监控室上半年工作总结

更新时间：2023-10-25 07:26:20 工作总结我要投稿

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监控室上半年工作总结

　　总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编帮大家整理的监控室上半年工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

监控室上半年工作总结

监控室上半年工作总结1

　　上半年，监控室在公司与部门的领导下，认真贯彻落实上级指示精神，紧紧围绕监控工作，进一步规范监控管理、加强与各部门各科室的沟通，上下同心，在完善和提高上下功夫，较好地完成了上级布置的各项工作和任务。具体总结如下：

　　一、业务方面

　　狠抓队伍建设，提升建设力度，根据值班室值班人员和维护人员的岗位实际情况和工作特点，完善切实可行的工作标准和规章制度，制定了《监控室考评标准》，工作上以考评标准为依据规范化操作。上半年，我们监控中心还张开了一系列培训，培训主要内容包括公司管理制度以及相关部门的文件的传达、设备操作及基础维护知识的学习、监控业务知识及仪表仪容精神状态等，这一系列的学习巩固和提高了员工对有关监控设备的理论知识和实践操作水平。

　　1、规范工作要求：要求监控值班人员坚持做到值班有记录，资料有归集；维修人员维护有登记，故障有跟踪等，各个工作环节都按监控室考评标准相应的章程来规范，热情服务，与公司门卫、巡逻与消防人员团结协作，共同完成公司的安全保卫工作，为公司安全生产提供良好的环境。

　　2、对三个厂区所有监控点位进行分级，主要分为：一般24小时预防部位和夜间重点部位2种。对分级不同的点位进行了不同的要求，特别是夜间重点部位的摄像机画面要格外的重视，一旦发现有异常就要立即通知巡逻人员去查看，以确保公司重要财产的安全。

　　3、为了公司重要财产的安全，对三个厂区所有重要的部位新增了42台摄像机，使得公司重要财产的监视更加严密，财产的安全性进一步提高，截止到6月底，已经完成了对新增42台摄像机的全部安装与调试工作，计划7月份对此项目申请验收。

　　4、物流14号库房作为重点部位，我们对其安装了173台摄像机，以保证库房内进出物资都能够在监控之内，使得公司的财产安全得以有保障，同时对库房内发生的一些异常现象能够及时的发现，工作人员也能够进行快速有效处理。截止到6月底，173台摄像机已经基本上完成了安装。

　　5、为了进一步加强对物流中心1号门进出人员和车辆进行管理，我们在大门进门处各增加2台200万像素高清枪机摄像机和1台130万像素球机，能够达到24小时对进出门的车辆司机和车牌号都能监视清楚的效果，以便于事后进行查询。目前这2台高清摄像机运行正常，实际效果良好，我们打算接下来对三个厂区各个大门都做上高清网络摄像机，这样将使公司强化对厂区的管理。

　　6、对监控中心内部设备的运行进行日常维护是监控室的一项日常工作，同时也是最重要的工作之一，由于我们监控室的设备新老相伴，在运行过程中还是不可避免的存在一些问题，这就要求我们要定期对机房设备和子系统运行情况进行检查，以便及时处理，排除硬件和软件系统出现的各类故障。上半年我们共维护修理设备390余次，确保了软硬件系统的正常运行和网络数据的稳定传输，同时我们还不断完善我们的应急指挥系统，不仅增加了10多部对讲机，还增购了分频器，保证了指挥系统能够解决因公司规模不断扩大而带来的压力。目前监控中心各类设备均运行正常。

　　二、纪律方面

　　上半年在规范监控中心工作程序的基础上，进一步完善监控值班人员工作规程，严明工作纪律。坚持原则、秉公办事，对监控岗位进行不定时不定期查岗，突击检查，对在检查中发现的违纪员工，一律按公司管理制度进行处罚，尽可能杜绝违纪事件发生，到目前为止，上半年未发现一起违纪行为，下半年我们会一如既往的加强管理，争取全年不发生一起违纪现象。

