管理工作计划

更新时间:2023-05-24 09:25:04 工作计划 我要投稿

【实用】管理工作计划范文集锦十篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,又将迎来新的工作,新的挑战,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编精心整理的管理工作计划10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【实用】管理工作计划范文集锦十篇

管理工作计划 篇1

  本学期,本人继续担任了学校多媒体教室的管理工作,多媒体教室管理工作计划。经本人多年来对多媒体教室的管理,认为多媒体教室是学校各科室活动最多,人员最杂的场所,因此,多媒体教室的管理工作非常繁重。现制订如下管理工作计划:

  一.制定制度,加强管理①本学期管理初中多媒体教室以后,本人结合县教育局的规章制度及学校的《多媒体教室管理制度》,严格按制度管理和使用多媒体教室。②做到使用先申请,使用后有记载。

  二.加强多媒体硬件设备的维护由于多媒体教室活动较多,灰尘较大,导致投影仪亮度下降,影响投影效果,要定期对投影仪进行除尘,提高投影质量。保证学校多媒体教室的正常使用。

  三.加强多媒体电脑软件系统的维护①为保证老师们能正常使用由不同课件制作系统编制的教学软件,教室电脑安装好了多种课件制作系统和播放软件。②为便于管理课件资源,还专门在D:盘建立了课件文件夹,E:盘建立了素材文件夹,F:盘专用于存放备份文件,工作计划《多媒体教室管理工作计划》。③为防止电脑系统感染病毒,安装瑞星杀毒软件及防火墙,并且要求老师们每次使用U盘前必须先查毒,保证了电脑的安全。

  四.加强设备使用培训由于学校规模大,教师工作忙,活动多,没有时间安排老师统一进行培训。可利用每次老师上课前的`时间对上课老师进行简单的设备操作培训。使老师能正确使用设备。

  五.加强财产安全管理为保证学校的财产安全,每次老师们用完多媒体教室后,我都要亲关好电源,锁好门窗,即使我有事去了,也要嘱咐好相关的老师关好电源、和门窗,以防教室财务丢失。

  六.加强卫生管理由于多媒体教室使用比较频繁,不可能节节课课后都安排学生打扫卫生,本学期由八年级(1)班负责多媒体教室的卫生,保证教室的卫生整洁。

  七.具体计划及措施1.配合教导处制订本期的开课计划表;2.协助上课老师制作课件,安装调试课件;3.每周星期一下午进行一次多媒体电脑设备的大调试;5.每周星期一进行一次卫生大扫除,由卫生责任班负责;6.关好门窗及电源,防止发生安全事故;7.对上课教师进行培训;8.填写好各项表格及使用记录;9.期末写好总结。宴平中学 风中蜡烛20xx年8月16日

管理工作计划 篇2

  根据《二级综合医院评审标准实施细则(20××版)》的要求,针对我院医疗安全管理存在的问题,为切实做到“以病人为中心”,保障医疗安全,预防医疗投诉纠纷,减少医患矛盾和争议,特制定《医院20××年度医疗安全管理工作计划》。

  一、医疗安全年度目标

  1、医疗投诉纠纷年发生率(年医疗投诉纠纷总人次数/年门诊住院总人次数)≤2/万(人次);

  2、医疗投诉纠纷年赔偿总额占医疗收入比例≤20/亿(万元);

  3、医疗投诉纠纷年结案率≥90%;

  4、医疗质量安全(不良)事件报告例数每百张开放床位年报告≥20 件。

  二、医疗安全工作重点

  工作重心由事后处理转为事前预防和医疗安全过程控制,切实将医院安全(不良)事件报告制度落到实处,从源头上控制医患纠纷,减少安全隐患。

  (一)严格依法执业,切实做到依法办院,依法管医,合法行医。

  1、依法取得并及时变更和校验《医疗机构执业许可证》,医院按照卫生行政部门核定的新增或变更诊疗科目执业。

  2、强化医务人员医疗卫生法律、法规、规章、诊疗护理规范培训学习,严格临床卫生专业技术人员质资准入和技术准入管理,严厉禁止超范围、跨专业、超能力执业。实习生、进修生等须在上级医生的指导下开展诊疗活动,不准独立行医。所有医护人员服装穿戴整齐,配带胸牌上岗。

  3、依法取得《放射诊疗许可证》,对放射诊疗设备及其相关设备的技术指标和安全、防护性能进行定期校正,配备完整的放射防护器材与个人防护服用品。每年对影像科人员进行健康体检,并完善放射防护档案与健康档案。

  (二)进一步落实医院安全(不良)事件报告制度。

  1、落实培训学习,提高知晓率。年初开展一次全院培训并进行考核。对医院安全(不良)事件的概念、分类、上报率、报送时限等进行详细培训,让全体职工都有了解,提高知晓率。

  2、加强检查督促,提高执行力。根据患者十大安全目标及不良事件报告的要求,每周对临床各科室进行督促检查,按月汇总并反馈检查结果并纳入绩效考核。

  3、加强医疗安全(不良)事件报告的程序性和时效性。医务人员在医疗活动中发生或发现医疗事故,医疗过失行为或者发生医疗事故争议的,应当立即向科室负责人报告,科室负责人必须及时向医务科报告,医院(由医务科负责)按照一般医疗事故争议15天,重大医疗事故争议12小时,特别重大医疗事故争议2小时的时限上报行政管理行政主管部门。科室每月及时向医务科报告医疗安全情况,临床住院部大科室(内、外、骨、妇、儿)每科年报告≥10 件,其他临床科室(急诊、ICU、五官、口腔、肛肠、康复)每科年报告≥5 件,医技科室(影像、检验、输血、病理、药剂)每科年报告≥2 件,对提供不良报告未达标的科室给予处罚,每差一例扣50元,对提供不良报告超标的科室给予奖励,每超一例奖20元。医务科每季汇总医疗差错事故发生情况向临床科室反馈,并向分管院长提交分析报告。

