新媒体运营工作计划

新媒体运营工作计划

　　人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们的工作又将迎来新的进步，来为今后的学习制定一份计划。计划到底怎么拟定才合适呢？以下是小编整理的新媒体运营工作计划，欢迎大家分享。

新媒体运营工作计划1

　　首先，说说一个合格的网络推广总监应该具备怎样的知识、能力和素质?我认为做为网络推广工作的领头人，要具备一下基本素质和能力：

　　1、了解互联网平台的游戏规则，熟悉各种网络推广手段，能够根据现有条件，善于组合使用各种网络营销手段，以最小的投入获得最大的收益;

　　2、准确领会企业领导的意图和公司的战略目标，善于分解大目标，变成可执行的量化小目标;

　　3、了解行业现状、发展趋势、政策走向，以及主要竞争对手等，能够发现问题、寻求突破;

　　4、了解下属，知人善任，合理分配任务，并激励下属达成终端落地服务;

　　5、善于借势、善于策划，善于抓住或策划话题营销、事件营销、活动营销、视频营销、新闻营销等;

　　6、善于进行数据分析，善于总结和写作，进行自媒体营销;

　　7、善于线上线下社群圈子的粉丝经营，活动组织、参与和营销等。

　　第二、说说网络营销推广第一步，网络营销工具的准备。所谓巧妇难为无米之炊，只有把网络营销工具准备好，并连点成线、接线成网，在进行网络推广，方能事半功倍!

　　1、网站和竞价页面——网上客户转化为咨询客户;

　　2、400电话、24小时手机、QQ客服、百度商桥——着力于咨询和成交话术的优化;

　　3、公众号(订阅号—资讯信息推送;服务号—业务在线办理;个人号—朋友圈、微信群;微社区—手机版论坛交流)——培养客户(客户的后期关系维护和准客户的二次三次营销);

　　4、企业QQ和QQ群(QQ咨询、QQ空间日志说说、QQ群客户与准客户维护)——培养客户(客户的后期关系维护和准客户的二次三次营销)

　　5、微博与新浪博客——开发客户和粉丝维护;

　　6、视频网站官方主页(优酷、土豆、56视频、酷6视频、腾讯视频、新浪视频、搜狐视频等)——视频营销;

　　7、官方独立社区、微社区，或独立博客自媒体平台——粉丝和客户维护;

　　8、百度账号、淘宝账号、猪八戒账号;人人网等社交网站账号;赶集、58、百姓、列表等分类信息和商务网账号;有影响的垂直专业网站、本地地方论坛等账号......

　　以网站为“品牌”核心，以公众号、QQ群、官方社区等为“气氛”中心，以客户转化率为主要目的，把这些网络营销工具“交叉链接”起来，形成一个本公司的.小网。

　　第三、谈谈网络推广的平台。在网络营销工具都搭建好之后，就可以进行网络推广了。那么，网络推广平台有哪些呢?

　　1、百度系——搜索(seo、竞价和网盟)、知道、贴吧、百科、经验、文库、地图商户等;

　　2、腾讯系——QQ、QQ群、QQ空间;

　　3、阿里系——淘宝店等;

　　4、微博——新lang微博;

　　5、微信——订阅号、服务号、个人号朋友圈、微信群;

　　以上五种是最具影响力和人气的五大互联网推广平台，除此之外，还有以下几种：

　　6、分类信息——58、赶集等;

　　7、视频网站

　　8、行业垂直商务网站;

　　9、行业垂直专业论坛和社区;

　　10、社交网站——人人网等;

　　11、网址站——好123、360、搜狗、2345、QQ网址站等。

　　第四、谈谈常用的网络营销推广方式有哪些?

