公司销售工作总结

更新时间：2023-08-29 09:20:39 工作总结我要投稿

公司销售工作总结【汇编3篇】

　　总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因此，让我们写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编收集整理的公司销售工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

公司销售工作总结【汇编3篇】

公司销售工作总结1

　　20xx年全年度集团销售任务为1.85亿元。截至年底，实际完成1.06亿元。差额0.79亿元，未到达60%及格线。在回款统计中，各部门存在较为严峻的差距。根据回款率统计，其中，完成最好的XXXX电商部门，年任务完成率达177.98%.最差的品牌营销部，仅完成8.73%。而且断层严峻，从完成率63.11%，直降至47.96%。而在董事长费用支付方面，完成率最好的XXXXX有限公司，全年完成12个月的支付。最差的是XXXX有限公司，仅完成7个月。

　　从年度任务制定来看，20xx年全年任务1.18亿元，20xx年全年任务1.85亿元，涨幅约56.78%，任务制定差距大，涨幅高。虽然符合了集团进展的资金及销售规模需求，但是已经超出了营销学所要求的涨幅不超过25%的要求。在市场规划方面，局部秉行大单品战略，进展优势品种的市场占有潜力，与国内知名企业进展深度合作，在国药市场上开创出一片属于自己的天地。但大局部企业依旧奉行“多生孩子好打仗的”迷乱方针，既消弱了产能又消弱了市场开拓力。

　　进展需要对每一步进展精耕细作和精细规划，我们从20xx年到20xx年，并购，成立了五家制药厂，一家医药贸易公司和三家商贸公司，资源的优势可见一斑，但利用率不高，市场开发秩序混乱，治理粗暴，产品利润率低以及各种x款利息居高不下，已经成为制约我们进展的短板。

　　我们刨除产品差异，市场差异，营销策略差异不谈。剩余的`，便是一个执行力的问题。

　　在全年的工作中，时常能够想起的一句话，便是“国军的命令，是天才制定，而是由蠢材执行的”。确实，在目前的集团内部，执行力已经成为很大的瓶颈，制约了各种业务的开展与进展。尤其是之前的山东药品销售团队。

　　20xx年，下半年完成原XXXX品牌事业部的转型，实现了每月上交三万元纯利的目标。但后继成立的几只团队，水平参差不齐，对应聘人员的甄别工作不够细致，以至于消失了局部水货充满在销售队伍中，消失了4：1报销比例的笑话，这极大的提示了我们，是由于自身工作做的不够细致，各种营销考核制度不够完善，导致了水货们有机可乘。

　　依据业务员们在市场的反应状况来看，产品市场秩序缺少有规划的排序和维护，许多地方消失了你价低我价更低的相互砸价的局面。建议维护强势主流规格，增加药店定制职能，尝试现有品规的网络销售功能，强制化掌握区域铺货价格。

　　加强人力资源治理，从聘请测评入手，建立健全各种考核，监视，培训制度。建立有强大执行力的后备梯队。

　　加强安全生产教育，建立各种应急预案机制，有效防止和处理各种生产及人员损伤等突发大事。

公司销售工作总结2

　　转瞬间，半个月的车间实习工作已成为历史，在这半个月的时间里，通过学习工作，与其他员工的相互沟通，我已渐渐溶入了这个大集体当中。

　　这次实习让我感受到了公司的企业文化。工作中有苦也有乐，但的是收获，这次实习我受益匪浅，在半个月的实习我总结了如下几点

　　1.心态转变。以前的生活养尊处忧，无需我们担忧某些问题三点一线的生活，进度跟得上就可以，而在现在的工作当中就不然，工作中，我们要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要我们以一颗寻常心去对待，准时的转变心态会让我们工作更加顺当。