  (三)加强医疗投诉纠纷预防处理。

  1、应坚持以“预防为主”原则,各科室切实采取预防控制措施以有效防止医患纠纷的发生。

  2、强化法律法规和医患沟通技能培训,通过分类、分期、分批培训,增强医务人员的五种意识(法律意识、责任意识、质量意识、安全防范意识和自我保护意识)。全院性医疗安全意识教育和卫生法律法规培训由医务科负责1年2次,卫技人员听课率达到90%。质管科、科教科负责采取岗位培训、住院医师制度化培训、学历教育、继续教育等手段以提高医疗技术和业务水平为目的的医疗质量教育。院办、党团组织负责开展普法宣教和职业道德教育。各部门互相配合、各司其职,共同做好医院安全教育工作。科室要利用周会、晨会及科委会不定期组织学习、宣传医疗安全知识,要有书面记录,一年不少于4次。

  3、进一步规范医疗投诉纠纷的登记、报告、讨论、分析、总结及责任追究等工作,院内使用卫生行政部门认可的'医疗安全管理软件(医疗质量安全事件信息报告系统)。

  4、完善医疗纠纷“大调解”机制,密切与调委会的沟通协调,密切与卫生、公安、司法、保险等部门联系,及时妥善处理医疗纠纷赔偿和理赔工作,切实降低医院和个人经济损失,杜绝重大群体性恶性医闹事件发生。

  (四)强化医疗安全管理委员会职能,定期开展医疗安全大检查,定期召开医疗安全专题会议。

  1、医院每季度召开一次医院医疗安全管理委员会会议,科室每月召开一次医疗安全小组会议,确定各种医疗纠纷处理意见,分析研究不安全因素,督促各项安全制度落实及时提出整改措施,要有书面记录。

  2、科室应加强日常质量安全自查,职能科室每月一次检查各科室医疗制度落实情况,并汇总反馈给科室,安委会每季度开展一次安全大检查,及时通报医疗安全信息,提出整改反馈意见,科室每季度要进行一次医疗不安全因素自我分析、评估、总结。

  (五)加强重点科室、重危病人、突发性事件等各类事件的应急预案管理。

  对于重危病人、医疗高风险度的重点科室以及突发性事件要进行医疗安全防范,如救护车事故、医患打架、患者院内自杀等,做到提前预防,发生事件立即做出反应并能有效解决。

  (六)落实保险及理赔工作。

  一旦发生医患纠纷或其他事件,立即向保险公司致电出险,并与保险公司保持联系,确保事后理赔顺利,减少医院损失。

  (七)强化医疗纠纷调解办公室管理职能,进一步明确处理程序,进一步规范管理软件。

  1、医务科配备专职医疗服务监控人员,接受患者及家属对医疗服务的投诉,认真听取患方的意见,做好受理投诉记录,向其提供咨询服务,告知医疗事故争议处理程序:解决途径、患者应当享有的权利和承担的义务,营造诚信、公正、合理、相互信任、理性解决争议气氛,为协商解决创造条件。

  2、医务科受理投诉后,要做必要的核实、调查,告知当事医务人员和科室。要求当事医务人员就该医疗事故争议向医务科提交书面陈述和答辩材料,对整个医疗过程是否存在过错以及患者提出的问题和不理解的地方予以说明、解释。当事科室医疗安全监督小组负责组织科向讨论,讨论后就该医疗事故争议简要诊疗经过。目前状况、目前采取的救治措施,患方要求科室初步意见(包括责任说明、原因分析、防范整改措施,当事责任人员科室对解决该纠纷的处理建议)提要书面报告。

  3、对于患者投诉,经调查核实后,应向患方通报,将有关情况如实向分管院长报告。如为纯态度或纪律问题,则转交医院纪检监督部门;如初步判断医疗无过失,是由于病员及其家属缺乏医疗常识,或对医疗技术不理解应讲解的,则认真向患方做好说明工作,避免引发新的医患冲突;如初步不能判断是否存在医疗过错,必要时组织医疗安全管理委员会及时召集院内专家级听取当事人的意见,对争议事件进行定性,并确定处理意见。

  4、当院方将讨论结果及处理意见传达给患方时,当事科室主任及当事人必要时应共同参与,医患双方对处理结果无异议的双方协商解决协商不成通过行政部门处理或司法途径解决,对需要进行医疗事故技术鉴定的,交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。

  5、发生医疗过失行为的,所在科室负责人或其他医务人员应立即采取有效补救措施,有重大医疗过失行为的,由医务科负责组织有关专家,及时对患者进行抢救治疗,避免或减轻患者身体健康的损害,防止损害扩大。

