办公室的规章制度

办公室的规章制度

　　在现在社会，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。那么相关的制度到底是怎么制定的呢？下面是小编收集整理的办公室的规章制度，仅供参考，大家一起来看看吧。

办公室的规章制度1

　　第一章：员工守则

　　一、标准

　　一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识，以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密，为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。

　　二、仪容仪表

　　员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现。

　　(一)员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄; (二)上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味。

　　(三)服装要时刻保持清洁平整，在办公时间，男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋;女员工头发要扎起来，梳理有型，刘海尽量不要遮住眼睛，化妆要自然;不留过长的指甲，要保持干净，避免用鲜艳颜色的指甲油;不能穿拖鞋、松糕鞋及颜色鲜亮的`鞋子。

　　三、行为规范

　　为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范

　　(一)员工按照公司规定的时间到上下班并签到;

　　(二)接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其

　　他部门的电话有义务转达和告知;

　　(三)员工在岗期间，严禁看非工作性的报纸和杂志;严禁使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如：看网

　　络电视，网络游戏或淘宝等);

　　(四)员工应爱护办公设备，节约办公耗材;下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等)，关好门窗，以

　　免造成不必要的损失，严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动。

　　提倡员工保持优雅的姿态和动作，具体建议如下：

　　(一)站姿与坐姿：在不同场合，要保持合适、得体的姿势，培养良好的习惯。

　　(二)见面致意：公司内早上与同事见面建议互致“早上好”，平时相遇时点头微笑示意

　　(三)握手：与客人握手时，双目应身姿自然，不卑不亢，握手简短有力;应由年幼者或职级低者先向职级高或年纪长的握手;异性间如果女士先向男士伸手，男士方可回握，男士不宜先伸手。

　　(四)出入房间的礼貌：进入房得到允许再进，进门后，如需关门请轻轻关上;进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，请勿中途插话;如有急事要打断说话，也要看好机会，最好说一句“对不起，打断你们的谈话”，之后简明扼要地的说一下要说的事。

　　(五)递交物件时，宜注意尊重议将文件正面朝上、文字正对对方;递笔、剪刀等，应注意尖的一端朝向自己。

　　(六)办公室内请勿大声喧执、争吵;如遇到工作中需要讨论的问题，可以单独讨论(如单独在会客室)，发表不同看法;也可按工作职权，由上一级领导作出最终决定。

　　(七)经过通道、走廊时要放轻脚步;无论在自己的公司，还是在被访问的公司，在通道和走廊里遇到同事或客户时要礼让，不能抢行，不要一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。

　　第二章：考勤规定

　　一、总述

　　(一)行政部门负责公司考勤工作，包括制度解释及完善，组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作，并于当月5日统计上月的出勤情况。

　　(二)考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。

　　二、日常出勤规定

　　(一)冬令时每周工作时间为：星期一至星期五(周六上午9:00-10:00常规培训);上班时间为：上午8：30 —— 12：00 ;下午1：30 —— 5：30 。

　　(二)夏令时每周工作时间为为：上午8：30 —— 12：00 ;下午2：00 —— 6：00 ;本公司所有人员均按规定签到。

　　三、旷工的处罚规定

　　1 、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处;

　　2 、上班时间开始后5分钟内到岗者为迟到，上班时间结束前5分钟下班者为早退;超过30分钟且无正当理由办理补假手续者视为旷工。

　　3 、委托或代替他人签到者，一经查明，双方均处以罚款25元/次。

　　4 、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。

　　5 、凡请假须填写《请假申请单》并报总经理，特殊原因电话通知总经理确认，否则视为旷工。

　　6 、如需外出提前向办公室说明外出原因，填写《员工外出单》由总经理签字保持通讯畅通，否则视为早退。

　　四、日常规定

　　内部员工在办公区域不允许不准抽烟、嚼槟榔;不能用一次性水杯。

　　五、请假规定

　　员工如遇特殊情况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序，提前一天申请办理请假手续，并经总经理批准。

　　六、例行会议时间规定

　　每天早会10分钟，夕会30分钟，技术分析会20分钟，周六上午11：00-12：00召开一周工作总结会;周四客户投资交流会约1小时;

　　七、每天工作总结及次日工作计划安排

　　员工每天用笔记本记录当日工作项目，对当日工作的完成进度进行总结，拟定隔天工作计划，有条理性的安排工作，确保各项工作顺利开展。在下班之前，将工作日志本交给部门经理，部门经理在第二天早会将该日志本交还给每位员工。

　　八、工作周报规定

　　员工每周六上午10:00前上传本周工作周报，按照规定格式进行书写，如未按时上传者公司将按照相关条例进行相应处罚。

　　九、出访客户规定

　　外出拜访客户或者因公需要外出办事，需填写人员外出申请单，写明外出时间、地点、外出事由、外出拜访客户名称，返回时间，如因特殊原因下班前不能赶回公司者，请提前向相关部门领导说明原由，否则视为缺勤处理;外出拜访客户的人员，回公司后需填写《出访客户登记表》交与业务部经理，反馈此次外出拜访情况及遇到的问题;

　　卫生管理制度

　　为创造良好的办公条件，为保证大家拥有一个干净、整洁、舒适的办公环境，促进办公室内部管理制度化、规范化，特制定如下方案：

　　一、适用范围：

　　本公司各办公室5间(含总经理室、财务总监、副总经理室、财务室、公共区办公室)

　　二、卫生标准1.各办公室、会议室的窗灰尘及其他垃圾。办公废纸按公司规定处理。

　　2.本方案适用范围内的垃灰缸内应干净，无烟蒂、槟榔等。

　　3.询问是否需要热开水，如需热开水，应由前台负责。

　　4.本方案适用范围内的桌不影响办公室美观。

　　三、卫生措施

　　1.办公室内的员工应确保整齐有序。

　　2.各卫生值班人员应提前20分钟到办公室，并按卫生标准打扫公司内的办公室、会议室及洗手间。

　　3每天要清扫地面，在下班之前将各办公室的垃圾清理入篓并倒掉。

　　4.前台及行政助理在不耽误自己工作的情况下，可帮助当日值班人员打扫卫生。

　　5办公室人员统一在会议室就餐，不能在其他办公室就餐，以免造成异味。

　　6办公废纸由前台统一存放、买卖。

办公室的规章制度2

　　为保证强人广告全体在职人员顺利完成各项工作任务、经营目标、管理目标，更为了给大家有一个和谐、融洽、舒适的工作环境特制定本规章制度，本规章制度适用本公司的每一位员工，望大家积极遵守，互相监督，愉快执行。

