工作计划

更新时间：2023-08-14 07:09:30 工作计划我要投稿

实用的工作计划9篇[荐]

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，是时候开始制定计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧？以下是小编为大家收集的工作计划9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

实用的工作计划9篇[荐]

工作计划篇1

　　一、本职，爱岗敬业

　　客服人员，我“把简单的事不简单”。工作中对待件事，遇到繁杂琐事，、努力的去做；当同事遇到需要替班时，能毫无怨言地放下休息，工作计划，坚决公司的安排，全身心的投入工作。

　　二、勤奋学习，与时俱进

　　理论是行动的先导。电信基层客服人员，我体会到理论学习是任务，是职责，更是境界。一年来我勤奋学习，努力理论，强化思维潜力，注重用理论，用实践来锻炼。

　　1、注重理论。在工作中用理论来解决实践，学习目的再于应用，以理论的，了和解决的潜力，了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来，我注重把理论转化为的科学思维方法，转化为对工作的把握，转化为工作的思路办法，新，解决新，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。

　　2、注重克服的“惰”性。按制度，按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课学习；是按的学习计划，个人自学，发扬“钉子”精神，挤学，工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

　　在今后的工作中，我会发扬我在的工作，我会努力的工作，在工作中好和客户的关系，用的服务来解决客户的，让我用的服务来化解客户的难题。

　　工作，干一行爱一行，我的工作十分的热爱了，我会在今后的工作中的努力，为公司的发展最大的努力！

　　（一）选好、选对作好活动的代理

　　3、强化前台服务，克服死板，防止客户流失。

　　4、重点考核区域加大开发力度，有效的发展用户，提升设备的使用率。

　　全体员工充分发挥团队精神，主抓销售，所有工作重心向提高销售倾斜，全面启动市场，全力完成销售任务。

　　（二）齐心协力，争创优质高效服务

　　随着经营部各项业务的不断发展，以及市场竞争日趋激烈，服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年，我们一向把提高服务水平摆在一个重要地位。

　　加强了客户回访维系工作，对重点客户做到每周回访，五星级客户每月回访1~3次，其余每月持续电话回访，有必要再上门回访，较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际状况，我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。透过回访工作增强了与客户的感情联络，及时宣传联通公司的各项新政策，了解客户的新需求，从而不断改善我们的.服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉，赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中，树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系：

