月底工作总结
更新时间:2024-01-31 08:39:50 工作总结 我要投稿
月底工作总结【集锦14篇】
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们抽出时间写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家收集的月底工作总结,希望能够帮助到大家。
月底工作总结 篇1
20xx年已到来,20xx年还会在吗?20xx年在所有人的生命中已成为历史,只能记哉着过去的美好回忆和历程所吸取的教训。不管你身在何处,归根到底为了生活。让生活更精彩,更内含,更快乐,我们必须要充实自我,看看未来,想想过去......
20xx年从xx公司中学习了一年,很感谢有这样的机会去实践与老大的哉培,在这里忠心地向他道谢!祝愿他在新的一年里工作顺利,身体健康,心想事成,希望他有20xx年有所成就及事业。也祝愿自已能工作顺利,踏出第一步走向理想工作,理想生活。
又一年的过去,这步伐感觉好快,但又好慢,轻轻地跳过每个季节,又重重的着地地过每一天。
自己的成长与突破、变化(xx年)同步20xx年
进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细节则进一步完善。
自己的不足及需要改进的地方(xx年)在20xx年中加于改善
回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着老大/领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。(在现任公司这点是特别要加强的,发现有很多时候真的无法去操作那些订单)
3、提高与客户沟通的`技巧。言语周全,滴水不漏。(这点若想成为老板娘必须要学到做到)
4。面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便给予更周到的服务。
4。对公司的意见与建议
1。我们的产品质量仍是问题。像铁支架每次做货,都会有不同程度的品质问题,好在客户也理解这产品的难度,比较配合,最后也没有太大的问题,最后公司也没有索赔,(当时老板说若未能按时交货十万空运费得公司出)并不代表我ok了。如果换个客户,结果谁也不敢保证了。品质是争取订单的基石。
2。正是因为供大于求,所以客户对产品多样性的要求也比较明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度,满足客户的需求。当然不属于我们的,没把握的产品提前告知客户。避免相互浪费时间。具体中要做到了才是给到建议了。
3。公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟悉各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。
5。20xx年自己个人的发展目标、计划;20xx年个人的发展目标;20xx年个人的发展目标。
目前的工作状态要求认真仔细,有责任感,专业水平好,对从业水平要求还不算高。待遇可以
月底工作总结 篇2
顾名思义就是把一年的工作给总结一下一般都会有上年工作计划要根据那个来写而且个人工作总结和部门工作总结又有区别
个人呢简单一些把自己工作总结一下计划一下下一年的就好了像部门工作总结的话它是有具体规定的指标什么的你要把完成情况原因分析之类的都写一下一句也说不清楚
因为一年里工作内容比较多建议你简单分一下类就以人事工作为例比如说1、人员招聘2、培训3、考核情况等等等等
然后呢挑重点的工作内容或者问题比较大。成果比较大的工资着重总结分析下
这是部门总结(高速路桥办公室工作总结):
第一段:废话,写明该篇工作总结所涵盖的时间(转眼半年已过,回望六个月来的工作,有进步有不足。)
第二段:简要概述你所在办公室,所需总结的这段时间内完成的主要工作任务,并对每项工作进行简单说明和总结。
第三段:对上一节中的重点内容进行详细说明,比如就某一比较重要的工作任务,具体的实施过程,遇到了哪些问题,如何解决的,具体取得了哪些成绩和效果,或者还有哪些不足(不是都要写,可以根据自己需要进行取舍)。
第四段:对下一阶段的'工作内容进行计划(如有需要的话)
第五段:感谢下领导,谦虚下自己,表一下决心,可以结尾了。
另,还有一种工作总结的套路,更加官僚一点,基本是这样的:多少多少时间(这和上文是一样的),根据上级领导的某某指示或精神,我部在以下几方面取得了长足进步12345,
比如:
第一段同上
第二三段如下:
1、精神文明建设上,我部如何如何。具体进行了一下工作,6月份组织广大干部职工进行了红歌比赛,宣扬了爱国主义精神。。。7月份...... 2、在经济建设上...... 3、员工管理上......
第四、第五段同上
这是个人总结:
一般工作总结格式是这样的(直接正文好了)
第一段首先是一些套话例如岁月如梭如白驹过隙等等总之就是表明你这个工作总结的时间比如月总结你就可以说啊一个月又到了
第二段写你这个月(以月总结为例)主要做了哪几项工作比如说根据上级领导的xxx指示做了123项工作,为了保障电煤的正常供应做了123项工作,每一项都进行简单的说明。
第三段就上一段内容中比较重要的一点进行着重的扩展和说明(存在了哪些问题是怎么解决的或者取得了什么成绩都是上级领导有方等等)
第四段下月工作计划(如领导安排的工作任务或者根据你们工作特点下月的工作重心等等)根据这个计划准备着手做哪几方面的准备或者预计会碰到哪些问题
第五段你表一下决心预祝一下领导公司身体健康万寿无疆就可以收工了。
月底工作总结 篇3
随着时间的流逝,时间到了xx-xx年,总结xx-xx年的工作以予在xx-xx年中更好的发现自己,完善自我。
xx-xx年过去了,在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出纳及物流的工作做出以下总结;
一、失误、缺点
1、每月跟“主办会计”进行帐务核对,发现差错及时查找,做到帐实相符
2、心态调整。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”
3、外围退货的跟踪。
二、出纳职责
在这期间,我因在财务上做如下具体工作。
1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2、出纳员支付(包括公、私借用)每一笔款项,不论金额大小均须总经理、财务经理、经办人签字。
3、必须建立健全现金日记帐,逐笔记载现金收付。每日核对现金库存,并填报当日现金流量表,做到日清月结、每日结算、帐款相符、定期盘点。
4、销售、维修配件的货款必须入账。
5、提取总公司销售奖励款和报销各项费用的现金必须入账。
6、当日有到款,必须当日开具收款收据。
7、月底及时与财务人员对帐。(帐实相符,帐帐相符)
7.1现金帐收支。
7.2工程部回款与已送未结.