　　一、考勤制度

　　1、公司工作时间为每周一至周六，冬令时早上8：30—12：00，下午1：30—5：30，夏令时早上8：30—12：00，下午2：30—6：00。每位员工上下班必须严格按照作息时间执行，不迟到、早退；

　　2、上班考勤实行实时签到制度，不得故意误签上班时间，必须本人亲自签到确认；

　　3、事假病假等都需提前上报领导，经领导批准后方可请假离开。一切提前未请示领导而工作时间未到岗的一律视为旷工。

　　4、非工作时间，如遇公司事务紧急，需要加班，员工应积极配合，加班时间计入绩效考核。

　　二、工作制度

　　1、工作期间内不得无故窜岗、闲聊、玩网络游戏、利用公司电话打私人电话、等与工作无关的事情。

　　2、上班必须保持良好的工作态度和风貌，同事之间要和睦共处，互相合作，相互支持，鼓励良性竞争，杜绝恶意争吵，大家做到在互助中共同进步。

　　3、工作期间员工应该有得体的言谈举止，恰当的衣着装扮，不夸张不张扬。

　　4、每天早上上班前和下午下班前合作打扫办公区域内卫生，保持整洁、干净的工作环境，每周三下午下班后进行一次彻底的大扫除。

　　5、每位员工都有一个以公司命名的.工作QQ，此QQ所有权为公司所有，工作时间必须保持在线，此QQ上的所有资源都属公司资源，每个人都应该维护公司利益，员工离开公司，其工作QQ应该退回公司，并不得带走公司资源。

　　6、员工必须服从上级管理人员领导，工作主动积极，不怠慢，不推托，不拖延。

　　7、每位员工都应积极学习公司业务知识业务流程。

　　8、任何员工不能泄露公司的商业秘密和技术秘密。

　　9、员工不说任何不利于公司和有损公司形象的话，不做任何有害公司的事。工作期间到做爱护公司物品器械，节约公司财物资源。

　　10、工作期间遇到顾客访问时，必须主动、亲切的接待或提供咨询；

　　11、有来访电话时必须做好记录，包括：来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息。

　　12、公司往来业务要实时上报经理，以作为后期绩效工资的参照标准。

　　13、工作中涉及到公司财务往来及收支，都要有相应的账目凭证。所有因公事涉及到财务的，按实际情况开具相应的收据或取得有效发票，按照公司报账程序进行报账。

　　14、外出办公事时要向领导或同事打招呼，说明去向，并保持联系工具的通畅。

　　15、当日的工作必须在下班前结束，不得拖到第二个工作日。

　　16、下班时必须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生。

　　三、绩效考核制度

　　1、员工工资：基本工资+绩效工资+公司福利

　　2、法定节假日放假时间按照国家法定法定放假时间为标准，具体情况也可视实际情况进行调休。

　　3、公司每月10号发上个月全月工资。为促进同事之间的友好关系每月第二个星期六的晚上公司全体员工进行聚餐或者组织小活动。公司每年视具体情况组织集体旅行。

办公室的规章制度3

　　1、认真履行办公室职责，执行合作医疗的各项方针政策，努力学习业务知识。

　　2、爱岗敬业，工作踏实、认真、严谨，按时按质完成本职工作，做到忠于职守、通晓业务、热情服务。

　　3、严禁以职谋私，优亲厚友。

　　4、认真遵守作息时间和考勤制度，坚守工作岗位，提高办事效率。工作人员的请假制度与医院的.一致。

　　5、对工作认真负责，严格按照规定时限完成医疗费用的审核、上报工作，接待群众热情礼貌。

　　6、工作时间严禁干私活、打牌、玩游戏等娱乐活动。

　　7、加强网络管理，不准私自更改程序。凡人为或过失造成系统瘫痪者，追究当事人的责任。

　　8、关心集体，爱护公共财物，厉行节约，反对浪费，凡破坏公共财物者，必须照价赔偿。

　　9、维护团结和睦的人际关系，同事之间要互相尊重、互相爱护、互相帮助。

　　10、工作中因不负责任或故意违反上述规定，造成责任事故的，视情节轻重，不予相应处分。

　　11、本制度由合作医疗管理中心负责监督、检查、落实。

办公室的规章制度4

　　目的：为提升和维护＊＊办公室的整体形象，建立健全办公室各项规章制度，努力营造一个文明，整洁，有序的工作环境

　　一．纪律

　　1、员工出入办公楼一律凭公司盖章的工作证，上班时要求着装整齐，仪表端庄，不得穿背心，内裤，拖鞋

　　2、严格遵守公司的工作作息时间，上午8：00——12：00，下午14：00——18：00，每天上班需到人事部签到，凡无故不报到者均按迟到或旷工论处

　　3、上班期间不得随意离岗窜岗，不得做与工作无关的事，非工作需要，不得随便离开办公室

　　4、使用电话，传真机，复印机，空调，灯光，电脑及其他电器设备用品应按规定使用，下班前应关妥才能离开

　　5、自觉爱护公司的'一切设备设施，不得将公物私自占有或挪作他用，如有损坏或丢失，必须负责赔偿

　　6、非休息时间不得在办公室闲聊，更不允许大声喧哗，使用电话时少用或不用免提，减少办公室噪音。接听电话时应注意礼貌用语[你好，]

　　7、不准在办公室内下棋，玩纸牌及其他消遣活动，不准玩电脑游戏，所有电脑游戏程序应一律删除，公司允许必要的工作聊天软件存在，但需以工作为准。凡公司各电脑信息，员工要负责保密，公司可以全权处理。

　　8、总机接听电话时应使用甜美标准的普通话讲[您好，＊＊公司，请问您找哪位]