  6、发生医疗争议时,对患方不能复印的医疗文书,对疑似引起不良后果的输液、输血、注射、药物等物品,应当在医患双方在场的情况下封存和启封,由医务科负责保管。

管理工作计划 篇3

  上半年,我局紧紧围绕市局“迎国检”工作部署和要求,转变作风,讲求效率,狠抓落实,较好地完成了上半年的工作任务。上半年,我局工会被省总工会评为“模范职工之家”,沙田养护中心黄永华同志被授予“xx市金牌工人”称号,秋长养护中心吴运聪同志在省交通运输行业公路养护作业技能竞赛中获 “广东公路技术能手”称号。现将上半年的工作简要总结如下:

  一、上半年各项工作情况

  今年,我局把“迎国检”作为工作的重中之重,定期召开专题会议进行工作通报和研究、部署,确保国检取得好成绩。

  (一)全力推进“迎国检”项目建设,不断完善公路交通网络。为有效推进“迎国检”项目,我局专门成立了项目办负责全力推进。其中,g205线惠阳段国道示范改造工程建设目前路基工程完成36.7%,桥涵工程完成21.5%,路面工程完成11.2%,本年度完成投资3328万元,累计完成工程量2.95亿元;s356线惠东谟岭至惠阳洋纳村段路面改造工程于今年3月18日动工建设,计划于8月底完工,目前累计完成投资约1500万元,占合同价30%;s358线新圩至东莞清溪段旧路路面改造工程已于今年3月27日完成招投标工作,5月21日举行开工仪式,目前工程合同正报区政府审定。

  (二)扎实做好日常养护,确保以最优路况迎国检。一是积极推进养护工程。上半年正在按基建程序办理相关手续的养护工程投资712.07万元。其中,将投入115.11万元更换s254线永湖桥桥面铺装及搭板342平方米、过渡板855平方米;将投入107.06万元维修s254线淡水人民桥,加固桩基36根、系梁18根等;将投入240.94万元维修加固s356线淡水立交桥;将投入230万元实施s357线惠阳段路树改造。二是全面做好日常小修保养工作。上半年,我局累计修补水泥砼路面1805平方米,整修路容86692平方米,清理伸缩缝5360米,水泥砼路面沥青灌缝8.6公里,确保路况稳定。6月份,国省道优良路率为84.32%。三是切实抓好公路预防性养护。加强汛期预防性养护,扎实做好水毁预防和抢修复工作,共清理水沟410.41公里,疏通桥涵551座,确保了雨水期间公路安全畅通。四是严格落实公路桥梁养护管理工作制度。在加强日常桥梁、涵洞的经常性检查外,委托省公路工程质量监测中心对s356线白云坑大桥和东门桥、s357线独石大桥共3座桥梁进行检测,保障桥梁的安全使用。如,我局在桥梁监测过程中发现s356线淡水东门桥左幅病害发展较快,于6月17日下午,委托省公路工程质量检测中心对s356线淡水东门桥进行检测,发现该桥左幅拱底纵向贯通开裂严重,裂缝宽度达2cm,裂深超过10cm,极易发生脆性破坏,建议马上采取措施封闭交通。发现险情后,各级高度重视,我局立即启动应急预案,于当晚对左幅桥梁进行封闭,实行交通管制。6月18日,市局主要领导率队会同区政府及有关部门,市设计单位和省检测单位赶赴现场勘验、处置。五是高度重视落实内业资料规范化整理工作。定期召开专题会议通报、推进,细化工作任务和时间节点,落实责任人,成立督导组进行督查,确保工作落到实处。目前该项工作资料整理及目录编写已完成约96%,主要是查缺补漏。

  (三)坚持依法管路,推进路政规范化管理。一是加强路政巡查执法工作。截至6月30日,累计上路巡查126天,巡查里程1.29万公里,办理路政审批许可5宗,收取损坏(占用)公路路产赔、补偿费29.33万元;依法处理路政赔偿案件5宗,结案率100﹪。二是完善公路交通安全设施。上半年,约投入资金22.3万元,完善标线2513.6平方米,完善标志牌38块。三是深入开展创建路政标杆队伍活动。为进一步提升执法效能,我局开通“微路政”微信平台,将轻微路产赔补偿的快处快赔、路政法规机构等便民服务及公路路政信息发布等融入了手机。新增了路政执法车辆一台,完善了移动办案设备。路产路权信息管理系统补充完善了公路路网、路产信息。自主研发了路政文档管理系统,将路政文档纸质文件电子化等。四是积极开展国省道路域环境整治工作。协调区政府多次召开专项会议,联合各乡镇政府、交通、城管等相关部门开展路域环境综合整治工作。截至6月30日,拆除非法广告标牌525块,整治乱堆放5处、乱摆卖21处,清拆非法建筑构筑物4处,清理建筑垃圾10处,规范垃圾桶摆放50个,整治污染公路1处,清理水沟27.1公里。经过整治,路域环境明显改善。

  (四)做好车辆年票收费工作,努力做到应收尽收。截至6月底,共有2445辆车辆缴交年费,收取年票费201.1万元。

  (五)强化行业文明建设,维护行业和谐稳定。一是狠抓安全生产工作。上半年,组织安全生产大检查2次,开展例行检查15次,共发出整改通知书15份,整改一般隐患15处,召开安全生产专题会议3次,组织培训学习128人次等,全局安全生产零事故、零损失。二是按照市局和有关政策要求,积极做好事业单位工资调研和改革工作,落实干部职工的.福利待遇。三是按照“基层党建提升年”活动安排,根据“六有”的要求,进一步加强党支部规范化建设。四是重视做好信访维稳工作。重点是及时做好事业单位及工资改革有关政策的宣传解释工作,局工会及政工人事股定期深入养护中心调研等,及时掌握职工思想动态,维护行业和谐稳定。五是全面执行预算管理,提升管理水平。

