一天工作总结

一天工作总结(15篇)

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是小编收集整理的一天工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

一天工作总结1

　　出纳工作是按时间分阶段进行处理和总结的，因此出纳员在了解资金收支的一般程序和账务处理之后，要对工作有个时间的概念，以保证出纳业务得到及时处理，出纳信息得到及时反映。

　　(1)上班第一时间，检查现金、有价证券及其他贵重物品。

　　(2)向有关领导及会计主管请示资金安排计划。

　　(3)列明当天应处理的事项，分清轻重缓急，根据工作时间合理安排。

　　(4)按顺序办理各项收付款业务。

　　(5)当天下班前，应将所有的收付款单据编制记账凭证登记入账。

　　(6)因特殊事项或情况，造成工作未完成的'，应列明未尽事项，留待翌日优先办理。

　　(7)根据单位需要，每天或每周报送一次出纳报告。

　　(8)当天下班前，出纳人员进行账实核对，必须保证现金实有数与日记账、总账相符;收到银行对账单的当天，出纳人员进行核实，使银行存款日记账、总账与银行对账单在进行余额调节后应当相符。

　　(9)每月终了3天内，出纳人员应当对其保管的支票、发票、有价证券，重要结算凭证进行清点，按顺序进行登记核对。

　　(10)其他出纳工作的办理。

　　(11)当天下班前，出纳人员应整理好办公用品，锁好抽屉及保险柜，保持办公场所整洁，无资料遗漏或乱放现象。

一天工作总结2

　　大家都知道，春节的前一天是除夕也就是大年三十，那你们知道为什么要把这一天叫做除夕吗？下面，我就给大家讲一个故事。

　　传说，有一个名叫年的男孩，他非常的善良而且机灵勇敢，常常帮村民做事，捉拿妖怪。有一天，来了一只叫做夕的怪物，它毁坏人们的庄稼，甚至还伤害人们的'性命，高的村民们鸡犬不宁，年得知了这个消息，就决心消灭夕，他的师傅就送给他了一条红色丝绸，说：“这个丝稠能帮你打败夕的。”这一天夕又来到村子里扰乱，年看见了，便和夕来了一场震天动地的较量，异常凶猛的夕把年咬翻在地，临死前的一瞬间，年腰上的红色丝绸发出刺眼的光芒，夕也和这耀眼的光芒一同消失在了这个世界上。人们为了纪念年，就在中国历史上增加了年这个特别隆重的节日，大年初一的前一天，村民就把它叫做除夕，而红色丝绸就成了喜庆的象征，慢慢的就演变成了红色，所以过年时家家都穿与红色接近的颜色。

　　同学们，过节时不光要开心，还要知道节日背后的一些感人的传说故事，身为中国人，我们更要对我们的伟大祖国的节日有所了解。

一天工作总结3

　　很好写的，就是要让你的领导了解你，体现你的工作价值所在。所以写好几点：

　　1、你都做了哪些事，简明扼要；

　　2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决，或需要你个人的脑子去解决，让领导看到你是用心用脑在工作，即使没有问题，你也要写出遇到有难度的问题，然后通过你的努力解决了，没有给企业带来负担或者带来哪些效益；

　　3、通过的'工作，你对岗位和工作的认识；

　　4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识，并已开始着手去做，去学了；

　　5、上司喜欢自动自发的人，而不是推一推动一下的人。所以，没有分派到你的工作但是你分内的工作，你要先有做的准备。

一天工作总结4

　　刚来收费站的时候，觉得自己有些屈才，堂堂一个大学生干这种没有技术含量的工作？

　　有啥呀？不就是收钱找钱吗？谁不会呀？细心点儿、不出错不就万事大吉了？然而干得越久，越是觉得这里边的学问很大。起初对那些先进人员的那种不服气，也渐渐成为了一种敬仰和羡慕，渐渐明白了优异的成绩并不是三天两天就可以成就的，每一分荣耀的'背后总有那不为人知的汗水。读了魏婷婷事迹汇报发言，自己也总结了一些经验，作为自己将来的工作准则：首先，要有良好的心态。每天我们面对各式各样的司机，什么情况都可能出现，面对司机的指责和埋怨，我们要学会换位思考。大街上，不会无缘无故骂你一顿，先想想自己到底哪里做的不对。如果是你被堵了两三个小时，会不会抱怨两句呢？的确我们也很辛苦，再被司机骂两句，心里肯定不是滋味。但你是否想过，如果没有这么多车户，我们的工资从哪里来？客户就是上帝。坐在了收费亭，我们代表的不是我们自己，而是我们公司的形象。司机不会说某个人素质不高，他会说华北高速怎么怎么样。既然选择了这个职业，就要对它负责，就该爱惜这个职业。良好的心态也是自我素质的体现。

　　最后，我要说的是细心。我们再心态好，再努力，虽然顺利完成了每天的工作，干啥都不细心，同样的错误犯了很多次，我想这也很难取得什么成绩吧？不要当一天和尚撞一天钟，得过且过的混日子。生命很短暂，每天都要活得精彩，要学会认真对待每一天。多年以后，我们老了，是否有一些值得提起的美丽回忆呢？从每一个收费动作开始，现在还不晚。