　　9、原则上不允许打私人电话，更不允许用来聊天，通话时不宜声音过大，以免打扰其他员工办公，人离开办公桌应将椅子推入桌下

　　10、办公室人员外出，必须在人事处办理外出事项登记。

　　二．卫生

　　1、办公室的公共区域及办公室外实行全员轮流打扫负责制，（具体见卫生值日表），无故不打扫或敷衍马虎者给予相应的经济处罚

　　2、个人的办公区域内由自己每日负责打扫整理，平时办公桌面保持整洁，不得堆放与办公用品无关的东西，总经理办公区域有秘书和助手轮流打扫。

　　3、办公区域内严禁吸烟，更不得吸游烟，如需吸烟者均到楼梯过道处吸烟

　　4、公司内不可以随地吐痰，垃圾，纸屑等应丢入废纸搂内，不得随意抛弃

　　三．安全

　　1、工作人员在接待来访人员时，必须先查明来访者身份和来意，然后通知被访部门和相关人员，经许可后再允许进入，严禁让陌生人私自闯入办公区域内

　　2、每天上班由办公室专人负责提前十五分钟开门，下班前必须由专人负责关闭，并临行前检查公司内所有门窗，设备是否关好，并坚持做到人走灯灭。

　　3、办公室不应存放员工的贵重物品，公司的贵重可移动财产应由专人保管，对于可以上锁的物品一律要求锁好。不得将危险品带入办公室

　　4、每日最后离开办公室的人员必须严格检查公司全部门窗，确定安全后方可离开

　　5、公司所有员工应加强安全防范意识，坚决维护公司利益

　　上述规定从颁布之日起正式执行，由综合办人员负责检查监督，对违反规定者给予10—50元的经济处罚，情节严重者予以辞退。

　　罚则：

　　1，在办公室抽烟一次罚款5元。第二次10元。

　　2，个人卫生凌乱者，经经理点名批评后，记过一次，第二次罚款1元。

　　3，其他罚则按照10-50元进行经济处罚。

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　　为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。

　　文件收发规定

　　一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件构成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发，属党内的由党支部书记签发。

　　业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。

　　属于秘密的文件，核稿人就应注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。

　　二、已签发的文件由核稿人登记，并按不一样类别编号后，按文印规定处理。

　　文件由拟稿人校对，审核后方能复印、盖章。

　　三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件资料、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。

　　秘密文件由专人按核定的范围报送。

　　四、经签发的文件原稿送办公室存档。

　　五、外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办;属急件的`，应在接件后即时报送。

　　六、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理状况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。

　　文印管理规定

　　七、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。

　　八、打印正式文件，务必按文件签发规定由总经理签署意见，送信息中心打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。

　　九、文印人员务必按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。

　　十、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的职责。

　　十一、严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。

　　办公用品购置领用规定

　　十二、公司领导及未实行经济职责制考核部门所需的办公用品，由办公室填写<资金使用审批表>，报总经理审批后购置。实行经济职责制考核的部门所需购置办公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额。需购置的，由部门负责人填写<资金使用审批表>，报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用，由总经理审核并报董事长批准后办理。

　　十三、办公用品购置后，须持总经理审批的<资金使用审批表>和购货发票、清单，到办理出入库手续。未办理出入库手续的，财务部不予报销。

　　十四、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由办公室统一印制。

　　十五、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

　　十六、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。

　　电话使用规定

　　十七、公司各部门电话费均按月包干使用。具体标准如下:办公室120元/月，投资发展部100元/月，财务部60元/月，城建资产部100元/月，市场营销部200元/月，项目技术部130元/月，会议中心50元/月。

　　十八、若有超出当月包干标准的，从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。

办公室的规章制度6

　　1、坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。

　　2、熟悉业务，认真钻研，提高业务水平，文明值班，积极妥善地处理好职责范围内的.一切业务。

　　3、重大、紧急和超出职责范围内的业务，应及时向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示，以便把工作做好。

　　4、加强安全责任，保守机密，不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。

　　5、维护好室内秩序，做到整洁卫生，禁止在工作时间大声喧哗，无关人员不得随便进入该室。爱护公物，杜绝浪费。

　　6、坚持批评与自我批评，团结互助，互相尊重。

　　7、遇有特殊情况需换班或代班者必须经室主任或值班主管同意，否则责任自负。

　　8、按规定时间交接班，不得迟到早退，并在交班前写好值班记录，以便分清责任。

　　9、本办法自公布之日起施行。

办公室的规章制度7

　　为加强公司管理，全面促进做好办公室工作，积极发挥办公室的企业窗口、桥梁职能，维护集团良好形象，明确工作要求，规范工作行为，以创造良好企业文化氛围，特制定本规章制度如下：

　　一、做好办公室服务规范

　　1、办公室人员应着装整洁、仪表大方，在接待公司内外人员垂询、要求时，应礼貌回答，要语气温和，音量适中，不无端冒犯对方，不大声喧哗。

　　2、遇有客人进入领导工作场所应礼貌劝阻，上班时间办公室内应要保持有人接待。

　　3、接听电话应及时，重要电话要记录，接听上级部门会议通知电话要及时准确、记录详细、并及时向领导汇报请示，以落实到位明确参会人员，不得有误。

　　4、服从领导工作安排，当好领导参谋，服务好领导日常工作。落实好领导外出用车及准备工作。

　　5、团结同志，服务大局，积极主动，协调配合好各部门工作。

　　二、加强办公室工作管理

　　1、工作时间内不准无故离岗、串岗，不得闲聊、大声喧哗，确保办公环境安静有序。

　　2、办公室人员应在每天的工作时间开始前、结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。及时清理打扫并保持好分工楼道、各会议室和室外卫生区。