　　1、搜索引擎营销——分三种：SEO(关键词、内容、友链);竞价推广(百度、360、搜狗);网盟推广。

　　2、百度地图、百科(建成一劳永逸);知道、贴吧(每天混);文库、经验(专业知识性强)。

　　3、QQ群营销，配合个人QQ和QQ空间日志说说;

　　4、微博营销——微博矩阵(关键词矩阵;公司、品牌、产品或服务、领导人等矩阵);关键词搜索、评论、留言、关注等是关键;转发有奖活动策划。

　　5、微信营销——公众号，有价值、有趣的内容;

　　6、阿里店铺——站内搜索、站内广告、站外推广;

　　7、混垂直社区论坛——重在评论、留言等;

　　8、视频推广——打造品牌、专家、明星等形象;宣传片、广告片、访谈、知识讲座、病毒视频等;

　　9、新闻营销(软文营销)——提升品牌知名度、美誉度;

　　10、电子书、电子杂志营销(出版畅销书)——提升专家形象和权威性;

　　11、分类信息和商务网站推广

　　12、社交网站营销

　　13、线下推广、户外广告、电视广告、网络视频广告、门户网站与专业网站的网络广告、其他推广。

　　第五、谈谈网络推广工作的计划执行和人员安排。

　　总的网络推广工作可以分为三大类：外包类、日常基础类和长远重点类。

　　1、外包类工作：网站功能开发、人海战术放大效果等靠自己人员做不了的;可以在淘宝网和猪八戒网找威客外包。

　　2、日常基础类的工作：主要包括客户开发、客户维护、粉丝经营、社群营销等每天必做类的基础工作，比如SEO、百度知道、贴吧;QQ群、QQ问答;微博营销;微信营销;论坛/社区/社群/数据库营销;社交网站营销等;

　　3、长远重点类的工作：主要包括竞价帐户、视频营销策划、电子书营销策划、新闻软文营销策划、活动/事件/话题/专题等营销策划、人员培训指导、推广计划的落实、监督、总结、优化等中高级重点工作;

　　所以，作为网络营销推广总监，一定要善于调度外包资源及下属员工的积极性，限时限量的安排好工作任务。

新媒体运营工作计划2

　　目标：提高品牌曝光度和提高粉丝量与互动量

　　一：建立新媒体运营平台 新媒体网络平台的归纳：

　　腾讯QQ、微信、微博、博客、慧聪网、商机网、等各个新媒体。做新媒体当然主要是做微博微信这块、微博和微信配合使用增加推广转换率、扬长避短优化用户体验在用户心里确定位置塑造品牌形象、腾讯微博可以绑定微信公众平台。 申请注册新浪、腾讯微博企业账号

　　注册微信公众账号1个：名字要好听、容易被搜到、容易吸引人。

　　提高的访问量和关注度首先要做的就是微信发布的文章要吸引人，这是最重要的地方，内容决定提高关注度和粉丝的。搜集粉丝反馈意见、时不时搞一点趣味测试流动、搞有奖问答流动。

　　二：新媒体平台的维护

　　1、QQ、微信、朋友圈

　　定期更新日志保持与客户互动、发布的`日志可以是公司的产品介绍、市场规模、新厂建设。

　　2、微博：发布一些品牌动态、产品动态、企业高管观点、风趣幽默的段子、与消费者互动、产品市场竞争情况等。每个月发布10条-15条。

　　三：新媒体的宣传与推广

　　1：充分利用本地资源在网络的基础上面通过报纸、杂志、电视等媒体进行宣传

　　2：利用网络推广

　　(1)搜集本行业及竞争对手的相关资料予以保持等备用。

　　(2)百度注册贴吧、百度知道、百度百科

　　(3)申请好一些权重高的论坛、社交网、花瓣网等等。

新媒体运营工作计划3

　　目标：提高品牌曝光度和提高粉丝量与互动量

　　一：建立新媒体运营平台

　　新媒体网络平台的归纳：

　　做新媒体当然主要是做微博微信，微博和微信配合使用增加推广转换率、扬长避短优化用户体验在用户心里确定位置塑造品牌形象、腾讯微博可以绑定微信公众平台。 申请注册新浪、腾讯微博企业官网账号、注册微信公众账号1个： 名字以公司名称为主，进行官方认证，提高专业、权威度。

