愿者在开展好日常的经常性服务的同时，还可以通过开展活动日集中服务、设点服务、结对帮扶服务、专题服务等活动方式，开展有组织的志愿服务，丰富服务内容和范围，切实增强服务的'实效，不断提升梧桐树志愿者服务队的形象，增强社会效应。

　　不断加强活动过程管理，在活动前做好活动计划，做到有目的，有组织，有行动，安全有效。

　　六、项目考核

　　为确保志愿服务项目的高效开展，除了做好充分的准备工作外，必须做好服务的考核工作，旨在发扬志愿精神，规范志愿工作，激发志愿工作热情，也为以后的志愿服务积累经验。主要考核内容有：服务对象的参与率，志愿者工作的实效，服务对象的评价等。

　　以上志愿服务项目计划，发至每个志愿者。如志愿者有特殊情况无法完成工作的，需提前告知负责人，以便统筹安排好工作。

　　志愿者服务队工作计划 篇6

　　新的青年志愿者协会工作，于本学期初正式开始。面对更多的机遇与挑战，校青协的整体工作将会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，继续以“奉献、友爱、互助、进步”为准则，以“立足校园,奉献社会，服务他人,锻炼自我”为宗旨，用实际行动服务社会，倡导真善美，呼唤正义、爱心与奉献，坚持“自愿参加，量力而行，讲求实效，持之以恒”的服务原则，积极开展“爱祖国，爱科大，讲文明，树新风”为主题的志愿服务活动。对于本学期青协工作的开展大体有以下几方面：

　　一、加强自身建设。

　　青年志愿者协会作为全校志愿者的组织管理机构，健全制度、规范管理、提高干部素质、加强团队建设势在必行，在这方面主要开展以下工作：

　　1、根据实际需要及时进行青协内咳嗽惫ぷ魑恢玫髡。

　　本学期校青协将会把原有的主席团、理事会、办公室、活动与策划部、项目管理和组织部、宣传部、通讯部、外联部、网络信息建设部等部门的机构设置及人员配备更加合理、健全，以使全校青年志愿者工作得到更好的发展。组织继续完善《某大学青年志愿者协会章程》《某大学青年志愿者协会内部成员管理制度》《某大学青年志愿者协会理事会制度》《某大学青年志愿者协会注册会员管理条例》等各项规章管理制度，规范并强化内部管理。

　　2、举办业务素质培训，开展小型活动。

　　为提高全体成员素质，增强校青协号召力和凝聚力。将组织开展基本志愿知识及专业技术培训，尤其对通讯部等有较强专业知识要求的部门进行培训，增强团队凝聚力与专业性。

　　3、加强培养青协内部成员的工作责任心，及认真的'工作态度。

　　二、加强与学院青年志愿者协会之间的联系，帮助学院完善青年志愿者组织的建立。

　　本学期我们将继续指导并帮助各学院完善建立志愿者组织，加强和学院之间的联系，促使各学院更好参与青年志愿服务活动。校青协定期传达各阶段青年志愿服务活动动向，组织各院系共同开展志愿服务活动，如组织安排各学院轮流参与“敬老院—关爱老人”活动;同时及时了解各学院青协分会活动开展情况及在发展过程中遇到的困难，协助其解决。及时收集各学院的青协负责人提供的宝贵建议和建议，通过多种方式，加强与学院青年志愿者协会之间的交流，整和全校志愿活动资源，实现我校青年志愿者工作的全面发展。

　　三、建立与完善各种项目服务队。

　　本学期，我们将继续与一拖等等厂矿家属院合作发展“阳光天使”义务家教活动。但本学期，我们将更注重加强帮助真正需要帮助的贫困家庭，突破新的合作方向，如建立一些合作学校，让校方提供家庭贫困、学习上存在困难，学习意愿强烈的同学，把志愿者们的帮助，带给最需要的人。根据志愿者个人兴趣、爱好、特长及志愿服务内容需要建立服务队，并在关注生命、节能减排、科普宣传、食品安全、关心宠物等方面完善建立社区服务队。同时，我们将针对图书馆、失物招领活动，建立志愿服务队。在这些服务队建立完善之后，逐渐将各种活动交给各个服务队独立组织，使青协从志愿活动中不再担任参与者的角色，加强管理能力，精简内部人数。同时，我们将继续加强志愿者的管理、技能培训，丰富志愿活动项目内容，提高我校志愿服务的总体水平。

　　四、严格执行志愿者会员注册与管理办法。

　　本学期按照《某大学青年志愿者注册管理办法》，在全校四个校区范围内开展志愿者注册工作，扩大志愿者规模，对志愿者进行备案，建立志愿服务日志，规范志愿服务队伍，落实执行志愿者活动后，志愿者证盖章规定。提高志愿者热情，举办志愿者交流会，宣誓大会等。

　　五、加大宣传力度。

　　本学期，我们将分别在校内外同时加强青协的影响力与号召力。

　　自身，我们将改变以往单一的毛笔字宣传海报方式，进行画报、等新的宣传方式。

　　对校内，将创办青协自己的报刊，同田园文学社联手，拍一部关于志愿者的校园电影。从而增强学生对青协的认识，使青协深入学生之中。加强志愿者之间的交流，凝聚志愿者与校青协的关系，扩大校青协在校园内的影响力和号召力。