　　3、负责定期清洁保养相关复印机、空调、音像功放、电脑、传真、等办公办公设施。发现办公设备损坏或发生故障时，要立即向相关部门报修，以便及时解决问题。

　　4、严格按照公司规定，落实好对集团部室人员的点名工作，坚持公平、公正、公开，不徇私舞弊，对违纪人员及时通报处罚。

　　5、严格依据考勤、考核办通知分值标准，及时造发集团各部室人员工资表，并张榜公布接受群众监督。

　　6、办理好办公室、会议室公共用品用具的借用手续，及时负责的督促落实对借出用品用具的'归还。

　　7、坚持原则，做好公章使用管理，不违规、不越位盖章。对使用公章及时做好登记。

　　8、按公司规定，做好接发传真、打印复印工作，并及时做好登记。做好对各领导、部门报刊、杂志的订阅与收发工作。

　　9、落实好相关会议的通知传达、会议室布置、会议记录等工作。

　　10、落实好各相关领导安排的业务就餐招待通知和住宿房间联络工作，并做好工作监督。

　　11、自觉遵守纪律，严守公司机密，严格公司保密制度。落实好已接管档案管理工作，坚持查阅资料主要领导审批，及时做好查阅记录。

　　12、落实好企业相关规章制度、材料、总结的起草工作。

　　13、落实好工作计划、总结及工作日志的填写工作。及时参加公司举办的各种相关业务和文化知识培训学习。

　　14、本规章制度办公室全体人员共同执行，对违反制度者，将按相关规定给予严肃处理。

办公室的规章制度8

　　基本制度

　　1、进入办公室必须着装整洁。

　　2、在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。

　　3、爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

　　4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。

　　5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

　　6、办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。

　　7、不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。

　　会议制度

　　1、参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出

　　席会议者应先请假，同意后方有效。

　　2、学生干部参会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。

　　3、每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。

　　4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

　　值班制度

　　1、值班人员必须按时到办公室。

　　2、接待来访同学，处理当日事务，了解同学宿舍管理的意见，巡视各宿舍楼，处理各宿舍楼的一般问题，及时向学生宿舍管理科报告情况。

　　3、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。

　　4、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。

　　1、综合协调

　　1、1贯彻执行公司各项方针、政策、指令，负责监督、协调、检查各部门、各分公司的实施情况；

　　1、2搞好信息服务工作，为公司领导制订生产经营计划和长远规划提供相关信息；

　　1、3负责组织、承办公司有关会议，并形成和发布会议纪要；

　　1、4负责制订公司办公室的规章制度、工作程序和管理标准；指导、协调分公司办公室工作；

　　1、5负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促；

　　1、5负责协调、沟通公司内外关系，来信来访和对外宣传，处理公司办公日常事务，树立公司形象；

　　1、6完成公司领导临时交办的各项工作。

　　2、公文处理

　　2、1负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档；

　　2、2负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文；

　　2、3负责公司内外文件资料的打印、复印；

　　3、档案管理

　　3、1负责公司行政档案的'管理，做好立卷、归档、分类、保管和保密工作；

　　3、2负责公司执照、印章的管理，严格使用程序和手续。

　　4、后勤服务

　　4、1负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算；

　　4、2负责公司办公用品的购买、登记和发放；

　　4、3负责公司报刊、资料的征订和信函的发送；

　　4、4负责公司办公车辆的管理，做好车辆调度，维修和安全工作；

　　4、5负责公司总部安全、卫生的监督、管理工作；

　　4、6负责领导和总部员工的后勤保障工作；

　　4、7负责公司对外接待工作。

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　　第一章总则

　　办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，特制定本制度。

　　第二章员工行规范

　　1、员工着装要求得体、大方、整洁。

　　a）女员工上班时间不可者浓妆，勿佩戴过多饰品。

　　b）男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。

　　2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。

　　a）对待领导要尊重，对待同事要礼貌，见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。

　　b）保持坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。

　　c）出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，出入房间随手关门，公共场所靠右通行。

　　d）弘扬正能量，严禁说脏话、忌语，使用文明用语。

　　e）同事之间沟通问题时，应本着换位思考、解决问题的原则，语言应礼貌，平和。

　　第三章员工日常工作行为规范

　　1、办公区域、各独立办公室上班时间应保持安静，禁止大声喧哗、严禁串岗聚众攀谈。

　　2、禁止上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。

　　3、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话：上班时间如需接听或拔打私人手机，应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。

　　4、工作时间内禁止在办公室区域内食用有刺激性气味的食品及零食。

　　5、工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的'文件、资料、报告等材料。

　　6、办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放。

　　7、办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面。

　　第四章办公室安全卫生管理规范

　　（一）卫生管理

　　办公室是大家日常工作的公共场所，卫生情况直接影响到个人的工作情绪，为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情，营造洁净、宜人的办公环境，制定本制度。

　　员工个人办公区域卫生由个人负责整理干净，须做到：

　　办公电脑：要定期清理，需做到表面干净、无污渍灰尘。

　　资料：摆放整齐，查找方便。

　　桌面：保持干净、整洁、无污渍灰尘，不得在桌上摆放与工作无关物品。

　　地面；无积水、无灰尘、无杂物，物品整齐摆放。

　　（二）安全管理

　　为保证公司财产及员工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。

　　1、重要文件：要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件。

　　2、公司钥匙：办公室钥匙由各科室指定人员保管。

　　3、外来人员；员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留。

　　4、门窗：办公室门窗要牢固，人离时要关锁门窗。

　　5、水：用水后，要将水龙头关闭，如有发现泄露立即报告综合办公室。

　　6、电：要做到人离电停，下班后立即关闭计算机、插排以及办公室点灯，严禁使用超过50W的大功率电器。

　　7、节约用纸：使用打印机时，需要先设置好打印格式，避免错打或重打，所产生的废纸统一收集整理，以待二次用纸。

　　第五章处罚

　　1、本制度的检查、监督由综合办公室及相关部门负责人执行；

　　2、若有员工违反此规定，公司将给予口头警告、通报批评、10—100元罚款；

　　3、如若发现偷盗他人及公共财物者，开除工职并扣除全部薪资，交公安机关处理。

　　第六章附则

　　本制度由综合办公室制定、修改，并具有最终解释权。

　　本规定自公布之日起执行。

办公室的规章制度10

　　第一章总则

　　1.1为规范公司日常行政办公事务管理，提高公司综合管理水平和管理效能，特制订本制度。

　　1.2公司日常办公事务和行政管理范围包括：员工行为规范、考勤和劳动纪律、公章印鉴管理、办公用品管理、公司文档管理、公司车辆管理、公司招待费开支管理和公司后勤管理等内容。

　　第二章公司员工守则

　　2.1遵守国家法律、法规，遵守公司的各项规章制度、程序文件和岗位细则。

　　2.2遵守社会公德，明理诚信，团结友爱，相互尊重，礼貌待人，树立公司良好形象。

　　2.3热爱公司，热爱并积极完成本职工作，关心并积极参与公司各项管理。

　　2.4树立全局观念，服从指挥，恪守职责，不越权行事，主动沟通，积极配合，勇于承担责任，不推诿，不扯皮。

　　2.5坚持原则，实事求是，不搞形式主义，不营私舞弊，不滥用职权，不拉帮结派，自觉维护公司稳定、团结局面，努力集聚正能量。

　　2.6珍惜客户，尊重同行，保守公司商业和技术机密，爱惜公司财物，自觉维护公司利益。

　　2.7不任意翻阅本职范围以外的文件、图纸、资料，未经批准不复制秘密级以上的文档资料。

　　2.8不将公司财物擅自带出公司，不将公司资料据为己有。

　　2.9爱护公共卫生，工作时间精神饱满，穿着得体，谈吐文明，举止庄重。

　　2.10严格要求自己，积极进取，努力钻研业务，与公司共同发展成长。

　　第三章考勤和劳动纪律管理(筹建阶段)

