部门管理规章制度

部门管理规章制度（通用11篇）

　　随着社会一步步向前发展，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。大家知道制度的格式吗？下面是小编为大家整理的部门管理规章制度，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　部门管理规章制度 篇1

　　一、制定目的：

　　为了更好的配合公司营销战略，顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。

　　二、适用范围：

　　本制度适合公司的一切营销活动和营销人员

　　三、制度总述：

　　本营销制度具体分为

　　1、管理制度细则；

　　2、营销人员岗位责任；

　　3、营销人员绩效考核制度；三个部分。

　　四、制度细则

　　1、管理制度细则：

　　1.1积极工作，团结同事，对工作认真负责，本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。

　　1.2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，则追究其责任，重责开除。

　　1.3服从领导安排，不搞特殊化，做到四尽：尽职、尽责、尽心、尽力。

　　1.4听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务不做，使销售部工作不能正常开展的，交行政部处理。

　　1.5销售过程中，行为端正，耐心认真，不虚张声势，不过分吹嘘，实事求是，待人礼貌、和蔼可亲。

　　1.6在销售过程中，如未得到经理允许，不得私自降低销售价格。

　　1.7诚实守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经过公司经理允许，出现问题，后果自行承担，与公司无关。

　　1.8做事谨慎，不得泄露公司的业务计划，要为公司的.各项业务开展情况，保守秘密，如有违，根据情节轻重予以追究处罚，重则开除。

　　1.9以部门的利益为重，积极为公司开发和拓展新的业务项目。

　　1.10学会沟通、善于随机应变，积极协调公司与客户关系，对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工，进行适当奖励。

　　1.11不得借用公司或出差的名义，私自给其他同行业产品做销售工作。如有违，根据情节轻重予以追究处罚，重则开除。

　　1.12区域经理对所在区域售后服务有知情权，处理建议权，但无决定权(决定权归技术部)，销内勤接到售后服务报告后，第一时间通知区域经理，如果区域经理不能赶到现场，由经销商拍摄照片发送到公司，销售总经理签署意见交技术部核实、决定如何进行售后服务，处理完毕后第一时间向区域经理说明。

　　1.13有权为辖区内经销商作500元以下的资金担保，3个月内经销商未将所欠款项补足户，区域经理将承担责任，公司财务将从区域经理工资中扣除。

　　1.14每周五下午14：0016：00之间一个电话，汇报这周来的工作内容，所在区域和城市，新经销商开发情况，老经销商服务情况等等；每半月区域经理将这半个月来所发生的问题、所面临的问题、需要解决的问题通过文字方式发送到指定传真或者邮箱，由分管销售的销售副总处理和向上汇报；售后服务、支持政策、促销活动由区域经理根据实际情况酌情处理，区域经销商促销、支持政策等情况，区域经理制定策划案后上报销售副总，销售副总根据策划方案进行调整后上报销售总经理审核，总经理审批。

　　1.15每次回公司，第一是报销差旅费用，第二是对区域经理在市场上所遇到的问题进行总结与分析，第三是邀请专业的市场营销讲师对区域经理进行营销知识培训。

　　1.16回公司按公司正常的作业时间进行，当天回到重庆，第二天可以安排休息一天。

　　1.17协助总经理、营销总经理制定营销战略计划、年度经营计划、业务发展计划；协助营销副总制定市场营销管理制度。明确销售工作目标、建立销售管理网络。

　　2.区域经理岗位责任：

　　2.1区域经理的岗位责任和义务划分主要依据公司已制定的业务流程图

　　2.2.区域经理岗位职责

　　2.2.1贯彻执行国家相关政策、法规，协助经理完成市场营销管理工作。

　　2.2.2严格按销售副总制订的年度销售计划，合理安排季度、月度的销售计划。

　　2.2.3做好周度，月度，季度销售统计表，及时报告销售总经理，使之随时掌握公司的销售动态。

　　2.2.4对辖区经销商、营业员进行业务技巧和相关产品知识培训，使之能熟悉，运用。

　　2.2.5合理安排销售助理的工作，并指导销售助理按照计划出色完成本职工作。

　　2.2.6当区域经理调离岗位时，应配合公司安排的新区域经理做好交接工作，避免出现市场管理真空。

　　2.3销售内勤岗位职责

　　2.3.1做好周，月度客户统计报表，并及时上报销售总经理；

　　2.3.2协助区域经理及时完成销售计划，及时完成区域经理交与的工作；

　　2.3.3及时在销售活动中，掌握销售动态，发现异常或新动态应及时向销售总经理或总经理汇报，以便公司及时调整策略，规避风险。

　　部门管理规章制度 篇2

　　第一章总则

　　第一条为加强保密要害部门、部位的保密管理，依据上级保密要求及有关法律规定，制定本规定。

　　第二条本规定适用于集团公司部室及所属单位(以下简称部门、单位)。

　　第三条本规定所称保密要害部门是指部门、单位日常工作中产生、传递、使用和管理绝密级或较多机密级、

　　秘密级国家和企业秘密的内设机构。保密要害部位是指部门、单位内部集中制作、存储、保管国家、企业秘密载体的专门场所。

　　第四条保密要害部门、部位要严格按照标准和程序确定，实行“谁主管、谁负责”的原则，做到严格管理、责任到人、严密防范、确保安全。

　　第五条各级保密机构要加强对保密要害部门、部位保密工作的指导、监督和检查。

　　第二章保密要害部门、部位的确定

　　第六条部门、单位的内设机构和场所，符合本规定第三条的，应确定为保密要害部门和保密要害部位。

　　涉及国家、企业秘密较多的矿处级以上领导人员办公场所，应确定为保密要害部位。

　　第七条集团公司管理部室以及经营承包处室、中介机构的保密要害部门、部位由各部门、单位确定，报集团公司党保密办公室确认。

　　基层单位部门及所属单位的保密要害部门、部位由基层单位各部门、单位确定，报所在单位保密办确认，并报集团公司党保密保密办备案。确定保密要害部门、部位的，应按照标准和程序从严掌握。