　　2.规划做事。有了明确的规划，目标才清楚，以至于在工作中不会茫然。

　　3.到处留心皆学问，注意细节。

　　4.了解到非标自动化设备市场前景很宽阔，尤其是机器人在今后的加工行业中渐渐取代人工的繁琐。

　　5.熟识了我们公司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。

　　6.清晰的了解到我们公司目前装备的设备主要用于汽车行业，空调压缩机行业，家电行业以及其它行业。

　　7.熟悉到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用，型号和大小。

　　以上是我对实习期间的工作总结xx年的工作规划如下：

　　一、对销售工作的熟悉

　　1.市场分析，依据市场容量和个人力量，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额300万元。

　　2.适时作出工作规划，制定出月规划和周规划。并定期与业务相关人员沟通沟通，确保各专业负责人准时跟进。

　　3.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的.沟通与合作，用一样的时间赢取最大的市场份额。

　　4.不断学习行业新学问，为客户带来有用的资讯，更好为客户效劳。可以和同行共享行业人脉和工程信息，到达多赢。

　　5.先友后单，与客户进展良好的友情，到处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，到达思想和情感上的交融。

　　6.对客户不能有隐瞒和哄骗，同意客户的承诺要准时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

　　7.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在工程实施中各项职能的顺当执行。

　　二、销售工作详细量化任务

　　1.制定出月规划和周规划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少访问10位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排访问客户。

　　2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，预备一些有对方感兴趣的话题，并为客户供应针对性的解决方案。

　　3.做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注意要未办理事项。

　　4填写工程跟踪表，依据工程进度：前期设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

　　5.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到客户手上，以防止有任何遗漏和错误。

　　6.投标完毕，准时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮客户担当全部或部份设计工作。

　　7.争取早日与客户签订合同，并收取预付款，提前安排交货，以最快的时间响应客户的需求，争取早日回款。

　　8.货到现场，请技术部安排调试人员到现场调试，,验收。

　　9.提前预备验收文档，验收完成后准时收款，保证良好的资金周转率。

　　三、销售与生活兼顾，欢乐地工作

　　1.客户、同行间虽然存在竞争，可也需要与同行间相互学习和沟通。

　　2.对于老客户。常常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，固然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的沟通。

　　3.利用下班时间和周末参与一些学习班，学习营销和治理学问，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯不断提高自己的力量。以上是我xx年工作总结及xx年的销售工作规划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克制，争取为公司做出自己最大的奉献！

公司销售工作总结3

　　20xx年的工作顺当完毕了，我在公司的海外销售部工作，一年来工作也算是勤勤恳恳，将自己的工作完全的做好了，公司的海外销售在金融危机的影响下，没有消失像往年一样的全面进展的状况，这也不完全是公司的问题，经济危机的形势使许多人的购置力和欲望降到了最低点。不过20xx年的工作还是有许多地方值得总结的。

　　一、改善与规划：

　　a.产品的开发

　　1.每个业务员要每月供应一个要开发的产品的建议。如被采纳，或肯定金额的嘉奖，与此刺激业务员多与客户沟通，积极猎取产品开发的信息。

　　2.独立开发，多与产品设计公司合作，开发系列产品。

　　3.对仿照的产品的开发，肯定要避开专利才能开发。

　　4.对产品包装要统一风格，建立统一标识，建立品脾，这对外销合内销都有好处。

　　b.销售业务

　　1.由于人民币还不断升值，对我们行业的冲击会越来越大。在营业额方面，不能要求太高，保持600-700万/月较为抱负，盈利方面保证就可以了。

　　2.出口的环境恶劣，更要做好客户的效劳和维护工作。客户的效劳和维护，这是xx年出口部要重点培训的内容。

　　3.要降低赠品订单和oem/odm的比例过大，要大力开发适合日本城，jumbo，cainzhome，沃尔玛的产品，只有这些公司会给我们供应长久稳定的订单，赠品的订单是可遇不行求的。旱涝不均，对工厂来说，不是好事。