　　3.1公司工作时间规定：每周一至周六上班，周日休息，节假日另行通知;

　　3.2作息时间：8:00-12:00,13:30-17:30。

　　3.3公司考勤统一由办公室负责。每月5日前办公室将上月的考勤表转报财务，财务据此计算工资。

　　3.4未提前请假，迟到或早退15分钟以内视作迟到一次，超过15分钟视作旷工半日。

　　3.5上班期间，因私离岗和因公离岗30分钟以上必须向主管领导请假或请示。

　　3.6员工半日以上请假必须填写请假单报主管领导批准;请假三天以上必须由总经理批准。休假前应将请假单交办公室考勤。

　　3.7员工出差按《出差管理制度》执行。

　　3.8员工请假或出差必须履行审批手续，否则按旷工处理。

　　3.9旷工累计三次或一次旷工超过三天者作辞退处理。

　　3.10上班时间严禁从事与工作无关的事情，严禁上网玩游戏、浏览或网聊与工作无关的内容。

　　3.11上班期间应努力完成自身承担的各项工作，必要时应自觉加班，做到当日事、当日毕。

　　3.12筹建阶段员工工资的核定已考虑工作量和加班因素，故原则上不再另行计算加班，特殊情况一事一议。

　　第四章公司印鉴管理

　　4.1因工作需要刻制公司部门、项目、专业管理等各类印鉴，使用单位须提出书面申请，报主管领导和总经理批准，必要时报董事长批准。

　　4.2公司公章由办公室制定专人保管，公司部门、项目及各类专用章由使用部门专人保管;公司财务专用章和法人代表印鉴章应由财务分开保管。

　　4.3公司所有印鉴和印鉴保管人应在公司办公室登记，印鉴的拓印应在办公室建档备查;印鉴保管人工作变动时，应办理移交登记手续。

　　4.4公司公章的使用应填写公章使用申请表，报总经理批准;公司各部门对外专业联络需要使用各类专用章，应报送公司主管领导批准;公司各部门对内联络使用部门印鉴，由部门领导审批。

　　4.5需要加盖公司公章的文件、资料应在办公室备份留档。

　　4.6不得在空白凭证、信签上加盖公司印鉴。

　　4.7禁止外出私带印鉴。确因工作需要外带印鉴时，必须按上述程序进行审批，返回后应及时归还。

　　4.8未经股东会同意，公司印鉴不能用于对外借款、抵押文书、对外投资和为第三方提供担保。

　　4.9未履行审批程序，严禁私自使用公司印鉴，否则将追究直接责任者和主管领导责任。

　　第五章公司办公用品管理

　　5.1办公用品包括：办公用具、办公设备、办公用耗品。

　　5.2公司办公室负责办公用品的`日常管理，包括：需求汇总、请购、入库验收、建账管理、发放、调拨或收回等。

　　5.3办公用具和办公设备由使用单位提出需求计划，报主管领导批准后，交办公室汇总;办公室按先调剂后购买的原则，确实无法调剂时，按申购审批程序向采购部请购。

　　5.4常用办公用耗品由办公室测算大致用量定期请购，按实际需要发放，平时保持少量库存，以满足急需。非常用办公耗品的请购仍需由使用单位提出计划，并按前一条规定申购。

　　5.5办公用品的采购由采购部负责，按公司《采购管理制度》执行。

　　5.6办公用品的领用，应填写办公用品领用单;办公用具和办公设备由公司分管领导审批，办公用耗品由部门领导审批。

　　5.7新员工进厂由办公室按岗位需要、按常规配置发放办公用品，如需特殊配置需经主管领导批准。

　　5.8公司办公室应全公司的对办公用品实行分类账册管理，单价20xx元以下的记入普通台账;单价20xx元以上的除计入普通台账外，还需建立固定资产台账。

办公室的规章制度11

　　第一章总则

　　一、为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。

　　二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

　　三、切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。

　　第二章职责范围

　　一、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

　　二、负责公司文件管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。

　　三、协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务。

　　四、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。

　　五、收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。

　　六、协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如：名片印制、收发传真等。

　　第三章工作规范

　　一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范，相关规定按照员工守则细则执行。

　　二、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。

　　第四章办公室事务管理

　　第一条管理要点

　　1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。

　　2、文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。

　　3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质；正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息；措辞规范，表达无歧义。

　　4、根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。

　　第二条制度规范

　　1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。

　　2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在办公室人员，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。

　　3、公司对内公开文件由办公室人员责起草和审核，总经理签发；各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，办公室主管负责审核，审核无误后办公室打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方可正式打印，由总经理签发。

　　4、凡寄至公司的文件、传真等，由办公室签收并做好相应记录。

　　5、机密文件由办公室主管保管，办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表提交给部门主管。

　　6、各部门因工作需要可借阅一般性文件，需严格履行借阅手续，对有密级程度的文件，需办公室主管审批，总经理批准后方可借阅。

　　7、办公室管理人员对文件借阅情况进行登记，做好借阅记录并限期清退。

　　8、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存档备案。半年一小清，年终一大清。

　　9、根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁，需上报办公室主管签字批准，按照文件管理制度进行处理。

　　第五章文书管理制度规范

　　1、根据公司实际需要及上级安排，起草编写内部公开文书，张贴公示学习。

　　2、办公室发出的学习文书，需附上学习进度表；阅读者需认真学习并签名备注。

　　3、按时间、内容等降序排列，整理归档，坚持平时归档与年终归档相结合，对照编号列出整理清单。

　　4、根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁；须总经理审批同意，方可销毁。

　　5、办公室负责人为第一责任人，若发现文书丢失，办公室人员必须查明原因，如实向主管部门报告，若未查明原因，则由办公室负责承担。

　　6、违反以上规定者按照相关规定予以惩处。

　　第六章档案管理制度

　　第一条管理要点

　　1、为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及时分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。