7.3外围发货及到款。
知道了要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
1、作为一个合格的出纳,我必须具备以下的基本要求:
一、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
二、学会制订本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用.。
三、出纳人员要恪守良好的职业道德。
四、出纳人员要有较强的安全意识,现金、票据、各种印鉴的保管。
五、很好的沟通能力。特别是银行等单位的外联沟通能力。
2、物流
作为公司物流部,及时准确的将货物高效率送达指定地点(顾客、经销商、专卖店)和外围退货的及时跟踪到位, 做到完善的物流服务。
同时,我要进行物流与财务知识的'不断学习与实践,吸取xx-xx年遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自己的工作,这样才能更好的跟上公司发展步伐。学习前辈们的长处来发现自己,发展自己,及时的与他人沟通,建立良好的工作氛围。
以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的20xx年将在充实、喜悦、收获中度过。以我的座右铭“好好学习,天天向上”(善良)为准则。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
月底工作总结 篇4
六月份又过完了,这是我从评估公司转入二手房的第三个月。在这个月里,终于开单了,虽只收了5200的中介费,但终究是零的突破,回想这一单从房源、客户的开发到带看、谈价也是一波三折啊!总共带了五个客户看过二航设计院这套房子。仅最后的买方就带带了四次,第二次就给他算了后期费用。因带看次数太多,房东也显得很不耐烦,后来与客户谈价过程中,客户因想杀价,在交谈中直接以有事为由挂了电话,而我也忽略了客户的意图。对这个客户,我本都没抱什么希望,一个星期后,客户竟然主动与我联系,后来在同事的帮助下,这一单顺利地签了。虽没有什么太大的感觉,但还是颇有些收获感的.,至少在这个单的漫长过程中,客户和房东都认同了我作为一个经纪人的实在,这一点其实无论对买卖哪一方而言都很重要。
在客户和房源的回访方面,由于杨经理的强硬措施,自认为做得还可以。更难得的是,自己也终于认识到了回访客户与房源的重要性,也终于从“被动回访〞层面过渡到了“自觉回访〞,只是在房源的开发和谈单上做得还不是很到位,这也是七月份需要重点突破的地方。
月底工作总结 篇5
xx月份过去了,在公司强大的发展势头下,我们业务迎来一个又一个高峰期,我们在为公司高兴的同时,也告诫自我,仅有自我做得更好,才能与公司发展步伐走齐,业务人员努力的在为公司做好业务,管理者为公司领航,让公司稳步快速前进,而我们,作为后勤,作为行政部的一员,更应当做好自我的本职工作,同时做得更好,别的公司的前台做得工作,我们要做到更好,同时我们也要想的别人想不到的,我们做到:人无我有,人有我优!在x这所城市中,担保公司有很多,跟我们公司具有同等优势实力的公司也有几家,我们不会因为公司做得好我们就止步,公司在发展,我们也要提升自我的服务素质,为公司的发展贡献自我的力量。在竞争日益激烈的担保行业里,拥有自我独特的竞争优势,才会在激烈竞争中脱颖而出,所以,我们在工作之余,也会聚在一齐讨论,如何拓展服务,让我们的服务具有xx特色,让客户成为x的忠实客户。
服务的魅力体此刻细微处,虽然微小,可是有时也会有更大的价值。我们曾看到过这样一篇文章:国外有家酒店,前台会详细记录客户的信息,会在客户生日时送上祝福,记得客户的小习惯并为此送上适合客户的.一些关心小贴士,这些举动都很微小,却让很多客户在到这个国家的时候还是选择到这家酒店入住。所以不要小看平常很细微的举动,蝴蝶在热带扇动一下翅膀,遥远的国家也会引起飓风,“蝴蝶效应”在社会中普遍存在。我们也应当更加关注服务,让我们细微的服务,去为维护客户,发展忠实客户贡献自我的力量。
一个组织的存在与发展,取决于多种内生与外生变量。可是,在决策、管理和创新三个最重要的环节贯彻团队精神,落实团队工作机制,无论对于企业组织还是事业组织,都是成功的必要条件。构成公司的核心竞争力,使公司在竞争中取胜,也需要提升公司的专用性人力资本,经过挑战性实际工作的“锻炼”和专业性技能的“培训”,发挥“皮格马利翁效应”。经过前台的工作,让客户在对xx满意的同时,也对x服务满意。最终成为x的忠实客户,为x带来更多的客户。有效激励,强化职位员工工作动力,能够更加充分的发挥员工的价值,经过日常工作考察和观察,前台工作人员尽职尽责,做好了自身本职工作,时刻以x形象代表者严格要求自我,让客户高兴而来,满意而归,在应急事情面前妥善处理,彰显xx成熟的服务本事和灵活有效的处理力,为xx在客户心中的印象值加分。
一些单位都会要求员工写总结,例如年度总结、月底总结等,但很多人不知道该做怎么写。在上面介绍了个人月底工作总结怎么写,希望能够对大家有所帮助。
月底工作总结 篇6