　　1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。

　　2、对准离网用户进行及时的电话回访，根据实际状况对用户进行有针对性的挽留。

　　3、对不能挽留的用户经用户同意，并出具证明后，对其卡号进行二次销售，降低离网率；

　　1、普通用户维：

　　（1）定期对用户电话回访或信息拜访；

　　（2）节日祝福；

　　2、高端用户、重点用户的维护透过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点

　　（1）做到每月电话回访或信息拜访一次，回访要有资料，有落实，最大可能的方便用户。

　　（2）话费监控。根据用户的需要，对用户进行缴费提醒。

　　（3）生日祝福、节日祝福（针对不一样用户，要有实用的东西。

　　（4）挖掘高端用户消费潜力，做好存量市场的二次及多次开发。

　　（5）亲情服务。

　　（6）定期的上门走访。

　　三、活动：公司有新活动尤其是回馈用户的活动应信息告知用户，重点用户电话告知。

工作计划篇2

　　一、工作目标：

　　总目标是提高高考升学率，主要是指本科上线率，帮助学生做好考前复习工作。

　　二、具体工作措施：

　　常规教学注重落实，加强团结协作，充分发挥备课组各位成员的特点和作用；争取学生数学素质不断提高，争取考出优良成绩。

　　每两周召开一次备课组会议，总结上周工作，以及布置下阶段工作与任务。

　　专题复习内容每个成员负责一块，包括典型例题和配套的练习。

　　最后一次模拟考试的'试卷，每个成员出一份，再大家一起讨论选择出一份合理的模拟试卷。

　　附本学期的教学安排如下：

　　第一周至第四周第一轮复习最后一块内容：立体几何与高三选修

　　3月20号左右第一次月考，试卷理科由邬建方命题，文科由胡善儿命题。

　　第五周至第十一周专题复习，分三个专题：函数与导数；数列与不等式；解析几何分别由毛永宝、邬建方和毛亦飞负责，胡善儿负责文科部分。5月初开始每周安排一份综合试卷的

　　习与考试。

　　第十二、十三周学生反思阶段，看做过的试卷与练习，总结与回顾。

　　第十四周考前指导，临考心理指导。

　　三、本学期备课组的各项活动

　　周次

　　活动主题

　　中心发言人

　　本学期教学工作安排

　　立体几何与高三选修复习安排

　　月考安排与专题复习（函数与导数）

　　数列与不等式专题复习

　　模拟考试分析与解析几何专题复习

　　综合试卷练习与考试

　　模拟试卷命题

工作计划篇3

　　今年我接任八年级班的班主任工作，面对这些对将来满怀憧憬、满怀希望、渴望知识、追求新奇的初二学生，我的想法和以前一样，为了使学生能够在这学年时间里，学到更多的本领，发展自己的个性，提高个人的素质，我将尽我最大的努力，教导这批学生认识自己、提高自己。我能够重新认识自己的不足，吸取经验教训，并希望能在现在这批学生中，把自己在教育教学上的理论更好的应用在实践上。我特拟定了以下工作计划：

　　一、学生基本情况分析

　　我班现有学生 28人，其中男生14人，女生14人。总体上观察，我班的男生与女生人数相差不大，班级管理应该能得到更好的管理。显然学生基础较弱，学习目的不明确，自觉性较差，课堂纪律涣散。针对此情况,我计划这个学期将所有可利用的时间投入到学生的学习上，其方式可利用课堂、课外流动交流、个别谈话、家庭走访、班会、班委会等.全班在个别方面，如团结协助、展现自己的勇气、敢于创新等方面仍有待锻炼和培养。

　　二、工作目标

　　我们班的班集体建设主题：“优秀是一种习惯”

　　这句话是古希腊哲学家亚里士多德说的。我们的一言一行都是日积月累养成的习惯。我们有的人形成了很好的习惯，有的人形成了很坏的习惯。所以我们从现在起就要把优秀变成一种习惯，使我们的优秀行为习以为常，变成我们的第二天性。

　　我们班的班集体建设目标：学习勤奋有上进心；言行文明有感恩心；做事勤恳有责任；做人踏实有自信心全体同学都能树立明确的学习目标，形成良好的学习风气；建立一支有进取心、能力较强的.班干部队伍；培养学生良好的行为规范，弘扬正气，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风，构建一个团结、向上、文明的集体。

　　三、工作要点

　　1、组建班委会，任命班干部。

　　真正的人才不是培养出来的。用毛遂自荐的话来说：是锥子总会有一天钻出口袋。基于这个观点，对于班干部是：先使用，后培养，在使用中培养。班主任的工作就是教班干部怎么干，怎么干好。在班干部的使用过程中，主要观察他们是否负责，要求也不要太高。负责的班干部一定要大张旗鼓地支持他们的工作，不负责的及时调整，以利班主任的工作。站在班主任的角度，班干部的培养方向上，不是把他们培养成什么人才，而是把班干部培养成班上的一股势力，一股正义的势力。这股势力一旦形成，班集体的核心初步确立。正气就得到弘扬，歪风邪气就没有市场，以后的工作就好办多了。这是班主任工作至关重要的一环，应该作为原则确立。

　　2、培养学生良好的习惯。

　　（1）、抓课前预备：俗话说，良好的开端是成功的一半。一节课的课前预备十分重要，预备铃一响，必须到教室去，督促学生做好课前准备，然后在教室里巡视一圈，检查学生的书和笔记本是否放在桌子角上。初中新生，大多数没有课前预习的习惯，我便会要求学生利用课前2分钟时间，回忆上节课的内容，久而久之，养成习惯。体育课，也要站在队伍前面，督促学生站好队。

　　（2）、抓保持清洁：教室的清洁往往做得很干净，就是保持得不够。学生们瞎甩，要号召他们不乱扔废弃物，带头捡班上的垃圾，久而久之，养成习惯。学生们丢垃圾还的一个坏习惯，象投篮球一样地甩，命中率又低，卫生角一带就脏兮兮的。要教育学生，做示范，把垃圾放进撮箕里，这种小事也要反复教。

