月度工作总结

更新时间:2022-05-31 06:07:03 工作总结 我要投稿

月度工作总结

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此,让我们写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家收集的月度工作总结,欢迎大家分享。

月度工作总结

月度工作总结1

  一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!

  在20xx年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!

  20xx年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在20xx年我们会做的更好!

  在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己的努力!

  提起工作我就会想起曾经的`我是多么的努力,不过现在的我已经没有当年的尽头了,我想我会在现有岗位上积极努力工作,来回报工厂对我的信任,我相信我能够做好的,我会为工厂的未来发展贡献出自己的努力!

  我相信在公司全体领导职工的集体努力下,我们公司的业绩一定会较去年去的长远的进步,公司的明天也会更加的美好、强大!我也会在不断的学习中进步,帮助公司实现梦想,也不辜负领导和同事对我的期望!

月度工作总结2

  11月的教学工作又要结束了。作为__小学的英语老师,我肩负着几个班的教学任务。虽然教孩子简单的英语并不难,但让他们理解和掌握一些英语语法和单词真的不容易。以下是我11月份工作总结。

  英语是世界上最常见的语言,英语是中国高考科目之一,这表明学习英语很重要。学好英语相当于掌握了一项重要的技能。虽然英语对我们成年人来说很容易,但对孩子们来说却不熟悉。毕竟不是母语,生活中接触也不多。最多在网上看过一些英语视频,学过一些简单的.英语单词。虽然这不是一个系统的研究,但对学习英语有帮助。毕竟,学习一门语言最好是在合适的氛围下,多听英语,自然就能听懂并发音。即使你说得不流利,也是一种进步。

  在学校,我会给学生准备很多贴纸。这些贴纸上全是英文单词和发音。我让孩子们拼写这些单词来加深他们的印象。在课堂上,我会给学生看一些英语视频。当孩子们看得更多时,他们自然会知道一些简单的英语对话。我不经常用我的发音来教孩子们的原因是因为我毕竟学了英语。发音肯定不够纯正,恐怕会有失偏颇,所以让孩子听一些外国的纯正发音,让他们看看英语母语者是怎么说的。现在的孩子学习能力很强,网络技术也很发达。许多父母已经在教他们的孩子在家时如何学习英语。所以,我发现很多孩子在课堂上英语都很好,不仅发音正确,还能识别很多英语单词,这让我感到欣慰。我越早学英语越好。父母的做法大大减轻了我的教学压力。

  这个月,我教了孩子们很多新单词和句型,包括一些复杂的句型,但是孩子们表现很好,很快就接受了。现在的孩子远比我们当时强大。在接下来的一个月里,我会继续加大教学难度,努力让自己的教学方法更加生动,让孩子体验到学习英语的乐趣!

月度工作总结3

  “平安工作重于泰山”。校园平安不只关系到全校师生的生命、家当平安,更关系到无数家庭的幸福和社会的稳定。因此,我校自5月4日以来,依据上级文件精神,结合我校实际,在平安工作上做了大量过细且有效的工作,现总结如下:

  一、领导看重,机构健全

  我校领导班子及全校师生员工皆十分看重平安工作,实时认真领会和响应上级、学校有关平安会议精神,为了进一步做好平安工作,切实增强对平安工作的领导,Xx校长直接抓平安,专职平安副校长Xx具体抓,专职守卫干部法制科长Xx包揽具体平安事务;并实时重新成立了学校平安工作领导小组。

  二、具体工作

  1、20xx年5月4日下午,唐校长主持召开了学校行政会和全校教职工(包括学校从业人员)平安工作会。在会上,唐校长实时转达了当日上午参加Xx镇平安工作会会议精神,并通报了我国近期呈现的几起重大校园平安事故,要求所有教职员工务必高度看重平安工作,具体工作中不能搞形式,必须落到实处。责任落实到部门,落实到班主任,落实到科任教师,落实到从业工人。并要求各部门,各班进行全面的平安隐患大排查,法制平安科全面复查,对需整改的急速整改。