　　微博的访问量直接关系到微博账号的活跃度和认可度，前期需要增加粉丝，提高账号的可信度，并需要以发布内容为主，以及与粉丝互动。

　　微信公众号的访问量和关注度首先要做的就是微信发布的文章要吸引人，这是最重要的地方，内容决定提高关注度和粉丝的。搜集粉丝反馈意见、时不时搞一点趣味测试流动、搞有奖问答流动。

　　二：新媒体平台的维护

　　制定内容规划

　　1：微信服务公众号可以考虑一周出1-2篇内容，或者通过活动形式进行推广。定期更新日志保持与客户互动、发布的日志可以是公司的产品介绍、市场规模、新厂建设。

　　2：官方微博前期内容不需要太多，主要考虑粉丝数量的'获取，之后再将内容进行提升和细化或者根据内容效果进行调整。发布一些品牌动态、产品动态、企业高管观点、风趣幽默的段子、与消费者互动、产品市场竞争情况等。每个月发布10条-15条。 新媒体的宣传与推广

　　1：微信服务公众号需要利用一定资源提升用户订阅数和关注数，官方微博需要利用一定资源提升粉丝数量，可以采用付费的方式进行获取，具体操作可以在执行环节再做细化。 2：利用新浪微博这一平台累积大量优质粉丝，加强与粉丝的互动，增强粉丝与微博号的粘性。通过多种形式的信息展示、传递，一方面从海量粉丝群体中挖掘潜在客户，另一方面利用粉丝忠诚度对微博号进行裂变式传播，达到信息传播高效、运营成本低廉的良好的营销效果。

　　运营策略

　　1.打造灵魂人物

　　为这个平台打造一个平台的核心灵魂人物，利用这个平台的灵魂人物，吸引更多粉丝的关注，灵魂人物要抽出时间跟粉丝进行互动丶沟通丶交流，这里微博建议直接用电台主播的账号进行互动沟通，微信公众号可以由运营直接进行互动。

　　2.整合优质内容

　　内容更多采用整理出来的优质文章，因为我们当前生活在一个泛作者时代，作者已经没有价值，因为信息太多，反而整理优质的内容变的越来越有价值，因为他帮助人们节省了大量的宝贵时间，而变的越来越有价值。

　　3.打造用户跟平台利益的共同体

　　如果这个平台可以帮助到更多的人，假如是1000个人甚至10000个人，那么就等于10000个人一起帮助你做大这个平台，因为这些资源也可以为他所用，一定要把平台的资源让出去，打造粉丝跟平台利益的共同体，平台的生死存亡都跟他们有关，不要让粉丝成为一个旁观者，这个后期进行细化。

　　4.把用户当作顾客

　　如果我们希望利用新媒体来变现，那么我们就需要把用户/粉丝当作顾客，因为只有顾客才能长期创造利润。

　　5.打造多个媒体传播渠道

　　要想获多的粉丝，必需拥有多个价值输出的渠道，这样才能保证新媒体的活跃度，运营过新媒体的朋友就会发现，刚开始关注的粉丝往往很活跃，可是随着时间的增加，很多粉丝的活跃度就会下降，一个新的平台只有每一天都有源源不断的粉丝增加才可以保持平台的活跃度，所以一定要为自已新媒体平台，准备多个价值的输出渠道，比如H5客户端，活动链接等，以保持平台的活跃度。

　　6.重视人脉关系链的传播

　　新媒体当中人脉链传播改变了传统媒体传播模式，把每一个粉丝都变成了传播的载体，粉丝是观众同时又是内容的传播者，这样的传播想象力可以无限的放大，如果分享本内容的用户是一位拥有10万粉丝的行业领袖，那么这一次传播所产生的影响力，将会是原来的10倍甚至100倍，因为你永远不知道分享内容的粉丝拥有的粉丝人数，同时通过人脉关系链的传播，可以在不增加任何的成本的情况下，为平台获取到更多的粉丝，增加平台的影响力。要想做好人脉关系链的传播，主要需要从内容上下功夫。

