管理工作计划

关于管理工作计划模板6篇

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。相信大家又在为写计划犯愁了？以下是小编为大家整理的管理工作计划7篇，欢迎阅读与收藏。

管理工作计划 篇1

　　调皮学生是每个学校都普遍存在的，也是学校管理中最挠头的工作之一。他们不爱学习，不服从管理，故意捣乱，上网、打架、抽烟、喝酒、谈恋爱等违纪现象现象时常发生，老师找他谈话，他改正的决心下得很好，如：“以后我一定要改，保证好好学习……”每次谈话他们都重复着相同的话语，但是不长时间，就旧病复发，把老师的劝告，家长的劝说，所有的金玉良言都成了耳旁风。如何管理调皮学生呢？是每个教育工作者都必须认真思考的问题。我认为管理调皮学生需做好“四多”教育，即思想上多教育、学习上多帮助、经济上多限制、时间上多关注。

　　一、思想上多教育。

　　学生本身是不调皮的，调皮学生的出现有可能是我们的教育方式不当造成的。调皮学生五花八门，因此教育学生不能千篇一律，对不同的学生要有不同的思想教育方法。

　　一位教师曾接受了一名新生，据说，这个学生很调皮，吸烟、喝酒、打架、偷盗等样样俱全，而且还给自己改名为“再起”。这位教师由此推断，这个学生虽然劣迹斑斑，但他还是很想改好的，只是缺乏坚强的毅力和意志。因此这位教师并没有严厉地批评他，也没有像人们预料的那样给他一个“下马威”，而是把他请进自己的宿舍，与他谈心。在一次交往中，他终于坦白：“我知道吸烟不好，但我就是一下子该不了。”于是教师由此出发，与他谈吸烟的危害，参观戒烟展览，同时，借给他有关张海迪海伦等名人事迹的书来激励他。渐渐的，这个学生在认识到吸烟的危害之后，逐渐去掉了不良习气，学习成绩也有了很大提高。

　　其实学生犯错误是常有的事，所犯错误都是有原因可查的。教师在教育之前首先要找出原因，如果找不出原因，任何形式的批评教育都是无效的。美国一位著名的棒球教练，曾发表过这样的见解：“犯错误就像一种疾病。知道患部所在，就有办法动手治疗。如果病痛的部位都模不清，怎能大谈治疗呢？”因此，批评决不能为了批评而批评，而是为了使犯错误的人认识道自己所犯错误的原因，并加以改正。教师在批评屡犯错误的学生时，不妨问问：“你好好想想，为什么会打架？”“什么原因使你如此不想读书？”等等，让他们自我反省，找出原因，找出原因后再根据具体情况进行教育，引导，帮助学生转变思想，把全部精力用到学习上。

　　二、学习上多帮助。

　　在教育教学实际工作中，大部分教师对调皮学生存有一定的偏见，对他们往往是疏远，隔离，上课根本不予理睬，一旦发生坏事想到的首先是调皮学生。学生的成绩本身就有好坏之分，不要因为调皮学生成绩差，就束之高阁，任其自由。学生成绩差不是缺点，关键是教师怎样引导，怎样鼓励，哪怕是有了一点点进步，这就说明他们是认真学习的。

　　每一个学生都希望学习好。克罗斯认为，大部分人的学习发生于人与人之间的相互关系之中，人类最渴望的是别人的认可与赞许。学生在学习过程中，不管评分是否客观，孩子们仍然认为高的成绩意味着你会对他赞许，而低的分数意味着你会唾弃他。在学校表现良好的学生毕竟是少数，更不用说调皮学生了。俗语说得好“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”（班主任

　　）对调皮学生的回答教师要耐心倾听，即使回答错了，也不要中途打断学生的发言。对学生的'回答，教师认真倾听要做出总结，使学生获得明晰的结论。正确回答要适当表扬，错误回答要鼓励学生补充或纠正，保护他们的回答，提高他们学习的积极性。因此，在学习上教师要多帮助，多鼓励。