一天工作总结5

　　在工作的头一天晚上就要想好：

　　1、今天的事情事项做得如何？进行总结。

　　2、列举明天要做的重要事情和非重要事情；

　　实行过程中，先把最重要的'事情先做好，再做非重要的事情。并用笔在笔记本中记录好。

　　最后把笔记本上记载的工作事项记录在您的电脑中；用word或者表格的形式都可以，怎么方便怎么填写。

一天工作总结6

　　入职第一天到底应该干什么？

　　色道的帖子里说过一个例子，某应届研究生去色道的单位，被副总晾在那里打算观察一下此人有没有眼力价儿，会不会主动干活，经过一天的观察，副总得出结论，此人不堪大用。 但是我想说，一家正规的公司，入职第一天唯一的一件事情就是： 岗前培训。 而且岗前培训不仅仅面向新毕业的大学生或者更高学历的硕士甚至博士，而且对于已经积累了一定工作经验的求职者也是一样必须的过程，只不过对这两类人的岗前培训的侧重不一样而已。

　　对于没有工作经历以及社会阅历相对欠缺的新人，更多的培训内容是企业流程，基本规章制度，以及他即将就职的岗位须知。

　　对于有一定工作经验社会阅历比较丰富的员工来说，培训的内容则偏重企业文化，经营理念，以及公司的短期目标甚至长远规划。

　　人的一生就像城市中的公交车，有许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的`征程。20xx年5月10日起，我进入了金玉普惠公司上班，开始了我的一个新的征程，转眼间五个月过去了，回顾这一段时间的工作情况，我感想颇多。

　　首先要找准自己的工作定位，明确自己的工作职责，在努力做好本职工作的同时，要加强同事之间的沟通，提高团队合作精神。我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队合作精神是我们工作取胜的关键。在我们的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，才能充分利用好公司的优势资源，最大限度地为公司创造效益，当然公司的快速发展也会带动我们个人的发展

　　二是工作中遇到问题不要怨天尤人，从改造自己入手，适应环境。当我们进入金玉普惠公司的第一天，我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工，我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己，不断学习新知识、新理念和新方法，平时在工作中及时反思自己操作过程中存在的问题，努力培养和提升自己各方面的能力。

　　三是从细微工作入手，积极调整个人心态。公司聘用了我们，说明我们在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时应该接受并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，细节决定成败。工作中不断地调整自己的心态，以积极的心态做事，一个人如果在任何时候都能保持快乐、积极的心态，那么这个人一定是生活中的强者，因为快乐积极的态度会让人变得坚强有力起来。

一天工作总结7

　　今天第一天来到我的新工作岗位，在这个团队里，年轻人的激情、活力以及那种朝气蓬勃积极向上的一切都感染着我。我也开启了新的征程。

　　现在我就将今天的工作情况和简单的想法拙劣地总结下：

　　一、对XXX教育集团的进一步认识

　　XXX教育的各种理念对于我这个新入行的人来说，一切都是耳目一新。XXX教育和普通教育最大的区别就是可以为每一位来就读的学子提供一套与之相匹配的教育方式，完成了因材施教的理想，进而完成学生、家长的期望。

　　二、对于学校的'管理认识

　　在上班的第一天，我没有发现任何一种员工乃至领导出现迟到早退的现象出现，作为一个有战斗力的团队来说，这点非常重要。同时在晨会，这个团队通过一套很有利而不缺乏轻松的方式进行，调动了每位员工的工作积极性和工作热情。在资阳这个团队里，领导班子能够及时反馈对于员工的得失，非常具体，能加快员工的成长。

　　三、个人工作情况

　　作为我个人来说，我完成了非常简单的三项任务，实际上主要是观摩他们工作的方式，从而汲取养分，尽快融入这个积极的团队里。 更加重要的是，今天我做了一套资阳高三毕业生的第二次诊断题，这与我在XX授课内容和难度都有较大区别，这个情况虽然早有预计，但是真正出现的时候，惶恐不安萦绕心头。但是这种情况促进我必须正视我的情况，只有通过不断地学习、观摩、听课来提升我，希望能够以最快的进度来融进这个团队。

　　20xx年x月x日

一天工作总结8

　　新学期伊始，为了开好局、起好步，我校结合本校实际，坚持早部署、早安排、抓落实，围绕构建和谐校园、平安校园这一中心，继续发扬与时俱进、求真务实、争创一流的奋进精神，全面做好新学期开学各项工作。现将学校第一天开学情况汇报如下：

