公司规章制度

公司规章制度14篇

　　随着社会一步步向前发展，很多场合都离不了制度，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。大家知道制度的格式吗？下面是小编整理的公司规章制度，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　公司规章制度 篇1

　　补充规定的原因：为了加强公司内部的管理，有效的约束工作人员的行为规范，传媒的规章制度都遵循酒业的管理规定，但由于传媒公司部分岗位的特殊性，特制定以下规章制度进行补充以及适当的调整。

　　1、考勤制度的补充（如有谎报、包庇的两人同时扣100元/次/人）

　　1）上班时间为周一至周六，酒业上班时间上午班8：20-12：00，下午班14：00-17：30，周日休息，团结报要求留一人值班（值班人员按公司统一要求没有值班工资，只给予调休）。团结报社广告部办公室的排版编辑助理、出纳上午班8：30—12：00，下午班14：30—17：30。

　　2）排版编辑上午班10：30—12：00，下午班14：30—本日工作结束；责编上午班与酒业上班时间为准，下午16：00赶到报社进行当天的审稿工作直到本日工作结束，如晚上加班到21：00的，第二天可以不参加酒业公司报道，在10：00必须在岗。

　　3）节目部主管与策划、摄制骨干等由于工作需要加晚班至晚上2点及以上的不能赶到参加第二天的报到，需提前报部门负责人与传媒总经理便于及时与综合部沟通，上午10：30必须到岗，未按程序进行通知的视为迟到或旷工处理；

　　4）节目部每天安排一人早上8：30打开大剧院的LED电子屏，9：30必须到岗，晚上21：00关闭LED大屏。

　　5）团结报广告部办公室周日值班由后勤人员轮流值班，值班时间为上午8：30-12：00，下午14：30-17：30，（到办公室后8：30前必须电话报岗到行财部主管，超时报岗的没有任何理由直接按迟到处理，无报岗的按脱岗或旷工处理）；如非排版人员值班当天有广告制作的，其中一名排版编辑必须到岗完成排版工作；因故无人值班，按旷工处理，停报不安排值班。

　　6）迟到：所有工作人员按照自己的上班时间按时到岗，未到岗者视为迟到，迟到处罚50元/次，因故未能及时报到者需提前电话通知部门负责人，由部门负责人通知考勤人员。若上班时间过了2小时内无电话通知未到岗者视为旷工。迟到三次公司进行行政处罚500元。 7）旷工：无请假条与电话预请假者视为旷工，旷工基层员工按200元/次罚款，主管层人员按400元/次罚款，部门负责人员按600元/次罚款，凡旷工月累计3天，年累计5天者作开除处理。 8）脱岗：未经过主管部门负责人的允许擅自脱离工作岗位，或虽在工作位置上但未尽到工作职责而造成损失与事故的情况叫脱岗，脱岗按100元/次。

　　9）外出办事：职能部门（后勤）人员外出办事，办事事由、去向由部门负责人安排，未清楚该人员去向的按脱岗处理。在事由安排出现推诿、拖沓以及未在规定时间内完成的，都将作相应的经济处罚，每次处50元/次。

　　2、办公室卫生管理制度的补充

　　1）值日人员必须当卫生打扫完毕再下班，特殊情况当天不能完成的，第二天早上上班前必须打扫完毕。

　　2）值日范围：地板、办公桌、椅子、展示柜、玻璃柜、会客桌、茶水桶、烟灰缸清理干净，纸杯、垃圾要处理掉，植物花草要保持生机。

　　3）值日人员各负其责，原则上其他人员不参与协助，但如遇值日人员出差或有特殊情况请假的，其他人员共同承担完成。

　　4）卫生实行不定时检查：各办公室当天未整理卫生或卫生检查不达标的，值日人员罚款20元/次/人；部门未安排卫生或该范围值日卫生人不清楚的处罚部门责任人40元/次。 5）下班前值日人员必须把办公室电脑、电火炉、空调、饮水机、电源、门窗关闭，保障公司的安全，违反者处以50元/次/人罚款。

　　6）大扫除时各办公室值班人员同时完成，无特殊情况未到者罚款20元/次/人。

　　※个人卫生：严禁私人用品如纸巾、零食、雨伞等随意乱丢乱放，水杯、饭盒、资料等使用完后归回原处，违反者罚款20元/次/人。（所有资料、报纸必须指定专人管理以及摆放的位置与顺序）

　　3、节目部卫生管理与设备管理制度的补充

　　节目部是传媒的重要组成部分，为了强化公司内部管理，提高工作效率以及舒适的办公环境，现对节目部做出以下要求：

　　（一）、设备维护

　　摄制设备管理责任人：黄昱分管负责人：任耕心

　　活动设备、道具管理责任人：姚娟分管主管：熊韬

　　1）设备每次使用时，填写设备使用单；完成后，需仔细清理、检查，并装箱，摆放好，若发现没有及时清理装箱的扣20元/次/人，分管主管处40元/次。

　　2）设备属于公司财产，使用操作不当等人为原因造成的设备损坏或者遗失的，由使用人承担后果；

　　4）严禁使用公司设备接私活，若有特殊情况，需向行政部提交申请，总经理批准，否则不予使用，发现私接业务的，处500元/次/人罚款。

　　5）设备使用有正常损耗需要定期维护，每个月彻底检查一次，如需要维修保养请部门负责人指派专人走OA流程申报后执行。

　　6）活动所购买道具要统一保管，需要填写道具、活动设备等的库存表，以及固定的存放地点，如发现混乱的每次扣20元/次/人，分管主管处40元/次。

　　4、纪律处罚制度

　　1.上班时间、会议期间（指全体员工大会、职工代表大会、联谊会、培训会、部门负责人会议、专题讨论会，下同）打磕睡者处罚50元/次。

　　2.会议时手机必须调为振动，发现电话铃声处罚20元/次；会议迟到者处罚20元/次；无故缺席、早退者处罚100元/次。

　　3.公司产品价格、销售单据、政策、返利等内部资料，不能随意放在办公桌及会客桌上，电脑使用者应当设置用户密码，不能随意让非本公司人员操作电脑，发现违规处以20元/次罚款，部门负责人、直属领导承担连带责任，处罚部门负责人40元/次，直属领导80元/次。

　　4.严禁上班时间内在办公区域内大声喧哗、看电视、非工作性聊天、玩网络游戏（含QQ游戏和农场游戏），违规人处以50元/次罚款，部门负责人、直属领导承担连带责任，处罚部门负责人40元/次，直属领导80元/次。

　　5.上班时间后勤职能部门人员必须在岗，业务人员需在自己责任区域内做业务，发现脱岗、早退者或在网吧、娱乐场所、棋牌室消遣者处予100元/次罚款，部门负责人、直属领导承担连带责任，处罚部门负责人50元/次，直属领导100元/次。两次以上对违规者行政处分。

　　6.严禁员工上班时间在乾州办公室区域内（传媒摄制组办公室设置吸烟室）内吸烟或用餐、吃零食（指吃早餐、工作餐、嚼槟榔、吃醋萝卜、鸭霸王之类的食物），违者处罚违规者50元/次，所在的部门负责人50元/次，直属领导100元/次。 7.严禁员工中餐时喝酒（公司接待活动除外），发现醉酒者处罚200元/次。

　　8.公司大小会议或对外参加重大活动时以及临时要求须配戴工牌，违者处罚20元/次。 9.上班时间非业务部门员工公司要求工作服未着工作服的.员工罚款20元/次，副总级以上罚款40元/次。（特殊情况除外：孕妇）

　　10.上班时间无正当理由关机的，无人接听一小时内不回复电话而延误工作的，处50元/次/人的罚款。

　　5、业务处罚制度

　　1）各业务接待出现被客户投诉的，处50元/次/人。

　　2）报纸发布业务由于我们工作人员的失误而发生错登，没有发生退款的，相关的责任人应承担相应的处罚，打字员打错每次处20元/次/人的罚款，责任编辑校稿处50元/次/人；发生客户要求退款与拒付款的，相应的责任人与部门主管、部门负责人按相应的责任承担盖业务的广告款。

