工作计划

更新时间：2023-06-08 07:13:44 工作计划我要投稿

关于工作计划模板锦集8篇

　　日子如同白驹过隙，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，请一起努力，写一份计划吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁？下面是小编精心整理的工作计划8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

关于工作计划模板锦集8篇

工作计划篇1

　　在这学期中，记者团在老师以指导下，本着“为同学服务”的信念，努力扮演好“关注热点的舞台，宣传报道的领地”的角色。在过去一学期的工作中，我们始终坚持在成长中学习，学习中发展，坚持正确的舆论导向，努力提高宣传报道的质量，也积极配合学院记者团做好宣传工作力求做到全心全意为同学服务，达到丰富校园生活的目的。

　　一、工作回顾

　　1、积极配合记者团做好宣传报道工作，这一学期，我们继续加强宣传报道工作。由于我们的新闻意识在老师的指导下有了大大提高，新闻报道的时效性与质量大大提高。我在记者团中由负责摄影到系部写稿等工作，稿件经过审核会及时向学院报送，加大新闻报道的影响。2、积极参与系趣味运动的宣传，我系召开趣味运动，我们积极参与其中，优质完成任务。达到了良好的宣传效果，很好的展现了我系的精神风貌。

　　3、自从成为记者团的一员后，身上就披上了神圣的使命，随时关注身边大大小小事，让同学能够及时更好的了解系部以及学院你的动态信息。通过锻炼，大部分团员的写作、采稿水平得到很大的进步。同时，记者团还向蓝鸟通讯社学习，新闻报道质量高，获得老师的好评。

　　二、工作中的`优点与不足

1、新闻报道的时效性增强

　　在老师的鼓励和支持下有了明显的提高和新闻意识也显著增强，能够主动第一时间对活动进行跟踪报道，关心学院大小事留意同学的微小事。提高稿子的新闻价值及时进行修改尽可能发到学院网站。

2、创新方面还不足。

　　受在就业工作学生主题团队工作习惯的影响部，我在记者团的工作以沿袭原有活动为主，缺乏创新性。没有及时了解各方活动的状况。对工作不够重视。在写稿方面报道模式较为单一，缺乏多样性和创新性。

　　三、结束语

　　带着对记者团美好未来的憧憬，我们相信糅合进新思想和观念的记者团会持之以恒，踏着坚实的脚步不断前进，努力发挥好我我系记者团的作用。我们将按着计划一步一个脚印，踏踏实实将工作干好，让我们记者团越办越出色，希望记者团能起到中流砥柱作用。相信记者团的未来会更加美好

　　新的一年，新的气象；新的一年，新的征程；新的一年，新的发展；新的一年，新的意义！在新的一年里我想在记者团将重点还是写稿兼顾摄影：在记者团中待了一个学期的时间了，经过这段时间的锻炼与磨练，我的进步老师也看在在眼里，我的能力也算得到了各位老师的认可。下面就以我本人的观点对下学期的工作做出计划。不足之处请大家指出，以期更大的进步。

　　首先是记者的工作性质，我在团里一个学期的时间，撰写新闻稿和摄影，那时作为新进入记者团，真心不知道自己应该做些什么，都是傻傻的等着老师指派任务，另外有时候被安排到写人物通讯和其他形式的稿子时候往往无从下手，文采还需要提高。所以针对以上的情况，我希望尽快的让自己看点不同形式的新闻稿，多跟同伴交流，同时多向写稿水品高的同学学习。再来是工作内容，上学期都是部门安排什么工作自己就写什么稿子，这个学期我希望自己能坚持每个月看一本课外书，丰富写稿的内容，同时形成自己的价值观，让自己能写出有价值的新闻稿，最后是工作形式，多参考学院的蓝鸟通讯社的稿件，在借鉴的基础上创新，同时在摄影方面需要继续学习和提高。希望我们记者团越来越好。充满温暖。

工作计划篇2

　　工程概况

　　东方艺术中心位于浦东科技馆处，外形似一朵盛开的花朵，由五瓣花瓣状建筑构成。（5个区）由建筑大师保罗.安德鲁设计。并欲将该建筑建成目前世界第一流的文化中心，建筑主要由20xx人交响乐厅、1100人剧场、300人小演奏厅、贵宾入口及休息厅、餐厅等组成。我项目部承接了20xx人交响乐厅的装饰施工，同时还承担了VIP贵宾入口及休息厅、餐厅、1~5区的所有公共厕所施工。施工产值20xx多万元。

