创建工作计划

更新时间:2023-04-21 14:29:07 工作计划 我要投稿

关于创建工作计划模板集合七篇

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作同时也在不断更新迭代中,此时此刻我们需要开始制定一个计划。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编为大家收集的创建工作计划7篇,希望对大家有所帮助。

关于创建工作计划模板集合七篇

创建工作计划 篇1

  一、活动目的:

  为进一步深化我校德育工作,引导学生在自觉遵守公共道德规范,做文明小市民的同时,以学校为主阵地逐步辐射到学生家庭和社会活动场所,充分发挥小手拉大手的积极作用,带动家长用实际行动关心、支持、参与争创活动,进一步培养学生关心他人,关心社会的良好道德品质。

  二、活动主题:

  “文明从我做起,争当文明小标兵”

  “小手拉大手共创文明城”

  三、活动对象:

  xx一小全体师生

  四、活动安排:

  (一)成立创建工作领导小组,进一步提高全体教师对创建全省文明城市重要性的认识,明确学校各职能部门的任务职责,各司其职,各负其责。

  组长:xxx

  副组长:xxx全体班主任

  (二)树立典型,提出倡议,宣传发动

  1、由少先队提出倡议“团结一心创文明城市,积极行动当文明市民”。

  2、评选学校文明典型,成立少先队文明小卫士领导小组,每天分批值日。

  (三)分层次开展活动

  1、通过开展“四个一”系列教育活动,在学生中广泛开展文明城市教育、公共道德教育和文明行为规范教育活动,促进广大学生争当“文明小标兵”。活动的具体内容为:

  开展一次国旗下宣讲活动。少先队向同学们宣讲开展争创文明城市文明学校的重要意义。(第二周)

  开展一次主题班队会活动。各班结合《xx市民卫生守则》进行以“文明从我做起,争当文明小标兵”为主题的'班队会课。(第二周)

  各班级出一期“文明从我做起,争当文明小标兵”为主题的黑板报。(第二周)

  全校学生与家长共同学习《xx市民卫生守则》并完成一份“小手拉大手,共创文明城”的手写报。(第八周)

  2、长期开展教育活动,形成良好的文明卫生习惯

  制定出有针对性的文明督导制度,及时监督纠正学生中存在的不文明行为。建立奖惩制度,每周评选流动红旗,每月评选一批文明班级,文明学习随时在晨会上进行表扬。

  与城管局联合在我校的“红领巾一条街”举办“小手牵大手,共创美家园”主题签名暨义务保洁活动。(时间待定)

  积极开展洁净校园活动。认真组织扫除活动,清理校园及校园周边卫生,不留校园卫生死角。

  制定校园文明值周制度,教育和监督学生随时随地都不乱扔果皮、纸屑,自觉维护校园的整洁。

  创建领导小组处将主动配合周边社区经常检查活动开展情况,及时解决存在的问题。

  五、活动要求

  1、各班要高度重视,围绕主题,不流于形式,注重实效。

  2、各蹲点领导要及时到年组了解、指导,并协助、配合做好各项活动的落实工作。

创建工作计划 篇2

  根据第X师幼儿园提出的“创建平安校园”实施方案,结合本班幼儿的实际情况,现制定“平安班级”实施计划:

  一、指导思想

  以《X师平安建设活动领导小组关于贯彻落实(X师党委、X师关于深入开展平安建设活动的意见)的实施意见》的指导思想为依据,认真贯彻落实各级教育安全工作的法律法规和会议精神,落实安全教育内容,努力创建班级安全氛围。坚持以人为本,扎实、有效地开展创建工作,形成稳定、安全的工作局面,达到学校提出的“平安班级”创建目标,努力营造一个稳定、安全、温馨、和谐的'教育环境。

  二、班级安全教育目标:

  本班计划积极地开展安全教育活动,使幼儿初步树立安全观念,了解在幼儿园和日常生活中的基本安全知识,熟记常用的报警、援助电话,具备初步的分辨安全与危险的能力,掌握紧急状态下避险和自救的简便方法。通过开展“平安校园”创建活动,建立建设“平安校园”的有效工作机制,改善幼儿园及周边治安状况,进一步健全校园安全防范机制,形成维护广大师幼的人身安全和幼儿园财产安全的长效管理机制;实现园内无师幼重大伤害事故;园内无食物中毒事故;园内不发生一次事故中二人(含二人)以上伤害事故;班内幼儿无逢针事故;班内幼儿其他小伤事故发生率低五大目标,使我园成为教育秩序稳定,治安状况良好,安全保障严密。

  三、班级安全教育的内容:

  1、交通安全教育:交通安全教育是安全教育重中之重的教育,要把交通安全教育摆在十分突出的位置、必须每周进行集中教育,以及做好放学路对的管理。

  2、防溺水教育,要进行防溺水的教育,开展以溺水后自救,溺水者的救护为主要内容的教育。

  3、防触电的教育,对孩子们进行电的基本知识讲座,预防触电事故的发生以及对触电后急救常用知识的了解和应用。

  4、防食物中毒的教育,邀请医生来校进行饮食卫生和防止食物中毒的教育,以杜绝同学们食物中毒的事件发生。

  5、防病、防体育运动伤害的教育;重视孩子们身体健康教育,建立个人健康档案,进行一次健康检查,体育活动应重视安全保护措施,积极做好运动前的准备操,尽量避免运动伤害事故的发生。

  6、防火、防盗、防震、防煤气中毒等的安全教育;检查班里的防电设施,落实专人负责,班里应经常开展防火、防盗、防震、防煤气中毒等的防范措施教育。

  四、实施措施

  1、通过看影碟和课堂讲述等渠道,增强幼儿学会保护自我,学会生存。

  2、围绕“消防安全周”出好教育板报。教育幼儿加强安全防火意识。

  3、平时重视交通、饮食、体育、人身、用电等安全。

  4、做好家长沟通工作,利用微信、班级QQ群做好安全宣传工作。

  总之,做到安全教育天天讲,时时讲,处处讲,努力营造“平安班级”,做到无意外事故发生。

创建工作计划 篇3

  为了贯彻落实《中共上海市委关于加强社会主义精神文明建设的意见》,以“提高市民素质,提高城市文明程度”为目标,以社区建设为载体,努力提高和改善城镇居民生活环境和生活质量,使市民生活得更加安心、舒心、省心、放心,从而全面推进文明小区创建活动的健康发展。

  文明小区是一个依靠广大居民群众积极参与精神文明建设,城市管理,社会治安综合治理,达到“环境整洁优美,治安秩序稳定,公共服务全面,民主管理完善,文化体育设施健全,道德风尚良好”的先进居民区,是居民小区建设的综合性荣誉称号。创建文明小区活动是建设文明城市活动的重要组成部分,它能使广大居民群众在积极参与中受到教育,能进一步密切党和政府与人民群众的联系,提高全体市民思想道德素质,和城市管理水平,为改革开放和构建社会主义和谐社区创造条件。为了使创建文明小区达到经常化、制度化和规范化,结合小区的特点和实际情况制订20xx年度文明小区创建工作规划:

  一、健全社区组织制度实行社区网格化管理

  成立以党支部书记为组长的创建文明小区工作小组,对创建文明小区要加以宣传,做到有80%以上的居民知晓率,以社区党支部为核心“服务全局,协调各方”,坚持“立党为公,执政为民”。发挥党支部战斗堡垒作用,发挥社区内党员,尤其是在职党员先锋模范作用,认真贯彻《中共上海市委关于加强社区党建工作和社区建设的意见》,按照“社区党建全覆盖,社区建设实体化、社区管理网格化”的工作要求,取得与社区单位及社区“两新”组织的共识,构建一个以“公共安全、公共参与、公共管理、公共服务”的现代化社区框架,实行“文明共建、资源共享”,共同为文明小区的创建,服务于人民群众发挥各自的资源优势,让群众满意,让群众得到实惠。