　　1、开学工作早安排。

　　学校开学工作安排早，准备充分， 学校提前对全体教师提出了新学期要求并进行了开学第一天的工作部署，8月31日学生报到、领书，进行校园全方位、无死角大扫除，9月1日正式上课。开学第一天，首先各班利用第一节课召开了班会，对学生进行收心教育、行为规范教育和安全教育。学校要求班班有主题，各班主任根据上学期本班学生的行为习惯养成方面进行总结，并进一步提出新学期要求，使本班学生迅速进入到开学的紧张状态。接着，学校利用大课间时间召开了新学期的.第一次校会。会上，德育主任向全校师生进行了开学第一天的专题讲话，不仅指出了上学期存在的问题，同时提出了新学期的目标和要求，尤其是针对一年级新生及六年级学生进行了专题教育，从而使全校师生的身心尽快回归校园、回归课堂，以崭新的精神风貌迅速投入到了新学期的学习生活。

　　2、校园环境早清理

　　①认真做好开学前校容校貌整治工作。

　　②组织人手开展校园环境卫生清理，并通过电子屏幕出示新的宣传标语，营造了良好的开学氛围。

　　3、教育教学早准备。

　　教育教学工作是学校的中心工作，我校牢牢把握“质量意识”，做好教育教学准备工作，使师生一开学就步入正轨。

　　①为了规范办学行为，学校严格根据国家课程标准，订齐教材，开齐课程，开足课时。

　　②针对秋季学期学生异动情况较多的现象，完备学籍管理，严格执行入学转学、休学有关规定。

　　4、综合治理早行动。

　　①开学的第一天，学校对学生开展了来校放学路途安全、上下楼梯安全、用水用电、防火防盗安全、饮食卫生安全等教育活动，把安全教育作为新学期开学第一课，全面提高学生的安全意识。

　　②对校舍安全隐患和校园周边环境进行了排查，对于所出现的问题进行了及时处理。

　　5、收费政策早公开。

　　学校严格贯彻上级精神，杜绝教师乱征订学习资料的事件发生。

　　总之，我校开学第一天准备工作比较充分，组织实施有序，工作运转正常，教师到岗情况良好，学生到校情况正常。在新的学期，我们将认真落实上级部门相关工作要求，强化管理，深化改革，努力创办人民满意教育，力争在原有基础上实现新的跨越!

一天工作总结9

　　常说”万事开头难”，工作第一天，坐在电脑前的我一脸的茫然。凭借着自己的努力和同事的热心的帮助，我慢慢地熟悉了公司的一些产品，对于外贸流程中的开发客户和询盘分析以及也有了一定的了解。

　　可以通过网上的课程学习，我开始慢慢摸索着如何去开发新客户。我了解到网络开发分为两种方式：一是被动的开发方式，即通过大型的网络商贸平台发布自己的产品信息以等待客户询盘；另一种则是主动的开发方式，即通过B2B，各大黄页或是通过谷歌的搜索引擎， 输入关键字来寻找潜在的客户。在现如今信息泛滥的时代，我们更要学会如何开发客户，而不是在这里等待。至于开发信，也是重中之重，因为开发信写得不好，给客户的第一印象不好，便很难得到客户的信任。开发信不能太生硬，要体现人性化，并力求简洁。

　　有关询盘分析问题，我也学到了一定的技巧。你就会不断地收到形形色色的电子邮件。在这些邮件中，有一部分是你期盼的询盘邮件。询盘邮件的质量是有很大地差的，对询盘邮件分类、甄别，将你的最好的资源投入到真正的'潜在客户上，这会大大提高你的工作效率。对于询盘分的要素在听完某个讲师的课程之后，才有一种较为清楚的了解。

　　其中关于各种各样的询盘，你自己必须仔细的分析客户的重点。也许他在他所在的国家已经有经营经验，但对你的产品还不够了解；也许他的客户已经到他这里询盘也许他已经知道通过进口你所提供的产品，可以获得较好的利润总而言之，他们已经准备和你做生意，但还许多具体问题还须解决。还有一般信息比较全面（例如，有公司名称、地址、电话、传真、联系人等）。但你从所提问题的专业化程度，可以对其做出判断。对于不同种类的客户需要不同的侧重点，回答他们所关注的问题，才是最重要的。及时、准确、全面、专业的答复和有竞争力的报盘是达成交易的关键。

　　在第一天是一个很好的开始，但是需要学习的知识还有很多，希望自己多多努力，尽快熟悉自己的工作。

一天工作总结10

　　活动目标：

　　1、感受开学第一天与同伴、教师见面的快乐，能发现同伴和班级的境的变化。

　　2、能参与制订组名的讨论，自主选择喜爱的小组，知道一日活动的主要常规。

　　活动准备：

　　布置好开展第一个主题所需要的环境、墙饰。

　　活动过程：

　　一、感受开学第一天与老师、同伴见面的快乐。

　　1、教师：过了一个寒假，小朋友们有很长时间没有见面了。

　　今天，我们小_班的小朋友又见面了，我们心里感到怎样?为什么?