　　第八条各部门、单位应根据情况变化适时对保密要害部门、部位作出调整，并按照本规定第八条要求报相应保密工作部门确认或备案。

　　第三章保密要害部门、部位的`相关职责

　　第九条保密要害部门、部位所在部门、单位保密或保密办的职责是:

　　(一)负责确定和调整本部门、单位的保密要害部门、部位；

　　(二)组织制定保密要害部门、部位的保密管理制度和防范措施；

　　(三)与保密要害部门、部位主要负责人签订保密责任书；

　　(四)组织协调对保密要害部门、部位工作人员进行涉密资格审查和保密教育培训；

　　(五)定期检查保密要害部门、部位的保密管理和保密技术防范情况，解决存在问题，组织查处泄密事件。

　　第十条保密要害部门、部位主要负责人的职责是：

　　(一)确保国家、企业秘密的绝对安全；

　　(二)结合本部门、部位的实际，制定具体的保密管理制度和防范措施；

　　(三)与所属工作人员签订保密责任书，建立岗位责任制，把保密责任落实到人；

　　(四)定期进行保密教育，使所属工作人员增强保密意识，掌握必备的保密知识和技能；

　　(五)对所属工作人员辞职、调动、因私出国(境)申请提出意见；

　　(六)对所属工作人员执行保密制度、遵守保密纪律的情况进行监督、考核；

　　(七)定期对保密环境和涉密载体进行检查，及时消除泄密隐患。

　　第四章保密要害部门、部位工作人员的要求

　　第十一条保密要害部门、部位工作人员必须保守国家和企业秘密，维护国家、企业安全和利益，并符合下列基本条件：

　　(一)忠于祖国和企业，可靠、思想进步、遵纪守法、品行端正；

　　(二)涉及国家秘密的，还要历史清白，社会关系清楚，配偶不得为非中国公民。

　　第十二条保密要害部门、部位工作人员上岗前，应由所在部门、单位进行涉密资格审查。不符合条件的，不得在保密要害部门、部位工作。

　　第十三条保密要害部门、部位工作人员必须与所在部门、单位签订保密责任书。保密责任书包括应承担的保密责任和义务，必须遵守的保密纪律和有关限制性要求，以及需事先告知的事项和有关奖惩规定等基本内容。拒绝签订保密责任书的人员，不得在保密要害部门、部位工作。

　　第十四条保密要害部门、部位新录用、调入的工作人员，应在上岗前接受保密教育和培训。各部门、单位应定期对保密要害部门、部位工作人员进行在岗保密教育。

　　第十五条各部门、单位应将保密要害部门、部位工作人员遵守保密纪律、履行保密义务和接受保密教育的情况作为考核的一项重要内容。

　　第十六条保密要害部门、部位工作人员辞职、调动，应事先提出申请，按照人事管理权限和有关保密规定，经有关部门、单位批准。有关部门、单位认为保密要害部门、部位工作人员辞职、调动可能对国家和企业秘密安全构成危害的和国家、企业另有规定不得辞职的，可不予批准。保密要害部门、部位工作人员离开涉密单位，可能对国家、企业秘密安全构成危害的，要实行脱密期管理。脱密期限由部门、单位根据涉密程度确定，一般为6个月至3年。国家、企业有关主管部门有特殊规定的，从其规定。

　　保密要害部门、部位工作人员离开涉密单位，应与原单位签订保密承诺书。

　　第十七条保密要害部门、部位工作人员因私出国(境)，必须经所在部门、单位批准。部门、单位认为出国(境)后可能对国家、企业秘密安全构成危害的，不予批准。国家、企业有关主管部门有特殊规定的，从其规定。

　　第十八条部门、单位发现保密要害部门、部位工作人员擅自离职或因私出国(境)的，应立即向上级部门、集团公司保密办报告，必要时可直接向当地机关或国家安全机关报告。第十九条保密要害部门、部位工作人员因履行保守国家、企业秘密义务，使相关权益受到限制的，有关部门、单位应通过适当方式给予补偿。

　　第五章保密要害部门、部位的场所、设施和设备

　　第二十条保密要害部门、部位应具备完善可靠的人防、技防、物防保障条件，确保国家和企业秘密处于安全状态。

　　第二十一条保密要害部门、部位应确定安全控制区域，并根据周边环境特点采取必要的安全防范措施。有关部门审批新建项目，涉及保密要害场所、部位周边环境安全问题的，应事先征求单位、部门保密工作部门的意见。保密要害部门、部位工程建设项目的保密技术防范措施，应与工程建设同步进行。

　　第二十二条保密要害部门、部位所在办公场所，应加强安全防范措施，根据实际需要安装电子监控、防盗、报警等保密安全装置，与保卫部门值班室联接。保卫民警要重点对保密要害部门、部位进行巡逻。

　　第二十三条保密要害部门、部位应确定进入人员范围，采取其他控制人员进入的措施，严禁无关人员进入；对进入保密要害部门、部位的工勤人员，应有严格的保密监督管理办法。

　　第二十四条保密要害部门、部位使用的设备和产品，应符合保密管理要求和保密技术标准；使用进口设备和产品，应进行安全技术检查。

　　第二十五条保密要害部门、部位使用涉密计算机、涉密电磁介质应符合国家有关保密规定，对涉及绝密级国家秘密的计算机、电磁介质应采取严格的控制措施。

　　第二十六条保密要害部门、部位国家和企业秘密载体应在安

　　全可靠的设备中保存。绝密级文件应放置在保险柜内，并明确管理责任人，采取严格的管理措施。

　　第二十七条保密要害部门、部位，未经批准不得带入有录音、录像、拍照、信息存储等功能的设备。

　　第六章奖惩

　　第二十八条保密要害部门、部位及工作人员在保密工作中作出突出成绩的，所在部门、单位应按照有关规定给予表彰和奖励。

　　第二十九条保密要害部门、部位工作人员违保密规定、发生严重责任事故造成泄密的，应给予党纪政纪处分；情节严重、构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。