　　工程特点

　　交响乐厅约2500M2，地面呈圆弧型阶梯状台阶。四周墙面均为弧型曲面，顶部为钢结构。单体施工面大，形状复杂。贵宾厅墙面为曲面木饰面及软包。公共卫生间墙面为渐变色玻璃马赛克加中国黑石材，洗脸盆及玻璃门五金均无现成产品，需定制或自制。施工材料涉及，中国黑石材、渐变色玻璃马赛克、GRG造型石膏板、梨木饰面、梨木地板、金属波纹板、梨木吸音板、声反射板、声闸门等，有些东西我们还从未遇到过。项目工作量大，时间紧，施工难度大，新产品、新工艺多、技术含量高，工程其它部位的室内装饰工程分别由：深圳洪涛、苏州金螳螂，中建东方等国内一流企业施工。东方艺术中心项目，业主对工程其重视，要求极高。由于是国内多施工企业共同施工项目，因此，项目部明确目标，就是在各方面领先各施工单位，做好项目进度、质量的同时得到好的声誉。

　　成功之处

　　1、领会设计意图，做好深化设计工作

　　开工之初，我们在项目部内确立了“为建工品牌增色，建传世精品工程”的目标，并详细制定了各阶段工作实施目标。在工程深化设计阶段，项目部全体成员共同参与，对原设计图纸进行认真分析、研究，对每个部位，从整体到各施工节点进行解剖，与各个深化设计师及项目管理人员进行探讨，开专题会，充分了解原设计的理念，以使施工的最终产品能最大限度地反映出设计师的设计思想，我们分区域制定了详细的“深化设计”进度节点计划，并发动项目部全体成员对不同部位分头攻关，在不到一个月的时间内，完成了所施工区域的所有200张深化设计图纸，并提出大大小小的`施工技术节点改进方案30多条。因此，比其它装饰施工单位，在深化设计的进度及质量上，就占得了先机，为以后的施工生产打好了基础，同时初步获得了业主的信赖。

　　2、依托公司力量，解决技术难题。施工方案力求合理、高效

　　20xx座交响乐厅顶部为600多块长6米多的GRG石膏造型板，工程项目初期，考虑到整个工期非常紧，项目部针对现场实际情况，经反复论证，在对GRG吊顶板进行深入研究分析后，我们大胆提出了取消原投标时的满堂脚手架施工方案，改为灯带部位，局部搭设脚手。GRG板吊顶整体吊装，背部锚固安装方案，同时，我们与GRG生产厂商，商定适合吊装的内钢骨架制作方案，又与施工队落实相应的吊装措施，此方案虽然给施工安装增加了施工难度，但却赢得了宝贵时间，给地面及墙裙施工带来了作业面，同时也减少了脚手架费用，此项改变大大缩短了施工工期，为地面及墙面施工创造了较多的工作面，同时也减少了脚手架支出费用，仅这一项可节约资金约10万元，缩短工期1个月。

　　工程初期的现场放线也是本工程的一个难点，由于整个剧场所有座位、看台、墙板等均为弧线、曲面，且存在高低台阶落差，放线应为立体线。按正常情况，应用2~3台全站仪配合，而一台全站仪的售价为30~50万元。根据实际情况，项目部对图纸等进行分析，我们利用电脑进行二维空间放线，结合扫平仪及标线仪，利用相似点法，成功完成了座椅、地板台口、墙裙等的定位放线工作，为今后多曲线、多曲面工程放线，总结出了一套成功经验。

　　3、因地制宜，使用最合适的施工方法

　　交响乐厅墙裙及地板施工是我们施工的最重要内容，是整个装饰工程的亮点。为最大限度地追求一种完美，交响乐厅近1000M2的梨木弧形墙裙，原设计中每隔1.2米就有一条拼接缝，整体效果不理想。为了使整个弧形墙裙面看上去更流畅，更凸出梨木饰面的细腻，项目部相关技术人员及施工班组一起研究新的施工方案，多次试做样板，最后用多层覆盖的做法做基层，以分散木基层不均匀变形，又通过夹板留边后贴皮的技术手段，取消木制品常见的钉眼问题，现在已完成的梨木墙裙，整体流畅，细腻整体无接缝，无钉眼。为了黏结均匀牢固，我们现场制作了固定夹具，使用效果非常好。在2500M2地板施工中，由于每块地板都与弧形台口线镶接，为使镶接接口严密，我们要求每块地板，必须按线条弧形，用木工锉锉到位，方可安装上去，虽然用工量增加了许多，但最终产品质量得到了保障。