　　三、经济上多限制。

　　现在的经济条件好了，人们的生活水平提高了，学生的手中都有一定的零花钱。不知从何时起，给孩子零花钱，已经成了家长们的惯例，好像每天都有定额，并且把平日的表现和学习与零花钱挂起钩来。

　　说实话，孩子上学比较累，在学校吃不好，喝不好，家长给孩子一些零花钱，让他们买点好吃的，好喝的,我们可以理解家长的心情。可是大家想过吗？孩子们需要这些零花钱吗？孩子们把这些零花钱用到哪里去了？你给孩子们这些零花钱带来了那些效益？据我们调查，孩子们的零花钱多数都用在了买零食、买玩具这些方面了。每到组织一次集体活动，孩子们首先想到的是带什么吃的、喝的。这对学生良好行为习惯的形成带来了很大的负面影响。整天零食不离口、玩具不离手。这样既不符合饮食卫生，严重地危害学生的身体健康，又助长了学生追求名牌、追求奢华、追慕虚荣的风气，使一些学生从小养成了追求享受、铺张浪费的不良品质。另外，由于受社会的不良影响，一些不良青年抢劫、敲诈学生的现象时有发生。再者，学生的自制力很差，社会又比较复杂，学生很容易学坏，抽烟的、上网的等等层出不穷，屡禁不止。学生一旦染上恶习，学业便会荒废，好学生也变得调皮。

　　因此，学校建议家长引导孩子正确利用零花钱，要控制孩子的零花钱，能不给的尽量不给，并且要定期过问花钱的去向。特别是学习成绩差的家长一定要注意，千万不能放纵，不然的话孩子会越来越差，越来越调皮。

　　四、时间上多关注。

　　调皮学生一旦养成坏习惯，很难改正，这就需要老师和家长在时间上要多关注，不给他们犯错的机会。

　　老师要了解调皮学生的动态，时时进行教育，时时关注，时时过问，让学生时刻知道你在关注他。必要时可以安排其他学生对其全方位跟踪，一旦发现问题要及时向老师回报。作为家长也要定期和老师沟通，掌握自己孩子的情况，孩子犯了错误，孩子调皮，不能回家讲一番道理，打一顿，骂一顿，过后就不管了，这样做等于放纵了孩子的思想。我们要蹲下身，弯下腰多和孩子沟通，多听听孩子的心声，让孩子知道我们关心他们，理解他们，帮助他们，尽量为孩子提供方便，在时间上多关注他们。

　　总之，孩子调皮是暂时的，也是人的一生中必须经历的一个阶段。老师和家长要把握住度，要多费费心，在思想上多教育，在学习上多帮助，在经济上多限制，在时间上多关注，共同把我们的孩子管理好，争取让每个学生都成才。

管理工作计划 篇2

　　财务部作为公司的核心部门之一，肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务，在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出，保证财务物资的安全；服务于公司、服务于员工，以促进公司开拓市场、增收节支，从而谋取利润最大化，以最优的人力配置谋取最大的经济效益。

　　**年金融危机时刻警示着我们，在新的一年里，财务部工作人员应在公司领导的正确领导下，在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下计划：

　　1、组织财务部员工对国家会计制度、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习。

　　2、在财务部内部明确分工：财务人员的`分工及各职能部门的协作，()要分工明确并带有互相协作补充性，相互配合的工作中不断学习，对各项费用的合理支出起到监督作用，对违规违纪行为起到监督职能。

　　3、在应收帐款上起到有效的监督作用：制定相应的制度，如对应收款的监督，应制定相应的规定，相关销售责任人都应有相应的监督，加大财务监督力度。

　　4、在对公司其他部门的工作方面：对各部门产生的各项费用进行核算，严格按预算执行，为公司节省每一笔支出，从一角一元做起。

　　5、对公司原材料物品的耗用等各项费用进行把关，为节约成本、减少开支做好每一项工作，对各项费用的节、超进行考核并报公司领导，协助领导做好决策工作。

　　6、对前工作期间应进行有阶段性的总结，从月度小结到季度、半年、全年总结；做好资金预算工作，其中包括对应付款项、应收款项等等；做好财务报表的编制工作，要求帐务清晰、任务明确；积极配合公司其他部门接受酒店公司的考核及检查。