  二、环境整洁优美

  小区是个家,卫生靠大家,为营造一个环境优美舒适的文明小区,我们要用制度作保证,定期召开卫生专业委员会会议,制订工作要求,做到楼道内无搭建和乱堆放,楼道外不乱晾晒、不随便张贴和涂写等,楼道前车辆停放整齐,建筑物的外墙及楼道定期粉刷和一米线油漆,负责卫生工作的社区工作者要经常督促和监督物业公司检查小区内下水道是否通畅,室外建筑物的设施安装是否规范,以保证小区居民的人身安全。小区居民要积极参与种绿、养绿和护绿活动,垃圾箱有专人负责管理,垃圾要分类,尤其是有毒有害的垃圾。

  治安秩序稳定

  创建文明安全社区是创建文明城市的基础,也是推进城市化进程、提高城镇文明程度和市民素质的重要载体,也是提高人民群众生活质量和水平、造福人民群众的'重要举措。社区安全是社区工作的重中之重,只要维护好小区的安全、稳定,才能使小区居民安居乐业。社会稳定也是社会和谐的前提,没有社会稳定就谈不上社会和谐。要大力加强社会治安防控体系建设,完善社会治安综合治理工作机制;社区党支部要定期组织召开居委会、业委会、物业公司、社区民警“四位一体”综治会议,积极开展法制教育和防火、防盗宣传活动,做到人人知法、守法。成立社区治安综合治理领导小组,做好“三防”工作(技防、人防、物防),坚持小区摩托车发牌制度,日夜防队巡逻制度,力争3年内在五个自然小区全部安装电子监控设施,建立社区调解员制度,把矛盾消灭在萌芽之中。

  社区服务全方位

  进一步健全居委会、社区工作站工作机制,切实做好社区为民服务工作,一年5次进行社区为民服务;切实做好弱势群体的为老服务、社会救助服务、再就业服务等实事工作;为提高居民的思想道德素质和文化素养,以社区文化活动服务站为平台,组织居民群众开展丰富多彩、内容健康的文化体育活动,目前已经建立了10支活动队伍,并建章立制,有序开展;积极开展家庭文化建设和群众参与的广场文化活动,每年组织一次广场露天电影的放映;以“筑温馨家园、建和谐社区”为主题,发动社区党员干部和群众积极参与如何构建和谐小区的座谈或论谈活动,“以人为本从我做起”为构建社会主义和谐社区谏言献策。

  当前,第二批保持共产党员先进性教育活动正在社区党员干部中如火如荼开展着,我们社区党支部要抓住这个历史机遇,认真做好文明小区的创建工作,要敢于创新、与时俱进,认真抓好小区各项管理工作,要建立健全的社区治安、民事调解、爱国卫生、环保、计划生育、绿化、防火、房管、社区服务等各项管理制度,切实做到管理制度化、经常化、规范化,不断提高文明小区的创建水平。要保持先进性、建设新嘉定、加快新发展,一奋发有为的精神状态,团结一致,务实开拓,为建设更具实力、更具魅力、更加和谐的新嘉定而努力奋斗!

创建工作计划 篇4

  一、指导思想

  普及普通话和语言文字规范化是素质教育的重要内容。充分发挥教育教学的主渠道作用,对学生进行国家通用语言文字教育,使学生具备良好的语言文字应用能力,是造就数以亿计高素质劳动者、数以千万计专门人才和一大批拔尖创新人才的需要。开展示范学校创建活动,对于全面推进素质教育、提高青少年人文素养具有重要意义。为了进一步提升我校语言文字工作的整体水平,增强广大教职员工规范意识,提高学生的语言文字应用能力,进一步贯彻《国家通用语言文字法》、《教育部、国家语委关于开展语言文字规范化示范校创建活动的意见》精神,根据市教育局、市语言文字工作委员会(云教语〔20xx〕3号)通知精神,一直以来,我校掀起普及推广普通话高潮,促进我校创建示范校工作顺利进行,特别定本计划:

  二、工作目标

  1、让普通话成为校园语言,所有课程均使用普通话。

  2、学校集体活动、会议等均使用普通话。

  3、全体教师百分之百参加培训和测试。

  4、语言文字规范教育与现代信息技术教育结合有阶段性成果。

  三、具体措施

  1、加强领导,贯彻政策法规。

  学校全面贯彻国家语言文字法律法规、方针政策和语言文字规范标准,充分认识创建活动的重大意义,将语言文字规范化的要求纳入培养目标、纳入常规管理、纳入基本功训练,渗透到学校的各项教育教学活动中。建立学校创建活动领导小组,全面领导和负责学校的创建工作。

  2、加大宣传力度,形成氛围。

  加大语言文字规范宣传力度,要在师生中开展形式多样,富有实效的语言文字规范化宣传教育活动,特别是要精心组织并开展好每一年度的推广普通话宣传活动。深入开展全国推广普通话宣传活动,在学校内进一步拓展宣传渠道,利用标语、广播、黑板报等渠道,加大宣传力度,开展形式新颖、内容丰富、贴近社会热点的各类活动,在全校范围内再次掀起“说普通话、写规范字”的良好氛围。活动、各种集会、活动、学生的课外活动,教师之间、师生之间、学生之间、学生与家长之间的.交流,全部使用普通话。并通过教师和学生向社会、家庭辐射渗透,带动影响社会,积极组织学生的普通话口语实践活动。活动组织力求内容丰富、形式多样,趣味生动,以培养学生普通话口语能力和兴趣。

  3、健立健全制度组织教师认真学习《教育部、国家语委关于进一步加强学校普及普通话和用字规范化工作的通知》,制定并完善了《语言文字规范化实施细则》、《检查反馈制度》、《语言文字工作考核制度》等。把语言文字应用能力作为对教师业务考核的一项重要内容,并列为教师聘用、晋级和评优的条件之一。并在“教师为主、全员参与;教学为主,全面渗透;学校为主,全方配合”的原则指导下,制定了语言文字规范化工作总体规划,开展科学、生动、有序、有效的“双推”工作。为了确保语言文字工作得以顺利开展,各年级根据实际情况制定相应措施,加大此项工作的力度,落实对各个阶段语言文字工作开展情况的检测和监督。不定时的对教师、学生的普通话及使用规范字情况进行检查。学校结合落实规范评比设立“规范用字”监督岗。

  4、强化培训,提高普及程度。加强普通话口语教学和汉字书写教学。学校所有课程必须使用普通话授课,使普通话真正成为教学语言。按照新课程标准要求,结合本学科教学特点,强化口语教学和写字训练。在教学过程中,要注重培养学生普通话口语能力,要注重培养学生正确分辨其识字范围内的规范字和不规范字的能力,训练学生正确书写汉字,使学生的语言应用能力得到普遍提高确保毕业前98%以上的学生普通话水平达到新课程标准对说、读的要求。全体教职工,必须参加普通话培训和测试,并取得相应的等级证书。

  5、保存档案,总结得失,让普通话成为学校的校园语言,并维护语言文字宣传工作。

  6、加强普及普通话、用字规范化工作的检查评估。要将这项工作纳入教育质量评估指标体系和精神文明创建活动,作为教育督导、检查、评估的一项内容。有计划地开展检查工作,对各班进行检查评估,通报情况,使语言文字工作尽快走上制度化、规范化、科学化的轨道。

  7、开展语言文字规范化专项活动,提高师生规范意识。开展多种活动,学以致用。说好普通话,用好规范字,提高语言文字,应用能力,是深化教育改革,全面推进素质的重要内容之一,学校将组织教师参加“两笔”比赛,组织学生开展班集体课文朗读比赛、写字比赛、征文比赛,充分发挥学校在语言文字规范化工作的基础作用。同时让学生走出校园体验生活,接受锻炼,增长知识,潜移默化渗透推普、推规工作。学校学生利用课余时间对街道、商店、市场的宣传标语、单位名称、店铺招牌、商品标牌等不规范用字进行检查纠错,及时向有关单位、个人发出联系单反馈信息,督促及时修正。