　　经常站在业主立场考虑问题，更好地为业主服务，赢声誉。

　　本工程汇集了国内的知名品牌公司，因此，我们在与各大公司的工作竞赛中，除了争质量、争进度、争安全、争现场文明施工外，更注重了争服务业主，站在业主的立场上想问题。我们认真研究图纸，深入了解设计师的设计理念，针对图纸及现场问题，不断与业主及设计方沟通，提出各种合理化建议，并被大量采用，为业主产品的最终质量，为工程进度，工程费用的合理节约做出了应有的贡献。最终确实使上海市建筑装饰工程有限公司（简称市装饰）在东方艺术中心工程进度等各方面领先于各室内装饰施工单位。之前，曾有业主领导在会上说：“希望市装饰代表上海与国内某知名装饰企业竞赛一番，看看谁是真正的强者。”到了工程中后期，市装饰工程整体进度，质量及与相关施工单位配合均处于领先地位。之后业主领导在一些场合表示“建工装饰是能够给业主有力支撑的队伍，是可依靠的队伍，”是的，要做到这些，须要有认真细致，未雨绸缪，集思广益而脚踏实地的工作作风，在重大工程建设中，要有一种对社会负责的责任感，交响乐厅吊顶上方有66片可调节声反射板，原设计仅有一个概念性的要求，具体用材及节点均不确定，而且，这部分工作按理也不是内装饰施工单位的事，应由相应的专业供应商提供产品，但是为了顾全大局，为业主分忧，我们面对困难没有推托，没有等待，而是主动与设计师沟通，找相关专家求教，与相关生产厂商协商研究，最终在我们共同努力下，协调了5个生产厂商，将产品制作出来，像这样的事例还有很多，如：GRG墙板间20MM安装缝，加装专业铝合金盖板，卫生间锥形不锈钢洗脸盆，重型回归式玻璃门绞链等。这些产品均为经过多次反复试制后完成的。

　　目前，东方艺术中心我们施工的交响乐厅已投入使用，做得不好的地方一定还有许多，希望领导和同事们及时指出，以便我们及时改正。同时我们会继续做好后续工作，为05年6月正式投入使用做出应有的贡献。

工作计划篇3

　　一．指导思想严格贯彻教育教学方针政策，结合本校实际情况，转变观念，立足学生发展，继续深化教育改革，改革教学管理，教学方法，全面推进素质教育，不断探索以德育为核心，以培养创新精神和实践能力的为重点的素质教育模式，端正教育思想与观念，不断推进教学模式、教育方法、课程、教材等各项改革工作稳步发展，使学校的教育、教学质量提高到更高的层次。

　　二．具体工作根据素质教育的要求，确立各学科教育的侧重点与难点，摸索素质教育评价标准。从教学管理着手，加强教学方法改革制度，用评价标准来检验素质教育、教学质量的水平。课堂教学仍然是当今学校教育、教学的基本体制和主要形式，因此教育必须以课堂教学为主渠道和基本途径，以素质教育思想为指导，充分发挥校园网作用，逐步使教师熟悉网上教育环境，在现代教育观的指导下，用好现代教育技术，有效提高课堂教学效益，遵循教学原则，调整课堂内容、要求，研究、探索新的课堂教学模式、教学策略和方式、方法，注重知识发展进程的学习措施，把现代教育技术的运用同素质教育结合起来，确立各学科的具体强化措施，着眼课堂教学效益，狠抓课前准备工作。

　　（一）语文学科

　　本学期将继续全面学习，全面落实语文课程标准，以“培养创新精神和实践能力”为重点积极开展教育教学的学习和研究。进一步搞好课程改革，重点研究课堂教学改革，研究语文综合性学习，研究评价改革，为全面进入新课程作好准备。具体工作如下：

　　1．加强学习，促进教育观念进一步更新。随着“学习型社会”概念的'深入人心，教育工作者更应首当其冲，使“学习”成为自身生存和发展的前提。教师要通过学习，充分认识基础教育改革的重要性和艰巨性；通过学习，更新观念，将先进的教育教学理念转化为科学可行的教育教学行为。

　　（1）各语文教研组组织学习小组，指定切实可行、富有是效的学习计划、进行定时间、定内容、定中心发言人的集中学习。教导处将在期中前后，组织专题研讨活动。

　　（2）组织教研组和部分教师集中学习《语文课程标准》，联系教学实践开展研讨。

　　（3）组织教师进行“语文教学风采”展示活动，挖掘发现一批有教学特色的教师。

　　（4）积极组织参与学区教研室的各项活动，及时将有质量的课和文章向学区推荐。

　　2．完善常规、促进教学质量进一步提高。新课程标准的实施要落实到教学的各个方面，教学常规也要以课程标准的要求来抓。本学期仍以课堂教学为中心，以抓学习习惯为重点，把识字和写字、口语交际、阅读、习作、综合性学习五个方面的要求作为常规切实抓好。