　　对校外，根据情况加强与其他校级组织及社会媒体的联系，如联系洛阳日报、晚报记者，跟踪报道“阳光天使”义务家教活动等。引起社会对我校青年志愿者协会的关注，提高我校青年志愿者及志愿活动在社会上的影响力。

　　六、加强与其他高校之间的联系。

　　把握机遇，联合洛阳市各高校的青年志愿者组织，在全市范围内开展地球环境日大型志愿活动，扩大我校在某高校间的影响。同时，向某省或全国高校的优秀青年志愿者协会学习，吸取他们的先进经验，如与某大学开展志愿服务网上交流会等，使我校青年志愿者事业在短时间内得到更快的发展与壮大。

　　七、大力选树志愿服务典型

　　在各学院、志愿服务团体中，选拔志愿服务典型，树立学生身边可学可信的先进典型，增强参与志愿服务的荣誉感。积极响应团省委号召，在四个校区同时开展“河南科技大学志愿者风采大赛”，展示科大优秀志愿者形象，凸显志愿者无私奉献的精神，吸引更多的学生投身志愿服务事业，推进学生志愿服务工作在全省，乃至国际间进行交流。

　　八、20xx—20xx学年第二学期工作进程表。

　　三月份：

　　2.21—3.1青年志愿者协会新学期招新及内部人员调整

　　3.4河科大青年志愿者协会成员大会

　　3.7—3.22阳光天使义务家教招募

　　3.5—3.29学雷锋系列活动：

　　3.7“服务邮展当先锋，我为花会做贡献”主题系列活动启动：志愿者交流会、宣誓大会;中国20xx世界邮展宣传日活动;文明乘车活动

　　3.9—3.14(一)关于植树节两次活动(1)安排农学院、林学院志愿者到后五龙沟给村民指导如何修剪果树及防虫与施肥的方法;(2)为校园小树除草与浇水;(二)联合洛阳理工学院青年志愿者协会开展保护母亲河活动;

　　3.15—3.21消费者权益保护宣传;

　　3.22世界水日活动;

　　3.29雷锋月活动闭幕：阳光天使表彰大会、阳关天使启动仪式

　　3.5—4.25“河南科技大学志愿者风采大赛”具体安排：

　　3.5—3.15报名时间

　　3.16—4.20活动时间

　　4.20—4.25评比时间

　　四月份：

　　4.5“建国60周年，向先烈致敬”清明扫墓活动;

　　4.1—5.10洛阳牡丹花会及世界邮展为游客提供便民服务等相关活动;

　　4.19—5.24服务队进社区开展“关爱小精灵——宠物”、“珍爱生命”等宣讲活动;

　　五月份：

　　5.4五四运动90周年活动，联系洛阳市其他高校共同开展“文明青年，展现大学生风采”。

　　5.11母亲节活动

　　5月份组织志愿者进行消防、交通、气象、公共卫生等方面的应急救援普及学习

　　5.31“世界无烟日”

　　六月份：

　　6.1庆“六一”儿童节活动

　　6.5世界环境日，环保活动。组织各学院开发保护环境的小项目、小发明。

　　前进之中，我们不断的改进，一步步的积累经验，每位成员、每名志愿者都发挥着积极的作用、贡献着自己的力量。青协并不满足于现状，一直在继续努力、进步，我们的目标是让更多的人知道河科大校青协，弘扬志愿服务精神，让志愿者的精神发扬到每一个角落。相信，校青协的明天会更辉煌。

　　志愿者服务队工作计划 篇7

　　青年志愿者行动一直秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，倡导青年志愿者行动，扎实推进青年志愿服务工作深入基层，按照“建设、服务、创新、发展”的理念，在服务学校、服务社会、服务青年等方面发挥了积极作用。我们计划在以下方面开展工作。

　　一、坚持“建设”理念，规范管理机制，健全组织网络，青年志愿者队伍规模不断壮大。

　　校园和社区服务是青年志愿者行动最初的增长点，在此基础上，青年志愿工作坚持“建设”理念，广泛调动学校教师参与，不断推动青年志愿者行动成为适应时代发展的精神文明建设的新载体。完善“注册登记”机制，规范我校青年志愿服务标识、衣帽、胸标和服务卡，奠定志愿服务规范化的.基础。

　　二、坚持“服务”理念，服务学校建设，服务团的事业发展，青年志愿者工作领域不断拓展。

　　在围绕学校建设方面，通过大力开展“绿色校园”、“两型校园”创建工作，开展“星期六志愿服务日”和“志愿服务，文明交通伴我行”等品牌活动，动员青年志愿者在社区的文化建设、环境治理等领域发挥积极的作用。在围绕“绿色家园”建设方面，开展“植树互绿”、“生态监护”、建设“青年志愿林”，举办“环保巡讲”等环保活动。大力开展敬老宣传等活动，服务老年人，老有所为，老有所乐。开展爱心帮困、志愿家教等活动，为贫困群众送去社会温暖。

　　三、坚持“发展”理念，凝聚志愿力量，着眼持续发展。

　　加强社会化建设，深化以“星期六志愿服务日活动”为重点的社会志愿活动，推动志愿信息的社会共享，志愿资源的社会动员，志愿活动的社会参与，以志愿服务工作的社会化推进共青团工作的社会化，加强专业化建设，组建专业志愿者队伍，充分发挥共青团组织作为党的助手和后备军作用，探索在公共行政领域志愿服务工作，不断扩大志愿服务的群众基础，带动我校营造志愿服务的良好氛围。