　　3）每周工作人员必须提报本周工作计划给部门负责人，部门负责人结合相应的工作任务目标对部门工作人员工作做出要求，再各自发布到OA里，以及每周的工作总结；部门主管及以上必须提交月计划月总结；违者处50元/次/人。

　　4）业务以及后勤工作人员按照各自的工作岗位职责做好每天的工作，业务人员的工作完成情况由部门负责人提报不达标者，处50元/次/人的罚款；后勤工作人员由后勤主管不定时的抽查，无客观原因的，处50元/次/人的罚款。

　　5）后勤工作人员必须要完成当天的工作才可以下班，出纳必须交接好当天的上门业务给排版编辑助理和每天的现金存入银行；排版编辑助理必须把当天的公告启事排版完成，交接给排版人员，同时完成好当天该剪贴的各粘贴本；排版编辑必须完成当天所有硬广的排版和报社交接清楚；责任编辑必须完成当天见报广告、公告的审稿工作；违者处50元/次/人罚款。 6）LED、FM93.0当业务员有新业务的签订，应第一时间将业务的合同上缴，并将业务发布在工作群中（应收账款到账也应发工作群），便于财务人员登记做账。由节目部负责人分别指派工作人员来执行，无指派部门负责人处100元/次罚款，被指派人员没有及时交接也发布初50元/次/人。

　　7）与电台、报社负责账务清理的工作人员应及时做业务的核对落实，广告款的催收以及承包款的清理与上缴，发现账务不清者处200元/次/人。

　　8）业务人员利用现在的岗位把业务拉入其它公司的，如经发现直接做开除处理。

　　其它的工作流程按总公司的规定执行，如未按流程执行的，直接处100元/次/人的罚款；以及其它公司规定的处分与现金处罚按公司规定执行。

　　（注：以上罚款均在当天实行现金支付给考勤人员，并同时在传媒工作群进行公布，如未及时交付者，考勤人员在群内发布三次催付公告，还不交付者，作为自动离职处理。）

　　公司规章制度 篇2

　　一、员工行为守则

　　为了规范公司员工的行为，培养健康向上的工作观、道德观和价值观，提高每位员工的综合素质，从而塑造企业的良好的公司形象和文化内涵，倡导诚实守信的公司经营理念，特制定公司员工守则，以资全体员工共同遵守。

　　第一条遵守法制，严格遵守国家的`政策法律、法规和本公司的各项规章制度。

　　第二条热爱公司，维护公司形象，与公司荣辱与共。不断学习，不断提高自身综合业务素质与工作能力，团结协作，多提合理化建议，开拓创新。

　　第三条听从公司领导指挥，服从公司的各项决定，高效优质完成本职工作和领导交办的各项工作任务；积极向公司献计献策，推动公司的各项业务发展。

　　第四条严格遵守公司纪律。不迟到、不早退、工作时间不串岗、不办私事、不打私人电话、不做与工作无关的事。不私拿或损坏公物，不做有损团结的事。

　　第五条注重仪表，注意着装及仪表整洁。

　　第六条讲究礼貌，做到待人热情、举止文明、谈吐优雅，使用“您好” 、“欢迎您” 、“不客气”等礼貌用语。与客人相遇，要礼让客人先行；同乘电梯，让客人先上先下。

　　第七条尊敬客户

　　1、接待客人时面带微笑，与客人谈话时应站、坐端正、讲究礼貌、不抢话、插话、争辩、讲话声音适度有分寸，语气温和、不大声喧哗。

　　2、遇到客人询问，做到有问必答，不能说“不管” 、“不行”等生硬词语，不得以冷淡态度待客。

　　3、尊重客人，不议论、不指点。

　　4、接转电话时，先要说“您好，XXX公司”，声音要温和。

　　5、会见客人时，应姿势端正，握手时用力适度，不得用左手，左手不得插兜。

　　第八条严守公司机密，不得泄露或传播公司商业机密及相关文件，不向客户或外部人员谈论本公司的一切事物。要做到：不该看的不看、不该问的不问、不该说的不说。一切内部文件、资料、报表、总结，都应做到先锁再离人，保证桌上无泄密。

　　第九条保证廉洁，不贪污、不接受回扣、不挪用公款、不以权谋私，树立正气。

　　第十条要厉行节约，消灭长明灯，长流水。节约使用文具、器材，爱惜各种设备和物品。要发扬勤俭节约的好传统，为公司增收节支做贡献。

　　二、员工工作守则

　　1、本公司员工应认真学习党的方针政策，具有高度的政治思想觉悟和坚定的信念，热爱祖国、热爱社会主义。

　　2、本公司员工应当遵守国家和政府的法律、法规和社会主义公共规则、遵纪守法，具有良好的社会公德。

　　3、本公司员工应当爱公司、爱岗、廉洁、勤奋，具有埋头苦干、任劳任怨的敬业精神和认真负责的工作态度。

　　4、本公司员工执行各项业务，在合法原则下，必须以公司利益为核心，严格遵守公司各项规章制度。

　　5、本公司一切业务必须以公司名义统一承接和管理，员工个人不得私自或盗用本公司名义承接业务。

　　6、本公司员工必须具有良好的职业道德、忠于职守、不泄露任何商业秘密。

　　7、本公司员工必须时刻维护公司形象，对客户必须诚恳热忱。

　　8、同事之间团结协作，具有很强的团队协作精神。

　　三、考勤制度

　　1、本公司员工均需参加考勤。

　　2、本公司行政财务部负责管理公司考勤工作。

　　3、本公司正常上班时间为上午9：00-12：00，下午1：00-5：00

　　4、职工迟到或早退二次以上每一次扣发工资10元

　　5、职工因故缺勤，均需事先办好请假手续（特殊情况例外）。否则作旷工处理

　　（1）职工因故请事假，需填写请假单，并经常务副总经理同意批准

　　（2）职工因病需请假休息或治疗，须出示指定医院的医疗证明（急诊例外）

　　（3）其他假期按国家规定执行，但均须事先办好请假手续

　　6、职工出勤与月薪挂钩

　　（1）事假超过七天者（含双休日）每一天扣发工资50元

　　（2）在连续病假满30天以上时，按每月基本工资60%发放

　　公司规章制度 篇3

　　考勤管理规章制度（补充）为了加强对公司办公室员工的日常管理，规范公司考勤制度，严肃工作纪律，有效提升员工的敬业精神，并使员工的工资核算有章可循，结合我公司的实际情况，特制定本规定。

　　一、适用范围：

　　适用于公司办公室人员。

　　二、作息时间：

　　实行每周5天工作制，工作日时间严格执行打卡制度：

　　1、冬季：上午8:30―12:00；下午14:30―17:30；夏季：上午8:30―12:00；下午15:00―18:00

　　2、周六、周日值班由办公室统一合理安排值班人员，并按工作日时间实行打卡制度；前台销售周六、日值班由其部门自行安排，报分管领导批准后执行。因工作需要周六、日或加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行；节日值班由公司办公室统一安排；值班补贴按30元/人/天发放。

　　3、公司组织活动需在办公室以外的场所工作，参加人员必须在约定时间前五分钟到达指定地点，召集人必须提前15分钟到达指定地点。

　　三、打卡制度：

　　1、公司实行上、下班打卡制度。打卡需在自己的工作岗位所在地录入。

　　2、打卡次数：一日四次，即早上上、下班各打卡一次，下午上、下班各打卡一次。

　　3、打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间。

　　4、因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写《未签到说明》，注明外出日期、事由、起止时间；因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。上述情况考勤由公司办公室主任进行管理。

　　四、迟到、早退：

　　1、所有员工按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

　　2、每周一早上八点上班，召开部门经理会议，所有员工统一穿制服。如遇节假日则顺延至假期后上班第一天召开。周六、日为休息日。

　　3、上班时间开始后30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟按旷工半天论处；迟到一次按20元/次/人扣罚，超过10次扣除当月考勤工资500元。无故旷工扣100元/天/人，超过10天（含10天）视为自动离职，停止发放薪金。

　　4、忘记打卡或考勤机无法识别指纹的员工，在忘记打卡或打不出指纹的一天内必须填写情况说明，并经相关人员签字后留办公室备案生效。否则，未办理或过期办理无效；每月考勤统计中出现即无指纹考勤记录，又无书面手续，办公室将按缺勤外理。