在这上月的采购过程中,先后出现了询价难、厂家出货难两大问题:再向部分厂家询价时,绝大部分厂家报价总报过高价格或不报价。针对这类情景,需对产品的原材料价格和工艺有所了解,才能获知厂家的最终价格或最底价格,所以在询价前需对产品的材料及工艺要求了解后再询价,另外,往往我们询价的产品仅仅有一种模糊的产品样貌,并没有实际的产品,对于这种情景,需问部分厂家或贸易商,先了解产品后再询价,这样为进一步的询价得到更快更准得到最终价格。在采购过程中我不仅仅要研究到价格因素,更要最大限度的'节俭成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不一样特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。
另外对于厂家出货难的情景,一般厂家总是以为我司交货期能够延迟,所以往往在交期上作最终按排,这样时间一久给工厂行成了一种惰性,这也是工厂拖延我们货的最主要原因,这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响,此类问题虽然在六月份已经发现,但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象,似乎根本没有什么解绝,在这个月里,合同签定之前,先和工厂沟通,在确定交货期后再签定合同,如再有拖延交期问题,并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情景的发生。
最终,感激公司领导和同事对我的帮忙和教导,我会在接下来的_月,做好_月份工作计划,不断努力学习、努力工作,期望大家齐心协力,更期望公司蒸蒸日上!
月底工作总结 篇7
20xx—20xx学年第一学期的序幕已经拉开,现将教导处9月份所做工作进行梳理:
一、接收上级文件情景
本月共计接收上级文件数量29件;其中实验区教研室文件数件,教育处文件数件,郑州市教育局文件数件。
二、上报材料统计情景
结合本月接收上级文件要求,按时上报材料数件,撰写汇报材料数件,制作汇报ppt数件,整理档案数件。包括启航上交情景的布置、审核、督促、上传及再修改。
三、教育教学重点活动开展情景
1、引领示范课
开学第二周,我校推选出引领示范课5节,分别是:王校长为全体教师做引领示范课《倒数的认识》、孙主任的引领示范课《落花生》、任忠艳教师的示范课《分数乘法解决问题》、英语组名师李玲丽的示范课《Unit1Hello》、王聪的示范课《天地人》。以上教师的引领课为教师们树立的榜样,为今后的教学工作带来了参考和借鉴,能更好的开展教学活动。
2、“一师一优课”开展情景通报
一师一优课活动截止时间推迟,截止目前,我校一师一优课参加报名教师人数77人,晒课人数32人。教师上传晒课材料完整度到达百分之百的仅有6人,此项工作因网络延迟和教师材料上传不完整的原因造成,教师们可根据自我的上传情景进行完善,避开网络高峰进行材料上传。
3、信息化社团开展情景
本学期计算机社团、ipad社团、机器人社团,按照学期初的安排有序开展;由于一年级学生年龄原因,一年级计算机和ipad社团暂停,其他年级正常开展。
新增社团:心理剧、象棋、书法、英语情景剧、英语口语社团
4、开展课例研究
开学第三周,各教研组按时上报课例安排,我校课例研究课正式开始,授课教师高度重视,听课教师积极参与观课活动,课例研究氛围浓厚。
5、团体教研
基于实验区教研室学期初工作安排,各教研组将第一次团体教研资料定为《教材教法解读》,各教研组利用教研时间进行教材教法研究,并保存下来了有形材料和教研总结。
接教研室通知,张庄中心学校六年级教师,要来观摩我校六年级语文教研组的教材教法教研活动,六年级语文教研组积极准备、全员参与,为我校教师做了一次教研展示。
6、把脉新教师课堂
今年我校新进教师14名,教导处挤出时间深入课堂,对14名教师逐一进行听课,并及时反馈教学中的优点与不足,并与个别教师进行谈话沟通,提出今后工作的提议和方法。(几位教师提高明显)
7、一年级新生家长会
8月29日上午,我校举办了20xx年秋季一年级新生家长会。王校长向与会的家长介绍了学校的整体情景与办学理念,并孙主任做了主题为《和孩子一齐为升学做准备》的讲座,紧扣幼升小学生的学情,为孩子们如何尽快适应小学生活做好了准备。在师生和家长的共同努力下,此次家长会取得了圆满的成功。
四、常规检查工作反馈情景
教导处在开学初对教师们的周前备课等工作进行了检查,采用教导处抽查,教研组之间互评方式开展,教师们能够做到周前备课,可是个别教师的教学设计缺少二次备课的痕迹。
教导处对早读、午托、辅导、教学进行专人巡视检查,对表现好的班级和存在的问题班级每一天进行及时的反馈,以上常规工作较开学初有了较大提高,常规工作走上了正规,今后将继续扎实开展。
教师粉笔字检查、钢笔字检查、教研记录、一日常规记录上交情景见“每周家事”。
五、教师培训
本月共计接收教师培训文件数29件,外派教师分别参加培训13次,分别是区里的各学科教材培训、教学经验交流会、课堂观察会议及培训、新教材培训;市里的科学微课培训、足球教练员培训、省骨干教师培训、道德课堂诊断交流培训、中国梦新课堂,参与培训人数到达百分之八十。
邀请教育教学专家在我校做培训2场,分别是郑州众意路小学校长马靖为全体教师作《如何进行家校沟通》讲座、深圳市课纳思科技公司讲师作《如何利用平板电脑授课》讲座。
本月学校举行内部经验交流会、培训会4场,分别是孙主任的《常规工作培训》、假期外出培训教师《学习心得分享交流会》、姜威主任为全体教师做《一师一优课活动的解读》讲座和《如何使用计算机日常软件和网络常见问题》的讲座、教师节优秀教师《教师班级管理与教学经验交流会暨表彰会》。