　　志愿者服务队工作计划 篇8

　　针对目前农村中存在着农民缺少农业技术指导，农产品信息闭塞的现状，我们作为济南市的农业信息部门有责任有义务响应并积极投身青年志愿者的活动，为我市农业的发展做出自己的贡献。我们拟实行科技下乡，上门服务，送书上门等活动。

　　1．科技下乡：我们设想延伸到每一个自然村，举办一报一刊活动，在每一个自然村设黑板报，赠送我们金农网刊，以黑板报为阵地，发布金农网刊的.农业技术和农业信息的知识，使农民真正得到实惠，得到他们所需要的东西。

　　2．上门服务：我们设想选定几家农户结对子作示范，定时去做具体的技术指导，切实给农民做实事，掀起农民科学种田的高潮，为增加农民收入做出自己的贡献。

　　3．送书下乡：据我们调查，农民非常需要农业图书，但是大多数书店不是农业类图书很少，农民买不到合适的，就是农业图书已经过时，或者好多书店远离农村农民买自己需要的图书很困难，我们所开建设的中国农业书店就解决了这些问题，我们可以去农村，把农民需要的图书送到农民家门口，切实给农民排忧解难。

　　志愿者服务队工作计划 篇9

　　青年志愿者服务月活动计划三月，迎着春风，新一学期青协工作也将开展。“为民社”青年志愿者协会将继续秉承中华民族扶危济困和助人为乐的传统美德，发扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿者精神，以“立足校园、发挥优势、奉献爱心、服务社会”为宗旨，以“自愿参加、尽己所能、服务社会、持之以恒”为原则。为响应校青协开展“青年志愿者服务月”号召，认真贯彻落实文件精神，充分发挥我商学院“为民社”青年志愿者协会构建和谐校园中的积极作用。在上级领导的支持与关怀下，更将“为民社”青年志愿者协会的活动开展有声有色，丰富多彩，争取取得更大的成绩。特制定“青年志愿者服务月”活动计划。

　　常规活动：

　　1、 “青”心敬老——走进麻丘敬老院活动

　　活动时间：3月6日起，每周六上午

　　活动地点：麻丘敬老院

　　活动内容：组织商学院青年志愿者走进麻丘敬老院，帮扶孤寡老人。与老人谈心，聆听他们诉说饱经风霜的回忆；与老人做游戏，回味童年时的快乐；为老人表演节目，丰富老人生活；打扫敬老院卫生，为老人创建文明健康的'环境。

　　2、回收废旧品——创建绿色文明寝室

　　活动时间：3月25日

　　活动地点：商学院各寝室

　　活动内容：组织青协学生干事进商学院各寝室收集室内废旧品，创建绿色文明寝室。

　　3、进邮电社区——“3-15”消费者权益保护日宣传活动

　　活动时间：3月15日

　　活动地点：邮电社区

　　活动内容：学干下社区，通过组织认假币、识别安全生产标志、认定食品安全、分发宣传、讲授法律只是等一些列活动加深市民对自身权益的维护意识。

　　4、甲流防控知识的宣传活动

　　活动时间：3月中旬

　　活动地点：校青协安排

　　活动内容：摆点宣传有关甲流的知识，加强师生们的甲流防控意识，继续做好学校宣传和督察工作。

　　5、开展志愿献血活动

　　活动时间：3月下旬

　　活动地点：四食堂门口

　　活动内容；协同校红十字会，联系社会公益医院单位，进行义务献血活动。

　　二、特色活动：

　　1、“XX年江西师范大学青年志愿者注册仪式”

　　活动时间：3月5日（中国青年志愿者日）

　　活动地点：师大校内

　　活动内容：在校青协的安排下对全院09级新生进行注册以及颁发青年志愿者证 。

　　2、“3-9”保护母亲河日活动（与地理环境学院合作）

　　活动时间：3月9日

　　活动地点：师大校内

　　活动内容：在二食堂前设点，运用图片展、小贴士、传单、讲解等一些方式宣传保护护校河、保护环境的重要性，与此同时，派数名学干清理护校河，创造美好校园环境。

　　3、开展“3-12”植树护树活动

　　活动时间：3月12日

　　活动地点：师大校内外

　　活动内容：联系相关坏境保护机构，谈妥相关事宜，然后进行植树护树、爱鸟护鸟等坏境保护实践活动，深入开展绿色环保活动和生态校园建设的活动。

　　4、进邮电社区——爱心家教

　　活动时间：星期六、星期天

　　活动地点：邮电社区

　　活动内容：与社区居民委员会取得联系，并通过这个渠道联系到家庭贫困的中小学生，辅导他们的学习。

　　5、地球一小时宣传活动

　　活动时间：3月27号

　　活动地点：师大六栋公寓与惟一楼之间

　　活动内容：“为民社”志愿者在地球一小时活动当天通过宣传单，图片展，海报，寄语栏，横幅向广大同学宣传地球一小时活动，呼吁同学积极参加8点30—9点30的熄灯活动。节能环保，保护我们的地球家园。

　　志愿者服务队工作计划 篇10

　　各州（市）团委，各高校团委，省交通运输厅、云南机场集团有限责任公司、昆明铁路局团委：20××年春运工作即将启动，为充分发挥青年志愿者在春运工作中的重要作用，切实为人民群众春运出行提供便利服务，引导广大青少年以服务民生为载体践行社会主义核心价值观，共青团云南省委决定实施20××年青年志愿者服务春运“暖冬行动”。现将有关事项通知如下。

