公司个人工作总结

更新时间:2022-06-12 14:34:21 工作总结 我要投稿

【精华】公司个人工作总结4篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能够给人努力工作的动力,为此我们要做好回顾,写好总结。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编帮大家整理的公司个人工作总结4篇,欢迎大家分享。

【精华】公司个人工作总结4篇

公司个人工作总结 篇1

  I 培训组织实施

  围绕渠道部20xx年的操作思路,培训部以帮助终端商家提升销售,进而彼此促进合作关系良好发展、加强对终端的掌控为中心,系统规划年度培训工作,现将20xx年全年工作的完成情况汇报如下——

  主要包括培训、网络商学院、办公平台、资料制作与运营经理考评等方面:

  一、培训方面分为1、需求调查,2、培训规划,3、培训实施,4、培训(工作)支持,

  5、培训分析,6、主要培训照片反馈,7、培训反馈及效果跟踪;

  二、网络商学院方面分为1、通报,2、沟通,3、每月达成,4、学习情况及督促介绍;

  三、办公平台方面分为1、账号管理,2、日清日高检查,3、抽查,4、流程管理;

  四、资料制作方面分为1、产品资料,2、管理资料,3、其它资料。

  五、运营经理考评分为1、各后勤部门考评,2、销售部门考评,3、销售额及利润考评

  一、培训

  1、需求调查

  调查方式:通过邮件、电话、访谈等方式,调查各区域培训需求。

  调查频率:通过邮件、短信、电话沟通调查2次/月;实施培训时现场调查,3-5次/月;不定期走访市场,调查培训需求,2-4次/月。

  调查次数:

  ? 邮件、短信调查全年43次——针对大区总监、运营经理、市场专员;

  ? 电话(面对面)沟通全年9次(每次20-25人次)——针对大区总监、运营经理、市场专员;

  ? 走访、市场调查全年共52次(主要以太升南路、市区移动厅、成都周边商家为主,以及出差培训时)——针对老板、店长、营业员、促销员等。

  通过需求调查、工作观察及沟通等方式,了解现状,制定切合实际的培训方案,结合案例实施培训,有效提高学员能力、解决实际问题。

  典型问题列举——

  ·入职时没有系统的'资料·培训注重营销技巧、专业知识 ·新品需细化培训,不能只自学 ·产品广告宣传不到位

  ·新品培训可否拿机子操作体验 ·对高端机、智能机了解太少

  ·顾客不讲话,只看不买·每个月有一两次的培训更好 ·顾客让分析屏幕 ·遇有顾客询问,不理睬 ·实际销售技巧现场演示 ·心机是不是水货,与平销区别 ·不管高、低端,都希望培训 ·希望每周培训一次

  2、培训规划

  根据20xx年度培训思路,提前制定每季度培训规划、每月末制定下月培训规划,同时根据培训需求调查进行调整。

  ·月度培训工作规划

  ·新品上市培训规划

  针对每个月所上新品,统一规划每个月产品培训。

  3、培训实施

  根据培训规划及需求,全年共实施产品、陈列、PPT制作、销售技巧、团队建设(素质训练)及店铺管理等培训共162场,覆盖川内除甘孜、阿坝外所有地市州(包括近半郊县、部分乡镇);培训课时405小时,培训人次7249人。

  4、培训(工作)支持

  在做好渠道培训的前提下,全力支持公司组织实施的各种培训。情况如下——

  王牌店长培训:2天;招聘支持:3天;市场部发货支持:1.5天;成都及地市移动活动、订货会:6天;公司新人培训:9天;公司储干培训:11天

  5、培训分析

  20xx年培训部工作思路以终端为中心,组织实施多种类型培训,提升渠道形象、帮助终端形象美化及销售提升,促使商家对渠道感恩,增强渠道对终端商家的影响力。

  全年162场培训,其中涉及到G3、智能机知识、操作系统、品牌、陈列、销售技巧、团队素质、管理营销等方面的(非单纯产品知识培训)共67场——

  另组织实施渠道部驻点促销(储备运营)培训一期,及渠道部全体户外拓展一次。全程跟踪,记录信息,总结归纳并反馈给相应责任人。

  6、主要培训照片反馈(略)

  7、培训反馈及效果跟踪

  为提高培训效率,培训结束时由学员及移动、商家相关部门主管填写培训反馈表,了解其对该场培训的意见;

  培训结束后一至两周时间,对学员及其主管进行跟踪,通过沟通、观察、测试等方法,评价培训收获;