　　（3）、召开一次家长会。

　　（4）、对学生家访。

　　（5）、重点抓外语、数学、物理三科。作为班主任，一定要把精力和注意力集中在数学、外语、物理上。因为这三门功课最容易出现两极分化，一旦出现两极分化，成绩滑坡的学生就会厌学，厌学情绪一出现便是闹堂，使教育增加困难。所以初中三年，始终盯住这三门课。一旦出现问题的苗头，要鼓励学生咬住跟上，使今后的教育顺利一点。

　　（6）、动员学生迎接期末考试。期末考试之前一个月，召开主题班会，对学生进行动员，对不同的学生提出不同的要求。要求每个学生写期末复习计划，计划包括总体目标，分科的目标。并根据目标制定措施，并要求能保证措施的实施。选那些有代表性的、写得认真的学生，在班会的时间，让他们在全班读。这一做法，将作为教育常规，固定下来。以后的每次考试之前订计划，考试之后做总结。这不是应试教育，而是在培养学生良好的学习习惯。

　　四、具体工作安排

　　九月份：

　　1、做好开学的各项工作，对学生进行学前教育，同时，开展各项安全教育。

　　2、选出班干部，召开班干部及各种学生会议。

　　3、结合教师节、中秋节开展尊师好学及民族传统的教育活动。

　　4、完善清洁卫生制度，搞好课室、包干区的环境卫生。

　　5、出好第一期黑板报。

　　6、召开“迈好中学第一步”的主题班会。

　　十月份：

　　1、结合国庆节，召开主题班会对学生进行爱国主义、集体主义的教育。

　　2、组织学生积极参加兴趣小组活动，全面开展素质教育。

　　3、组织学生参加学校各项活动。

　　4、出好庆国庆墙报及学习园地。

　　5、对学生进行各项安全教育。

　　十一月份：

　　1、开展讲文明、树新风、团结协作、增强集体荣誉感的教育活动。

　　2、召开班干部及不同层次学生会议，深入了解学生情况。

　　3、做好中测的学习动员和复习工作，考风考纪教育。

　　4、召开中下生会议，深入了解情况,鼓励及指导学习，转化后进生。

　　5、对学生进行各项安全教育。

　　十二月份：

　　1、组织学生筹备庆祝元旦文艺活动，出好墙报。

　　2、组织学生开展主题班会：学习经验交流

　　3、对学生进行各项安全教育

　　一月份：

　　1、做好复习动员工作，认真制定复习计划，做好期末复习考试和总结工作。

　　2、做好学生评语及成绩入册等工作。

　　3、对学生进行假前法制和各项安全教育。

　　总之，在班级管理中，要高标准，严要求，要持之以恒。这样才能使学生形成良好的习惯，形成一个健康成长的班集体。

工作计划篇4

　　20xx年即将过去，我作为公司的一名新人，对未来充满了热情和激情。前台文员是我踏出大学校门的第一份工作。虽然来公司只有短短的两周时间，但是在各领导的关心及同事的帮助下，我迅速地融入了公司集体与部门团队中。我也积极学习了公司的文化与制度，努力提升自己的专业素质，认真完成各项工作。

　　前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，因此前台的工作是非常重要的，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真的做好本职工作。

　　一、加强自身修养，提高服务质量。

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

　　2、负责来访客户的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的`接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

　　3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待作。

　　熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪，做好基本的接待工作。增强主动服务意识，能够积极有效的完成各项工作。对工作有强烈的责任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各项工作。

　　二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫、清洁。

　　1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净整洁。

　　2、负责区域卫生和绿植日常维护。

　　三、学习公司企业文化，做好企业文化宣传工作。

　　1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。

　　2、前期的稿件征集，收集稿件、编辑并且打印出版，进行后期的刊物发放。

　　3、创建公司企业文化宣传园地，对其进行制作和更新，让公司员工在工作之余学习一些课外知识，感受公司的企业文化和精神。

　　4、能够熟练公司的各种文化建设，并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽，让自己成为公司文化的宣传者和传播者。

