个人技术工作总结

更新时间：2023-05-08 14:56:04 工作总结我要投稿

个人技术工作总结(通用15篇)

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它能够给人努力工作的动力，不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编为大家整理的个人技术工作总结，欢迎阅读与收藏。

个人技术工作总结(通用15篇)

个人技术工作总结1

　　20xx年已经成为过去，但是在这一年的工作里我学到很多东西，也是在这一年里我从一个见习生转变成为助理工程师。xx年整年我都是在参与施工的德商高速公路菏曹房建工程建设，在这一年的时间中我透过努力的工作和学习，有了许多收获。在此对过去一年的工作进行总结，目的在于总结经验，改善不足，提高自己，今后更出色的完成各项工作。

　　山东省菏泽至曹县高速公路是山东省德州至河南省商丘干线公路的重要组成部分，总长86.6公里，总投资33亿元人民币，我所在的建安公司第九项目部负责承建的德商高速公路菏曹段房建工程，沿线40公里，分布在曹县孙老家镇、普连集镇、仵楼乡和两省交界处，由曹县服务区、曹县收费站、仵楼收费站和省界主线收费站组成。以下是这一年的工作状况。

　　1、合理组织施工，合理安排施工进度计划，合理编制施工方案，是施工建设的关键。施工组织设计的编制是在熟悉图纸的前提下，对整个建设项目工程的施工活动进行全盘思考，全面规划，总体控制。并针对各施工阶段的特点、施工重点、施工难点等先后编制了各个专项施工方案，根据工程的进展状况，适时对施工组织设计进行修订，并对现场施工进行了重新安排，对其中的施工方案和施工工艺进行了反复论证。

　　首先是对服务区综合楼水泥搅拌桩施工方案的编制过程中，我们

　　透过试桩，计算，强度换算验证合理控制各个阶段的搅拌和提升速度，保证了桩体内每一点都得到了充分搅拌，制定的“一喷两搅”施工方案，在保证质量的前提下提高了工作效率，节约了施工成本。

　　2、经营管理工作是项目部立足的中心，本工程属于包工包料工程。监督工程成本的构成，监控各项费用支出，正确核算和考核经营结果，进行经济活动分析，找出影响成本因素，挖掘降低成本的潜力，是工作的重点。

　　本工程采用工程量清单计价模式，在对业主计价过程中，不同于以往的'单纯房建筑工程按照形象进度支付工程进度款，而是沿袭高速公路工程计量支付模式，设定最小支付单元，对于混凝土构件28天强度报告评定合格后进行计量支付，同时业主要求对工程量清单的每一项的数量贴合后才可进行计量，这无形之中滞后了进度款的申请。工程量复合成为计量支付的重点。经营管理工作对于项目部来说面临很大挑战，主抓项目部的经营工作。我认真履行岗位职责，遵照项目部管理办法。在实际工作中不断向师傅们请教学习，了解了验工计价工作，项目部的核算工作，熟悉项目部成本控制台帐及合同管理的规章制度。

　　3、在该工程中，我负责整个工程的资料整理工作。资料的整理对于工程技术人员是个比较细的活，对于这个资料员岗位的工作很多人认为是个比较乏味的工作，重复性较强，能够学到的东西较少。但我对该岗位的认识却是相反的。在技术资料的整理过程中，我从中学到了很多知识，得到了很多的乐趣。资料整理，应从管理资料与技术

　　资料两个方面入手。

　　1）管理资料

　　管理资料是人员、机械、原材料及施工现场管理对工程开工及过程进行的宏观控制。管理资料的资料包括：开竣工报告、施工组织设计、人员机械的进厂检验记录、原材料的进厂检验及检查、施工现场的管理制度的制定、施工现场需要进行的各种检验及见证等资料。以上工作资料，需向监理工程师报审签认后，才允许进行工程的施工。

　　2）技术资料

　　技术资料是对工程施工过程日常的管理进行的控制。从单位工程——分部工程——分项工程——检验批，一环紧扣一环。检验批在施工中的检验能够使我在工作中能够学习到各个主控项目和一般项目的检查方法及允许偏差。为我们从事施工现场技术岗位打下坚实的基础。

　　透过对资料员岗位的工作，我认为资料员岗位使我对整个工程的分部、分项、检验批的划分有了清晰的认识，同时也对施工顺序、施工前期准备、施工过程的检验试验、施工中的重点与难点有了很深的理解。

　　这一年我虽然作了一些工作，但还存在必须的差距。在新的年度里我会以高昂的姿态，奋力拼搏的精神，努力学习，大胆实践，弥补自己在工作经验上的不足，做好本职工作，尽快使自己成长起来，为公司的辉煌明天默默无闻、无怨无悔地奉献自己的青春，发挥最大的作用和效能，创造出新的成绩！

个人技术工作总结2

　　一、简介

　　本人于20xx年6月毕业于江苏大学京江学院电气工程及其自动化专业。20xx年由常州市常天劳务有限公司派遣至江苏省特种设备安全监督检验研究院常州分院起重机室从事起重机和厂内机动车检验，从此成为特种设备检验检测系统中的一员。20xx年通过省人事厅组织的公开考试，进入江苏省特种设备安全监督检验研究院常州分院。经过培训考核，目前已持有起重机械检验员、厂内机动车检验员、电梯检验

　　员证书。在单位始终从事第一线的起重机械与厂车检验工作。

　　本人于20xx年7月取得助理工程师资格，并被单位连续聘用，现在负责我单位起重机械与厂车的安全质量检验工作。

　　起重机械作为国家的强制监督检验特种设备，同时也是是机械、电气控制一体的具有一定危险性的产品，知识涉及面广，技术更新速度较快。在工作中本人深刻体会到我们的工作质量，服务态度，能力及技术水平直接影响到我们作为检验机构的权威性，客观性和准确性。在工作中我深深感到自己责任重大，不敢有丝毫的懈怠。本人在政治思想上始终与党中央的路线、范文写作方针、政策保持高度一致，自觉地用“科学、公正、廉洁、高效”的行业精神来要求自己，坚持“严谨、细致、踏实”的工作作风，牢固树立为经济建设服务，为安全生产服务的宗旨，在工作中严格执行国家的标准、法规，在实践中不断完善、充实自身的知识结构，以期更好地服务于社会。自任职助理工程师以来，较好地完成了各项工作任务，历年考核合格。（考核资料见《申报材料第二分册》）

