个人年度工作总结

[精品]个人年度工作总结

　　总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，不如静下心来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编帮大家整理的个人年度工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

个人年度工作总结1

　　转眼之间，一年时间又过去，回顾这一年的生活，我们0205班从幼稚到成熟。虽然我是第一次做班主任，其中的艰难是我所不曾想到的，但我却做得不亦乐乎！我重点从以下几个方面来建设一个奋发向上的班集体。

　　一、树立班级目标

　　勿庸置疑，树立目标对人有极大的推动作用。我们班级的目标是：学生人人学会做人，班级学风浓厚，纪律性强，成为一个团结、守纪、求实、进取的班集体。

　　学生学会做人包括性格特点、心理素质的培养和良好习惯地形成。性格特点包括使学生变得外向而敢于表现自己；大方而不扭扭捏捏；温和而不暴躁。心理素质包括遭受挫折时的心理承受能力，对待挫折的态度，对待别人的正确看法；消除忌妒、自卑、忧郁、焦躁以及懒惰等等不良心理问题，成为一个积极向上、生活充实、心理健康的人。良好习惯包括良好的学习习惯，如认真听讲、按时完成作业、不迟到、不早退等；良好的卫生习惯；良好的生活习惯等等。在这些方面我采用以下方法来积极争取良好的效果。

　　1、树立团结、守纪、求实、进取的班级风气，以整体环境来影响每一个班级成员。

　　2、对于心理有一些不健康的个别同学，使用温和的态度个别处理。如通过诚恳的谈话、周记等形式交流。

　　3、对于班级成员的共同毛病作统一的强行要求。强迫更改不良习惯，甚至采取必要惩罚措施。如吃零食、不交作业等不良习惯即采用这种方法。

　　4、班主任本人以身作则，带头遵守班级纪律，并以积极饱满的热情来感化每一个同学，用鼓励和微笑来使同学自信、热爱生活、热爱班级，拉近心理距离，和学生成为交心的朋友。

　　二、积极督促学生学习

　　上学期，我们班各方面比兄弟班差。学生学习成绩差，而更重要的是学习习惯差。为了让他们以后都能成为有知识、有文化的人，我采用各种方法来督促他们在学习上下功夫。具体办法包括充分利用晨会课、中午、下午时间读、写、默英语单词，有进步的学生利用讲评课表扬奖励，默不出的学生放学后留下来，督促学习不努力的同学。多走多看防止走神的，严肃批评不交作业，上课违反纪律的等。

　　经过长时间的努力，我们班在第二学期的期中考试中，英语取得了全年级平均分第一名的好成绩，同学们的脸上都露出了自信、自豪的笑容。作为班主任的我也很高兴，辛勤的付出总会有好的回报。

　　三、严抓课堂纪律

　　课堂纪律的好坏直接影响到班级学风的.形成，学生学习积极性的高低，对班级的看法和学生本身对班级的凝聚力。可以说，一个班级如果没有良好的纪律，那么这个班级洽谈室要走向失败。

　　如何抓好课堂纪律呢？狠抓、严管、批评、处罚、谈话、喊家长、写检查、写保证书，等等等等，方法用尽，但效果并不明显。只要我不在教室，纪律马上就会一塌糊涂。于是我们冷静思考了抓纪律的方法，并发现根治纪律的根本在于两点：一是督促学生学习，特别是学习成绩差的不要放弃学习；二是教会学生懂事，学会尊重他人，学会维护自己的面子，学会维护自己在别人心目中的形象，学会自尊。于是我制定了一份《日常行为规范表》，里面罗列了同学们应遵守的各项规章制度的扣分和加分情况，张贴在教室的墙壁上，让每个人都能看清楚自己和别人的扣分和加分。像他们这么大的孩子是最要面子，如此一来，每个人都会注重自己的形象问题，不随便犯错了，经过一个学期下来，我们的纪律受到授课教师的好评，基本上令人满意，创造了一个良好的学习环境。

　　四、服从学校大局的安排，扩大我班在学校的影响

　　每一年，学校都会给各个班级安排各种各样的工作。作为学校的一个基本单位，如果不能够服从学校的领导，那么一个学校将会乱作一团。作为班主任，我在平时的工作中，能够积极配合学校布置地各种工作，并且能够完满地完成任务。与此同时，我还鼓励学生积极参加学校的各种活动和比赛，利用一切的机会扩大我们班在学校的影响，同时也培养学生敢于表现自己，为班级争得荣誉，树立班级形象的心理素质。

　　在学校进行的秋季运动会中，我们班的同学奋力拼搏，团结一致，在实力并不占优的情况下，取得了男子团体第四名和女子团体第五名的好成绩。这一成绩远远地出乎了我们的意料之外。它是我们全班同学共同奋斗的结果，极大地体现了我们班级的凝聚力，极大地鼓舞了同学们的士气，极大地增强了同学们团结友爱的信心。

　　五、加强和学生家长的联系

　　学生有一半时间是在家里度过的，一个学生在家里学习情况的好坏，在很大程度上决定了这几个同学学习成绩的好坏。而老师很难知道学生在家里的学习情况，就是知道，也难以解决。因此，有必要密切联系学生家长，和学生家长多谈谈，了解学生在家中的表现，让学生家长也了解一下学生在校的表现，共同督促学生认真学习。

个人年度工作总结2

　　人事行政部公司的关键部门之一，对内管理水平要求不断提升，对外要应对劳动部门，安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。20xx年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针，目标展开工作，紧跟公司各项工作部署，现将20xx年的工作作如下简要总结：

　　一、人事管理方面

　　1、根据各部门人员的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位，10年度总人数266人，离职660人，10年度招聘部人数759人。2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作；3、规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐；4、确定员工劳动合同签定人数达100%，工伤保险、社会保险办理事宜。