　　2、档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。

　　3、根据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档、整理、备注，并存入专门的档案文件柜保管。

　　第二条制度规范

　　1、定稿等。

　　2、料集中整理，并贴上标签。

　　3、坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合，对照编目，列出清单。

　　4、各部门需借阅相关档案，须由办公室主管签字，审核通过后方可借阅，不得抄录、复制或借出。

　　5、档案管理人员必须遵守保密规定，履行保密手续，特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管，确保档案安全与完整。

　　6、档案接收、移交，必须根据档案管理制度严格做好记录。

　　第七章办公用品管理制度

　　第一条管理要点

　　1、为了加强办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率。

　　2、办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一致严格要求，无私自挪用现象。

　　3、办公用品保管实行“日清月结，出入库等量、年终查存统计”原则。

　　4、办公用品的采购，应进行多方比较，保证性价比和质量，择优选用，合理开支。

　　第二条制度规范

　　1、公司办公用品的.采购、保管、发放和办公设备的入库登记由办公室全权负责。

　　2、办公用品购置应遵循以下程序：每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室，办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量，做出采购计划，经部门主管批准，财务部签字后方可采购。对急用品的采购，可根据具体实际进行灵活处理，但必须经部门主管批准。

　　3、根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。

　　4、各部门申领的办公用品需及时发放，并做好填表记录；因特殊情况急需领用未填表登记，事后须及时补填。

　　5、任何人未经允许，不得私自挪用办公用品。

　　6、办公室建立公司固定资产总账，每年进行一次汇总普查。

　　7、管理员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。

　　第八章会议管理制度

　　第一条管理要点

　　1、为了提高会议质量，促进有效沟通，提高行动能力，进而规范会议管理。

　　2、根据公司实际及具体的情况，确定会议召开的必要性。

　　3、清楚会议召开目的，合理安排时间，做到少而精，讲究高效原则。

　　4、会议负责人有效的控制会议，明确会议召开与否的界限；提高会议主持人控制会议进程的能力与水平，保证会议实效。

　　5、按照制度规定，严格会议管理，参会人员准时参加会议，并遵守会议纪律。

　　6、会议组织者审时度势，明确会议要点，做好一切准备工作。

　　第二条制度规范

　　1、收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。

　　2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，办公室负责做好相应的会议记录。

　　3、办公室根据参会人员的发言状况及相关事项，及时整理好会议记要或者会议决议，打印并张贴。

　　4、按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。

　　5、会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文件管理制度规定执行。

　　第九章清洁卫生管理制度

　　第一条管理要点

　　1、为了营造一个良好的工作环境，树立公司形象，保证清洁卫生管理工作顺利进行。

　　2、按照规定，清洁人员完成所有规定项目，并达到相应洁净标准。

　　3、办公室管理人员为第一责任人，管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。

　　第二条制度规范

　　1、清洁区域包括：办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。

　　2、按照排班安排，轮流打扫清洁，办公室人员负责卫生检查工作。

　　3、清洁卫生实行卫生责任制，办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生，及时做好相应的督察。

　　4、由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护，保证地面整洁，茶水供应，洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。

　　5、未按要求清洁者，按照规定予以处罚。

　　第十章日常事务管理

　　（一）接待管理

　　第一条来客接待是行政事务的重要组成部分，为使接待工作规范有序，维护公司的良好形象，对接待工作做具体的要求。

　　第二条以主动、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方，以礼相待。按照接待要求，严格自己要求，做到言行、礼仪规范。

　　第三条接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。

　　（二）报刊收发整理

　　第一条办公室管理人员按照公司实际需要，订阅报刊，做出计划预算，负责办理订阅的有关手续。

　　第二条办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上，报纸、内部刊物可随意阅览，但不得带出公司或随意撕剪，阅毕放回原位。

　　第三条任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。

　　第四条报纸每周更换一次，所有报纸每季度处理一次。

　　（三）后勤管理

　　第一条为了认真贯彻公司的各种制度，充分发挥和调动员工的积极性和主动性，根据实际严格制度。

　　第二条后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。

　　第三条办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护。

　　第四条根据外出工作人员情况，及时督促其按时填写外出工作时间登记，如实填写时间及外出事由。

　　第五条办公室人员每周进行一次外出工作时间统计，每两周进行一次考勤汇总统计，月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。

　　（四）文化宣传管理

　　第一条负责公司内部文化活动的宣传和落实工作，同时负责公司外部的宣传维护工作。

　　第二条根据需要，及时收集信息、加工信息，做好信息传递工作。

　　第三条关注国家政策法规，及时记录政策动向，制作简报以供学习。

　　第四条收集与工作有关的学习资料，丰富大家的知识面，附上签阅单进行进度跟踪。

　　（五）其他事务

　　第一条名片制作、收发传真等其他事务。

　　第二条负责公司文书的打印复印工作。

　　第三条负责树木花卉的养护工作。

　　第四条协助其他部门工作，完成上级交代的其他任务。

办公室的规章制度12

　　为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。

　　文件收发规定

　　一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发，属党内的由党支部书记签发。

　　业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。

　　属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。

　　二、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。

　　文件由拟稿人校对，审核后方能复英盖章。

　　三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。

　　秘密文件由专人按核定的范围报送。

　　四、经签发的文件原稿送办公室存档。

　　五、外来的'文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办;属急件的，应在接件后即时报送。

　　六、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。

　　文印管理规定

　　七、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。

　　八、打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见，送信息中心打樱各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打樱打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。

　　九、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。

　　十、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的责任。

　　十一、严禁擅自为私人打英复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。

　　办公用品购置领用规定

　　十二、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品，由办公室填写《资金使用审批表》，报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额。需购置的，由部门负责人填写《资金使用审批表》，报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用，由总经理审核并报董事长批准后办理。

　　十三、办公用品购置后，须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单，到办理出入库手续。未办理出入库手续的，财务部不予报销。