　　一、活动时间

　　20××年春运期间（1月1日—2月21日）

　　二、活动范围

　　在全省范围内组织实施

　　三、服务内容

　　春运期间，各地各单位团委依托火车站（含高铁站）、机场、道路客运站、港口码头、高速公路服务区等重要场所，动员各级团组织和志愿服务团队，从旅客普遍性需求出发，围绕引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民和应急救援等方面集中开展春运志愿服务。

　　四、工作保障

　　春运工作涉及广大人民群众的切身利益，是社会各方高度关注的一项重要民生工程。各地、各单位团委要积极参与，扎实推进，通过建立健全工作机制和保障制度，推动春运志愿服务工作实现科学化、制度化、常态化发展。

　　（一）加强组织领导

　　各地各单位团委要及时主动向各级春运协调机构（领导机构）汇报，将春运志愿服务纳入春运整体工作安排，加强顶层设计。要主动加强与工会、发改、教育、工信、公安、交通、铁路、民航等部门的沟通协调，共同做好春运志愿服务工作的组织领导、统筹协调和督促落实工作。各地各单位团委在建立完善相应工作协调机制基础上，要着力推动“暖冬行动”领导和工作机制向县级落实，为各个层级加强规划、管理和保障工作夯实基础。

　　（二）加强招募管理

　　各地各单位团委要结合今年春运工作特点，统筹协调，周密计划，做好春运志愿者的招募管理工作。要积极发动大学生志愿者参与“暖冬行动”，配合各地各单位团委做好志愿者招募、管理等工作。要加强对各服务单位的协调，明确招募需求，加大面向社会公开招募力度，统筹做好岗位对接及统计工作（详见附）。要坚持“谁用人、谁负责、谁培训”的原则，围绕春运志愿服务内容，加强服务礼仪、服务技巧、安全知识、突发事应急处理等方面的岗前岗中培训。

　　（三）强化激励保障

　　各级团组织要积极争取党委政府、用人单位给予政策资金支持，为志愿者提供误餐、交通等经费补贴，力争提供工作装、饮用水、创可贴等后勤保障。要积极协调各服务单位，整合资，为春运志愿者开展服务提供必要的'场地、设施、设备等保障。要根据春运期间出行旅客的需求，在火车站（含高铁站）、道路客运站、机场、港口码头、高速公路服务区等场所，以新建、共建、挂牌等方式，抓好春运志愿服务站、志愿者之家等阵地建设，为“暖冬行动”志愿者提供配套激励保障政策。

　　五、工作要求

　　（一）提高认识，统筹协作

　　青年志愿者服务春运“暖冬行动”，是共青团组织围绕中心、服务大局的重要举措，是春运工作的重要补充和有力支持，是引导广大青少年培育和践行社会主义核心价值观、弘扬志愿精神的具体行动。各地各单位团委要高度重视，加强领导，统筹推进，切实将各项工作落到实处。

　　（二）深化实施，集中启动

　　“暖冬行动”涉及各类交通运输方式，服务对象多、时间相对集中、社会关注度高。各地各单位团委要做好春运志愿服务动员招募、登记注册、岗前培训、标识配备、后勤保障等工作，确保“暖冬行动”有序推进。在春运启动首日，各地要举办“暖冬行动”集中启动仪式及统一上岗活动，邀请有关领导同志参加慰问活动，加大宣传力度，力争在当天形成较大声势和影响，提升“暖冬行动”社会影响力。

　　（三）加强宣传，提升影响

　　力要结合重要工作节点加强宣传，注重通过公益广告、招募公告、宣传短片等方式扩大社会影响。要及时发现服务过程中涌现出的典型人物、先进事迹，强化传统媒体和新媒体的宣传合作，加大宣传力度，全力打造好“暖冬行动”项目品牌，推动“暖冬行动”深入持续发展。要指定专人负责宣传工作，充分发挥传统媒体和新媒体的作用，深入挖掘宣传亮点，营造志愿服务春运的良好氛围。请各州（市）团委和省交通运输厅、云南机场集团有限责任公司、昆明铁路局团委于1月12日前将“暖冬行动”工作方案及有关材料（附1、2）报送到团省委志工部电子邮箱。

　　志愿者服务队工作计划 篇11

　　新的学期，我们仍然发挥我们的优势并且不断弥补我们的不足，力争每次志愿服务活动做得完美。对于本学期青协组织部工作大体有以下几方面：

　　一、加强自身建设，不断完善规章制度

　　外语系青年志愿者协会作为院里越来越重要的社团组织，健全组织机构，规范管理制度，提高成员素质，加强团队建设势在必行，在这方面主要开展以下工作：

　　1、对各部门加强有效管理。

　　本学期，首先对组织部进行有效的分工，使其部员各司其职，各尽其能，同时又能分工协作，使青协工作得到更好的发展。

　　2、举办业务素质培训，并适当开展内部小型活动。

　　为提高全体成员素质，增强青年志愿者协会的凝聚力，将组织开展基本志愿知识竞赛。

　　二、着重发展三大群组，即老人组、儿童组、公益组。

　　1、老人组：

　　主要面向养老院、敬老院及社区的孤寡老人，重点与巢湖市社会福利院联系，定期走访实践基地，帮助护工护理残疾老人，整理环境卫生，陪老人聊天谈心，让他们感受到来自社会的关怀。