  二、存在主要问题和不足

  一是s358线路面改造工程因搅拌站、弃土场选址难以确定,路面烂板更换、桥涵、排水沟等设计预算修编,合同有待区政府与投资方商榷签订等实际原因,推进较慢。二是年票收费同比下降严重。对于这些问题,我们必须采取有力措施,积极加以解决。

  三、下半年工作计划

  下半年,我局将全力以赴做好“迎国检”工作,着力推进国检工程项目建设、路域整治、内业规范化整理等工作,为“迎国检”争先进位作出应有贡献。

  (一)加大公路建设推进力度。加强与s356线沿线需要迁移管线的业主进行沟通协调,按“迎国检”计划时间表与施工单位编制的施工计划,逐项推进工程建设,争取在8月31日前完工。全力推进s358线约场段改造工程项目,排除施工阻碍,力争今年7月中旬正式开工建设。积极配合做好g205线国道示范改造工程建设,重点做好征地拆迁和管线迁移工作,确保无障碍施工,按计划推进。

  (二)加强公路养护管理工作。围绕“迎国检”,重点做好路面调平等日常小修保养工作、内业规范化管理工作、s357线路树改造工作、s356线淡水立交桥及东门桥左幅维修加固工作等,确保国检取得好成绩。

  (三)强化路政管理。重点是继续抓好路域整治工作;管理好公路沿线洗砂场、圩镇路段路边垃圾桶摆放;完善公路标志标线;开展s254线道路监测试点工作等。

  (四)积极做好年票收费工作。加大年票收缴宣传力度,加强与上级部门沟通联系,力争完成年度收费计划。

  (五)狠抓安全管理工作不放松。坚持抓好安全生产检查整改落实这一环节不放松,重点加强施工作业现场的检查整改工作,全面整治、消除安全隐患,杜绝安全事故发生。

  上半年,区城管执法分局在区委、区政府和市城管执法局的正确领导下,以转变城管理念、创新城管工作为出发点,坚持依法行政、依法管理,不断提升城管执法工作效能,为优化我区城市环境作出了积极贡献。

管理工作计划 篇4

  1、医院成立医疗废物管理组织,履行职责确保对医疗废物的安全管理。

  2、建立培训制度,对全院医务人员以及从事医疗废物分类收集、运 送、处置等工作人员和管理人员,进行相关法律和专业技术、安全防护以及紧急处理等知识的培训教育。

  3、医疗科室须做到定位收集、存放使用后的医疗废物。禁止在非收集、非暂时贮存地点倾倒、堆放医疗废物。

  4、医疗废物实施分类管理。全院统一规定医疗废物使用黄色有标识塑料袋盛装、生活垃圾使用黑色塑料袋盛装,禁止将医疗废物混入其它废物和生活垃圾中。

  5、加强医疗废物的院内交接管理。各医疗科室的.医疗废物袋必须使用有医疗废物标识的黄色垃圾袋, 指派专人每日与垃圾运送人员进行 交接,并做好记录。登记资料至少保存 3 年。

  6、垃圾运送人中每天从医疗废物产生地点,将分类包装的医疗废物 按照规定的时间和路线送至内部指定的暂时贮存地点。

  7、医院设有醒目标志区分的生活垃圾区、医疗废物贮存区,并在医疗废物贮存区进出口加锁由专人管理,严禁拾捡垃圾,医疗废物储存区定时清洗、定期消毒、保持清洁。

  8、每日收集的医疗废物由卫生局指定的忻州市医疗废物处置中心专车运转,集中处理,并做好交接 登记。

  9、发生医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故时,工作人员应遵照 “应急预案” 采取相应紧急处理措施, 并按规定的时限上报主管部门。

  10、严禁任何个人或单位私自转卖医疗废物。如有发生或有人举报, 一经查实将予严厉的处罚。

  20xx年1月20日

管理工作计划 篇5

  1、民营企业档案工作

  对已上报的规模以上民营企业和新增的民营企业,建档工作要做到身临其境,指导到位,使民营企业档案工作更好地为县域经济服务。

  2、国有企业档案工作

  加强对国有企业档案工作的.执法力度,对不符合《档案法》要求的企业,要下发档案执法检查通知书,并责令其限期整改。对我县国有改制企业的档案工作进行管理和处置,并制定档案处置意见。

  3、林权制度改革试点档案工作

  为更好地开展林权制度改革试点档案工作,使档案工作与林权制度改革工作同步进行,我局将与林业部门沟通,积极配合林业部门的档案工作人员制定《文件材料归档范围》,建立健全档案工作各种制度,并有相应的安全防护措施,借以维护档案的完整与安全,延长档案的使用寿命。

  4、重点建设项目档案工作

  积极参与重点建设项目档案的专项与竣工验收工作。对验收结果拟写真实的验收报告、验收意见。根据《中华人民共和国档案法》的有关规定,对重点建设项目档案工作进行执法检查,如有违反法律法规现象,将对有关建设部门下发档案行政执法检查通知书,并责令其限期整改。