新媒体运营工作计划4

　　一、举办活动，在微博上通过即时发布图片和信息进行现场直播

　　可以在微博上直播华天各类活动的前期准备、进行中和后期感想，通过现场图片、现场感受发布的信息，更为真实和新鲜，既能和顾客们拉近距离，又能让顾客感同身受，使阳光形象更加人性化。

　　二、适度参与热点话题、热点事件讨论，加大微互动

　　热点话题尤其是新浪微博广场上关于公益或环境,电力，近发生的话题，往往是具有社会广泛关注度，在热点话题中不仅表达阳光观点，有利于粉丝对阳光认知，也有利于吸引更多粉丝。多注意与粉丝之间的互动，珍惜每一位粉丝。还可在平常的微博中多转发员工的积极一面的微博，从侧面向粉丝展示华天电力积极向上的团队文化。每天2―3条。

　　三、根据用户上网高峰时段来发布信息

　　根据用户的高峰上网时间来发布微博，在高峰时段要多发微博，增加目标受众看到微博信息的几率，一定要互动起来。华天电力受众群主要是电力用户电力行业者，用户群是电力工作者，那就可以在日常上网的时间，晚八点至十点左右，多发布微博。

　　四、在特定日期发微博

　　凡是法定节日，如春节、国庆节，华天电力都应发表应时应景的内容，可开展针对节日的`互动活动，如双休日：每个用户都希望自己可以度过一个愉快的周末，所以华天电力微博可在周五的下午就多发一些轻松幽默的内容，或者发布希望大家周末愉快的祝福。

　　五、借用其他宣传渠道

　　让华天电力工作人员营销团队和销售等其他团队转发，可以借这个机会把微博账号展示出去，让更多的人了解。

　　六、借助意见领袖

　　尽可能邀请意见领袖(如电力行业，电力风云人物，明星，实际操作中发现其实还可以是微博中受众较多的)参与到活动中，对华天电力微博进行转发

　　七、微博版块分布

　　电力活动时时通华天电力

　　电力信息公布平台，更清晰的了解电力活动内容

　　#电力大揭秘#华天电力#

　　简单介绍各个电力产品的性能和特点优势等一些列的内容(视频和图片)，揭秘产品亮点与乐趣点。

　　#随手拍阳光##华天电力#

　　主要在于拍摄和描述公司各个场景的环境照片，展示华天电力员工工作风采，和员工活动的丰富性，趣味性，吸引更多的顾客参与其中。

　　#顾客反馈#华天电力#

　　及时通知补助和证明公司的产品的消息发放，更加保证信息的公开，透明。

　　#年度优秀华天工作员工#投票评选活动#华天电力#

　　通过微博互动，投票评选年度优的华天电力工作者，并予以微博宣传。

　　#节日问候#

　　节日送上微博祝福，拉近于顾客的距离。

新媒体运营工作计划5

　　一、关于公司发展营销，新媒体运营准备工作

　　1.完善主微信公众号定位（公众号名称 + 订阅号/服务号 + 内容产出方向） 需提前注册和微信认证

　　2.建立微信矩阵（公众订阅号号+ 个人订阅号号+ 公司小号 + 小程序 + 客服号） 申请一个企业公众号 + 个人订阅号 + N个公司官方客服小号 + 创建 粉丝基础群（所有粉丝）；粉丝活跃群（初步筛选精准粉丝）；粉丝高级vip群（客户粉丝群）

　　3.建立垂直媒体矩阵（今日头条；新浪微博；新浪看点；搜狐公众平台；QQ公众平台；豆瓣；一点咨询；头条；企鹅媒体；网易自媒体；虎嗅；天天快报；百度百家自媒体；百度发布平台；网红微博）

