工作计划

实用的工作计划

　　人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，现在就让我们制定一份计划，好好地规划一下吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家整理的工作计划7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

工作计划 篇1

　　一、指导思想：

　　以党的教育方针为指导，以育人为根本，以学生健康、快乐成长为宗旨。图书馆是“人生的大学”，是自学成才必需的场所。它可以为人们提供各种丰富的精神食粮。教师进行教育教学要利用图书馆，学生要全面发展、探索各类科技知识同样离不开图书馆。为推进教育教学改革，提高教学质量，学校图书馆应积极配合学校进行素质教育，充分发挥图书馆在素质教育中的作用，主动、热情为读者服务，增加图书的流通量，当好教育教学工作的好参谋，促进教学改革，科学地管理好图书馆的借阅工作，为创造

　　良好的育人环境作出应有的贡献。

　　二、具体工作：

　　1、广泛开展读书、阅览活动，使学生多读书，读好书。

　　（1）加强图书馆建设，根据学生的爱好添置新书，并做好推荐新书的工作。

　　（2）挑选各班的优秀学生成为图书小管理员，进行培训，使他们学会管理的方法，能初步指导同学借书，并能协助教师组织本班好学生，维护好本班学生的'纪律。

　　（3）要求学生个人借阅图书人均15本以上，集体借阅人均10本以上。每周写好读书笔记，每月组织读书笔记的交流，写好学习心得，开展小创作活动，并挑选优秀的作品进行展览。

　　（4）根据学校的工作计划，开展各种竞赛活动。如成语接龙比赛、小发明小创造比赛、作文竞赛、开好故事会等活动。

　　2.做好新书、音像、杂志的登记、上架工作。

　　3.认真做好图书的修补工作，杂志的装订工作。

　　4.认真做好期末的图书的归还和赔偿工作。

　　5.做好图书的注销和帐目结算工作。

　　6.根据要求填好各种统计表，写好期末总结。

　　7.维护各班纪律，搞好室内外卫生工作。

　　8.管好各种资料，协助教师搞好教育教学工作。

　　三、借书安排：

　　1.每周（周一至周五）全天向师生开放。

　　2.学生借书集中时间安排：上午：11：45-12：30

　　一、指导思想

　　地球是人类的生存环境，是人类的家园。对学生进行绿色教育、环保教育是关系到人类生存与发展的大事。我校以《中小学环境教育实施指南》为指导，以科学发展，可持续发展为主题，以人与自然和谐发展为主线，以提高环境意识为出发点，以深化环境教育、推动学校素质教育为目标，在实现学校基本教育功能的基础上，通过管理和教育的各个环节渗透环境保护内容，绿化学校的生态环境和学校文化，力争全面提高师生的环境意识和素养。

　　二、目标与任务

　　1、进一步加强校园环境建设，提高师生的环境意识，树立绿色环保理念。

　　2、在省级绿色学校的基础上，继续申报国家级绿色学校。

　　三、具体措施

　　1、领导重视，成立机构，制定工作计划，负责组织开展环境教育活动。

　　2、加强宣传力度，增强创建意识。利用晨周会、宣传栏、板报、班会等进行宣传，增强师生的创建意识，营造“创建”的良好氛围。

　　3、明确目的，真抓实干。开展创建国家级绿色学校的目的是营造良好的教育教学环境，加强师生的环保教育，树立保护环境，从我做起的意识。

　　4、抓好创建培训工作。拟定本学期举行环保知识培训。组织教师认真学习、理解和掌握“创建指标”的各种功能及其内涵，并对各种工作提出具体要求，包括活动的具体计划、内容、方法和档案资料建设等。