　　三、企业文化建设

　　企业文化是企业灵魂的象征。监控中心积极响应公司的.号召，积极参加公司举办的各项活动，尤其是公司举办的第十五届职工运动会，监控室所有人员都参加了报名，虽然后面由于比赛日程的调整，监控室部分员工参加的项目比赛时间和自己工作时间产生了冲突，而没能够参加比赛，但是她们在上班之余还是心系比赛，时刻关注着比赛的进程，她们这些积极参与到公司大家庭中的精神还是可贵的。我们监控室还积极鼓励员工踊跃投稿，让大家为公司企业文化建设出一份力。我们监控室还时常开班会，了解员工生活与工作情况，帮助解决员工实际困难，让每一名员工都能够安心投入到工作中去。

　　总的来说，半年来监控中心的工作取得了一定的成绩，但还需要继续努力，不断学习，相信在公司领导的正确领导和关心支持下，我们会克服重重困难，以新的面貌、新的工作举措，确保公司全年任务的顺利完成。

　　xxxx

　　20xx年6月27日

监控室上半年工作总结2

　　刚刚送走百花争艳的春天，漫漫的炎夏又即将向我们告别，监控室上半年工作总结。六个月弹指一挥间。回顾前半年的工作，可谓硕果累累，收获颇丰。为了更好地开展下一段的工作，现在我把上半年的工作情况总结如下：

　　今年伊始，我石化宾馆就本着以人为本，安全第一的指导思想，把“我要安全”作为一个工作重点纳入单位的日常工作中。在宾馆领导的带领下，全体员工认真学习并大力宣传“我要安全”的有关文件和规章制度，认真吸取20xx年事故的惨痛教训，抓好落实“我要安全”工作，增强职工的安全意识和安全责任感。分公司以魏文波为首，围绕安全提方案，定措施，抓培训，加强对硫化氢的认识，学习“我是硫化氢”系列知识，培养员工应对突发事件的能力，使员工意识到安全是全员的首要责任，是企业的推动力和新举措。为了深入落实安全观，全面提高安全水平，我馆成立“我要安全”课题组，设立安全办公室，并且在职工中开展安全责任承诺活动，安全禁令活动，结合我馆实际工作，以高空作业为重点，修订安全制度和章程，确保各项工作有章可循，严格遵守各项操作规程，工作总结《监控室上半年工作总结》。我从内心深处意识到，安全不仅仅关系着每个人的人身和财产安全，而且维系着千家万户。以后我会在工作中加强安全生产法制意识，责任意识，事故防范意识，关爱生产，关注安全，用责任铸起我们安全的长廊，用心铸起我们安全的屏障。

　　安全靠人，靠我们石化宾馆的每一位员工。我们必须有高度的事业心和责任感，有较高的安全素养和道德素养，有熟练的业务技能和健康的体魄。在上半年，我们对员工进行了全面的考核，细化标准，做到人人自危，末位淘汰。在抓管理的同时，提高员工素质，我消防中心部分设施设备年数多，不允许有任何麻痹思想，我们要严防严查工作责任心不强的人和事，把一切安全隐患消灭在萌芽状态。监控室本身就是消防重地，如果一时疏忽，后果将不堪设想，4.8事件让我收获很大，我会从此事中吸取教训，从哪里跌倒就从哪里爬起，对工作认真负责，以出色的工作业绩弥补这个事件所造成的.损失，和同事们团结一心把我们的消防工作做好，做扎实。 3月份，我们监控室始终围绕着“我要安全”活动开展工作，不断完善各项制度，大家在学习和落实“我要安全”工作的同时，都写出了详尽的“我要安全”心得体会。同时，我们还加快了消防设备的更新和改造工作。86年建馆到现在，南楼管线几经改造，六楼几十根管线纵横交错，水路电路纷繁复杂，安全隐患不容忽视。这就需要我们去了解它，熟悉它，只有了解了才知道怎么去干，只有了解了才能在关键时刻，少走弯路，少犯错误。

