工作计划

【精华】工作计划范文集合7篇

　　时光飞逝，时间在慢慢推演，很快就要开展新的工作了，此时此刻我们需要开始制定一个计划。相信许多人会觉得计划很难写？以下是小编收集整理的工作计划7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

工作计划 篇1

　　一.本钱掌握企图：

　　推销部将正在20xx年树立市场调研组，针对推销的本钱，接纳以现有的供给商所报的代价做为参数，开辟新供给商去低落本钱。持久互助而且代价趋向不乱的供给商，接纳每季度议价，去低落本钱。支配推销员深刻市场调研，汇集电力相干止业的供给商疑息，树立供给商材料库以备新物料需供，当新的物料有需供时，能够包管有供给商材料，并货比三家，确保所购置产物代价本钱昂贵。天天闭注金属网，做数据线剖析，低价位时，上报主管确认是不是备库存，确保购置期货品料的`代价能够正在较低代价买进。物料尽可能从消费厂进货，削减流畅环节，勤俭本钱。

　　二.推销货期企图：

　　将20xx年的供货没有实时状况，剖析缘由：

　　1.本资料自己周期长(如：带卡互感器)

　　2.供给商外部成绩，形成供货没有实时。

　　3.推销员漏签条约。

　　4.提料部分请求急。

　　对以上几面，由物料发生的成绩，推销部从此刻起头取技能及利用部分停止协商，将经常使用的物料设为库存。由物控员天天确认库存量，支配实时弥补。供给商发生的成绩，我们会将每种资料遴选至多两家供给商，推销员定货前取厂家确认好货期，并以条约为束缚前提，定期没有到时，逃供厂家义务。条约经管圆面，由推销员签定条约后，提交给物控整顿。物控员依照项目注销比对，宽格从泉源把闭。针对提料部分请求急的状况，推销会树立哈市应急供给商，焦急的物料劣先购置。并实时战利用部分相同办理。别的，物控员会正在每周整顿物推测货状况浑单，每个月停止剖析，查找缘由，办理成绩。

　　三.职员设置企图：

　　推销部20xx年度将停止全部构造的调解，将推销任务细分红企图、跟踪、询价、采买，同时将各环节融为一体，推销部也进级为物质中间。

工作计划 篇2

　　一、形势分析：

　　作为官店中学最重要的一个xx年级，在校各级领导的关心支持下，我们将以办人民满意的教育为宗旨，在实践中摸索，在困难中前行，在挑战中迈进，形成团结务实、和谐进取的xx年级团队精神，以严格的管理、严谨的教学争取赢得社会、家长的高度评价，必然不辜负学校和教育局领导的信任，不辜负家长、社会的期望。

　　展望即将到来的一年感到责任重大，摆在我们面前的毕业班工作繁杂而艰巨。在提前上课时间内我们已经完成了班级合并和整体搬迁，由于种种原因，暑期补课未能进行，给我们教学进度增加了很大的压力，随之而来的连锁反应，会给我们今后的各项工作带来许多新的挑战；从今年的各学校中考成绩来看，形势严峻。

　　由于两年前这一届生源质量不尽如人意，我们要想一年后在中考中创造优异的成绩（不仅要在数量上而且还要在质量上），还有许多艰苦细致的工作要做；要努力思考如何在提高教学成绩的同时做好优秀毕业生挽留工作，做到既丰产又丰收，也是我们工作的重要内容。我们必须做好充分的思想准备，同时要树立必胜的信念，来迎接明年中考的考验。

　　二、指导思想：

　　面对初三紧张而繁重的教育教学工作，我们必须保持清醒的头脑和必胜的信念，我们以办人民满意的教育为宗旨，统一思想认识，团结带领全xx年级组教师，发扬xx年级团结协作团队精神，继续抓好和谐xx年级组建设，依靠精细实的科学管理的工作作风，紧紧抓住提高教育质量这条生命线，争取在明年的中考中取得优异的成绩！