　　4.列出重点客户，对这些客户执行vip客户待遇，在产品的开发，订单货期，礼品的派送的都优先出来。

　　5.建立定期与买手通电话的制度，要求业务要积极和买手沟通，了解客户的真实意图和他们的规划，以协作他们，扩大营业额。

　　c.人员配置

　　1.加强对新人的培训，让他们有良好的销售技巧和有敬业精神，假如真的容不进这个团队，要坚决辞退。

　　2.在搬出广州后，要招一名会日文的业务。

　　3.多举办业务间的沟通会，让他们沟通阅历，缩小参差的水平。

　　4.定期单独对每个业务进展沟通，了解其的心态，稳定团队。

　　5.鼓舞业务在业余时间进修，包括日文，销售技巧等，公司能给他们肯定比例的报销。

　　6.参与一些拓展活动，让他们更有团队精神。

　　d.与工厂的合作

　　1.对工厂的指示要清晰，让工厂严格根据销售部的指示生产，打样。

　　2.多和工厂的主管沟通，让他们了解销售的工作，愿意协作销售部的工作。

　　3.为协作工厂的生产进度，我部要设立一个客户资料供应和确认表，内容包括包装物料确实认，麦头，设计稿等。

　　4.延长交货期，工厂有充分的生产世间。(促销单除外)。

　　二、缺乏和挑战：

　　a.产品的开发

　　1.未能供应有效的产品开发的方向给工厂。

　　2.现行的产品开发是在市场看到好的产品，买回来仿照/抄袭，对该产品专利不理解，这样的风险大，有可能开发的产品，没客户敢买/卖。

　　3.现行的产品包装较差，设计风格不统一，无法突出我们的品牌特点。

　　4.客户的地域划分较杂，也无法针对特定的单一市场作一个市场的产品开发，也无法一款产品适合全部市场。

　　b.销售业务

　　1.总的来说，出口部的销售业绩比去年会削减，主要表达在年初一二月份的开局和年中的6月份不好，订单数量缺乏。订单量的不稳定，严峻影响全年的销售业绩。

　　2.外部的政策和政治环境对销售业绩影响重大，如人民币在XX年已累计升值7%，出口退税由xx%改为5%，工人的工资也大幅升了，这都影响了产品的定价，做成我们的价格体系不稳定，直接影响客户的下单意愿。按零售的定价规例，fob价的3到8倍，当产品fob单价升5%，零售价要升15%到40%，这样大的升幅，对产品的销量是影响巨大的。

　　3.美泰大事也对客户对中国制造有戒心加上全部的塑料产品要供应sgs证，不管对客户或工厂都是一种负担。短期内下单的意愿削减。但事后证明，这是利好，客户不敢压价太甚，他们也会找规模大的标准的工厂合作，赚安全的钱。

　　4.赠品的订单比例过大，常规订单的比例越来越小，oem/odm的订单比例过大，自主开发的产品比例越来越小，仿照/抄袭的产品多，遇到专利的问题也多，对销售的区域有限制，影响销售量。

　　c.人员配置

　　1.nico作为我老业务，她的离开对我们有肯定的影响，详细的影响要在明年初才能表达。

　　2.目前人员配置是够用的，只是有点青黄不接的感觉，老的业务负荷过重，新的上手慢，帮不了太多忙。还有新的人性格和老的业务差异太大，较难平衡。

　　3.新人的敬业精神缺乏。

　　4.业务员的业务水平参差不平，整体影响团队的业绩。

　　5.日本做为我厂的最重要市场，我们欠缺一名日语业务。

　　6.我们有开周会，供应了业务之间的`沟通平台，对新的业务也供应培训，但总体效果不抱负。

　　d.与工厂的合作

　　1.总体是牵强可以，细致的地方不够。如与工厂各部门的沟通不到位，技巧欠缺，引起误会。

　　2.客户品质的要求和产品的生产工艺的不了解，做成不良品多，有单没利润的现象多。