　　二、知识结构

　　本人深知自身技术水平提高的过程就是不断学习的过程。特种设备安全监察包括设计、制造、安装、使用、检验、

　　改造、维修等众多环节，是涉及多学科的一项工作。本人不满足于对这些学科一般的了解，在工作之余也坚持阅读各种专业的书籍、杂志，在工作实践中注意不断地积累，各门学科的技术能力均有不同程度的提高。为了更好地适应工作需要，本人积极参与各种培训教育，持有各项证书包括：起重机械检验员资格证书；厂内机动车检验员资格证书；电梯检验员资格证书。在工作之余，本人坚持自我提高，学习研究新技术新课题，先后发表四篇论文在专业期刊。同时还提高自身学历，已经完成河海大学工程硕士学位，顺利毕业。本人比较关注国内外最新的`专业发展动态，经常借阅或通过互联网查阅国外专业资料，具备较强的英语阅读能力和计算机、互联网应用能力，并积极为本单位及其它企业提供无偿服务。20xx年2月顺利通过了全国专业技术人员计算机应用能力考试。（证书见《申报材料第二册》）

　　三、工作成绩

　　本人目前主要承担常州市新北区起重机械与厂内机动车辆安全质量监督检验和定期检验工作。每年累计检验起重机20xx余台，叉车600余台。由于本区具有外资企业众多，化工企业众多的特点，因此在工作中本人一直对自己高标准，严要求；坚持安全质量第一的工作原则；严格按照国家的标

　　准、法规、检验程序办事。对工作积极热情，并尽自己所能为企业服务。当发现设备存在安全隐患问题时，从法律、法规、安全技术规范的角度耐心解释，让企业能够意识到起重机械安全状况对企业安全生产的重要性。良好的工作态度多次受到企业的好评。

　　在企业日常检验过程中，我还主动对厂家开展技术服务工作，宣传国家的法律、法规、安全技术规范等，努力为常州分院开拓非法定检验，帮助企业提高技术和质量管理水平，同时为单位拓宽检验收入来源，取得双赢效果。先后为中天钢铁集团有限公司、国电常州发展有限公司、常州亚邦化学有限公司、常林股份有限公司、瓦卢瑞克无缝钢管（常州）有限公司等国内外重点企业进行检验工作。在检验的同时，主动对工厂开展技术服务，宣传国家的标准、法规，对相关人员进行培训教育，帮助工厂提高技术及质量管理水平。

　　四、技术工作回顾

　　技术工作能力是一种综合能力。根据起重机械与厂内机动车检验工作的性质、特点，本人将技术工作能力理解为三种能力的综合：发现质量问题的能力，分析、解决问题的能力，技术管理的能力。为了提高自身的技术工作能力以及更好地完成本职工作，本人在工作实践中对自已提出了“一精，二清，三勤”的工作要求，即：专业知识要精通、娴熟；对企

　　业的基本情况要清楚，对产品质量的外部反馈信息要清楚；深入现场，要勤总结要勤，服务企业、工作要勤。任现职五年来，在工作及学习中，时刻提醒自己按要求去做，在完成各项任务的同时，自身的技术水平、工作能力也逐步得到了提高。

　　我市起重机械安装企业许可证类别，管理模式、管理水平、人员素质有较大差别。这就要求监检人员具有认真的工作态度、扎实全面的专业知识以及良好的服务意识。本人在实践中注意学习和积累，对主要的标准能熟练应用，对相关标准基本通晓，为顺利开展工作奠定了基础。问题整改不到位，不准进入下道监检程序，涉及安全质量的问题，不留讨价还价的余地，任何时候不和企业红脸，要保持微笑服务、耐心解释。在工作中，我时刻提醒自己按照这样的要求去做，在完成各项检验的同时，自身技术水平、工作能力也得到了提高。我在检验工作中严格把关，认真、准确的检验每个项目，对检验工作发现的疑难问题，不断的去寻求答案，及时总结创新、先进的检验检测方法。这几年工作以来先后参与市重点企业江苏港益重工股份有限公司250吨造船门座式起重机检验验收，出具验收检验报告。参与常州录安洲长江码头有限公司轨道式集装箱门式起重机检验验收，现场发现问题，并要求单位积极整改，出具检验报告。加班加点为国电

个人技术工作总结3

　　20xx年8月，走出大学校门的我，成为中海石油华鹤煤化有限公司的一名普通职工。

　　入厂伊始，是为期2个月的基础知识强化培训，培训后我被分到了天野基地学习净化岗位，回顾在天野一年来的工作经历，大致可以分为学习、巡检两个阶段。和其他12年毕业的同事一样，刚刚走上工作岗位，主要的任务就是学习。与学校不同，教授知识的不再是讲台上的老师，而是操作盘前的师傅，所学的知识也不仅仅是书本上的文字，更多的`是净化操作中的技术要领。角色的转变让我参加工作后很长一段时间非常地不适应。不过凭借我积极地调整，最终还是运行这种昼夜不分的倒班生活，这一阶段，我学会了如何作为一名现场操作工人。

　　在20xx年7月初，我从天野公司回到了华鹤，结束了实习参加到了华鹤建设的大潮中。从回到公司，一共可分为两个阶段，一个是项目建设期间，主要是现场三查四定和学习培训，根据装置领导安排，在化建工人进厂管道吊装焊接、阀门上线中带领三名组员负责净化现场变换、液氮洗界区的三查四定工作。主要就施工过程中安全措施、管道的焊接质量、清洁度等问题就行提醒检查整理汇报，在整个合成装置机械竣工前，对低温甲醇洗现场遗留尾项、三查四定中未整改项进行统计汇报领导，同时跟踪尾项整改情况；同时作为班组安全员，做好班组人员安全培训等工作。