　　十四、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由办公室统一印制。

　　十五、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

　　十六、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。

　　电话使用规定

　　十八、若有超出当月包干标准的，从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。

办公室的规章制度13

　　综合办公室管理制度

　　1、负责项目部日常行政事务、人事、后勤、党群建设。对内对外的综合协调工作，一般活动的组织、协调、安排工作，协助项目部领导班子处理日常事务；

　　2、负责实施项目部及所属科室的人事管理、科室组建与人员调配；负责项目员工绩效考核，聘用人员试用期转正考核工作；

　　3、负责项目部综合性会议的主要文件、各类文书、新闻稿件、会议记录、纪要的整理及会议决定事项的检查督办工作；

　　4、负责项目部的外事活动和来宾接待、会议会务及所属科室的行政日常管理工作；

　　5、负责项目部员工薪酬、社会保险、培训、证件等工作；

　　6、负责建立健全项目部行政办公制度和后勤管理，协调各部门工作关系，建立严谨、高效的工作秩序；

　　7、负责项目部考勤工作，负责外来文件、行政文件的收发处理；印信及档案资料的管理，并建立使用制度；

　　8、负责项目部办公设备的.购置和管理工作；

　　9、负责项目部通讯及移动通讯管理、报刊杂志信件分发；项目车辆的维护与保养；

　　10、完成项目部领导交办的其他工作。

　　综合办公室行政工作流程

　　一、办公用品及日常用品的采购、发放管理

　　综合办公室根据其他部门的请购计划及库存情况，以及根据相关规定适当储备以备不时之需，作好请购计划单经领导审批后，及时保质保量的采购办公用品和日常用品。作好物品出入库登记，确保帐物相符。

　　二、执行固定资产及低值易耗品的管理

　　对于项目部所有的固定资产及低值易耗品，需要建立台帐，每月盘存，核对帐物。对需要报废的资产根据相关程序申请报废，及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对，做到帐物相符。

　　三、执行各部门基础设施、设施维修管理

　　综合办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制；各部门对维修质量监督、确认。

　　所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态；对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。

　　四、收发文以及文件档案的归档管理

　　各类收发文、文件资料根据档案的种类特点，做好系统编目，及时将各类文件进行上传下达，分类存放，并整理立卷归档。

　　五、来宾接待、会议会务管理

　　综合办公室负责安排外来宾客的接待以及各级会议的会前、会中、会后安排。会前准备包括了解来宾信息和来访目的以及相关材料准备。

　　六、项目考勤管理

　　项目日常考勤以考勤机为主，新进人员出示调令后，在考勤机里输入指纹，每天打卡上班。考勤员根据项目考勤休假管理制度记录日常考勤并于每月26日至28日将汇总后的考勤表上报公司事业部。

办公室的规章制度14

　　为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度：

　　第一条进入公室必须着装整洁，坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。

　　第二条在办公室内应做到言谈举止适当得体，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。

　　第三条爱护办公室的各项设施，不得随意乱扔纸屑，烟头等垃圾，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

　　第四条不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭.

　　第五条不得在办公室开展与办公无关的活动。办公室物品为公共财产，应保护爱惜。

　　第六条工作期间电脑不得用于私人用途，不得用于游戏，聊天等其他用途。

　　第七条办公室工作由办公室主管全面负责，其他部门予以配合。

　　第八条任何人不得随便翻办公室内的`任何物品，更不能擅自将物品带出办公室。

　　第九条办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好请谢谢对不起再见

　　第十条办公室人员除了日常自己分管的工作外，要随时接受公司领导临时安排的各种工作任务

　　第十一条办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用

　　第十二条公司所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。

　　第十三条办公室有客户时，办公室文员要主动热情接待，领导的客人要主动倒水。

办公室的规章制度15

　　一、目的：

　　规范办公区的日常管理工作。

　　二、适用范围：

　　适用公司总部各部门办公区的日常办公管理工作。

　　三、职责：

　　1、人事行政部负责监督执行本制度并落实本制度奖罚方案；

　　2、各部门负责人负责本部门管辖区域的日常办公管理工作；

　　3、各部门岗位责任人员负责本岗位的日常办公管理工作。

　　四、工作作息时间及考勤：

　　1、固定工时：

　　总部每周一至周六9：30—12：00；13：00—18：00为工作作息时间，中午用餐

　　时间为：xxx，每周日为公休日。

　　2、综合工时：

　　实行综合工时的员工每月综合出勤工时不少于总部规定出勤工时并在每月30号将次月行事历上交至人事行政部存档，并作为核对考勤依据之一，如行事历有临时变动更改的需部门负责人确认。（具体细节参照总部考勤管理制度）

　　3、迟到与早退：

　　1）员工到岗时间晚于各自规定的上班时间以上的视为迟到，下午离岗时间早于各自下班时间的视为早退。

　　当日迟到1——5分钟（含）以内的员工扣薪5元；迟到6—15（含15分钟）以内的员工扣薪20元；迟到16—30（含30分钟），给予口头警告并扣薪30元；迟到30分钟以上者，按半天事假计算。

　　2）早退在30分钟（含）以内者扣薪30元，早退在30分钟以上者，按旷工1天处理。

　　3）公司考勤实行打卡制，人事行政部设专人对考勤打卡工作进行管理；员工应自觉按

　　时到指定地点打卡；每日上班前先更换好工服，整理好仪容仪表方可打卡上班；下班时先打卡方可离开岗位。前台每月2日负责将上月考勤情况进行统计，每月5日前台将最终考勤统计结果交由财务部作为xx发放的依据之一。

　　4、加班：

　　员工原则上应在正常工作时间内通过合理安排，完成本职工作。因此员工因工作需要偶然加班的需填写加班申请单逐级审批后将予以倒休。

　　5、请假：

　　员工请假应事先申请，得到批准后方可休假，具体实施管理办法参考。

　　五、办公室钥匙配发与规定：

　　1、总部办公室钥匙由前台负责管理，各部门经理级以上配发部门办公室钥匙、办公桌抽屉钥匙、部门办公室文件柜钥匙各一套。

　　2、各部门经理级以下职员配发所办公用的办公桌抽屉钥匙各一把。

　　3、办公室所有钥匙由前台按照表格记录要求统一管理与配发、配备。

　　4、办公室离职人员的钥匙交接由前台进行交接。

　　六、纪律管理：

　　1、办公区域内保持安静，不得大声喧哗、嬉闹、争吵，不得影响他人正常工作。

　　2、出勤期间不得利用电脑观看视频、阅览无关网站。

　　3、不得乱扔垃圾、不得随地吐痰。

　　4、不得在上班期间吃员工餐、零食。

　　5、上班期间不得无故串岗，不得利用工作时间闲聊与工作无关问题。

　　七、环境管理：

　　1、办公室公共区域卫生由前台负责，公共区域卫生如有问题，由前台负责。各办公室区域卫生由各办公室卫生值班管理员负责，各办公室卫生值班管理员实行月度轮换制，每月30号当月值班管理员需将次月值班管理员姓名告知前台。