六、学籍管理工作开展情景
1、一年级新生办理学籍。郑州索特系统和全国学籍系统两套学籍同时办理,共导入系统459名学生信息及照片,经过教育局审核,我校共办理成功459名一年级新生的学籍。
2、办理二到五年级转学籍手续。从9月1日至今,办理区内转入53人,跨省转入9人,省内转入72,转出11人,复学9人,共处理154人的学籍问题。
3、六年级处于毕业年级不予办理转学籍手续,所以让六年级转学生13人签借读证明。
本月针对学籍问题进行一一处理,复杂的学籍情景逐渐条理化,为学生的就学供给了良好的前提。
七、迎检工作情景汇报
1、信息化示范学校验收
8月11日,郑州市教育局现代教育信息中心督导组领导莅临我校进行信息化示范学校进行验收,分别对我校的信息化功能室的使用情景、班班通的'使用情景、信息化活动开展情景、创客空间建设、一师一优课开展情景进行了实地考查和座谈,督导组对我校取得的成绩给予了很高的评价。
2、开学初工作检查
9月5日午时,教研室张秀玲主任带领教研员对我校开学初工作进行检查,分别对学校环境、班级文化、教案撰写、培训记录、学校各学科教学计划、学校整体方案进行检查;我校工作开展扎实,获得检查组的肯定;其中我校的“开学第一课教学设计”、“班级文化建设”、“网站宣传更新”是检查中的亮点。
3、郑州市道德课堂诊断
9月13日上午,郑州市道德课堂诊断交流检查组一行七人在来到我校,开展道德课堂诊断交流活动诊断。
本次诊断交流的资料主要有:学校创客建设情景、创客教育师资力量、课程建设、创客成果、环境建设和合作推广的诊断检查。检查组一行首先查看了我校的创客空间、ipad教室、计算机教室、直播教室、文体中心,对我校的硬件设施给予好评。
接下来,检查组一行还听取了学校王春喜校长介绍学校创客教育建设情景。经过查阅资料,交流座谈的形式,检查组一行对郑州航空港区中心学校的创客教育课程进行全面诊断交流,并给予了一致好评。
4、郑州市政府教育工作督导团到我校督导教育教学工作
9月21日,市政府教育工作督导团一行,在港区基础教育处处长张秀芬、教研室副主任海国忠、港区教育处督导办负责人翟广林陪同下到我校验收学校三年规划落实工作。
督导考核组一行先后深入我校教室、计算机教室、ipad教室、录播教室、文体中心、舞等处,详细查看并指导工作。经过走访、听取汇报,督导组对我校的学校布局、文化建设、三年规划发展落实情景等工作给予了高度评价,对我校今后办学方向、教育教学工作提出了殷切期望,并鼓励我校今后按照三年规划认真落实,再创佳绩。
每一次迎检,都离不开档案整理、材料汇报、PPT制作,及各班文化墙、图书角、卫生等方面的整理。
5、绿色学校验收。
八、配合上级相关工作
1、9月5日上午配合实验区教育处拍摄教育宣传片
我校积极配合教育处拍摄教育宣传片,领导经过精心策划和组织,将学校的办学特色、教师队伍建设等方面情景进行拍摄,并将学校的有形材料供给给拍摄组。
2、实验区20xx年教师节表彰大会9月8日上午在我校举行
我校领导和教师高度重视,积极配合教育处工作,安排教师高标准布置会场,选拔学生王怡静和杨武杰作为少先队员代表为本次会议献词,两位孩子精彩的演讲赢得了与会领导和教师的一阵阵掌声。同时,我校被评为实验区教育教学先进单位,会议取得圆满成功。
3、郑州市检察机关“法治进学校”启动仪式在我校举行
9月23日上午,郑州市检察机关“法治进学校——走进郑州航空港实验区”启动仪式在郑州航空港实验区中心学校举行。我校领导高度重视、积极配合,按照会议要求整理会场,安排六年级学生进行宣誓活动并全程参与会议。
4、航空港区公安局招警开始在我校举行
9月25日上午,航空港区招警考试在我校举行,我校按照上级要求布置考场、打印并粘贴考号等,活动在我校顺利进行。
九、月常规调研
按照惯例,开学一个月,要督促师生来个回头看。安排命题、印制试卷、组织考试和评卷,还有随后的质量分析与经验交流。
十、其他工作
1、一年级招生工作。两天的集中招生工作,不断延续的一年级招生工作持续了近三周时间。
2、插班生考试与编班。先后组织了记不清多少次的插班生入班考试,批改试卷和编班。
3、多次的课务调整。由于教师紧缺,部分迟迟到不了位,加上孕产妇多,为能正常运转,开齐课程,经历了不知多少次的调课,至今仍不能成为定局。
4、处理学生随机问题。特殊学生的处理,如偷拿家长的钱,迷恋网络问题,小卖部记账、厌学情景的处理、智障学生的处理等。
5、教师调课问题,学校大,什么事都有,有时由于上级活动多,有冲突;有时因为一个班的教师同时请假,不得不兼顾全体,协调安排,使工作得以正常运转。
6、突发事件的处理:家长不理解教师,与教师发生冲突,需要抽出时间,耐心做通家长的工作。
7、每周的工作安排。总结上周得失,计划本周工作,安排课例,进行周工作反馈。
8、通盘研究协调。哪块工作需要协调安排,都要周密研究,合理安排。如体测人员的抽调安排。
9、关注个体教师。不让一位学生掉队,不让一位教师掉队。针对特殊教师,不断听课、评课、指导,给出提议。看着她们一天天的变化,心中有些许欣慰。
10、宣传版面的制作。为防止家长的纠缠与不理解,我们在一年级招生之前做版面;开学初学生家长不敢放手,又做版面;诊语文实验学校授牌,又做易拉宝。
每一次版面的制作,至少要花费一天以上的时间。