　　另一阶段就是现场试车工作，20xx年6月从蒸汽吹扫开始，参与蒸汽管网的监理，空气吹扫，到现场DCS仪表调试工作，再到低温甲醇洗的塔盘安装验收、气密、水联运、置换干燥、冷箱裸冷等一系列试车工作。在20xx年11月裸冷完成进入班组维护管网与现场冬季防冻保温工作。在20xx年试车投料年，从变换催化剂硫化工作开始，甲醇循环的建立，到变换导气，冷箱冷却积液，硫回收装置的试车一直到整个净化出合格二氧化碳、合成气、硫磺这期间的工作我也积极参与，争取积累足够多的知识，了解学习净化筹备到实施的各种大事小情。今后，我会更加严格要求自己，在做好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成，成为光荣的华鹤人中的一份子。

　　总之，通过这近三年的工作、学习，有效的增强了自己从宏观角度考虑问题的能力，使得对工作的认识趋于完善。这期间，我在领导和同事们的关心和帮助下取得了一定的进步，在今后的工作中，我要努力做得更好，加强理论学习，积累工作经验，在实践中磨练自己、锻炼自己，提高自己。

个人技术工作总结4

　　我于20xx年3月进入房地产公司，根据公司的需要，刚进入公司担任过施工员一职。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，责任感强，能够完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。在工作过程中我不仅加深了对原来所学知识的理解，而且对以前书本中没有接触到或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来，在单位领导的精心培养和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了巨大的进步。

　　为了能更快的适应工作，我参加了在陡河电厂举办的大唐国际点检培训班。在此期间，我参加了陡河电厂七号机大修和托克托电厂五号机大修，充分发扬了吃苦耐劳，艰苦奋斗的革命精神，勤学好问，使自身的专业知识水平有了明显的提升，并且在20xx年一月通过了点见证资格考试和中级工职称测试，具备了点检员上岗的资格。培训完成后，我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况，马上进入工作。现将工作情况简要总结如下：

　　1.学习了生产管理系统、d7i系统、两票系统等相关软件的使用，现基本达到熟练操作相关系统的程度。

　　2.20xx年2月协助师傅圆满完成了2号机组c级检修，并赴上海鼓风机厂监督了完成了#2炉a、b一次风机，#3炉a、b一次风机，#1炉b一次风机转子的`返厂检修工作，并借此机会学习了一次风机相关的专业知识。

　　3.参与并圆满完成了2号炉d、e、f磨煤机大修，保证了机组的安全稳定运行。

　　4.20xx年5月至7月协助完成了1号机a级检修，在此期间敢于吃苦耐劳，迎难而上，充分的挖掘了自身潜力，并借此机会提高自身的专业知识水平。

个人技术工作总结5

　　作为十二队的一名技术干部，我分管全队加药热洗、油井诊断、油气管网及井站管理、节能、技监等方面工作。现在我把一年来技术工作情况向各位领导和同事汇报一下，请大家评议。

　　一.加强理论学习，提高政治思想素质

　　我深知加强学习，提高自身素质是贯彻落实党的各项路线、方针、政策的重要前提。今年以来，我参加学习了“三个代表”重要思想、十六中全会的重要精神等党的路线、方针、政策和党纪、政纪条规。通过学习，进一步牢固树立了马克思主义的世界观、人生观和价值观，进一步增强了工作的预见性、创造性、系统性和原则性，为各项工作能够顺利开展并高质量、高标准地完成奠定了良好的思想理论基础。

　　二.努力工作，为超产1万吨做出应有的贡献

　　1.加强油井清防蜡工作，努力延长油井免修期

　　今年年初，我分析了全队所有油井的采油曲线、电流曲线、地层压力系数，及研究油井结蜡规律，分析了以往加药、热洗效果，并分区块研究油井结蜡的共性，并在相关部门的帮助下优化我队的加药、热洗周期。油井热洗时我能够盯在现场确保热洗温度、排量、洗井量合理，达到理想的洗井效果。

　　通过合理的对油井进行加药、热洗有效地延长了我队的油井免修期，如沙7-9已经有6年多没有作业检泵周期达到2300多天。我队的沙26区块，由于地层压力低洗井后产量难以恢复，我们采用加药清蜡的方式，从全年分析效果还是很好的。针对沙49区块结蜡严重、频繁卡井的.问题，我及时优了化热洗周期，并积极与厂相关职能部门配合投加新型清蜡剂，半年来没因结蜡而卡井。

　　2.加强油井诊断，强化油井分析，确保全队油井正常运行

　　油井诊断和分析关系到油井的高产稳产、油井修井的及时准确、免修期的延长及经济效益的提高等方面。这一年来，我们加强了油井诊断工作，只要发现油井不正常，我们都及时到现场进行诊断，及时采取措施，及时汇报。如侧沙7-24井在去年5月28日不出液，我们及时进行井口憋压、测电流和示功图诊断，发现是气锁，放套管气后正常出液。

　　在做好油井及时诊断的同时，我们每月定期对全队所有油井逐井分析采油曲线、电流曲线，研究油井结蜡规律，分析加药、热洗效果，及时调整加药、热洗周期，向厂专业部门提出油井工作制度调整建议。

　　3.加强油气管道、井站管理，确保原油正常外输

　　为了全队油气管道能全年安全、高效运行，从7月份开始，整整花费了一个月时间对我队总长24574米的41条油气集输管道进行了检测，并将所有数据和管道质量状态进行了记录。由于我队地理位置的特殊、井点分散，给管道检测工作带了诸多不便，但我还是尽心尽力圆满地完成了各项工作。我们将每条管道都认真的通过仪器进行检测，并对相关数据进行了分析，对存在问题的管道及时上报，并建立了相应的应急预案和安全生产管理制度;另外，在53、54区块管道开建初期就上井落实管线走向，对全队油气管线走向做到心中有数。

　　三、存在不足

　　一年来的工作使我收益不少，但我自己认为还有很多方面需要改进：

　　1、缺乏解决现场问题的经验，需要经常到现场工作和操作，尽快的弥补理论与实践的差距。

　　2、在对沙埝油田的认识深度上，还存在欠缺，还需要积累经验。

　　四、下步打算

　　1、认真学习党的方针政策，及时了解掌握生产形势，不断学习政治理论与业务知识，开拓思路，提高工作效率;