　　四、完善考勤管理制度。考勤管理是企业管理的基础，客观、公正的考勤，能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据，对调动员工工作的积极性具有重要的意义。

　　1、人事考勤表制作和复核。

　　2、进行各部门工作人员上班下班复核工作，主要察看迟到早退现象。

　　3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等，进行详细记录。

　　4、对于请事假，病假，因公出差、法定休假等详细记录。

　　5、对打卡指纹进行统计、整理、核对，及未打卡进行记录。

　　五、员工日常行为的规范管理，严格按照公司规章制度的要求执行。

　　1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查，并详细记录定期汇总。

　　2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。

　　3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。

　　六、协助部门领导及其他部门完成各项工作。

　　1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。

　　2、负责公司文件处理工作，日常的打印、复印、扫描、传真等工作。

　　3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。

　　4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。

　　5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。

　　七、拓展知识面，不断完善自我。

　　1、业余时间多看有关工作方面的书籍，不断给自己充电，拓宽知识面，减少工作中的空白和失误。

　　2、要熟练掌握各类办公软件，提升各类公文的撰写能力。

　　3、制定工作计划，逐一完成各项目标，从中积累经验，不断提升自我。

　　作为一名公司前台文员，我会努力提高自己的礼仪修养，文化知识认知度，加强自己的听、说、读、写能力，把自己培养成一个综合素质的人才。在未来的工作中，我会不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！

工作计划篇5

　　1、五多一高，有的放矢

　　一想到这些学困生，我的眼前就出现了一个个鲜活的面孔，学困生辅导工作计划。我把这些暂时在我心中定位为学困生一组一组地集中坐在一起，不管是上课和下课，尽量做到：目光多关注，机会多给予，鼓励多用心，纪律多重复，奖励多偏心，谈心高频率。

　　2、多元评价，强化阳性。

　　一个在成长过程中总能得到鼓励、支持、肯定的人，会如何呢，当然是积极、阳光。对于那些消极、异常的行为漠视或淡化，通过不间断的进行这样的正面行为暗示、强化，帮助他们克服不良的行为，而用正常合理的行为替代之。因此，我在教育教学过程中，要注意运用“多一把尺子，多一批人才”这一理念。

　　3、找准突破口，稳步提高

　　学困生的学习之所以落后，比较根本的因素是学习方法和方式上存在问题。如站在学生的角度想想，好不容易管住自己写的作业，得到的却是满目红叉的结果，也就失去了完成作业的积极性，工作计划《学困生辅导工作计划》。作业评价分优、良、及三等，对于“及”，我用温馨寄语代替，得“优”的学生奖到一颗星，找准突破口来提高学生学习能力，一步一步，一项一项一天一天地提高。

　　4、树立榜样，激发兴趣

　　树立榜样，激发学生学习兴趣，塑造“赶、帮、超”的学习氛围是许多教师的一项绝招。在学困生的辅导上，也要用“赶、帮、超”三个字。

　　5、家校合力，共同促进。

　　通过和几个学困生的家长个别接触，我发现他们大都有破罐子破摔的教育思想，作为本班班主任，我要用乐观向上和真情赏识的心态，激发家长对子女的美好期望。

　　6、持之以恒，巩固习惯

　　学困生要提高学习成绩不是一天两天，一周两周就能行的。学困生学习态度和学习习惯的转化也不可能一蹴而就，一般要经历醒悟、转变、反复、稳定四个阶段。因此，从不及格到及格的转变过程中，他们一定会出现多次反复，我认为这是一种正常现象。所以我必须以满腔热情投入到补差工作中，力争使我班的学困生告别落后，走向成功。

　　我们的根本任务是教书育人，做好学困生的'转化工作是我们教育工作者不可忽视的问题。工人生产一个残次品可以回炉，教师放弃一个学困生，小则害其一生，大则危害社会，故转变一个学困生和培养一个优秀生同样重要，同样光荣。学困生是与优秀生相比较而存在的，他们的后进并非是永远的。如果转化得法，“后来者居上”这句话一定能在他们身上实现，而使他们成为合格的劳动者甚至是杰出的人才。

