值班管理规章制度

值班管理规章制度（通用13篇）

　　在不断进步的社会中，我们每个人都可能会接触到制度，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，以下是小编整理的值班管理规章制度，欢迎大家分享。

　　值班管理规章制度 篇1

　　一、值班人员的主要职责

　　负责接听、记录电话，接待来访人员;

　　负责解答投诉、咨询的一般性问题;

　　负责处理突发事件;

　　负责其他临时交办的工作。

　　二、值班人员应提前做好值班准备工作，不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前调换，并由值班负责人报带班领导。

　　三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的.问题，不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致，使用规范用语，克服急躁情绪，杜绝过激言语。

　　四、对来电、来访人员提出的问题，要及时解答;不能当时解答的问题，要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录，经整理后转交有关科室或办公室。

　　五、遇有突发事件和重要事项时，须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况，报告单位和人员的联系方式，在第一时间按程序报告带班领导并及时处理，不得延误和疏漏。

　　六、值班人员必须严格遵守各项规章制度，不得擅离职守，不得占用值班电话拨打私人电话，不做与值班工作无关的事项。

　　七、值班人员要保持值班室环境整洁，物品摆放整齐。

　　八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗情况。

　　九、对值班脱岗、无故不到岗人员，进行通报批评。对其他违规行为按有关规定处理。

　　十、值班工作由办公室负责监督检查。

　　值班管理规章制度 篇2

　　为保证我校教育教学各项工作的正常开展，创建安全、文明、和谐、有序的校园环境，经研究修订本制度。以校领导带班，中层干部值班，班级建立班干部值日制度。

　　一、校领导带班制度

　　学校领导实行值班制度是加强学校教育教学工作的重要措施之一，有利于学校领导深入实际，及时了解情况，搞好信息反馈，从而加强学校的正常秩序的管理。具体制度如下：

　　1、学校领导实行每周一至周日轮流值日制度和节假日带班制度。

　　2、值班领导全天候、全面负责学校当天各项日常管理，具体包括：每天早7：50前到校检查当天校容校貌，师生及值班人员教师到岗到位情况，督促值班中层人员做好当天的各项工作。

　　3、值班要求24小时坚守岗位，履行值班职责。若有特殊情况不能值班须与其他校领导置换代替。学校对学校领导值班情况进行一月一小结，每学期进行汇总，作为考核奖惩学校领导履行职责的依据之一。

　　二、中层干部及班主任值班制度：

　　中层干部及班主任值班是其工作范围内应尽的职责，应严格遵守值班纪律、履行值班职责。

　　值班工作由学校制定并统一安排时间表。按照值班表，每天值班时间为上午8：00至次日上午8：00;每日上午7:50——8：00在政教处交接班。

　　值班职责为：

　　1、必须恪尽职守，及时到位，坚守岗位；值班时应全权统领和处理学校内部的值班管理工作，提高以人为本的.意识，增强关爱师生员工的责任心和义务感，及时妥善处理好各类突发情况和问题；如遇到紧急重大事项的发生，应立即向学校带班领导汇报，请求指示，并及时处理，将事态控制到最小。

　　2、应加强校园巡视工作，密切注意学校内部的安全情况，尤其要对要害部位的检查和监督，加强防火、防盗及自然灾害的防范意识，提高警惕性。在学校领导带领下，协同政教处理校园内当天发生的偶发事件；维护校园内当天正常的教育教学秩序，督查门卫值班情况；巡视校园内学生课间纪律情况及早读、课间操、眼保健操、晚自习、午休晚睡及一日三餐就餐情况；上午、下午、晚上放学时监查并维护学生离校秩序；放学、就餐时中层领导在校门口、学校带班领导及班主任在餐厅维持秩序。

　　3、夜间值班中层领导及班主任负责学生宿舍，学校领导负责校园、教学楼及办公楼。

　　4、中层领导要认真填写值班日志。

　　5、值班人员应确保固定值班电话处于良好的待机状态，不得随意占用，值班时间段内，值班人员的手机应保证24小时开机。

　　6、值班人员如遇特殊原因，不能到岗，应由相应人员替班，不得空班；当班人员必须认真填写值班记录，真实反馈当班情况，如遇特殊情况，应向接班人员讲明情况，以便更好地处理问题。