　　5、未签到说明必须在3天内补齐，并经分管领导签字，超过时间不予承认。

　　五、病、事假：

　　1、严格请、销假制度。

　　（1）员工因私事请假1天以内的`(含1天)，经部门负责人同意，报分管副总批准，2天以上的(含2天)，报总经理批准，请假条报办公室备案存档；

　　（2）副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理，临时请事假的应在3天内补请假条并说明原因，逾期未办理手续者按旷工处理；

　　（3）员工按规定享受婚假（提供结婚证复印件）、产育假、结育手术、3天以上病假(出示县级以上医院出具的证明)，必须凭有关证明资料报总经理批准，未经批准者按旷工处理。

　　（4）参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者请假。在规定时间内未到或早退的，按照制度第四条扣罚；未经批准擅自不参加的，视为旷工。

　　（5）员工病假期间只发给基本工资（无考勤工资），请假超过一个月停止发放工资。

　　（6）职工生育给予150天假期，女职工流产给予7天假期，超过时间经公司同意后按事假处理，逾期未返回公司上班按旷工处理，超过时限按自动离职处理。

　　（7）员工每月请事假次数不得超过2次，每次不得超过3天，如有特殊情况需上报公司研究处理；

　　（8）请假者须将经办事务交待其他工作人员代理，并于请假单内注明。

　　（9）请假理由不充分或有碍工作时，公司可酌情不予给假或缩短假期。

　　（10）请病事假者扣除当天全部工资。

　　六、其他：

　　1、工作时间不得从事与工作无关的事情，如：网购、打游戏、看电影、外出吃早餐、买菜、逛街等，如有违反者，发现一次全公司通报批评，并罚款50元/人/次。

　　2、每月组织一次员工培训会议。

　　3、每月初的周二下午全体员工进行大扫除。

　　4、新聘员工入职，一年内怀孕视为自动离职。

　　5、员工的考勤由办公室负责进行监督、检查，考勤需秉公办理，认真负责。如有弄虚作假、包庇袒护、迟到、早退、旷工等情况，一经查实，按处罚员工制度的双倍予以扣罚。

　　6、凡受到本制度第四条、第五条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。

　　7、公司全体员工应严格执行公司考勤制度，本制度于20xx年4月1日起执行，适用于我公司一般员工至总经理。

　　公司规章制度 篇4

　　一.自觉遵守工作纪律，做到按时上班，不迟到，不早退。上班时间不做与工作无关的事。不擅自离开工作岗位，因病因事请假应按照学院部规定的相关制度办理。

　　二.努力学习，提高自身的业务水平。工作认真负责，保质、保量按时完成各项任务。

　　三.勤思考，善总结，为公司发展出谋划策，脚踏实地的提高公司业务量。

　　四.外出联系业务要提前报告主管领导，以保证公司人员的'人身安全和工作顺利进行。

　　五.爱护公共财物，特别是液晶显示器电脑的合理使用，不得在电脑上玩游戏、看电影，不得上内容不健康的网站，做到相互督促。

　　六..办公室要保持整洁，做到桌上物品、卫生工具、桌凳摆放整齐，保持地面干净、门窗清洁。

　　七.节约用电，注意安全。人离室及时关空调、日光灯、饮水机，下班时要关好门窗。

　　八.同事之间互相关心、帮助，团结协助，和睦相处、真诚友爱形成良好的集体氛围。

　　九.讲文明，有礼貌，不讲粗话，树立并维护个人和公司的良好形象

　　公司规章制度 篇5

　　为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。

　　1.员工守则：

　　(1)遵守客户、公司制定的`各项规章制度，服从公司安排、调动。

　　(2)热爱工作，团结友爱，文明礼貌，实事求是，工作积极。

　　(3)坚守岗位，忠于职守，按时上、下班，不拉帮结派，损公肥私；不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。

　　(4)上班时，保持良好的精神面貌，态度热情，服务周到。

　　(5)上班时统一说普通话，不准讲粗话、脏话、家乡话。

　　(6)上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟，不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。

　　(7)员工代表公司形象，在与你所服务的人员发生冲突时，不得顶撞，尽量保持克制，不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。

　　(8)在岗位上要认真工作，不得做与工作无关的事情，与同事和上司相互配合，努力做好上级安排所定任务，并按时保质保量完成工作失职或不安全因素，保持工作效率达标。

　　(9)不得盗窃公司、客户、同事的财物，一经发现，照价赔偿和承担全部处罚，扣除当月工资作抵押，并作开除处理，情节严重送公安机关处理，未经允许，不得向外泄漏公司和客户的机密。

　　2、其它事项

　　(1)公司员工如有特殊情况(急病或交通意外)须请假者，应尽肯能的提前告知公司。假期满或未满都不得擅自上班，必须先到公司报到，由公司安排其上班，否则不计工资。

　　(2)在清洁过程中，发现墙面、天花、灯饰及其他物品(如烟灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、报警器、开关等)遭严重划伤、损坏、丢失，要立即告知主管。

　　公司规章制度 篇6

　　为了加强安全管理，最大限度减少各类事故的发生，确保人民生命财产的安全，维护企业良好的信誉，更好地促进经济效益，使安全管理制度化、规范化、科学化。根据国家的有关法律、法规规定，结合我公司的实际情况特制定本制度。

　　一、公司内部实行法人责任制，综合管理，全员考核，职工监督的安全体制。同时遵循“安全第一、预防为主、综合防治”原则，建立全员参与，齐抓共管，综合治理，责任到人的安全防范网络。

　　二、公司领导必须把安全工作纳入重要议事日程，做到安全工作有计划、有布置、有检查、有总结、有评比，确保安全工作始终摆在各项工作的重中之重。

　　三、全面执行驾驶员管理办法，推行安全目标管理和责任制考评，实行奖优罚劣，优胜劣汰，对违章、肇事人员按照有关法律法规和“四不放过”的原则进行处理。

　　四、公司实行分级安全管理体制。管理机构设置：公司成立以法人代表为首的安全生产委员会，由公司领导负责人组成。以部门负责人为首成立安全领导小组，负责贯彻执行公司的有关安全规定，负责管理所属车辆的安全事项，驾驶员的安全学习和思想教育。

　　五、公司法人为安全生产第一责任人，主管安全的'领导为安全生产的重要责任人，对企业安全生产全权负责，公司领导层的其他人员按职责分工担负综合治理责任。

　　六、公司配备安全监督车、照相机、录像机、通讯设备和处理事故现场等必备工具，专职安全人员必须由政府有关部门核发的安全员证，持证上岗。

　　七、定期召开安全会议，组织安全检查，开展安全宣传教育及安全竞赛活动，总结推广安全管理和安全行车经验，组织实施安全管理目标计划。及时组织举办违章、肇事、事故隐患驾驶员学习班。

　　八、公司安委会每季度召开一次安全专题会议，和召开一次各部室负责人，安全员及有关人员参加的安全例会。每月召开一次行车安全工作例会。遇特殊情况和重大、特大行车事故及时召开会议。

　　九、安全活动每周不得少于一次，由安全技术部组织进行活动内容，积极开展安全文化“五进”活动和公司内宣传等形式开展常规安全教育，提高安全意识，消除安全隐患。

　　十、每月由公司安委会组织进行安全学习，主要内容是传达学习有关行车安全的法规，文件精神、分析事故，分析安全情况，提高安全要求，做到记录清晰，内容具体，有据可查。

　　十一、安全技术部每月组织对车辆安全部件进行一次爱车例保检查。

　　十二、驾驶员须对出车前，泊车后进行车辆自检，其内容包括：刹车、转向、前桥及轮胎气压，灯光及信号装置，严格把关。

　　公司规章制度 篇7

　　通过对本单位规章制度的学习，使我更加清醒地认识到学习规章制度、遵守规章制度的重要性和紧迫性。一个单位必须要有完善，严格，健全，独特的管理制度。下面根据学习情况，结合个人实际谈一点肤浅的体会。