　　（1）进一步加强写字教学。组织教师开展写字教学经验交流活动，使广大教师更加重视写字教学，提高写字教学效率。

　　（2）加强口语交际及语文综合性学习的研究。鼓励教师对现行教材中的相关内容与校本资源有机结合、大胆实践。本学期将组织研究课，进行专题研讨。

　　（3）进一步重视朗读教学，要在重体验、感悟的基础上提高整体朗读水平。同时加强背诵积累，加大各年几学生阅读量，鼓励学生自主选择阅读材料，力争达到《语文课程标准》要求。

　　（4）进一步重视作文教学研究，引进新的作文教学理念，组织教师学习实践，摸索出一套具有特色的作文教法。

　　（5）继续开展并完善常规调研，同时进行不定期的多种形式的分析性检测，进一步规范操作，发挥监控作用。

　　3．重视研究、促进科研能力的提高。

　　（1）继续推广小班化语文教学法，转变学习方式、提高语文素养。各教研组结合实际情况，以“课堂教学”为中心，进行实践研究。

　　（2）重视综合性学习的研究，重点研究以“研究性学习”为主的语文综合性学习。要求各教研组认真思考、精心组织，积极实施，形成一些有价值的经验。

　　（3）继续进行“小学语文学法指导教学”，重点研究如何有效进行学法指导。

　　（4）定点参加有关各教研组的课题研究活动，协助搞得比较好的教研组做好展示的准备和组织工作。

　　4．搞好培训，促进青年教师的进一步成长。实施课程标准，进入课程改革交流。培养一支有先进教学理念，教学能力强，并有一定理论水平和教科研能力的骨干教师队伍。认真组织期初和期中的教材分析，要求教师在备课中突出每一课时的重点、难点。进一步加强课堂教学模式的研究，组织教师参加学区、新区青年教师观摩活动。继续做好各教研组的教研工作。要求充分发挥教研组的作用，期初制定研究专题，定期进行研讨活动。

　　（二）数学学科

　　1．加强教研组建设，规范教研活动，建立师徒代教制度，充分发挥骨干教师的作用，积极开展组内互听课活动。做好听课记录、评课记录及教研活动记录。

　　（1）各组除了每周的教研活动外，继续做好每天课前利用几分钟的时间把当天教学内容的难点、重点及关议一下。

　　（2）精心制作好教学课件，认真做好课前准备。真正做到三备“备教材、备教法、备学生”。

　　（3）新教师除了组内听课外，应多向老教师、骨干教师学习，进课堂听随堂课，尽快提高教学水平。（其他教师亦可）

　　（4）认真做好听课记录、评课记录及教研活动记录。

　　2．继续做好每周五下午教学研究活动，由骨干教师带头上多媒体示范课，结合教师自荐，备课组推荐，做到课前精心准备，组内共同参与，上好每堂实践课。

　　3．落实各级教师的培训工作。

　　（1）认真组织好教师外出听课活动。

　　（2）开学第一周由备课组长将本学期组内听课计划交于数学大组长统一安排，及时通知各备课组空课教师共同参与听课、评课等。

　　（3）精心培养新教师，由带教师傅、教研组长、及组内各教师共同帮助，多互相听课，多加指导。

　　（4）定期（每月1—2次）组织教师收看优秀教师的上课录象、优秀课件、数学教学讲座等。

　　4．抓好数学思训班教学教研活动，教师要充分运用好学生的注意力、记忆力、思维能力，加强这些方面能力的训练，教会学生学习。除了认真参加好学区教研活动外，备课组加强联系研讨，交流教学实践经验，撰写教学心得，完成每月的教学随笔。

　　5．各年级继续落实尖子生的奥林匹克数学教学，以兴趣班形式开展活动。

　　6．开展各项数学竞赛活动。及时统一规范簿本格式和书写要求，每学期至少三次不定时进行抽测和作业本、练习。

工作计划篇4

　　为促进我校义务教育均衡发展，全面提高义务教育质量，根据上级有关文件要求，结合我校实际，制定出我校义务教育均衡发展工作计划：

　　一、提高认识，切实把推进义务教育均衡发展工作摆到重要位置

　　推进义务教育均衡发展是全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的一项战略举措，对促进义务教育健康协调可持续发展、全面实施素质教育、促进教育公平具有重要意义。切实保障每一个适龄儿童都能享受优质的义务教育。