　　2、儿童组：

　　重点与巢湖市聋哑学校建立合作，在恰当的时间和一些学校联系进行支教活动。用爱心点燃希望，用行动播撒阳光，让生长在同一片蓝天下的孩子们获得成长的欢乐。

　　3、公益组：

　　主要在公共场合，开展一系列的公益性宣传活动。

　　三、加大宣传力度，营造氛围，突出典型。

　　本学期，我们继续分别在校内外加强宣传，增强青年志愿者的影响力和号召力。

　　1、在校内，把握机遇，与其他学院志愿者协会加强联系，扩大我系青年志愿者协会在其他学院乃至全校的影响力。通过进一步宣传，加大志愿精神在校园中的影响，感召更多的大学生投入志愿工作。

　　2、在校外，加强与其他社会志愿组织及社会媒体的联系，通过联系记者，积极投稿等方式，扩大影响力，引起社会对我系青年志愿者协会的关注，对志愿服务事业的关注。

　　3、对表现积极、突出贡献的志愿者进行表彰，及时树立学习榜样和先锋模范，提高志愿者志愿服务意识，促进志愿事业的发展。

　　四、办好常规活动，做好常规工作。

　　1、多多搜集志愿服务信息，寻找丰富多彩的.志愿服务活动，并将这些常规活动大众化，使更多的同学参与进来，并且有利于我们积累经验，为以后做更多更高质量的服务活动打下坚实基础。

　　2、定期举办征文大赛和一些和志愿活动密切相关的知识竞赛，提高同学们的积极性。

　　3、做志愿活动前要做好活动方案、申请表、审批表、海报、展板等基础性工作。活动后，要总结备案，每次活动都要保留照片及其他的资料，便于后期使用。

　　志愿者服务队工作计划 篇12

　　一、活动主题：

　　结对成长，生肖随行

　　二、活动时间：

　　2016年10月23日7:00-13:00

　　三、活动地点：

　　武汉市江夏区山坡乡碧云小学

　　四、活动对象：

　　碧云小学留守儿童

　　五、策划者：

　　武汉科技大学“向日葵计划”志愿服务队

　　六、参与者：

　　“向日葵计划”志愿服务队成员

　　七、活动目的：

　　1、志愿者与小朋友开展结对仪式，确定活动搭档；创造志愿者们和留守儿童互动的机会，增进双方的感情，能够为以后顺利开展活动提供良好的基础。

　　2、让家长们更直观地了向日葵计划，全面认识到我们活动的奉献性，能够根据自身家庭情况主动参与以后活动，了解向日葵计划的活动安排，支持我们的活动。

　　3、开展传统文化生肖模块，通过讲课、互动、答题等方面，加深小朋友对传统文化生肖方面的理解。从中了解到关于十二生肖的故事并且能够自己讲述十二生肖的由来。

　　4、增加活动的互动性，在课堂中调动孩子们的积极性，锻炼孩子们的表现能力，增强合作意识。

　　5、带领留守儿童们进行户外体育游戏，和志愿者们一起玩耍，锻炼身体，放松身心。

　　八、活动内容：

　　（一）准备：

　　①前期准备：文书策划组、宣传组、综合实践组分配好自己的任务做好准备；

　　②活动开始前的准备：生肖话剧彩排，活动前（即周日晚上）最后一次彩排，同时再对要给小朋友上课的委员的教案进行修改；

　　③分配一些人做生肖头饰（活动中送给回答问题的小朋友）；

　　④周日早上七点之前，委员们在主教楼前旗杆处集合完，穿上志愿衫及签到后出发，前往江夏区碧云小学。

　　（二）结对：

　　到达目的地后的第一件事是志愿者与小朋友结对，一个志愿者带着一个小朋友或两个小朋友。我带的小朋友是一个五年级的小男孩，他偏瘦，初识时，他不多说话，总是我找话题然后他回答，话题不外乎以下这些：以前我小的时候看的动画片有《喜羊羊与灰太狼》，你们现在还看吗？看《熊出没》？我以前玩弹珠，你们现在平时都玩啥呢？周末放假都呆在家里了吗？看到我有没有觉得我长得很“凶”啊？等等一些话题。其实对于小朋友来说和陌生人初次见面不主动去聊天是挺正常的一件事，我们有一个志愿者带的一个四年级的小男孩特别腼腆，不怎么说话，在后面的游戏互动环节中更是不敢在人群面前表现自己，尽管当时是有好多志愿者鼓励他的。还有些小朋友也挺害羞的，但也些小朋友就过于调皮了。看到这些问题时，我们便知道了我们来的意义，我们的到来就是来尽量去帮助他们的，不能说去改变一个人，应该说是去影响一个人未来的方向。想起我们一位部长一开始就给我们分享的一个故事：自己去年带的一个小朋友很内向，但是过了一年后，那位小朋友敢于主动上台表演，那个时候终于感觉到自己的努力是值得的。“向日葵计划”志愿服务队志愿者与小朋友结对的时长是一学年，所以第一次活动也只是关系破冰类的活动，时间还算充裕，相信在以后的一年里自己会和小朋友相处融洽，我们不仅要辅导他们学习，还要“教会”他们一些东西--包括做人道理、生活知识等等。