　　2、老师：过了一个寒假，我们的教师、好朋友有没有变化?哪些方面发生了变化?(引导幼儿就身高、胖瘦、服饰等明显的方面进行观察、讲述)

　　二、发现班级环境，区角的变化，了解在区角活动的规则。

　　教师：我们的小_班还是原来的样子吗?哪些地方发生变化了?2、老师带领幼儿参观班级环境的布置，介绍各个活动区的名称、活动内容，共同讨论每个区的活动规则，并将规则记录下来。

　　三、自主选组。

　　1、商量、确定以什么为组名。

　　老师：上学期，我们用水果作为组名，选出了苹果组、梨子组┈┈还用__为组名，选出了__组。

　　现在，我们还可以用什么来做组名。

　　2、确定组名：共同选出喜爱的5—6个同一类的事物为组名。

　　3、幼儿自由选组，老师将名字记录下来。

　　按重新选好的组编排座位。

　　效果记录：开学后发现大家都长大了，对我的一个指令反应都很快，排位子的时候都不用我搬，自己能按我的要求把椅子搬到位置。

　　幼儿园小班新生开学第一天老师总结四

　　开学的第一天，幼儿教师的第一课就是如何帮助新入园幼儿适应幼儿园生活。

　　因为新入园幼儿会出现哭闹、紧张、恐慌、不安等不良情绪。

　　新入园幼儿会出现这样的情绪是正常的，是因为与亲人分离而产生的。

　　所以教师要正确对待，不要指责那些极度不适应、哭闹不止的孩子，要用合适的方式释放他们心中的不快，这样有利于孩子的身心健康。

　　教师要读懂幼儿发出的信息，区别对待不同个性的幼儿。

　　在实际工作中我们发现幼儿根据个性不同，主要有以下几种相关的类型：

　　(1)执拗倔强型

　　这类幼儿个性非常强，自我中心表现突出，大都在和家人告别时情绪急噪，大喊大叫，试图用夸张的`动作来表达自己的不满和___。

　　教师一不留神，他们就会跑出活动去追赶家人。

　　他们长挂在嘴边的话是：“我生气了，我要走了。

　　”“我要妈妈，我要妈妈!”对于这类幼儿，教师要密切关注，防止走失，可带他们到户外活动场所游戏，转移其注意力;多与家长交流，了解其爱好;给予机会让他们在伙伴面前有所表现，使其感到被重视、被接纳、被欣赏，从而消除对教师的敌对情绪。

　　(2)自我安慰型

　　这类幼儿大多已从父母那儿了解到有关幼儿园的信息，知道上幼儿园是很开心的事，表明自己长大了，但一旦进入完全陌生的环境还是免不了想家、想亲人，表现为反复唠叨，借此自我安慰：“来了吗?妈妈在路上了，来了吗?”情绪时好时差，好的时候乐于参与游戏，快乐而兴奋;差的时候闷闷不乐，常常边流泪边唠叨，不厌其烦地从教师的应答中获得安慰。

　　对于这类幼儿，教师可重点介绍幼儿园的一日生活活动常规，用午餐、午睡、午点、游戏等较为熟悉的生活环节来帮助他们了解幼儿园的一日生活，缓解紧张、焦虑的情绪。

　　(3)观望期待型

　　这类幼儿入园时情绪非常好，能有礼貌地和家人告别，游戏时表现也很积极。

　　当教师安慰哭闹幼儿或抱其他幼儿时，他们的眼睛会一直追随着教师，并很小心地说：“老师，你先抱抱他再抱抱我好吗?”对于这类幼儿，教师切不可认为他们情绪好而忽视他们，须知不哭不闹的孩子同样需要关爱。

　　教师可以在安慰哭闹孩子的同时亲亲他们的小脸蛋，摸摸他们的头，笑意会很快挂在他们的脸上，有的孩子会告诉大家：“老师亲过我啦，她喜欢我。

　　(4)快乐兴奋型

　　这类幼儿非常能干，适应能力强，哭闹的孩子对他们没有多少影响。

　　他们高高兴兴地来园，独自玩自己喜欢的玩具;户外活动常常不顾他人，第一个冲到滑梯上……没有入园适应烦恼的他们，精力似乎特别旺盛，经常先行一步，表现为自我为中心，不太顾及他人。