　　通过学习，提高了我的思想认识，增强了遵纪守法的自觉性。由于平时工作比较繁忙，我们只抱着干好每天的工作，而规章制度学习与己关系不大、可学可不学的想法，对规章制度疏于学习，在学习时也不够深入，对内容也理解不够全面。在这种思想支配下，就会萌生一些自由散漫的思想。通过这次规章制度学习教育，使我深刻地认识到，不学习规章制度、不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不可能很好地遵守规章制度，并成为一名合格的员工。

　　通过学习，使我认识到加强规章制度的执行，是自己与公司快速成长的保证，了解到严格执行公司各项制度是我们每一位员工的重大责任。通过学习让我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己，把学习规章制度深入到自己的'工作中，从而不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。在工作中严格按照各项规章制度履行自己的岗位职责。

　　通过这次学习，对照所学的制度，我意识到自己在平时的学习和工作中主要存在以下不足：

　　一是对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致，平时不是很重视。

　　二是每次做完工作，不善于总结工作中存在的问题和经验。

　　三是对工作中不善于自我创新，不进行深入的研究。

　　四是对自己的工作态度方面不能够做到很好的自我调节，导致有时工作态端不端正从而影响到工作。

　　针对自身存在的一些问题，在以后的工作中我将采取如下改进措施：

　　一是平时应加强对公司相关的业务与规章制度的学习，熟悉和掌握规定要求，不断提高自身的综合素质及各项能力。

　　二是认真履行工作职责，并对工作方式方法做到勤总结勤反省，争取在以后的工作中做到用最短的时间内保质保量完成工作，从而提高自己的工作效率，做到在自己的工作岗位上尽职尽责。

　　三是平时应多了解一些有利于工作与公司发展的比较具有新颖的一些好的想法与意见。四是对于自己的工作态度方面，应加强自我调节，在以后的工作坚决杜绝这种事情发生。

　　公司规章制度 篇8

　　为规范公司管理制度，树立公司良好形象，促进公司健康发展，根据国家有关法律法规，结合本公司实际情况，特制定本规章制度：

　　一、遵纪守法，遵守国家有关法律法规和公司的各项规章制度。

　　二、忠于职守，爱岗敬业，努力完成本职工作，勇创一流业绩。

　　三、维护公司利益，不得以公谋私，不得泄露公司商业机密。

　　四、遵守职业道德，不得欺诈，不得恶性竞争，不得拖欠他人款项。

　　五、注重公司形象，统一着装，配戴胸卡，穿戴整齐，仪表端庄。

　　六、遵守值班制度，准时上下班，不得迟到、早退或旷工。

　　七、尊老爱幼，不得以貌取人，不得耻笑他人。

　　八、诚实守信，答应他人的事情，务必做到。

　　九、尽心尽力为顾客解决难题，珍惜每一次为他人服务的机会。

　　十、持有手机并享受公司电话费补贴的员工，在工作时间内必须开机以保持通讯畅通，不得无故关机。公司电话为业务电话，任何人不得公话私用。

　　员工守则

　　一、忠于职守，爱岗敬业。树立“公司兴我荣，公司亏我耻”的思想，爱岗敬业，绝对忠诚，自觉维护公司的合法权益，树立公司的良好形象，始终在思想上、行动上与公司保持高度一致。

　　二、心系顾客，热情服务。坚持“为您服务到永远”的服务理念，以人为本，服务第一，改进作风，端正态度，虚心向顾客学习，自觉接受顾客的批评和监督，努力提高服务质量和效率，让顾客满意。

　　三、加强学习，无私奉献。自觉加强公司相关业务知识和技能的学习，不断充实自我，工作认真负责，不推诿、不扯皮、不敷衍，奋发有为，勇创一流业绩。正确处理奉献与索取、付出与收入的关系，正确对待个人与公司的关系，发扬艰苦创业、无私奉献的精神。

　　四、遵守法律，依法经营。严格遵守国家各项法律法规，不得以公司的名誉从事个人商务活动，不得挪用公款，不得泄漏公司的商业秘密，不得打架斗殴，不得聚众赌博，不得与同行恶性竞争，严于自律，不贪不染。

　　五、严守纪律，令行禁止。严格遵守公司各项规章制度，服从命令，听从指挥，有令则行，有禁则止，禁止一切有损公司荣誉和利益行为。

　　六、团结协作，务实创新。一切从公司的利益出发，同事之间协调一致，团结互助，诚恳待人，顾全大局，不拉帮结派，不搞内讧，说实话、报实情、办实事、求实效。

　　七、仪表端庄，举止文明。严格遵守公司着装管理规定，保持精神振奋，谦虚谨慎，以理服人，讲究礼节，举止端庄，使用文明用语，树立良好形象。

　　八、操守良好，品行端正。模范遵守社会公德，文明礼貌，乐于助人，艰苦朴素，克勤克俭，诚实守信，有诺必践，反对横攀竖比、反对安逸享受。

　　公司日常管理制度

　　一、员工上下班规定：

　　1、公司员工上班工作时间上午XX点XX分至下午XX点（店面人员随各商场规定时间而定，但店面每天必须如实做好考勤记录）。

　　2、公司员工上下班一律实行打卡记录出勤的制度（特批及出差情况例外），当月满勤天数为XX天。

　　3、上班时间工作人员不得吃零食、餐点（除午餐及加班晚餐外）。

　　二、休息与休假规定：

　　1、公司员工每月可享受三天的休假（每月要合理安排休息天数，不得三天连续休息），门店销售人员星期六、星期天不得休假。

　　2、元旦、五一、国庆各休假一天（带薪），春节休假公司另行以书面形式通知。

　　3、事假：员工单次请事假不得超过3天，连续请事假总天数不得超过5天，并须提前办理请假手续，获批准后方可离开工作岗位休假。凡请事假天数超过两天以上的，须经总经理批准方能有效。

　　4、病假：必须以医生的证明为准，严禁开具假病_____明，发现此类情况一经查实不予批准并罚款100—500元。

　　5、事假、病假批条手续须及时交至内务部，任何人严禁未经书面批准擅离工作岗位。否则，一律以旷工处理。

　　6、除后勤及门市人员外，业务人员每月出勤天数超过当月满勤天数的按满勤天数计算，出勤天数不足当月应出勤天数的以实际出勤天数计算。

　　三、迟到、早退、旷工及处理

　　1、员工超过指定上班时间5分钟以上30分钟以内到岗的视为迟到，迟到每次罚款20元。

　　2、员工未达指定下班时间离岗在30分钟以内的视为早退，早退每次罚款20元。

　　3、当月迟到、早退合并累计超过10次的给予通报批评，并扣除当月全部绩效工资。

　　4、下列情况视为旷工：

　　（1）超过30分钟以上到岗或离岗；

　　（2）未经批准擅离工作岗位。

　　5、员工旷工给予通报批评，扣除当月全部绩效工资，并按旷工天数扣除岗位工资，连续旷工7天以上（含7天），或累计旷工达10天以上（含10天）予以开除处理。公司不给予任何补偿并扣发当月工资。

　　四、其它违规处罚规定：

　　1、对在工作时间内吃零食、餐点者，查明每次罚10元。

　　2、对上班时间怠工、不服从工作分配者，经批评教育一次仍不改者每次扣50元，月累积4次者以自动辞职论处。

　　3、对私用公司座机电话打私人电话的，一经查实，按实际发生额的10倍罚款。

　　4、对享有公司电话补贴在正常工作时间关机的，或拨叫不接，在2小时以内无任何回复的，一经查实，每次罚款20元。

　　5、各部门人员开会时间，手机调至无声，若响铃每次扣10元。

　　6、公司制服成本由公司先行承担购买，若员工在公司工作未及一年，离开公司时应承担公司制服成本的50%。公司制服由个人保管，丢失、破损由个人负责配齐。

　　五、签卡规定

　　如因特殊原因（如出差、出外勤等）没打考勤，必须在特殊情况发生后3个工作日内找直接领导办理补登考勤审批手续，超过3天未办理签卡手续的，直接领导可以不予签卡。如在当月考勤统计结束前未办理补登考勤手续，将作为缺勤处理。