　　二、明确目标，扎实推进义务教育均衡发展

　　总体要求：以科学发展观为指导，坚持统筹兼顾的原则，合理配置教育资源，推进学校义务教育均衡发展。

　　三、优化人力资源配置，为教育均衡发展提供人力保障

　　（一）科学合理配置教师。根据各学科特点和每位教师的专业特长，科学合理配置各学科各年级各班教师。

　　（二）加强教师培养培训工作。

　　1、以教师教育技术能力培训为契机，加强教师现代教学技术的运用培训。切实加强校本培训力度。

　　2、抓好教研组特色建设，教研组活动要扎扎实实地研究课堂教学微观领域经常面临的问题，营造浓厚的教研气氛。

　　3、抓好教师队伍建设，加强教师业务跟踪管理，积极鼓励青年教师争当名师、教学骨干。

　　4、加强课堂开放月教学活动，提高教师执教水平。

　　四、制定措施，深化课程改革，全面提高义务教育质量

　　（一）建立健全一整套质量评价制度和措施，努力提高教育教学质量，真正实现教育均衡公平发展。比如，学校制定出教育教学质量评价实施方案和细则、制定教师评价体系、学生评价体系、从而确保各个学科、各个班级均衡发展。

　　（二）、开展多种形式的活动，推进课程改革

　　1、加强学习，转变观念

　　在现有教师知识水平的基础上，我们将进一步组织教师加强学习，加强研讨，搜集课改信息，提高自身的科研意识及指导水平。并通过多种形式组织全体教师定期学习、讨论《学科指导意见》、《基础课程改革纲要》、《更新教育观念学习提要》、《新课程标准》、《走进新课程》等内容，明确课堂教学改革的方向，用课改理念指导学科教学实施素质教育的研究与实践。

　　2、以讨论促发展，以研究促提高。借鉴上期经验，我们还将不定时组织实验教师召开新教材使用座谈会。组织课改教师在一起研讨、分析教材，反思教学行为，讲实验中获得的经验，也讲感到困惑的问题以及所面临的困难，同时，根据新教材实施中所存在的`共性问题和困难，组织教师开展专题研究。

　　3、积极实验，注重积累。我们要求新课改实验教师要继续在开发课程资源、创造性地使用教材和进行教学反思、经验积累上下功夫，及时记录下实验中的得失及课程资源的开发，对教材的验证性研究，切实做到不断总结，不断反思，不断积累，使自己的理论水平和课改意识潜移默化得以提高，并切实用好“成长记录袋”，把代表着学生成长轨迹的材料积累保管好，为我们课改实验进一步深入保存宝贵的经验材料，更为课改研讨会做好充分准备。

　　4、开展教材教法研究，提高实验教师使用教材的能力。开展教材教法研究，努力探索符合新课程理念的课堂教学模式和教学管理模式。教学时，要以学生为中心，以学生发展为本，引导学生自主性学习、合作性学习、体验性学习和研究性学习。给学生回答问题的机会、给学生动手操作的机会、给学生展示自我才华的机会，用信息技术来整合教学、用电教手段来辅助教学，注重学生动手实验、实践操作。努力形成师生互动、生生互动、情感交流、健康愉悦的学习氛围，促进学生综合素质的提高和个性的协调发展。

工作计划篇5

　　一、训练目标

　　舞蹈兴趣小组是学生非常乐于参与的一个兴趣小组，活动内容与教育性和艺术性相结合，适合学生的年龄特点，它有利于提高学生学习舞蹈的兴趣，培养孩子们正确的形体姿态和良好的气质，增强集体意识，培养学生的乐感。活动面向部分学生，有组织，有计划的进行，坚持自愿参加和普及提高的原则，让学生在唱唱、跳跳、动动中去感受音乐，理解音乐和表现音乐。启迪学生的智慧，陶冶学生的情操，使学生的身心得到健康的发展。

　　二、学生基本情况

　　本次参加舞蹈队的学生是一批老队员，由于学生的年龄和基本条件的不同，)所以不能要求同一标准，不能操之过急，特别是软度和开度要在个人原有的基础上逐步提高。因此，我结合我们舞蹈对的实际情况，特别做出如下的训练计划：

　　三、训练步骤

　　1、经过选拔组建舞蹈小队，对学生进行强化基本功训练，教师通过有趣的基训，使学生腿的'开度和腰有一定的控制能力，压腿、踢腿、下腰等内容顺利完成。

　　2、当学生在地面完成软度开度的训练以后，可以进行把上规范而且简化的芭蕾训练，使孩子们的形体、姿态、腿线条、腰腿的软度、力度和控制进一步提高。

　　3、通过组合的练习，使学生加深基本功训练的系统性，更好的服务于平日的舞蹈之中。

　　4、舞蹈训练，这是使孩子们掌握、熟悉、提高表演能力和技巧的重要部分，这个训练主要解决形体、中心、控制和唿吸，因为只有掌握这些才能完成舞蹈的表演。

　　四、基本功训练内容

　　手、头颈、胯、胸肩、腰、腿等地面部分的练习：坐姿、勾绷脚、腿的外开、肩和头部的练习、后背挺直的练习、伸腿练习、压腿练习、胯膝屈伸、踢腿组合、背肌和腰肌的练习、腹肌的练习。腿的练习：前压腿、旁压腿、吸腿、压胯。身体协调训练：腰组合、头肩组合、手臂动作配合、步伐训练。活动后重点排练六一节目。