　　对于这类幼儿，教师可以培养其当小助手，每个活动环节前分配一两个小任务，让他们协助教师开展活动。

　　如：外出时请他们做“火车头”，吃点心时请他们帮忙分点心，等等。

　　(5)抑郁寡欢型

　　这类幼儿非常内向，当他想家和焦虑时，没有很强烈的表现，而是安安静静地边玩边噙着泪花，并不时地朝教师张望，一副楚楚可怜的模样。

　　教师如果和他们聊一些快乐的事，一般很难得到回应。

　　对于这类孩子，教师不妨多拥抱他们，摸摸他们的头，轻声细语地与他们交流，给他们讲讲故事。

　　不久，你会发现，当你蹲在地上和其他孩子玩耍是，从后面趴在你背上的是这类孩子;当你在整理毛巾时，从后面抱住你的也是他们——他们会用动作表达对你的喜爱。

　　(6)胆小依恋型

　　这类幼儿离开熟悉的环境会产生强烈的分离焦虑，除了不停的哭泣之外，会急于寻找可以依恋的亲人替代者。

　　除了从妈妈手中接过自己的那位教师，他们常常把对他们表示关心的其他人当作可以依赖的对象，认定其可以带自己找妈妈从而产生安全感。

　　他们所依赖的那位教师走到哪，他就跟到哪，那位教师一离开他们的视线，他们就到处询问，哭闹不止。

　　对于这类幼儿，教师应给予他们足够的安慰，在与他们建立起依恋关系的基础上，让他们帮助做力所能及的事以转移他们的注意力，然后逐渐创造一些与依恋老师分离的机会。

　　如，教师到隔壁活动室借东西，告诉他们几分钟后回来，请他们在活动室里游戏等，帮助他们逐步体验集体生活的安全感，并从集体游戏中获得快乐和满足。

一天工作总结11

　　昨天是志愿者工作的第一天，第一天上岗，对自己的工作也是充满期待，在交接班那天看到商学院几个女生的表现的时候，我和陶陶就觉得我们绝对能比她们做的更好，她们能够得到表扬信的话，我们就绝对能拿到表彰红旗了。哎，还是不能说大话啊，每一个志愿者都不容易，做了昨天第一天的工作就发现自己身体的一些不适了。

　　我的工作是被分配到上海南站北广场的世博3路，每天早上7:30开始工作,在车站维持排队秩序，让乘客们能够有秩序的尽快的上车。由于一大早人流量比较多，所以车站也比较吵闹，所以我们4个小姑娘只能扯开嗓子喊。其中说的最多的一句话就是“我们的票价是一个人2元，请大家准备好零钱或者交通卡，没有零钱的车上有找零”“我们车程20分钟就到达园区了，想要尽快上车的乘客请到立队排队”。往往很多乘客都是会排在坐队想要座位置，可是这样一来整个队伍的进度就会慢很多，所以我们就必须不停的喊，不停的说服他们排立队。由于公交首班车是8点，所以在等待得那段时间我们还要负责分发一些地图和扇子，同时这时候乘客们问题也是最多的，一般基本上都是问园区内的一些情况。还好我们每人身边都备了一张园区地图，这样也方便了我们回答问题。

　　基本上要到9点左右车站上的人开始少了，同时这时候我们的.嗓子进过一番折腾以后，基本上已经很难受了。同时为了照顾一个身体不舒服的女生，我们4个统一都穿上了外套，在35℃的太阳下，身上不知道洗了几把澡了，严重的脱水让身体也开始觉得不舒服了，但是我们只完成了一半的工作，所以还要必须坚持下去。

　　基本上到了9:30以后，车站上人已经不是很多，我们就开始我们的第二项工作，就是跟着世博3路一起去园区，在车上做文明观博宣传。本来想着是件挺好的事，好歹车上有空调，人也舒服点。上了车后发现事实并非如此。身体确实得到了清凉，可是嗓子要遭罪了，车上乘客非常的多非常的拥挤，同时车上还有移动电视开着，想要讲解必须扯开嗓子大声喊。而且车子一路颠簸，我们必须面对乘客，用另一只手放在背后抓住栏杆才能站稳。往往等到下车的时候就会发现，由于长时间一只脚着力，那只脚在下车那一瞬间竟站不直了。到了园区入口后，要下车指引车上的游客往哪个方向走，同时要等他们问完所有问题我们才能跟着车子再回到南站。

　　虽然我们的工作时间只有上午4个小时，但是第一天下来的总体感觉就是：热+腿酸+嗓子痛。半个暑假把自己养的像头猪，现在该减减肥了。但是一天下来感觉自己过很充实很开心。我承认志愿者工作确实挺辛苦的，但是我们也会坚持做下去，交接班那天的那句话我们也会实现的。

一天工作总结12

　　入职第一天，你的老板找你谈话，简单寒暄之后，老板：你打算在这家公司待多长时间？

　　你愣了一愣，想了一想，说：3—5年吧。

　　老板：假如你会在这家公司待3年，3年以后，当你从这家公司离开的时候，你希望自己是怎么样的一个人？

　　你可能会说：我希望在我离开这家公司的时候，我的能力足以胜任一个项目经理的职位/我希望我的收入能够翻一番/我希望我可以开一家咖啡店。

　　老板：OK，我愿意帮助你在三年之内，实现你的这个目标。那么在这三年之内，你可以为我们公司做些什么，解决什么问题？

　　经过沟通协商，你和老板达成一致。在这个任期内，你要帮助公司解决以下几个问题：

　　1、xxxx；

　　2、xxxx；

　　3、xxxx。

　　老板：好，接下来，我们一起来探讨下，三年内，我怎么帮你去实现你的目标，你如何帮助公司解决这些问题。

　　对话开始变得越来越有感觉。

　　你和老板经过一段时间的讨论和规划，思路逐渐清晰，于是，你们签下了一个任期内的承诺书，明确了双方的责任和义务。

　　老板承诺在多长时间的任期内，帮助员工实现他自己的目标，员工承诺在这期间，帮助老板解决哪些问题。

　　这个承诺书没有法律效力，但是有道德风险。

　　任期中的风险分为以下两种情况：

　　工打破承诺。这种情况下，员工会陷入诚信危机，失去信誉和公司给前员工提供的种种福利。司打破承诺。公司将会得不到员工的信任，员工可能会出卖公司的内部信息。有格局的老板不会轻易打破这个承诺。