还有一些不足挂齿的小事,不需花费太多精力和时间,直接落实。
月底工作总结 篇8
回顾xx年的工作,在公司领导的带领下,在各部门同事的通力协作下,仓储物流部经过了一年的努力,从人员的不稳定再到组织框架的重新修订,仓储物流部克服了各种困难,有条不紊的完成了各项工作任务。现在总结如下:
一、仓储物流xx年度工作情况
xx年度仓储物流发货金额为人民币1800多万元,其中12月份的发货金额达到了255万多元,基本完成了公司的销售任务。
二、xx年仓储物流工作中遇到的问题
仓储物流工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和不足。如接收货中的货物损坏及包装破损处理不及时。出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失。保管中安全防范不严,数据不实等都有发生。货物堆码不标准,进货计划性不强,导致货物库存量不足。库容存量超标压力。帐物对应数据不符。作业流程的不畅。部门协调不力。执行力不够等问题。主要有以下问题:
1、责任心不足。工作态度上的被动性,从而导致责任心不强,所以出现问题较多。如,发货中的数量短缺、串货错发、部门内部间的交接问题等。责任心的大小,源与责任感的高低,而责任感的高低,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、奖罚标准、成本观念及自我管理等)的认知度。
2、与其他部门沟通不够,造成不必要的投诉偏多。如与客服部缺乏沟通,对有些门店紧不紧急、对产品质量的要求等信息不清楚,造成不必要的投诉。与生产部沟通不足,导致有些库存紧张,有的库存过多。
3、物流运输产生的次品量偏高。虽然防护工作一直在做,运输产生次品率也有所降低,但是产生的次品还是较多,随之产生的理赔成本还是较高。
4、仓储意识及安全意思不够。如仓储环境卫生、平时整理、上下班大门不关、东西放至一楼打卡处没有封箱、手提袋裸露在箱外等等。进出安全及存放安全是仓储物流的首要目标。
5、执行力不高。在公司内控及绩效考核还没有完善的'情况下,员工不知道干好了有什么好处及干不好没什么坏处。
通过上述问题,可以看到未来仓储物流工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。面对公司快速发展,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新矛盾和问题,是摆在我们每一个人面前的课题。对当前出现的问题,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实岗位职责。坚持规章制度面前人人平等,奖罚分明。继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心系于业。继续加强专业知识,产品知识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高服务质量。然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚定不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,最终达到设定的目标和标准。
三、xx年工作展望
1. xx年度的工作内容、计划及重心
针对以上提到的问题和薄弱环节,xx年对仓库工作计划及重心主要围绕“完善及优化仓库作业流程提高工作效率、完善库存提高数据准确、加强部门之间沟通提高发货效率及品质要求、落实仓库安全工作、提高团队精神”等几个方面开展工作。
2. 工作开展思路
1、完善及优化仓库作业流程提高工作效率:根据公司要求对仓储物流部工作手册进行重新修订,简化及优化工作流程,提高出货能力。
2、完善库存提高数据准确:针对库存数据加强自盘工作,改善及完善盘点流程,避免因盘点人员所导致的问题,落实盘点所出现的问题,进一步完善账目及出入库管理从根源解决问题。
3、加强部门之间沟通提高发货效率及品质:完善安全库存,提高发货能力及合理库存,与销售部加强沟通避免因发货产生投诉,加强与客服部沟通订单情况,提前了解订单数量,准备好库存,提高仓库发货能力。与生产部沟通优化库存、加快库存调转期,得到仓库良性发展。与销售部沟通做到对客户品质要求及包装要求,减少品质投诉及发货、包装出错等。
4、落实仓库安全工作:做好安全教育及上下班仓库安全,让每位员工每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。
5、团队精神塑造:不定期组织人员户外活动或聚餐,从中取得了对员工的了解和合理沟通,得到了和谐及积极的工作气氛,增强员工由原被动改为主动关心仓库的工作并提出自己建议的积极性,提高个人的组织能力和沟通能力。
月底工作总结 篇9
回忆这个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这个月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将这个月来的工作状况总结:
一、办公室的日常治理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己糊涂地熟悉到,办公室是总经理室直接领导下的综合治理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料,数据。有文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车治理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和过失,至今根本做到了事事有着落。
⒈、理顺关系,办理公司有关证件。成立伊始,各项工作几乎都是从头开头,需要办理相关的`手续及证件。我利用自己在部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、工程立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
⒉、准时了解状况,为领导决策供应依据。作为企业,土地交付是重中之重。由于的拆迁和我公司开发进度有亲密关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,实行有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员沟通、沟通,准时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反应到总经理室,公司领导在最短时间内把握了及拆迁工作的进展,并在此根底上进一步安排交付工作。
⒊、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。依据公司(号办公会议精神要求,我针对目前房地产的进展状况及房屋租售价格、市场需求、进展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建立、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、小区调查这些物业的租售状况。就号地块区位优势提出商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾开发个人设想。
⒋、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
⒌、落实公司人事、劳资治理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资治理和员工的考勤掌握监视工作,依据人事治理制度与聘用员工签订了劳动合同,根据有关规定,到劳动治理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。表达公司的标准性,解决员工的后顾之忧。
⒍、切实抓好公司的福利、企业治理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物治理工作。办公室装修完毕后,在月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格根据程序核定使用标准。
⒎、做好公司董事会及其他各种会议的后勤效劳工作。董事会在召开期间,仔细做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积存,已具备了办公室工作阅历,能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题,在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面,经过半年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。经过一个月了解与实际工作,四月份主要作了以下几个方面的详细工作:公司总体组织架构。部门组织架构及岗位配置。部门职能。各部门岗位说明书。紧急的工作流程、治理制度编制与修订。治理人员公共理论培训。治理人员转正述职报告与360°评估。部门沟通、协调。组织召开每天早会。督导人员聘请、面试,完善人事档案,组织签订劳动合同、五·一文艺晚会及后勤修理工作。进展团队建立与企业文化宣导、培训等。
组织架构:依据组织架构设置一般原理与公司实际相结合,对现有组织架构作出缘由分析,提出几点意见或建议供参考:
1)层级较多:现有6~7层,一般采纳扁平化模式,4~5层较为合理。
2)职称不一:职级一样的不同岗位,职称不统一,如:财务、行政人事部、物流等部门负责人称主管,市场、研发等部门负责人称经理。建议:全部职能部门负责人岗位职称一般称部门经理(厂长属部门经理级),个人按资格、力量评估分三级:力量较强,能胜任者为经理。力量较次但担当此岗位责任者为副经理。再次者为经理助理。代理职务者职称前加代字,薪酬构造不变,可加职务代理奖金。车间主管、班组长职称等级分类与此一样。
3)特别部门归属:如:财务、市场等部门一般归属总经理直管,但结合公司实际,有严格的保密制度,只要执行到位,可由总经办统一管辖。
4)因人设岗:品质专员不宜由总经理直管,应成立品质技术部加强品质监控与工艺技术改良,与生产部平级,承受总经办领导。
5)组织重叠:车间与生产一车间、二车间属同一组织,车间下属可设班组。
月底工作总结 篇10