　　那么，怎样才能做好学困生的转化工作呢？我打算做到如下几点：

　　一、与优生比，要更加尊重学困生的人格，理解他们的苦衷，体谅他们的难处，要用爱去温暖、关怀他们。多激励、少指责批评，更不能以朽木不可雕之类的言词挖苦他们，以免加重对立情绪。积极情绪和情感可以助长动机性行为，也能促动个人产生新的行为。

　　二、必须转消极情绪为积极情绪，做到这点，要（1）动以真情，真正从内心关心爱护他们，使他们确实感到爱的温暖，与你心心相印。（2）解除、忘掉不良情绪的情景，用有意义的事情填补心理空旷。（3）用语言暗示，消释消极盛怒情绪。（4）激励法，使其振作精神，相信自己，理智的克服困难。

　　三、发挥班集体的作用。

　　努力给他们创造出优良的学习环境，多引导他们参加有益的活动，有意识地安排优生主动接近帮助他们，让他们体验自己处处受人尊重，置身于爱的海洋，排除一些消极因素干扰，如家长、亲朋、同学的讥嘲和轻视。学习上有意识避免一些刺激性量化数据标准，特别是作业等第和考分等。更不能排名次，即使有量化必需，也只能用粗线条表示，这是一种教育的艺术。教学过程当中，应充分发挥学生的特长和才干，引导鼓励他们担任某方面的职务，把有一定难度、责任较大的任务交给他们完成，教师有意识的帮助，培养其责任感。有意图地创造条件，经常组织他们到校外参观，推荐有益作品（包括书籍、电影、电视、录象等），并要求写感受，多角度地激发其求知欲望和兴趣，逐步转变原来的不良行为。

　　四、进行理想和纪律教育。

　　理想是奋斗的目标，也是正确观念形成促使进步的动力。它能吸引人沿正确方向的前进。同时还要给予纪律教育。纪律是集体的面貌，集体的美妙，集体的活动，集体姿态和集体的信念。没有纪律的人，是有害社会的人。破坏纪律就是破坏集体利益。所以要教育这些学困生懂得守纪律的重要性，变违纪为守纪，到自觉护纪律。为此我根据不同对象，分析其原因和内在的实质，采取不同的措施，实践证明是有效的。我班有个别学生学习、纪律等各方面都相当差，现在不仅自己成绩提高了，还经常帮助老师干一些班级工作，而且还能以自身的体会帮助别人。虽然教师付出了很多，但是见到收获时，心中的乐趣也是任何物质财富都不可比的。

　　新的学期里，要求自己在教育教学中真正做到“关注每一位学生的发展”，让他们感受集体的温暖，师爱的温暖，让他们尽早的做到真正的优秀生。

工作计划篇6

　　为全面利用好远程教育资源，落实上级部门的精神与要求，充分发挥远程教育的功能及作用，使远程教育资源能充分为教育教学服务，全面提高教育教学质量。结合本校的实际情况，特拟此计划：

　　1、积极利用远程教育项目提供的设备和资源环境，开展语文教育教改工作，推进新课程标准的实施，为所有学生的成长提供优质教育服务。探索远程教育环境下新的教学理念、教学结构模式、教学策略、学习策略的形成与发展途径。重建现代教育技术环境下教学管理和利用课程资源，提高利用信息技术手段和资源的素养。

　　2、积极参与学校或上级部门组织的培训学习，提高运用技能。通过校本培训提高自身的基本技能，以满足和适应新课程标准下教师应用远程教育设备和资源从事教学应用的技能和素质需要；通过对课程标准和新教材培训，全面了解基础教育新课程改革，提高课堂教学水平和教学研究能力。