　　在新的一年里，力争在机遇与挑战面前认真搞好财务工作，以节约成本为思路提高资金使用价值；以提高员工素质、工作效率为工作目标，从思想上抓紧、行动上落实、制定完整的工作计划，学习好的工作经验和精神，落实各项规章制度，努力做好财务工作。为公司的良好发展尽到最大的职责。

管理工作计划 篇3

　　今年我所带的班级已经进入初一年级的下学期。根据学生的年龄特点及成长特点，应该说，这个学期对学生来说是很重要的，个人的行为习惯、学习习惯和学习能力在本学期都能够有一个较大的提高和进步。因此，本学期的工作不仅对于我个人，对于学生来说都是很重要的。经过半年的学习和锻炼，学生们已经对学校的基本情况及规章制度较好的适应性，能够融入到初中阶段的学习当中。但在心理上需要老师的及时引导才能够正确地树立人生观、社会观。鉴于此，特作出本学期工作计划，希望能够给自己的班主任工作以明确目标。针对本班情况，班主任工作计划如下：

　　一、基本情况分析

　　本班共有学生54人，其中男生28人，女生26人。单亲家庭学生3名，家庭经济困难的学生5名。就全班学生而言，学习风气良好，有较多的积极向上的学习积极分子，起到了一定的带头作用；大多思想上积极向上，有一定的班级荣誉感，部分学生兴趣爱好比较广泛，班风较正。班委成员有一定工作的热情，有一定的方法，工作较积极主动。有极少数的学生由于基础较差，对学习没有信心，没有完全将心思用到学习上，怕吃苦，有畏难情绪；另有几个同学纪律涣散，平时不太服从老师的教育。但就整体而言，主流是好的。是一个健康活泼、积极向上的班级。

　　二、工作目标

　　1、形成全班团结的班集体，学习并遵守学校规章制度。

　　结合学校的有关规定，在日常的学习生活中，积极完成学校布置的各项工作，进行每天的小打扫和周一、周四的大扫除，按时参加升国旗、两操，并主动承担义务劳动。

　　2、形成勤奋好学，积极向上的班风。

　　培养学生在学习中的竞争意识，形成"你追我赶"的比学、敢学的好风气。学期初，奖励上学期期末考试中的优秀学生以及最有进步的学生，调动学生们互不服气的意识，使优秀学生相互学习，中等学生围绕优秀学生，较差生围绕中等生，形成"优比优、优带中、中帮差"的学习氛围。作为班主任，我必须充分利用课间和自习课，及时了解学生的学习情况，进行辅导和督促。

　　3、做好家访工作，形成良好的教育氛围。

　　学校教育要想取得好的成绩，就必须和家长取得恰当的沟通，家访则成为最好的方式，作为老师的我们在这方面缺少的不是认识，而是行动，坚持以一种平等的心态和真诚的.方式与家长沟通就是我们教育的最好方式，因此，本学期我要做的就是尽力于家长沟通，达到教育的目的。

　　4、争取期末被评为先进班级体。

　　5、做好后进生生思想工作，稳定学生情绪。

　　6、加强科任之间的交流和沟通。

　　积极探索新的素质教育的途径，配合任课老师，提高学生在各方面的学习兴趣，培养独立学习的能力，提高整体水平，建立学风浓、学风正的班风。经常向任课教师了解学生的学习情况，以自己的能力配合任课教师给学生更多的辅导。