  2、20xx年5月5日,我校成立了学校平安领导小组,并成立了由11名教职工构成的护校队。

  3、20xx年5月6日—11日,法制平安科协同学校后勤部门,对平安隐患排查发明的平安隐患进行了整改。如:围墙加固;学生公寓窗户破玻璃清除;调换茅厕化肥池盖板;清楚教授教化楼外墙松动瓷片等等。

  4、20xx年5月7日,对学校食堂和小超市进行了全面反省,对目前苍蝇较多的问题提出了搞好情况卫生,积极科学灭蚊,注意消毒等预防食物中毒的整改看法。为此,学校食堂增添了灭蝇器、消毒柜等。

  5、20xx年5月8日,学校对专职门卫进行了重新培训,强调了“来客挂号”、“学生收支挂号”以及“对校园周边平安预警”等各方面的工作要求。

  6、20xx年5月9日,我校进行了全校教职员工(包括从业人员)防震、火警应急演练。在2分钟内,全部人员有序撤离到了平安区域(外操场)。

  7、20xx年5月12日,我校组织全体教职工召开了平安专题会议,学习了《关于树立新型警校互助模式,进一步增强学校平安治理工作实施看法》。

  8、20xx年5月16日,学校校长、法制平安科科长,后勤主任参加了Xx镇教管中心全镇中小学平安工作会议。会上,教管中心刁主任转达了教委平安工作紧急会议精神,并对近期平安工作做了全面的.支配和安排。当天晚上,我校急速依据教委和教管中心要求,召开行政会紧急会,对需急速完成了工作进行了通报和安排。实时完成了学校的保安人员的初步雇用工作,并上报。同时,会议抉择,在专职保安未上岗前,由Xx和Xx担负专职保安,负责专职保安未上岗前的校园安保工作。

  9、20xx年5月17日,学校专职平安副校长Xx率领在校行政结合《Xx市Xx区学校幼儿园平安工作反省纪录表》再次对学校平安隐患排查和整改进行了拉网式大排查,并认真填写了《Xx区学校幼儿园平支配查表》,对茅厕、礼堂墙体拉丝;化学药品保管室未安装防盗门;有住校生在校外住宿;教授教化楼外墙瓷片松动等提出了整改看法,同时给唐校长进行了陈诉请示。

  10、20xx年5月18日,对校园周边平安隐患进行了排查,对校表里神经病患者和暴力倾向人员进行摸底排查,尚无发明高危人员。

  11、20xx年5月20日,组织全体师生进行一次平安应急演练,并上报了派出所相关图片。同时上交了校园平安事故应急预案。

  12、20xx年5月21日,到教管中心领取并安装勤学校的警报器,并对保安人员实行了报警器的培训工作,加强快速反映的才能。

  13、20xx年5月25日上午第一、二节,对上岗的专职保安进行了培训会。下午5点,唐校长结合教管中心会议精神再次召开了保安培训工作会,学习了保安人员的职责、行为规范、职业道德等。按上级要求,到派出所买回警用钢叉和警用胶棍。

  14、我校每日必讲平安,充分应用升旗仪式、课间操、校园之声广播、聚会会议等光阴对全校学生进行平安教导,在会上对学生进行了防暴、交通平安、食品卫生平安、消防平安等多方面的平安教导和要求。

  通过这一个月的平安工作,学校全体教职工加强了对平安工作紧张性的认识,进一步进步了平安意识,强化了责任心,责任感,为我校的成长创造了一个协调的情况。

月度工作总结4

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。

  办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。

  办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一月里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。

  二、尽心尽责,做好本职工作。

  一个月来,我主要完成了一下工作:

  (一)文书工作严要求。

  1、公文轮阅归档及时。

  文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

  2、下发公文无差错。

  做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

  3、编写办公会议材料,整理会议记录。

  每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考,办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。

  (二)督办工作强力度。

  督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的`主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃。

  (三)内外宣传讲效果。

  宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。

  (四)秘书工作。

  秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。

  (五)企业文化活动积极参与

  积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。

  面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

月度工作总结5

  偶然的机会我干了淘宝客服这个工作,不知不觉已有月余了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。

  上班的第一天,旺旺挂着,可是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟悉产品,可是好像没有办法记忆深刻,碰到问题的时候还是无从下手。