　　2、在向书本学习的同时向实践学习，努力提高对沙埝油田的认识。

个人技术工作总结6

　　不知不觉中一个学期就要结束了，回顾这个学期的工作，基本上是比较顺利的。我所享有的收获，我会用于下个学期的工作中，我所碰到的题目我会认真思考，想办法解决。在这个学期中，本人能在保持原有良好工作态度的基础上，不断进步，不断进取，不断学习，虚心向有经验的老师学习。为了保持优良的工作姿态，以使下一学年能以更优秀的面貌往继续工作，现将本人这学期的工作情况进行全面的总结，总结如下：

　　一、思想方面

　　在这学期里，我从思想上，利用师德师风教育活动端正自己；从行动上学电脑技术，学教学技能等；在生活上留意形象，为人师表。一学期来，我积极参加政治学习，努力进步自身的思想觉悟，服从学校的工作安排，默默无闻地配合领导和老师们做好校内外的各项工作，得到了领导和同事的肯定。这些肯定使我在以后的工作中变得更有信心、有动力往做好每一样工作。

　　二、工作方面

　　这学期主要的工作主要包括在三个方面：一是担任九年级共4个班的信息技术课的教学，二是学校远程教育资源的接收、整理、运用及设备的检验、维护等工作，三是学校相关文件资料的打印及各项数据的录进、核算等。

　　为了做好微机室治理工作，更好地完成教学任务、为教学服务，本学期继续以发现和培养具有综合素质的.学生为小组长，具体分工，连带促进，使各班每个组在上课时都能相互配合，共同遵守微机室的规章制度，按老师要求进行正确操纵，养成良好的学习习惯和卫生习惯。

　　在远程教育治理方面，除及时认真地做收远程教育资源的接收、整理、刻录外，配合教务处为教师运用资源做好配套服务，如多媒体教室设备的调试、接收设备的维护、资源的浏览和整理等，同时认真做好各项记载。

　　在设备维护方面，本学期本人对学校的微机进行了检验、保养，力求它们能够正常的工作，为学生创造一个良好的学习环境。

　　三、业务方面

　　作为一名信息技术老师，应具有比别人更超前的目光，及时把握最新的科技资讯。为此，我平时还虚心请教有经验的老师，经常上网浏览新课程教学及信息技术教学等资料，学习更多、更好、更新的知识。同时积极参加教研活动，多争取机会听评课，从中学习别人的优点，领悟其中的教学艺术，努力使自己向一名科研型教师看齐。

　　固然工作量比较大，但为了进步教学水平和进步业务水平，本人在大量收集别人优秀设计、优秀架构，向有经验老师请教的基础上，利用本人有限的时间建成学校网站和个人教学博客，以利于同行间的交流和学习，方便学生与我的交流，也有利于及时把握学生的动向、引导学生学习。在教学之余，我也注重积累和总结，本学期我被评为优秀教师。

　　四、考勤方面

　　我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与私人之间的关系，不迟到不早退，有时还会加班加点，这同时煅练了自己。对学校的工作尽职尽责，不论是学校分到的哪一项工作，我都配合同事尽自己的努力把工作做好。

　　“越是对事业爱得深，越感到自己对事业的不尽职。”在以后的教学工作中，我会在保持原有优良作风的基础上不断发展，我一定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。

个人技术工作总结7

　　紧紧围绕“巩固成果、深化改革、规范管理、重点突破、整体推进、争先创优”的基本思路，转机建制，强化管理，向内挖潜，向外拓展，面对当前严峻的形势，开拓进取，务实创新，抢抓机遇，检测站的改革、发展和两个文明建设呈现出齐抓共建的良好态势，20xx年，在各有关单位的大力支持和配合下，在交管局、环保局等部门的大力支持下，我组织完成了公司机动车安检机构资格审批、人员考核等标志性工作。自20xx年正式开业至今，我已圆满完成年初预定的机动车安检任务，实现年度工作目标，并获得了机动车安检行业和社会认可，从小处入手，从大处着眼，优质服务深入人心，回顾全年工作。

　　基本情况总结如下：

　　一、不断提高自身的业务水平。

　　积极参加政府及相关单位组织的关于检测车辆的方法、工作原理、设备检测标准以及故障诊断。

　　二、制定了检测设备的维护保养制度，按期对所有检测仪器设备进行保养和维护，出现故障及时排除，使所有检测仪器设备能够正常运行，保证车辆能够正常检测。

　　三、做好档案管理工作。

　　一是由本人组织对站场内检测车辆的检测数据和检测记录进行系统整理，二是组织人员将现有仪器设备的使用、安装、调试、故障等的报告单及仪器的使用说明归档，以方便查阅。三是将检测车间的各项规章制度、检测流程和各检测项目的技术标准整理归档。

　　四、组织安全员对消防设施和检测设备的安全运行状况进行了自查，加强了安全工作的管理。

　　重点检测设备派专人逐台检查，没漏掉一台设备和灭火器。安全员还对检测车间、综合办公室、业务室、档案室的全部电线线路进行排查，换掉所有老化线路，避免火灾的发生。

　　五、规范服务行为，端正服务态度，提升检测形象。

　　检测站是一个服务单位，服务质量关系到单位的整体形象和信誉。因此，我们针对工作涉及全市，服务面广，影响面大的特点。牢固树立“车主就是上帝”的思想，从小事入手，从大处着眼，狠抓优质服务，促进优质化达标。

　　（一）是规范服务行为。今年以来，我们对全站在岗职工进行了岗前培训，主要从规范服务行为入手，学习礼貌用语，学习职业道德，并在全站开展“优质服务”竞赛活动，对车主坚持印发“给车主的一封信”“检测意见反馈表”，在车间内设立举报箱、意见本，公布各环节负责人名单和举报电话，被举报违规者，一经查实予以重罚，是正式职工的给予记过和经济处罚，并辅以下岗择业政策，是临时工的坚决予以清退。这项活动的开展深得车主好评。

　　（二）是端正服务态度，完善服务设施。我站是全省“双优”检测站，是鄂西北设备、技术力量最雄厚的一家机动车综合性能检测基地。但我们从不因车多车少、晴天雨天而厚此薄彼。相反，我们始终把“车主永远是上帝”、“车主的事无小事”、“严格标准、热情服务”作为自己的'服务宗旨。只要车主需要，不论是节假、范文写作双休日，还是白天黑夜，我们都义无反顾的谒诚为车主服务。