管理工作计划 篇6

  20xx年下半年,东湖街道社区网格管理中心将紧紧围绕全市“城市质量提升年”总体工作部署,深入贯彻落实区委区政府有关网格化管理工作重要决策,在街道党工委、办事处的坚强领导下,以全面深化社区网格管理为主线,推进社区网格管理改革,狠抓基础信息采集,大力排查出租屋各类安全隐患,切实提升“四实”信息采集质量,不断强化流动人口和出租屋综合管理。

  一、积极开展《20xx年罗湖区网格(租赁)工作绩效考评标准》解读会议。我中心于下月起,将前往各社区工作站针对市、区网格办新下达的网格(租赁)工作绩效考评标准进行解读。我中心将以新考评标准对辖区内网格进行严格督导,确保达到市、区网格办的工作要求,在各项考核中能够达标。

  二、继续做好社区各网格的督导工作,确保“四实”信息采集质量。根据市、区办的下达的工作要求,严格落实各社区“四个实有”的信息督导工作。继续要求我中心督导员加强对各社区工作的督导排查,重点检查辖区内成绩较差的网格工作情况。积极主动的对网格员进行业务指导,通过QQ群,微信群等手段及时解决网格员工作中遇到的问题,加强与网格长、网格员的沟通协调。

  三、继续完善房屋编码管理工作,加强对辖区内房屋的管理。积极组织各社区开展房屋信息编码查漏补缺、变更、注销、房屋属性等工作的梳理整改工作,加强对实有房屋的督导力度,网格中心督导组不定期前往各社区开展房屋编码培训会议,进一步完善房屋编码基础信息管理工作。

  四、加大宣传力度,提高租赁税征收率。要求网格员在日常巡访中,如有发现新增的出租屋,及时督促业主或管理人缴交税,确保应收尽收。在辖区9个社区开展房屋安全知识及私房税征收宣传工作,让居民重视起房屋安全方面的知识,让出租屋业主了解出租房屋时应尽的各项义务。

  五、继续完善居住证登记与自主申报工作。加强关于居住证登记与自主申报的'宣传工作,在各社区广泛普及居住证登记与自主登记的操作流程、法律义务和法律责任,同时在各花园小区楼栋出入口悬挂信息公示栏,为辖区居民提供力所能及的便民服务,从而提高工作效率与便民性。

  六、积极完成上级下达的各项任务。积极协助相关部门开展各专项工作,确保完成上级布置的任务,做好职能范围内的网格管理、基层维稳、社会治安及各重大事项,维护社会平安稳定和谐。积极做好上级管理部门的各项检查、考核方面的迎检工作。(罗湖区东湖街道社区网格管理中心)

管理工作计划 篇7

  物业管理是以服务为主,客服中心是整个物业公司的服务窗口,物业前台工作计划,物业前台工作计划。为此,服务中心将把服务放在第一位,坚持“以人为本”的服务宗旨,规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值,使物业发挥最大的使用效能。

  工作思路:

  强调成本控制意识和成本管理程序;

  强调团队的有效运作和服务流程;

  强调公众服务的规范化与特约服务的个性化;

  强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化;

  致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。

  目标设置:

  客户综合满意率不低于· 90%;

  服务综合及时率不低于· 85%;

  业务技能培训·· 100%;

  小区

  绿化完好率不低于· 90%;

  绿化覆盖率不低于· 60%;

  管理费收费率一期逐步达到 70%;

  二期收费率达到·· 90%;

  生活垃圾日清率为· 100%;

  工作重点:

  根据对20xx年的工作回顾和反思,20xx年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行,以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,工作计划《物业前台工作计划》。

  (1)制定、完善工作手册,使员工翻开手册即可操作,如《管理规章制度及操作规程》等。使每一位员工了解工作规程,熟悉管理程序,达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识 强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关,定期进行考核评比,对不称职员工坚决撤换。

  (2)小区的环境管理极为重要,如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境,是我们非常重视的问题,以往的管理经验告诉我们,保洁工作责任到人,督 导、检查、培训落实到位,才能充实发挥每个人的潜能,认真地去做好每天的保洁工作。积极宣传环保意识,使小区的环境卫生状况达到最佳状态。

  (3)根据目前的收楼情况,强化对工程维修的.监管力度,与各部门积极协调配合,完成收楼任务。

  (4)对物业管理费收取率较低的现状,由于综合因素较多,将通过定期开展社区文娱活动、定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通,听取 业户的意见。接受合理的要求及意见,采取有效措施进行相应的整改,提高管理质量;对于超出管理标准的要求,按国家及有关规定向业主耐心解释,并加强对物业 管理行业的政策宣传,以转变以往固有的观念,争取业主的理解,对经解释无效拒交管理费的业户,将通过法律途径解决,使管理工作得以顺利开展。

  (5)加强社区文化的建设,建立与业主的良好沟通,共建和谐社区。

  (6)协助成立业主委员会筹备小组,实行业主自治,共同管理。

管理工作计划 篇8

  计划生育药具的供应、发放与管理工作是人口与计划生育工作的重要组成部分,是贯彻落实计划生育“三为主”、实现“两个转变”等方针的重要方面,更是开展知情选择和优质服务、减少意外怀孕、降低人工流产率、保护育龄群众身心健康的重要条件。我区计划生育药具管理工作,在市人口与计生药具站的指导和帮助下,坚持改革创新,与时俱进,不断的调整思路,围绕人口与计划生育工作大局,以满足群众需求为目标,不断探索药具供应的新路,完善药具管理制度,取得了一定成效。