　　二、行政、后勤工作方面

　　1、加强保安日常纪律管理，不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全；2、对现场清洁卫生进行巡查；3、加强食堂管理，尽量提高员工伙食质量，确保饮食卫生；4、合理安排员工人住宿，巡查员工宿舍安全用电，卫生等情况；

　　20xx年工作尚存不足之处：

　　1、作为公司的综合管理部门，在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺，对部门工作情况，人员纪律的检查力度还不够；

　　2、公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力； 3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设； 4、员工培训机制的.待完善和加强； 5、对外接待能力有待提高；

　　6、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡；

　　20xx年工作重点将从以下几方面着手工作： 1、继续完善公司制度特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度；

　　2、加强培训力度，完善培训机制企业的竞争最终归于人才的竞争，目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人，强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果；

　　3、协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境；

　　4、加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡；

　　5、提升对外部门接待能力，避免公司蒙受损失；

　　6、组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。人事行政部在20xx年度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作，加强学习，积极配合各部门工作，尽的努力使公司的整体形象，工作水平上升到一个新的台阶。

个人年度工作总结3

　　作为财富中心投资顾问，我全面围绕公司和中心年度计划下达的各项工作指标，围绕“以经纪业务为基础，以综合金融业务为突破，以创新改革为抓手”的主导思想开展业务，在上级领导的指挥带领下，在同事们的帮助下，在广大客户的支持下，取得了良好的业绩。现将年度工作作如下总结汇报，并对工作进行规划设计：

　　第一，工作业绩和成果。

　　全年完成现金宝业务推广16个、销售财富4号任务30万、融资融券业务推广客户5个，其中最大的客户个人融资额度达万、举办客户培训课程达十多次。我对客户进行充分全面的了解和分类，从操作理念上分成激进型、保守型、稳健型，从依赖程度上分为完全依赖型、半依赖型、不依赖型，这对我的营销工作有着方向性的指导作用。针对依赖型的激进型的客户，如果操作不好，因其能承担一定的风险，我就想方设法将其发展成做收费账户的客户，那种不依赖型的客户，就偶尔通通电话，保持一定的联系，不要让客户淡忘了我，保守型的客户，我努力将理财产品推荐给他，针对一些大客户，平时不方便打扰，每次联系都要给其留下深刻的印象，就算不聊理财，我也关注其兴趣爱好，谈话尽量拉近距离，并抓住每次可以上门的机会去加强熟悉度。我为所服务的每一个客户都建立了档案，在平时的客户服务过程中抓住一切机会了解客户，更新档案。同时我熟练掌握中心新产品和服务支持的渠道和流程，更好的为客户服务。

　　第二，工作计划和愿景。

　　1.深入探索CRM项目应用系统的需求、实施、规划，维护投资顾问工作平台和管理系统的建设，根据投资顾问业务发展需求拟定系统支持方案，编写相关业务系统需求文档，与信息技术部及时沟通协商推进系统功能开发与测试，收集、监控应用系统运营情况并优化完善系统，同时认真做好投资顾问工作平台在营业部的应用推广及培训工作。

　　2．研究客户的投资行为和新产品的开发，使客户的投资需求得到充分满足。本着“用心服务，收获未来”理念服务客户，在平时的服务中进一步做好对客户情况的分析，同时详细的了解产品，发掘产品的特点和优势，将合适的产品积极的`推荐给需要的客户，想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。

　　3.找准位置、发现问题和集中攻克问题。提高财富中心的文化建设，减少客户误解与投诉。在增加收益的基础上，率先改变思路，注意工作方法，及时沟通、解决问题，把问题消灭在萌芽状态，力争在证券开户、资产、经纪营销、理财产品销售、品牌策略及双融、约定购回交易，股票质押式购回交易等创新业务方面取得新的进步。

　　4.积极拓展证券市场营销途径和方法，寻求突破。针对客户具体情况的不同，以客户需求为出发点，为他们开户提供最便利、最及时的服务，激发他们的投资热情。同时，加强理财知识的普及工作，针对客户的需求，为客户定期举办高效率、高质量的投资理财报告会。在利用前期良好铺垫的基础上，继续深耕细作，把营销工作做细、做扎实，作为财富中心业务增长的一个突破口。

　　总之，在继续保持旺盛的工作意识下，我将紧密围绕公司和财富中心的年度计划目标，利用整体优势资源，满足客户多层次需求，提升客户服务水平，不断总结探索融资融券工作中的心得体会和实践经验，力争促使本职工作更上新台阶！

个人年度工作总结4

　　岁月如梭，光阴似箭！转瞬间，我参加人民医院成为一名救死扶伤的护士，已经一年了。在过去的一年里，在院领导、科主任及护士长的领导和关心下，我严格遵守医院的规章制度，坚持以病人为中心的临床效劳理念，发扬救死扶伤的精神，并谨慎严谨的看法和踊跃的热忱投身于学习和工作中。

　　过去的一年中，虽然有过许多挫折和辛酸的体会，但是，更多的是胜利和收获。在学习和工作各方面，获得病员的相同赞扬，得到各级领导、护士长的认可。顺当完成了xx年上半年的工作任务。在过去的一年中，我主要做了以下工作：

　　一、思想相识方面：端正、贯彻、遵守

　　随着社会的开展，社会环境也日趋困难，我深刻相识到，要成为一名优秀的护理人员，首先必需端正思想，不断改善人生观、世界观。因此，在平常的学习中，我都坚持谨慎贯彻党的根本路途方针政策，通过报纸、杂志、书籍踊跃学习政治理论；遵纪遵守法律，谨慎学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，踊跃主动谨慎的学习护士专业学问，工作看法端正，谨慎负责，树立了正确的人生观和价值观。

　　在医疗护理实践过程中，听从吩咐，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德标准，标准操作。能踊跃参与医院和科室组织的各项活动并能敬重领导，团结同事。