  8、净化环境,规范校园用字。全面检查学校的公文材料、名称牌、标志牌、标语等用字是否规范并建立健全长期检查机制。全面检查各班教室、教师课上(板书)、课下(批改作业、评语)、学生试卷及自制教学等用字是否规范并建立健全长期检查机制。确保校园内用语用字规范化。

  9、寻求有效途径,扩大辐射范围。学校教育——家庭教育——社会教育是学校开展任何工作的一条强有力纽带,为此,我校要在抓好在师生中推普、推广工作的同时,还积极采取有力措施,争取家庭的配合、社会的支持,提倡学生坚持在家庭、在社会说普通话、用规范字,由学校到家庭,由家庭辐射社会,使学校成为家庭教育、社会教育的补充渠道,形成有效推普、推广辐射网,扩大“双推”工作的影响力。

  四、活动安排

  第一周 成立工作领导小组(学校班子)

  第二周 拷贝语文音频和视频朗读mpf到各班(黎美容)

  第三周 召开语言文字规范化工作会议(陆其展)

  第四周 开展普通话培训活动(学校)

  第五周 举办诗歌朗诵比赛(教导处)

  第七周 师生学习《国家通用语言文字法》(教导处)

  第九周 办板报、张贴标语、营造推普氛围(教导处)

  第十二周 举行软硬笔书法比赛(学校)

  第十四周 举办校园诗歌朗诵比赛(少先队)

  第十六周 实践调查:规范字(班级)

  第十八周 学习总结(学校)

创建工作计划 篇5

  根据《元宝山区卫生系统创建全国文明城市工作实施方案》文件要求,按照区卫生局对文明创建工作的具体要求,结合我院实际,特制定 20xx年我院文明创建工作计划。

  一、指导思想

  以《全国文明城市测评体系及任务分解》(20xx年版)为依据,在全院全面开展文明城市创建工作,通过再动员、再部署,进一步加大工作力度,完善工作措施,把各项工作抓实、抓细,确保创建工作全面达标。

  二、目标步骤

  创建工作要做到机构健全,制度完善,任务明确,责任落实,措施有力,稳步推进,共同力争 20xx年成功创建全国文明城市。 今年的创建工作分三个阶段进行:

  第一阶段: 20xx 年 2 月至 4 月,制定方案、宣传发动阶段。要修改、制定创建方案、年度计划及责任分解表,组织学习讨论,利用各种有效形式做好宣传发动工作。

  第二阶段:20xx*年 5 月至 7 月,逐项落实、全面创建阶段。对照区级文明单位的标准和要求,按照区卫生局的统一部署和年度工作计划,逐项落实分解责任。

  第三阶段:20xx 年 8 月至 20xx 年 9 月,查漏补缺、迎接评审阶段。政府对文明创建工作进行检查,提出整改意见。有关科室和个人采取有效整改措施,完成创建任务,确保顺利通过创建文明城市的评审。

  三、主要任务

  根据《赤峰宝山中医院创建全国文明城市工作实施方案》规定,各科室必须做到领导坚强有力,业务工作成绩显著,文明创建工作扎实,思想政治工作深入, 科普与文体活动活跃,模范遵守党纪国法和各项规章制度,重视环境建设和环境保护。根据这些要求,结合我院实际,今年我们必须在全面创建的同时,突出工作重点,在以下方面加大创建力度:

  1、努力加强自身建设

  领导班子带头加强学习,实现政治理论学习的经常化、制度化、规范化。充分发扬民主,严格执行民主集中制。坚持和完善单位重大事项集体研究、民主科学决策的制度。按照一级管一级的原则,严格落实党风廉政建设责任制,认真遵守廉洁自律的各项规定。落实文明委成员单位责任制,各相关职能部门职责明确,齐抓共管,形成合力。