　　第七章附则

　　第三十条各部门、单位可依据本规定制定具体管理办法。

　　第三十一条各部门、单位应对保密要害部门、部位的保密管理情况作出文字记载。

　　第三十二条本规定由集团公司党保密办公室负责解释。

　　第三十三条本规定自印发之日起施行。

　　部门管理规章制度 篇3

　　一、目的

　　为了保证公司各项规章制度、重大经营决策的贯彻执行,各项经营目标的顺利完成,维护公司纪律的严肃性,增强公司各级领导干部和管理人员廉洁勤政的自觉性, 加强企业员工安全、质量、责任意识，确保各项目标的顺利完成,结合公司实际,制定本试行条例。

　　二、督察办公室的组织体制

　　1、根据公司总经理的决定，设置督察办公室，代表总经理监查督办公司各部门、各岗位的各项工作。

　　2、督察办公室是总经理直接领导的监督部门。不行使行政指挥权，以避免防碍部门负责人的正常工作。

　　3、总督察负责全公司的督察系统，并以书面形式做好对真实情况和建议的收集、整理和反馈。

　　4、除总经理之外所有人的工作，都必须无条件自觉接受督察办公室的监督，应积极支持和配合督察办公室的工作。

　　5、任何人不得阻挠督察办公室的工作，一经发现故意设防、故意阻挠的将给予严肃、从重处理。

　　6、督察办公室成员由下属各部、处的督察人员组成，由公司总督察随时召集相关人员安排督察工作任务。

　　三、督察办公室工作职责及范围

　　1、督察工作是总经理对各部门日常经营管理活动过程的一种监督、控制、预警的手段。对公司的资产和各时期的目标、政策，进行阶段性的跟踪和综合分析。

　　2、在对各部门督察过程中，要对总经理下达的指令和布置工作执行情况，公司各项已经颁布的规章制度及流程的实施运作情况，进行督促、检查、追踪、反馈。包括服务质量、工作质量、经营管理质量等。查找管理中的漏洞、评价服务质量、监查督办工程进度，听取员工对公司管理的意见、建议等。

　　3、对各项经营管理活动或工程全过程的组织、指挥、监督、协调功能运行状况，以及经营计划、方针政策、工作指标执行情况督察和预警。特殊情况下，可协助部门负责人研究、处理重要事项。

　　4、做好安全生产的监查督办。

　　5、对公司日常营运中浮现出来的不合理，不规范之处的情况，提出合理化建议。

　　6、对各部门劳动纪律进行监察，发现问题并予以处理及纠正。

　　7、挖掘提炼好的员工行为，及时发现员工不好的行为倾向。

　　8、受理对监察对象违纪行为的控告、检举。对员工反映强烈的问题开展监察。

　　9、参与调查企业发生的重大、特大责任事故 。

　　10、完成总经理交办的其他任务。

　　四、工作原则及重点

　　1、对公司资产负责的原则。

　　2、全局性的原则。应深入基层了解真实情况，站在公司的角度全面地分析问题。

　　3、实事求是的原则。督察工作是对经营“危机”进行系统防范管理，只有客观真实地反映问题，才能保证管理决策不被误导，才能使“危机”管理得到较好的效果。

　　4、坚持日常监控与阶段性预警结合的原则。通过对各部门经营管理的日常的巡察、调查、研究，进行综合性分析和预警。

　　5、抓重点工作的原则。根据公司的实际情况，有选择地，在关键环节或问题上找出重点、突出的.问题，作为重点工作来开展。

　　五、督察办公室的工作方法和工作内容

　　1、可采用电话询问、听汇报、看资料、座谈会、员工个别访谈、征求意见、现场查看、顶岗作业等形式，对公司员工的日常工作做出实事求是的评估。

　　2、总督察根据总经理意见、公司发展的中心工作和督察办公室的工作计划，对各部门有计划地统筹安排、布置专题工作；提供各项工作保障，协助督察办公室充分发挥监查督办职能，做好检查、跟踪、反馈工作；

　　3、督察办公室要认真做好每次巡视督察前的准备工作。

　　4、在工作过程中，督察办公室要与被督察部门的负责人，加强沟通避免冲突，使他们明白检查督办是帮助他们找问题，消除危机，而不是搞阴谋诡计，拆台的，一切活动应争取他们的配合。

　　5、督察办公室有权对督察过程中，发现的问题进行深入调查和分析，做好记录并要求当事人进行整改、及时纠正，做到防微杜渐，避免事故的发生，当事人不得以种种理由回避、阻挠督察办公室的工作，如有异议，可事后向总经理提出申诉。

　　6、督察办公室工作要注意效率，对公司重大突发事件要及时汇报给总经理。

　　7、督察办公室要将调查情况、调查说明、分析结论、意见等，填写到《督察简报》上，报总经理。

　　9、督察办公室必须把反映的意见或建议进行汇总、分类、整理存档。

　　10、《督察简报》将在各部门负责人及项目经理例会上，予以通报。各部门应根据《督察简报》指出的问题，迅速进行整改，并及时将整改结果，督察办公室，督察办公室将组织进行跟踪复查。

　　11、督察办公室应将有关部门的答复或整改措施，及时反馈给总经理。

　　六、督察项目：

　　1、仪容仪表：【涉及：着装、发型、站、行、坐、立、走等】

　　2、卫生：【涉及：食品卫生、服务人员个人卫生、设备的清洁维护、公司部门内部及公共区域的环境卫生等】

　　3、设施设备：【涉及：各公司建筑物，各公司内部装修，及各种配套的设备；计算机管理系统、中央空调系统、消防监控系统、给排水处理系统、电力设备系统、通讯设备、音响系统、供热系统等】