　　二、工作方面，谨慎、勤恳、创新

　　我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，踊跃圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。谨慎接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，经常换位思索别人的苦处。谨慎做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写须要谨慎负责，看法端正、头脑清楚。我课件下载谨慎学习科室文件书写标准，谨慎书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（根底理论、根本学问和根本技能）三严（肃穆的看法、严格的要求、严密的方法）。

　　护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进展理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作看法要端正，医者父母心，本人以想方设法解除病人的疾苦为己任。我盼望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞他们，耐性的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念，当看到病人康复时，觉得是特别华蜜的事情。

　　三、学习方面：刻苦、扩展、明确

　　新时代，是学问的时代，机遇和挑战要求每个社会成员的必需谨慎学习。为此，我严格要求自己，靠着对成为一名国优国标白衣天使的目标和学问的剧烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，看法端正，目标明确，根本上坚固的驾驭了一些专业学问和技能，作到了理论联系实际；除了专业学问的学习外，还留意各方面学问的扩展，广泛的涉猎其他学科的学问，从而提高了自身的思想文化素养。

　　四、生活方面，诚信、简朴、热忱

　　多年来，我养成了简朴的生活习惯，有严谨的生活看法和良好的生活看法和生活作风，严以律己，从不奢侈不奢侈，使生活充溢而有条理。而且，在对生活中的人或同事方面，做到热忱大方，诚恳守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原那么，能与同事们和谐相处；踊跃参与各项课外活动，从而不断的丰富自己的.阅历。今后的目标：我决心进一步激昂精神，加强个人世界观的改造，努力克制自己存在的问题，做到：

　　（1）扎实抓好理论学习，保持政治上的坚决性。

　　（2）在院领导、科主任的关怀和指导下，顺当完成医疗护理工作任务，谨慎履行职责，爱岗敬业。

　　（3）以科室为家，工作踊跃主动，对待病员热忱、耐性，满意病人的需求。

　　护理工作是一个平凡的岗位，而我更是一名平凡的护理人员。但是，在这平凡的岗位上，我充溢了激情，我能坚持用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热忱去点燃患者战胜疾病的志气。旧的一年过去了，虽然在过去的一年中，我取得了必须的成果，但是，距领导的目标和病人的要求，确定是还不够的。

　　在今后的工作中，我必须会接着加强学习，勤恳敬业，踊跃投身护理事业，为实现心中的志向，促进医院的旺盛开展，进一步做好效劳工作而不断努力。

个人年度工作总结5

　　一年转眼即逝，在过去的一年中，本人一直以一名合格党员的标准要求自己，认真学习，努力工作，积极思考，力求在工作、学习上有进步，在党性修养上有提高，在党员模范作用上有发挥，为公路建设作出贡献，为党和人民现自己的价值，用自己的实际行动，谱写一曲敬业爱岗、无私奉献的人生之歌。

　　20××年，本人在××高速公路×标负责工程扫尾工作，直到年底11月份至××改造工程负责现场施工的技术工作。在这忙忙碌碌的一年里本人在公司领导及部门经理的正确领导下，比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务。

　　自工作以来，我以公路为伴，把青春都奉献给了所热爱的.公路事业上。从走上工作岗位那天起，我就把情、把心、把魂都系在了公路上，把自己的命运和公路建设事业联系在一起了。饱尝了筑路人的艰辛，晴天一身土，雨天一身泥，以苦为乐，以苦为荣，以路为家，以忘我的勤奋耕耘精神，向人们昭示了一名公路人的情怀。艰苦的环境锻炼了我的意志，铸造了我坚韧的性格，我凭着一股子勤勤恳恳、脚踏实地的实干精神，爱岗敬业、无私奉献精神，赢得了单位领导和同志们的信任。在艰苦的条件下，作为公路人的我，把全身心都献给了公路建设事业，把自己的一切都奉献给了工作。

　　我始终认为人不管干哪一行，必须干一行爱一行，要有很强的事业心、责任心，要有敬业精神，要有认真负责的态度。作为一名共产党员的第一责任就是要为人民服务。更认为铺路架桥，是造福子孙后代的百年大计，绝不可以损害国家和集体的利益。

　　在今后的工作中，还需要进一步的努力，不断提高自己的综合素质，克服畏难心理，增强本职工作能力，更加出色的完成好各项工作任务。我将要继续努力，为国家的公路交通建设献出自己最大的一份力量。

个人年度工作总结6

　　在今后的工作中，我将总结本学期的工作，继续努力，进行相应的改革，以进一步提高工作效率，并准备在下学期召开三次领导接待日。

　　为了确保每次领导接待日都能顺利进行，我会高度重视内部团队合作精神，并充分统筹安排前期准备工作。同时，我将继续配合其他部门，共同做好学生会工作。

　　本学期初，我们的.部门进行了招新，现有一名部长、一名副部长和五名干事。为了让干事们更加了解部门职责和自己的工作任务，我们对他们进行了业务培训。

　　我们的学生维权工作中，我会充分发挥学权部职能，积极配合各下属学院学生会做好校级和院级领导接待日活动。同时，我会继续与其他部门协作，做好学生会日常工作。

　　在下半年，我们的学权部已经开展了两次领导接待日活动。在某月份，我们邀请了学校后勤服务总公司钮新荣副总经理以及住宿服务公司的相关领导参加了以“走进后勤服务?建设和谐校园”为主题的领导接待日活动。而在另一个月份，我们的主题是以“聚焦科研?求实创新”为主题，邀请了校教务处副处长??老师参加了此次活动。

　　然而，我必须承认，本学期我的工作还存在着不足。在准备领导接待日活动时，我们的前期准备时间有些仓促，导致出现方案被否决后不能再短时间内拿出另外一个方案的情况，使得我们经常处于被动状态。此外，我们原本计划召开四次领导接待日，但实际上只开展了两次。这些问题，我会在今后的工作中加以改善并避免。