　　三、工作措施

　　1、强化日常行为规范教育。

　　以《守则》和《规范》为标准，持之以恒，逐条落实，扎实抓好行为规范养成教育。要把着重点放在文明行为习惯的养成上，通过严格的长期的训练和管理，使学生做到讲卫生、爱劳动、勤俭节约、爱护公物；做到仪表整洁，行为文明，维护秩序，热心公益强化日常行为规范教育。以《守则》和《规范》为标准，持之以恒，逐条落实，扎实抓好行为规范养成教育。要把着重点放在文明行为习惯的养成上，通过严格的长期的训练和管理，使学生做到讲卫生、爱劳动、勤俭节约、爱护公物；做到仪表整洁，行为文明，维护秩序，热心公益。

　　2、加强法制安全教育。

　　提高学生自觉遵纪守法的意识和自我保护能力。继续开展"平安班级"创建和中小学生交通安全教育宣传月活动。大力宣传"文明从脚下起步"，增加广大师生交通安全观念，培养良好的交通习惯。

　　3、加强诚信教育。

　　培养中学生诚实待人、守时守信的优良品质。在初中开展"社会公德讲诚信"教育。大力倡导诚信作业、诚信考试，坚决杜绝中学生考试作弊、替代作业等不诚信现象。

　　4、开展心理健康教育。

　　根据六年级年龄阶段学生身心发展规律，积极开展心理健康教育，指导他们处理好在学习、成长、交友、生活等方面的矛盾和困惑，培养学生健全的人格和良好的心理品质，增强他们正确认知自我、调控自我、承受挫折、与人交往、适应环境的能力。加强心理健康教育课程建设，积极开展心理辅导与咨询活动。

　　5、加强感恩教育，通过开展感恩父母、感恩老师、感恩社会的活动，培养学生的人文情怀，增强责任感。

　　6、以"营造书香班级，陶冶学生情操"为活动主题，通过开展读书活动，增强学生的读书积累，促进学生人格的升华和完善，让读书滋养人生，为学生的终身发展奠基。倡导师生共同重视读书的良好风尚，让读书成为师生精神成长的重要源泉。

　　7、通过电话家访、亲自到学生家家访、接待家长等形式，密切学校与家庭的联系，配合有关部门，加强校园周边治安环境整理。积极开展以关注现实，亲身体验为主要特征的实践学习活动，组织学生参观爱国主义教育基地，祭扫烈士墓，学习各行业模范人物敬业爱岗、奉献社会的高尚品德和感人事迹，不断激发他们学习的动力。

　　又是一个新的开始，我相信凭借自己的工作热情和对学生发自内心的爱，自己在新学期的工作中一定能够顺利完成学校的各项任务，使学生们在新学期中也能有更多的收获和更大的进步。

管理工作计划 篇4

　　为了全面做好“十二五”期间的后勤管理工作，结合实际，特制定发展规划如下：

　　一、物业管理社会化

　　按照物业管理100%进入社会化的目标，着重抓好四项工作。

　　一是增加物业收入。强化宏观指导，进一步明确物业服务的内容及服务标准，出台物业收费指导价，合理调整收费标准，适应形势变化。“十二五”期间，力争使管理费由原来的每平米/元，增加到每平米/元。

　　二是细化目标责任。进一步加强组织领导，明确相关责任，定期研究物业管理问题，明确职责，分析制定相关的政策性文件，指导开展业务工作，组织好后期物业的招投标，及时处理业主的投诉。

　　三是增强全民认识。充分利用宣传媒体，对物业管理与服务的相关法律法规、服务标准、消费理念、业主的权利与义务、业主委员会的组成及其职责进行广泛宣传，让广大业主了解物业管理的法规政策，增强业主的参与物业管理的自觉性，努力营造物业管理与服务的社会氛围，注重深入基层，研究解决带有普遍性的物业管理问题，建立物业服务监督机制，形成有效的工作机制。