　　五、

　　训练时间每周三下午

　　六

　　编排成品舞蹈为六一联欢做准备…

工作计划篇6

　　我们进行心理健康教育的基础和工作重点将继续是：面向全体学生，开展预防性与发展性的心理健康教育，帮助学生在自我认识、承受挫折、适应新环境，以及学习方法、职业兴趣、交友方式方法等方面获得充分发展，努力提高全体学生的心理素质和人格水平。本学期我们将具体开展以下工作:

　　1,继续开展心理健康课。在预备和高一年级开设心理课，每周1课时。旨在普及心理学知识，培养良好的心理素质，提高人格水平。本学期开设的课程将包括心理健康和心理咨询知识普及、提高学习效率系列、学习认识自我系列(性别意识、自己的价值、悦纳自我)、人际交往技巧系列(人际关系的建立和维护)、情感系列(包括师生情谊、感恩父母、什么是爱情)、人生规划(职业规划、价值观澄清)等。本学年的课程不仅局限在课堂内，而是由课堂向外延伸。为了吸引学生关注，心理活动课几乎每节课都使用多媒体，几乎每节课学生都有活动可以参与，甚至还有户外活动课的内容。

　　2. 健全心理咨询室的工作。咨询与辅导是达到学校心理教育整体目标的重要途径。本学期延续了以前的传统，每周一至周五中午12：15-13：00，丁洪春老师和郑佼佼老师会在心理咨询市或各自的办公室，接待来访学生的咨询或预约，帮助解决学生在学习生活中遇到的各种心理问题或困惑。对于少数有心理困扰和心理障碍的学生，给予各种形式及时必要的.咨询、辅导。实践下来，这个部分的工作经过验证的确起到了一定作用的。不仅实实在在帮助学生解决了问题，而且好的口碑也在同学中传播，使得更多同学了解到这样一个可以倾诉的场所。

　　3. 网络BLOG公告站。考虑到学生上网的不便利，信箱设立的效果不佳。本学期网络BLOG的工作相对减少，仅针对课外拓展、心理学专业知识的普及。一些学而有余力的同学在上网的时候可以根据自己的需要阅读，并和老师进行交流。

　　4. 管理心灵絮语栏目。本学期我们将继续与学校青春藤文学社联合，刊登一些文章介绍心理学常识，同时为心理咨询室的工作起到一定的宣传作用。

　　5. 完善学生心理健康档案。通过全体测试儿童团体智力测验、Y-G人格测验，个别测试SCL90等来完成学校心理档案的建设。预测学生状况，防范于未然。配合教师做好学生德育工作。

　　学校的心理健康工作任重而道远，从以往工作的经验来看，这项工作往往会被大家忽视或者轻视，可有可无，可轻可重。希望通过新学年的努力，既可以为学生的健康成长做出贡献，也能树立起心理健康教育崭新的形象。

工作计划篇7

　　x月份副营品质提升：x月份副营品质已经有了很大提升，但作为xx年全公司的重点工作，我们还是要对副营品质进行全面有效的提升和改进，具体提升方法：

　　1、制定出详细培训计划。（3月16）

　　2、每天中午对副营保洁员进行培训。（持续）

　　3、每周五中午对保洁员进行书面和现场考核，排名并给予一定奖励。（持续）

　　4月份主营品质提升：我们在副营品质提升的同时也要对主营品质进行严格监控和提升，具体实施方法：

　　1、重新梳理保洁工作流程，找到更适合魅力的清洁流程：

　　1）与保洁共同探讨魅力清洁现状。（4月2日）

　　2）与各项目专业岗沟通了解其他项目保洁清洁流程（4月5日）

　　3）制定主营全新工作流程（4月7日）

　　2、制定保洁主管和班长日工作流程（4月1日）

　　3、施工单位、绿化进场二次污染的预防措施制定。（4月5日）

　　4、主营保洁员礼仪提升：

　　1）制定适合主营保洁员的培训计划。（4月1日）

　　2）每天早中晚3次礼仪演练。（持续）

　　3）每周五进行考核排名并给予一定奖励（持续）

　　5、6、7、8月份装修高峰期内外环保洁重点工作梳理及措施：随着5月份进入装修高峰期，内外环保洁清洁工作会增加很大的工作量和难度，因此我们要对此期间可能造成污染的部位进行梳理，并针对这些重点部位作出有效的清洁措施。