  2、强化制度保障

  按照社会主义核心价值观的基本要求,完善行业规范、行业准则,加强《员工手册》的培训及执行力度。

  3、贯彻落实中央文明委工作安排

  (1)制定贯彻中央文明委《关于推进诚信建设制度化的意见》的工作方案,推动建立统分结合的诚信建设制度化工作机制。

  (2)落实诚信建设联席会议成员单位工作职责。

  4、稳步提高业务水平

  提升医疗技术水平。按照“三好一满意”的`总体要求,不断提升医疗水平,提高服务质量,提升服务水平。加强党性锻炼,切实改进医风。增强医疗临床职工为患者服务的意识。推广使用职业信用报告,引导从业人员讲求职业操守、恪守诚信规范。

  5、制定诚信奖惩制度,认真执行及整改

  (1)建立诚信“黑红名单”制度,把恪守诚信者列入“红名单”,把失信违法者列入“黑名单”,定期发布。

  (2)建立对诚信模范个人的嘉许制度,在资格认定、公共服务等方面研究出台对诚实守信者的优待政策。

  (3)制定失信行为惩戒措施,建立联合惩戒机制,对失信违法者共同依法实施惩戒。

  (4)组织相关部门对本院存在的诚信缺失突出问题开展专项整治。

  (5)大力发掘和宣传诚信人物、诚信群体,发挥先进典型示范作用。

  6、扎实开展创建活动

  (1)规范窗口行业服务,大力推进科室和个人文明形象建设,培育团队精神,做好本职工作,规范言行举止,严格遵章守纪,夯实创建基础。

  (2) 积极开展“人民满意为主题”的争当文明科室、文明医生、文明护士活动,有关部门要加强日常考核,建立高效的投诉处理机制,把这一活动引向深入,务求取得实效。

  (3)加强职工及患者宣传教育工作、美化办公环境。力争做到公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为。

  (4)所有室内公共场所和工作场所全部禁烟,并有明显的禁烟标识。

  (5)结合实际改造无障碍设施,加强无障碍设施的管理,确保使用情况良好。

  (6)加强生活垃圾无害化处理和危险废弃物的处置,医疗危险废弃物处置率要达到100

  7、努力构建和谐医院

  严格落实各项社会治安综合治理措施,健全值班巡逻制度,消除安全隐患,确保医院安全,杜绝重大治安案件和安全事故。健全矛盾纠纷化解机制,做好突发事件应急处置预案。确保我院综合治理的优化。

  8、办好联点共建实事

  按照有关部门的统一要求,结合我院实际,今年联点共建工作为哈拉卜吐村做好服务、协助提供义诊服务、对社区困难人群提供援助服务。同时推进在职党员进社区活动。

  9、其他方面。严格继续落实我院文明创建工作实施方案的

  重点任务,加大督查检查力度,加强纪律管理和医德医风考核,推动医疗服务质量和技术水平的提高,深化文明创建工作,配合做好20xx年度全国文明城创建目标的实现。

创建工作计划 篇6

  为了贯彻落实市政府《关于开展商贸旅游服务行业提升服务质量创建服务品牌活动方案》和全市“保增长、渡难关、上水平”的规划,全面推进区商旅服务业的繁荣发展,在我区百货零售、超市、餐饮、酒店、美发美容等服务行业开展以“服务上水平,满意在”为工作的提升服务质量、创建服务品牌活动。现制定实施规划如下:

  一、工作目标

  通过开展“服务上水平,满意在”活动,全面提升区商旅服务业的服务质量,创建一批有影响力的服务品牌。提高区商旅服务业的综合影响力和吸引力,营造良好经营环境,为区域商旅服务业健康可持续发展奠定坚实基础。