　　销售管理制度

　　一、管理理念：以人为本，科学规范。

　　二、规定目的'：为员工业务工作提供规范。

　　三、商店整理：在营业开始前，全体员工都必须参加整理商店内外的工作。包括整理商店内杂物，清扫通道、地面、门窗玻璃、柜台、货架、楼梯及商店周围和道路等。

　　四、商品检修：检查各种日常用品和销售用品是否到位，如有损坏或故障应迅速报告经理。

　　五、严格出勤时间，员工必须提前进入商店。

　　六、正确着装：员工应统一穿公司制服，保持整洁大方，正确佩戴胸卡。

　　七、每周例会：每周一晚召开例会。例会由经理及有关人员主持，布置工作，提出注意事项。

　　八、营业场所：必须保持清洁、舒适、自然、美观，营造一种积极向上的工作气氛和融洽的购物气氛。

　　九、员工应掌握产品的相关知识，能流利地回答客户的问题，有问必答，主动介绍。对不清楚的应及时向门市经理请示。

　　十、接待顾客：员工应认真分析顾客的购物心理，适时热情介绍商品，激发顾客购买欲。

　　十一、端正服务态度：员工应当树立“为您服务到永远”的宗旨，永远从顾客的角度考虑问题，从内心感谢顾客光临本店；礼貌待人，态度和蔼，主动热情接待，严禁态度冷、硬、横、对客户的提问应不厌其烦，认真回答。精神集中，不得东张西望；不得与顾客发生争论。

　　十二、规范服务用语：面带微笑，注意服务用语，应通俗易懂，强调要点，注意语序，注意顾客反映，认真听取顾客意见。

　　十三、树立良好形象：姿态端正，不得斜靠、倒卧、翘腿、不得嬉笑打闹、高声喧哗、吃零食、打嗑睡。

　　十四、行为规范：坚守工作岗位，不要串岗；上班时间不得看与本职工作无关的书籍、报纸和杂志，不得浏览与业务无关的网页或打游戏；

　　十五、仪表端庄：仪容要得体，端庄，大方，服饰要整洁美观，统一佩戴工作牌，化装要适当，以自然为美。

　　十六、迟到早退：所有员工均须严守勤务纪律，不得任意迟到、早退。确有原因者，应提前告诉部门经理。

　　十七、仓储检查：商品存放是否整齐、安全，存货量是否适度，商品是否妥善保管，仓储商品是否物账相符。

　　十八、商品陈列：商品陈列数量是否适度、美观、整齐、稳固、安全。

　　十九、防火防盗：危险之处是否有易燃杂物，烟灰缸是否存留余火，XX柜、收款台是否上锁，门窗是否关好，水电每天必须开、关，贵重物品的数量是否已经清点收好。

　　二十、商店整理：在关门前三十分钟清扫店内外，方法是由里到外，店内清扫要等顾客全部走后方可进行。

　　二十一、工作例会：听取部门经理总结本日工作、布置明日工作，主要回顾一天工作态度、服务质量和工作业绩等情况。

　　员工出差及报销管理制度

　　为了实现公司费用报销明确化、规范化、流程化、及时化的要求和利润最大化的目标。特制定以下规定，望各部门据此执行。

　　一、差旅费

　　1、员工出差前应提交《出差申请表》，经总经理批准后方可出差。

　　2、报销标准。出差人员每次报销来往车费、住宿费（单人按50元/天，两人以上按25元/人/天）按实际发生额凭票据报销。

　　3、报销时间。出差人员在返回公司两个工作日内，须到财务部门按报销程序核报本次差旅费，否则，前帐不清，后帐不借。因个人原因需向公司有借支款项行为，需经总经理批准后方能借支，借支款项均需在月内冲销或还款，否则将从本月工资内扣除冲抵。

　　4、差旅费报销的原始凭证必须真实、合理，否则，不予报销。差旅费报销单须由本人填写齐全，不得涂改，不得填报与本次出差无关的费用，凡经财务人员及审批人员发现有违规报销的，除追回所报款额外，违规责任人员须承担等额赔偿责任。

　　5、报销程序：出差（报销）人员按要求填写报销单———交会计审核（真实性、合理性）核对金额签字———总经理审批———出纳处领去现金。

　　二、业务招待费

　　1、业务招待费须严格执行“先批后支”和“领导陪同制”的原则，由财务核准，报总经理批准后方可借支；原则上员工不得擅自单独发生业务招待费，否则费用自理。

　　2、业务招待费金额在150元以内经部门经理同意批准，金额在150元以上经总经理同意批准后方能进行。业务招待费的发票必须为正式真实的税务发票，超出150元以上的招待费，在报销时除提供正式发票外，还需附消费清单，并有经办人签字，证明人证明，方能报销。

　　3、单项招待费用超过500元以上的，需提前申请、研讨、审批。

　　三、电话费，手机费

　　1、各部门的办公电话，由公司统一制定标准，经总经理批准后实施，超出部分由部门自行负责。

　　2、享受电话费报销的员工及总经理，以各自报销标准金额的90%/月封顶，严格执行“低不补高不报”的限额报销制度，每月凭话费发票报销。

　　注：

　　（1）以上各项费用报销流程均如差旅费报销流程。

　　（2）从即日起，公司将各部门费用与其绩效考核相结合奖罚制度相挂钩。

　　（3）如核对错误造成损失的，由财务人员负责全部责任，并做罚款。

　　公司用车管理制度

　　一、公司XX为公司业务XX，任何人严禁公车私用，一经查实，将对当事人按每次200元罚款处理。

　　二、公司员工因业务需要用车，需事先向公司书面申请，经内务部批准后由内务部指定派车。

　　三、公司专职司机需对使用XX安全及使用情况负责，每天下班无用车后需把XX停放在公司指定停车地点，严禁把XX借给他人使用或在下班后将车开出使用，一经查实，第一次罚款200元，第二次作开除处理。

　　公司规章制度 篇9

　　一、结盟项目、商品和标准由公司统一制定，参与结盟的个人务必严格执行此规定。

　　二、物流人员要忠于职守，认真严谨，廉洁奉公，不谋私利，苦心钻研专业知识，做到业务熟练精通。

　　三、对结盟商品严格履行审查验收制度，严把质量关、数量关，验收合格后方可下帐入库，入库单需交财务一份。

　　四、入库商品实行规范管理，库管员要分类准确，摆放整齐，井然有序，帐物相符，卫生整洁，不脏不乱;保管要妥善精心，无损坏丢失。

　　五、库管员熟练掌握入库商品的`种类，规格型号，样式色彩，性能数量等，做到心中有数，随手可取。

　　六、积分券妥善保管，发放准确无误。

　　七、发放商品要点准数目，查看质量，包装严密，做好标记，认真做好登记并准确及时出库，发货时，要保证及时将货单传真到相关加盟店。

　　八、广泛联系并确定多条运输渠道，做好与运输单位的交接工作，手续要建全无误。

　　九、服务态度和蔼热情，接待工作不燥不烦，不准与各店争吵，尤其发生争议时务必耐心解释。

　　十、确有质量问题保证退货，一般商品在必要时能够调换，遇有争议问题及时向主管领导汇报请示，绝对不能刁难各店和消费者，确保售后服务工作落实到位。十一、做好配送商品的跟踪服务，主动及时与相关店持续联系，听取意见和要求，做好信息反馈并认真做好登记。不断改善和完善物流配送工作。

　　十二、根据市场需求和物流工作运营实际状况，主动及时向有关人员或领导提出意见或推荐。

　　十三、认真注意库房的安全管理，卫生整洁，及时通风，经常注意检查电源、火源、水源，注意防火，防盗、防霉、防损坏，尤其以安全第一。

　　十四、出库商品严格履行出库制度，专人负责，书面登记，商品出库须经物流主管领导签字。

　　十五、物流每月末务必和财务部对帐一次，防止商品流失，搞好月末盘点，如发现帐物不符时立即查明原因，追究相关人员职责并及时采取应急措施。

　　十六、商品配送后运输工作实行签批制度，办公室与物流密切合作，物流用车报办公室，经公司主管副总同意，由办公室主任安排车辆。

　　十七、财务严格执行物流商品运输费用标准，向下配送发放一切费用由公司负责，各店返货费用由店经理承担，遇有特殊争议状况报请公司高管裁决。十八、上架商品依据市场销售实际状况，适时组织必要的下架。