　　（二）生肖话剧表演和上课：

　　我们将“十二生肖的由来”这一故事改编成一个话剧，基本上每个委员都有自己的角色。我演的是最后一个生肖--猪。在准备上场之前我还挺紧张的，上场进入状态之后也就没有特别紧张，甚至都没有注意到自己是不是紧张的，因为台下的小朋友很多都很积极的去互动，我讲的故事是猪知道自己笨但还是凭借自己的努力当上生肖的故事。我的猪生肖头饰最后送给了前面提到的那个腼腆的小朋友。话说那个小朋友带上那个猪生肖头饰后十分可爱，不过最重要的是能看见他的笑容。表演完后志愿者和小朋友完成一份关于生肖配对的书面作业。在这个过程中，我觉的我带的小朋友还挺厉害的，很多都做对了，不会的再来问我。

　　（三）游戏互动环节：

　　因为人数较多，我们是分开玩游戏的，在进行游戏的过程中发现许多方面的现象（下面列举三个印象较深的）：

　　①我们也知道爱玩是孩子的天性，我们带的这部分小朋友中大部分孩子正是好动的`，许多会跑来跑去的，甚至去爬栏杆倒挂等等；

　　②当然，也有那么几个小朋友不敢融入进来，不敢参与到游戏中去；

　　③有几个不会主动去聊天的小朋友在接受游戏“惩罚”时，却能勇敢的展现自己的才艺，其中我印象比较深的是有一个小女孩很认真地唱了一首完整的儿歌，其实许多小朋友是“深藏不露”的，另外小朋友的可塑性还很强，因此我们要懂得去挖掘他们的潜力，基本方法就是多和他们聊天，了解他们并鼓励他们。

　　（四）心手相牵，温暖回家路：志愿者陪伴小朋友，送小朋友回家，并和小朋友的家长简单交流。我带的小朋友平时就他和他爷爷两人在家，他的父母都在外地工作，我要送小朋友回家时，他的爷爷已经在校门口等待了许久，和他爷爷简单的聊了一会儿发现他总是教孙子说怎么做，比如说让小朋友谢谢我。印象里他爷爷是个热情的人，其实挺多家长都挺热情的，甚至有些家长还会硬塞水果到我们手里，志愿誓词之中有句话：“尽己所能，不计报酬”，所以我看到的不是我们会得到水果，而是看到我们得到他们的认可，这是值得可喜的事情，同时也提醒了我们必需负好我们所承担的责任。

　　（五）后期：志愿者与自己带的小朋友保持好联系，能够帮助他们的尽量帮助。每个小组都要做好后期的总结工作。

　　九、活动意义：

　　为了让留守儿童的生活更加的丰富多彩，“向日葵计划”志愿服务队致力于传统文化的传承。此次特展开以“生肖”为主题的小课堂，以十二生肖为基础了解成语、习俗、图腾等多种传统文化，感受中国文化的博大精深，培养小朋友交流信息的能力及增强团队合作意识。

　　十、活动注意事项：

　　1、志愿者务必确保小朋友们与自身的安全，与小朋友交流时，语言要积极乐观。

　　2、在活动过程中所有志愿者要管理好自己所带的小朋友，维护好活动秩序。

　　十一、活动图片分享：

　　志愿者服务队工作计划 篇13

　　一、项目开展背景

　　20xx年12月21日上午，镇志愿服务中心、党员义工服务队和常平医院团委第一次联合在常平镇医院开展综合性志愿服务活动。我们一共组织了二十多名志愿者参与这次“医院导诊”和“病区探访”活动，受到了院方、病人的好评。“医院导诊”，从一定程度上协助医院分流了挂号区的人流减少病人候诊时间;“病区探访”，志愿者深入到医院住院区(非隔离区)探望部分病人，让他们感受医院的关怀和志愿者的爱心。活动结束后，医院团委有关负责人和我们志愿服务中心都希望这种有益于病人的医院志愿服务能长期开展。

　　二、项目需求分析

　　医疗志愿服务是属于系统性志愿服务，主要体现在其所提供服务产品的特殊性：医疗志愿服务是一个需要志愿者、医、患三方共同参与的过程。患者在整个医疗过程中所经历的各个流程环节会产生相应的心理和物资上的志愿服务需求。这种志愿服务需求主要包括指引和心理支持：

　　⑴医院挂号处人流量较多时，病人希望能有工作人员(志愿者)维持队伍的秩序;

　　⑵部分病人对医院的各科室的具体位置不熟识，耽了误诊断时间;

　　⑶部分住院期较长的病人有和外界沟通与交流的需要;

　　⑷不能自理、重症困难病人需要志愿者号召社会的帮助，这种帮助包含社会捐助。

　　⑸生理康复病人的社区探访和康复状况跟踪;

　　⑹协助医院开展社区卫生知识宣传等工作。

　　由此可见，医疗志愿服务不仅仅是咨询与回访，也不仅仅是简单的探访与患者接待，而是一个需要系统管理和满足患者需求的流程。简单来说，医疗志愿服务涉及到来院时、在院长中和离院后三个环节。

　　三、项目理论依据及社工的工作

　　巴瑞德及卡布蓝(Paral & Caplan)认为，危机是一个突然的转折点，当逼进这个转折点时，紧张度骤然激增，从而刺激了个人前所未有的潜能，或者瘫痪个人能力而不知何去何从。每个人对危机的反应与适应不同，有的人处之泰然，有的适应不良甚至会有自杀的倾向或行为。但无论如何，危机情况总会形成对当事人(个人或家庭)的心理负担与压力。