　　四是提高服务水平。要不断转变工作作风，全面增强服务意识，建立完善的服务机制，定期开展从业人员的专业技能培训和个人素质培训，不断创新服务项目，提高服务质量。

　　通过采取扎实举措，不断推进物业管理的专业化、规范化、社会化进程。

　　二、公务接待规范化

　　公务接待不仅反映一个单位的接待水平和能力，也反映出单位是否规范，因此，将着重在几下几方面下功夫。

　　一要严格审批程序。高度重视接待工作中过程中存在的审批不严现象，在接待之前，办公室要进行通篇考虑，制定计划，认真把接待流程、招待标准、物品采购、礼品赠送等事项形成清单报主要领导审批。对其他部门来客接待，也必须本着“先申请、再批准，后安排”的原则，细化流程，对事前没有审批，事后也没补单的事项一律按规定不予审批，避免人为管理混乱现象发生。

　　二要控制接待流程。在流程管理上，要有效防止大手大脚、铺张浪费现象；当事人责任心不强，礼品乱送，拿集体利益做人情现象；用餐、消费签单点太多，不利于管理现象；外单位来人一客多陪现象；存货管理混乱，领用手续不健全现象。在实际操作中，要积极引导当事人要有大局观念和节约意识，做到精打细算，避免因为考虑不周、责任心不强而造成浪费。坚持“派餐单制度”，规定接待级别和档次标准，定人定点定额，防止招待费无节制支出；要明确对口接待制度，限制内部人员巧立名目的招待，同时，严格制定限人陪客制度，不能形成一客多陪现象；严格控制高端消费场所消费，在娱乐性场所消费任何人不得签单，一律实行现款现结。招待费超标的部门或人员进行处罚，明确超出自负原则。

　　三要强化经费管理。在接待经费管理上，坚持认真负责的.态度，严格落实制度，努力把好经费的申报、调拨和日常开支的审批关。做到开支合理、使用得当、账目清楚、去向明确。对所有接待开支的单据，都由经手人和证明人签名确认，按照经费报销的审批权限逐级审批报销。注意加强对接待服务项目的财务审查稽核和监管，确保审批公开透明。

　　三、车辆管理科学化：

　　在车辆管理上，严格实行统一调控，未经主管部门和主要领导批准，任何人不得私自出车。同时，坚持“三定”：

　　一是定人。驾驶定人，每辆车由指定驾驶员驾驶，车随人动，尽量避免“中场”换人。车辆维修定人，经批准维修的车辆，有指定技术人员跟车维修。油卡管理定人，实行“一卡制”管理，由指定人员保存并负责加油，加油时做好记录交由驾驶员签字确认，以相互监督。二是定点。定点停放，非工作时间所有车辆均停放在指定位置，以便于核查。定点加油，由主管部门统一指定在规定时段加油。定点维修，由车辆维修鉴定小组对县城的维修单位进行考查，依据资质、信誉等多方面因素确定维修服务供应商，以加强对车辆维修的管理和控制。三是定额。油耗定额，所有车辆核定百公里油耗。遵循两年调整一次的原则，按照“车队主导、员工参与、共同见证、合理协商”的方针，由车队安排技能娴熟人员按一个工作周期，对全局车辆进行核定。里程定额，在核定百公里油耗的同时，对一个工作周期内的运行里程同时进行核定。

　　落实“四严”：一是严格程序。车辆使用上，严格派车手续，坚持申请—批准—派车—使用的流程，无派车单，驾驶员人员一律不准出车。车辆维修上，严格报批流程，由驾驶员提出维修申请，经车辆维修鉴定小组现场鉴定，并联系维修服务供应商进行比质比价，后拿出维修意见，报办公室主任、分管领导审核，坚决避免“无病呻吟，小病大治，大病乱治”情况的发生。二是严格监督。加强对工作纪律的监督，充分利用GPS车载卫星定位系统，采取“飞检”的方式，不定时抽查车辆运行状态，看“三交一封”制度执行情况和有无违规带人带货情况。加强对维修环节的监督，建立更换配件回收登记制度，确保维修过程真实发生，督察人员定期核对帐实是否相符。选定一名懂技术的管理人员作为监督员，专门加强对维修过程的监督工作。三是严格考核。解决多头管理的问题，将驾驶员的考核权一律交由主管部门负责，使职责更明确，内容更全面，方法更专业，效率也更高。四是严格奖惩。建立节油奖励制度，每月对驾驶人员的用油进行一次统计，与核定油耗比对，节约部分按比例60%奖励驾驶员，超支部分按50%个人承担，同时在奖励额度上科学标准，避免奖励过高以及差距过大的问题。