　　三、班级值日制度

　　各班按照本班实际情况，规范制定各班的值日制度，具体值班人员由各班班主任指定本班班干部，并落实到位，具体制度如下：

　　1、各班值日干部须认真做好值日记录，当天值日班干部须将当天情况及记录一并交至班主任。确定的值日制度不得随意更改，值日班干部必须严格执行交、接班制度，如实做好值日记录。

　　2、轮值人员如确实不能到岗，应事先向班主任请假更换之日人员，经批准后，报政教处备案。值日班干部有权阻止无关人员进入本班级，但须注意言谈举止，穿戴整齐（包括不穿背心、拖鞋），不得大声喧哗。

　　3、值日班干部热情、积极主动解决力所能及的问题，若遇重大问题须及时向老师汇报。

　　值班管理规章制度 篇3

　　为加强学院各级值班工作，确保学院正常的教学、工作、生活秩序，保证信息畅通，快速妥善处理各种突发问题，特制定本制度：

　　一、值班工作在带班院领导领导下进行。

　　二、值班安排：学院总值班、行政值班、院领导带班，司机值班由院办安排；保卫、学生管理干部、后勤服务、教学实验、图书信息等人员的`值班，由相关部门自行安排。每月25日在校园网上公布下月值班安排。

　　三、值班时间：周一至周五为17：30—次日8：00;双休日、节日、假期为8：30—次日8：30。

　　四、总值班员工作职责：

　　1、要认真、妥善处理各类问题并做好记录；重大和突发性事件要及时、准确报告带班院领导。

　　2、接到省教育厅、省卫生厅等上级领导部门的紧急电话通知，要认真记录，并及时向带班院领导报告。

　　3、每天18：00(双休日、节假日8：30)检查各类值班人员签到并布置值班任务。每晚要检查各类值班人员值班情况。

　　4、不得让无关人员进入总值班室，值班电话不外借。

　　5、保持总值班室安静、整洁。

　　6、值班结束，总值班员应认真填写值班记录，把需要解决的问题分别向有关院领导汇报或告之主管部门，及时交班交钥匙。

　　五、其他值班人员的主要职责：

　　1、深入到学生教室、宿舍、食堂、阅览室及室外学生活动场所，了解学生的思想动态及对学习、生活等方面的意见或建议。

　　2、及时发现、解决问题，并向总值班员或带班院领导汇报；

　　3、如遇突发事件，立即采取有效措施控制事态发展，并立即向总值班员或带班院领导报告。

　　4、认真进行校园校舍巡查。

　　六、值班要求

　　1、遵守值班纪律。各类值班人员要按时到岗；值班期间禁止喝酒、打牌、下棋，不经总值班员或带班院领导同意，不得擅自离开校区。

　　2、认真履行职责。原则上不允许代班、顶班。却因特殊情况，如出差在外，不能按时值班，本人需请责任心较强的同系列同志代班，并要及时告知总值班。

　　3、保证通讯畅通。

　　4、值班人员擅自脱岗或因责任心不强而贻误工作者，要追究其责任。

　　值班管理规章制度 篇4

　　值班是保证在工作时间公司不失控的重要措施，也是强化安全管理，落实防范措施的体现形式。因此，公司内设机构要认真落实值班管理制度。做到人员落实、职责落实、管理落实。

　　1、值班人员值班地点门卫、办公楼，值班范围办公大楼、公司重点部位、车间及公司内部区域，值班人员务必监守岗位，按时接班。不得擅离职守，如有事务必经总经理的批准。

　　2、检查交接班制度，本班未处理的事情，应在交班时向下一班交代清楚。

　　3、遇有重大事项和异常状况，应及时向总经理或有关领导报告，并采取响应的措施。

　　4、值班期间应集中精力，不得从事与值班无关或影响值班的.事情。

　　5、值班人员在公司下班后，要认真检查公司内部各项安全措施，对技术防范设施设防，发现防范漏洞和安全措施不落实的隐患并及时排除。

　　6、值班人员遇有职能单位进行检查等公务活动，要积极主动配合，协助搞好相关工作，重大问题应立即报告公司主要领导。

　　7、值班人员负责单位内部巡逻工作的检查监督，对巡逻人员不尽职责及违反公司相关制度的行为，向公司有关领导提来源理意见。

　　8、值班人员负责处理单位内部夜间发生的案件的处置，公司发生案件时，要保护好现场，及时报告公安机关，重大案件要及时报告公司领导。

　　9、值班人员是公司夜间安全保卫与防范工作直接职责人，对单位内部夜间安全保卫工作负责。