　　3．使现代化多媒体手段与教育教学工作的'逐步整合。滤布积极在所上班级中利用远程教育资源学习，力争达到多媒体与教育教学的整合。

　　4、通过学习，把现有的硬件和软件资源能有效地应用起来，达到物尽其用。

　　5、积极利用远程网络资源，下载课件带领学生观摩，每学期做到利用多媒体资源上课不少于5课时。

　　6、压滤机滤布认真学习，掌握远程教育上网浏览的方法，激发学生使用计算机的积极性，以便从网上学习到丰富的知识，从而提高自身素质。

工作计划篇7

　　本学期，我班根据实际情况和学生的年龄特点，抓住学校创建"生命教育"特色学校的契机。以研究围绕学生形成良好的文明礼仪、热爱学习、热爱读书、热爱劳动习惯为根本目的，制定如下习惯养成计划。

　　一、基本情况：

　　本班共有学生65人，其中男生39人，女生26人，班级安全纪律管理难度较大；此外，多数学生自制能力差，时常不能控制自己，上课时爱随便说话或者做小动作，个别学生经常不完成作业，很多行为习惯有待进一步培养。

　　二、具体内容：

　　每月养成教育侧重点

　　九月份：文明礼仪(待人接物、讲究卫生、文明路队等)

　　十月份：热爱学习

　　十一月份：热爱读书

　　十二月份：热爱劳动(坚持锻炼、积极参加活动)

　　三、具体措施：

　　1、力争做到"明确要求，指导具体"。如学生的作业习惯，首先要制定要求：一、书写规范。二、正确率高。三、按时完成。四、及时订正。用这四条要求经常指导孩子的作业，给予评判，好的在评比台中加分，并在全班展览，鼓励本人，促进大家；此外，必要时需联系家长，教师在学校指导，家长在家里指导，边指导边训练，最终形成良好行为习惯。

　　2、教师坚持从语言到行动处处做学生的榜样。如和学生一起打扫教室，捡起地上的垃圾，纸屑等；下课后把歪斜的`桌椅摆放整齐，把教室的柜子、讲桌等擦干净、摆放整齐，使学生由无意识地模仿逐渐走向自觉的行动。

　　3、建立一个比较科学的管理制度，随时督促学生，提醒学生。如培养一些课间安全小检查员、文具摆放督促员、值日班长、学习组长等小干部，让他们对全班学生一天的学习、生活、文体、常规等情况进行督促，指出不良习惯，帮助改正。

　　4、运用各种奖励机制，激励孩子，调动其向上的积极性，帮助养成习惯；如利用教室的班级之星、作业展示栏等对一些行为好的学生提出表扬，对行为不规范的学生提示或批评；老以此激励学生争相养成良好的行为习惯。

　　5、坚持"每日一问制度"。引导学生下午放学前5分钟自己问自己：今天在学习、课间生活等各类活动中哪些方面做得好，哪些方面做得不好，应注意纠正；以此引导学生从小学会反思自己的言行，调整自己的行为。

　　6、不断强化，持之以恒地渗透。如可以在课前、课后、楼梯口、队伍中等任何场合，都要加上一句提醒的话。如下课后说"记着收拾好自己的书包"，"别忘了摆放好桌椅"。上课时说"摆放好学习用具"。排队时提醒说"要做到快、静、齐"。上楼下楼时说"靠右行，轻轻走"。队伍解散时说"走着，别跑"等。

　　美国心理学家威廉·詹姆士说："播下一个行动，收获一种习惯。播下一种习惯，收获一种性格。播下一种性格，收获一种命运。"本学期，我一定会下大力气、花培养学生良好的行为习惯，为他们的人生之路奠基。

工作计划篇8

　　****年是我们****公司谋求发展的关键一年，也是我们公司的效益年、质量年。20xx年，在公司各部门的大力支持帮助下，通过分公司上下不懈的努力，在质量、安全、生产管理等方面都有了很大的改观。预计20xx年汽车销售行业形势将逐渐转暖，我们将抓住这个有利时机，提升服务质量、减少客户报怨量、提升维修产值、改善洗车服务质量，推进5S管理制度、加强车间设备及工具管理，力争在售后管理上取得新的'突破。为实现这些目标，我们将认真做好以下几项工作。

　　一不断提升服务质量

　　我们将在认真吸取以前教训的基础上，把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓，采取多种措施保障安全生产无事故。一是坚持开展技能培训工作。将维修技能考核作维修操作流程为培训重点，不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理，做好车辆维修后检查工作。

