个人工作计划

更新时间：2023-06-17 15:48:44 工作计划我要投稿

【推荐】个人工作计划范文汇总7篇

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们的工作又迈入新的阶段，是时候静下心来好好写写计划了。好的计划是什么样的呢？下面是小编为大家收集的个人工作计划8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

【推荐】个人工作计划范文汇总7篇

个人工作计划篇1

　　一、三通一平

　　1.水通，目前，我部去年年底已在市联合水务公司办理自来水开口安装的申请，并且对方已作出了预算，7月9日至7月30日，我部将联系对方，办理后续手续，从工程款、进场施工、竣工验收等程序进行全线跟踪，确保自来水顺利接通。

　　2.电通，我部于7月9日至7月30日结合“一期”图纸，根据市场调查，通过施工用点中各机械的用电功率，来确定变压器的容量，然后结合市电力公司申请安装施工用电。并从申报到竣工验收将派指定人员全线跟踪。确保施工用电顺利进场。

　　3.路通，此项是我部计划的'重点，目前“泰业一期”道路的的设计图和施工图都已完成。我部将针对道路施工制定项目施工计划，其中包括预算、合同、质量控制、进度控制、安全控制等。确保9月前完工。

　　4.场地平整，去年下半年已将场地平整。

　　二、资金投入

　　会议中强调“泰业一期”项目在年前基础部分（±0.000以下）必须完成，我部将分别对“泰业一期”项目前期工作（三通一平）和基础部分做一份预算，确保公司财务资金合理安排。

　　三、加强工作作风、提升专业技能

　　我部对公司内部来说是总要部门，对外部来说就是公司的形象代言，加强工作作风建设，把“为了做事而办事”思想作风，转变为“为了办事而办事”的思想作风。增强专业技能，只有具备过硬的专业素质，才能切实履行好职责，不断掌握业务知识和技能，对施工管理中的问题和矛盾认真调查，分析研究，做到耳熟能详、了然于胸，达到运用自如、得心应手。

个人工作计划篇2

　　一、计划概述

　　1、医疗市场分析：

　　随着人民生活水平的不段提升，人们对医疗卫生消费提出了更高的要求。从单一的救死扶伤演变成追求健康、追求优质的生活品质和以品牌为导向的消费活动。医院将面临一个理性消费的时代、知识经济的时代、全球经济一体化的时代和微利时代。这些时代特征决定了我们的医院管理将逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌经营时代。医院只有加强品牌建设，实施品牌经营战略，才能创造优势，增强竞争能力。一个品牌所拥有的巨大价值在企业经营中的重要性已经不言而喻了。中国每年的卫生支出接近4800亿元，约占国民生产总值的%，据业内人士估算，这一数字还将以10%以上的速度增长，市场潜力巨大。宝安作为深圳的第一大区拥有近200 万人口 , 其规模已经可以媲美于内地的中等城市。对于任何一个医疗服务机构来说 , 都是一个不可估量的黄金市场。但在现有的医疗市场的格局下，公立医院暂时仍占据着大部分市场份额，随着民营资本和国外资本的不段涌入，经营模式和服务理念优势的彰显，医疗市场的格局势必颠覆。

　　2、医院优势：

　　xx医疗是深圳一家按三级甲等医院的要求为标准建设的，集医疗、教学、科研、预防保健、康复为一体的最大的民营综合性现代化医院。是深圳市医疗定点医院、深圳市120急救网络医院、深圳市工商保险定点医院、深圳市商业保险医疗定点医院。医院依山傍海，风景秀美，述职报告环境幽雅。拥有各类先进的诊疗设备和过硬的技术人才队伍。