　　4、节能降耗：【涉及：公司所有设备的节能降耗】

　　5、工作纪律： 【涉及：公司各项制度、规定要求的工作纪律】

　　6、安全，消防：【涉及：设备设施的运行是否存在安全隐患；服务项目及程序逻辑是否违反安全规定，防火设施的设置和保养情况；破坏及盗窃事件的发生情况及处理措施是否得当。】

　　7、服务质量：【涉及：微笑服务、有亲和力的语气和动作以及服务主动性、服务积极性、服务效率、服务的技巧和技术。】

　　8、质量：涉及：工程质量、产品质量、工作质量

　　8、工作程序：【涉及：公司公布的各类工作程序执行情况】

　　9、员工自律：【涉及：考勤、用餐等一切公司的员工纪律制度的行为要求。通过对员工的行为举止的约束，保障整个公司日常管理工作的正常运行】

　　12、制度、流程健全与督导:【涉及：对公司现行制度的执行力及规范化操作进行日常督导，对于不完善的制度/流程建议相关部门重新拟定，形成系统文件并以此执行。】

　　七、督察办公室的管理要求

　　1、工作要求

　　⑴、督察工作要贯彻公司管理理念和企业文化，以增强集团凝聚力，促进公司经济效益的大幅度提高为根本目标，要把督察工作寓于日常的管理活动中，同时又不能干预各部门日常工作，随时与部门负责人进行沟通并为他们的经营管理服务好，寓监督于服务中。

　　⑵、督察办公室应站在公司全局高度看待、分析问题，对日常监控所取的资料、证据、数据等要做到高度保密并进行综合提炼，系统分析。

　　⑶、督察办公室一方面对督察结果采用内部传达等形式公开，另一方面对未定性的问题和举报人员保守秘密。

　　⑷、督察办公室在《督察简报》中，收集的信息要准确及时，客观公正。不但要报喜，更要报忧；既要全面，又要突出重点。

　　⑸、被督察部门平时应做好自查工作，自查内容包括：本部门各岗位员工的职责落实情况、员工工作的进度和完成质量情况、安全生产情况、公司各项制度落实情况等。各部门每月以小结的形式，向综合办公室书面上报自查情况。恶意不报、谎报、瞒报、缓报的视为营私舞弊，一经查出，将给予降职、调离、开除等处罚。

　　⑹、督察办公室在履行职责的过程中，若遭到打击报复、诬陷，总督察将严办当事人。

　　⑺、督察办公室成员不得以自己的特殊身份参与商业活动，督察办公室应将自己的工作形成单独的述职报告呈报总经理。

　　2、督察办公室的素质要求

　　⑴、具有丰富的理论知识和实践经验，具有较强的观察问题、分析问题、处理问题的能力；

　　⑵、具有比较丰富的企业管理能力，熟悉企业经营程序，具备较强的独立工作能力；

　　⑶、作风正派，办事公道，反映问题客观、公正，勇于抵制各种歪风邪气，敢于同破坏公司经营管理制度的行为作斗争，忠诚于公司的事业，具备良好的职业道德和较强的责任心；

　　⑷、具有较强口头和文字表达能力，能迅速、准确地完成总经理赋予的工作任务。有较宽广的胸怀，能虚心听取各方面的不同意见，遇事沉着稳重，讲究工作方法和战略战术，严格遵守公司商业机密。

　　八、奖惩

　　1、凡在监督检查工作中，为了给公司挽回重大损失或因维护公司利益，而遭受委屈，仍能任劳任怨的工作，忠诚于公司事业的员工，公司将给予奖励；

　　2、监督检查结果，将作为各部门员工年度工作目标考核，发放奖金依据之一。

　　3、对工作不负责任的，滥用督察权，对员工进行打击、报复、谋取私利，违反公司规定的，公司将予以严肃处理、情节严重的直至开除。

　　部门管理规章制度 篇4

　　一、总则

　　为进一步开拓市场，做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传，提高工作效率，并加强市场部的管理，严肃纪律，特制定本制度。所有市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

　　二、市场部管理制度

　　1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘、发挥个人能力，群策群力，薄利多销，在公司领导下开展工作。

　　2、市场部人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。

　　3、市场部人员应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用，施行合同领用登记手续，采用合同编号。未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。

　　4、市场部人员每年进行一次书面总结，将该年度业务进展情况及合理化建议上报公司，并交市场部主管人员存档。

　　5、业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系，汇报业务进程。

　　6、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进展及具体情况，以便保证供货等相应条件的可行性。合同签订后将原件交公司存档，并及时将具体要求等馈给公司及相关部门。

　　7、打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。

　　8、业务人员如要调走，须提前一个月书面向公司写辞职报告，将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理，公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。

　　9、业务人员应积极配合公司的现场销售工作。

　　10、完成公司或部门交办的其他工作。

　　三、市场部工作制度

　　1、负责公司产品销售策略的制定、实施以及市场开拓。

　　2、市场信息、行为的`及时收集与馈，市场预测。

　　3、新产品、新市场的策略制定。

　　4、各类项目的承接、组织招投标、合同签订和款项回收。

　　5、不断收集客户的需求信息，建立完善的客户资料管理体系。

　　6、维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。

　　7、及时进行款项回收工作，并按期提交回收报告；承担因工作失误而造成的回款不及时的责任。

　　8、销售工作的监察与评估。

　　9、完成公司下达的年度考核指标。

　　部门管理规章制度 篇5

　　第1章总则

　　第1条目的

　　为了规范销售合同制定、加强销售合同管理、合理规避合同风险，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，结合本公司实际情况，特制定本制度。