个人年度工作总结7

　　即将过去，我们将迎来崭新而充满挑战的。作为技术研发部的我们在过去的一年里有许多收获，也存在不足的地方。回望走过的一年，有难以忘怀的欣慰，也有不堪回首的往事。回顾过去，展望未来，使人警醒，使人明智，催人奋进。

　　所谓“志当存高远，真诚写春秋”以下本人将向各位领导汇报的主要工作。

　　一、努力协调各部门，根据销售计划安排生产

　　根据公司销售的计划，统筹考虑原材料，生产设备，人员安排等各方面的因素，来确定生产产品的先后顺序。制定产品的生产工艺参数，安排各部门生产。

　　二、工作求真务实，开拓创新

　　在新产品的创新上，我们有了新的突破。我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试，成功的生产出外观优美，材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植绒地板；以前需要购买压花的面层，我们进过自主的研发，可以自己生产；在里通过不断总结后申报数项专利。在不断的实验和实践的过程中，我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量，以求给公司带来更大的.收益。，石英砂地板还处在初期的试产状态，今年生产3550米，大约7100平方米，研发费用大约50万。植绒地板今年生产1600米，大约2400平方米，研发费用大约10万。水池纹系列产品生产2800米，大约5040平方米，研发费用大约20万。商用地板新产品包括自然系列，都尚系列，卡乐系列，希尔系列，弗瑞系列，瑞诺系列等。

　　三、不断学习，认真总结

　　无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识，提高自己的理论水平。对于新产品的研发，需要考虑新产品生产前的各种因素，然后通过实验初步确定其工艺参数，再通过实际生产来检验工艺参数的正确性，再次进过实验、总结、思考和反复的实践，最后得到我们的各项工艺参数，确保生产出合格的产品。

　　四、今后努力的方向

　　1、努力学习，勇于实践，理论结合实践，提高综合素质和业务能力，为本职工作作出自己的贡献。

　　2、强化创新意识，加强各部门之间的合作，不断开拓，大胆创新。

　　我有信心和各部门一道，努力学习，不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面，让我们为了企业的明天，共同努力，共创美好的明天。

个人年度工作总结8

　　20xx年是xx社发展道路中极为关键的一年，也可以说是一个转折点。新社长的到来，也给社里带来了一股新的风气，最直接的转变就是通过办公场所的改造，使社里的办公环境变得更加舒适;更重要的是，社里规章制度得到了健全，员工的工作态度更加端正，工作积极性更高，竞相为xx社的发展献言献策、添砖加瓦。作为xx社的一名普通编辑，看到社里不错的发展势头，我不但觉得兴奋和欣喜，更是感到一定的压力，促使我在立足于岗位、踏实做好本职工作的同时，也要不断进步、提升自我，以努力跟上社里的发展步伐。

　　这一年是我在xx社工作的第二年，和去年从初入社会的大学生变为一名年轻编辑的重大转变相比，今年我的改变和成长是渐进式的的。先来谈一谈我这一年的进步和收获。首先是业务能力方面。由于对教辅编辑工作日益了解，我工作起来也更加得心应手。虽然所做的工作和去年基本相同，但在这一过程中，我更重视总结和反思，使自己对编辑工作有了更深的认识。

　　校对稿件是图书编辑工作中最基础的一环，看似简单，却需要十分认真和细致的工作态度。我不但要严格把关教辅的内容，还要仔细校对目录、页码、字体字号等，总之，不能遗漏书中任何一个细节。我做的是中学教辅，因此更要保障书稿的'高质量，这样才能便于老师教学，也避免误导学生。在校对之余，我也在不断积累经验和总结好的方法。例如，我把这一年多来校对过程中发现的稿件中出现较多的问题、自己容易忽视的细节和使用频繁的编辑规范都整理出来，记在笔记本上，方便校对稿件时参考，这样就可以做到事半功倍，提升工作效率。其次是在和作者、印刷厂以及社里同事的关系方面。经过一年多的磨合，我和作者以及印刷厂的相关负责人彼此更加了解，沟通也更加顺畅;即便是在开学前夕要加班赶工时，也能协调好各方的时间安排，默契配合。我还会根据自己的工作经验，不时给作者提一些富有建设性的意见，尽自己所能，为教辅内容锦上添花。同时，我和社里各位同事相处也十分融洽，社里不错的人际关系、团结向上的氛围使我能安下心来工作，也有利于自己工作的开展。例如，在工作中有需要与其他科室合作的任务或者是沟通的事项，都能顺利完成。在校对时如果遇到疑惑和难题，我都会虚心向社里的资深编辑请教，而他们都会耐心地对我进行指导和帮助，并主动分享自己丰富的经验，让我茅舍顿开、受益匪浅，倍感温暖和鼓舞。

　　再来谈一谈在这一年我工作中的不足之处和来年工作的新目标。首先是有关选题的问题。这是我的一个弱项，要改善这一点，首先是要在脑海中根植选题的概念，加强选题意识;第二是要常逛书店，看看书店中什么样的书畅销，其中又有哪些是社里目前情况可以尝试的;第三是要在平时工作、生活中处处留心、多多思考，时刻找寻选题的灵感。其次，现在出版行业发展迅速、日新月异，xx社也处在数字出版转型的关键时期，因此作为社里的一名年轻编辑，绝不能固守传统的工作方法和旧有的工作模式。在以后的工作中，我要努力做到以下两点：首先是要博采众长，看看同行们出版的教辅有何长处、特色值得自己学习和借鉴，第二是要与时俱进，每天上网浏览新闻、阅读出版行业的相关报刊，及时掌握出版行业的新编动态。

　　20xx年渐行渐远，20xx年即将到来，我对xx社新一年的发展前景充满了信心和期待，也对自己新一年的工作明确提出了更好的展望和更高的要求。在新的一年里，我要继续学习和岗位相关的各方面知识，多向社里的前辈、领导取经，和年轻编辑相互鼓励，共同进步，努力适应出版行业新的发展形势，使自己的业务水平和综合素质再上一个台阶。