　　3、医院的劣势：

　　相对于公立医院，民营医院缺乏信誉度，人才队伍不够稳定，起步晚，品牌知名度不高，所处地段社区环境不成熟，交通不方便。

　　4、争对手分析：

　　1、宝安人民医院（全市第八人民医院，南方医科大学附属深圳宝安医院）优势特点

　　a 、优势特点长期经营 , 是宝安市场最老牌的医院之一。

　　b 、地理位置优越 , 位于宝安老城区 , 人口密度大，就医方便。

　　c 、医疗水平高。

　　d 、拥有稳定的就医人群

　　2、西乡人民医院（广东医学院教学医院，天翻地覆的改造为患者提供更舒适的治疗环境）优势特点

　　a 、地理位置优越

　　b 、服务质量较好

　　c 、每周二、五宝安日报健康栏目

　　d 、宝安的老牌医院 , 有较为固定的服务人群。

　　3、妇幼医院优势特点

　　a、专长突出

　　b、地理位置优越

　　4、阳光集团春天医院

　　优势特点 :

　　a、地理位置优势（位于107国道、公路局对面）

　　b、广告力度强（拥有该集团下属的英雄广告公司为其推广，广告投入仅前期就好称100 多万元）

　　5、宣传目标：第一目标人群——深圳关外包括西乡镇新安镇及附近最广泛受众，第二目标人群——关内最广泛受众。

　　6、广告效应：提高医院品牌的知名度、美誉度，在社会中形成良好的.品牌效应。

　　7、销售促进：充分宣传医院的品牌形象，包括企业的品牌形象和各科室的品牌形象。彰显医院各科室的医疗优势和服务品质。通过相关的公益广告活动提升医院在受众心目中的美誉度。

　　8、广告投放方向：在选择广告投放时要充分考虑到医院的社会形象，对媒介的选择宁少勿滥，求精求优。对各时段、各媒介要有充分的对比考量。多选择形象好，广告效应高的广告媒介。

　　二、计划具体内容

　　xx医疗从建立起至今已走过一年，通过过去一年的广告投放，xx医疗品牌在宝安也有一定的知名度，基本上已完成其品牌的一个导入期。XX年我们的广告投放将将是一个品牌初步成熟的过程。在这个过程中我们的广告计划应着重以下方面：

　　1、每个季度与社保局联合主办一次大型的公益讲座，树立起xx医疗在公众中的公益形象，提高社会美誉度。

　　2、医院形象代言人：聘请医院形象代言人，用于平面媒体的宣传。

　　3、医院外围布置轮廓灯，以加强附近居民及大众对xx医疗的印象。

　　4、在医院门诊四楼增设一个“儿童欢乐天地”。

　　5、医院内添置多个顾客意见箱“您的意见是我们进步的力量”。

　　6、雇用或调派“关爱大使”，主要任务是将“关爱的信息”带给每个顾客，如主动向病人问好，为顾客解答问题，记录意见等。

　　7、公交车体广告：在宝安主要路段投放一定的公交车广告。

　　8、大型户外广告牌：在南头关口附近做一个户外广告牌，宝安主要路段安放2至3个大型户外广告牌（不要与路牌指引重复），一是起到宣传的作用，二还可以用作路牌指引功能。

　　9、广播：冠名一个交通频道广播节目，覆盖有车族。

　　10、电视广告：每天在宝安电视台（翡翠频道）播放数次1分钟医院广告，加强xx医疗在人们心中的品牌印象。如推出系列广告，医院形象---宏厚资本及超优质人性化服务；手汗治疗中心----一朝去除手汗多的困扰；妇产科vip区----让太太做幸福女人；耳鼻咽喉----一根头发丝治疗酣症。

　　11、宝安日报每周以软文形式开一个健康专题栏目，加深公众对xx医疗的认知。

　　12、元旦节，对医院环境要作相应的布置，比如在大门口要做两个大灯笼，横幅等等要做出节日的气氛。

　　13、进一步完善医院的导视系统。

　　14、妇女节前一周在宝安日报和深圳晚报上各做3~4期妇产科的软文促销广告

　　15、在宝城区分点举行大型的义诊活动（健康快车进社区），邀请媒体作相关报道，并且印发相关健康和护理常识小手册。以提高医院在公众中的知名度和美誉度。

　　16、该年度父亲节和母亲节均以“表孝心，送爸妈体检更贴心”为主题分别组织促销活动，并各在宝安日报出两期图文广告。

　　17、组织策划“护士节爱心大行动”，在院内进行宣传，以院长的名义对院内各位住院患者送上一套祝福早日康复贺卡和若干糖果，以此增进医患感情体现人性化关怀并在院内各个电梯和广而告之张贴海报，在院内挂横幅。并以此为内容在晶报刊发短讯一篇。