　　三、工作思路：

　　面对严峻的'中考形势，我们将继续把和谐xx年级组建设作为工作的基石和前进的保障，狠抓队伍的思想素质建设和业务水平提高，紧紧抓住提高教育教学质量这个中心，依靠严格科学的教育管理和细致科学的教研教学两条腿走路，在具体工作中狠抓落实，切实把计划的工作做好做实。针对时间紧任务重的具体情况，打算在年度前期适当减少月考次数，扎实推进教学进度，确保教学的进度与质量，在学生思想工作中以树立远大理想，树立正确的人生苦乐观，迎接人生考验为主题的教育。

　　年度中期，加大检验力度，做好月考的分析、研讨工作，注意稳定后进生，促进中等生，提高优等生。使教研工作深化，学生方面继续做好稳定提高工作，为后期的全面冲刺打下扎实的基础。年度后期，落实复习计划，做好每次中考模拟试卷分析，结合各种情况，有针对的进行补差补缺。对学生进行考试教育，做好心理疏导、考试技巧的教育，还要针对具体，指导优秀学生的志愿填报。

　　四、具体工作：

　　（1）教学方面

　　认真贯彻学校教科室教育教研计划，以教师专业化为指导，以提高教师教学教研水平，以“骨干教师”评选为契机，推动xx年级组教研水平的提高。认真制定xx年级月考计划，切实发挥月考的检查提高作用，进一步完善月考工作制度。积极推进备课组活动质量的提高，扎实有效的开展备课组活动，不断提高创新，使备课组工作再上新台阶。

　　组织每学期的学月考试，做到统一命题，统一布置考场与监考，统一流水阅卷，统一分析考试情况；协助教学管理处组织好期中、期末考试；毕业xx年级还要按要求协助德育管理处、教育管理处完成学生毕业档案的建立完善工作。

　　1、与各个教研组长一起，组织好本xx年级各学科的学生竞赛及兴趣小组活动；组织好本xx年级培优补差工作；协助教学管理处、教科室开展其它各项教学、教研工作。

　　2、加强教育教学常规的检查，定时不定时的抽查教师的教案和作业批改情况，期中期末分别检查全组教师教案，每学期召开一次学生座谈会，积极主动地听课，听取反映，对比较突出的问题要及时向学校反映。

　　3、施行帮扶制度，各班班主任带头带领科任老师定点定向帮扶具体学生，从学习，生活，行为多方面帮助学生自立奋进，并争取取得好的成绩。

　　4、中职早摸底，选定中职苗子，并响应国家号召，加大对中职的宣传，将中职招生问题落到实处。

　　5、充分发挥学校课堂主渠道的作用，渗透法制教育。加强组织领导，完善工作机制，加大教师渗透法制教学培训力度，努力提高其法制教学水平；扎实实施好学科教学渗透法制教育工作。

　　6、xx年级主任带头，全xx年级组内随机抽查教师上课质量，防止备课与上课不符，监督教学质量，并关注“自主学习、小组合作、交流展示、小结质疑”这四个主要的教学环节的设计，把好45分的关，向45分钟要质量。

　　7、按学月制推进教学，严格检查教学质量，在上好课的前提下更快的完成教学进度，让中考总复习的时间更充分彻底。在上半期的工作中，主要是完成教学计划，但同时要穿插整体教学，联系以前的知识，为后期总复习做好铺垫。下半期在又好又快的完成教学任务后，迅速开展总复习工作，按照初中教学重点，难点，考点来复习，抓住不该丢的每一分，让复习取得真成效。

　　8、严抓初三体育课质量，按照体育课步骤开展实质的工作，让学生在体育考试中取得更优厚的成绩。

　　（2）管理方面

　　我们xx年级组是一只新组成的团队，许多教师有着丰富的管理教学经验，还有许多朝气蓬勃的年轻教师，xx年级组有团结和谐、扎实进取工作作风，这是我们工作的基石。但面对中考严峻的形势我们必须保持清醒的头脑和高昂的斗志，更需要严格的管理做保障，在严格科学的管理中提高教学质量，争创一流的中考佳绩。