　　1、内外环须清理重点部位梳理：（5月1日）

　　1）外环：路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内内等部位。

　　2）内环：单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃等容易造成污染部位。

　　2、针对重点部位制定有效的.清洁措施（5月1日）

　　1）定期对路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃进行刷洗。（视情况而定）

　　2）与客户组时时沟通了解业主装修情况，请客户助理及时对装修情况进行管理，有效预防装修造成的额外污染。（每周一次）

　　3、雨季路面和楼道大厅、台阶、电梯间的重点清洁（随脏随清）

　　4、圆区管理规定、装修违章违建物品培训（每周一次）

　　9、10月份秋菜残叶和树木落叶的清扫：9月份进入秋菜晾晒和树木落叶阶段，此阶段保洁的重点工作是对秋菜残叶和树木落业的清扫。

　　1、协助规划秋菜晾晒场地，便于园区管理和日后清扫。

　　2、及时清扫残叶，注意清扫时不要碰坏秋菜，以免造成业主投诉。（日清）

　　3、落叶及时清扫，注意清扫方法：装袋、顺风等。（日清）

　　4、注意重点地段的清扫频次（主通道、售楼处门前、中央绿地区）（视情况而定）

　　5、风天注意大块垃圾的拾拣，主管和班长加强巡视力度。（每日三次）

　　11、12月份除雪工作开展：11、12月份进入降雪季节，保洁班组作为整个项目的主力军，要承担园区除雪工作的主要任务。

　　1、除雪工具准备：时时关注天气情况，除雪前期对除雪工具进行清点，如有不足及时储备，防止除雪有窝工现象产生。

　　2、除雪流程建立：根据降雪程度建立不同除雪流程（可参考物业品质部做出的除雪标准流程）

　　3、除雪人员合理分配：根据降雪情况对人员进行合理调配，保证园区除雪质量的同时，也要保证园区其他岗位品质标准。

工作计划篇8

　　20xx年，在县委政府的关心和支持下，中国电信马龙分公司认真贯彻省、市公司XX年工作会议精神，全面落实科学发展观，坚定信心，团结一致，强化管理，增强装移维服务能力，各项工作取得了一定的成绩。

　　一、XX年工作总结

　　（一）经营情况

　　经营业绩完成较好，XX年，实现业务收入800余万元,完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户,发展宽带用户1000户,发展 itv用户200户。

　　（二）加快通信基础设施建设，保障地方通信需求

　　XX年，完成投资600余万元，新建移动基站6个，改造3g基站8个；完成下沉点6个点，对县城电缆过长，上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速；完成农行、交警等专线专网建设11个；新建epon点21个，完成千村行动项目6个，实现了马龙50%以上的村委会通固话和宽带，促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设，改建及新建开通了马龙一中、马龙二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设，接入公文交换105家单位。

　　目前，马龙电信分公司拥有1个中心机房，15个接入网机房，43个移动机房，48个epon点；固网交换机设备容量为11870门，宽带总容量为8000口；致富通基站3个；移动基站58个，其中3g基站47个。管道110余孔公里，杆路650余杆公里，各类光、电缆1800余公里；固定资产总值达到7100万元，其中固网资产4700万元，移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村，固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村；移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域，3g无线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。

　　（三）加强基础管理，全面提升服务质量

　　1、加大营业员学习培训和考核力度，不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训，每天班前会，内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等，并不定期地进行考试和考核，对营业员开展星级评定工作，不断提高营业员素质，通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度，通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程，不断提高营业人员的服务技能，营业服务质量得到较大改善和提高。

　　2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规，认真做好互联互通工作，无阻碍互联互通的事件发生；收费公开、透明，无乱收费现象。同时，用户若对话费有疑问，可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单，让用户明明白白消费。

　　3、推行用户满意服务活动和诚信教育，增强员工队伍内在动力，从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性，把“用户至上，用心服务”理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动，以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育，引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范，自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法，以实际行动树立和维护企业的信誉。

　　4、推行“五个一”服务。马龙分公司认真贯彻省公司“五个一”服务举措，竭诚为广大客户提供优质服务。“五个一”服务，即一张账单，明白消费；一点查询，信息准确；一键接入，便捷服务；一站服务，首问负责；一声提醒，温馨关怀。

　　5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务，提升客户感知，从7月15日起，曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务，开展“夜间上门排障”工作，缩短了障碍修复时限，对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内，保障用户24小时正常通信。

　　6、开展宽带限时安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务，提升客户感知，省电信公司自7月20日起在曲靖县级以上有资源的`区域开展宽带限时安装超时赔付试点工作。对宽带限时安装，超时赔付。自用户提出装机申请，营业员工单录入时开始计时，48小时内为用户装通，每超一小时赔付一元，不足一小时按一小时计，对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式存入用户帐号，XX年马龙无超时赔付情况发生。