　　18、暑假针对教师检验费和诊疗费作一些优惠调整，并在宝安日报和晶报上做相应的宣传，既树立了医院良好的公益形象又拉动了医院的门诊收入。

　　19、组织策划“爱牙日特别行动”，在院内进行宣传，院内个电梯和广而告之张贴海报，在院内挂横幅。

　　20、在宝城区分点举行大型的义诊活动（健康快车进社区），邀请媒体作相关报道，并且印发相关健康和护理常识小手册。以提高医院在公众中的知名度和美誉度。

　　21、日院庆期间开展相关的诊疗优惠活动，并配合活动在宝安日报、晶报以及特区报等媒体进行软文广告宣传。

　　22、圣诞节，针对医院各住院儿童患者策划一次“xx医疗的温馨圣诞”活动。由医院员工拌成圣诞老人为孩子们一一发放圣诞特色的小礼物、制作许愿卡由医院患者和员工填写挂圣诞树上。由企划部派人拍照在医院宣传橱窗中展示。

个人工作计划篇3

　　本学期我担任了七年级班的班主任。个人的成长经历，使我深深懂得中学阶段是人成长的起步阶段，也是人的基础素质形成的开始阶段。教育家叶圣陶先生说过：“教育是什么，往简单的方面说就是养成良好的习惯。”良好的班风班貌是学生各种良好的习惯养成的基础，有了良好的班风才能有良好的学风。七年级是关键时期，如何促进良好班风班纪的建设，发展学生的个性，培养学生各方面较高的综合素质，作为担负“万丈高楼平地起”的.铺路人，责任重大。因此，现根据本班具体情况特制定计划

　　一、学生基本情况分析

　　我班现有学生人，其中男生人，女生人。总体上观察，我班的学生男女人数相差虽不大，但部分男生有厌学现象，学习目的不明确，自觉性较差，课堂纪律涣散。全班在个别方面，如团结协助、展现自己的勇气、敢于创新等方面仍有待锻炼和培养。

　　二、工作目标

　　我们班的班集体建设主题：“优秀是一种习惯”

　　这句话是古希腊哲学家亚里士多德说的。我们的一言一行都是日积月累养成的习惯。我们有的人形成了很好的习惯，有的人形成了很坏的习惯。所以我们从现在起就要把优秀变成一种习惯，使我们的优秀行为习以为常，变成我们的第二天性。

　　我们班的班集体建设目标：学习勤奋有上进心

　　言行文明有感恩心

　　做事勤恳有责任心

　　做人踏实有自信心

　　据此，全体同学都能树立明确的学习目标，形成良好的学习风气;建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍;培养学生良好的行为规范，弘扬正气，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风，构建一个团结、向上、文明的集体。