　　危机是由于危险或高度紧张的生活事件干扰了个人原有的稳定状态，使人感到不安，而解决问题惯用的方法又一时难以应对和处理，所以，当事人必须发展新的方法或寻求协助才能解决问题。危机的经验能使个人在人格发展上更健全、成熟，但它也能阻止或损毁个人的人格成长。危机的过程：

　　①冲击阶段。个人遭遇压力带来的身心极度不平衡，用他所熟悉的应变方法去处理和应对却显得极其无效，此时个体内心充满震动、慌乱、惶恐和否认。

　　②退却阶段。个人感受到失落、生气、羞耻与愤怒的不愉快情绪，继而从日常生活中退却，感到人生乏味无力应付，依赖性增加并产生失眠、激动及疲乏等症状。

　　③适应阶段。发掘新的适应能力来面对危机而达到平衡。

　　四、病人可能面临的危机：

　　包括疾病或伤害引起的危机：例如获知诊断的结果、病程恶化、脊椎伤害;住院引起的危机：家属角色重分配、子女的安排、适应问题、退化、依赖、低自尊、焦虑与失落、医药费和生活费的压力;处理过程所引起的危机：手术、输血、化学治疗及放射线治疗的不适、肢体器官的切除、医疗的失败，如器官移植后失败，等等。

　　五、义工服务对危机的调适：

　　①前提。任何人都可能发生危机;危机期间个人特别容易受到外界影响。

　　②原则。A、有限的`时间：短期内解决(四至六周);B、主动与直接：社工和志愿者采取主动直接指导的方式介入;C、有限目标：社工和志愿者设定短期可完成的目标。

　　③步骤。志愿者(培训合格)尽快地建立信任的沟通关系;了解造成病人危机的因素或原因;社工帮助服务对象认识问题;与服务对象讨论可行的方法;鼓愿者和病人共同进步的方法。

　　六、项目具体方案及流程

　　（一）项目名称：

　　“天使翅膀”

　　（二）服务对象：

　　常平医院病人、社区居民

　　（三）项目时间：

　　20xx年1月开始，每月一到两次志愿服务

　　（四）服务地点：

　　常平医院挂号大厅、病人住院病区(非隔离区)和各社区卫生站

　　（五）项目内容及安排

　　项目组别

　　具体工作内容

　　人数配备

　　来诊指引组

　　①协助医院维持挂号处排队挂号工作

　　②为病人提供医院各就诊区域的指引服务

　　③帮扶有需要的病人

　　共3组

　　每组2人

　　病区探访组

　　①收集病人的基本资料，分析其迫切之需求

　　②定期到病房与结对的病人交流，提供心理支持

　　③帮助部分病人家属照顾病人(照顾程度待定)

　　共5组

　　每组3人

　　社区活动组

　　①与医院一起到社区宣传如何预防传染性疾病等卫生知识

　　②为有需要之已康复病人提供社区照顾服务

　　共2组

　　每组5人

　　资源整合组

　　①评估病人的需要，号召社会为特困病人提供帮助

　　②安排项目组活动的时间，志愿者签到等

　　③负责志愿服务项目组与医院方面的沟通

　　共1组

　　预计5人

　　第一、项目志愿者招募：

　　此项目为开放性项目，志愿者需要接受服务中心的培训来加深对医疗志愿服务工作的认识。所以此次招募的志愿者在其他志愿服务经验上要求不高。

　　(1)招募要求：志愿者人数为38人，2名社会工作者。

　　(2)具体的招募方式：①在常平镇志愿者服务中心发招募通知，并进行人数登记。

　　②登记的志愿者到指定地点面试，择优录取。

　　第二、项目志愿者培训：

　　①医疗知识培训(具体内容待定)

　　②医务社会工作技巧培训。(具体内容待定)

　　七、活动预计困难及应对措施(初期)

　　预计困难及问题

　　应对方案

　　志愿者对医疗志愿服务工作了解不足，报名人数不足。

　　社工需要在其他活动中宣传这个项目的意义，并运用“同理心”的手法消除志愿者的顾虑。

　　志愿者不熟识基本医疗知识和与病人沟通的技巧，难以开展工作。

　　志愿服务中心需要根据志愿者反馈的意见，定期开展培训工作。

　　医院人流高峰期不在志愿者服务时间内，导致志愿活动未能达成既定效果。

　　项目服务组需要与院保持沟通，共同商讨一个合理的时间安排

　　志愿者与病人交流，病人发生突发情况

　　立刻通知医生处理。希望医院提供探访对象名单时，安排不会发生医性突发情况的病人。

　　八、项目评估

　　1、评估的内容：

　　(1)院方意见分析评估，主要医院对志愿服务队的服务内容、志愿者服务表现等的意见进行非量化评估。

　　(2)志愿者自身表现分析评估，主要包括志愿者的导向性、反应技巧、行动技巧三个方面进行评估。

　　(3)服务对象(病人)需求和意见评估

　　(4)效果评估，主要包括项目目标的完成情况和医院及病人在项目活动后的表现两个方面进行评估。

　　2、评估的方法和途径：

　　(1)院方意见评估在服务中的表现主要通过记录员对整个过程详细、客观的记录进行评估。

　　(2)志愿者的表现主要由活动效果结合志愿者自己的进行评估。

　　(3)项目目标的完成和医院及病人在活动后的影响主要由三方反馈结合调查问卷进行评估。

　　3、改进方案：

　　志愿服务中心社工以过程评估和效果评估所得的数据为基础，结合医疗志愿者服务的特点，提出阶段性改进意见。

　　九、项目预期目标

　　⑴战术级别：①协助常平医院开展来诊指引工作，减少病人等候时间;