　　第2条适用范围

　　本制度适用于公司对外销售合同的签订、审批、变更、保管等各项事项的规范和管理。

　　第2章销售合同签订与审批

　　第3条签订原则

　　签订销售合同时，必须贯彻平等互利、协商一致、等价有偿的原则，以维护公司合法权益。

　　第4条客户信用审查

　　1、销售专员在与客户洽谈时，必须审查客户的资格、信用等情况。

　　2、合同签订过程中应严格执行公司关于客户资信等级管理的有关规定，不得与信用等级低下的客户签订合同。

　　第5条合同形式规范

　　1、标准销售合同的格式必须由公司法务部门统一制定。

　　2、销售合同一律采用书面形式签订，任何口头形式的承诺本公司都不予承认。

　　3、一般情况下，销售合同需采用法务部制定的标准合同文本；特殊情况下，经总经理批准后，由销售部、相关人员与客户共同拟定销售合同。

　　第6条合同内容规定

　　公司销售合同的签订应包括但不限于以下8项内容。

　　1、供需双方全称、签约时间和地点。

　　2、产汽称、规格、单价、数量。

　　3、产品质量标准及容差界限。

　　4、运输方式、运费承担方式、交货期限、交货地点及明确、具体的验收方法。

　　5、付款条件、付款方式及付款期限。

　　6、免除责任及限制责任条款。

　　7、违约责任及赔偿条款。

　　8、具体谈判业务时可选择的其他与销售业务相关的条款。

　　第7条合同审批

　　1、本公司所有对外销售合同必须经过合同评审程序方可签订。

　　2、在合同签订和修改前评审，销售部经理负责组织相关人员进行合同评审。

　　第8条签订权限

　　1、销售合同总额在万人民币以下的，报销售经理主管审批，由销售专员自行签订。

　　2、销售合同总额在万至万人民币的，报营销总监销售部经理审批后，由销售主管与客户签署。

　　3、销售合同总额在万人民币以上的，报总经理审批后，由营销总监与客户签署。

　　4、外销合同，根据其签订时汇率换算民币单位后的价格，确定审批和签订人员。

　　第3章销售合同的履行

　　第9条合同履行原则

　　销售合同依法成立，即具有法律约束力。合同签订双方必须本着“重合同、守信誉”的`原则，严格执行合同所规定的义务，确保合同的实际履行或全面履行。

　　第10条合同履行监控

　　各相关部门及签约人应随时了解、掌握销售合同的履行情况，发现问题及时处理汇报。否则，造成销售合同不能履行、不能完全履行的，要追究有关人员的责任。

　　第4章销售合同的变更和解除

　　第11条变更与解除要求

　　1、客户提出变更、解除合同的要求时，销售部经理应从维护本公司利益，的角度出发，采取恰当的处理方式，保证公司的合法权益不受侵犯。

　　2、因客户原因造成合同变更与解除的，销售部经理必须要求其赔偿本公司损失。

　　3、因本公司过错造成客户要求变更与解除合同的，应主动承担责任，以免造成双方损失扩。

　　4、因双方原因造成客户要求变更与解除合同时，应与对方积极协商，共同解决。

　　第12条变更与解除程序

　　变更、解除合同，应按签订合同时规定的审批权限和程序执行，在达成变更、解除协议后，必须报公证机关重新公证，才具有法律效力。

　　第13条合同变更与解除形式

　　销售合同的变更、解除一律采用书面形式，书面形式需包括合同双方的信件、函电、电传等，所有口头形式的`变更本公司不予承认。

　　第5章销售合同的纠纷处理

　　第14条合同纠纷的处理原则

　　1、在处理合同纠纷时，必须坚持以事实为依据、以法律为准绳，保障公司合法权益不受侵犯。

　　2、合同纠纷处理以双方协商解决为主、其他解决方式为次。

　　3、本公司员工在处理纠纷时，及时上报上级，积极主动地做好应做的工作，不互相推诿、指责、埋怨，统一意见，统一行动，一致对外。

　　第15条合同纠纷的处理方法

　　1、因对方责任引起的纠纷，应坚持保障公司合法权益不受侵犯的原则。

　　2、因本公司责任引起的纠纷，应尊重对方的合法权益，主动承担责任，并尽量采取补救措施，减少双方损失。

　　3、因合同双方责任引起的纠纷，应实事求是。销售合同总额在万人民币以上的，报总经理审批后，由营销总监与客户签署。

　　4、外销合同，根据其签订时汇率换算民币单位后的价格，确定审批和签订人员。

　　第15条合同纠纷的处理方法

　　1、因对方责任引起的纠纷，应坚持保障公司合法权益不受侵犯的原则。

　　2、因本公司责任引起的纠纷，应尊重对方的合法权益，主动承担责任，并尽量采取补救措施，减少双方损失。

　　3、因合同双方责任引起的纠纷，应实事求是，分清主次，合情合理解决。清主次，合情合理解决。

　　4、协商达不到预期要求时可依合同约定的纠纷解决方式进行诉讼或仲裁。

　　第6章合同资料保管

　　第16条空白合同保管

　　1、空白标准销售合同由销售部档案管理人员统一保管，并设置合同文本领取记录。

　　2、销售人员领用空白标准销售合同时，需在档案管理人员处登记，填写合同编码并签名确认。

　　第17条销售合同原件管理

　　1、销售专员因书写有误或其他原因造成合同作废的，必须将原件交还合同管理档案人员。

　　2、签订生效的合同原件必须齐备并存档，原件未及时上交的，档案管理人员应及时向合同签订人员索取。如其拒不补交的，应及时上报销售部经理追收。

　　第18条建立合同档案

　　1、每份合同都必须有一个编号，不得重复或遗漏。

　　2、每份存档合同必须资料齐备，应包括合同正本、副本及附件，合同文本的签收记录，合同分批履行的情况记录，变更、解除合同的协议（包括文书、电传）等。

　　第19条建立合同管理台账

　　1、销售部应根据合同的不同种类，建立销售合同的台账。

　　2、销售合同台账的主要内容包括：合同号、经手人、签约日期、合同标的、价金、对方单位、履行情况等。

　　3、台账应逐日填写，做到准确、及时、完整。

　　第20条保管年限要求

　　销售合同按年、按区域装订成册，保存3年备查。

　　第21条合同的清册与销毁

　　销售合同保存3年以上的，档案管理人员应将其中未收款或有欠款单位的合同清理另册保管，已收款合同报销售经理批准后作销毁处理。

　　第7章附则

　　第22条本制度由销售部负责制定、解释及修改。

　　第23条本制度自发布之日起生效。

　　部门管理规章制度 篇6

　　一、方案和工程管理部门安全生产责任制

　　1.在编制，检查和评价生产方案的同时，仔细参加编制，检查和评价安全技术措施方案，做好施工生产方案与安全技术措施方案的连接，协作，防止事故发生;