　　六、明年的工作打算。

　　今后的三、五年，是检测站必须紧紧抓住并且大有作为的重要时期，也是检测行业围绕改革与发展，进行全面攻坚和冲刺的关键时期。既要向企业或股份制管理体制并轨，又面临检测市场的大开放，实现自主经营、自负盈亏、自担风险。

　　因此，在新的一年里，我们围绕三点开展工作：

　　1、如何在体制转变后继续确保完成全年车辆检测任务。

　　2、如何建立适应体制改革的内部管理机制。

　　3、如何按照发展规划，处理好积累与发展的矛盾，加快新站的建设步伐。改革的真龙呈现了，我们要么当叶公，要么就努力去学点御龙的本事。针对检测站即将实施的改革，班子统一指导思想和工作框架：

　　一、以优惠的条件鼓励职工兴办、创办实体，拓宽经营渠道，为职工分流做好准备。

　　二、以岗择人，以岗定薪，封存原有档案工资，彻底体现多劳多得，少劳少得，不劳不得的分配原则。

　　三、打破论资排辈，全员聘用，职务能上能下，工资能高能低，人员进出自由。

　　新的一年我们面临的任务十分艰巨，让我们坚定信心、抢抓机遇、趋利避害，克难求进，为全面推进测站改革和发展而奋斗。

个人技术工作总结8

　　本人自通过全国统考，取得会计师专业技术资格以来，在中国x公司财务处，具体负责所属20xx房产公司的财务管理和会计核算工作给了我很好的锻炼机会，丰富了我的阅历，开阔了我的眼界，并促使我不断努力学习，掌握的财务会计知识，以出色地完成所担负的工作，下面，是我的工作总结报告。加强企业的财务管理工作，其目的是要为企业的效益服务。

　　x公司，总资产超过4.2亿，下辖六家分公司，两家全资子公司，兼跨制造、房产、租赁、修理、客运服务、商贸等几个行业。各项业务的经营方式有所差异，会计处理各有特点，我在对公司营运情况及日常财务工作深入了解的基础上，认为当时的制度已不能很好适应公司管理上的需要。要想公司管理上台阶，首先应从制度上下功夫。因此，我从审批程序、资金运作、会计核算、审计监督几个方面入手，先后主持出台了四个制度，基本完善了财务管理内部制度体系：

　　1、拟定《x公司开支审批暂行办法》，规范了审批权限和程序。要求公司所有成本、费用支出必须经财务审核并签字确认，改变了以往多头审批，财务监督不力的状况。经过两年的运行，20xx年我又重新修订和完善了《x公司开支审批办法》，进一步明确了责权。

　　2、根据国家新出台的财务、会计政策法规，结合本公司的'经营特点和管理要求，执笔修订了《x公司财务管理暂行办法》和《x公司内部会计核算暂行办法》。并就“两个办法”的贯彻执行作了具体安排。每年对所属经营单位执行“办法”情况进行了检查，对存在的问题出具书面整改通知，逐步规范了公司财务管理和会计核算行为。

　　3、为完善公司内部监督管理制度，充分发挥二级核算体制的优势，针对公司各经营单位不同的行业特性，确保公司各项会计数据的真实、完整，于20xx年6月重新起草了《x公司内部审计暂行办法》，现正报公司审批，以切实加强对国有资产的监管。

个人技术工作总结9

　　根据学校实际情况，实事求是进行数字化校园的建设研究，充分发挥现有设备的效率,构建教育信息化平台，教育技术个人工作总结。在实际工作中坚持以发展为主题，以教育创新为动力，以网络建设为基础，以应用为抓手的基本工作思路，努力实现现代技术教育的跨越式发展。

　　一、认真开展电教教研活动，积极推进信息技术与学科教学整合

　　以课堂教学为主战场，积极探索信息技术与学科教学整合。积极参加上级部门及学校组织的各级优质课评比，参加电教论文、教学设计、课件等项目评比，推动我校电教课堂教学研究的多层次、多角度、多学科的蓬勃开展。

　　课件《沁园春雪》20xx年在天津市首届中小学新课程课件创作技能评比活动中荣获二等奖；《骆玉笙的鼓曲艺术》获20xx年CIETE全国多媒体教育软件大赛天津赛区二等奖；《叶画制作》在20xx年河东区第九届CIETE中小学多媒体教育教学软件评比活动中荣获三等奖

　　教案《信息收藏》在20xx年河东区第一届信息技术学科教案评比活动中荣获三等奖

　　论文《谈信息技术课对培养学生信息素养的作用》获第七届新世纪杯教育科研论文评选区级优秀奖

　　将信息技术与学科课程的教与学融为一体，提高教与学效率，改善教与学的效果。参与完成了：全国教育科学“十五”规划教育部重点课题《初中理科资源》已顺利结题；

　　中国教育学会物理教学专业委员会科研课题《探究式教学与传统教虽有机结合的探讨》正在顺利进行中；

　　二、认真抓好教师教育技术培训，促进教师信息素养的提高

　　加强信息技术的培训，开展多层次全方位的各类教育技术培训活动，个人工作总结《教育技术个人工作总结》。一是参加上级部门组织的网络管理人员、计算机教学人员和信息化骨干教师的培训。于20xx年6月参加河东区中小学网络管理员培训和20xx年11月参加了河东区教育中心举办的“摄、录、编”培训。二是重视和加强校本培训。开展青年教师信息技术培训活动，目的是使我校全体教师人人都能熟悉并使用我校所拥有的现代教育技术手段；正确使用多媒体教室的各种教学设备；具有运用多媒体教学软件进行辅助教学的能力。让全体教师能运用校园网检索各种信息资源，进行全方位的教学交流。对教师进行了“Powerpoint”、“Authorware”、“Flash ” 、“Dreamweaver”等软件的培训。

　　三、努力抓好现代教育技术信息资源建设，构筑教育现代化新平台

　　现代教育技术信息资源建设是开展多媒体及网络教学的基本保障。学校加大教学软件的投入，搞好现代教育技术软件资源建设。充分利用网上丰富的教学资源满足教学的需求，充分发挥学校现有信息技术硬件优势，继续加强校园网站建设与应用，更好的服务于教育教学，服务于德育，服务于教师与学生。