　　5、结合“6"5”世界环境日、地球日、水日、植树节等纪念日，加强对学生的养成教育和环保教育。

　　四、主要工作安排：

　　二月份：

　　1、成立领导机构，制定工作计划。

　　2、组织教师学习创建评估指标。

　　3、召开教师会议，进行宣传活动。

　　4、新学期“绿色小银行”活动启动。

　　三月份：

　　1、筹备绿色学校网站。

　　2、蓝精灵广播电视台开播“环保小知识”栏目。

　　3、结合3月12日植树节，举行新一轮“树木认养”仪式，组织师生参加绿化、美化、净化校园活动。

　　4、结合3月22日世界水日，开展节约水资源教育活动，节水宣传画比赛。

　　四月份：

　　1、建立并运行绿色学校网站

　　2、组织三年级学生参加社区环保宣传、调查等综合实践活动。

　　3、结合4月7日世界卫生日，开展卫生等养成教育活动。

　　4、4月22日地球日，开展“善待地球保护环境”宣传活动。

　　五月份：

　　1、结合5月31日世界无烟日，开展校园禁烟活动。

　　2、中高年级学生环保征文竞赛。

　　3、学科教学中渗透环保教育研究，每个教师上交研究教案。

　　六月份：

　　1、举行“我与绿色同行”中队主题队会。

　　2、结合6月5日世界环境日，开展环境专题教育活动，进行环境与健康知识竞赛。

　　3、评选环保小卫士、绿色之星、绿色班级。

　　七月份：

　　1、做好暑期环保进社区学生活动。

　　2、做好资料归档工作。，中学图书馆工作计划-学校工作计划

工作计划 篇2

　　（一）财政审计

　　1.本级财政审计7个，工程审计工作计划。（县财政局、县地税局等7个单位）重点关注预算分配、支出预算执行、专项结余结转和预算管理情况，促进规范财政分配和管理行为。结合部门领导干部的经济责任审计工作选择一些单位进行预算执行情况审计，同时继续搞好县财政转移支付情况审计和审计调查，重点关注转移支付类型、专项转移支付安排及转移支付资金使用及管理情况，促进建立规范的转移支付制度。6月15日前完成。

　　2.镇级财政审计12个。（全县12个镇20xx年度财政决算审计）以审计决算的真实性、完整性、合法性为基础，摸清镇级财政家底，为镇级领导干部任期经济责任审计积累资料；核实涉农专项资金的管理、使用情况，关注镇级涉农专项资金管理和使用过程的合理、合法、合规，正确评价其管理水平；了解“镇财县管”运行状况，促进镇级财政规范管理。4月10日前完成。

　　（二）行政事业单位审计1个。

　　对县教育局财政财务收支进行审计，重点检查教育经费分配、使用和管理情况、行政事业性收费“收支两条线”管理情况，揭露重大违法违规问题，加强进行分析研究，注重从体制和机制上提出加强教育部门及教育经费管理的意见和建议。此项目为省同步审计项目，10月前完成。

　　（三）专项资金审计（效益审计）与审计调查8个，均为省市同步审计项目。

　　1.全县农村道路通达工程建设资金审计。

　　以掌握全县通达工程建设资金筹集、使用和管理情况以及计划和实施情况，揭示通达工程建设资金使用、管理中存在的问题，促进各镇按期保质完成工程建设任务、提高资金使用效益为目标。重点检查通达工程建设资金是否落实，补助资金、配套资金是否及时足额到位，有无在建设过程中违反减轻农民负担的有关政策规定；检查通达工程建设资金是否实行分级管理、分级负责、专户管理、专款专用、专账核算，有无截留、挤占和挪用等违纪违规行为；检查项目是否按计划完成，有无随意调整计划，虚报工程进度，冒领补助资金，征地拆迁是否严格执行国家及地方政府有关规定，有无损害农民利益等问题，项目是否执行工程招投标制度、工程监理制度、质量责任制度、工程报告制度、交竣工验收制度，有无在招投标中弄虚作假、违规分包、转包等问题，项目是否按规定的基建程序进行，是否按方案设计的建设规模完成，项目成本是否真实，有无高估冒算工程款，有无因管理不善损失浪费而加大投资，交付使用资产是否真实完整。5月20日前完成。

　　2.全县农村教育培训工程资金审计。

　　弄清全县农村教育培训工程资金安排、拨付、使用状况及资产管理现状，促进管好农村教育培训工程资金，重点检查各级财政部门是否将免收学杂费补助资金纳入本级预算，配套资金的落实是否及时、足额，补助资金的拨付是否及时、合规，有无先免后补，是否按规定用途和标准使用，有无将免收学杂费补助资金冲减、抵顶财政预算内生均公用经费拨款，有无违反农村中小学公用经费管理办法的要求，将免收学杂费补助资金用于平衡财政预算或以其他方式截留、滞留、挤占和挪用；检查县教育局是否按规定程序对专项资金进行结算，有无挤占、挪用的问题，对享受免费教科书资助的学生有无建立完备的档案资料，并按年度登记造册，对受助学生名单是否按规定进行过公示，县财政部门是否按规定对省专项补助资金实行专户管理，拨付是否及时，配套资金和学校自筹资金是否及时、足额到位，是否设立专门账簿并分项目进行单独核算，有无随意调整项目，挪用专项资金，是否存在长期结转专项资金的问题。检查县农村劳动力转移培训、农业实用技术和农民创业培训补助资金的投入及培训工作的完成情况，以及财政部门是否设立培训补助资金专账，培训机构是否建立农民培训台账和农民转移就业台账，是否建立项目公示制度，有无挤占、挪用、套取、骗取、贪污补助资金。5月20日前完成。