　　7、公司建立了前后端的客响流程，以客户为中心优化各项业务流程。响应需求，成立了项目支撑虚拟团队、专网维护虚拟团队和vip客户服务领导小组，提升政企客户服务满意度。通过整合人力资源，实现维护向客户端的延伸，强化重点业务支撑和保障工作，增强后端对前端的主动服务意识，提高后端对前端和市场的响应速度、支撑能力，前后端的沟通配合意识有明显增强。

　　8、严格首问负责制、服务承诺制及工单回访等制度，提高办事效率。坚决杜绝装移机和故障查修超时现象，减少用户投诉，提高客户服务满意度。加强服务质量监督考核力度,把服务质量工作作为重中之重，加强监督检查，纳入员工绩效及年度业绩考评，从而全面提升公司服务水平，树立电信良好形象。

　　9、多渠道多层面受理业务，方便客户办理。一是主渠道建设完善，客户可直接到营业厅办理业务，马龙县共有电信主营业厅1个，合作营业厅3个，各乡镇均设置了营业厅，方便客户就近办理业务。二是通过网上营业厅办理，我们开通了yn.ct10000.com电信网上营业厅，用户在家便可登陆网上营业厅自由充值交费、费用查询、业务办理、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。三是畅通一条渠道，开通了全天24小时电信客户服务热线10000号，提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务。四是加大社会渠道的建设力度，新建电信合信营业厅3个，电信代办点11个。

　　10、关注员工素质提升，加强对员工的教育培训，公司成立的培训虚拟团队，制定培训计划，坚持每天班前会，每周一例会，每月一次全体员工会议和一次业务培训会，全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时，加强干部队伍梯队建设和人才储备，提升基层管理人员的管理能力。

　　（四）加强党的建设、员工队伍的建设和企业文化建设

　　一是加强党的基层组织建设，深入开展创先争优活动。巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果，充分发挥各基层党组织和开展争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员活动，健全理论学习、组织生活、民主评议等各项制度，进一步增强党组织的战斗力，全面提高党员队伍素质，充分发挥广大共产党员在深化企业战略转型、实现全业务经营规模发展中的政治核心作用、战斗堡垒作用和先锋模范作用。加强思想政治工作，把思想政治工作与企业改革和发展的实际工作结合起来，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，为企业改革和发展提供有力的思想保证。

　　二是加大企业文化建设力度，加强学习培训。广泛宣传和贯彻落实集团公司《企业文化手册》，把中国电信特色文化贯穿于经营、管理、服务等工作中，以先进的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加强业务知识学习，积极创建学习型企业、学习型团队。充分发挥虚报培训团队作用，学用结合中，全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时，加强干部队伍梯队建设和人才储备，提升基层管理人员的管理能力。并鼓励员工通过网上大学、自学等多种形式参加学习，形成在职学习、自我学习、自觉学习，争当知识型领导、知识型员工。

　　三是关心关爱员工，充分尊重员工的民主管理、民主监督权力，维护员工的合法权益。组织开展形式多样的宣传促销活动、女员工追求幸福力活动等工会活动和有益增强员工之间团结奋进、积极向上并有益身心健康的活动。

　　四是高度重视安全生产、安全保卫、安全驾驶和保密工作。把安保工作落到实处，长抓不懈，提高大家安全防范意识及技能，切实树立安全就是效益，安全就是稳定，安全就是业绩的观念，抓好安全生产工作，确保各项目标任务的完成。

　　五是巩固好市级文明单位及市级青年文明号建设成果，为创建省级文明单位奠定基础。

　　二、存在的问题

　　1、基础管理有待提高，工作相互推诿扯皮，员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强。

　　2、装移维服务能力低下，服务质量和客户满意度还有待提高，装移机查修障碍超时严重，重复申告率和投诉率居高不下，运维指标排名靠后。

　　3、宣传力度不够，用户对电信产品认知度低。

　　4、营销手段单一，营销技能欠缺，对公司业务、产品的特性不熟悉，推荐产品的能力还有待提高。

　　5、员工文化水平不高，中专、技校以下文凭占50%以上，学习、培训和指导力度不够，学用结合上还有差距。

　　三、20xx年工作计划

　　20xx年，我们将在省市公司领导下，认真贯彻落实县委政府及省、市电信公司工作会议精神，将进一步统一思想，坚定信心，聚焦重点，努力完成分公司下达的各项任务目标。

　　一是结合马龙县城区建设规划及网格化规划要求，做好网络建设，积极支撑好政企项目建设。