个人年度工作总结9

　　时光飞逝，年轮轻驶。不知不觉中，半年的见习期已满。回望过去，有很多奔波与艰辛，更多的是感动、欣慰与收获。自从到xx公司以来，我由一个满脸稚气的懵懂学生逐步成长为一名勤奋敬业的铁建员工。在这半年中，我不断的努力学习，努力提高自己的各方面能力，尽快让自己适应建筑工程行业。在导师和同事的帮助下，我完全融入了这个大家庭，也较圆满完成了各项工作任务，各方面能力也得到一定提高，为今后的工作学习打下了良好的基础。总结见习期这半年，主要是从以下几个方面做的：

　　一、转变观念，正视不足，努力使自己成为工程人

　　初到xx项目部，我就认识到了自身知识尤其是工程方面知识的缺乏给工作带来的不便。因此，我利用在xx项目部与人和项目部做测量工的机会，积极涉猎工程项目管理的基础知识，看图纸、查工程资料、翻专业书籍、请教前辈，从而掌握了很多诸如工程术语、测量技术、隧道工艺等等方面初步的工程知识，目前基本上满足我在综合办这个新岗位上的工作需求。不过，学无止境，在工程方面我仍然是个门外汉。目前我所在的xx是客专标准的双线铁路工程项目，我将坚持不懈地努力学习各种工程理论知识，并用于实际工作中，以便更好的适应行业发展的需要。

　　二、摆正心态，端正态度，抓住机会汲取社会经验

　　过去的6个月对我来说是在奔波中度过。连续换了四个项目部，走了近十个城市。即使再美的风景，也都无法用疲惫的眼睛去欣赏。不得不说心理的波动是相当大的，抱怨过也生气过。不过在导师和同事的帮助下，我很快意识到，自己的消极心态对工作是非常不利的。于是我及时的调节心态，首先就把自己的'工作态度给端正过来，只要工作需要，就不讲条件甚至彻夜不眠，无论是工地测量、放线打桩，还是整理材料、文件归档，都能确保在规定的时间内完成;其次是以积极学习的心态来对待每次转变，在xx理赔工作中我学到谈判技巧和与地方打交道，在xx新闻报道培训班我学到企业宣传报道的相关知识，在xx我深入施工一线学到工程现场施工经验及工人不畏艰苦的精神，在xx又真正回归到自己的专业工作上，在书记和导师的指导和帮助下，很快就熟悉了业务工作;同时社会阅历的增加让我对社会生活有了更加深层次的理解，也会对今后的工作带来意想不到的帮助。

　　三、多看多思，多学多做，切实提高业务能力和综合素质

　　刚到xx项目部二区，办公室事务还没有专人来负责，所以很多问题急需解决。面对这种情况我没有坐以待毙，而是积极面对，把事项一件一件理顺，能做就马上做，不懂不会的就马上请教导师和同事。在一个月的时间里，不但后勤保障系统全部建立，解决了项目部后顾之忧;还建立健全档案管理体系，做好办公室日常管理事务，服务好各部门开展工作;同时还协局指挥部完成xx铁路安全标准工地和文明施工标准建设。在完成工作的同时，我虚心学习，反复思考，找出不足，争取每做一件事情都能得到一点提高。我通过阅读相关书籍、以往的信息文章等，逐步掌握了公文处理、信息调研、会议筹备和对外接待等日常工作的技巧和方法，个人业务能力有了很大提高。

　　四、爱岗敬业，遵纪守法，坚持学习不断提高思想理论素养

　　随着对企业方方面面的熟悉，已经逐渐认同自己xx人的身份，我就要有主人翁的责任感。我深深的相信，发展的空间摆在面前，关键是如何去把握抓牢，只有自己爱岗敬业，有所作为，才能用更好的明天，做更大的贡献。作为预备党员，一直以来，我始终在坚持党的政治理论学习。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生价值观。现在倡导和谐社会，我们的实际工作也需要把和谐这个理念贯彻进去，与同事和谐共处，与业主和谐共处，与地方和谐共处。

　　总结过去，浮躁不严谨，对新事物新知识学习不够深入这些缺点伴随在工作当中，今后如何克服这些缺点，将是以后工作。

个人年度工作总结10

　　我从5开始从事变压器的销售工作，大半年来在销售公司领导的带领和帮助下，加之每位同事的鼎力协助下，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止06年12月15日，06年完成的销售额为248000元，完成全年销售任务的25%，主要货款回笼率为100%。现将大半年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

　　一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

　　作为一名项目销售员，我可以充分的认识到自己的岗位职责是：千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；努力遵守销售管理办法中的各项要求；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成领导交办的其它工作。自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，工作时间以来，在业务工作中，首先自己从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息，其次自己经常同其他项目经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之，通过这段时间的'实践证明作为业务员的业务技能和业绩至关重要的。

　　二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成任务

　　对领导安排的工作丝毫没有马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面积极考虑并补充完善。但我今年没有完成自己的年销售任务，现分析说明原因：

　　1、今年南京大全变压器刚刚开拓内蒙市场，对好多厂家来说还是一个新的变压器制造企业，因此对于这里公司领导的考察我公司、认可我公司，是我在这里最大的工作任务；

　　2、可能是出于运输费用或者其他因素，大全变压器价格偏高，新企业、高价格，大多甲方不怎么认可；

　　3、自己是销售变压器方面的新的业务员，在销售方面没有太多的经验，是造成市场没有开拓开来的另一因素。

　　三、电气产品市场分析

　　内蒙区域大，但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标，对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈，竞争对手及价格分析：这半年通过自己对区域的了解，内蒙区域的电气生产厂家有二类：一类是中电、顺特、正泰、中联，特变等，此类企业进入内蒙市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂相比基本偏低，所以已形成规模销售；二类就是一些本地的小厂家，本地作战是他们的优势，当然价格更低。