　　三、具体措施

　　贯彻“德育为先，以人为本”的方针，坚持德育为先，切实抓好学生的思想品德工作。

　　1、抓好班级一日常规的管理，实施培养学生良好习惯的养成教育，制定“班级量化管理”评定细则。

　　2、提高宣传栏、墙报质量，营造良好的班级氛围，构建良好的班级文化。

　　3、通过各种的校会、班会、晨会，组织学生学习《中学生日常行为规范》、《中学生守则》，促进良好的班风、学风的形成。

　　4、通过学校和班级的各种活动，培养学生自信心和主人翁意识，增强班级凝聚力。

　　5、结合常规教育，培养学生的良好的学习习惯，建立学习组，掀起竞争活动，促进学生共同进步，定期开展学习活动，培养学生良好的学习态度和方法。

　　6、开展有益的文体活动，促使学生的身心得到健康全面的发展。

　　7、以各个节假日为契机开展各种活动，进行思想教育。结合教师节，开展尊师重教，文明有礼的活动。

个人工作计划篇4

　　指导思想：

　　根据班级自身特点，从班级实际和学生思想实际出发，迎合学校德育处和团队的各项工作制定本计划。在祖国迎来60周年国庆和世博会即将召开之际，培养学生的主人翁意识，加强学生思想道德建设，树立法制观念，注重学生的五自能力、实践能力和创新精神的培养。积极参加班主任研修活动，进一步提高班主任工作的总体水平。

　　这个学期我所带教的班级是初二（5）班。这是我已经带了两年的班级，对于学生的性格、习惯等我都有了充分地了解，在对学生的行为规范、学习习惯等方面不需再花太多时间和精力。因此，除了完成学校德育方面的各项工作，培养和提高学生的思想觉悟外，我把重点工作放在培养班级各小组之间的“比、学、赶、帮” 方面。具体落实到以下各项工作中去。

　　一．温馨教室的建设

　　在过去的两年中，我尤为重视温馨教室的建设。极力为学生营造一个温暖的校园之“家”。培养学生之间团结互助的关系，使他们感受到在学校遇到困难有人帮，遇到挫折有人扶，使他们爱上自己的所在的班级，为展开长达四年的学习创设一个温馨四溢的环境。在此同时我也努力促成师生关系的和谐，使他们爱上我这个视他们如同自己的.孩子一样的班主任。在我们的共同努力下达到了预期的目标。这个学期，我将将温馨教室的建设工作延续下去，尤其是对于那些在青春期心理咨询上容易出现问题的学生，一旦发现蛛丝马迹，要立刻主动热情地帮助他们克服心理咨询上的障碍，使他们顺利度过青春期，将所有精力转移到学习中去。

　　二．学生处团队室工作的完成

　　认真积极完成学校德育处以及团队的各项工作，开好每一次队会，出好每一期黑板报，做好学生的入团工作。配合德育处做好学生的思想教育工作，在关键时期培养学生正确的人生观、生活观、学习观。

　　三．“浦泾先锋班”的争取

　　学校根据一个班级各个学生在学校的各种表现制定了星级班的评定。这在某种程度上很好地评价该班级的综合能力，既对学生有着一种约束作用，同时也是对获得荣誉的班级的一种很好激励。在本学期、带领学生努力争取到更高级别的星级。暂时目标初定为“五谷丰登”，在此基础上尝试冲刺“浦泾先锋班”。

　　四．杜郎口精髓的延续

　　“让学生动起来，让课堂活起来”既是杜郎口精髓的延续，也是每个老师所追求的一种高效率的课堂模式。作为班主任要配合各个任课老师做好学生的思想工作，尤其是对于进入初二学生发言不再积极的问题，要尽早制定对策，未雨绸缪。争取让每一个学生都能在初二这一关键时期积极主动地投入到学习之中。

　　五．“比学赶帮”小组的设定

　　根据班级状况，将班级划分为六小组，各小组和成员之间在学习上要互相学、比着学、帮着学，每个人都要有计划、有目标、有方向。挑选学习较好和具有管理能力的学生担任小队长，带领本小队成员搞好各学科学习。各学习小组之间展开学习竞争，提高他们学习的动力与压力。及时发现学习中存在的问题，制定相应的解决方案，提高整个班级的学习效率与学习效果。

　　六．班会课的设想

　　指导思想：

　　迎合学校学生处制定的工作目标，根据初二年级学生的特点，借助班会课这一平台，统一制定班会课内容，分阶段对学生进行行为规范、学习习惯和品德修养等方面的培养。

　　内容安排：

　　9月：做好“庆国庆60年”主题班会的筹备及开展工作

　　1．根据学校要求，制定出班级“庆国庆60年”主题班会的计划，针对班级特点将主题浓缩为“为祖国喝彩，为理想奋斗”。既体现国庆，又能使已经初二的学生在这次主题班会中受到教益，从而更加努力地学习，实现自己的理想。