  一、抓改革,搞好组织发动工作

  年全省在我市召开了改革药具渠道现场会,年市计生药具站又召开多次药具改革专题会议。在我区被确定为药具改革试点单位后,区计生局领导班子非常重视,多次开会研究计划生育药具工作改革的新思路,有侧重地先选择了个单位进行药具改革试点,投入专项资金预以保障,又安排了一名年富力强的干部专门负责药具工作,要求每个社区设一名药管员,负责药具发放和药具改革工作,并制定了药具改革方案,做到有计划、有安排、有部署。我们按照稳步推进的原则,结合各社区的实际情况,经过一系列改革,在个单位先行试点取得明显成效的基础上,年,在全区全部推行了药具管理改革,基本改变了管理部门责、权、利不明,管理脱节的状况,形成了较完善的管理体系。、各级领导重视药具管理工作,明确领导管理责任,把药具工作摆上议事日程。、建立起计划生育药具管理目标责任制。考核指标包括:药具管理人员配备、社区计划生育生殖保健综合服务站(室)配备、免费发放点的建设、药具站仓储硬件和制度建设、药具财务管理等。、建立健全了药具免费发放网络,保证发放主渠道通畅。我们坚持每年把药具管理工作纳入目标管理之中,和基层签订责任状作为考核目标,确保药具应用和使用的有效率稳定在%以上,重点人群随访率达到%以上,开展避孕节育知情选择的村(委)达到%。

  二、抓调研,推进工作上新台阶

  我们利用半年的时间深入基层调查研究,走遍了所有的乡镇和办事处。为了更好地拓展避孕药具发放渠道工作,有针对性地帮助育龄妇女解决实际问题,我们从年开始,先后对全区育龄妇女进行了抽样问卷调查。在问卷中设立了育龄妇女自然状况、现采取避孕节育措施情况、对所采取措施的满意程度、生殖健康状况、希望得到哪些方面的知识、需要得到哪些方面的服务、有什么建议与要求等个栏目。通过汇总了解到,全区已婚育龄妇女,人,其中:有工作的,人,下岗女工,人,无业人员,人,纯居民,人,流动人口,人。采取避孕措施结扎,人,上环,人,使用避孕药具,人。我们又先后在药具改革试点单位××街道办事处的个社区、××街道办事处的个社区对已婚育龄妇女进行详尽调查,了解到:希望得到避孕节育知识的占××%,想了解性知识的占%,想得到生殖健康服务的占,希望提供满意的避孕方法的占,各类药具使用人数都比避孕药具发放渠道改革前有所增加。调查中还发现在避孕药具发放渠道上存在漏洞,如下岗职工,流动人口,三资企业职工,个体户,私营企业员工,在原来单位领取免费药具很困难,她们非常希望改变现有药具供应渠道模式。于是,我区把原驻街单位的育龄妇女纳入了社区管理。将“单位人”变为“社区人”,充分发挥社区服务职能,满足群众的需求。

  三、抓重点,努力拓展免费渠道

  首先,我区以调整充实免费药具发放渠道的'三级网络建设为重点。区药具站重点进行库房建设和制度管理及人员培训。购置一批新的展示柜,加大库房存储功能,提高药具周转速度;为基层统一印发各项药具管理制度,统一规范各种记录;定期组织培训,提高业务素质。各办事处的工作重点放在药具管理规范化建设上,我们对各家逐一进行指导,从各种票据、帐本、统计报表入手,实行微机化管理,实现了信息畅通、快速、准确。在社区成立了药具管理分站,市药具站又积极为我区的社区药具管理投入了:的匹配资金,充实了台可视性的药具展示柜,供药具管理单独使用,全区药具柜拥有率达到%,真正实现了药具管理工作社区化。各社区保证提供不少于种以上避孕药具,保证库存量,保证质量,保证有效期。

  其次,为了使育龄群众能够及时、方便地领取避孕药具,我区从三个方面采取措施。一是从“圈内”定制度。对各街、乡(镇)的药具发放计划执行、仓储条件、药具品种结构通过目标管理考核来予以保证。二是从“圈外”找断层。通过对下岗、失业人员及流动人员使用避孕药具的情况调查,掌握群众的需求及避孕药具发放渠道的断层。充分利用宣传单、广播等途径进行宣传。三是从"空间"上补缺口。随着新建小区的不断建立,人户分离现象突出,区计生局购置了台药具免费领取箱,上面帖着避孕节育温馨的话语,放在驻区的各大机关和企事业单位的卫生间,供人们随意领取,极大方便了育龄群众。我们在省报业大厦和省报社安装后,许多对我们反映:以前,们经常要到外面采访,工作不定时,时常无法领取药具,自从有领取箱,方便多了,真要好好感谢你们。还执意要采记我们的工作,为我们宣传药具改革。我们还在市药具站的直接领导下,在全区免费安装了台自动售套机,实行小时服务,我们在主要街路安放自动售套机后,群众反响强烈,商城的业户对我们说:“我们忙生意,下班又晚,不是忘了领药具,就是不好意思去取。这回可好了,再也不用为领不到药具发愁了。”