　　我深深地知道，我们的责任比宾馆任何人都大。时时刻刻抓好消防安检工作，我们责无旁贷，。为了达到全员参与，全员提高的目的，3月23日，我消防中心程菊红、张丽红、齐丹三名员工外培，经过一个礼拜的学习，取得了消防中心控制室操作资格证，实在是可喜可贺啊！在此期间，几名老员工工作量加大，他们不惜牺牲个人的休息时间顶班顶岗，加强巡逻，让几名外培同事放心，让单位放心，大家时时刻刻牢记着安全工作有起点无终点，时时刻刻绷紧安全这根弦。 4月份花会期间，接待会议10余次，每周平均收入32万多，这是近年来收入最高的一月，这与我们所有员工的辛勤努力是分不开的，我们所有员工从方方面面都做好花会接待工作，使花会工作得到上级领导的赞同和认可。

监控室上半年工作总结3

　　回顾过去这半年的工作，在各位矿领导的支持和各部室队组的配合下较好地完成了监控中心的各项本职工作。现将这半年来的工作情况总结如下：

　　一、积极认真准备，通过监控系统年检

　　新年开始，监控室的最主要工作就是迎接县、市安全监察单位的检查验收，年后上班后就围绕此项工作积极准备，分步实施。对软件资料和井下现场按检查标准和要求自查，软件资料现场整改，井下问题制定计划进行整改。按要求在副斜井口和回风立井安装了检卡仪，完善了井下设备、牌板。最终顺利通过验收，未影响复工手续的正常办理。但在此次检查上也暴露了软件资料方面的严重问题，体现了监控管理人员责任心不强，工作不细心等事实。也受到了矿领导的批评，针对此问题监控室对各系统软件资料进行了全面检查和整改，并引以为戒，不断自我检查，提高自我认识，工作严格要求。

　　二、逐步推进质量标准化工作进程

　　为进一步加强监控人员对质量标准化专业知识学习，3月份，专门组织监控室全体人员对信息调度和一通三防相关质量标准化标准及要求进行集中学习，重点了解各系统设备

　　安装标准、配备要求，矿井联合试运转前和投产验收前所要达到的各项标准，让大家心里有个底，对今后的工作有一个大体的想法。

　　质量标准化重点在井下，目前存在的'主要问题是标准低，标准落实不到位，管理存在缺陷，这项工作将做为下半年重点进行，规范操作，落实制度、责任到单位或到人。保证井下监控系统面目有新的改观，核心内容是各项功能正常实现。

　　三、联合建筑按期投运，保障工作及时完成

　　5月初就开始准备联合建筑搬家前的各项相关准备工作，从制定准备方案开始，到机房总体布线、设备材料申报、设备到矿安装调试，直到正常运行，几乎用去了一个月时间。其中各条线路汇入机房、机房到监控室各点的布线以及各设备安装前准备工作占去了大部分时间，安装调式基本顺利，在矿制定的期限内完成了各项相关工作。

　　监控室5月19日上午搬入联合建筑，下午13点恢复与井下的数据通信。搬家前制定了安全措施并上报县中队，21日恢复数据网络上传。

　　四、其它工作

　　1、4月份派出2名监控人员去太原参加井下作业人员管理系统上岗资格培训，全部通过考试。

　　2、每月月底将该月的报表、台帐等资料分类统计并录

　　入存档，为监控室的运行分析提供资料。

　　3、每月按时校验各类传感器，正常更换巡检。

　　4、日常维护检修。

　　五、存在的不足：

　　回顾过去半年的工作，虽然取得了不少成绩，但仍感到有些许不足之处：

　　1、监控系统管理水平没有提高，标准执行有待加强，制度落实不到位；

　　2、监控维检人员业务素质提高不够快，识别隐患的能力不够强，井下现场工作标准不够高。

　　3、联合建筑准备期间，井下工作落下不少，需尽快不补上；

　　六、20xx年下半年工作计划：

　　1、抽出主要精力强化管理工作，按要求配足维检监控人员，从培养人上下功夫，提高个人业务素质，从而整体提高标准执行和制度落实水平。

　　2、准备好下一阶段各个系统的安装准备工作，其中包括中央变电所投运后更换100对入井电话线，实现主副井双回路供号和入井线缆的井口防雷工作；广播和无线小灵通按井下施工进度安装。工业环网、工业视频按地面和井下实际情况择期安装，信息调度室大屏幕安装工作也要提早准备。制定前期准备方案，以便实施时节省时间和避免反工。