　　1、通过学校网站进行教育资源库的建设，添加教学资源库等软件和教育教学论文及其它素材，充实和丰富网上资源，为教师运用现代教育技术上课、办公无纸化提供方便；将全校教师的优秀论文、优秀教案、优秀课件、优秀试卷等精品充实到学校校园网中同时刻制课件光盘保存。目前基本完成了数学、生物学科的资源库建设。

　　2、为了更好的配合学校信息化工作的实施，学校加大了硬件投入。去年新装配了一个电子备课室，今年完成了校园网建设和电子广播系统建设，配置投影仪和笔记本电脑，进一步完善了数字化校园的`硬件环境。

　　4、进一步加强音像资料库建设及电教工作台资料建设。现代教育技术方面的幻灯片、磁带、录像带、光盘的归档、目录登记、借用是一项日常而细碎的工作。现代教育技术组对所有的媒体资料进行登记造册，方便教师查询。使学校教育资源管理科学、高效。

　　5、做好现代教育技术设施日常维护工作，每学期开学前对全部计算机、录音机、实物投影仪，教室广播进行清洁，努力保障学校现代教育技术工作的正常开展。

　　四、抓好信息技术学科教学，提高学生信息技术素养

　　严格按照课程计划和教育局有关规定要求落实课时，按照规定的教学目标、进度要求，扎扎实实上好信息技术课。积极开展信息技术研讨活动、学生信息技术应用能力竞赛活动。

　　总之，现代技术教育建设是教学的重要组成部分，它是一项基本性、长期性、经常性的工作，在今后的工作中会更加努力。

个人技术工作总结10

　　7月22日，本人毕业后，分配到工作。8月取得技术员资格，曾先后从事发动机调试工，发动机调试组组长，发动机调试检验工，车间技术质量主管工作。任现职以来，严格履行本职岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的个项任务，以下是本人十几年来专业技术的总结：

　　一、思想政治表现

　　能认真，拥护党的领导，坚持四项基本原则，热爱祖国，遵纪守法，具有良好的思想素质和职业道德，用心要求进步，团结友善，明礼诚信。

　　二、完成本职工作的质和量

　　本人熟悉发动机基础理论知识，现已能熟悉运用理论与实践相结合，协调解决车间有关发动机产品技术难题和产品质量改善工作，能指导员工工作和学习。任职期间，较好的完成了车间下达的职责目标。

　　1、利用所学知识，建立车间质量文件和产品技术指导性文件，参与配合工厂透过ISO9001质量管理体系论证工作。并确保各项管理文件和技术文件的有效运行。

　　2、本人作为内审员用心参与配合工厂透过QS9000质量管理体系论证工作。本人负责车间技术性管理文件的建立，主要负责编制车间质量文件，现场标准作业指导书，5S管理文件，设备管理等文件。并作为车间顾客代表负责整个车间制造流程的监督工作。同年，参与配合工厂透过摩托车发动机产品的CCC论证和ISO10012—1计量检测体系论证工作，本人主要负责车间技术性管理文件的建立。在第三方审核过程中，车间无重要不贴合项，得到领导和工厂的好评。

　　3、本人作为内审员用心参与配合工厂工作。本人负责车间各类管理性文件的建立，体系文件的推进工作，人员培训，技术文件持续改善，确保“三大体系”在车间的有效运行。在“三大体系”审核过程中车间无重要不贴合项，得到工厂的好评。

　　三、工作业绩

　　工作十二来，根据实际工作中存在的问题，不断总结经验，提高理论和实践水平。及时解决车间生产过程中发动机产品技术和质量问题。配合技术部门参与发动机产品技术质量攻关项目二十几项：如攻关465Q发动机烧机油、462Q发动机气缸盖内异响、465Q发动机曲轴箱内异响、465Q发动机前端异响、465Q发动机变速器异响、462Q发动机发电机异响、462Q发动机气门异响、465Q发动机风扇皮带异响，465Q—1A发动机进水管漏水、465Q—1A发动机变速器漏油、465Q—1A发动机前端漏油、465Q发动机机油盘漏油、465Q发动机机油泵漏油、474Q发动机前端漏油、474Q发动机缸盖罩漏油等攻关项目都取得了显著成绩。

　　四、不断加强理论学习，拓宽知识领域

　　汽车行业是个飞速发展的行业，发动机产品技术更是发展的'日新月异，因此，不断加强理论学习，拓展知识领域，进行知识更新，也是形势所迫。为了加强自身发动机产品知识的提高，本人于今年参加成人高考，就读汽车运用与维修专业。

　　以上是本人任技术员十几年来在技术岗位上所做的工作。透过几年来的学习和实践，不仅仅专业知识得到了必须的拓展，而且利用专业知识解决实际问题的潜力也得到了进一步的提高。本人将在今后的工作中加强理论学习，不断完善自我，为汽车发动机产品的发展做出更大的成绩。

个人技术工作总结11

　　一、爱岗敬业，不断提高自身理论水平和道德品质本人自参加工作以来，始终爱岗敬业、谦虚好学、钻研业务、敢于创新争优，乐于奉献、责任心强，具有良好的职业道德，能树立并保持正确的人生观、价值观。近年来，我各种渠道积极了解国家大事和xxx系统相关政策，既增强了自己的政治觉悟，也提高了对上级决策文件精神的把握能力。我还积极学习有关xxx建设工程管理、xxx规划等方面的法律、法规、规章、制度和规范、标准，不断努力提高自己的工作质量和技术水平。

　　二、精益求精，不断提升专业技术知识和管理水平20xx年末，我顺利取得xxx工程技术工程师资格。与此同时，公司任命我为建设科科长助理，分管公司xxx规划、前期管理、投资计划与统计及工程建设管理等工作，在新的岗位上，我得到了更大的锻炼平台，个人专业技术能力和综合管理能力都得到了充实和提高。

　　1.从事配xxx规划设计管理工作。

　　在负责配xxx规划管理期间，我对照自己原有的各项知识使自己的理论知识和实践更好的结合，一方面放弃休息时间利用各种资料进行专业学习，有针对性地强化自己的专业知识储备;另一方面对自己不清楚的问题向同行、上级主管求教，勤思、多做、苦学、牢记，利用较短的时间学会了很多新的专业知识和技能，给自己增添了工作信心，丰富了实践经验。