　　值班管理规章制度 篇5

　　一、学校领导班子成员实行每周轮流值班值宿,时间每周五至下周四。

　　二、保卫科人员每周轮流值班值宿,时间为每周五至下周四。

　　三、门卫、楼卫、舍务、伙房每天必须有人在岗值班,晚间有一人在岗值宿。

　　四、值周领导和保卫科每天要对各岗位的'值班值宿情况进行检查,发现问题,及时记载,并提出整改意见。

　　五、保卫科监督各岗位记好值班日志,发现情况及时向值周领导报告。

　　六、保卫科要搞好与公安机关的联系与协调,保证及时出警、打击侵害学校的不法分子。

　　值班管理规章制度 篇6

　　一、镇机关实行每一天值班制度。平时值班时间为中午12：00—13：00，下午5：00至次日上午9：00，节假日值班时间为早上9：00至次日早上9：00。

　　二、值班地点为镇x值班室，上班期间严禁打游戏、麻将、纸牌等。

　　三、值班人员安排以小组为单位，每组值班人员为5—7人。

　　四、值班人员要认真做好值班记录，按时交接班，如遇交接班人员不准时交接，发现一次扣带班领导和值班人员每人年终目标分2分。值班电话由值班组长交接，并在值班记录本上做好交接记录，值班期间做好重要来电和领导交办事项的登记工作，要做到一事一登记，并按领导指示做好有关事宜的.处理工作。办理完结的，应及时向领导说明状况。

　　五、值班检查由镇纪委x、党政办主任负责，镇党委x、镇长随机检查。抽查发现值班人员脱岗的，扣处脱岗人员个人年终目标分每人每次5分，带班领导和值班组长个人年终目标分2分；若被市委、市x值班室或市领导抽查，发现值班人员脱岗的，扣处值班人员个人年终目标分8分，带班领导和值班组长个人年终目标分5分，并在镇村干部会上作通报，脱岗人员在大会上做检讨。

　　六、值班人员因病、因事需调班的，需报值班领导批准，并于调班前一天告知镇纪委x备案。代班人员务必切实履行值班职责，若检查发现脱岗现象，按第五条规定予以处罚。

　　七、使用值班电话时尽量长话短说，严禁使用值班电话打私话。

　　八、值班人员应在值班结束前半个小时内做好值班室的卫生工作。

　　九、值班人员值班期间应填写统一的值班记录，值班记录由党政办负责设计、发放，月底由党政办对当月值班状况进行小结。个性是工作中出现的重大失误，要及时总结教训，查找原因，通报状况。

　　值班管理规章制度 篇7

　　一、值班人员必须定期参加有关部门的培训，考试合格后方可上岗；

　　二、值班员巡回检查必须2小时一次，交接班时会同检查一次；

　　三、巡视检查工作必须由二人同时进行，其中一人担任监护；

　　四、巡视时不得进行其他工作，不得开柜拉闸断电，巡回检查必须集中思想，细致周到，要求跑到、看到、听到、闻到、摸到（不允许触及的设备除外），及时发现设备缺陷；

　　五、发现异常情况和事故时，应按规定采取相应保护措施，并及时报告主管领导；如危及人和设备安全时，可按操作规程先断开有关闸刀或者采取其它现场保护措施，然后及时报告主管领导，不得违章操作；

　　六、当高压设备发生接地时，室内不得靠近故障点4米以内，必须进入时应穿绝缘鞋，戴绝缘手套；

　　七、每次巡视情况和发现问题，应及时记入运行，缺陷记录本

　　八、以下情况，应相应增加巡察次数：

　　1、带过负荷设备，每小时巡察一次，严重过负荷不间断监控；

　　2、对故障处理后的设备，投入运行后4小时内要1小时一次；

　　3、对危及安全运行的'重大设备缺陷每隔半小时巡察一次；

　　4、在汛期、雷雨时，相应增加巡察次数；

　　5、新建、大修或改建后投运的设备，增加巡察次数；

　　6、若运行方式变更，接班者必须做一次复核校对性检查；

　　九、保持高压设备干净整洁，通风良好，物品摆放整齐。

　　值班管理规章制度 篇8

　　第一条、总台及各楼层值班小姐，统称总办文员。 第二条、总办文员上班须着工作装、化淡妆。

　　第三条、总办文员要按以下程序工作：8：15到公司，穿工作服，检查打卡机，挂领导值班牌，开空调机（夏天）：8：20，站立迎候员工上班，主动递送卡片：8：30收卡。由公司派车接送上班的员工，因堵车或其他非主观原因不能准时上班的，不以迟到论，但要注明原因。