  在做客服期间,我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠,可不可以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解客户的心情,但是我现在的立场不同了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价,所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的问题,给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼道歉,承认错误,在的客户面前装可怜,一般人都是会心软的,我也是亲身经历的,不过客户基本上都是蛮谅解的,收到货后就很满意的来告知了。

  后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料,第一次认识这么多的面料,以前买衣服从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的'衣服价格差这么多呢,现在终于知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,现在对店里的衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感,后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变能力,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。

  记得刚来的时候,第一次接触淘宝,觉得它是那么的陌生,但是我相信对于卖衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差别,第一次让我们看网页上的衣服,我都快蒙了,衣服满目琳琅的在电脑上滚动,眼睛看花了。

  第一天上班时候,店长先让我们熟悉熟悉衣服,熟悉了一些简单的衣服后,让我们看看怎样和客人沟通,沟通很重要,看着店长用着熟练的手法和语气,我不得不呆了,店长和每个客人聊天时都用了“亲”这个词,店长很细心的和我们解释了亲这个词的含义,我们也很虚心的学习了,记下了,我们才刚刚开始接触客服这个行业,很多都不懂,回答点简单的问题都是店长先教我们如何如何回答,时间长了我们也有自己的见解了,先开始的几天店长都会教我们怎样应付不同的客人,刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了“亲,您好,”这个词,店长说并不一定每句都要用的上,看你在什么适当的时机用就可以了。

  听了店长的建议,发现这样好很多诶,渐渐时间长了,我们自己也能和客人沟通了,如果不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。

  时间匆匆,回顾过去的一个多月,真是百感交集。要总结的实在太多了,我一直告诉自己要大力推广店铺,从大量的淘宝店和竞争对手当中让我们的店和产品脱颖而出,被别人搜到,所以做了很多工作,比如和别的店做链接互相收藏发博客发微博发帖子顶帖子写日志以及其他推广,而那些推广都是卓有成效的,我们利用直通车推广、淘宝客推广和分销平台,几管齐下,让我们的销售越来越客观,淘宝客和分销商的加入,壮大了我们的队伍,我们从几个人的力量变成为一个大的销售团队,通过依靠他们的力量我们接到更多的订单,现在他们也开始有订单了。

  看着我们店的订单量逐渐增多,真是一种可喜的现象,只要我们多加总结,找到更好的宣传和推广方式,我们一定会销售得更好。而接到更多订单,为公司创造更多利润就是我今后的主要工作目标。

月度工作总结6

  xx个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的`。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:

  来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

  自上月十二号至今,我来单位人力资源部已经有一个月了。一个月的工作学习、环境适应、思维转变……也还算是忙忙碌碌,因忙碌故而充实,然而因为充实往往日子过得似乎仓促,仓促地不暇思索。可是,当蓦然回首的时候才发现,这匆匆而过的一个月确让我有了相当程度的转变,或者说是提高。也许这时候说完成了由校园向职场的转换还为时过早,然而不可置疑的是,这一个月的锻炼让我更成熟了、更自信了、更能以积极上进的态度面对工作、生活中的问题了……

月度工作总结7

  十一月已经过去,在这个月里我们感受到了十一月的激情,在十一月里学术科技部有了自身成长,同时也看到了自身的不足,针对学术科技部十一月工作的具体情况,现对学术科技部十一月工作作如下总结:

  1、部门执勤工作未做好。

  原本是每个部门安排在学生会办公室值班的,在第七周由于某些原因我部门没有做好执勤工作,在第十周的学生会部长会议上通报批评了学术、心理、外联三个部门,不管是存在主观原因还是客观原因,我们作为一个学生会部门没有把安排的工作做好,就是我们的失职,在认识到自身的失职后,我们反省后,相信以后不会出现类似问题。