  四、抓载体,满足避孕需求

  我们以社区为载体,把社区作为育龄群众服务的窗口,突出抓好了四个方面的建设。一是强化阵地建设。过去,我们成立社区后,因资金、人员等各方面原因,社区一直以原有的居委会形式存在。今年,各办事处大动手术,把社区的办公用房都进行了重新翻扩建,花费资金上万元,社区办公房面积均达到平方米以上,而且社区设有单独的计生办。二是完善各项制度,保证改革畅通。为使这项工作有章可循,更有规范性,我们制定并完善了避孕药具各项制度。如定期走访制度、定期发放制度、定期反馈制度、药具经费财务管理制度等,通过这些制度的建立,使我们按章行事,对育龄妇女的需求及发放中出现的具体问题,有了及时、全面的了解。同时按照调查情况,及时准确制定药具需求计划。三是狠抓药具管理员队伍建设,为了将重心下移,我们在全区个乡镇、个街道办事处,个社区、个行政村共培训了名药管员,统一进行考试,考试合格后,实行药具管理人员持证上岗,保证了药具人员的业务素质。同时,对药管员登记造册,及时掌握药管人员变动情况和领药人群,消除空白点。四是多种渠道,满足避孕需求。对流动人口按照现居住地为主的管理要求,对流动人口育龄人员实行同宣传、同管理、同服务。全区各乡镇、办事处计划生育生殖保健综合服务站设立了个外来流动人员药具发放点,为社区内的外来流动人口领取避孕药具提供了方便。今年的月份我们依托社区,面向家庭,开展了中老年人生殖健康知识讲座,为中老年人选择适合她们年龄阶段生理特点的避孕方法。我们还结合“男性生殖健康”活动,组织男性进行生殖健康体检,为男性提供避孕药具,深受男性育龄群众的。

管理工作计划 篇9

  公司各部门:

  为认真贯彻落实××××20xx年经营工作会议精神和《关于开展“建立计划指标对标体系及规范厂用电计划管理”活动的意见》(××××计[20xx]100号)要求,发挥计划管理工作的全局性、中心性作用,全面提升计划管理工作水平,健全计划指标对标体系和评价体系,规范厂用电及非生产用能管理,确保计划指标的科学性、准确性、先进性,使计划管理工作“先进科学,合理有据,指导全局,切实可行”,全面提升公司核心竞争力,现就在公司内全面开展“建立计划指标对标体系及规范厂用电计划管理”活动制定实施方案。

  一、活动的指导思想和目标

  开展“建立计划指标对标体系及规范厂用电计划管理”活动的指导思想是:贯彻落实××××、××××20xx年工作会议和公司三届一次职代会的会议精神,充分发扬“严细、高效、超越”的企业精神,坚持以经济效益为中心,以健全完善计划指标对标体系为手段,以进一步规范厂用电管理为重点,使计划工作真正实现闭环全过程管理,全面贯彻落实公司的战略计划,确保计划管理的科学性、准确性、先进性,以计划指标的先进性推动公司整体管理水平的提高。

  活动的目标:以提升管理,提高效益为目标,建立计划指标对标体系的评价体系,规范厂用电计划管理,确立计划指标的科学性、先进性目标,建立营运改善的长效机制,不断提升公司的核心竞争力。

  二、活动实施的具体要求

  20xx年4月份起,××××在全公司范围内开展了营运改善工作,要求各单位建立指标对标体系,优化各项技术经济指标。我公司做了大量工作,已经基本摸清了情况,制订了相关措施。本次活动要在去年的工作基础上,制定明确的措施、规定,细化完善各项计划指标体系、规范厂用电管理的各项程序和目标,具体要求如下:

  1.认真组织学习××××20xx年经营工作会议精神和《关于开展“建立计划指标对标体系及规范厂用电计划管理”活动的意见》(××××计[20xx]100号),提高对开展此次活动重要性的认识,认清在当前煤炭价格居高不下,发电利用小数大幅降低的'情况下,开展此次活动,是促进企业管理水平和营运能力的提高,不断提高企业的整体竞争力,是企业实现自我提高、降本增效的重要手段。

  2.对公司的指标情况进行认真分析,摸清家底,建立涵盖公司各方面的关键指标体系,分解落实,真正找出差距、查摆存在问题。

  3.认真研究国家电力法和有关法律、法规,避免政策、法律风险,确保各类用能合法有据,符合规定和要求。

  4.把指标对标工作作为公司生产经营工作的主线,并与“管理提升年”活动结合起来,从小事做起,严格“精细化”管理,通过对计划指标的分析和查评工作,不断改善提高日常管理工作,优化各项指标,全面提升企业效益。

  三、活动的具体实施方案

  第一阶段:自查互比、建立体系阶段

  各部门对历年来的计划指标完成情况、设备改造情况及厂用电情况进行详细排查,通过自查建立指标体系,制定完善规范运营措施,特别是从管理方面制订操作性强、针对性强的实施措施,力求此项活动取得实效;各部门要将自查情况、指标统计有关数据、设备改造材料及相关试验等支持材料报计划经营部。

  完成时间:4月20日前完成

  第二阶段:根据体系,对标管理,完善提高阶段

  各部门要进一步检查,严格计量,严格统计,严格计划管理,要和其他计划指标一样进行全过程管理,要建立日报、月报和年报制度,建立定期工作制度。

  时间安排:5月20日前完成

  第三阶段:全面落实、持续提升阶段

  各部门要发扬求真务实的作风,全面总结活动中的经验和不足,按照动态、可持续的原则,力求从思想观念上进一步提高认识,建立健全制度措施并规范实用,紧紧围绕企业低成本运营、资源节约、管理现代化等目标,更新观念,创新思维,努力培育和形成创新管理体系,逐步提升现代化管理水平和核心竞争力。