　　3.全县农民健康工程资金审计。

　　重点检查财政专项资金的筹集、管理和使用情况，及时发现和纠正农民健康工程资金在管理和使用中存在的.问题，督促各级财政部门和医疗卫生机构管好、用好资金，促进提高资金的使用效益。5月20日前完成。

　　4.全县农村环境整治工程资金审计。

　　重点检查财政部门安排和拨付上级财政拨款是否合规、及时，有无截留、滞留或安排用于其他方面的情况，上级拨款是否与项目实施进度相衔接，有无拨款较迟而影响项目实施、增加建设成本，或拨款较早而造成资金闲置等问题；配套资金来源是否合规，是否按计划足额到位，有无配套不足和虚假配套的问题，有无因配套资金不到位影响项目完成的情况；各级专项补助是否按标准补助到位，各资金使用单位是否按规定范围使用，有无挤占挪用行为；项目报账支出是否真实、合规，有无多报，检查管理费用支出控制是否严格，有无将专项管理费用于弥补单位行政事业经费不足，有无控制不严而发生铺张浪费等问题，项目支出中是否存在管理性费用支出过高影响资金使用效益等问题；项目是否按计划完成，是否存在虚报项目完成进度问题，是否执行建设程序和管理制度，财政资金投向和分配是否科学、合理、有效。 5月20日前完成。

　　5.全县农村文化建设工程资金审计。

　　重点检查专项资金的分配使用是否符合项目管理、责任考核、科学评估、择优支持、公开透明和注重实效的原则；各级建设配套资金是否及时足额到位，有无配套资金不到位导致向农民和职工集资、收费、摊派、举债等方式筹集资金的问题；是否存在挤占、挪用专项资金以及因管理不善造成损失浪费的问题； “三送工程”活动的数量是否真实、准确，有无虚报冒领、骗取补助资金的问题；农村有线电视进村入户目标任务是否按时完成，工程项目是否通过验收，项目统计数据和会计核算等资料是否真实、准确，是否做到专款专用，有无挤占、挪用和弄虚作假。5月20日前完成。

工作计划 篇3

　　指导思想

　　全面落实学校工作计划和教学处工作目标，加强教学管理，提高教师师德修养和业务能力，调动全体师生的积极性、主动性，力争20xx年高考大面积丰收。树立我为三中增光添彩的思想，进一步提高我校生物学科的教学质量，争创佛山市名优科组。

　　工作目标及要求

　　1．高一教学，重点突出“趣”、“广”、“新”。完成必修模块1的教学和检测。筹建“广东省中学生物奥林匹克竞赛培训班”。

　　2．高二教学，重点突出“稳”“精”“高”，理科班完成必修模块2和必修模块3的教学和检测；文科班完成必修2和必修3的部分内容的教学。积极做好参加广东省中学生生物联赛的准备。

　　3．高三教学，特别强调“扎实、快捷、实用、高效”的八字备考方针，争取第一轮复习取得好的效果。文基、理基在广州一模前完成第一轮复习，生物选修班结束第一轮复习，并在14周左右开始第二轮复习。

　　4．教师要形成自己的课堂教学模式和风格；重视对自身教学工作的思考，要积极撰写优秀教学个案、教学反思和论文；要积极参加国家、省、市组织的各种竞赛活动。

　　本学期主要工作内容

　　1．进行师德教育，做好教学常规管理工作，提高教师的基本素质。

　　2．重视“职初教师”的适应性发展，促进年轻教师银必丰和张远芬在近三年内向“经验型教师”成长；重视“经验教师”的专业化发展，促进魏丽琼、邓学基等教师快速成长为“学科骨干教师”。