  2、各部门共同协助完成“青春汇鄱湖情”朗诵比赛暨知识竞赛活动。

  本次知识竞赛是红五月系列活动的一个活动,安排学术科技部、青志协和文艺部负责,各部门共同完成,在这次活动中,各部门充分准备,分工明确,这次活动中主要是09的干部在做,08的干部做指导工作,这次活动中,出现了好几个细节上的失误,同时在颁奖的环节上也出现了失误,通过这次活动,让我们得到了更多的锻炼,让我们更加的注重细节问题,因为只有通过不断地去锻炼,我们才能够把工作做的更好。

  3、会干部统一服装工作。

  从上个月就开始着手做学生会干部的服装统一工作,在五月十八号,学生会统一了副部级以上的干部服装,之后在书记的`联系下页完成了部门干事服装的统一问题,这样学生会的服装统一问题就解决了,为以后的工作开展也带来了便利。

  4、学生会全体成员做好各高校来我院参加“颂鄱阳”、“唱鄱阳”的接待工作。

  在昌大专院校的主题为“颂鄱阳”、“唱鄱阳”复赛活动在我院举行,我们学生会要做好对来我院的学校的接待,组织工作,这个活动从准备到开始,全体学生会干部都紧张的工作当中,最终活动圆满当中结束。

  5、参加红五月晚会暨技能节颁奖晚会的场务工作。

  对于技能节,学院是非常重视的,所以晚会安排在室内体育馆举行,活动也绷紧了我们的神经,我们要做好活动的场务工作,不能出现一丝的差错,在活动中,我们部门安排在了幕后做场务工作,同时也把工作做好了。

  以上是对部门五月参加活动的总结,我们会在此基础上认真改进,争取做到更好!

月度工作总结8

  感谢公司各位领导给我的关心和帮助,让我在工作上取得了一定成绩,正是因为大家对我耐心的栽培才让我有今天,我才有升职的平台。谢谢大家!

  我觉得作为一名员工,只有置身于这个事业中,才能蓬勃向上做好每件事!工作到现在,我也没有为公司做什么大贡献,只是尽自己的努力去完成每一件事,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,争取一次比一次好。我想公司让我升职也是在向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报。

  为了感谢领导和同事们对我的信任,为了回报高度对我的培养,我将把这份感恩化作动力,在公司做大做强的道路上尽我所能地做出我的贡献!

  以下是十月份的行政人事部工作总结:

  一、企业文化

  1、在上级领导下重新修订并完善了《公司全职劳动合同》以及《兼职工劳动合同》,从而保障我司职工的劳动权益,规范了公司此项章程。

  2、试行《月度优秀员工评选》、《优秀升旗手评选》效果良好,评比提高了员工的工作积极性、通过评选,树立员工学习的榜样,激励员工不断积极进取,增强整体战斗力和凝聚力。

  3、协助上级针对公司目前发展情况,整改《关于各部门工资调整》的原方案,调整出一套更加合理的分配制。

  4、公司多次举办生日聚餐及娱乐活动,目的是为了让大家在繁忙而紧张的工作中得到释放,缓解压力,同时促进员工之间的交流与沟通,活动反映效果良好。公司将组织更多这样的活动来调节公司的氛围,比如篮球赛、爬山、野外旅游等。

  二、日常办公管理工作

  1、由于本月发生的突发情况较多,我们对会议室、营销部、财务部等各部门办公室进行了调换,另外设立市场经理部和综合办公室,对办公环境进行更清晰的分区管理,使空间得到充分的利用。

  2、行政部及时对上报申购的必备用品进行采购和管理,极力配合各个部门的工作需要。天气日渐转凉,为公司生产人员添衣问暖定做了秋冬装工作服,给公司换了一个新景象、新面貌。

  3、应上级领导要求,为公司叉车工办理有关报考叉车证的事项,公司予以承担该项报考资费,让员工感受到公司对员工培养的重视,牢抓各个岗位,加强员工各项技术能力。

  三、招聘培训

  1、收集各部门岗位需求信息,拟订招聘计划,进行了网络人才招聘,保证了公司普通职位能基本招聘到岗,但近段时间对于销售类的职位招聘效果不明显。

  行政人事部

  2、经过初试和复试两块决定录用与否,对新入职的员工给予一周时间内的见习期,进行公司的培训和追踪,观察通过录用后签定劳动合同,最长不超过15天。同时发放工作牌、考勤卡,完成各类人事手续的办理。