　　4.建立客户服务矩阵（QQ群，微信群，直播间） 今日头条和uc订阅号注重垂直领域建议为新媒体主要发展区域

　　二、新媒体运营工作基本事项：

　　1.维护日常公众号

　　2.微信公众号数据分析

　　3.每日两篇软文产出（编辑）

　　4.发觉热点（浏览各大自媒体包含新浪微博热搜榜；百度贴吧；今日头条等媒体渠道，寻找热点新闻，提供写作素材。）

　　5.热门自媒体大数据分析

　　6.拓展建筑行业类流量渠道

　　三、新媒体运营工作计划

　　目标：提高品牌曝光度和提高粉丝量与互动量,打造品牌影响力，建立销售转化渠道。

　　一：建立新媒体运营平台

　　1、新媒体网络平台的归纳：

　　腾讯QQ、微信（实时交流）、微博、博客（发散性传播原子弹）、慧聪网、商机网、企博网（网络展示平台），tmall等各个新媒体。重点是做微博微信这块、微博和微信配合使用增加推广转换率、扬长避短优化用户体验在用户心里确定位置塑造品牌形象、腾讯微博可以绑定微信公众平台。

　　提高微信公众号的访问量和关注度首先要做的就是微信发布的文章要吸引人，这是最重要的地方，内容决定提高关注度和粉丝的。搜集粉丝反馈意见、时不时搞一点趣味测试流动、搞有奖问答流动。

　　2、定位：

　　明确我们是谁，并且在客户心理确定位置，形成品牌战略，而战略本质就是塑造企业核心竞争力。

　　3、账号管理：

　　1.新浪微博官方账号：IT+

　　2.微信服务账号：IT+

　　3.微信订阅号：IT大家说

　　以上账号在现有的`基础上慢慢填充，并且将来交给合适的人做运营支撑。

　　二：新媒体平台的维护

　　1、微信、朋友圈

　　定期更新日志保持与客户互动、发布的日志可以是公司的产品介绍、市场规模、新所建设。

　　2、微博：发布一些品牌动态、产品动态、企业高管观点、消费者评价、风趣幽默的段子、与消费者互动、人物评论、热点新闻，时尚、艺术、文化、潮流，产品市场竞争情况等。

　　每个账号都要专项专题形式，例如：攻略，危机处理常识。禁止发布与业务不关的信息，如政治话题，非主流兴趣低俗文章。

　　发布数量，第一个月每天10-15条，一个月达到300条。第二个月开始每天不少于5条。禁止空转，必须复刻正版内容，修饰后原创发布。

　　3、制定微博的整体运维方向，提供企业和产品信息策划微博活动、撰写文案、设计方案。在官网上要有官方微博关注模块和微信的二维码，微博和微信注释或个性签名要有官网网址链接。

　　运行流程：整体策略—内容和活力——提供文字图片—维护人编辑、校对发布（不能出错别字）—跟进互动

　　例：8:00-9:00 早晨 优美的文字或图片、音乐（正能量） 10:00-11:00 上午 产品动态，热点新闻 14:00-15:00 下午 风趣幽默的段子 16:00-17:00 下午 名人语录，励志短文 19:00-20:00 晚上 行业动态，消费者评价 23:00-24:00 夜间 时尚，娱乐，艺术，文化，潮流

　　4、用户整理

　　设计用户调查细则，对微信用户进行调查，并对用户反馈的信息进行整理和分类。根据调查结果实现后期内容的精准推送。（新加入用户，随即进行用户调查）

　　三：新媒体的宣传与推广

　　1：充分利用本地资源在网络的基础上面通过报纸、杂志、电视等媒体进行宣传

　　2：利用网络推广

　　（1）搜集本行业及竞争对手的相关资料予以保持等备用。

　　（2）百度注册贴吧、百度知道、百度百科

　　（3）申请好一些权重高的论坛、社交网、花瓣网等等。

　　（4）创意传播的内容和事件，敢于造势或借势

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