　　四、07年区域工作设想

　　总结大半年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，07年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

　　（1）依据06年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在鄂尔多斯区域，一是主要做好各甲方自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的集团合作，如：蒙南集团、乌兰集团，中煤集团；

　　二是在各区域采用代理的形式，让利给代理商以展开甲方的销售工作。

　　（2）为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以便形成代理大全变压器产品迅速走入市场并形成销售。

　　（3）自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战，来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

　　（4）为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

　　五、07年的费用预算

　　通过06年的市场分析，必须挑选几个用量较大且经济条件好的集团，如：蒙南集团、乌兰集团，中煤集团，就它们现在的形势分析如下：

　　（1）蒙南集团----明年有2个矿区技改，一个为年产120万吨的三道沟矿，设计已经完成。另一个是年产为150万吨的兑九矿。需变压器的总容量预计在15000KVA左右，还有4个变电站同时还需要大量柜体。

　　（2）乌兰集团----该集团是煤矿、酒电、工业等为一体的大集团，变压器的需求量每年在1000万以上，该集团大部分的招标方式是邀请厂家议标。在11月份曾参加议标，但由于价格过高，导致失标。

　　（3）中煤蒙发。明年计划有两个煤矿议标变压器，该两个煤矿年产量分别为90、120万吨，其中一个正在设计当中。

　　根据内蒙现行的发展形势来和以上的在手项目来看，明年大概需要的固定和项目费用在20万元左右，希望公司领导按实际项目情况给予支持。

　　六、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

　　销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

个人年度工作总结11

　　不知不觉间，来到xx公司已经有x年时间了，在项目开发的工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成绩，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

　　一、工作总结

　　在从来到公司到现在的时间里，先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目：云南省烟叶仓储管理信息系统。

　　二、在工作中主要存在的问题有：

　　1、由于对业务不是很熟悉，所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因，而返工的情况，但是通过这一年多的了解和学习，对相关的流程有了越来越深的认识。

　　2、在开发中，用到很多新的技术，由于开发时间紧促，发现的问题不能马上解决，但是开发的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。

　　3、在工作初期，对工作认识不够，缺乏全局观念，对烟草行业缺少了解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

　　三、工作心得

　　1、在这一年的工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。上一年工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

　　2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这一年我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。

　　3、在一年的工作中，经过实际的教训，深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害，这就需要我们在具体开发之前，一定要对业务流程很了解，在开发之前，多辛苦一下，减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因，而重新返工的痛苦。在一年的工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。

　　四、工作教训

　　经过一年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的'不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不够好：

　　1、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急;在开发时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。

　　2、对流程不够熟悉;在一年工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提

　　3、工作不够精细化;平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。

　　4、工作方式不够灵活;在开发的过程中，周围能能利用资源的就要充分利用，该让其他部门或者人员支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证质量。做事分清主次，抓主要矛盾，划清界限，哪些是本职工作，哪些是提供的帮助，哪些是自己必须要做的，都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和客户沟通，怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情，以后是需要重点沟通学习的地方。

　　5、缺乏工作经验，尤其是现场经验;今年的现场经验有了很大的提高，对整个项目开始分析到开发有了认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。

　　6、缺少平时工作的知识总结;这一年在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。

　　7、做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。

　　五、工作计划

　　明年，公司要开拓新的烟草公司软件使用领域，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：

　　1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;

　　2、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

　　3、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作;

　　4、精细化工作方式的思考和实践。

　　5、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成;

个人年度工作总结12

　　时间过得真快，一转眼，到大竹堡小学对口帮扶就三个月了。回顾这几个月，能赢得学生的喜爱，受到同事的好评，得到帮扶学校的肯定，真是莫大的安慰。今年的对口帮扶工作快要完成了，现将我的工作情况总结如下：

　　基本情况

　　80年从教至今，我在教育战线奋斗了四十个春秋，现在离退休不远了。上期末，学校领导找我谈话，肯定我工作成绩的同时，希望我发挥一个老同志传帮带的作用，支教马边，为国家的民族教育作贡献。我当时就表态，服从学校安排，一定把我们认真负责的工作态度、忘我无私的奉献精神带到大竹堡小学，担起一个老教师的责任，保质保量完成支教任务。

　　临退休前支教，对我来说，确实也是磨炼。毕竟，几十年生活习惯、工作习惯都被打破了，要吃苦，要劳累，要离开家人。但是工作需要，我顾不了那么多，支教是大事，想做，就没有困难克服不了的，我准备好了，随时听从召唤，奔赴马边。

　　工作方面

　　我并没有因为自己是一名扶贫支教的老师就有优越感，就带了光环，就要搞特殊。一踏进大竹堡小学，我就是“大竹堡人”，我以高度负责的主人翁精神，参与到对口帮扶的教育教学活动中，不挑不拣，不计得失。扶贫支教工作，说实在的，苦；面对苦，我报之以“干”。

　　（一）勇挑重担

　　支教以来，我担任了大竹堡小学一年级一个班的数学、道法、美术、体育教学工作，与学校副校长搭班。

　　凡是在民族地区支过教的老师都知道这是什么概念：新生一年级汉语水平良莠不齐，别说教学，就是日常交流都会不顺畅；一年级上半期处于幼小衔接最关键的时期，学生从自由散漫的幼儿园生活进入有要求、有压力的小学生活，学习习惯、班级秩序、家校关系等等没建立起来，事无巨细，都要老师亲自过问，更何况这是彝族地区寄宿制小学一年级的教学工作，工作量之大，不言而喻；与副校长搭班，就意味着多做事，副校长公务多，常出差，副校长一走，我就“全天候”，所谓“全天候”，就是朝九晚八，全天不休。支教三个月，我来了八盘“全天候”接任这些工作，对我精力、体力、脑力都是挑战。学校照顾我，我是可以选择中高年级的，可我考虑再三，还是选择一年级。