　　第四条、总办文员对待员工或其他客人，要礼貌大方，热情周到，对来访高层领导的客人，要问清事先有无预约，并主动通知被找领导；客人到领导办公室后，应主动递送茶水；客人离开后，应及时收拾茶杯。

　　第五条、各楼层的文员，应视本楼层的具体情况，参照总台的工作程序做好工作。文员要保持会议室的'整洁，早晚各检查一次。会议室开会时，应事先做好清洁工作，并主动给参加会议的人员倒茶水。会议结束后，立即清理会议室。

　　第六条、值班文员应推迟30分钟下班，各楼层文员下班前应先关好空调整机并检查各办公室，发现里面没有人时，应锁门关灯，做到人离灯灭。如有员工确因工作需要须加班时，要告知其离开时通知总台。当天值班的总台文员，亦应在员工下班后巡逻楼层，确保安全后，方可离开。

　　第七条、总办文员违反本制度或其他与其本职工作相关的工作制度的，视情节给予其批评，或处50元以上、100元以下罚款，屡教不改的，扣除当月奖金直至给予辞退处理。

　　值班管理规章制度 篇9

　　为了及时处理机关事务，个性是工作时间以外出现的状况，检查督促机关安全保卫工作，确保局机关正常工作秩序和生活秩序，制订本制度。

　　一、局日常值班由门卫负责，各单位对本楼层值班加强配合。

　　二、双休日实行各单位轮流值班制度。值班时间为上午8：00至下午5：30。值班由办公室统一安排，提前公布值班人员名单。

　　三、值班工作纪律：值班人员要坚守岗位，尽职尽责，不得擅离职守。因故不能到岗的`，由值班单位负责人落实好代班工作人员，具体值班职责为：

　　1、负责当班期间中心的安全保卫工作。

　　2、接转值班室电话，签收并及时传递来文来电，热情接待来访人员；认真填写值班日志和电话记录，妥善处理当天值班事宜。

　　值班管理规章制度 篇10

　　1、公司值班工作由办公室统一管理协调，重点做好节假日及夜间值班安排。

　　2、办公室负责公司日常值班工作，做好上传下达、工作联系和公务接待，协助公司领导处理日常事务和突发事件。

　　3、节假日要结合工程面目建设和重点工作实际情况，合理进行值班安排。办公室要以书面通知，加强值班联系管理，确保各项工作顺利进行。

　　4、根据工作需要，在星期天必要时办公室也要做好值班安排，并提前予以公布。

　　5、在项目建设项目工地，项目部要安排夜间值班。负责生产协调和生产区域安全，报告联系处理工作中的矛盾和问题。

　　6、值班人员要严格遵守值班纪律，坚守岗位，不得迟到、早退，不得随意离开值班点，不得干预值班以外的其它工作。

　　7、值班人员要详细做好值班记录，办公室进行联系和监督。

　　值班管理规章制度 篇11

　　一、具有良好的职责意识：值班时必须穿保安服、佩带工作证、衣冠整洁、仪表端庄、文明礼貌、亲切和蔼。严禁当班饮酒及酒后值班。保持室内整洁及厂区门口环境卫生，负责有关的清扫工作。爱护公物，杜绝浪费，早晚准时开关照明灯具。做好每天的杂志信件的收发工作。

　　二、坚守工作岗位，认真负责，保持高度警觉性，不得擅离职守，不得向无关人员泄露有关公司的内部情况。上午班应站立。有客人、车辆进出时，应在大门站立，并行军礼。

　　三、监督检查员工是否带易燃品、零食进入厂区。严格检查出厂的一切物品、工具、产品、材料等，有关物品必须持有本司规定放行条，经清点检查后才可放行。坚持原则，秉公办事。

　　四、严禁闲杂人员进入厂区。对来访人员问明情况后，打电话给相关部门征得被访人的'同意，并在《来访人员登记表》进行登记并核实有效证件，方可放行。对政府机关等上级部门来访，先放行后立即通知相关部门做好接待事宜，然后再登记。不得在值班室留客。