不知不觉中,七月即将过,回顾这个月的工作历程,能够说是百感交集。虽然说这个月里成长了不少,可是整体来说,自我还是有很多方面需要改善,以下是我对于七月份工作的一个工作总结:
我主要的工作职责是电话销售,这是最近几年新起的一个行业,电话销售顾名思义就是透过电话达成交易的销售,在这个月里,我透过多个渠道,比如,网络,电话等,来获得和客户沟通的机会,在没有做这项工作的时候,自我总是以为,电话销售就是打几个电话,然后聊个QQ,等联系到客户,一切感觉都很简单。可是当真正的入手这个行业的时候我才感觉到,事情真的并非我想像的那么简单。
电话销售正因不一样于店面销售,大家能够应对面的交谈,电话销售是靠一跟线来将本素不相识的两个人,正因一个产品,然后互相联系起来,所以在给客户的第一印象是,你销售的这个东西是对她有用的',这样才能够继续交谈下去,如果上来顾客就对你的产品不感兴趣,那么就没有继续交流下去的必要。所以给顾客留下一个好印象是十分重要的事情。而对于做成单的客户,也不好不闻不问的,能够时不时的关心,问候一声,让他们感受到你对他们的重视,给大家留一个好的口碑,也许她身边的人需要的时候,她会第一个想到你。对于你来说,问候只是一分钟的事,可是有可能会带给你一个大惊喜。
经过一个月的工作,发此刻还有以下几个方面需要改善。
一、沟通技巧有待提高。语言组织表达潜质是需要加强改善。
二、针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自我成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,可是自我还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。
三、客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些就应做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。
四、开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是透过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自我真正找的客户很少,这点值得自我好好的深思一下。
五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自我的知识给吸收。
以上就是我对于七月份的工作总结,对于不足之处,在今后的工作里我会加以改善,发奋做到最好,让自我快速成长起来,早日能够独当一面,望公司领导及同事监督我。
月底工作总结 篇11
在这个时代,我观察的年轻人们有时会给我一个错觉,即或许不少年轻人认为自己的人生是悲剧的,或多或少,或大或小。而他们少有决心去面对它改变它,纵情投入于书写无尽悲伤的签名及充斥着“自杀”“跳楼”等字眼的空间,甚至是进入堕落的生活等。
有人说这个时代很现实,就业困难,贫富差距极大,生活压力,物质诱惑,等等等,导致人心浮躁与冷漠,丢下了跟不上快节奏的灵魂。又有人回这是一个经济发展的过程,或许我们等到某个阶段它会有所改变,不幸的是我们处在变革之中,改变不了社会就去适应社会。蓦地想起一句话,“这是一个很好的时代,也是一个很坏的时代。”
胡侃完毕,开始在愚人节写下这篇月结吧。
经过实践证明,想要短时间内有一定成果是极其困难的。工作、学习、娱乐、休息的时间分配上总是难以权衡。下面将这四项分开来总结一下:
一、工作,八小时以内求生存。
去年加的班似乎太多了,所以今年的原则是能不加班就不加班,只要不急就放到第二天。工作上依旧遵行认真和谨慎的基本原则。还是那句,一天在这里,就做好一天的职责。
二、学习,八小时以外求发展。
首先,观摩收藏了所欲涉及的领域中,有思想有个性有若干观点可与自己思想产生碰撞呼应的博客,收藏夹的网页估计也破三千个了。
接着,因为自己的计划,所以有意识地大范围的吸收了各种资讯和收集资源,如网站建设、网页美工、创作、FLASH制作、平面设计、摄影等。其中网站建设所花费的时间颇多,因为光这一项,研究的范围就很广了,CMS的选择及仿站、SEO优化等,目前在线的网站也就天下第一号,其余网站域名和空间等待五月份统一规划。其余事项待买了笔记本电脑后再进行。
然后,驾驶实际练习才去了三次,主要学了蝴蝶桩的三分之一,因为时间不够的`关系,这个月也不怎么催促驾校的老郑加快安排速度,估计半年拿深圳牌的可能性非常之低,倒也不相干,反正目前还没车开。
最后,由于吸收了过于庞大的超出了吸收能力范围的信息量,故放弃了原本3月26日的全国计算机等级考试四级网络工程师的考试。
三、娱乐,貌似只有听歌吧,其实经常听到耳朵痛,但思考时听到刺耳的杂音就如心魔入侵一般,所以哪怕痛也戴着调大声的耳机。虽然自己建了个电影网站,本月没看一部电影,其中有PSP转手策略的功劳。在三月最后一天,才跟了下漫画和小说,四、休息,因为经常晚睡且少睡,睡前也习惯用手机查看收藏互联网的资讯或看放在枕边准备考试的教科书,所以尽量控制自己午睡,如不睡就用洗面奶洗个脸当提神。
我决心改变自己的未来,那原本令自己毫不期待的失意未来,故决心破罐破摔了,确定且牢记着自己想要的生活,大胆去追求自己想要的生活,抛开尘世一切阻碍我成长之路的一切因素,轰烈一战,一败何妨?