　　四、资产管理制度化

　　一是要突出重点。以高度的责任感抓好国有资产的管理，防止流失。单位要立足实际，进一步突出资产管理重点，建立和健全国有资产管理制度，坚持资产管理与预算管理相结合、资产管理与财务管理相结合、实物管理与价值管理相结合、资产所有权和使用权相分离的原则。

　　二是要突出规范。“十二五”期间，单位要全面贯彻执行国家有关国有资产管理的法律、法规和政策、制定国税系统事业单位国有资产管理办法，并组织实施和监督检查，组织开展国有资产的清查、登记、统计汇总及日常监督检查工作，督促按规定缴纳国有资产处置收入，并接受财政部门的监督、指导，保证国有资产管理工作卓有成效地开展。

　　三是要突出检查。要认真开展国有资产的清查、统计汇总、资产评估管理及日常监督检查等工作，负责本单位资产购置、验收入库、维护保管等日常管理，负责本单位资产的账卡管理、清查登记、统计报告及日常监督检查工作。接受主管部门的监督、指导，并报告本单位国有资产管理工作进展情况。对固定资产进行清理盘点，发生的盘盈、盘亏及时查明原因，并办理报批手续。对于购入、调入、自建的固定资产组织验收，已入库的固定资产要按使用说明和存放要求进行保管，并定期检查。

　　五、综合治理安全化

　　社会治安工作涉及一个单位的健康、和谐发展，因此，“十二五”期间，我们要坚持五个到位：

　　一是组织领导到位。保持高度的警觉感和政治敏感性，全面落实综治目标责任制。要把强化组织领导作为促进安全发展的重要因素，调整充实社会治安综合治理工作领导小组，明确了一把手负总责的领导责任制，真正把综合治理工作摆上重要议事日程。要定期召开社会治安工作会议，层层签定综治责任状。确保了“大事不出局，小事不出部门”。

　　二是法制教育到位。要不断强化社会治安综合治理工作，要认真组织干部员工学习法律法规，学习普法条例，认真组织学习《物业管理条例》、《中华人民共和国安全生产法》等法律知识读本，全面增强危机意识。认真组织各部门加强社会治安法制宣传，每年计划组织6次以上安全知识培训，安排职工进行6次考试。充分利用到位的宣传阵地，开展普法宣传，真正做到教育为主、预防在先、警钟长鸣、永保本色。

　　三是创安机制到位。认真落实各项安全防范措施。坚持落实“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的方针，狠抓安全防范工作。不断完善内部安全保卫制度。制定治安管理暂行规定》以及门卫制度、车辆管理办法、保卫人员工作奖惩办法，明确职责，使治安防范工作落到实处。全面加强安全巡查，认真组织开展辖区治安巡逻，及时掌握治安动向，加强重点时间，重点部位的治安把控，做好安全防范工作确保全局无重大治安案件，无治安灾害事故发生，真正做到“无发案、秩序好、社会稳定、群众满意”。

　　四是纠纷排查到位。全面推行领导接访、干部下访、结案回访制度，领导班子坚持每月对单位内部不安定因素排查一次，重点排查干部员工与纳税人之间产生的矛盾和纠纷。对排查出来的问题，实行部门分工，分管领导负责，归口调处，落实到具体部门、单位和个人及时整改。同时坚持抓早抓小抓苗头，把矛盾消灭在萌芽状态；全年无重大矛盾纠纷发生，无重大事故发生，无人越级上访，无刑事案件。