　　公司规章制度 篇10

　　一、做好粮情检查是保证粮食贮存平安的重要职责，是驾驭粮情改变，确保储粮平安的重要手段。

　　二、粮情检查的内容：仓温、气温、粮温、仓温、气温、品质改变、粮食水份、害虫状况及粮食的'色泽、气味和贮存设施、设备的平安状况等项目。

　　三、粮情检查应定期或不定期的进仓对储存粮食进行全面的平安检查，并仔细记录，严禁伪造检查记录。

　　四、粮情检查时间：危急粮一天最少检查一次；半平安粮每三天至少检查一次；平安粮每七天至少检查一次粮温粮情、害虫及品质改变状况；每月扦样检查一次粮食水分；随时检测各种数据和粮堆改变状况。

　　五、粮情检查后，应将粮温检测数据进行横纵对比，并与上次检查对比分析，发觉问题，应查明缘由，报告保管科长。重大问题，由保管科长以书面形式刚好上报公司主管领导。

　　六、化验室要保持清洁卫生，仪器灵敏。粮情检查所需的各种用具、仪器应仔细校正、维护，不得乱丢乱放，保证检测数据精确牢靠。

　　七、粮情检查时，仓外温湿度高于仓内温湿度，不得开启窗户及轴流风机，检查完毕后，应马上关闭检查门；秋夏季节，气温较高，进行粮情检查时间在上午9时前完成，避开高温气体侵入粮仓，确因仓湿较大，温度高，必需上报后方可开窗户或轴流风机通风排温。

　　八、对熏蒸末散气的仓库进行检查。必需佩戴防毒面具，且两人以上。

　　九、各责任仓防治人员应对检查和检测的各项数据进行收集整理，对查仓分析记录薄进行妥当保存，以待备查。

　　十、检查完毕后，应刚好关门落锁、关闭电源，做到人离灯灭。

　　公司规章制度 篇11

　　为了进一步规范公司运营中的日常管理，提高各岗位人员的工作效率，所有员工接受公司统一管理、遵守公司的管理制度。根据公司运营情况，制订工作管理制度，内容如下：

　　一、基本工作职责

　　客服人员职责：

　　1、用户的咨询与投资引导。

　　2、融资企业信息收集（信用状况、公司规模、经营业务、企业效益、债务情况等）。

　　3、竞争对手信息搜集（新业务新活动等）。

　　4、公共宣传平台的维护（公众号、新媒体等）。

　　5、网站推广、优化网站关键词在各大搜索引擎中的排名，提升网站访问流量，在社区、微博、论坛等网络中进行业务推广。

　　数据录入人员：

　　1、将确认无误的.客户信息，融资企业信息，以及各类数据准确完整的录入电脑系统。

　　2、定期对数据资源进行优化备份，加密后刻盘存放

　　3、融资企业信息及投资用户信息的初次审核

　　4、对网站平台进行使用测试，协助技术人员完成性能改进

　　业务推广人员：

　　技术维护人员：

　　数据审核人员：

　　二、基本工作规范

　　1、以积极向上的工作态度对待本职工作，服从工作安排，不以个人主观理由推卸责任。

　　2、严格保守公司秘密，严禁对外泄露公司客户数据信息，需与公司签订相关保密协议上岗工作。

　　3、充分发挥主观能动性积级提高工作效率，按工作计划进度要求，不推诿、不拖延，按时按量完成工作任务。

　　4、同事之间应相互尊重、相互帮助、加强团队协作。不诋毁、恶意评价其他同事，不散布影响团结的不良信息。

　　5、工作时间不得看电影及与工作无关的上网浏览、玩游戏、玩手机等其他活动，不得在工作时间利用电话、网络即时通讯工具以及其他方式处理与工作无关的个人事务。

　　6、定期整理自己所负责岗位的业务资料及技术文档，要求内容详实、分类明晰、数据准确。每月月底前备份留档。

　　7、严格遵守公司考勤制度，按时上下班。

　　公司规章制度 篇12

　　第一章总则

　　一、适用范围

　　本守则适用本公司所有员工，包括合同工、零散工、临时工。

　　二、服务宗旨

　　本酒店将通过严格的管理，高效率的工作，一流的服务，为宾客提供舒适、方便的生活享受。“宾客至上，服务第一”是酒店的服务宗旨。

　　三、目标

　　把本酒店办成具有一定风格和一定水准的酒店。

　　四、工作要求

　　1.热爱祖国，遵守国家的政策法令、遵守外事纪律。

　　2.热爱集体，关心企业，严守职责，热爱本职工作，讲究职业道德，热情待客，文明服务，为本酒店建立良好声誉，树立良好的形象。

　　3.领导层要严守职责权限，以身作则，身先士卒，尊重下级。

　　4.钻研业务技术，努力学习科学文化，不断提高礼仪礼貌服务水平，外语水平，不断提高为宾客服务的水准。

　　5.合作精神。公司的对客服务，信赖于多个部门和岗位的共同合作。公司各部门的工作都是为着共同的目标，完成对客人的接待和服务工作，公司的员工必须树立合作意识，在做好本职工作的同时，要为下一岗位或部门创造条件，保证客人在公司期间的进餐满意。

　　6.服从上司

　　(1)各级员工必须要有强烈的服从意识。每一位员工须明确自己的直接上司，切实服从上司，切实服从上司的工作安排和督导，按时完成本职任务。

　　(2)不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，若遇见疑难或不满可按正常程序向领导投诉。

　　(3)若在工作中出现意外情况而自己的直属上司不在场，又必须立即解决时，可越级向上司领导请示或反映。

　　第二章录用和辞退

　　一、录用原则

　　本酒店招聘员工是根据各工种实际需要，对凡有志为本酒店服务者，视其对某一工作是否合适，以该工作的业务常识为标准进行审查考核，凡身体健康，履历清楚，通过考核，符合录用条件者均有录用的可能。

　　1.申请人必须向酒店提供下列材料：

　　①申请书。

　　②亲笔填写的个人简历。

　　③近期免冠上半身照片四张，身份证附印件两张。

　　④毕业(结业)证书及成绩册。

　　2.用工年龄，凡年满十八周岁的男女青年均在此限(特殊技术和少数搞卫生的零散工不在此限)。

　　3.凡应聘人员必须由人事部门及用工部门与应聘本人签订劳动合同书后方可安排工作。

　　二、体格检查

　　1.凡应聘职工必须提供本地公立医院健康证明，方可录用。

　　录用条件：

　　(1)应聘职工必须仪表端正，五官端正，有一定学历。

　　(2)男士身高1.70米以上，女士身高1.xx米以上。

　　(3)视力1.0以上，无色盲。

　　(4)身体健康，没有传染病。

　　2.酒店对全体员工每年组织进行一次体格检查(由员工自己承担检查费用)，对患有传染病者，视其病情，本酒店有权劝其离职或作暂时调离工作岗位，调换工种处理。

　　3.试用期及工资

　　(1)应聘职工试用期一般为一至三个月。在试用期内，视其表现，酒店有权酌情延长其试用期，试用期满，符合酒店录用条件者，酒店将与其签订正式合同。(试用期计入合同期间)

　　(2)发薪方式

　　工资形式：基本工资、超时工资、技术或职务津贴。(根据岗位不同，由公司安排)

　　4.辞退

　　(1)本酒店若因业务变更或其他原因需要减员时，酒店有权决定裁减员工。被裁减的人员应服从安排，不得提出无理要求。对要裁人员，酒店将提前一个月通知其本人及有关部门。酒店对被裁减的人员将按国家规定给予补偿。

　　(2)辞职：员工辞职须提前一个月通知主管部门，且须填写辞职申请书，并经主管部门批准后方可办理离职手续，否则酒店按旷工处理，因旷工而终止劳动关系的，本酒店不给与任何经济补偿。