  时间安排:全年

  四、组织机构

  为确保“建立计划指标对标体系及规范厂用电计划管理“活动的深入开展,达到活动目的,经公司研究,决定成立本次活动领导小组和工作小组,全面领导和组织活动的开展以及具体指导、协调、检查、总结等工作。

  1、领导小组

  组长:

  副组长:

  成员:

  2、工作小组

  组长:

  成员:

  “计划指标对标及规范厂用电计划管理”活动办公室设在计划经营部,负责活动方案的制定、指导、信息资料收集、整理和检查等日常工作。

  附件:1.计划指标对标体系表

  2.厂用电分类统计表

管理工作计划 篇10

  房县20xx年慢性非传染性疾病防治工作计划 为进一步落实基本公共卫生服务均等化项目工作在我县全面开展,遵循突出重点,分级管理的原则,以规范化建设管理为标准,以创建“慢病综合防治示范区”、“健康湖北”、“疾控工作强基工程”为契机,结合我县慢病防治实际情况,努力推进湖北省全民健康生活方式行动,逐步开展示范创建等健康促进活动,加强业务培训,为我县慢病综合防治的开展,特制订20xx年慢病综合防治工作计划。

  一、工作目标

  (一)全面实施基本公共卫生均等化项目服务慢性非传染性疾病管理工作,以《国家基本公共卫生服务规范》(20xx年版)为依据和标准,全力做好慢性病相关的基本公共卫生均等化项目服务的工作落实。20xx年常住人口居民健康档案建档率要达到100%(纸质和电子),65岁以上老年人、高血压、糖尿病、重性精神病患者登记率达到60%及以上,规范化管理率达到60%及以上,血压、血糖控制率达到45%及以上。

  (二)重点做好慢性病综合防治工作,以城乡居民健康档案建档为支撑,积极探索以人群分类管理为基础,以高血压、糖尿病、老年人健康管理、重性精神疾病为重点的慢病防治工作方法与途径。

  (三)积极开展慢性病控制工作。促进县级以上医疗机构死因监测、网络报告工作及肿瘤监测工作的`进一步实施。督导乡镇卫生院城乡居民健康档案建档工作任务的落实,加强质量控制,提高数据质量。

  (四)积极推进全民健康生活方式行动,以示范创建工作为重心,指导全县开展形式多样的慢性非传染性疾病相关的健康宣传、健康促进活动。

  二、工作措施

  (一)全面落实居民健康档案、慢性非传染性疾病相关的基本公共卫生均等化项目服务工作。

  1、以建立居民健康档案为基础,慢性病健康教育为重点,探索疾控机构指导基层公共卫生开展慢病防治的方法与模式。

  2、做好业务指导与培训,推广国家基本公共卫生服务规范和湖北省慢病社区综合防治技术,举办慢性病综合防治培训班,加强慢病防治队伍能力建设。

  3、每季度开展居民健康档案、慢病管理情况的督导、统计和评估,并在全县进行信息通报。每月及时上报、审核公共卫生信息报表。

  (二)做好慢性非传染性疾病相关的死因监测、肿瘤监测工作。

  (1)在县直医疗机构开展死因监测、肿瘤监测工作,做好常规死因网报审核及分析工作。

  (2)加强死因、肿瘤监测工作督导,提高死因、肿瘤监测工作质量。

  (3)举办死因监测培训班,提高专业人员业务素质和工作能力。

  (三) 慢性病人随访管理

  1、通过居民健康体检对发现的慢性病进行登记、管理,重点做好高血压、糖尿病、重性精神病和老年人健康管理,积极推广患者自我管理模式。

  2、督促落实乡镇卫生院对辖区内的高血压病人、糖尿病病人进行一年不低于四次面对面随访工作,落实对老年人进行一年一次健康体检和重性精神病人的随访管理,按要求做好相关项目检查,做好随访记录、填写存档备查并保证信息的真实性、准确性。同时做好服务券的督导、管理工作。

  (四 )开展健康教育和健康促进活动

  1、采取多种形式开展慢性非传染性疾病相关知识的宣传健康教育活动、充分利用广播电视进行宣传慢性病防治知识。

  2、组织专业技术人员对慢性病人进行慢性病防治知识讲座。

  (五 )积极推进全民健康生活方式行动。

  1、按照省卫生厅《湖北省全民健康生活方式行动实施方案》的要求,协助卫生行政部门在全市开展全民健康生活方式行动,重点开展全民健康生活方式示范创建活动,有计划地在全县建立

  示范社区,示范单位、示范食堂、示范餐厅、示范超市等,进一步调动广大居民的积极性,逐步提高居民健康素质。

  2、在城关、红塔、军店、化龙等重点乡镇开展全民健康生活方式行动的健康教育和行为干预试点。规范和完善健康促进活动内容,为全面推进全民健康生活方式行动探索和经验收集,并做好全民健康生活方式行动信息上报工作。

  三、工作进度

  1、指导各乡镇制定本年度慢性病防治工作计划,制定完成每季度督导计划和方案

  2、制定完成“5、31”世界无烟日、“9、20”全国爱牙日、“10、8”全国高血压日、“11、14”世界糖尿病日等相关慢性病宣传日计划、方案,指导开展好宣传活动,并完成宣传总结工作。。

  3、全年开展“肿瘤监测”、“死因监测”、“全民健康行动”工作,并做好报表、年报分析、统计总结工作。

  4、12月份整理资料,迎接上级有关部门的年终检查和考评工作。

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