  根据反馈跟踪结果,改进培训,以提高培训成效。

公司个人工作总结 篇2

  一、群众性经济技术创新工程有了新的突破,形成了有首钢特色的劳动模范管理模式

  一年来,工会系统紧紧围绕首钢战略性结构调整,一业多地的建设和经营生产任务,广泛开展了群众性经济技术创新活动。各级工会以加快发展、提高经济效益为主题,以国内同行业先进为目标,开展了多种形式的劳动竞赛、岗位练兵、总结推广最佳操作法和提合理化建议活动,创造出许多行之有效的好经验、好方法。XX年12月上旬,召开了经济技术创新工程经验交流会,三炼钢厂、迁钢公司、矿业公司、炼铁厂等单位介绍了经验。工会还将一批单位开展群众经济技术创新工程的经验做法汇编成册,在全公司进行了推广。

  群众性性经济技术创新工程深入蓬勃开展,促进了总公司经营生产建设任务的全面完成。XX 年首钢集团销售收入超额实现了比XX年翻一番的目标,实现利润比XX年增长2.56倍,钢、铁、材产量均创出历史最好水平。非钢产品单位经济效益大幅度提高,12家亏损企业扭亏为赢,取得了历史性突破。一大批科研成果获得国家奖励并转化为现实生产力,部分主要技术经济指标进入全国同行业前三、前五、前八名。重点工程项目取得新进展,在总公司召开的迁钢、首秦工程项目建设达产表彰大会上,一大批做出突出贡献的先进集体和个人受到了表彰。

  XX年,工会对多年来开展的先进评比工作进行了总结,制订颁发了《首钢年度先进评比表彰办法》,规范了评比表彰工作。组织完成了劳动模范和先进评选表彰工作。五一之前首钢召开大会,对4名全国劳动模范、35名北京市劳动模范、7个市先进集体和89名首钢劳动模范,以及303个首钢先进厂矿、车间科室、班组,795名首钢先进职工进行了表彰。同时评选表彰了北京市经济技术创新标兵89名,最佳操作法94项,好建议165件,能工巧匠117名。

  在劳模表彰、宣传和日常管理工作上,总结创出了有首钢特色的劳动模范管理模式。主要包括十个方面的内容:统一劳动模范和先进职工的奖励、组织劳动模范外出考察学习、为劳动模范订阅报纸、安排劳动模范进行健康体检、定期给劳动模范发健身卡、制定劳动模范学习培训计划、召开劳动模范座谈会交流经验、在分调房中,专门拿出指标考虑劳动模范、定期对劳动模范进行慰问,对生活困难的劳模给予照顾等。在第二届首钢月季园赏花会上,邀请了北京市兄弟单位的'全国劳模和市劳模来首钢参观。还通过电视台、首钢日报、光荣榜、组织报告会、文艺节目等多种形式大力弘扬和宣传劳动模范的先进思想和先进事迹,在全首钢营造了一个学先进、赶先进的热潮。

  二、送温暖工程突出抓了帮困助学、医疗救助和岗位救助,得到了广大职工的拥护

  1.启动帮困助学工程,开展“心系困难子女,爱心成就未来”活动。XX年2月7日,首钢召开了干部大会,正式启动帮困助学工程。从总公司领导到基层干部都积极踊跃捐款,首钢厂处级以上领导、离退休干部和基层干部、职工自愿捐款134万元。工会成立了帮困助学基金管理委员会,制定了《首钢帮困助学管理委员会章程》《帮困助学基金使用管理办法》,建立了帮困助学活动联系卡,按照章程规定,严格审批手续,共为523名学生实施了帮困助学,助学总金额达90.57万元。其中:资助小学生152人,7万元;资助初中生124人,8.97万元;资助高中生163人,32.6万元;资助大学生84人,42万元。同时,还针对首钢河北迁安矿山地区困难职工的特殊情况,拨出专款8万余元为75名学生办理了不同程度的助学金。帮困助学工作在广大干部职工中反映非常强烈,普遍认为这是首钢党委为困难职工办的一件大好事,大实事。

  2.发展医疗救助和职工互助保险事业,增强了职工抵御风险的能力。从XX年年初开始,工会就组织开展了第二期职工医疗互助保险的续保工作。许多单位工会主席亲自带队,深入到职工家庭、重点工程工地,向职工进行宣传,仅用一个月的时间,第二期医疗互助保险工作就按期完成。全公司51个单位的70692名职工参加了医疗互助保险,参保人数占在职人数的91.97%,投保金额达到275.7万元。职工个人储蓄保险金额由1万元提高到2万元后,职工储蓄保险净增储金800万元,超额完成了年计划6000万元的任务。