　　2.坚持抓生产必需抓安全的原则，在保证安全的前提下组织施工生产，发觉违反安全生产制度和安全技术规程的施工生产活动，应准时制止;

　　3.在生产中消失担心全因素，险情及事故时，要坚决正确处理，防止事态扩大，并通知有关主管部门共同处理，仔细做好记录;

　　4.参与安全生产大检查和安全事故的调查，处理。

　　技术管理部门安全生产责任制

　　1.组织编制技术操作规程，制定安全技术措施，督促落实并检查执行状况;

　　2.负责制定和贯彻施工工艺管理规定，检查施工工艺执行状况，准时订正存在问题;

　　3.组织并督促各生产单位对生产操作工人的施工工艺培训和安全操作技术培训;

　　4.负责安全设备等的技术鉴定，开展安全技术讨论，乐观采纳先进技术和安全装备;

　　5.按规定参与安全事故的调查，处理。

　　二、机械动力部门安全生产责任制

　　1.对机，电，起重设备，锅炉，受压容器及自制机械设施的安全运行负责，根据安全技术规范常常进行检查，并监督各种设备的修理，保养的进行;

　　2.对设备的租赁，要建立安全管理制度，确保租赁设备完好，安全牢靠，不符合安全规定的设备不得租赁，使用。使用中发觉隐患准时整改，严禁带病作业;

　　3.对新购进的机械，锅炉，受压容器及大修，修理，外租回厂后的设备必需严格检查和把关。新购进的要有出厂合格证及完整的技术资料，使用前制定安全操作规程，组织专业技术培训，向有关人员交底，并进行鉴定验收;

　　4.参与施工组织设计，施工方案的会审，提出涉及安全的详细看法，同时负责督促下级落实，保证明施;

　　5.帮助有关部门做好机，电操作等特种作业人员定期培训，考核和发证工作，做到不违章指挥，违章操作;

　　6.参与因工伤亡及重大未遂事故的调查，从事故设备方面，仔细分析事故缘由，提出处理看法，制定防范措施。

　　三、物资管理部门安全生产责任制

　　1.负责对购入(包括租赁的)的各类材料，机械设备和架设工具，配件等的质量管理，使其安全牢靠性能符合国家有关标准，规范的要求;

　　2.负责易燃，易爆，剧毒物品的选购与管理，严格发放和使用制度;

　　3.按方案准时供应安全技术措施方案所需的设备，材料;

　　4.负责各类劳动防护用品的选购，保管并按标准发放。

　　四、工会的安全生产职责

　　1.贯彻国家及全国总工会有关安全卫生的.方针，政策，并监督仔细执行，对忽视安全生产和违反劳动爱护的现象准时提出批判和建议，督促和协作有关部门准时改进;

　　2.监督劳动爱护费用的使用状况，对有碍安全生产，危害职工安全，健康和违反安全操作规程的行为有权抵制，订正;

　　3.做好安全生产宣扬教育工作，教育职工自觉遵纪守法，执行安全生产各项规程，规定，支持企业对安全生产做出突出贡献的单位和个人赐予表彰和嘉奖，对违反安全生产规定的单们和个人赐予批判并提出惩罚建议;

　　4.参与企业有关安全生产规章制度的制订，会同有关部门搞好班组的安全建设，开展安全生产合理化建议活动;

　　5.参与安全生产检查和对新装置，新工程的三同时监督，参与事故的调查处理;

　　6.仔细贯彻落实工会劳动爱护监督检查三个条例和《建筑施工企业工会安全检查标准》，发挥工会组织的监督检查作用，促进企业安全生产形势不断向前进展。

　　五、财务部门安全生产责任制

　　1.依据本企业实际状况及企业安全技术措施经费的需要，按方案准时提取安全技术措施经费，劳动爱护经费，保证专款专用;

　　2.根据国家，地方政府及上级对劳动爱护用品的有关部门标准和规定，负责审查购置劳动爱护用品的合法性，保证其符合标准;

　　3.在签定经营承包责任制或经济承包责任制时，必需有安全生产内容，并监督其落实;

　　4.帮助安全主管部门建立安全嘉奖基金，办理安全奖，罚款的手续。

　　六、人事部门安全生产责任制

　　1.对新入厂人员(包括实习，代培人员)准时组织安全教育，经考核合格后方可安排到相应的工作岗位。会同安全部门组织对职工的安全技术教育及特种作业人员的培训，考核工作;

　　2.把安全工作业绩纳入干部晋升，职工晋级和嘉奖考核内容;

　　3.按国家规定，从质量和数量上保证安全管理人员的配备;

　　4.会同有关部门落实安全管理制度，参加安全事故的调查，处理，依照有关制度落实对责任人员的追究处理。

　　七、保卫消防部门的安全生产职责

　　1.健全安全保卫制度，仔细做好安全生产的保卫工作;

　　2.负责施工生产中易燃，易爆，剧毒物品的使用审批和监管;