　　二减少客户报怨量

　　应对****在客户报怨上存在的一系列问题，我们将在20xx年采取以下措施来减少客户报怨量，提高一次维修合格率。一是加强车间人员技能培训，强化员工服务意识。我们将与售后各部门合作，对相关人员进行定期的培训，使员工了解本职工作的重要性，且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强化，使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。二是加强检验员的质量巡检工作，避免二次返修的发生，并要求其对返修情况记录在案，使我们有迹可循，便于维修后分析与研究。三是建立合理的奖惩制度，在考核机制中加入维修技能考核，与员工的收入挂钩，奖优罚劣。通过以上措施保证进站车辆一次维修合格率。

　　三提升维修产值

　　在提升维修工时前提下，建立新的产值奖惩制度，建议加入维修新增金额提成率。（根据任务委托书进行汇总统计）

　　四改善洗车服务质量

　　加强洗车后车辆外观检查，提升洗车服务设施与质量。在无法洗车的时间里请维修技师和前台接待做好客户解释安抚工作。

　　五加强现场管理，推进5S管理制度

　　在20xx年，我们将进一步加强车间5S现场管理，保持车间维修现场的整洁有序，推进5S管理制度，力争在20xx年售后车间5S管理工作不断提高，走上新台阶。

　　六加强车间设备及工具管理

　　针对车间设备管理现状，制定车间维修设备及工具管理负责人，减少设备及工具使用不当造成的故障率，提升设备及工具故障及时报修率，设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化，定期检查，实施各种激励手段，引导员工运用正确的方法进行设备使用和修护。上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常维修使用，为按时保质交车提供了强有力的支持。

　　总之，为实现20xx预计目标，我们将知难奋进、开拓进取，不断创新的精神，从点滴小事做起，严格落实岗位责任制，内强管理，外树形象，力争通过扎实有效的工作，实现公司新一年的经营指标！

工作计划篇9

　　为进一步提升各部门、分公司管理水平，提升工作质量和执行力水平，公司对完善部门及分公司计划工作及总结制度进行了再强调和要求。

　　各部门应对月度工作及时进行总结检查，并对下月工作进行规划，并将其作为一项制度来执行，进一步完善工作计划内容、完成时间、执行时间、责任人。各部门及分公司负责人要将本部门的工作总结及计划于每月月底及时上报总经理，公司总经理办公会将对各部门的月度工作计划进行通报，对上月度的工作完成情况进行检查并通报，对未完成的工作任务分析原因，提出最后完成期限。

　　各部门及分公司负责人要做好本部门员工工作计划及总结编写的组织及督促，要求工作任务分解到人、明确量化。部门员工的月度工作计划、总结由部门及分公司领导审核，并于每月月底报管理部人力资源主管铉静处备存，以备检查执行情况

　　为加强部门月度工作计划与总结工作，根据公司领导班子扩大会议的精神，特作如下规定：

　　1、编制要求：

　　(1)“月度工作计划/总结表”格式见附件一;其中表中“实际完成时间”项为月末总结时填报。

　　(2)为便于检查、考核，各部门在填报时应注意：

　　a、对于属月结性工作内容，要将计划完成时间予以明确至当月某日;

　　b、对于属跨月延续性工作内容，请在内容描述时明确本月该项工作的实施进度;

　　c、在月度总结时，对于实际与计划目标有差距的，要在备注中予以明确实际执行情况，并注明主要原因。

　　(3)公司每周发布的高层领导扩大会议纪要中“总经理督办工作”，属于公司当期的重点工作任务，各部门应将之相关内容纳入本部门的`补充工作计划，并予以重点关注和落实。每月在制定工作总结时，应将上述内容完成情况予以明确。

　　2、时间要求：

　　(1)各部门应在每月15日前(遇周日应提前)编制出部门上月的工作总结及本月的工作计划，经分管领导确认后，提交至我部，由我部进行调整汇总后报经总经理签批，并在当月20日前公布实施。

　　(2)请各部门按上述要求，对部门4月工作总结及5月工作计划进行必要的调整后，在15日前重新发送至我部。