　　3、做好本职工作，并能随着工作的变动及时调节进度和方向。

　　在今后的工作中，监控室将努力学习专业知识，提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，奋发工作，力求把工作做得更好，树立监控室的良好形象。

监控室上半年工作总结4

　　一、强化业务技能，中心工作见成效

　　上半年以来，我中心把员工业务技能培训作为一项重要工作来抓，上半年内共计召开5次专题会议对中心员工进行了业务技能培训，培训的主要内容含括设备操作及基础维护知识、监控业务知识、国家或地方相关的法律法规、公司或其他相关部门文件等。通过展一系列的业务技能培训，有效的提高员工的业务技能水平，较好的完成上半年监控中心工作任务。

　　1、耐心接听ip语音电话，准确、及时下达各种指令，发生重大事件及时向相关领导汇报，并作好相关详细记录和刻录事件发生的全过程，以备查用。热情服务，与收费员团结协作，共同完成征费工作，为公司树立良好形象。

　　2、实时监控收费广场图象、收费亭图象、车道图象，严格监督收费员收费情况和工作纪律，若有违纪现象按规章制度如实处理，并向相关领导和部门汇报。

　　3、按时制作“出口现金收费、通行券回收情况及误差报表（按收费员班次统计）”、“入口车流及通行券误差报表（按收费员班次统计）、”出口现金收费车流核算金额校核报表（按日统计）、“月报表”并如实审核，查明收费员长短款、亏卡、盈卡的原因，不徇私舞弊。

　　4、在征得领导的同意下，积极主动地协助公安部门查询犯罪分子的车辆通行情况，拦截车辆。

　　5、严格监督车辆免费情况，坚持“应免不收，应收不漏”的原则，对过往绿通车严格检验，详细上报，并由监控中心做好绿通车辆减免台帐。

　　6、严格对“偷逃通行费车辆”进行监控，按照相关规定对收费人员下达相应指令，有效的遏止了车辆通行费的流失。

　　截止6月16日，完成车辆通行费xxxx元，约占下达任务的xxx，与去年同期征收完成的xxxx元相比，增幅为xxxx。累计车流量为xxxx辆（日均车流量xxxx辆），与去年同期的xxxx辆相比下滑为xxxx。同期相比流量下滑，征费金上涨，主要是由于计重收费费率的调整。

　　二、细查三大系统，运营畅通得保障

　　三大系统是高速公路的重要组成部分，三大系统在高速公路中所起到的作用就好比人的经脉在人体血液循环中的作用。三大系统运行情况的好于坏直接关系整个高速公路系统的运营顺畅程度。

　　1、xx监控中心采用定期和不定期两种方式对沿线三大系统设施、设备进行巡查，做好巡查记录并作出相应处理。

　　2、要求沿线各站点定期不定期进行隐患及故障检查，发现问题后，作好记录及时上报xx监控中心。

　　xx监控在巡查时发现或接报的设备故障第一时间给予了处理并备案，不能解决的问题也及时通知了维护单位，保证了路况信息传递的及时性、准备性，也从很大程度上确保了辖区范围的路段安全、畅通。

　　三、强化文明服务，纪律作风有改观

　　以往的监控中心因为工作纪律较为涣散，文明服务水平不高，在管理所、管理处的会议上时常被点名批评。今年以来，按照管理所的.要求，监控中心结合自身实际，制定了切实可行的管理办法，大力转变了工作纪律，强化了文明服务水平，得到了管理所及上级部门的肯定。