　　20xx年，xxx公司启动了xxx“十二五”发展规划编制工作，xxx公司也相应启动了xxx的“十二五”发展规划编制工作。xxx规划编制涉及的专业知识点众多、需要搜集的`信息量非常庞大，而且此次修编工作相比“十一五”xxx规划要求更严、标准更高、分析更细、实效性更强。为了更高质量展现xxx的发展蓝图，我组织公司相关人员立即开始了庞大的基础数据搜资工作。跟调度员们一起值班，一遍一遍的手绘xxx结构图，努力背下每一个变电站的基本情况，学习掌握潮流、稳定、短路三大计算的技能，参阅大量技术文档，亲手搭建调试上万行的计算数据库……经过近半年多的努力，我带领的xxx规划编制小团队终于完成了10kV及以上配xxx规划设计的全部基础资料。在随后的两个多月里，我在前期成果的基础上，终于完成了《xxx“十二五”发展规划》报告，并顺利通过了市公司审查，这是我主持完成的第二个xxx五年发展规划报告，时隔四年回头再看，xxx的发展轨迹正是沿着当初的设想在逐步前进，充分验证了当初编制的规划蓝图是正确、科学可行的。 “十二五”xxx发展规划的编制，不仅为xxx发展描绘了美好的蓝图，在编制的过程，我的个人专业技术水平和业务能力也得到了很大程度的提高，为以后的工作奠定了良好的基础。期间，还撰写了多篇技术报告，得到了上级部门主管的认可。

　　20xx年，我还按照市公司安排参与了xxx公司“十二五”xxx发展规划编制与修编，以及《xxx市xxx空间发展规划》编制与修编工作，进一步拓宽的视野和能力，受到了xxx公司领导的好评，连续三年获得xxx规划及发展业务先进个人。

　　2.从事xxx工程建设管理工作

　　在负责配xxx规划管理工作的同时，我还兼任公司xxx基建工程建设过程管理，主要负责工程前期、技经管理、投资计划管控等。在时间紧任务重的形势下，我边工作边学习，很快适应了工作节奏，不仅圆满完成了xxx规划设计的相关工作，还高效高质量完成了公司基建工程的全过程计划节点管控、技经管理、合同签订审核、前期协调等大量工作。

　　20xx年伊始，正值xxx步入有史以来建设投资规模时期，一年的xxx投资超过了过去三年投资规模之和。在两年多的时间里，我先后负责xxx工程、xxx工程、xxx工程、xxx工程、xxx工程等七项新建工程及其他多项改造工程的前期、投资及技经管理，全过程跟踪各项工程的开工建设和竣工投产情况。

个人技术工作总结12

　　1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

　　2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。

　　3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

　　4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

　　xx年年即将过去，充满挑战和机遇即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

　　我进入到中国联通公司xx县分公司，光荣地成为xx联通的一员。进入公司5个月来，在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在xx年年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。

　　一、努力学习，注重实践，不断提高自身素养和工作能力

　　始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。并结合公司实际认真学习了公司的《？》《？》等管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。

　　二、围绕中心，突出重点，尽心尽力履行职责

　　进入公司后，按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作，受到了同事们的好评。一是为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。二是在考勤考核工作中，我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中，经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录，处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。三是以极大的热情协助助渠道部的宣传物品管理工作。刚进入公司我就发现存放公司宣传物品的仓库比较混论，有一些宣传物品还可以再次利用如果置之不理将对公司的财务造成浪费。我利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放，并制作了物品登记表将所有的物品逐一登记，使所有的宣传物品存放有序使用方便。通过这一措施不仅节约了公司的财务开支，更节约了工作时间提高了工作效率。四是在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事。自从进入公司后我坚持每天最早一个到公司最后一个离开公司，自觉负责起办公室的卫生等工作。在同事们工作忙碌的时候主动帮助，主动加班加点的帮助大家，受到了同事们的好评。

　　三、存在的问题

　　五个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离公司领导的.要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职，服务公司。

　　针对以上存在的不足和问题面对，在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：

　　一是继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。

　　二是以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

　　三是踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

　　四是继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献

个人技术工作总结13

　　xxxx年即将过去，按照监理部的统一安排，我将20x*年度工作进行总结汇报今天1-3月份，我在左岸导流洞项目部c标监理站，负责c标监理站工作，3月20日，根据工作需要，调入左岸地下厂房项目部，负责三大洞室监理站，监理项目为左岸地下厂房工程，下面我就三个方面简要地进行总结：

　　（一）导流洞期间的工作

　　第一季度我所监理项目主要为左岸c标导流洞砼初砌导流洞出口开挖支护雾化区开挖与支护处理等，导流洞c标段为尾水结合段下游，属于永久工程的一部分，设计要求高，对外观砼平整度要求在3mm之内由于我在小湾水电站左岸导流洞衬砌施工中积累了一些施工经验，根据这些同施工单位技术人员一起，认真研究防止裂缝发生的措施，针对砼外观质量的设计要求，对钢模台车进行了优化改进，针对入料窗口过多的问题提出封闭措施通过我和大家的努力，砼衬砌质量逐步得到了提高，施工进度也控制在计划节点之内

　　（二）今年3月20日我正式调入地下厂房项目部，由于溪洛渡水电站地下厂房工程是世界上最大的`地下厂房之一，作为一名水工工程师，能有幸参与建设，既倍感自豪，又深感责任重大，只有勤奋努力的工作，不断的加强学习，才能适应地厂项目的工作要求

　　1协调站内员工的工作关系，对站内工作进行管理，保证监理站工作有效运行

　　2协调外部工作关系，如业主设计监理部内部各部位相邻标段施工单位之间等，保证施工正常进行

　　6审批监理项目的月进度计划施工作业指导书审核统供材料计划资金使用计划，参与或主持监理项目分部分项工程各类措施计划的审查，并提出预审意见

　　针对以上工作，在项目部领导的正确指导下，我同站内同仁一起在安全质量进度等工程监理控制中，均较好地完成了各项任务，达到预期的目标

　　xxxx年度是溪洛渡工程开工以来的第一年，又是地下厂房工程开工的第一年，万事开头难，今年的工作特别是调进地下厂房以来的工作，深感压力很大，有以下几个方面存在不足：