  二、工作重点

  提升服务质量、创建服务品牌工作的主体是服务业。在我区老城厢商旅板块、水上公园商圈、新南马路五金城商圈、特色商业街及社区商业开展提升服务质量、创建服务品牌活动,按照有关行业的标准和具体要求,从抓基础、抓规范、抓重点入手,主要做好以下三个方面工作:

  (一)完善服务规范和标准。

  全区各商旅服务业企业,按照《酒家酒店分等定级规定》、《旅游饭店星级的划分与评定》、百货零售业等级评定国家标准、《市餐饮行业“服务标兵”评选标准(初稿)》和《美发美容企业专业等级划分和评定》等行业标准,开展企业达标和从业人员培训计划,不断加强服务技能标准化管理,督促服务人员遵守服务规范,提供人性化服务,体现良好服务水平,以提升企业综合竞争力。

  (二 )规范经营行为。

  区内百货零售企业、超市重点规范促销行为,严格落实食品安全管理;餐饮企业重点加强菜品质量、价格和服务行为管理,加强原辅料进货、环境卫生管理,规范消毒程序;酒店业重点加强明码标价、规范结算、用品用具卫生及规范化服务管理;美发美容业重点推行美发美容质量标准,加强设备用具、洗染发品和技术技能的质量管理。

  (三)开展行业等级评定。

  区内各商旅服务业企业,要依据有关国家级、市级、行业等标准或规定,积极参与本行业的等级评定工作,努力提高服务水平,并使之规范化和制度化。

  三、工作步骤

  “服务上水平,满意在”提升服务质量、创建服务品牌活动主要分为三个阶段:

  (一)动员部署阶段(年5月)。

  重点工作是:5月,召开全区商旅服务业“服务上水平,满意在”提升服务质量、创建服务品牌动员大会,动员全区商旅服务业企业将提升服务质量、创建服务品牌工作提升到重要位置,站在服务全区经济形势的高度,积极行动起来,按照企业实际,结合行业情况,制订提升服务水平具体举措,切实提高企业服务水平,为经济又好又快发展做出贡献。

  (二)推动整改阶段(年6月至10月)。

  重点工作是:有关服务业企业根据行业规范和标准,制定符合自身情况的企业服务规范;协调行业协会宣传贯彻各级服务规范和标准,开展有关企业等级评定;开展我区“十大商旅服务品牌”评选活动;以争创服务标兵活动为契机,窗口单位一线员工和重点岗位员工为主体,推动企业开展技能培训,提高从业人员服务水平;开展我区行业百名服务标兵评选,开展服务形象大使推荐活动,开展十大厨师的评选活动,开展人最喜欢的.酒家酒店评选活动,人最喜欢的百货连锁机构;组织有关职能部门,对企业服务质量、卫生情况、经营环境进行督促整改,帮助企业提升综合服务水平;建立健全提升服务质量、创建服务品牌的工作机制,确保活动深入开展和扎实有效。

  (三)总结提升阶段(年11月至12月)。

  重点工作是:按照市商贸旅游服务业繁荣发展指挥部,市商贸旅游服务行业提升服务质量、创建服务品牌活动分指挥部的工作部署,工业滤布与市百货商业协会、市连锁经营协会、市餐饮行业协会、市饭店协会、市美发美容行业协会配合,鼓励我区商旅服务业企业按照“津政办发[]40号《关于开展商贸旅游服务行业提升服务质量创建服务品牌活动方案》”的要求,积极参与全市商旅服务业百名服务标兵、十名服务形象大使评选,及各行业协会组织的培训活动。

  召开全区“服务上水平,满意在”提升服务质量、创建服务品牌活动表彰大会,对做出突出贡献的单位、个人给予表彰,同时区委、区政府、区工会、团区委、区妇联、区文明办给予区级有关荣誉称号。通过树立一批服务典型,培育一批服务品牌,使区商旅服务业的服务水平和质量进一步得到提升。

  四、主要措施

  “服务上水平,满意在”提升服务质量、创建服务品牌活动是一项系统工程,对推动区商旅服务业提升服务质量、扩大社会影响力,以及服务区域经济发展具有重要意义。必须采取有力措施,抓好落实,取得实效。主要措施是:

  加强领导机制

  1、成立“区商旅服务业提升服务质量、创建服务品牌工作组”。副区长任组长,经贸委、工商分局、质监局、卫生局、文明办、区工会、区妇联、团区委、文化局、消费者协会为成员单位,工作办公室设在经贸委,加强和完善组织领导,具体负责推动此项工作的开展。

  2、建立定期联席会议制度,各成员单位形成工作合力,定期会商重点共性问题,制定有效措施,及时解决工作中出现的问题。

  3、形成工作合力。由区工会、团区委、区文明办、经贸委、工商分局、质监局、卫生局等单位建立长效监督服务机制,对企业服务质量、卫生、环境等方面进行跟踪对口服务。组织开展“服务上水平,满意在”系列活动。帮助企业提升服务水平。对发生严重服务质量问题的,坚决按照相关规定予以纠正和处理,净化我区的整体商旅服务业环境。

  做好培训工作

  充分发挥各行业协会的作用,由有关行业协会制定本行业的培训工作标准和安排,由专门机构组织服务业从业人员参加技能培训,引导企业提升服务水平,加强行业自律,创建服务品牌,增强区商旅服务业整体竞争力。

  做好宣传推介工作

  充分利用电视台、报纸、网络等多种途径,进行广泛宣传造势,营造社会氛围,调动我区商旅服务业企业的积极性,鼓励企业踊跃参与以“服务上水平,满意在”为主要内容的提升服务质量、创建服务品牌活动。

创建工作计划 篇7

  为做好慢性非传染性疾病综合防控示范区工作,普及健康相关知识,我们积极开展示范食堂、示范餐厅创建工作。

  一、基本条件

  参加示范创建的食堂要取得《食品卫生许可证》,并且达到食品卫生量化分级管理等级B 级以上,有效执行《餐饮业食品卫生管理办法》的管理规定。

  二、人员培养及能力要求

  1.管理人员和工作人员每半年累计接受 2 小时以上的.合理膳食知识培训。

  2.餐厅努力培养专职或兼职营养配餐人员,负责营养配餐和管理,科学指导餐厅采购、配料和加工,按照顾客特点帮助正确选餐。

  3.厨师应掌握制作低盐少油菜肴技能。

  4.以食堂为主体,适时开展职工营养健康厨艺比赛、膳食知识问答等活动,提高职工健康生活方式行为能力。

  三、食堂环境

  1.保持食堂餐厅整体环境整洁,有禁烟制度、规范张贴禁烟标识,组织志愿者定期巡查。本单位餐厅内不设立吸烟区,餐厅工作人员能主动劝阻违规吸烟行为。

  2.利用张贴画、板报、电子屏幕等形式,宣传膳食营养健康知识,营造食堂营养健康氛围;通过摆放体重计、血压计、食物模型、膳食平衡宝塔等方式,指导职工合理膳食、吃动平衡。

  3.食堂内有可自由取阅的健康生活方式宣传资料。

  4.利用桌布、餐具包装等多种途径开展健康生活方式知识宣传。

  四、供餐服务

  1.菜肴、主食品种丰富,少量多样;保证粗加工粮食类、薯类的供应;提供足量饮用水,并鼓励奶类、豆类、新鲜果蔬消费;提供主要菜品的营养特点,标识菜谱能量,菜谱中有供不同人群食用的平衡膳食套餐,工作人员能正确指导职工合理选择。

  2.控制膳食中油盐用量,记录油、盐的购买量和使用量,控制每份菜肴的油、盐用量,并逐步减少,以达到食用油推荐量(25-30 克/人.天)、食盐推荐量(5 克/人.天)的标准。 通过示范性食堂餐厅创建工作,旨在通过倡导全民健康生活方式,宣传合理膳食知识,采取有效干预手段和技术,科学指导消费者合理营养、平衡膳食。

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