　　1、三申五令。监控中心每次站务会议上都一再强调工作纪律问题，对于情节严重的采取点名批评的方式进行教育。会后对部分纪律涣散的员工进行单独思想教育，并责令其写出检查，以作警示。

　　2、突击检查。采取定期和不定期两种方式进行突击检查，对在检查中发现的违纪员工，一律按照《xx管理处监控员百分制考核办法》进行处理。

　　3、管理人员跟班。根据管理所的要求，管理人员每月跟班不少于24个小时，管理人员在跟班过程中，发现违反纪律的员工按照《xx管理处监控员百分制考核办法》进行处理。

　　4、互换岗位，体验生活。按照管理所的统一部署，从今年3月份开始，xx监控中心监控员分批轮流与xx、xx隧管站监控员进行为期一月的岗位互换。通过开展这个活动，使员工深刻体验到了不同岗位的艰辛，有效的增强了员工的爱岗意识，大大强化了员工纪律作风。

　　四、紧抓安全维稳，安全稳定有保障

　　安全生产及维持治安稳定工作是长期而重要的工作，中央、省政府一再三申五令，要求狠抓落实。监控中心根据公司、管理所的要求，按照管理所的安排部署，狠抓落实安全生产及维持稳定工作。

　　1、建立组织机构，完善工作制度

　　2、制定各类应急预案

　　3、加强安全生产宣传教育培训

　　通过召开专题会议进行教育培训，刊登安专版板报进行宣传等方式，大大提高了监控中心部门整体的安全意识以及防范意识。

监控室上半年工作总结5

　　20xx上半年，监控中心在管理处的直接领导下，认真贯彻落实上级指示精神，紧紧围绕管理处工作，以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标，上下同心，在完善和提高上下功夫，稳妥、务实、创造性地开展各项工作，巩固了窗口单位的良好形象。半年来，监控中心为各收费站共维护维修收费、监控、通信设备370余次，维护完好率达98%以上；向交通厅各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元；受理车主业户投诉37宗，转办各网络媒体曝光事件7宗，视频监控远程取证45宗，处理反馈率99%；办理市长公开电话、同级部门转来的信访件和群众来信20件，转办率100%，及时答复上级部门的反馈率达100%；接待各级领导和高速公路同行的考察团76批次，较好地完成了上半年的工作任务。

　　一、主要成绩

　　（一）、积极主动指导各收费站监控及收费工作

　　为进一步加大监控管理工作力度，建立应急指挥、快速协调处、站两级管理和行政执法部门，及时解决社会关注的高速公路热点难点问题的高速公路指挥调度体系，根据管理处领导指示精神，经过去年的调研实践工作，我中心推动建立收费站监控考核工作取得实质性进展。下发了由我中心负责起草的《国道205高速公路莱芜管理处工作目标任务考核办法》的通知（莱路高管27号）监控信息工作检查评分标准部分，为各收费站监控室的考核提供了指导性意见。对全处监控人员统一进行了理论考试，并将考试成绩予以通报。定期对各收费站进行巡检，从检查结果来看，各站均指定站长专门分工负责，紧紧依托业务科室，使监控工作得到了健康发展。其中，莱芜东、苗山已基本达到山东省交通厅监控管理标准要求，其他各站则分别存在软硬件自行维护、设备运转等方面的不足，部分收费站24小时值班制度未得到有效落实，个别站存在睡岗、空岗现象。

　　（二）、多管齐下，狠抓业务发展

　　为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶，全面提高工作的效率和质量，进一步优化窗口形象，上半年，我中心集思广益，在业务工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。

　　1、加强培训，提高人员素质。

　　为全面提高监控人员的业务素质，进一步提升业务精、反应快、服务好的良好形象，今年我中心通过出题考试、“请进来，走出去”等方式，结合本单位职能、岗位需要和个人实际情况，组织监控人员参加分类培训，同时定期组织全体监控人员进行相关业务培训和业务考核，收到了良好效果。具体举措有：

　　第一，每季度，单位自己出题，以业务知识考试的形式就、《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等法律法规以及公路部门的职能、综合执法范围等知识对监控人员进行了全面考核，通过考试，调动学习热情，确保监控人员对相关内容熟练掌握；