　　②分别建立完善的病区和社区跟踪探访分组，为病人提供较专业的心理支持;

　　③强化社区卫生知识宣传，协助社区居民预防各种传染性疾病。

　　⑵战略级别：①建立东莞市首个有社会工作工作专业理论和技巧支持的镇级医院志愿服务基地。

　　②通过这个医疗志愿服务项目，吸引更多的居民加入到常平镇志愿者的队伍中;通过志愿服务号召和发掘社会上的潜在资源为弱势群体提供帮助，从而为建构更和谐的常平镇出一分力!

　　志愿者服务队工作计划 篇14

　　一、总体目标

　　通过开展志愿服务活动，促进志愿服务制度化、精细化、社会化，努力将国土志愿服务打造成全市志愿服务的品牌，为加快建设实力、幸福、美丽作出更大贡献。

　　二、主要活动

　　（一）“交通文明”志愿服务活动。

　　1、活动时间：全年的星期六上午。

　　2、活动地点：常新路幸福路交叉口。

　　3、活动内容：以建设安全交通、维护优良秩序为宗旨，开展文明礼让宣传和文明交通劝导，引导驾驶员、行人和非机动车遵守交通规则，树立交通安全意识，养成文明交通习惯。

　　4、参加人员：局直单位全体志愿者按值勤表轮流值班值勤。

　　（二）“窗口文明”志愿服务活动。

　　1、活动时间：全年的正常工作日。

　　2、活动地点：市行政中心国土窗口。

　　3、活动内容：以树立窗口形象、提供优质服务为宗旨，组织窗口工作人员学习业务知识、锻炼岗位技能、遵守职业道德、履行服务规范，在立足岗位做好本职工作的同时，积极发挥职业技能优势，为群众提供土地设定登记、变更登记、抵押登记的'专业化志愿服务，推动窗口行业文明服务水平整体提升。

　　4、参加人员：局土地交易服务中心（驻窗口）全体志愿者。

　　（三）“关爱空巢老人”志愿服务活动。

　　1、活动时间：以春节、中秋节等传统节日期间为主。

　　2、活动地点：空巢老人家庭。

　　3、活动内容：以家政服务、精神慰藉、养生保健、文化娱乐为主要内容，以系统内的“空巢老人”为主要服务对象。组织老干部支部党员志愿者与空巢老干部结对，加强空巢老人之间的日常联系和情感交流，帮助解决空巢老人生活困难和精神孤独等问题。

　　4、参加人员：老干部支部党员志愿者及相关科室志愿者。

　　（四）“环境文明”志愿服务活动

　　1、活动时间：以8月至11月期间为主。

　　2、活动地点：人民社区。

　　3、活动内容：以净化美化城市、打造优美环境为宗旨，以新一轮省文明城市测评为契机，清除街道小巷、公共场所的卫生死角，对随地吐痰、乱扔垃圾、践踏绿地、破坏公物等不文明行为进行制止和劝导。

　　4、参加人员：局直单位全体志愿者按值勤表轮流值班值勤。

　　（五）“社区文明”志愿服务活动

　　1、活动时间：以8月至11月期间为主。

　　2、活动地点：人民社区。

　　3、活动内容：以维护文明城市荣誉为目标，开展卫生环境整治、结对帮扶等活动，为孤寡老人、空巢老人、困难群众等特殊人群提供生活照料等志愿服务，营造和谐氛围。

　　4、参加人员：局直单位全体志愿者按值勤表轮流值班值勤。

　　（六）“礼仪文明”志愿服务活动

　　1、活动时间：以来客接待期间为主。

　　2、活动地点：会场、饭店、景区。

　　3、活动内容：以倡导健康生活方式、提升文明形象为宗旨，在接待上级机关领导和友好市县同行的过程中，勤俭节约、文明就餐、文明出行、文明观赏。

　　4、参加人员：局领导、局办公室及相关科室志愿者。

　　（七）“关爱学生”志愿服务活动

　　1、活动时间：以寒假、暑假期间为主。

　　2、活动地点：学生家庭。

　　3、活动内容：以“生活关心、学习关注、情感关爱”为主题，帮助困难学生解决学费不足等问题。

　　4、参加人员：局直单位全体志愿者。

　　（八）其他志愿服务活动

　　按照市文明办的要求随时组织志愿者参加

　　三、活动要求

　　（一）组织上要重视。以上活动是我局全年志愿服务工作的重要载体，各科室要高度重视，积极响应，主动参与，办公室要落实必要的人力、物力和财力保障，精心组织志愿服务，帮群众解决实际困难和问题，让群众真正得实惠。

　　（二）服务上要规范。要按照志愿服务通用要求与规范，努力做到热情服务，周到细致；诚信守时，忠于职守；服从指挥，顾全大局；优雅大方，举止文明；遵章守纪，坚持原则；团结友爱，互助进步；维护岗位，注意安全。

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