　　3.把握主要施工过程的火灾特点，深化基层监督检查火源，火险及灭火设施的管理，督促落实火险隐患的整改，确保消防设施完备和消防道路通畅。

　　八、安全管理部门安全生产责任制

　　1.仔细贯彻执行国家有关安全生产的政策，法规和规范，在企业法定代表人和分管领导的领导下负责企业的安全生产监督管理工作;

　　2.负责组织开展各种安全活动，对职工进行安全思想和安全技术学问教育;

　　3.严格贯彻执行国家颁发的《建筑安装工程安全技术规程》及其他有关安全规定，组织制订本企业安全生产管理制度和安全技术规程，并检查执行状况;

　　4.参与安全技术措施，安全技术专项方案的审核，现场机械设备及防护设施的验收，及大型机具设备安全运行的监督管理;

　　5.组织并参加安全检查，帮助和督促有关部门对查出的隐患制订防范措施，检查隐患整改工作;

　　6.深化现场检查，解决有关安全问题，订正违章行为，遇有危及安全生产的紧急状况，有权令其停止作业，并马上报告有关领导处理;

　　7.负责各类事故的汇总统计上报工作，并建立健全事故档案。按规定参与事故的调查，处理工作;

　　8.负责对企业各单位的安全考核评比工作，会同工会仔细开展安全生产竞赛活动，总结沟通安全生产先进阅历，乐观推广安全生产科研成果，先进技术及现代安全管理方法;

　　9.检查督促有关部门和单位搞好安全装备的维护保养和管理工作，监督劳动防护用品的选购，供应和产品质量，防护性能检查，监督有毒有害作业人员得到劳动爱护;

　　10.指导基层安全生产工作，加强安全生产基础建设，定期召开安全专业人员会议，不断提高基层安全员的技术素养。

　　11.当接到事故报告后，应马上赶赴现场，帮助组织抢救，监督指导爱护现场，清查人员损害，资源损失状况，查找证人，证物，汇合事故相关资料，填报事故快报。并督促报告公安及政府有关部门。协作事故调查，按规定时限完成事故调查报告。监督事故现场复工前的整改，整顿，并负责实施验收。

　　部门管理规章制度 篇7

　　为了贯彻落实“预防为主、防治结合”的消防安全方针，仔细执行各项消防法律、法规、技术规范，爱护公司财产和员工生命安全，建立消防组织，全面实现安全经营生产，特制定本制度。

　　一、仓库区域内不准任凭使用明火、库区内严禁吸烟、并要有禁吸烟的明显标志。

　　二、根据规定，专库专用、分库存放，堆放整齐，不超重、不超高、不混存。

　　三、操作及检查人员，严禁把火种、火源带入库房，不准穿带铁定的鞋进入库房，做到防火、防盗、防电、防潮。

　　四、库房区域内严禁住人，不准设置火炉、煤油炉、电炉等用火用电设备。

　　五、进库人员交出火种，关掉手机、呼机等通讯设备。机动车辆入库，排气管必需戴上火星熄灭器。四周不得有杂草，库区内的杂草要定期锄除，不能等枯黄后才清理。

　　六、保证库区清洁、在库房内不得存放其他杂物。

　　七、爆炸物品仓库应备有存储足够水量的防冻池或消防用水管道。

　　八、爆炸物品仓库不论其所在地区的.雷电期的长短，都应实行妥当的避雷措施。

　　九、爆炸物品的仓库上空，不准架设任何电线或电缆，库房内不装照明设备。

　　十、不论何人进出库区都必需遵守出入库登记制度，并具体登记在册，无关人员严禁进入仓库。

　　十一、搬运装卸及堆装爆炸物品必需轻装轻卸，轻拿轻放，严禁摔损撞击。

　　十二、堆放各种爆炸物品时，要求做到稳固整齐、便于搬运，不至于稍受外力即跌落或因搬运不便而造成事故。

　　十三、库内不准使用铁质或简单产生火花的金属工具。

　　十四、定期组织人员学习消防学问、消防演习，并做好总结与记录工作。

　　部门管理规章制度 篇8

　　为了加强公司安全保卫工作，明确门卫值班人员的责任，切实保障院内的正常生产经营和工作秩序，营造和谐美丽的工作环境，特制定本制度。

　　一、门卫值班人员要严格遵守执行《公司门卫安保制度》，恪尽职守、文明执勤。

　　二、门卫值班人员要做到二十四小时值勤。发生治安大事和灾难事故，应实行乐观有效的应变措施，准时向公司主管领导报告，并作好记录。

　　三、凡进入本院内人员均须验明身份，对外来人员凭介绍信或有效证件本人登记后才允许入内。若有特别状况，应联系被访人同意后，方可进入。严禁无关人员进入院内。

　　四、门卫人员应保持院内清洁、卫生、宁静;严禁在门卫值班室内饮酒、打牌、逗留无关人员、闲聊、打闹;值勤人员要讲文明礼貌，不得态度粗暴刁难来客来访。

　　五、严格执行物资管理规定，任何物资出入院内均需办理有关登记手续。凡协作单位、施工单位的非本院内物资进入院内时，需在门卫值班室登记，末经登记的.物资不得放行;凡购买、加工、借用的材料、半成品、工具等物资运出须持有效证明，经核对无误后方可放行。