　　（二）认真教学

　　为了正常开展教育教学工作，我得提前做足功课。备课，特别是备学生，这点非常重要，学生变了，学情也变了，走了几十年的老路子行不通了，我必须重新开始。

　　要了解彝族同胞的子弟，了解他们的学习底子，了解他们的习惯、家庭、喜好，找问题，想办法，尽量利用他们熟悉的猪、牛、羊，创设孩子们喜闻乐见的生活情境，讲解数学知识，加深学生对数的理解，提高课堂教学效率。

　　我所教班级，37个学生，只有1个是汉族学生，有几个孩子从未上过幼儿园，他们说彝语，我说汉语，交流非常困难。为了让学生听懂我说话，我这么大年纪，还学会了做课件。课堂上，各种资源都用上了，除了书本、课件，还用上各种肢体语言，表情、动作、声音齐上阵，还请语感好的学生做我们的翻译。

　　教学生要有耐心，教彝族学生更要有耐心。“今日学，明日忘”是常事，为了让学生记住，我就让他们反复练习、刻意练习、动手操作，加强对后进生的辅导，不放弃一个孩子，一定要让他们“有所获”。

　　（三）注重习惯

　　也许是从事过多年少先队大队辅导员工作，好像是一种职业习惯，特别关注学生的习惯养成。从小事做起，从卫生做起，从穿衣吃饭洗澡睡觉扫地收拾书包做起，让他们知道文明、整洁、守时、有序。

　　和学生在一起，我一言一行都是教育，我就是学生的表率，因为要教好学生，我的自律性也增强了许多。

　　（四）关爱学生

　　“亲其师，信其道”，为了走进学生心灵，建立良好的`师生关系，我经常和学生谈心，了解他们的情况。当我得知学生家里非常困难，缺穿少衣，心里非常难过，为了帮助他们御寒，我把爱人和儿子买小了或者穿了几回七八成新的衣服打包给他们带进去，希望他们能过一个温暖的冬天。

　　能帮助别人是一件快乐的事情，希望我所做的一切，能让他们感受到爱和支持，眼里有情，心里有光，能自然地接受爱，也能自然地爱身边的人。

　　支教工作又苦又累，但所有付出，能得到领导和同事的肯定，内心便无比欣慰。10月26日，我随大竹堡小学的领导回到金山小学，两个校长谈到我的工作，吴校长说：罗老师在向我们民族地区传经送宝的同时，也在教我们的老师如何做人。这是对我的最高嘉奖，有这句话，再苦再累，我都觉得值得。

　　现在，我最担心的是彝族年后，我那些娃把知识还给我了。三个月的努力，80%的学生会做10以内的加减法了；10%的娃基本会做；还有10%的娃似懂非懂，我真担心耍完彝族年，似懂非懂的娃变多了。

　　彝族年后返校后，我将调整教学进度和教学方法，针对学生不同层次，采取不同的教法，力争他们在期末考试中有个好成绩。

个人年度工作总结13

　　去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，xx物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将去年工作总结如下：

　　一、日常工作目标管理的完成情况

　　1、房屋管理

　　房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。

　　2、公共设施、设备的管理

　　为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。

　　维修电话24小时有人接听。达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。

　　3、绿化管理

　　为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象。

　　4。环境卫生的管理

　　环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。

　　文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。

　　二、今年完成的`重点工作

　　1、搞好维修服务工作

　　维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。

　　为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成年前无遗留维修工作的目标。在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理

　　2、认真听以业主意见，及时为住户排忧解难

　　业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，并及时上报公司，公司及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想，以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。

　　三、存在的问题和教训

　　虽然，我们在去年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方：

　　1、管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高；

　　2、与业主的沟通不够，了解不足；

　　3、设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在二零20xx年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。

　　在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业内勤管理水平，不断完善小区各项管理工作，为本小区早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为xx物业公司的发展添砖加瓦。

个人年度工作总结14

　　在过去的两个月中，在工程效劳部领导的带着下，经过了和同事的共同奋斗，经过了自己的积极努力，做了以下工作。

　　一、工作态度，思想工作

　　由于资料员的工作本身就比拟繁琐，但进入公司以来我一直以积极工作态度去处理工作中遇到的事情，虽然偶尔会出现一些情绪问题，但我很快能够处理好自身问题，积极投入到工作中去，能够认真的对待每一项工作;认真学习公司各项规章制度、劳动纪律，保证按时出勤，确保工作能按时按质完成。

　　二、工作方面

　　在天府新区助力精准扶贫完善农饮水工程中我担任的是资料员，资料员是一个看似轻松简单，实那么比拟细碎繁琐的工作，我在工作中主要负责工程的图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作;对施工图纸的管理。负责工程资料的完善、材料的统计、竣工图的编制、签证单的整理、负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、接收、传递、积累、整理、处理、和归档等，作好信息收集、汇编工作，确保管理目标的全面实现等工作。

　　三、存在的缺乏

　　由于成都市兴蓉安科建设工程对资料的标准及表格的要求有所不同，使得有些事情需要更进一步的摸索与请教，我深知自己还需要更多的磨练;在工作中我会弥补自己的缺乏，改良提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的工作能力。并在工作的'提升中，加强各方面学习，努力使思想觉悟和工作效率进入一个新水平，为举创劳务公司的明天奉献出自己的一份力。

　　四、今后的工作方向

　　对于今后工作重点主要放在竣工图的绘制、签证单的整理以及工序资料的完善，尽可能在资料无误的情况下到达工程完资料完，确保能够让审计顺利完成。

个人年度工作总结15

　　班主任是学校教育工作的核心力量，它即是教学工作的组织者，也是教育工作的协调者。回顾这学期的工作实践，使我深深体会到：良好的班级管理要求班主任要热衷于本职工作，工作中要尽职尽责、任劳任怨、持之以恒、讲究教育方法，坚持从实际出发，以身作则、为人师表，循循善诱，认真遵循教育规律，这样才能成为学生的良师益友。