　　第二，特邀山东中创公司、鲁光公司等单位相关专家来中心讲课，系统讲授公路的职能和法规、综合监控和计算机运作等方面的知识，并为监控人员解答了工作中遇到的难点问题；

　　第三，为进一步提高监控人员对监控中心视频监控调度系统的内部构造、操作原理的熟悉程序，做好设备日常维护工作等进行了全员培训。

　　此外，一年来，我中心还分别安排监控人员和管理人员参加了全省高速公路监控机电系统培训、收费系统培训、综合管理培训等，并要求做到每次培训有记录，有心得体会，有实际效果。我中心参加的'培训形式上大多采取授课与讨论相结合，互动性强，气氛热烈，效果好。

　　2、加强信息分析总结工作。为进一步提高信息管理质量，更好地为领导决策服务，我中心今年制定了《监控工作季度综述》。《综述》从“上报故障”、“处理反馈”、“意见建议”等方面对每个季度的监控信息工作进行了系统分析。《监控工作季度综述》作为我中心今年监控信息工作的新亮点，受到了管理处领导的好评。

　　（三）、狠抓制度化建设，不断提高整体工作水平

　　今年，我中心在去年的基础上，进一步完善内部管理制度，用制度规范责任，加强了《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等一系列规章制度的学习，建立了相对完整的制度体系。

　　二、目前存在的问题

　　今年，我中心在管理处党总支的正确领导和全体人员共同努力下取得了一定的成绩，但用高标准衡量，各项工作的开展与处领导的要求还有一定的差距，还存在一些问题：

　　（一）、故障维护维修质量有待进一步提高。上半年，我中心继续加强现场维护力度，各收费站故障维护维修完好率达到了98%，较去年提高了月10个百分点。

　　（二）、与相关业务科室、单位沟通不够。与山东中创公司、鲁光公司等相关业务对口单位还未建立长期有效的业务交流平台，在工作中的沟通协调做得不够；对各收费站监控室的业务指导作用未能充分发挥，相互之间交流沟通也有待进一步加强，主动性还相对欠缺。

　　三、20xx下半年工作意见

　　根据上半年来的工作实践，下半年我们将根据处领导的要求，进一步加强监控中心建设，内强素质，外树形象。以“八荣八耻”公路行业荣辱观思想为指导，以科技为手段，收费人员利益为核心，认真服务收费人员，加强站监控室及车道监控，大力开展“大投诉”体系工作，加强综合协调和检查督办职能，提高服务水平，为实现我处收费秩序的根本好转，争创国家级文明单位作出新贡献。

　　20xx下半年的主要工作是：

　　（一）、加强现场检查办公，促进维护维修工作从答复型向落实型转变。为达到上报故障“高标准维护、高质量答复”的要求，以定期检查和巡检的方式开展现场维护指导，特别是对难点问题现场解决落实。

　　（二）、实行维护回访制，更好的服务基层。进一步规范维护程序，做到“有故障电话必接，有接必有果，有果必回复”，以更好地树立监控中心维护人员的良好形象。回访可通过电话方式直接询问监控室值班人员或值班站长，落实专人定期进行。

　　（三）、加强处、站沟通，充分发挥业务指导作用。通过开展处、站监控人员的业务培训、业务学习等活动，加强对各收费站的业务指导，使监控管理工作更加规范化、效能化、真正起到监控职能作用。

　　（四）、抓好监控中心内部管理工作，进一步贯彻落实“责任到人”。落实各种规章制度，从责任到位、措施到位、服务到位入手，培养一支工作责任心强、效率高、形象好的队伍。

　　（五）、抓好监控信息中心视频监控设备及操作平台软件系统的维护，监控信息中心将以处领导的要求为动力，不断改进工作方法，提高工作效率，让监控信息中心真正发挥“眼睛、耳朵”的作用，成为监控有效、指挥有力、处理有果的职能部门，让领导满意，让同志们满意。

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