　　全面贯彻“创快乐教育，建和谐校园”的教育思想，继续抓好学生管理为主线，以量化考核为载体，将xx年级管理推向深入、细致化，注意加大毕业班学生的理想信念教育，培养学生树立远大的理想与报效祖国的志向，促进学生身心全面和谐发展。xx年级组还将加大班主任队伍建设，不断提高xx年级组长、班主任的德育工作水平，以适应德育工作新形势、新要求。

　　拟本学期组织师生开展小型体育活动，丰富学生业余生活；组织新一届xx年级学生会；召开xx年级家长大会和家长委员会会议；切实将团队建设落到实处，分工合作，增进感情，让大家融入团队，从队歌，团队宣言，团队集会中让大家以生为九年级的一员而自豪和骄傲，让人人有事做，人人有分管，将团队中人人参与九年级的管理，监控到位，快乐工作，以增强团队战斗力。

　　按部颁标准及学校办学目标要求，制定并执行xx年级教学计划；检查备课组集体备课情况；负责检查全xx年级教师教学上岗情况，包括集队集会，晚自习、上课时间教师到位情况。

　　加强办公用品和教室电教设备等公共财产管理。注意节约，减少浪费。办公室要做到人走灯灭、窗门关牢；办公室、教室的电脑不得用于玩游戏，并注意用完后关机；放学时注意关掉饮水机电源。

　　建立健全xx年级组考勤管理制度，工作做到科学化，人性化，做好xx年级组例会及教研组例会实效性的监督，切实保障各项工作计划的顺利落实。

　　注意发挥班主任及骨干教师的主力军作用，使班级各项工作扎扎实实，努力做到严细实。还注意协调各方面力量，发挥好家长委员会的监督、协调、宣传作用，努力让家长理解支持学校的工作，把家长委员会会议协商制度贯彻落实到位，不流于形式，使家庭、学校协调一致，促进毕业班各项工作的开展。

　　加强教师队伍建设，继续发扬你机组优良的工作作风，加强师德师风建设，提高教师职业道德水平，加大对青年教师的师德及教学水平的提高力度，以学校“教学能手竞赛”为契机，推动xx年级组教师业务水平的提高，尤其是年轻教师，要给他们压担子，使他们尽快成长。

　　（3）xx年级工作作风建设

　　工作作风建设的重点是师德教育。xx年级主任应经常组织教师学习有关法律、法规及重要文章，提高教师的师德水平。

　　xx年级主任应坚持坐班，加强考勤，对迟到、早退、旷工、旷课的教师要严格按规定处理，并上报学校备案。

　　加强教风、学风的建设，xx年级组应大力鼓励教师精于治教，要面向全体学生，因材施教；培养学生勤攻苦读的精神；通过开展有效教学活动提高学生的整体素质，全力推进素质教育。努力提高教师的整体水平。

工作计划 篇3

　　时间如白驹过隙，转眼间20xx年的元旦马上就要来临了，为庆祝元旦佳节，进一步推进我院文艺活动的蓬勃发展，丰富校园文化生活，进一步融洽同学关系，我部门计划在xx月中旬举办一场迎新春，庆佳节为主题的元旦晚会，给同学们一个真正展示自我风采和才艺的舞台。

　　预计今年元旦晚会将以宏大的气魄、新颖的题材、创新的节目、经典的片段，多种形式的舞台表演，溶亲情、友情、师生情于一体，对各位辛勤工作的老师和紧张学习的'同学们致以节日的问候，祝愿他们生活如意、事事顺心；对即将毕业的07级的毕业生生，祝愿他们在未来的道路上潮平两岸阔，风正一帆悬。