　　1）人事行政部派专人定时或不定时检查办公区的卫生状况，要求地面和桌面无污迹、无烟灰或烟头、无垃圾、无痰迹、空气无异昧、不得损坏墙面、地面。（所有的办公桌离墙约2公分）。

　　2）各岗位员工应于每天上班时检查本岗位辖区桌面清洁状况，主要包括：桌椅、文件夹、电脑、电源线、电话机、打印机、复印机等。

　　3）各部门岗位人员每日要清理所工作区域的垃圾，垃圾篓内的垃圾不得过夜、不得堆积。

　　4）范表如下：

　　2、公共区绿化由前台负责，各岗位人员负责本岗位管辖区绿化。

　　1）前台负责检查公共区域的绿化状况，检查时花及荫生植物摆放位置是否恰当、是否缺水、有无病、枯现象。

　　2）各岗位员工应于每天上班时检查本岗位辖区绿化状况，检查时花及荫生植物摆放位置是否恰当、是否缺水、有无病、枯现象。

　　八、安全管理

　　1、工程维修部负责确保办公区的水、电设施设备正常运转，并检查办公区消防设施是否保管妥当，灭火器材摆放是否规范，有无损坏、丢失现象。

　　2、信息部it负责确保办公区内弱电系统的维护与保养。保护弱电系统的正常运作。

　　3、人事行政部负责办理办公区内弱电系统的费用缴纳。

　　4、各岗位员工应加强安全防患意识，下班时应将重要资料放入安全地点，锁好抽屉，关好电源及门窗。

　　5、公司办公区的安全管理由人事行政部负责，前台应定时巡查以下重要部位，并做好相应的记录：

　　1）消防设施；

　　2）水电气、空调的关闭情况；

　　3）各部门加班情况；

　　4）总部办公室的异常情况。

　　九、无烟区管理

　　1、办公区内分为吸烟区与无烟区，吸烟区为：董事长办公室、水吧项目部办公室、总经理办公室、（除以上3处其他区域为无烟区）

　　2、无烟区内不得吸烟。

　　3、需要吸烟的人员须到指定吸烟区吸烟。

　　十、每日外出事务登记管理

　　1、每日外出人员处理公事，需要在上按照要求登记，所在部门的上级要对下属的外出登记进行确认。

　　2、将作为每月的员工考勤核对依据。

　　3、外出未登记或登记不符合事实要求的，将一律按照考勤制度处理。

　　4、紧急情况或特殊情况及由于公司或部门由于工作安排导致未登记的.，须于48小时内补登，并由直接上级签字确认。

　　5、范表如下：xx

　　十一、仪容仪表及着装要求

　　1、仪容仪表：员工出勤期间头发应梳理整齐，男员工不留长发、不剃光头、不留胡须；女色员工不梳异型发式，并化淡妆，金银珠宝首饰佩带应得体；应注意手指缝清洁，女生不得涂沫颜色浓重夸张的指甲油。

　　2、上班期间着装要求：星期一至星期五需按照公司要求穿着职业装，星期六可穿着职业便装。

　　男士着装要求：春季、秋季、夏季、上衣穿着浅色系长袖或短袖衬衣，下身穿着深色西裤，深色皮鞋、深色袜子，冬季外套需穿着深色西装。

　　男士着装禁忌：不可上穿西装，下穿旅游鞋或白袜子，袜筒不要太短；不得穿t—恤衫、牛仔服、运动服或者其他休闲服装；不得穿皮鞋以外的其他鞋类（如：凉皮鞋，布鞋、旅游鞋、运动鞋、拖鞋等）。

　　女士着装要求：春季、秋季、夏季、上衣穿着浅色系长袖或短袖衬衣，下身穿着深色长裤或深色及膝裙子，深色皮鞋，夏季可穿着深色凉皮鞋，冬季外套需穿着深色西装。女士着装禁忌：不得穿t—恤衫、牛仔服、运动服、低胸衫、超短裙或者其他休闲服装；不得穿皮鞋以外的其他鞋类（如：布鞋、旅游鞋、运动鞋、拖鞋等）

　　3、工作期间员工需佩戴公司统一工作胸牌。

　　十二、办公室人员日常礼貌用语及正确的职务称

　　1、见面有问候语：如：早上好、中午好、×经理好、×总好！

　　2、得到他人帮助有道谢语：如：谢谢、非常感谢！

　　3、给他人造成麻烦有致歉语：如：不好意思、麻烦你了、对不起、打扰你了！

　　十三、公司员工巡店行为规范

　　1、总部各职能部门员工到门店应佩戴公司统一工作胸牌。

　　2、公司员工应维护公司形象，严禁在门店，吃、拿、卡、要、违者立即开除。

　　3、总部各职能部门员工到门店服务期间不得影响门店正常营运。（具体参考高峰作业时段表）

　　十四、办公室违纪处罚规定

　　1、出勤期间利用电脑上无关网站、观看视频、玩游戏、每次扣款50元。

　　2、在办公室乱扔垃圾、随地吐痰的，每次扣款50元。

　　3、在工作时间内吃员工餐，吃零食的，每次扣款50元。

　　4、未按照要求完成本岗位工作区域的卫生，每次扣款20元，部门负责人扣款50元。

　　5、在办公区吸烟的，每次扣款200元。

　　6、没有按照要求着规定的服装上班的，每次扣款50元。

　　7、上班时间未佩戴工牌的，每次扣款50元。

　　8、故意损坏或丢失办公用品或设备的，按价赔偿并以原价2倍罚款。

　　9、办公室内部禁止谈恋爱、禁止有不正当的男女关系，违者作立即开除处理。

　　10、丢失办公室钥匙，每把钥匙扣款20元。

　　11、未做外出登记外出的或未在48小时内补登记录的，每次扣款20元。

　　12、私自配备办公室各类钥匙的，一经发现，每次处以100元扣款。

　　13、上级禁止向下属借钱、禁止要求下属请上级吃饭或xx消费、禁止要求下属向上级送礼物，违者作立即开除处理。

　　十五、奖罚流程：

　　1、由人事行政部开具奖罚单，本人确认签字后在48小时内将罚款交至财务部。

　　2、罚金被纳入[员工活动基金"作为员工活动经费由财务部统一管理。

　　3、超出48小时未交罚款的按照罚金2倍由当月xx里扣除

　　十六、本规定的最终解释权、修订、补充、执行归人事行政部。

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