　　快到三年的时候，老板和你又开始了新一轮的对话：

　　老板：三年任期快到了，你是打算去追寻更好的工作机会呢，还是愿意在公司继续做下去？

　　这里分为三种情况，第一种情况是，你说：老板，我还是想在咱们这家公司继续做下去。

　　老板：那我们来讨论一下，接下来，你还愿意在公司待多久？这段任期之后希望实现什么目标。

　　讨论结束后，又一份承诺书诞生了。

　　一个接一个任期的承诺书签下去，员工可以获得不断的成长，公司也能最大限度的调动员工的积极性。

　　第二种情况是，你说：我想去寻找新的工作机会。

　　老板：很好，我可以给你写推荐信。接下来还有三个月的时间，希望你在这三个月之内，培养出一个可以接替你的人出来。

　　当老板这样说的时候，你一定会尽心尽力的去培养接替者，因为他给了你足够的支持，依据互惠原则，你也会支持到他。

　　第三种情况是，你可能会说：我想开一家自己的公司，我想创业。

　　老板：这个想法很好，你想做什么样的事业呢？

　　你充满激情地把你的想法描述了一番，意气风发，志在必得。

　　老板：太棒了，这个项目我可以给你投资，我们还可以看看你的这个项目与我们公司有什么样的合作机会。

　　以上的这些关键对话中，都有涉及到员工和公司之间的承诺。

　　工的承诺是：我只要在这里工作，我就会帮助这家公司解决问题，让这家公司变得更有价值。司的承诺是：只要你在这里工作，我就会帮助你提升能力和价值，让你的身价上涨。

　　就这样，员工和老板之间形成了一个联盟，这就是《联盟》这本书里面提到的联盟关系。

　　联盟关系可以让老板和员工之间达成双赢。达成双赢就意味着员工替老板解决了他想要解决的问题，而老板帮助员工得到了更多的机会与资源。

　　传统的招聘是有了部门、有了岗位编制以后才开始招人，而现在很多创新型的企业开始采用一种新的招聘模式—用问题来招人。比如Google或者LinkedIn。

　　什么是用问题来招人呢？举个例子来说，比如我们的产品现在受到了竞争对手的威胁，竞争对手以更低的价格和更好的`质量占领了更多的市场份额，那么就需要一个人来帮助我们解决这个问题。于是，就有和这个问题相匹配的岗位开出来，这个岗位叫什么名字并不重要，重要的是它是以解决问题为基础的，这个岗位可以直接向市场部经理甚至CEO汇报工作。

　　每一个岗位都是为解决问题而产生的，以问题导向来设置招聘岗位，将成为未来的招聘趋势。

　　这种在一个任期之内解决某些特定问题的模式，能够有效激发员工的热情，让员工产生创始人的心态。只要员工有创始人心态，企业的机会将无处不在。

　　创始人心态并不是说员工一定会离开这家公司去独自创业，而是员工在工作期间，会以创始人的心态和行动力去完成任务目标。

　　通过把员工在公司期间的职业生涯规划成一系列的任期，每个任期给予他们富有挑战性和有价值的目标，可以更好的吸引和留住优秀员工。

　　因为优秀员工在意的不是金钱和物质，而是在公司的每一阶段是否能达成有意义的目标。

　　那么对于优秀员工来说，什么样的目标才是有意义的呢？

　　你可以询问以下一些问题，和员工一起探索他的职业价值观：作中什么对你来说最重要？想要成为谁？有没有某个人，当你看到他的时候，就希望某一天，你也能像他一样？最喜欢工作中的哪个部分？是你共事过的最好的同事？职业生涯中最自豪的时刻是什么时刻？

　　以上问题能够放大公开象限。人和人之间有一个象限叫做公开象限，这个象限显示的是人与人之间相互的了解程度。公开象限中，最重要的是人们背后的想法和价值观。

　　了解到优秀员工的价值观之后，你就能安排一些对他来说极具意义的工作给他，或者让他去解决一个能够给他带来成就感的问题，点燃员工的梦想和激情，当你能够调动这一点的时候，员工在公司就不仅仅会为了钱而工作。

　　每个人都有高峰和低谷，也都有激情期和倦怠期，要让员工持续不断的有动力去达成目标解决问题，你还需要持续不断的给予反馈。

　　现在的领导力培训课程中，越来越强调即时反馈的重要性，这里面涉及到很多的反馈技巧。有即时的反馈才能够让员工看到自己的进步和成长，看到自己的每一份付出都有回报，看到自己在一步一步变得更好。