　　六、门卫负责调动、管理和维持公司的上下班车辆停放秩序。外来车辆进入院内，应先检查询问并作好登记，不得乱停乱放。

　　七、门卫保安人员负责做好邮件的登记、签收、分发工作;院坝卫生打扫和花草修枝浇水，督促垃圾按时清运;员工下班后，关好大门并常常巡查，不得离岗。

　　八、以上制度，必需严格执行。若有违规，一经发觉，一次公司进行批判教育;二次惩罚金100元;三次惩罚金500元;若屡教不改，作离岗处理。

　　九、本制度的解释权属集团综合办。

　　十、本制度自公布之日起执行。

　　部门管理规章制度 篇9

　　一、防火安全管理工作要仔细贯彻“预防为主，防消结合”的方针，坚持“谁主管、谁负责”的原则，切实落实消防法律、法规、制度、规定的.要求，切实落实防火安全责任制。

　　二、各部门行政主要负责人为本部门的防火安全第一责任人，负责组织制定适合本部门特点的防火安全制度和保障防火安全的操作规程并督促其落实;组织制订防火工作方案，督促所属单位、人员做好日常防火安全工作;组织消防灭火和安全疏散预案的制订、演练;组织对义务消防队伍的管理和对师生员工、义务消防队员进行防火学问、技能的宣扬教育及培训;组织管理、维护防火设施、器材，保证其完好有效;组织实施防火检查和火险隐患整改;组织防火安全责任(保证)书各项内容的落实。

　　三、各重点防火部位，实行昼夜24小时有人值守制度;其防火安全措施按《重点防火部位安全管理规定》、《消防(掌握)室安全管理规定》、《消防设施、器材管理规定》等规定落实。

　　四、严格用火安全管理。禁止在室内外乱烧废纸、垃圾;禁止在具有火灾、爆炸等危急的场所使用明火，因特别状况需进行电、气焊等明火作业时，应按规定审批，落实现场监护人和安全措施后方可动火作业。

　　五、严格用电安全管理。各类电线、电器的安装、使用均应符合用电安全、防火安全规定;严禁乱拉电线，严禁擅自增加大功率用电设备。

　　六、加强防火水源管理。保持防火水池、消火栓有充分的防火水源，禁止将防火专用水源挪作它用。

　　七、加强对气源特殊是易燃、有毒气体及易燃、易爆、危急物品管理，严格遵守操作规程，保持室内通风良好。

　　八、保持安全疏散通道、出口畅通。严禁在疏散通道、安全出口、防火门、防火卷帘等处堆放障碍物，严禁在教学、工作期间将安全出口上锁。

　　九、保障安全疏散标志、应急照明、排烟送风、自动喷淋、火灾事故广播、火险报警等设施、设备处于正常状态。

　　十、遇有火灾险情，要快速组织扑救、报警。

　　十一、对在防火安全管理中成果显着的单位和个人，按有关规定赐予表彰嘉奖;对违反防火安全管理制度的单位和个人，视情节按有关规定赐予惩罚直至移交政法机关追究其法律责任。

　　部门管理规章制度 篇10

　　公司就餐管理规定2为规范员工就餐行为，塑造文明、和谐、清洁的生活环境，特制定本规定：

　　1、讲究文明卫生，保持食堂清洁，不随地吐痰、乱丢垃圾，食堂之内禁止抽烟。

　　2、就餐时请有序排队，不准拥挤、插队，不准帮助他人插队和一人打多份，违者罚款20元/人。

　　3、就餐时须保持宁静，不得大声喧哗玩耍，碗、筷、匙不得故作撞击声，影响他人就餐，不得使用不文明用语、做不雅动作等有损公司形象的行为。

　　4、员工就餐以吃饱为原则，厉行节省，饭吃多少盛多少，不允许剩饭、剩菜，避开铺张，如发觉有意铺张食物者将严厉 处理。

　　5、爱惜食堂桌椅、餐具等财物，如有损坏将按有关规定进行惩罚。

　　6、公司实行刷卡就餐制，员工一律刷卡就餐，员工休息期间饭卡不得借给他人使用，违反者罚款处理，刷卡时请告知食堂工作人员，如遇特别状况马上告知工作人员准时解决，不能准时解决的饭后解决，不得与食堂工作人员争吵，甚至辱骂。

　　7、外来人员就餐由接待部门到总经办领取餐券就餐，员工不得私自带领外人进食堂就餐。

　　8、饭后须各自整理桌面，食物残渣倒入指定的.桶内，禁止将剩菜剩饭带出食堂，餐具用完后一律交回“饭盘回收处”，餐具回收时要轻拿轻放，未经允许携带食堂餐具出食堂区域范围者，作偷盗论处。

　　9、食堂管理员及食堂员工负责监督、检查就餐状况，发觉违纪现象应准时制止。对屡教不改者，视情节赐予处理。

　　10、为了您有一个良好的用餐环境，请各位员工自觉遵守员工就餐管理规定。

　　部门管理规章制度 篇11

　　为确保人民生命财产安全，坚持安全生产，以预防为主的方针，明确有关责任，做到准时排解安全隐患。依据各工地实际状况，特制本方法：

　　一、建立健全的组织机构，项目部依据生产安全需要，成立安全保卫科，下设安全组长(施工员兼任)，施工队队长和爆破员为施工队安全员;

　　二、落实责任，要求项目部工程开工时，即时把安全生产工作做到三同时，并在承包合同附有安全条款，民工包头为工地第一责任人，项目专职安全员做到时常实地检查，在检查时要有具体记录，同时工地责任人要在检查记录上签字;

　　三、加强宣扬教育，项目部做到每月有一次安全生产总结，存在确属解决不了的发全隐患，准时报告安全股，对施工队要不定期的进行安全教育，现场指导，提高民工安全意识;

　　四、加强工地危爆物品管理，做到按有关管理方法，进行跟踪管理，不得流失，工地按实开证，完工后准时帮助收回;

　　五、开边山、备料组必需要持有效证件签订工程合同，视工程量大小，每组不得少于1—2名爆破员，同时与局安全生产股签订安全责任状;

　　六、工地施工，凡属安全生产管理人员、施工员、安全员时刻配戴安全标志，施工地段要有明显的.警示牌，局安全检查小组不定期的对工地检查，发觉违反上述规定的每人次罚款100—200元;

　　七、凡属项目部所管工地机械安全生产(包括小车)按机务管理方法中有关规定执行，但必需做到责人责机，准驾机型上机，特别状况需经主管或分管领导同意方可上机，擅自上机所造成事故由当事人负责。