　　3．提高课堂教学的效率和确保教学进度，保证学生考试的成绩和质量。

　　4．做好备课组的管理工作，充分发挥备课组集体备课的优势。

　　5．配合学校落实各年级的活动课计划及实施。

　　6．配合学校做好教育教学优秀论文征集、评比活动。

　　主要措施

　　1．加强教师师德建设，深入研究新课程标准，更新教育观念，改变教学方法。

　　2．教学常规检查内容及要求

　　（1）备课本检查：①学期教学计划；②教学进度表；③教案的`编写（教学目标、难点、重点、练习、教后记等）；④备课本内不要有粘贴现象。

　　毕业班要有复习计划，复习课教案检查要素基本同上。

　　（2）听课本检查：①听课节数；②听课简评；③听课记载情况等。要求：5年以上教龄的教师每月听课不少于2节，每学期至少听课10节；5年以下教龄的教师每月听课不少于3节，每学期至少听课15节。

　　（3）作业批改情况：①是否全批：②是否改正；③有无评价等级；④有批改无日期；⑤批改的到位情况；作业量是否符合。

　　3．培养年轻教师

　　（1）通过“师傅带教新手成长制”，以师徒结对的传统方式，让银必丰和张远芬等新手的教学知识有效转化为教学能力，促进经验的快速形成。师傅：缪运良；徒弟：银必丰张远芬。

　　（2）组织本学科资深教师进入课堂视察、引导，对科组内的“一级教师”贴近观察并严加剖析，不断提炼经验，促使他们较快成长为“学科骨干教师”。

　　4．提高课堂教学效率，确保教学进度

　　以学校第八周“高效课堂活力课堂”教学开放周为锲机，探究“高效、活力”课堂教学模式，保证学生考试的成绩和质量。

　　5．加强年级备课组管理

　　（1）每个备课组成员都要有中心发言；备课组成员间资源共享；养成良好的集体备课习惯；做到教学进度统一、教学方法和教学手段一致；充分发挥备课组集体备课的力量；鼓励有创新思维和有个人特色的教学。

　　（2）各个备课小组要丰富集体备课的形式，建议除中心发言的活动形式外，每个教师在本备课组内至少上一堂公开课。

　　（3）高一和高二备课组要进行新高考的研究，进行大综合科教学研究和资料积累。

　　6.配合学校作好教育教学优秀论文征集、评比活动。

　　7．小课堂—活动课程的开设：高一、高二分别开设“中学生物学奥林匹克竞赛培训班”。辅导教师：高一辅导班缪运良；高二辅导班高谦增。

工作计划 篇4

　　安全是小学生日常生活中的一件头等大事。所以要教育学生注意安全，提高自我保护能力，切实避免伤害事故的发生，促进学生的健康成长。鉴于此，特制定本学期安全工作计划。

　　一、教学目标

　　进一步了解保护眼睛、预防近视眼知识，学会合理用眼;了解食品卫生基本知识，初步树立食品卫生意识;了解肠道寄生虫病、常见呼吸道传染病和营养不良等疾病的基本知识及预防方法;了解容易导致意外伤害的危险因素，熟悉常见的意外伤害的预防与简单处理方法;了解日常生活中的安全常识，掌握简单的避险与逃生技能;初步了解生命的意义和价值，树立保护生命的`意识。

　　二、教学措施

　　本学期讲解时根据课程特点与学生年龄特点制定教学措施为：

　　1、根据小学生的学习心理发展特点，要用形象生动的教学来引导学生，并让学生自己参与。在实践中让学生自己收集生活中的安全知识，，然后用讲故事、游戏的形式来学习，使学生们认识到安全的重要性。

　　2、教学过程从课堂延伸到课外。教授同时引导学生观看相关的电视节目，并把其中与小学生有密切联系的事例拿到课堂上来分析，提高学生的兴趣，进一步增强安全意识。

　　3、利用现代化的教学设备，通过幻灯、录像、VCD、多媒体等直观性的教学方法，提高学生的学习兴趣。

　　通过以上教学措施使学生达到在校、在家、在外，都能够对自己和他人有一定的保护能力;让学生在实际的交通场景中，能够根据当时的情况进行判断并采取相应避免危险的行动。

　　三、教学进度安排

　　1-2周：我的眼睛亮晶晶。

　　3-4周：防止异物进器官。

　　5-6周：好习惯伴我健康成长。

　　7-8周：防盗有妙招。

　　9-10周：小心煤气中毒。

　　11-12周：对家庭暴力说“不”。

　　13-14周：远离学校安全突发事件。

　　15-16周：健康上网快乐多。

　　17-18周：酷热天气时的防护。

　　19-20周：地震时如何逃生。

工作计划 篇5

　　按照地委、行署关于开展扶贫帮困工作的一系列安排部署和工作要求，为积极做好20xx年“定点扶贫帮困”工作,更好地服务社会主义新农村建设工作，集中力量抓好增加农牧民收入，推动哈密市天山乡白杨沟村经济持续快速发展，特制定本工作计划。