　　2．激励学生要积极参与此次活动，提高他们的集体荣誉感和自我能力的认知感，争取让每一个学生都能参与到节目之中，做到人尽其才。

　　10月：行为规范专项教育月

　　1．加强学生行为规范的培养，如服饰礼仪、进校礼仪、文明休息等方面。

　　2．重点放在上下楼梯和食堂吃饭两个方面。针对初二学生的特点就以上两点展开讨论，帮助学生做到上下楼梯要“快、静、齐”，树立食堂吃饭做到安静、讲卫生、有礼貌的思想。

　　11月：创设良好的学习氛围

　　1．划分学习小组，建立互帮体制。各学习小组之间的展开学习的竞争，帮助一些成绩较差的同学提高学习的积极性，在班级里展开各科知识竞赛，创设较好的学习氛围。请有经验的同学传授学习经验，让学生掌握正确的学习方法，提高学习效率。

　　2．通过讨论和征询任课老师的意见解决早上补作业抄作业的问题；正确对待老师的口头作业，明确非书面作业也应该认真对待。

　　12月：做好班级文化的建设工作

　　1．培养学生正确的学习观，通过辩论的形式展开关于“上网的利弊”问题的辩论。

　　2．运用小品等形式开展关于“如何交友”的主题班会，使学生懂得青少年谨慎交友的重要性。

　　重点展示：

　　根据初二学生思想渐趋独立性，交往面逐渐加大的特点，开展一次以“如何交友”为主题的班会。使学生明白如何交友，应该交怎样的朋友，作为朋友应该怎样帮助他人，以此懂得青少年谨慎交友的重要性。.

个人工作计划篇5

　　20ｘｘ年新的一年，对刚成立二年多的ｘｘ电气设备有限公司ｘｘ分公司来讲，是一个布满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐渐完善。为了能够尽快赢得客户的认可，上风于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象，特制定20ｘｘ年工作计划，以下：

　　(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节题目;对着装、仪表、手势等需严格留意，

　　(二)转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种题目，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深进到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中往，同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

　　(三)增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量题目，产生的抱怨感，尽可能减少没必要要的'损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内封闭客户的质量投诉题目。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完本钱职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。

　　(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006)，应即时反应给相干的制作部分(责任部分)，同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制定纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量题目的所在。每月月底将客户投诉以月报情势上报给上级领导，并送相干部分。(此段可纳为工作总结)

　　以上，是我对20ｘｘ年客服工作的计划，可能还有很多不清楚，不明白的地方，希看领导、同事们多多给予支持与帮助。展看20ｘｘ年，我会更加努力、认真负责的往对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，建立公司在客户心目中光辉形象。

个人工作计划篇6

　　岁末临近，新春将至，不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。

　　回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

　　一、xx年的工作回顾。

　　1.办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。而面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我也会努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静的处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

　　1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

　　2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。

　　3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，去认真地履行了自己的岗位职责。

　　4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，而在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

　　5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

　　6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

　　8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

　　2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。

　　3.加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的'需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。

　　二、工作中存在的问题。

　　自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：

　　1)公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

　　2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。

　　3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。这对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

　　三、xx年的工作计划。

　　1.充满希望的xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：

　　1)加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

　　2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。

　　3)注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

　　4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。

　　5)全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

　　6)遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。

　　2.持续提升人力资源管理水平。

　　1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。而长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。而在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。

　　2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

　　3)加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置也进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。

　　4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，这以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

　　5)加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。再引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力的为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。

　　6)加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。

　　3.强化协调能力。

　　协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。

　　4.配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标准执行。

　　四、新年展望和目标。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。

　　xx年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。