  一年来,工会承办的北京市职工住院医疗互助保险、安康储蓄保险、女职工安康保险、职工互助补充保险四个险种共为出险职工2631人次,理赔275.59万元。其中,住院医疗互助保险2210人次,理赔234.08万元;安康储蓄保险361人次,理赔14.66万元;女职工安康保险15人,理赔15万元;职工互助补充保险45人,理赔11.85万元。职工储蓄保险为职工支付利息107万元,维护了职工的切身利益。

  3.实施了岗位救助,帮助困难职工早日脱贫。为缓解特困和困难职工家庭的生活困难,工会对特困和困难职工家庭成员就业情况进行了调查,及时将调查情况向党委进行了反馈。并会同有关部门对其中有就业能力和就业愿望的逐一进行分析,合理安排好他们的就业。全年先后为123名职工重新安排了工作,对37人进行岗位培训,逐个安排就业岗位,使困难职工家庭增加了收入,减轻了生活困难。

公司个人工作总结 篇3

  本月23日被安排到公司装卸实习指导员这个岗位已有一周时光。回首这匆匆而过的短暂一周,在领导和班组成员的关怀和帮助下顺利的完成了自己的各项工作,熟悉了码头的各项工作程序,通过实践,学到了相关的知识与经验,同时提高了工作能力,但在这个工程中也存在一些不足。现将这一周的实习工作情况作出如下总结。

  一、思想素质方面

  做好工作的前提是端正思想态度。作为码头工作人员、实习生我首先要明确自己的职责范围、工作目的,了解码头工作的流程、范围以及相关知识,要努力的从中学习经验、总结教训,为以后的工作铺好路、搭好桥;其次,是要做好吃苦的准备,树立认真、朴实、端正的工作态度。认认真真、脚踏实地的完成每一项工作;再次是要认真学习业务知识和相关法律法规、规章制度等知识,积极参加公司组织的各项培训工作。

  二、工作学习方面

  (一)学习目标

  通过在自己岗位的实践,了解到整个码头运作的流程,掌握与岗位相关的知识、技能。加强与同事间的交流、学习,向有经验的老同事学习,以及加强自主学习,积极参加培训提高自身能力。

  (二)学习内容

  在日常工作中,我虚心的向班组成员取经,通过认真看、仔细听、及时问、耐心学的方式跟随班组到达现场深入学习、认真实践;同时,利用闲暇时间认真学习理论知识,拓展知识面,提高自身专业技能和业务知识,用理论来指导实践,使自己工作做得更顺更好。

  到岗后我跟随班组深入现场,认真学习了如何利用好手里的计划单高效地指挥现场按规操作。一是按照计划单的部署指挥到达堆场的货物在指定位置装柜、卸车,按规操作,同时灵活变通,根据实际情况有效改善工作方法,尽最大努力地让工作取得最大效益;二是学习各种机械的操作方法,明白机器操作的原理,了解到机器如何更好的发挥调配作用,从而保证生产工作顺利进行;三是熟悉各项作业工序。

  (三)学习现状、进度

  一是深入现场,了解了码头货运各项作业工序,指导了卸车入柜工序、堆场一船、船一堆场、重进吉出四种工序的详细内容和操作方式方法。

  二是制定了工作流程图和周计划表。要想有条不絮的完成各项工作,需要有清晰的思路和有计划的部署,根据这一周的实习,我掌握了工作流程和操作步骤,为了更好的完成后面的工作,我制作了岗位工作流程图,根据图快速的了解各个环节的工作重点及各环节的紧密联系,使指挥工作充分的发挥了它的作用,同时在这周结束时,我认真的.对这周的工作做了总结,分析了得失,为了后面的工作做得更好,避免之后的工作再犯之前的错误,发挥之前在工作中的优点,我制定了下一周的工作计划表。

  三是掌握了机械操作方法,根据实地考察、观看和亲自上岗实践,以及向机器操作员询问方法经验,顺利的掌握了机器操作的方法。

  三、取得的成绩、不足及今后打算

  一周的时间虽然很短,但在这一周里我学到了很多书本上学不到的知识,我熟悉了各项作业的流程,掌握了机器操作的方法,学到了港口货运的相关知识。我明白了“读万卷书,不如行万里路”的道理。但也存在一些不足,在工作中,太过急功近利,这道工序还没深入了解就想进入下一道工序。