月底工作总结 篇12
每月的月初末是每个会计最忙的时候,每月的工作结果都要在这几天归集,编制报表,进行纳税申报。每天都在和时间赛跑。充实着自己的工作生活。我喜欢的一句话:服务就是服务于公司、服务于员工、服务于客户以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,所以这也是盛华热力有限公司所以员工共同的目标。在我们各部门积极配合下我们有序地完成了供暖期最后的一个月,为了使财务工作进一步的提高,为了把供暖工作做的更好,月工作做如下简要回顾和总结。
一、会计基础工作
财务月底总结
做好基础工作,根据本月发生的业务归集编制记账凭证、编制报表、并且申报纳税。
采暖期临近结束,核对账目是必做的一项工作,从中找出漏记、多记的错误,更好的把账目核对清楚。
通过给我们提供热源的河北盛华化工有限公司核对账目,我们即时的核对出多记的水费,并开具出热费专用发票,合理的计入成本。
处理财务有关往来问题,并严格对审批单进行复核把关,对不合理的发票即时提出。
二、加强工作水平
认真执行《会计法》,进一步加强对自己财务基础工作的水平,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理。
要正确合理的避税,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
勤于学习,不断提高自己的职业素养与技能,积极响应两会的.指
财务月底总结
导路线,并且学习领会两会给我们企业带来的好政策,领悟两会的精髓,学习营业税实行的有关政策,认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
不断学习、改变自己、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
三、下月计划
编制报送xx年度报表,发现问题,解决问题,总结经验。
整理xx—xx年凭证并装订存档。
采暖期结束归集整理采暖费记账收据联并装订。
积极配合各部门工作,提前做好供热工程的准备工作。
合理的调配和运用资金,使得财务状况有条不紊的进行。
月底工作总结 篇13
忙碌中时间匆匆而过,不知不觉,又是一个月结束了。随着这个月假期的到来以及酒店活动的频繁举办,近几个月来我们的工作越来越忙碌。而酒店在这几个月的全力运转下,也终于恢复了年初遭受的打击。
如今,又是一个月的工作过去,回顾这一个月来,在工作方面,尽管我们依旧非常的忙碌,但是在服务上却少有提升,酒店不少的同事都习惯了这样的工作节奏,工作的进步也就停滞了。在此,我对这个月的工作进行总结,希望能在今后认识到酒店目前的不足,并做好计划、以下是我对酒店的工作总结:
一、工作的准备上
在这个月,我们根据前以往的经验以及近几个月的情况,制定了合理的采购计划,并且,还针对过往顾客所提出的意见对酒店的一些不足进行了一些改进。其中,大部分是在人员的工作方式上。不仅如此,对于酒店本身的一些问题,我们也都做好了装修改进。
提前做好了这样的准备,不仅让我们在这个月的工作中顺利的满足了顾客的需求,并且还打响了酒店的名号,让酒店的人气再一次得到了不错的提升。
二、宣传方面
结合这个月的节日假期,我们提前准备好了节日营销计划。及时的'做好了宣传和活动,并联系好了部分司机以及周围的旅游景点,为从我们酒店出发的游客提供便利。
此外,我们还准备了各种礼品和优惠,如假期连续住房的优惠,以及一些景点的优惠卷等等。此外,我们积极的在网络上做好宣传工作,并对员工也做好了相应的活动培训等。
在这个月的节日假期中,我们酒店凭借出色的活动以及服务,赢得了广大顾客的青睐。当然,这与我们本身酒店的地理优势也有不可分割的关系,但是在这次的活动中,我们更加积极的抓住了这份优势,为酒店带来了不错的收益。
三、员工的管理培训
在活动结束之后,我们并没有这样随便的就回到了日常。在领导的积极管理下,我们积极的吸收这次活动的经验,并强化了员工们的工作能力。此外,在月底给予员工的福利也更好的激起了大家的工作热情。
回顾这一个月,我们酒店中的每个人都得到了不少的成长,相信在酒店领导的积极指挥下,我们一定能在今后获得更大的进步!
月底工作总结 篇14
转眼之间,一个月的时间又已经过去了,总结我自己在这一个月时间的工作,可以说是忙碌又充实的。在这一个月的时间里面,我在领导的关心指导之下,在各位同事的帮助和配合之下,自己的工作已经取得了很大的进步。为了能够更好的端正自己的工作态度,热爱自己的本职工作。我现在将自己这一个月的工作进行总结。我认为态度是能够决定一切的,如果不能够用正确的态度去对待自己的`工作的话,那么他在工作之中就不能够尽职尽责,如果我们没办法改变环境的话,只能够改变自己,让自己去适应环境。
对于一名职场人来说,只有做到自己的本分。只要在自己的工作岗位上完成自己的任务,才是应该需要做到的事情。只有热爱自己的本职工作,才能够将工作做的出色,更重要的是保持一种积极向上的态度,要对自己的工作积极认真负责。其次,我认为就是需要培养团队意识,也需要端正自己的合作的态。每个人都有自身的优点和缺点,我们需要做到的是发挥自己的优点避开自己的缺点,要培养自己的团队意识和合作态度,要互相协助,互补不足,这样一来工作才能够更加顺利的开展下去。
仅仅依靠自己个人的力量是远远不够的,我们所处的环境就需要我们心往一处向劲往一处使,这样才能够在不计较自己个人得失了前提之下,将工作圆满的完成。虽然说在过去的一个月的时间里面取得了很多的成绩,但是我知道也已存在着一些不足之处,在以后的日常工作里面,我将会加强自己的业务知识学习能力。还会克服自己身上出现的一些明显的缺点。我会强化自己的自制能力,在工作之中,无论从事什么样的工作,都需要对自己的工作认真负责,也需要加强自我克制和容忍能力,更需要加强团队意识,管理等相关方面的能力。
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