　　一、主题迎新春，庆佳节元旦晚会

　　二、晚会时间：xx月中旬

　　三、晚会地点：艺术楼音乐厅

　　四、活动对象：XX学院全体师生

　　以上就是我部门下个月的工作计划，以后我部门会一如既往的认真负责的做好本部门的工作。

工作计划 篇4

　　岁月如梭，转瞬即逝，告别那个我们曾经奋斗过的20xx，来到了这个充满生机的20xx，我们奋发进取，同时我们院学生会的工作又开始了新一轮的挑战。20xx，一个崭新的开始，而我们在汲取20xx年的工作经验与失败的基础上，积极开展20xx年的工作，其工作计划如下：

　　（一）、指导思想：

　　作为院学生会14部门之一的劳保部，担当着十分重要的角色，而我们也一直在学工处领导老师的指导下，做好每次活动的协调工作，贯彻落实上级领导老师布置的各项工作。及时向领导老师及学生会主席汇报我部的工作情况，同时也积极协助秘书处及其他相关部门做好学生会日常工作,并在xx级中宣传全面强化学生会的工作性质，增加整个部门的集体荣誉感、凝聚力和各成员的归属感，从而确定部门的主要负责人等。

　　（二）、主要工作：

　　1.各系清洁区卫生问题的落实。由各系劳保部督促，我部只作定期进行抽查，并如实记录各种打分档案，作文档整理，每月进行一次大的汇报，以书面材料形式汇报当月整体的卫生情况。

　　2.完善卫生检查制度，由强化的管理逐渐转为内化的习惯。比如，在新的学期制度的完善必须得到落实，我们一直以来避免“内部作弊”，坚决抵制徇私给自己系别加分等等情况，也让各系陪同，做到公开、公平、公正。

　　3.部门内部管理，由各小组责任人分工管理，做到分工明确，责任到人。在政治学习、值班、查寝等方面，由部门各小组长担任责任人，我们进行督促，侧面观察部门积极人员的工作动态，进而培养可做部长的人选。

　　4.部门内部活动及相关联谊活动。结合部门人员的生活乐趣，为建设部门的文化，我们积极鼓励我部人员组织部门活动，从而培养其良好的创新、独立思考的能力，做到能分工协作，但不孤军作战的`精神。

　　5.工作职能的补充，得到更多的提议。在20xx学年，结合过去的工作来谈，我们有些做的不够，因为工作过于单一的。在我们吸取不足的同时，不但完善没做好的职责，争取把我们的大学校园建设成“绿色校园”，从而达到“提高学生素质、提升学院品位”的宏伟目标。

　　（三）、部门工作的规划：

　　学生会是个拥有悠久历史的学校活动组织，而我们各个部门的责任也很大，因为我们的计划会给整个学生会的发展带来影响。所以工作规划如下：

　　2月份，我们初步接手一个新年度的工作，在不适应中，我们作出及时的调整，虽有人员退部，但不影响我们的部门工作，带着更热情的面貌工作，也进行着周密的活动策划阶段。

　　3月份，在活动方案落实的情况下，完善各细节部分，周密的进行准备，同时也可创造性的开展一些活动。组织各系开展各项相关检查、环保活动等。

　　4月份，活动的开展，鉴于四月是“环境保护月”，我们将制定考核标准，不定时期进行抽查，并配合我们的活动方案，与各系联手进行开展活动，强化环卫意识。

　　5月份，基于一切工作有序进行，而部门工作的有条不紊，只作部分小活动，如：一个星期的“牛皮癣“的检查，各系宣传“环卫周”等。

　　6月份，在这个月份，我们一直以来在培养部门的下一任部长，有着这么长时间的观察，基本可以托管给xx级，尽心我们的学习。

　　（四）、工作上的加强：

　　一直以来我们的工作都得到学工处老师的重视，虽然在20xx年度我们小有成绩，可我们不仅仅局限于此，不以此为傲，再接再厉，在很多方面还有待进一步加强，如：值班管理上、卫生区的监管上、部门文化的建设上、与学生会各部门的交流上等等。这些充分说明了xx级的主动性不够，而我们部门需要做的远不止这些，我们需要与各系部接触，交流各自工作心得，配合完成上级布置的工作，从而为学院的建设贡献自己的一点绵薄之力。