  3、每日对招聘网站进行更新,并且在多个网站进行登记,以提高招聘效率。也将依照具体情况增加招聘的多种形式,比如现场招聘等。

  四、劳动纪律管理

  1、本月主要处罚了部分违反公司规章制度且在公司造成一定影响力的部门领导和职员,如:工作疏忽导致的产品数量出错、受破损或在规定时间内未能完成工作等的行为,通过对他们的处罚,旨在警示所有员工:在制度面前人人平等,不能因为极个别的人影响到整个团队。

  2、对考勤这块,新开普考勤系统经过多次的初试化和重装已经完成对各项工作方面的`操作,现在进行严加考核员工的具体考勤情况,按公司制度针对迟到、漏打卡现象进行相应的处罚,以此起到警示作用。

  五、工作中存在的不足与问题

  由于初步独立行政工作,有些地方还是做的不够全面,时处被动,不能主动发现

  问题、处理问题,以至于多项工作处于滞后状态,对于每日工作的安排尚欠合理,没有很好的将紧急重要和不紧急不重要原理运用于工作中。工作处理问题的能力还不够,独立性急需培养出来。工作计划常被突如其来的事情所打断,以至于一些工作被延误。

  以下问题较为不不足:

  1、管理体制和考核机制还不够健全。

  2、销售人员的招聘效果不佳。

  3、宿舍管理、以及公司卫生管理有很大的遗漏,没有管理到位。

  4、公司用车方面是一个很急需解决的问题,主要针对营销部,对于出差用车等一直以来对于我这边的备案比较敷衍随意,借出去了车回来后车钥匙不主动交接行政部,不配合检查,不主动汇报用车情况,油费消耗也很大,在这方面管控不到位,也不知道怎么去管理。

  5、在费用管理方面也存在很大问题,各部门报采购较为频繁,有些东西短时间内报购很多次,主要是大家的一个爱护公物观念不强,消耗大导致资金上没法控制,建议的是各部门能有一个自我设限,告知自己部门某些东西在多少时间内可以使用,在多少时间内可以领用报购等,如若依旧如往,我将不予以购买。目的只是为了加强每个人的节约意识,珍惜公司所赋予的每个物品。

  我将会把这些存在的问题作为11月份的工作重点来做,找出相应措施,保证本职工作的顺利完成。

月度工作总结9

  XX月份主要围绕公司的经营方针、目标开展工作,紧跟公司各项部署。现将XX月份工作情况做接如下总结。

  行政工作可以分为三方面:

  一、人事治理方面

  1、根据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的招聘一批员工

  2、较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并及时上报;

  3、规范了各部门的人事档案并建立的.员工电子档,严格审查全体员工档案,对资料不齐的一律补起档案

  4、强化内部治理和考核;完善员工绩效考核办法,为每个员工建立绩效考核治理方案;

  5、岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确自己的岗位职责;

  6、与领导的沟通

  二、行政工作方面

  1、成功组织公司的第一次员工培训,根据工作情况的需要,拟定了长期进行培训工作计划

  2、采购日常办公用品,使员工的工作顺利进行

  3、和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅

  4、对内严格审查办公用品的领用和使用情况,并做好物品的领用登记,合理的采购办公用品度。

  三、修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。

  1、加强培训力度,完善培训机制企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

  2、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好的办公环境。

  3、加强公司档案的治理,强化保密治理工作行政部将加强档案现代化治理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案治理电子化,保密文件的治理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。

  4、加强劳动人事治理工作,劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强,提升治理水平,完善人事档案管理,从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度

  5、推行网络,提高公司工作率水平,逐步向无纸化办公迈进

  6、组织员工活动,加强企业文化建设,让员工对企业有良好的个体干劲和归属感行政部在6、7月分都取得了一定的成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作,尽努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。