　　第三章店规

　　一、下列情况下，员工应按真实情况呈报人事部

　　1.住址和电话。

　　2.婚姻状况。

　　3.生育子女。

　　二、仪容

　　1.仪容要端庄大方。上班要穿工作服，佩戴工号牌，服装要整洁，衣服要洗净烫平。不得裸背敞胸，穿短裤、背心，卷裤脚，不准穿拖鞋、凉鞋到酒店，穿皮鞋的要擦亮。

　　2.头发要梳理好，不准留长发，怪发式，男士不准留大胡子，不准留长指甲。女的不准浓妆艳抹(可化淡妆)，不准染指甲，不准戴其他饰物。

　　3.坐、立、行姿势要端庄，举止要大方。坐时不准将脚放在桌、椅上，不准跷脚、摇腿;站立时姿势要自然大方，两手垂放或自然弯曲在背后或胸前，不得两手插兜，不要呆板不动，倚墙、靠壁或倚椅靠柜;行走时不能摇头晃脑，拉手、搭肩。

　　三、服务员礼节礼貌

　　1.对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼，做到笑面迎客，用好敬语。不以肤色、种族、信仰，衣帽取人。

　　2.与客人相遇要主动让路，会见客人时主动握手，特别是女宾，若客人先伸出手来和你握手时，应面带笑容与客人握手。握手时，姿势要端正，腰要直，上身向前倾，用力要随对方的表示，不能用左手与客人握手。

　　3.与客人谈话时应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼，低头哈腰或昂首叉腰，用心聆听客人的谈话，不与客人抢话，不中途插话，不与客人争论，不强词夺理，谈话有分寸，语气要温和，语言要文雅。

　　四、员工劳动纪律

　　1.工作时间：按公司部门主管每月制定的.排班计划执行。

　　2.按时上、下班，上、下班要走员工通道，不旷工，不擅离职守;严格执行交接班制度;不得私自调班或调休，需调班时必须找好调班人员，征得领班，经理同意后方可调班，不准串岗。

　　3.员工上班前不得饮酒，吃生葱、蒜等食品。上班时不准抽烟、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齿，抠鼻孔，挖耳朵，打饱嗝，伸懒腰，打呵欠，打喷嚏;不随地吐痰，丢杂物，修指甲、搔痒等。

　　4.上班时间不准做私活、会客、洗衣服、洗澡、看书报、下棋、打私人电话;不得带亲友到酒店公共场所、酒店玩耍、聊天;不准开收录音机、电视机，不准哼唱歌曲、小调。

　　5.服从领导的工作安排和调度，按时完成任务，不得无故拒绝或终止工作。

　　6.爱护公司的财产，爱护一切工(用)具，注意节约原材料，节约用电、用水，注意设备的维修、保养;不私拿公家的物品。

　　五、员工考勤制度

　　1.每个公司员工上、下班时必须按公司规定程序打记时卡。打卡后应由公司保安统一保管，违者按本规章规定给予处罚。

　　2.事假制度

　　2.1员工遇有特殊情况必须在正常工作时间内去处理的，应请假。各部门负责

　　人批准事假时，一定要认真负责，严格掌握，如无充分理由，则不应准假。

　　2.2请事假由本人提前xx天提交书面申请，事假xx天(包括xx天)由部门负责人

　　批准;事假超过xx_天(包括xx天)由部门负责人签署意见后报公司办公室审核备案。

　　2.3事假不发薪。

　　3.婚假制度

　　3.1男女双方达到结婚年龄并按规定办理结婚登记手续，依法领取结婚证明的，在酒店工作连续满一年以上(包括一年)可按国家规定向部门主管申请xx天婚假。期满未办理续假手续者，按旷工处理。

　　3.2婚假期间按员工每月基本工资发放。

　　4.迟到或早退、旷工：

　　1)当月首次迟到xx分钟以内(含xx分钟)，给予口头警告，第二次起予以处罚

　　2)迟到xx分钟以上，xx分钟以下(含xx分钟)，罚款xx元/次

　　3)迟到xx分钟以上，xx分钟以下(含xx分钟)，罚款xx元/次

　　4)迟到xx分钟以上，xx分钟以下(含xx分钟)扣除当天工资

　　5)迟到xx分钟以上，扣除___天工资

　　6)当月累计迟到5次，加扣___天工资

　　7)第6次迟到将作为无法从事该岗位工作予以辞退，并扣___天工资的罚金

　　凡规定的上班时间迟到或擅自提前离岗___小时，而又无特殊原因者，则认为旷工，旷工分别以___小时以下按一天，超过___小时按___天计算，旷工一天算___天，按员工每月实际工资计算，予以扣除(连续旷工三天作为自动除名)

　　5.工资结算：酒店每月___日将发上月工资，遇节假日提前发放

　　六、制服

　　1.公司视不同岗位的职务发给不同的制服，员工上岗工作时必须穿着制服。所穿制服必须保持整齐、清洁。(员工应承担服装维护费xx元)

　　2.公司将定期给员工更换新制服，若有损坏或遗失，将按有关规定办理，员工离开公司时，必须将制服交回有关部门。

　　七、工作服与工号牌

　　1.凡在本公司服务的员工均发给每个人工作服和工号牌。员工当值时应佩戴工号牌和穿着工作服，部门领导有权随时检查。

　　2.工作服、工号牌如有遗失、被窃、损坏，应立即向领班报告，并由本人赔偿损失后补发新的工作服、工号牌。因使用时间太长而引起损坏者可免费以旧更新。

　　3.员工离店时，应将有关证件及清洗干净后的服装交回公司。

　　八、检查携带的物品

　　1.员工上班时不得将包裹及其他物件带进酒店寄存，更不得将有害的物品或禁止阅读的书刊带进酒店，下班时不得将酒店任何物品携带出公司，管理人员有权检查，任何人不得拒绝。

　　2.不允许员工若需将公司物品或私人物品拿到酒店外，如购买酒店食品将对保安出示电脑结帐单。

　　第四章表彰

　　本公司员工符合下列条件之一或类似者予以表彰：

　　一、表彰条件

　　1.努力钻研业务，苦练过硬技术，有扎实的专业知识和基本功，胜任本职工作，业务水平较高，能更好地为酒店创造效益。

　　2.爱店如家，能够树立酒店为大家，我以店为家的思想，积极完成本职工作，热情服务，并踊跃为酒店的规范化建设献计献策。

　　3.对于工作任劳任怨，积极主动，不怕苦不怕累。

　　4.尊重领导、服从安排，对工作认真负责，能够出色地完成领导交给的各项任务，模范地遵守酒店的一切规章制度，自觉地维护酒店的利益和信誉。

　　5.在为对宾客服务中，深入细致，热情周到，使宾客深感满意被受到赞扬、感谢者。

　　6.善于团结同事，乐于无私奉献，在本职岗位上有较为突出的表现。

　　二、表彰方式

　　口头表扬、通报表扬、授予奖金、加薪晋级。

　　三、表彰程序

　　由各部门主管组织本部门员工根据表彰条件进行员工互评及部门主管考评，由部门主管将员工互评结果以及部门考评意见报总经理室，由总经理会同各部门经理讨论决定。

　　第五章处罚

　　一、处罚条件

　　1.员工凡犯有下列条规之一或类似者按程度给与：批评教育______元以内处罚。

　　A)上、下班不打工卡，严禁代人或委托人代打考勤

　　B)不修仪表，不穿整齐的制服或戴禁戴的饰物。

　　C)不按手续和制度处理业务。

　　D)工作时间内串岗，打私人电话、唱歌、抽烟、吃零食。

　　E)在酒店内打架、争吵、喧哗、粗言秽语。

　　F)将专用设备挪为他用。

　　G)与顾客争道，引发顾客投诉。

　　H)将亲友和无关人员带进工作场所，擅自留宿。

　　2.公司员工凡犯有下列规定之一或类似者按程度给与：降职、调理岗位、罚款xxxx元、停职停薪处罚。

　　A)擅离工作岗位，经常迟到、早退或旷工，无心工作。

　　B)对抗正确的业务督导，煽动他人企图破坏正常工作秩序。

　　C)蓄意损耗，毁坏公司或客人物品。(应首先根据被损坏物品的实际价值进行赔偿，并由酒店根据实际情况对员工进行处罚)