　　（五）、对明天的展望：

　　在我们本学期工作中，我们要以一种朝气蓬勃的姿态去面对每一件事情，带着热情做事，把身边的每一件小事当作自己的事来做，只有这样在过去的工作基础上进一步突破，才可以得到我们部门想要的辉煌。同时我们坚信在学工处领导老师的照顾下及各兄弟部门的支持下，我们院学生会劳保部会得到更好的发展，也始终不变的相信我们院学生会的明天会更好！

工作计划 篇5

　　一、班级概况：

　　行为习惯方面：学生能按照一日行为规范来做，但由于年龄太小，因此自觉性还有待提高，尤其是男孩子在这方面的养成习惯做得还不够，下课会有奔跑现象出现，经常要老师同学提醒，一二班级工作计划。

　　学习情况：大部分学生较聪明，思维活跃，作业能认真完成，有一定的互相竞争意识。但也有少数学生没有很好的学习习惯，品德情况：学生爱集体，爱劳动，爱师长，爱同学，有较强的集体荣誉感。但由于是独生子女的关系，会出现自私、虚荣心、盲目自满的思想。

　　二、指导思想：

　　为了搞好本学期的教学工作，贯彻落实好学校的工作计划，做好学生的思想教育工作，使教学工作有秩序地顺利地正常发展，把学生培养成德、智、体全面发展的新一代接班人。

　　三、工作重点：

　　本学期本班的工作重点有三点。

　　第一，抓学习，让每个同学都能打好基础。

　　第二，抓美德教育和学生的日常行为规范教育。（包括仪表美、语言美、行为美），形成良好的习惯。

　　第三，抓爱祖国、爱家乡、爱科学教育。

　　四、教育内容及措施：

　　（一）行为规范教育：一句响亮的口号：做一个爱集体爱他人的好学生。抓学生行为习惯的养成。

　　1、明确一日常规细则，做到人人知晓。

　　2、充分发挥行为规范示范员的表率作用，做到以一带四。

　　3、用班会、晨会进行常规教育，抓好纪律、礼貌、劳动、学习等方面的常规，使行为规范训练经常化、规范化。

　　（二） 搞好日常管理工作，组织和建立班集体。

　　1、 狠抓各课纪律，保证学生遵章守纪。

　　2、 各项集体活动做到集合快，纪律强，效果好。

　　3、 早操，眼保健操要人人会做，人人求好。

　　4、 建立正常的卫生值日制度，班级卫生人人有责，实行班级垃圾袋装化。

　　5、 培养团结协作的`优秀小干部群体。

　　（三） 对学生进行思想品德教育。

　　1、 利用晨会课对学生进行《小学生守则 》、《小学生日常行为规范》的教育，让学生以此为范，导之于行。

　　2、 利用班会对学生进行集体主义，爱国主义和传统教育。

　　3、 结合情境，适时对学生进行品德教育。

　　（四） 教育学生努力学习。

　　1、 密切与各科任老师的联系，注意教学模式的创新，注意教学方法的多样化，以激起学生强烈的求知欲，提高学生的学习兴趣。

　　2、 加强对学生的学法指导，让学生不仅乐学，而且会学。

　　（五） 关心学生身心健康。

　　1、 对学生进行日常卫生保健知识的讲解，使学生树立正确的卫生意识。

　　2、 教育学生加强体育锻炼，增强体质。

　　3、 教育学生养成良好的生活习惯。

　　4、 在班级之中努力营造宽松和谐的心理氛围。

　　5、 教育学生形成健康的心理状态。

　　五、每月安排：

　　二月：安定学生情绪，让学生开始科学地接受知识灌输。抓好课堂纪律，保证课堂教学的正常、顺利进行，提高课堂教学质量。加强学生思想教育，组织学生学习学校的规范条例。教育平时要以礼待人，见到老师、长辈或同学要主动打招呼问好，同学间要团结友爱、互相帮助。