　　五是消防安全到位。坚持每季度检查一次的工作管理制度，对不符合安全要求的消防器材和消防通道，及时进行整改，消除安全隐患。保证全年没有发生消防安全事故，完成上级下达目标，力争社会治安综合治理先进单位。

管理工作计划 篇5

　　一、目的

　　为了有计划地开展质量管理工作，推动质量方针和质量目标指标的完成，促进质量管理和质量管理体系的持续改进，增强顾客的满意。

　　二、工作计划

　　1、质量目标的分解：管理者代表应根据《质量手册》，结合公司组织机构的调整，对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化，制订《各部门质量管理职责》，明确各部门的质量管理职责、权限和义务，明确质检员的质量管理职权，明确各部门质量目标的考核指标。并颁发《质检员授权书》，提高质检人员的工作权威。

　　2、制订质量目标考核办法：在细化各部门质量职责和质量目标的基础上，企划部在某年2月份对质量目标进行分解、细化，明确、统一质量目标指标的计算方法，确定不同指标的权重系数。并根据各部门的质量目标分解计划，制订《质量目标分解、考核管理办法》下达给各部门，作为公司考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。

　　在某年1月份，在汇总各部门上年度质量目标指标完成数据的基础上，对全公司质量目标指标的完成情况进行评估、考核，公布质量目标计划的执行结果数据，评估结果反馈公司领导和各部门，对没有完成的要做出相应的分析，并采取必要的奖惩应对措施。

　　3、加快内审员的培训：因质量管理体系标准已经换版、升级为20xx版，原由的内审员资格证书已经作废。因此，计划在某年的7-8月份组织内审培训学习，对原内审员进行一次标准改版的培训，以便取得新版本的内审工作资格。

　　4、内部审核和协助外部监督审核：由管理者代表牵头、技术部协助完成管理评审工作，包括制定详细计划、准备报告等，评审完拟写管理评审报告。计划在某年的5月份完成公司内审工作，并在此基础上，6月份组织进行管理评审工作，并力争在6-7月份协助北京方圆认证公司完成外审工作，并督促完成在审核中发现的不合格项的整改工作。

　　5、实施持续改进：在某年6月份完成管理评审工作后，针对管理评审发现的问题，提出整改措施。并结合公司组织机构变化和ISO/TS16949质量管理体系标准换版，对质量管理体系文件进行一次修订、换版，重新修订、编写《质量手册》和《程序文件》，修订和编写第三层《作业文件》，总结好的经验，弥补不足，持续改进。

　　6、完善体系文件，加强体系监督：09年10-12月份将根据工作需要适时完善质量手册和程序文件，同时督促各部门完善第三层次的工作文件，重点在生产部，品质部的第三层次质检文件也要进行简化和完善。具体分工是：

　　1)由管理者代表负责新版《质量手册》文件的起草、修改工作;

　　2)由管理者代表负责牵头，技术部、品质部参与完成新版《程序文件》的起草和修订工作;

　　3)由技术部牵头，制造部、品质部参与完成第三层次《作业文件》的.起草、修订工作。

　　因此各职能部门对负责过程加强监督，收集真实有用的数据，从中发现不符合体系要求环节，做出相应的改善。也希望各部门大力配合质管部的工作，理顺流程，共同把好质量关。

　　7、数据的统计分析：数据的统计分析是一项重要的工作，也是一门专业学科。我们要以完善质量目标考核为契机，加强公司的统计信息体系建设，培养、锻炼队伍，规范、完善定期报表制度。为建立统一的反映质量目标完成情况的信息反馈系统，制订公司的《定期报表制度》，通过批准后下达各部门执行。