　　一、指导思想

　　以深入贯彻落实科学发展观统领扶贫帮困工作，深入贯彻落实全国十一届人大四次会议精神和中共中央《关于推进农村改革发展若干重大问题决定》，按照地区提出的农业工作基本思路、主要奋斗目标和任务的要求，紧紧围绕加快地区社会主义新农村建设奋斗目标，集中力量抓好提高村级组织能力为根本，以增加农牧民收入为核心，以改善当地群众生产生活条件为关键，达到整体提高，走向共同脱贫致富，为农牧民增收和发展集体经济做出新贡献。

　　二、工作目标

　　（一）结合农业富余劳动力转移就业和劳务输出工作，提供就业岗位10-15个，劳务输出40人次。实现劳务收入占农牧民人均增收20%。

　　（二）结合地区开展“五进”活动，充分发挥下派干部作用，

　　积极开展法律入户、科技及“双语”培训、科普宣传和文体等活动，实现入户率100%，宣传面100%。并健全完善“一户一档”。

　　三、组织领导

　　为加强对哈密市天山乡白杨沟村扶贫帮困工作，成立扶贫帮困联系工作领导小组。组长由地区安监局党组副书记、局长李江担任，副组长由地区档案局局长李生军、地区煤管局副局长王全义、地区安监局副局长吐尔逊?艾麦提、地区师范学校党委副书记叶海亚?尼亚孜担任。扶贫帮困工作领导小组办公室设在地区安监局，办公室主任由吐尔逊?艾麦提兼任，成员由相关部门人员和驻村干部组成。

　　四、主要工作

　　（一）提供就业信息，寻找劳务输出机会。通过协助开展农业富余劳动力转移就业和劳务输出工作，努力实现劳务收入占农牧民人均增收20%的目标。

　　（二）积极开展科技培训。一是结合地区开展“五进”活动，充分发挥下派干部作用，积极开展法律、科技培训活动。围绕当地产业，举办养殖、种植业培训班，并开展以适应就业岗位要求为目的的就业技能培训和以基本权益保护、法律知识、城市生活常识、就业、“双语”等方面知识为重点的引导性培训；二是深入开展文化扶贫活动。积极筹措资金，增加对白杨沟村文化事业的'投入,建立文化活动室（图书室），倡导健康、文明的新风尚，切实加强农村精神文明建设；三是继续推进医疗扶贫工作。协助村组织改善公共卫生服务和医疗救助基础设施和配备医疗设备建设。积极利用卫生“三下乡”活动，组织医疗队到贫困村送医送药开展义诊。

　　（三）广泛开展“送温暖、献爱心”活动。认真落实“一点五户”制度，根据每个贫困户的实际情况，给予适当的救助。此项工作由地区安监局、档案局、煤管局、哈密师范学校按照相关要求认真组织实施。

　　（四）规范村委会档案管理，健全完善“一户一档”制度，并配备能满足需要的档案管理设备和资料。此项工作地区档案局牵头，地区安监局、哈密师范学校配合组织实施。

　　五、工作要求

　　（一）加强领导，明确责任。把扶贫帮困作为一项重要工作来抓，做到有领导分管、有专人负责、有具体措施。并结合单位职责，积极牵线搭桥，认真履行协调和服务职责，确保扶贫帮困工作落到实处。

　　（二）结合实际，精心实施。一要紧密结合贯彻地委委员（扩大）会议、经济工作会议和统筹城乡就业培训职业教育工作会议精神及白杨沟村实际，因地制宜，精心组织，深入开展帮扶工作；二要认真落实“一点五户”制度，深入基层，体察民情，因地施策，因户施策，使全村农牧民都能从扶贫帮困工作中得到实惠。