　　三月：培养学生乐于帮助别人的意识。抓好课堂纪律的同时，加强课间纪律。教育学生爱祖国、爱人们、爱劳动，团结友爱。

　　四月：培养学生在各种交际活动中学会倾听、表达与交流，初步学会文明地进行人际沟通和社会交往，发展合作精神。组织学生进一步学习学校的规范条例和小学生守则，教育学生爱护公物，遵守公共秩序。在校园和公共场所不追逐玩耍，不损害校园和公共场所的花草树木。

　　五月：培养学生在日常生活中正确对待自己和他人，学习别人的长处，弥补自己的不足。对学生加强安全知识教育，强化学校的常规教育。加强课堂纪律。（组织写字比赛）

　　六月：在学习新内容的同时，引导学生抓好知识复习巩固。教育学生要诚实和做事认真负责，并加强品德和行为习惯教育。

　　七月：做好后进生的德育工作及学生放假前后的安全卫生教育。总结执行学校规范的好人好事，并给予表扬鼓励。

工作计划 篇6

　　依法治村是社会治安综合治理的重要组成部分，为切实开展我村20xx年社会治安综合治理工作，实行依法治村，为广大村民营造良好的生产、生活环境，现根据镇党委、政府和镇综治委的要求，特制订20xx年团元山村工作计划：

　　一、加强组织领导，建立健全组织机构。年初，经村委会议研究决定成立依法治村工作领导小组，明确岗位责任制。

　　二、与各自然组签订综治责任书，年终村委将对各自然组完成责任书情况进行评议和考评。

　　三、加强治安防控体系建设，组建治安巡逻队动员治安积极分子参与村治防控，召开村民代表会议多方筹集。落实防控经费，建立健全防控网络，定期发放巡逻人员工资，制订村打更巡逻制度。

　　四、加强民事纠纷调解力度，集中培训调解员的业务技能，及时收集治安通信员提供的治安状况，发现存在的`问题，及时研究并解决把各种矛盾纠纷压解在萌芽状态。

　　五、加强对流动人口的管理，对流出、流入人口进行跟踪管理，对计生对象重点管理，重点服务，做到底数清、去向明。

　　六、加强治安防范工作，杜绝黄、赌、毒等社会丑恶现象的发生，打击邪教组织活动，维护社会治安。

　　七、加强教育，坚持以人为本，积极探索预防青少年违法犯罪工作的规律，逐步完善预防青少年违法犯罪工作体系，采取教育、服务、管理、矫正、优化服务等多种方式，实行综合治理，坚持遏制和减少青少年和社会闲散青少年的违法犯罪，促进他们健康成长，为构筑“平安坪上村”服务。

　　八、强化依法治村管理机制，法定日公开村务状况，成立村民监督组，负责监督村级财务。

　　九、成立创安活动室，分片划区管理，解决群众关心的热点、难点问题。

　　十、加强信访接待工作责任制，成立信访工作领导小组，设立接待室，定期接待来信、来访、通过信访信息员及时掌握各组信息，发现矛盾纠纷，就地疏导、教育、解决、做到小事不出户，大事不出村。

　　总之，依法治村工作室社会治安综合治理的重要组成部分，也是包和面广，较为复杂的系统工作，展望全年的依法治村工作，我们支、村两委一班人深感责任重大，任重道远，为切实把今年依法治村工作开展好，落实好，我们支、村两委将在镇党委、政府和镇综治委的正确领导下，锐意进取，扎实工作，不断加强学习，提高自身的业务能力，为创建“平安团元山”构建社会主义和谐社会而努力奋斗。