　　一、师德方面：以身作则、严以律己

　　这学期担任六年级的班主任工作及六年级两个班的语文教学工作，在实际的教育教学工作中，自己能够以教师的行为规范和职业道德规范严格要求自己，在繁杂的班主任工作中要求学生做到的，自己首先做到。在工作中虽然自己有时生病或有事，但是为了不让学生失望，不给学生丢课，防止班级学生自由散漫，坚持常年出满勤（从来没随便请过假）。有一次我感冒得很厉害，头痛发烧全身疼，自己还是坚持下班去打点滴，第二天继续工作；自己患有严重的咽喉炎，再加上这学期任教两个班级的语文课，可以说一学期嗓子都是哑的，但从来没有在上班时间请假治病。总之，在实际的教育教学工作中我努力做到为了学生的一切，一切为了学生，努力做到了以身作则、为人师表、严以律己、团结协教。

　　二、教学工作：认真学习新的教学理念结合实际认真做好教学工作。

　　教学工作是教育工作的重中之重，这学期我担任六年级两个班的语文教学工作，在实际的语文教学工作中，自己能够认真地去钻研教材，研究教学方法，遇到一些问题自己能够认真去阅读《新课程标准》、《教学参考书》等工具书去寻求问题的答案，并且结合自主、合作、探究的教学方式认真备课，努力搞好教学设计，争取向四十分钟要质量，让学生在课堂上即能学会一课的知识点，又能培养他们的朗读、分析、概括等能力；在语文教学中，自己更加注重引导学生学会学习。例如：在语文教学中发现不少学生不爱预习，也不会预习，我就利用自习课来指导他们掌握预习的方法，获得了较好的效果。在本学期的教学工作中，虽然课时多、教学任务重，但是自己能够认真搞好课堂教学工作，没有因为私事而随便少上一节课，在校的一切时间都是积极投入到教育教学之中。

　　学生的学习习惯，学习方法的`培养也是教学工作中的核心问题。在日常的教学过程中，我特别重视对学生这些方面习惯的培养，在实际的课堂教学中只要发现个别学生有厌学现象或是不认真完成作业等现象时，我总是找他们进行个别谈心；或是讲一些学习方面的案例、名人事迹等给他们听，教育他们明确学习目的，端正学习态度，促使他们养成勤奋、认真和自主探究的学习习惯。总之，在本学期教学中，自己能够充分起到教师的主导作用，加强对班级后进生的辅导工作，从不同角度激发学生的学习积极性，现在班级的大部分学生的学习自主性高，团结友爱、互帮互学，在今年的语文期末测试中，我任教的两个班级都获得了优异的成绩，118名学生中有68名学生得A，及格率达到了100%。

　　三、班级管理方面：面向全体，全面负责。

　　党的教育方针要求学生德、智、体、美、劳等全面发展，教师要对学生全面负责。这就要要求班主任要认真探索教育规律，精通业务，面向全体学生，努力做好班级管理工作。

　　在这学期里，我坚持以《小学生日常行为规范》和《小学生守则》为主线，并结合《一百零八个好习惯》、，针对班级学生的实际，加强对学生的德育、学习和行为等习惯进行培养。

　　1、教育学生养成文明习惯；

　　培养学生文明习惯的途径是多方面的，首先必须从日常小事抓起，帮助学生养成良好的生活习惯、劳动习惯等。

　　在培养生活习惯上，我特别重视对学生的常规教育。六年级学生虽然是小学阶段的“大学生”了，但是他们还是不能控制信自己的言行，所以在日常工作中能够从实际出发，因势利导，并充分利用班会、晨会、队日活动、社会实践等活动向学生进行文明礼貌教育，爱国主义教育和集体主义等教育，使学生养成良好的道德情操。这学期到得胜实验基地进行实践活动，我们班级学生上每节课都受到了老师的好评。每天的评比也都是优秀。

　　在语文教学中，我能够通过课堂教学加强对学生文明习惯的培养。在教学《匆匆》一课时，教育学生懂得在生活中要珍惜时间，在有限的时间里要做一些有意义的事情，即生活中要有爱心，要多为他人着想，要有无私奉献的精神。在学习生活中做到文明待人，助人为乐，友爱同学，人人争做“文明小标兵”、“自学遵守纪律的好少年”！

　　2、培养学生养成良好的卫生习惯。

　　在工作中，我不仅注重对学生思想品德的培养，还十分注重对学生的卫生习惯的培养。在班级管理中，我不但要求学生搞好个人卫生，而且特别强调班级学生要搞好环境卫生，因为环境造就人，我想没有一个良好的学习环境，学生的学习积极性就不会高，学习成绩也不会好。我时常跟同学们说：“如果我们的教室乱如垃圾场，臭气熏天，苍蝇成群，我们还能安心学习吗？”让学生充分认识到“卫生”和“学习”一样重要。所以我就在班级开展卫生的“评比”活动，首先分好值日组，评出组长，然后提出每天的值日要求和评比要求，并且定期用“红花”奖励班级卫生保持好的学生，通过一段时间的监督、管理，现在班级的环境卫生可以说是井井有条，每天都是焕然一新。在学校的周流动红旗评比中，共评比了十九周，我们班级十八周得到了流动红旗。

　　总之，在本学期的教育教学工作中，自己做到了热爱本职工作，并且尽职尽责做好班主任工作，在实际的教育教学工作中能够尊重、理解、关心每一名学生，并取得了一点成绩，但跟一些有经验的教师相比还相差很远，还有许多不足，所以自己决心在今后的工作中能够认真向一些有经验的名师学习，勤于研究，取长补短、大胆实践、努力创新，争取成为一名优秀的班主任。

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