　　8、严格质检程序、把好质量关：品质部要进一步加强质量管理工作，在做好日常的质量检验、计量管理工作的前提下，积极开展以下工作：

　　a、在年内组织对所有计量、检验器具送国家质监机关进行一次鉴定、校准;并对公司重要的原材料的质量情况，进行一次供应商调查，必要时组织进行质量验证检验。

　　b、在公司质检文件完善后，严格按照规范操作，利用考核机制等加强执行力;采用培训、实践、考核等多种方法提升检验人员的检验技能;

　　c、为提高产品质量，发现产品质量方面存在的问题，会同技术部组织对产品进行一次型式试验，将产品样品送客户认可的国家质检部门，进行一次型式试验，取得试验报告，以改进、提高产品质量。

　　d、通过培训，在设计人员中大力推行田口设计技术，在质检人员中大力普及QC七大工作方法，提升我们的设计、管理、质检水平，大力弘扬一种敬业爱岗的企业文化，提高员工责任心。

　　9、加强培训：培训工作做得好与坏，直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升，也直接关系质量好坏。因此在今年要加大管理培训和质量培训，重新组织学习产品标准，学习质量管理体系标准文件，并逐步加大外部培训方面的投入，希望能从外面联系专家给予指导和交流。(详见某年《员工培训计划》)

　　10、增强顾客满意：

　　营销部门今年要组织对重点客户进行一次回访，了解、征询客户对我公司产品、服务的意见，考察市场同类产品的趋势、动态，调查主要竞争对手的经营、促销做法。对顾客的抱怨、意见和反馈，要认真研究，分类排队整理，提出改进的措施，并由制造部牵头，技术部、品质部协助逐项解决落实。

　　11、强化客户投诉的管理。营销部门要加强对客户投诉、客户服务的管理工作，明确对客户的退货请求的分级处理原则与流程，凡属顾客要求退货的，要在查明情况的前提下进行必要的解释和说明，尽量采取换货和维修服务的方式解决问题，以减少退货数量。必须认真对待顾客的投诉，凡属顾客投诉都必须做好记录和录音，并对投诉问题进行分类汇总，在1小时之内上报技术、生产、质量部门。由质量管理者代表或质量部长牵头在4-6小时之内召集有关部门人员进行专题研究，提出整改措施、办法;并在8-10小时之内给顾客答复和解释;在12-14小时之内将整改措施的整改指令落实到相关的责任部门，落实到设计、生产现场和包装工序的直接操作人员，并对执行落实情况直接上报、反馈给总经理。

管理工作计划 篇6

　　新学期开始之际，为了能进一步搞好本校的图书馆工作，总结了前几学期的工作经验，根据学校的实际情况，特制订图书工作计划，如下：

　　一、指导思想：

　　学校图书馆以发挥其最大的.功能服务于全校师生，让学生在这里广泛的阅读课外书籍，可以获取丰富的知识，尽可能地方便教师借阅，使他们提高理论水平用以指导实践技能。

　　二、主要工作：

　　1、借阅

　　我校图书出借形式主要是集体借阅。每位学生每学期要求能借书4册以上，在借阅的同时做好出借记录。

　　借阅时间：每周五12：10——1：00图书室开放。

　　借阅方式：二——六年级由各班图书管理员到图书老师处领书发到班级，并作好书卡登记工作。一年级由于年纪较小，请班主任带领图书管理员到图书室领书。

　　2、赔偿

　　按丢失图书的价钱1比3进行赔偿。比如丢了一本5元的图书，

　　A、可以赔三本5元以上的新书或8成新的旧书

　　B、也可以赔一本15元以上的新书或8成新的旧书。（但希望各班尽量不发生这种情况、并希望班主任配合此项工作）、

　　3、读书校园

　　学校各部门通力合作挑选出各年级的课外阅读书籍，划拨专用经费逐步购置新书，使我校的“读书校园”步入轨道。

　　三、各月工作：

　　9月份：

　　1、订好工作计划。

　　2、图书管理员会议。

　　10月份：

　　1、继续深入开展图书“开架借阅”工作。

　　2、搞好图书管理员培训、学习工作。

　　11月份：

　　1、评选优秀管理员。

　　12月份：

　　1、做好工作总结。

　　2、做好期末书刊催回、归档工作。