　　（三）建立制度，加强监督。一要完善和落实好与帮扶点乡、村党组织和村委会联系制度，及时发现问题、总结经验，共同探讨脱贫致富之路，指导村集体做好项目管理工作；二要健全扶贫帮困款物使用、项目管理的监督制度和定期情况通报制度；三要做好扶贫帮困工作信息和总结上报工作。

工作计划 篇6

　　回顾xx可喜可贺，展望xx任重而道远。新学期新面貌，为体现大学生宿舍自我管理，自我教育和自我服务的理念。倡导“人性化管理，亲情化服务”的工作精髓。求真务实。开拓创新，争创整洁，温馨，和谐家园。现将本学期工作计划如下：

　　一队伍建设

　　1 管理老师队伍

　　①职责分工，明确责任。喻强负责园区的组织，管理和协调的全面工作;陈卫东负责1，2，3楼和园区资料整理.宣传板报和账务管理；郭胜分管3，4，5楼和园区安全消防。物业维修和织文化活动。

　　②业务能力培养和考核 3月份学习《员工奖惩条例》，4-6月份再次学习《学生守则》；3月31日前熟悉分管楼层学生情况，4月30日前，熟悉全楼学生；每天深入学生寝室不少于2次，每周正式谈话记录不少于三次。做到周周有计划，月月有总结。

　　2 学生队伍

　　①园区干部建设。职位安排：组长助理一名，楼长六名，宣传两名，安保一名，各室室长共70名。另成立园区志愿者服务队，下设义务消防员6名，义务纪律监督员13名，义务卫生督导员13名。大家既各施其责，又相互配合地开展园区管理，教育，服务工作。

　　②发挥所住我园区的其他干部队伍的带头作用，如个班班干部，院系学生会干部，各社团成员，党团员和积极分子等。我园区将根据平时表现，为评优评干做出真实的.评定意见。对工作表现突出的推荐表彰。

　　二.资料收集，整理和完善工作

　　三月份完善好住宿情况一览表，生日档案，室长名单，各班干部统计，各班课程表，少数民族，单亲家庭，贫困生和残障学生资料等。

　　每月1次公务清理，每月28日抄各室水表。

　　三.文明寝室建设

　　文明寝室体现当代大学生生活素质，也是我交院的一面旗帜。是评优评干，申请奖学金和助学金的基本条件之一，也是我园区工作贯彻始终的主线。寝室内务实行室长负责制，排好清洁轮次，负责到人。继续开展每周周三前分班搞一次清洁大扫除，争取各系部，辅导员和各层干部的支持配合，在各层设立标间，树立榜样，发挥以点带面的作用，加大对优秀寝室的鼓励。对内务评比，一周内连续优秀通报表彰。号召各班制定相应的奖惩条例。

　　扩展文明寝室内涵，不光要内务整洁，有文化气息，还要求寝室同学团结友爱，讲文明，有礼貌。积极向上，自觉遵守宿舍管理规定。争取我园区文明寝室个数突破50%

　　四.安全纪律

　　每月一次安全自查，发动义务消防员经常巡查，发现安全隐患及时处理，每周有安全方面的温馨提示。完善我园区电脑资料，把好门岗关，做好各项登记。

　　动员同学们学习《学生手册》遵守学校纪律，以教育为主，处分为辅的教育原则。做好教育疏导工作，违纪人员写好认识，并参加宿管中心每周一次的违纪培训班，严重的根据《学生手册》申请给予相应处分，

　　五宣传文化活动

　　1 板报

　　月份 主题

　　3月份 迎春

　　4月份 创“文明寝室”

　　5月份 青年节

　　6月份 安全专刊

　　7月份 诚信考试

　　2 园区活动

　　①争创“文明寝室”活动活动时间3—7月份

　　②象棋赛活动时间 3—4月份

　　③园区各班篮球友谊赛活动时间4，5，6月份

工作计划 篇7

　　第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。

　　保险公司销售业务员工作计划。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在**年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

　　1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

　　2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

　　3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

　　4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

　　第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。

　　随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的`客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过**年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在20xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

　　1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。

　　2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

　　3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

　　4、在20xx年6月之前完成**营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

　　第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。

　　根据20xx年中支保费收入****万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。**年度，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入****万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

　　1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，**年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

　　2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在**年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

　　3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过积极地努力已与xx银行、中国xx银行、中国xx银行、中国xx银行、xx银行等签定了兼业代理合作协议，20xx要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。

　　今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。

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