工作计划 篇7

　　一、深化行政审批制度改革，提升审批效能

　　1.优化审批流程。对照审批项目清单，制定审批流程清单。实施流程再造，压缩审批时限。规范使用一次性告知单，对一次性告知不到位行为实施监察。对审批流程清单的执行进行监察检查，推进审批事项限时办理和规范办理。梳理优化联合踏勘流程，充分发挥联合审批作用，提速审批效率。

　　2.推进“一口受理”。推进“一站式”办结试点工作，确保试点单位人员、公章、值班领导、所有手续“四进”中心，真正实施“一窗式”受理，“一站式”办结，“一条龙”服务，不让企业和群众摸不清门、跑累了腿。继续深化“四个禁止、五项监察”，切实杜绝政务服务“体外循环”问题的发生。

　　3.推进网上审批。督促所有单位所有审批事项规范使用市网上政务服务和电子监察系统，实行网上审批，对使用独立审批系统的单位，加快推进与市网上政务和电子监察系统的数据对接。规范网上审批权力运行，完善审批过程和结果的公开公示，推进审批事项网上办理和透明办理，自觉接受社会监督。

　　二、 健全夯实审批服务平台，完善服务体系

　　1.构建微信平台。开发集发布、查询、咨询、评议、投诉、预约等功能于一体的“**市政务服务中心”微信公众平台，运用新型媒体，服务微信、手机用户，打造继实体办事大厅、网上办事大厅和市民服务热线三大平台后的又一便民利民的综合政务服务平台——“微信大厅”，实现建微信公众平台让政务服务触手可及的目标。

　　2.全面完成乡镇政务中心标准化建设任务。坚持标准，攻坚克难，积极推动第三批15个乡镇（街道）政务中心标准化建设，加大业务指导和督查力度，确保工程质量和进度，全面顺利达标验收。积极探索市级便民服务事项下放到乡镇办理新途径，既发挥乡镇中心标准化建设的后续效用，又更加就近便利老百姓办事。推进村级服务代办，延伸基层政务服务触角。

　　3.充分发挥分中心的审批服务功能。按照“四个统一”的模式，加强对7个政务服务分中心的业务指导和日常监管，重点盯住办事流程、办件标准、办事效率、服务态度、服务质量和作风纪律等展开跟踪督查，加强协调服务和协同办事，充分发挥分中心作用，共同营造良好服务形象。

　　三、推进政府信息公开工作，打造人民满意中心

　　1.推进政府信息公开。认真贯彻落实《长沙市政府信息公开实施办法》，强化责任意识。充分利用市政府门户网站。市政务服务中心网站及部门网站，主动公开政府信息。突出重点，加大重点领域信息公开力度。利用微博、微信等新型媒体，扩大信息发布范围，丰富政府信息公开手段。发挥市档案馆、市图书馆和市政务服务中心政府信息查阅点的查阅功能，实现资源共享。认真做好依申请公开公开，及时回应群众关切。

　　2.做好“12345”市民服务热线工作。继续健全工作网络和工作机制，加强和改进工作考核。推进完善知识库信息保障和更新，完善相关基础工作。加强业务培训和工作指导，提升工作人员业务水平。开发工单网上12345平台，实现既可连线又能触网的`目标，拓宽民意诉求渠道。加强热线工单办理，探索现场督办、会议集中督办、领导批示督办、媒体全程跟踪等方式，跟进工单办理，及时掌握和反映社情民意，切实解决群众利益诉求。

　　3.加强机关作风建设。坚持“中心围绕窗口转，窗口围绕百姓转”的服务理念，进一步实施规范化、精细化、人性化和科学化管理。倡导执行“三大纪律、八项注意”，修改完善工作考核办法，完善出台相关管理制度，严格落实领导值班，请销假公示，窗口工作人员AB角等制度，建立日巡查、月小结、季通报、年考核的管理机制。加强窗口工作人员的管理、教育、培训，创建学习型党组织和学习型中心。定期开展大厅活动，倡导人文关怀，营造和谐氛围。细化服务措施，提升服务水平，努力建设人民满意的政务服务中心。

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