　　D)工作时间干私活。

　　E)私留、私用、私分公司或顾客的物品。

　　F)无故旷工不满两天。

　　3.公司员工凡犯有下列条款之一或类似者按程度给与：罚款xxxx元、劝其辞职直至开除处罚。

　　A)在公司内谈恋爱，或做出任何不道德的流氓行为。

　　B)上班时睡觉。

　　C)利用工作之便，谋取私利，造成客人或公司经济损失。

　　D)拿取或偷食公司或人食品，将客人遗失物品据为己有，盗窃客人物品。

　　E)在酒店内斗殴、威胁、危害顾客，同事或上司。

　　F)严重失职或严重导致公司声誉受到损失。

　　G)工作时讲酗酒、赌博

　　H)私留、索取、传阅淫秽书刊、画报、音像制品;

　　I)受贿、行贿、贪污、挪用公款、侵占公司财物等尚不构成犯罪的行为

　　J)无故旷工两天以上(包括两天)

　　4.处罚程序

　　(1)员工犯有过失，由员工本人写出检讨书，若按第一条批评教育或罚款，由经理执行。

　　(2)员工犯有过失，由员工本人写出检讨书，若按第二条停职或降职处罚，由部门经理或总经理批准执行，报人事部备案。

　　(3)员工如果对处罚或处理意见不服，可以向上一级或越级上诉。

　　第六章安全守则

　　一、注意安全

　　1.注意防火、防盗，如发现事故苗头或不正常现象，必须立即报告有关领导和保安部，并及时查找原因和处理，防患于未然。

　　2.班前、班后要认真检查不安全因素，消除不安全隐患，确保酒店、宾客、员工生命财产安全。

　　3.不准将亲友和无关人员带进工作场所，不准在值班室或值簇宿舍留客住宿。

　　4.如发现形迹可疑、犯罪人员或精神病患者，应及时报告直接上司、总经理室和保安部抓紧处理。

　　二、火警

　　如遇火警，必须采取如下措施：

　　1.保持沉着镇静，不可惊慌失措。

　　2.呼唤同事协助，就近按动火警警铃。

　　3.通知电话总机接线生知会当值经理及保安部消防中心。

　　4.切断一切电源开关，并将火警现场的门窗关闭。

　　5.利用就近的灭火器材将火扑灭。

　　6.若因漏电引起的火灾切勿用水或泡沫扑灭。

　　7.如火势扩大而致有生命危险，必须引导客人撤离火警现场。

　　三、紧急事故

　　1.全体员工必须鼎力合作，发扬见义勇为，身先士卒，奋勇献身的精神，全力保护国家财产及宾客、员工的生命安全。

　　2.如遇意外发生，应加设标志，警告无关人员勿近危险区及时通知保安部，当值经理和总经理迅速进行处理。

　　以上公司管理规章制度与厨房制度为公司与员工订立的劳动合同附件，自xxxx年xx月xx日起实施。

　　公司规章制度 篇13

　　为规范上市公司筹划非公开发行股份的停复牌事宜，上交所25日发布了《关于上市公司筹划非公开发行股份停复牌及相关事项的通知》，明确了上市公司筹划非公开发行的停牌、延长停牌以及复牌的标准、程序以及相关信息披露要求。

　　《通知》明确，上市公司筹划非公开发行，应当做好保密工作，筹划非公开发行过程中，预计相关信息难以保密或者已经泄露，可能或者已经对股票及其衍生品种的交易价格产生较大影响的，应当立即向上交所申请股票及其衍生品种停牌，及时履行信息披露义务并复牌。针对上市公司以往披露的筹划进展过于简单、延期复牌情形千篇一律、终止筹划原因含糊其辞等问题，《通知》要求上市公司对停复牌原因及进展情况充分履行信息披露义务，维护中小投资者的知情权。此外，公司应当在公告终止筹划非公开发行后的2个交易日内召开投资者说明会，说明并披露筹划过程以及终止筹划原因。

　　市场普遍反映，上市公司停牌多、停牌时间长，是沪港两地市场的一个重要差异，和港交所停复牌注重效率、信披详尽相比，沪市部分上市公司存在滥用停牌制度的嫌疑。上交所对20xx年以来沪市公司停牌筹划非公开发行案例统计发现，停牌时间平均为13.5天，其中70％左右的公司在10个交易日以内。

　　上交所相关人士表示，为适应新的'监管形势变化，缩笑港两地在停牌监管规则上的差异，《通知》根据市场效率原则，严格规定了上市公司筹划非公开发行停复牌的标准、时限和程序。接下来，上交所还将对重大资产重组中的停复牌标准和信息披露要求予以公开。

　　公司规章制度 篇14

　　为了加强公司办公室管理，办公室管理是必不可少的管理制度，特制定了公司办公室管理规章制度

　　第一节 员工考勤管理制度

　　第一条 为加强公司员工考勤管理，特制定本规定。

　　第二条 本规定试用于公司办公室。

　　第三条 员工工作时间为早上9：00至下午5：00，因季节变化需调整工作时间时由总经理办公室另行通知。午餐时间为中午12：30至1：30分。

　　第四条 公司办公室员工一律实行上、下班打卡签到制度并附有考勤薄监督。

　　第五条 所有员工上、下班均须亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡；违反此条规定者，代理人和被代理人均给予处罚。（20元/次）

　　第六条 公司设有监督员工上、下班打卡，并负责将员工出勤情况上报总经理办公室，并报至人事部，人事部根据此核发员工工资及其他薪资。

　　第七条 所有人员须先到公司打卡报到后，把外出原因写在黑板上，方可外出办理各项业务。特殊情况须向公司领导请示，待批准后方可外出办事，否则一律按迟到或旷工处理。

　　第八条 上班时间开始5分钟至15分钟内到岗者，按迟到论处；超过15分钟以上者，按旷工半日处理；提前15分钟以内下班者按早退处理，超过15分钟者按旷工半天处理。

　　第九条 上班时间外出办私事者，一经发现，即扣除当月工资的10%，并给予警告一次的处分。

　　第十条 员工一个月内迟到、早退累计达3次者扣发当月工资的50%，达5次者扣发100%的'工资，并给予警告处分一次。

　　第十一条 员工无故旷工半日者，扣发当月工资的50%，并给予一次警告处分；每月累计3天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分；无故旷工3天以上者，公司给予开除处理。

　　第二节 请假与休假

　　第一条 员工每周按轮休表休息。

　　第二条 员工全年政府指定假日：

　　1、 元旦xx天；

　　2、 五一劳动节xx天；

　　3、 国庆节xx天；

　　4、 春节xx天；

　　5、 婚、丧、产假按国家规定；

　　6、 探亲假 工作满一年者，视路途远近而定5—7天；

　　第三条 事假

　　1、 如因事必须亲自处理，应在前一日下午5时前申请，经领导批准后方可有效，一次不得超过3天；

　　2、 全年累计事假不得超过12天，超时为旷工，特殊情况按公司制度处理；

　　3、 事后请假者视为旷工；但遇偶发事情，经公司领导查明属实后准予补假。

　　4、 凡请事假当月累计4小时以内，计扣半天工资；超出4小时至8小时以内按一天计扣；

　　第四条 病假

　　1、 因病请假一天者，最迟应于请假的第二天申请，经领导批准后，转交人事部登记；

　　2、 请病假一天者免附医生证明；一天以上须持当日的劳保或公立医院证明（私人医院无效）；

　　3、 全年病假累计不得超出24天；届满时因病情严重经公立或劳保医院医生诊断必须继续疗养者，可酌情给于特别病假，但以1个月为限；住院者视情况处理；

　　4、 当月请病假一天者，本薪照给。（超出一天以上按事假4项处理）；

　　5、 不按上述规定请假者，均以旷工处理；

　　第五条 员工请假批准权限

　　1、员工请假必须事前向公司领导说明；

　　第六条 员工公出

　　1、员工公出办事须在签到处上填写因由；

　　第七条 加班

　　1、节假日加班须经领导批准方可生效；

　　2、平日加班根据工作需要，经领导批准方可生效；

　　第八条 迟到

　　1、凡迟到者均按公司规定，1%/次扣除工资。

　　第九条 早退

　　1、凡迟到者均按公司规定，1%/次扣除工资。

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