　　五、在工作时间内，值班保安必须对外出员工进行登记，详细记录出进厂区的时间，月底将记录本上交办公室统计。监督并提醒员工打卡，维持好秩序，因停电或考勤机出现故障而不能正常打卡时，值日保安必须监督并记载迟到或早退员工的名单，月底将记录上报办公室。

　　六、负责车辆进出安全及对外来车辆注册登记，货物出门一定要有主管部门负责人签名的放行条，方可放行。并按指定大门进出，平时不得随意打开大门。

　　七、对消防设备和防盗监控设备应爱护，不得随意操作，杜绝玩耍。注意跟踪消防设备运转情况。出现异常时，应立即报告主管负责人。

　　八、对视频监控电脑应按规定操作，禁止利用电脑做与工作无关的事情，违者处以200元/次罚款，屡教不改者给予解雇处理。

　　九、在厂区范围内不定时巡查，注意人、财、物安全，发现可疑人员或事件要进行盘查及查看，对监控系统出现警报时，应立即到现场查看情况，有异常时，及时处理并及时上报有关领导或报110。下班后值班人应及时到厂区、办公楼巡查门窗，水电是否关锁。天气恶劣时加大巡逻力度，确保财产安全。

　　十、按规定时间交接班，并写好交接班记录。早、中、晚餐时间顶班者提前10分钟到岗。有特殊情况需换班或代班者，应上报主管领导同意，再另行安排后方可离开，外出时需将联系方式及去向留给值班人员以便必要时联系，以便有情况发生后及时到现场配合处理。

　　以上规定如有违者，将按有关规定给予处罚。

　　值班管理规章制度 篇12

　　为进一步加强对值班工作的领导和管理，进一步规范值班人员行为，确保值班工作的有效进行，特制定本制度。

　　一、值班人员的主要职责

　　负责解答投诉、咨询的一般性问题；

　　负责接听、记录电话，接待来访人员；

　　负责其他临时交办的工作；

　　负责处理突发事件。

　　二、值班人员应提前做好值班准备工作，不得迟到、早退；当日不能值班者经值班负责人批准可提前调换，并由值班负责人报带班领导。

　　三、对来电、来访人员提出的问题，要及时解答；不能当时解答的问题，要及时查询或与相关人员沟通后再做答复；对反映的疑难问题要详细做好记录，经整理后转交有关科室或办公室。

　　四、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的'问题，不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致，使用规范用语，克服急躁情绪，杜绝过激言语。

　　五、值班工作由办公室负责监督检查。

　　六、值班人员务必严格遵守各项规章制度，不得擅离职守，不得占用值班电话拨打私人电话，不做与值班工作无关的事项。

　　七、值班人员要持续值班室环境整洁，物品摆放整齐。

　　八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗状况。

　　九、对值班脱岗、无故不到岗人员，进行通报批评。对其他违规行为按有关规定处理。

　　十、遇有突发事件和重要事项时，须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况，报告单位和人员的联系方式，在第一时间按程序报告带班领导并及时处理，不得延误和疏漏。

　　值班管理规章制度 篇13

　　1、全体员工都有值班的责任和义务，值班表由办公室负责制订，值班人员严格按值班安排表执行。

　　2、值班人员要在值班室值班，坚守岗位，提高警惕，对单位办公区进行巡视，保证值班电话24小时畅通，不得擅离职守。带班领导全面负责当日的值班工作。

　　3、值班人员要及时处理值班中遇到的情况和问题，并做好值班记录，发生突发事件及时向带班领导汇报，及时妥善处理。

　　4、值班人员要提高警惕，做好安全保卫、防火和保密工作。

　　5、值班人员在交接班前要搞好值班室卫生，关好门窗。

　　6、交接班时，接班人员要提前15分钟到岗接班;交、接班双方人员要当面交接值班钥匙和值班记录，并在值班记录上履行签字手续，做好工作交接。

　　7、值班人员有事(包括公事、私事)或因病不能值班时，报经带班领导批准后，由本人自行调换班次，并在办公室登记，严禁擅自不值班或值班脱岗，擅自不值班或值班脱岗的.按旷工处理。

　　8、由于本人特殊情况不能参加值班的.由本人提出书面申请，由局主要领导批准。

　　9、值班室的用品由当班人员负责清洗更换。

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