　　从一个任期到下一个任期，员工会看到自己有更多的机会和可能。

　　在每一个任期当中，管理者和员工都要一起建立这个任期的任务目标，既包含公司的任务目标，也有员工自己的任务目标。

　　不过，不是每一类型的员工都适合采用以解决问题为导向的任期制。企业中的员工分为三种类型：

　　第一类叫做轮转期的员工。这个岗位上的人是可以被随时替换的。这个岗位上的工作有标准化的流程和体系，也有系统化的培训，通常针对入门级的员工，比如麦当劳肯德基的员工。

　　第二类叫做基础期的员工。这些人是不会走的，他们或许拥有公司的股份，或许是公司的合伙人，他们会和公司老板一起把这份事业做大做强，比如马云的核心团队对阿里巴巴来讲就是这样。他们也不适合运用联盟关系来管理。

　　第三类叫做转变期的员工。这些员工拥有特别的技能，善于思考，能够解决问题，有一定的创造性，他们需要你给他们特定的有挑战性的任务去完成，这样他们才能在工作中获得成就感。时间不是重点，特定的任务才是重点。

　　如果你能把转变期的员工处理好，你就能让公司运作得更有效率。

　　当雇主不再害怕员工离职，当雇主和员工之间建立起这种联盟关系，当雇主和员工都能坦然面对各自的责任和义务时，就会形成良性循环，企业和员工之间会更信任，更有利于员工安心工作。

　　接下来我们谈谈执行转变期计划的基本步骤：

　　首先，开始对话，确定目标。

　　为了和员工建立起共同的目标，在一对一的谈话中，你可以询问员工以下几个问题：

　　在任期内的目标是什么？你希望任期结束之后，你能做出什么样的业绩？在这个任期内的成功将会给公司带来些什么？在这个任期内的成功将会给你自己带来些什么？后，定期检查，交流反馈。

　　不仅要和员工交流他的工作业绩，还要交流公司在这期间给员工带来了怎样的机会和帮助。

　　最后，在任期临近结束的时候，和员工一起制定下一个任期的计划。

　　当你能够用联盟关系去调动员工的创始人心态的时候，即时他不会永远留在你的公司，在任期之内，他也会尽可能的帮助你的公司做出更多有创造力的事情。

一天工作总结13

　　工作了这么多年了。也没写过什么工作总结。主要是自己是一个在岗工人，每天做好自己的工作就行了，也没去想那么多，写什么工作总结。可是今年不同了，我想写工作总结了，这么些年的浑浑噩噩过来，我记不得多少了，写个工作总结总是好的，在以后的岁月里能够记得这些多好。

　　从参加工作到现在已七年了，奢侈一点讲，前两年算作熟悉工作时间，可后五年又干了些什么呢，顿时感觉一无所有，失败到极点了，知道的全是皮毛，不知道的当然全是精典了，所以我想让它反过来，这几年的时间太宝贵了，我就这么把它挥霍的干干净净。后想起来实在有点心疼。

　　以前对我的职业不是很感兴趣，心无论如何也放不到这方面，有当一天和尚撞一天钟的思想。随着年龄慢慢增大，亲身体会了什么是幻想，什么是现实，什么叫做既来之则安之。故，我要安下心来，补起皮毛之外的东西，虽然不知道它对我的以后会不会起作用，但起码我身在其中，必要有其所获，对得起自己的付出（包括时间、家庭、感情，还有我的年龄。）

　　进厂时，一位同事告我：你现在还有棱有角，三年后就会被磨掉这些棱角，我当时不屑一听。没想到七年后的今天，我自己要总结这句话，真是太可笑了。七年来，我居然不会具体细节技术计算，每天却还和这些打交道，不可思议。好友一句话，让我彻底醒悟了，我要为自己工作，为自己知道，为自己负责。

　　这几年了，唯一可以拿出来交代的是我能自己独立画图，了解了一些设备的构造，也就这些了，仅仅屈指可数的几件设备而已。别人一问：你这辈子靠什么生活啊，就靠当一天和尚撞一天钟吗？我要是你，我不会这么干。我心在说：我不想这么干，这不能说，要靠行动啊。

　　我们可以这样来算算，按厂里的规定，女性40岁内退，我今年已经28岁，还有12年就到了，想想还觉挺漫长。可过去的七年一无所获似乎也去的太快了点吧。12年≈7年，我不能再这样下去了，太恐怖了。

　　以前心不在这上面，但也没见自己七年来，干了什么心在的事，还是按部就班的工作，工作，再工作，可为什么没有成绩呢，这就是真正的态度问题了。端正态度、虚心学习、努力完成、总结经验，这是目前至以后，我要为自己做的事。也算是一个小小的计划目标吧，星座上不是说了吗，巨蟹要是立下目标，一定坚定不移。