  在今后的工作中我会继续保持学习的积极性和对工作的热忱,认真总结经验教训,扬长避短做好本职工作。

公司个人工作总结 篇4

  不知不觉我已到xx教育报道了6个月了,记得第一天跟着队伍去现场看时我感觉自己什么都不会、不懂真的很没用,想到了自己之前的几份工作都是靠自己摸索自己学的想想都害怕因为那样太累了,一个上午我就在会场傻呆过去了,同事都是新面孔我又不了解对方,不知问他们问题他们会不会乐意告诉我教我,可是让我惊喜的是中午在饭桌上队伍的兄弟姐妹们主动的教我到会场该做什么不该做什么,晚上赵老师还教我怎么算4个9的数学题,我很感激这些帮助过我的兄弟姐妹们,那天我就对自己说在以后的工作中一定要认真负责不能辜负他们对我的期望。

  现在我觉得在这里的工作环境比较的轻松,即使工作有点繁忙有点累,但是和同事之间相处的是那样的融洽那样的愉快,在工作中我慢慢发现我更适合做会场助理这一职位,因为我喜欢有挑战性的工作,会场助理在最后要面对的是不同的家长提的不同的问题,是考验一个人的应变能力,和销售能力及语言技巧的难题。

  在这6个月里我也总结了一下有关面对家长该怎么应对的心得。

  心得一:我记得在12月份时业绩做得很差劲,我却跟自己解释说:“我不会因为我的计划没完成,因为我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。其时祸根就是我们自已了。说起我的转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词“不经历风雨,怎能见彩虹”是啊风雨过后就一定会有彩虹,所以我不在找任何借口并对自己充满自信, 其实在任何岗位上只要你把心态放好,对自己和身边的人还有所在的团队都充满信心相信你和团队都会成功。

  心得二:要客第一,合理安排时间,做有价值的家长工作,当然要做到这点会场助理必须学会察颜观色,作为一名会场助理我们的时间是有限的,在会场所有的家长都是有希望成交的,而在这短短的时间里个个都不放过,从而浪费了大量的时间在那些购买欲望不强的人身上,首先要对家长作个分析类,从而在最短的时间内找出重中之重的家长,举例说明比如在课堂中讲师在上面讲课,那会场助理和主持就应该站在会场观察底下的家长,用你的眼睛和你的第六感去寻找下面带头骚动的家长然后记住他,等到销售时就拿着教材去向他推销只要搞定他那其他的家长就不用你在废口舌一个一个的介绍推销了,这就是在最短时间销售更多的教材的意思,东西是死的人是活的,办法是用不尽的,就看你勤不勤快肯不肯动脑思考问题,这也决定了你对工作的一个态度。

  心得三:知彼解已,先理解家长,再让家长来理解我们,在进行完与家长和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多难缠的家长,误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨家长,他们不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些家长的,虽然达不到百分之百的成功率,但我们经过一些方式的努力后,事实证明我们将大多数的家长,争取回来了。如何先理解家长呢?那我们必须先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的家长来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,家长他的思想也会随时在变的,永远没有一成不变的家长)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现家长的态度慢慢转变,这样,机会就来了!

  心得四:不断更新,不断超越―――――――不断成长,蓄势待发

  锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个会场助理的我们,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的。我相信一点,一个人的能力总是有限的,但我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验由为重要更是无限的。下次我可以用在相类似的家长身上,我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而这时的你是在没有任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰的。

  以上这几点心得体会,是我这几个月以来在销售双语不用教时得到的一些简单的`经验,希望能给大家带来些实质性的帮助。

  人的一生是一个不断去学习,不断去提高的过程。限于自身条件,我们在工作中总不免碰到各种各样的问题,会给自己带来一些压力,我们总是希望自己的工作能够做得完美,只是事实往往不合自己所愿,问题总会出现。正因如此,我们才不要害怕在工作上出现的任何问题,它也正是我们学习和运用知识的良好机会,随着问题的解决,我们的知识也就会一步一步的积累起来,我们运用知识的熟练度也会慢慢的增加。但是,我们不能抱着“出现问题总是难免的”这样一种思想,我们不能一而再的犯下同样的错误,那样只会让自己的工作陷入被动的局面,我们需要在解决问题的过程中吸取经验和教训,不断的提高自己,避免类似的问题再次出现。

  总之,我们在公司里工作,要达到这样一个目标,就是要通过自己的尽心尽职,让别人懂得自己,让自己懂得岗位,让公司因有自己而发展。

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