　　（一）质量控制方面，与开挖质量要与三峡地下电站质量相媲美的目标仍有差距，需进一步采取措施，加大监管力度，确保施工质量满足设计要求，让业主满意，让监理部领导放心

　　（二）内业管理方面，特别是对锚喷支护的资料收集，整理汇总，距业主要求和竣工验收要求仍需进一步完善提高

　　（三）专业技术水平有待提高，管理方面的知识有必要认真学习，以适应小业主大监理的管理要求年将迎来地下厂房工程施工的第一个开挖高峰年，也是地厂项目施工的关键一年，管理部位面多点广，如岩壁吊车梁锚索砼施工等质量重点控制部位，均陆续展开，凡事预则立不预则废。

　　（一）积极收集有关资料，提前对岩锚梁施工工艺进行学习研究，提出质量控制管理办法预案

　　（二）对明年站内管理工作认真进行思考，要充分调动大家的工作积极性，集思广益，同心协力才能把工作做好

　　（三）加强与业主设计的沟通交流工作，加强内业管理，加强图片收集及对外宣传工作，充分展现监理站的工作业绩

　　（四）加强学习，特别是监理工程师知识的理论学习，计划在明年参加全国监理工程师考试，努力提高自己的业务水平

　　人到中年，更加感到时光如梭，一年又将匆匆而去，而对即将敲响的新年钟声，我想起一句话：今日工作不努力，明日努力找工作希望明年能在同志们的帮助下，把各项工作完成得更好，让监理部各级领导放心满意。

个人技术工作总结14

　　成为xx电器公司的售后服务的技术人员以来，我努力工作，完成了全年的目标。此刻对一年来的工作总结如下：

　　1、学好本专业的技术。

　　无论从事什么样的工作，专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不必须要求的技术要跟研发人员的那么高，但是最基本的也要明白。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮忙他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎样那么低，但是此刻想起来也就释然了，就算是有一万块的月薪放在那里，你拿什么来换。出来之前还满怀信心的，但是接触几次之后就发现自我太稚嫩了，有时很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，学好技术是重中之重，先立足，在讲发展，可持续发展。打扎实基建，才能建得起高楼大夏。但是，这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很广泛，还务必有一个对技术有欲望的心。个性是售后技术这块，不只是只明白本产品的，还要了解它所应用在什么方面，是什么机械，带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的，要想大概的明白，务必要穿越一些不为人知的黑暗，去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有这天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要从新学习。

　　2、学会与人沟通。

　　做我们这样貌的工作，和人打交道是必不可少的事，有个良好的沟通潜力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备，因为客户的情绪不能确定，毕竟买了我们的产品出了故障对他造成必须的损失，随时会喷你一脸口水，所以抗压潜力也要强。在这个时候只能留意谨慎的应付了，我一般只会说“请你放心，我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外，说话也要留意，尽量的从客户的`心理出发，态度要好，绝对不能顶撞人家，人家但是我们的上帝。在与客户沟通时，对你从事的技术要求也是很高，一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题最好就不要正面的去回答了，先从自我会的入手，尽量的转移到别的地方去，反正能帮他解决问题就能够了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时，也会对公司的形象造成损失，最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人，要么就尽量的往自我明白的扯少跟人家在那里废话。

　　3、事前准备事后总结。

　　在接到客户电话时，务必先了解最具体的状况看能否电话解决，如果要到现场去的话，那就去分析这个故障到底是什么原因造成的，然后从分析中明白大概要准备元器件，工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后，最好做一下总结，把现场的状况记下来，比如：我们机器所应用在什么机械上，用到了哪些参数，输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原先，这个是对技术的提高比较好的方法，也是公司要求我们做的。

　　还有出差到现场并不没有别人所说的那么完美，一个人的旅途总是那么寂寞孤独;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁;毕竟背后还有一个公司，公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程，也是再营销的开始，我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取最大的利益。

个人技术工作总结15

　　我在今年全年工作过程中，不断加强自身学习，提高自身业务素质，强化专业知识沟通及政府政策导向分析，学习贯彻领会集团公司在下发的工作会议精神，以公司发展为生命，高质量发展为要求，按照公司年初工作会议总体方针，坚持以“发展突破是出路是希望，供热拓展是驱动是效益”的战略定位，积极配合部门推进项目的拓展工作。

　　本着合理利用公司现有能源，改善环境，对外宣贯公司环保治理力度和经济效益等内容深入分析，根据公司现役机组发电和供热能力，通过对周边区域热源、燃气管网、供热负荷、系统接入及交通运输等必备条件进行逐项调研并形成厂内扩建燃机项目初步可行性方案。

　　我在公司发展厂内燃机发电项目扩建过程中，严格按照公司项目建设标准要求，以公司目标导向为基础，在工作中不断加强与市政府发改等部门沟通协调，找准项目开发关键点，借助打造产业转型升级示范区的契机，不断加深公司燃机项目绿色高效、清洁环保建设优势的宣贯力度，同时，紧跟学习山东省发展燃气能源政策，分析开发项目区域内与其他热源供能的`经济性，结合本公司必备优势，根据项目情况所需设计资料进行收资提交。该项目于设计完成燃气轮机厂址遴选总平面布置方案，与此同时，不断加强与设计单位交流，关于项目设计所需技术问题逐项答疑沟通，对具有针对性问题及与公司系统改造出现的重叠方案提前进行优化，节约建设成本，降低项目投资造价。与设计单位多次技术交流，相互比选见意方案后，按计划内时间完成该项目可行性初步研究报告编制工作，为公司转型发展新突破迈出实质性步伐。

　　与此同时，我不断学习政府下发的政策性导向文件，本着以政策为契机，不等、不靠、不局限于公司内部发展前提下，积极拓展外部市场，按照可再生能源及清洁能源所占市场份额，未来五年重点建设高耗能企业统一进工业园区的规划方案，根据公司领导指示，为公司下步在各工业园区内更充分有利实现就近供能的现代能源供应方式提前掌握市场，为将来政策倾向下公司更快速启动清洁能源项目做基础性储备工作。

　　下一步，根据公司新的指导方向，加强立足本职工作，全面配合公司及部门各项工作任务，努力为公司企业转型做好服务。

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