　　我不能再这样下去了，这样下去人生真的就这样耽误了，在我退休的时候我一定会觉得后悔的`。我不能做那样的自己，那样的我不是我的风格，我要从现在开始努力的工作。

　　工作就是一天一天努力的过来的，我要从明天开始做一个曾经做过的梦，努力的工作，实现自己多年的价值。自己工作了这么些年了，知道的也很多了，做好一件事也比从前感觉容易点了。

　　所以我就不能继续这么混日子的过了，我一定要努力的学习，工作，这就是我的目标和终极目的。

一天工作总结14

　　常说”万事开头难”，工作第一天，坐在电脑前的我一脸的茫然。凭借着自己的努力和同事的热心的帮助，我慢慢地熟悉了单位的一些产品，对于外贸流程中的开发客户和询盘分析以及也有了一定的了解。

　　通过网上的课程学习，我开始慢慢摸索着如何去开发新客户。我了解到网络开发分为两种方式：一是被动的开发方式，即通过大型的网络商贸平台发布自己的产品信息以等待客户询盘;另一种则是主动的开发方式，即通过B2B，各大黄页或是通过谷歌的搜索引擎， 输入关键字来寻找潜在的.客户。在现如今信息泛滥的时代，我们更要学会如何开发客户，而不是在这里等待。至于开发信，也是重中之重，因为开发信写得不好，给客户的第一印象不好，便很难得到客户的信任。开发信不能太生硬，要体现人性化，并力求简洁。

　　关于询盘分析问题，我也学到了一定的技巧。你就会不断地收到形形色色的电子邮件。在这些邮件中，有一部分是你期盼的询盘邮件。询盘邮件的质量是有很大地差的，对询盘邮件分类、甄别，将你的最好的资源投入到真正的潜在客户上，这会大大提高你的工作效率。对于询盘分的要素在听完某个讲师的课程之后，才有一种较为清楚的了解。

　　对于各种各样的询盘，你自己必须仔细的分析客户的重点。也许他在他所在的国家已经有经营经验，但对你的产品还不够了解;也许他的客户已经到他这里询盘也许他已经知道通过进口你所提供的产品，可以获得较好的利润总而言之，他们已经准备和你做生意，但还许多具体问题还须解决。还有一般信息比较全面(例如，有单位名称、地址、电话、传真、联系人等)。但你从所提问题的专业化程度，可以对其做出判断。对于不同种类的客户需要不同的侧重点，回答他们所关注的问题，才是最重要的。及时、准确、全面、专业的答复和有竞争力的报盘是达成交易的关键。

　　第一天是一个很好的开始，但是需要学习的知识还有很多，希望自己多多努力，尽快熟悉自己的工作。

　　20xx年x月x日

一天工作总结15

　　经过案件专项管理，进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施方法》为依据，对基层支行在执行账户治理、现金治理及规范操作方面结合案件专项管理，进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收，分析检查出来的咨询题，有的放矢，寻觅了咨询题的症结，并对操作流程的各个方面，经过案件专项管理，进一步规范了信贷治理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分类准确事情、贷款抵押率规范事情、担保手续合法事情、企业关联交易事情以及本行内部多行贷款事情等进行了清理，有效地促进了信贷运作的规范治理。

　　经过案件专项管理，寻准了内部操纵的关键点。案件专项管理过程中特别是总部集中检查时，我行按照查寻案件苗头，整顿规范操作，促进业务进展，增强防险能力的总要求，抽调全市50名业务骨干，分成8个检查组对全市32家支行进行了地毯式现场检查，寻出了内部操纵的关键点和薄弱环节，并经过制订相应的.整改方案，积极实施整改。使案件专项管理工作，检查处理到位，责任追究到位，咨询题整改到位，杜绝隐患、遏制案件到位。

　　服务水平得到提升。

　　随着金融业服务时代的来临，竞争将会日益激烈而竞争的优势一方面体如今人才的优势上，另一方面体如今服务优势上。为打造服务优势，我行自下而上，从支行各片总部，在7月份广泛开展了如果我是一具客户演说竞赛，对机关开展了如果我在基层演说竞赛活动。演说从分析一具客户的基本要求动身，从分析基层职员需求动身，实行换位考虑，积极探究新阶段农村金融服务的新思路、新办法，从而促进全行上下服务理念更新，服务水平提升，保持地点银行活力，促进商业银行更快、更好进展。参加总部决赛的38名演说者，经过紧张激烈的演说竞赛，决出了一、二、三等奖共9名优胜者。竞赛中各位选手充分展示自己的知识才华，使演说竞赛内涵得到了提升，优质服务意识得到了提高，收到了明显的效果。

　　另外，以支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相，运行初期就取得很好效果，深受广阔客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏，实行与客户面对面，心贴心的亲情化服务，从而拉近与客户的距离，使客户走进银行宛如走进家一样感到亲近、舒适。目前，营业点开放式服务正有序向全市推广。我们相信，经过设立开放式服务区来提供优质服务，方便客户，一定能更好地诠释离您最近，和你最亲的服务宗旨，为进一步扩大市场份额，提升行形象作出贡献。