试用期简短工作总结

试用期简短工作总结3篇[实用]

　　总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，不如我们来制定一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编帮大家整理的试用期简短工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

试用期简短工作总结1

　　在入司三个月的时间里，我得到了公司领导和同事的大力支持。这期间，公司刚刚上线了客户服务中心，我通过工作不断学习了有关客户服务中心建设和客户服务方面的知识，并积极与领导和同事进行沟通，逐渐融入了东兴证券这个集体。

　　在试用期期间，我的主要工作如下：

　　由于该公司的客户服务平台正处于开发阶段，我利用我之前的工作经验提出了对客户服务平台功能的需求，并组织了总部和营业部客户服务中心工作人员于12月14日和12月22日对其进行了测试。我及时将测试结果反馈给金正公司工作人员，并与他们进行了沟通和商讨关于完善客户服务平台功能的建议。最后，我们于xx年1月15日提交给金正工作人员完善的功能建议。

　　我负责公司客户服务中心的质检管理办法编辑，并协助完成公司客户服务中心管理办法和规范用语的制定。这项工作完善了公司客户服务中心的制度体系建设。

　　每月定期对总部和营业部客户服务中心的话务进行抽查质检，并将问题汇总发送给各相关工作人员。同时，我与同事进行沟通，以便解决质检中遇到的问题。每月，我还提交客户服务中心质检月报以提高我们的.服务水平。

　　从1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，我开始接听客户电话。在此过程中，我促进了业务知识的学习，并提高了自身对客户服务的认识。

　　我每日召开客户服务中心的晨会，以了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，并学习公司近期的工作任务与重点。

　　我对北京营业部的相关工作人员进行了客户服务中心工作流程、标准使用语和相关工作的培训。通过这项培训，他们了解了客户服务中心的工作流程，并提高了对服务的认识。

　　在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线后，我指导营业部通过这个系统完成了新客户回访工作，并及时解决了营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题。

　　根据公司领导的要求，并且为了加强公司各部门业务之间的沟通，我每天下班后负责搜集整理当日疑难业务，并每周将这些汇总发送给总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

　　在完成以上任务之后，我意识到有很多方面需要进一步改进：

　　1、提高业务知识水平。通过接听客户电话，我发现自己需要更深入地了解公司的业务知识，以提高客户服务水平。

　　2、增强团队沟通和协作能力。在加入新的团队并参与公司客户服务中心的建设期间，我意识到与领导和同事保持良好的沟通至关重要，这有助于确保各项工作的开展和完成。特别地，与各营业部的客户服务主管加强沟通对于公司客户服务中心发展目标非常重要。

　　3、提高创新能力。利用之前的工作经验和对客户服务中心运营管理的认知，我应该进一步提高创新能力，以寻找最适合公司客户服务中心建设的方式和方法。

　　在成为东兴证券的员工后，我会认真改进自身不足并积极完成领导分配的任务。我会按时完成东兴总部和各营业部客户服务中心的客户服务平台坐席系统上线工作，并认真协助各营业部完成客户服务中心的上线工作。同时，我会通过加强公司客户服务中心制度建设和自己负责的客户服务中心呼入组的团队建设和管理来积极配合领导和同事开展各项工作。

试用期简短工作总结2

　　我于20xx年xx月xx日开始在公司担任试用员工，现在试用期已满，根据公司规定，我愿意申请成为正式员工。

　　作为应届毕业生，刚加入公司时，我曾担心如何与同事相处以及如何胜任工作。但是公司宽松、和谐的工作氛围和积极向上的企业文化让我快速适应，从一个学生变成了一名职员。

　　在试用期内，我掌握了很多从前未接触过的新知识，不断丰富着自己。各部门的领导和同事们给予了我耐心的指导和帮助，使我很快适应了公司的工作环境。在此，我想特别感谢我的领导和同事们，他们在我入职后的指导和纠正中给予了我很多帮助。

　　在工作中，我一直严格要求自己，认真、及时地完成了领导交给我的每一个任务，同时也主动为领导减轻了分担，这些让我的个人能力有所提高。同时，我也看到公司正在迅速发展，这让我感到非常自豪。因此，我迫切地想以一名正式员工的.身份留在公司，实现自己的奋斗目标，也为公司的成长做出贡献。

　　在此，我是诚恳地提出转正申请，并恳请领导给我一个机会来继续锻炼自己并实现理想。我将以谦虚的态度和充满热情的心态，努力在本职岗位上创造价值，与公司一起展望美好的未来！

试用期简短工作总结3

　　三个月过去了，我在xx公司的试用期即将结束。作为一名办公室文员，我始终以积极认真的态度对待我的每一天工作。我没有迟到记录，也没有旷班记录，我对待领导交给我的每一个任务都是饱满激情和热情。我趁着这个机会，特此总结一下我的试用期工作，证明我已经适合这个职位，希望能够加入正式员工团队。

　　当我第一次来到公司时，我觉得气氛略显严肃，因此我保持了正襟危坐的姿态。虽然我还需要学习很多东西，如复印，打印文件以及制作表格等，但我开始努力学习这些知识。之后，我逐渐提高了自己的工作效率，因为每次领导分配任务时，我都会尽快完成它们。

　　在此期间，我也通过网上学习，掌握了很多办公软件的操作技巧。在我没有任务的'时间里，我也始终保持忙碌状态，整理办公笔记，打扫办公室卫生，与同事交流工作中遇到的问题，还帮助同事完成其他工作。我始终愿意尝试做脏活累活，我相信这会让我构建更好的职场形象。

　　到了试用期后半段时期，我们的工作逐渐增多，我繁忙起来，忙于会议前的准备，做好会议中的记录，并完成会议后的总结和整理。此外，我还要跟着领导出席各种重要的商务场合。虽然这段时间很辛苦，但却是我过得最充实和最有收获的一段时期。

　　我相信“吃得苦中苦，方为人上人”，而没有经过艰苦历练，怎会构建完美的人生呢？我将在试用期结束后加倍努力，克服重重困难，成为既优秀又内心强大的职场女性。