月度工作总结10

  4月18号是浦发银行的开业之日,也是我从事大堂经理的开始。我非常感激浦发银行能够给我这个机会,所以我一直勤奋进取,全身心投入的到日常工作中去。其实,大堂经理这个工作是客户接触我行优质服务的开端,也是客户对我行的第一认识和印象,同时大堂经理也是连接客户、柜员、客户经理的纽带。

  每天早上,在踏进银行之后,先整体巡视大厅情况,将各种机器设备打开,确保各项设施正常运营,查看大厅的卫生情况,保持大堂环境整洁。晨会之后,便是一天工作的开始,记得在最初的几天,当客户站在我的面前会出现心虚或紧张,生怕客户会询问一些我不了解的相关业务。这几个月下来后,我可以用微笑来面对,因为我已经慢慢熟悉自己的工作和客户需求了,在工作中我不断的.熟悉了解,遇到不会的就问,像申请信用卡所需的条件和资料,开办对公账户都需要哪些资料、个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户,需要带哪些资料,各种省内外汇款手续费,ATM跨行取款收取多少手续费、储蓄卡有没有年费等等,我都逐渐了解。当客户想我咨询的时候,我也能大概的告知他们,相信他们对我们的业务有了一个大体的了解。在其他工作方面,当自动存、取款机发生故障或是款箱无款时,及时联系有关人员进行检修和维护,把客户的不便降到最低。几个月下来,也深刻的认识到其实这份工作真的没有自己想象中

  的简单。但是,当自己全心为客户办理业务,为客户解决问题的时候,当客户感激万分的对自己再三说谢谢的时候,突然觉得自己是如此的开心,觉得很有成就感。

  另外,大堂经理应该是一种主动意识,一种负责态度,一种良好的工作心态。自知在这一方面还存在着不足和欠缺的地方,在今后的工作中,我更要不断地提高工作质量,更好的了解客户的需求,为客户解决问题。当然还得努力的加强各方面的业务知识,尽量避免客户咨询的时候,自己全然不知,要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情。由于浦发银行在吴江是第一家营业网点,也是新开业。相对而言,客户量不多,也算是给自己的磨合期和学习期。在平时的工作中,多留心,慢慢熟悉和积累,以便在日后的工作中能够更好的发挥。

月度工作总结11

  10份月工作总结 九月才匆匆离去,十月便又在不知不觉中紧随其后消失在我们的生命里。在过去的一个月里,在公司领导、各部门同事的配合和协助下,我基本上完成了自己岗位的各项职责。以下我将自己的工作情况、感想等简要总结如下。

  一、主要工作情况

  1、 追解保方面。

  整理好解保记录,发现还有许多未解保。打电话给各个支行,都说已经发过邮件到荔湾解保,但荔湾却未收到。其他支行、荔湾支行互相推卸责任,对我们公司无益,受损的始终只是我司。最后去荔湾支行与黄科长直接对接,探讨解决方案。目前的解决办法是将经办每月送出他项解保的案件分ABC组记录,月尾再将每月记录清单发到荔湾支行核对,若发现已送出他项解保的案件依然未解保再逐一追解。

  2、 人事招聘方面。

  更新网上的招聘信息,随时查看应聘信息,查看邮箱简历,挑选合适人选打电话通知面试。问题:1)、已预约的人来面试的概率只有30%;2)公司位置缺乏。3)一些部门负责人忙碌不能给到公司的人面试或迟迟不约人来试工,浪费人力,影响公司在外界的形象。建议解决办法:公司应设置至少一个人专门负责面试、新人接待等事宜,面试完后应尽快确定人选通知上班。

  3、 新名片、新工卡的设计;KD版及设计费的结算。

  结算中遇到的问题:谢先生,之前是直接对娴姐,由她打费用到他账户,现今是对我,给财务报告说有人来结算时,因设计师并非个人的款项,未持收据或其他收费单据到公司,因此财务不给其发放设计费。而在跟财务预约前她未提示我要对方出具收据等票据,导致双方处于尴尬局面。此处问题是:我对公司的财务流程不够熟悉,与财务沟通出现了问题。 新名片本月已经定下版本,开始投入使用。新工卡也已经定稿,价格方面已经协商好,可以开始制作。

  4、 10月14日主管会的组织。

  因公司主管人员发生变动,在娴姐的指导下,编排了新的会议主持轮值表。而在周四主管会之前我未事先告知所有主管及经理,因此出现有同事拒绝接受新的轮值安排。但我没有很好执行我的职责,向抗拒的同事进行了妥协,并致电总经理寻求解决方法。不足之处在于,这种已经既定的事情不应随着个别同事的抗拒而随意更改,应该保持一定的原则。否则,公

  司的纪律、规章制度都将如同虚设,没有威信。

  5、 9月份月度颁奖会奖品的购买及PPT的制作。

  已经定下大德路一间奖品店作为长期合作的店面,名为“世音精品店”。下月计划购买50本荣誉证书作为备用。

  6、 参加公司9月月度颁奖会。

  简单的组织此次颁奖会会场,做好PPT,核对各个奖项数额,写好荣誉证书,对此次颁奖会期间个同事的一个成绩突出的分享做一个记录,并将之整理成文进行发布。

  7、 检查登记保函。

  黄埔分部的保函资料未整理好就上交上来,导致花费了不必要的时间去做不熟悉的事情。解决方法:依然是秉着应有的原则,资料齐则收,不齐则拒收。若特殊情况,需其致电公司经理确认过后,我方接手处理。现今送荔湾的担保函同时须有一份受理回执复印件给总经理签名方可外送放款。

  8、 对于行政部现行的关于员工违反公司行政规章制度的奖惩细则做出一个明确的条文规定。主要有一下几个方面内容:1)桌面整洁度;2)工卡的佩戴;3)在工作区吸烟;4)在员工要求制作各种宣传资料外送客户方面;5)人不在位电脑需关方面;

  6)罚款项目均由行政部出具盖有行政部公章的罚款单缴罚,并由受罚人签名确认。

  目前做得不够的地方:对于部分员工桌面不整洁没有严抓,应在主管会上提出,并让各部门经理主管向手下的员工传达该信息,做出明确的要求并对做得不好的同事限日整改。对于未戴工卡、未及时送出流程牌税费表的同事未严格处置,此后必须按照一个行事的流程去处理,以示公司行政的庄重性。

  9、公司宣传方面:晒洗了公司09年年会、今年5月篮球赛、业务部清远漂流、市场部大夫山之旅、月度颁奖会的一些照片,黏贴在公司小会议室的宣传栏里以宣传公司的企业文化。

  10、做维修登记表格,并打电话叫维修师傅上门维修。

  目前公司有少部分桌椅台凳出现散架、脱落等现象,有的缺少抽屉,或是抽屉无法正常上锁等,另外业务部缺少柜子、邹经理电脑键盘无法正常使用。25号已打电话给维修师傅,他因有工作任务在身,近几天无法到公司进行修理。29号再打电话问问情况。

  11、草拟了公司牛人介绍、公司发展历程的`提纲,尚待完善。

  12、把手头上的工作资料文件都归类编号、贴上了标签。把工作中涉及到的联系人制成了通讯录的表格。

  二、工作中出现的一些问题

  自身问题:

  1、对于公司的授权还未很好的利用,对于一些公司员工出现的不良现象没有严格对待。

  2、工作过程中的缺乏大胆管理的主动性,做事比较被动,情绪不够高涨。

  3、对于每日工作的安排尚欠合理,没有很好的将“紧急重要不紧急不重要”原理运用于工作中。

  4、工作中处理问题的能力还不够,独立性急需培养出来。

  5、工作中与同事们联系得不够,缺乏交流。

  其他问题:

  1、个人岗位职责不够清晰,注意力时而不能够集中,工作重心偶尔偏移。

  2、工作计划常被突如其来的事情所打断,以至于一些工作被延误。

  回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与公司领导的支持和同事们的协助是分不开的。以上是我对十月份工作的总结,对于做得不够或不好的地方,我将在以后的工作中不断改进和完善,使自己的工作做得更好,让公司放心!

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