美容店的活动方案

美容店的活动方案

　　为了确保工作或事情能有条不紊地开展，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？下面是小编为大家收集的美容店的活动方案，仅供参考，欢迎大家阅读。

美容店的活动方案1

　　活动主题：

　　充分展示您的美丽

　　活动日期：

　　xx月xx日~xx月xx日

　　活动资料：

　　优惠一：

　　活动期间，每一天前10名客户，能够享受项目5.1折的优惠。

　　优惠二：

　　消费有满就送，满99送10元代金券，满199送30代金券，满299送80元代金券。

　　优惠三：

　　加“51元”=“88元”。这几天内，消费到300以上的，就能够再加51元可购买原价88元的产品。

　　活动前期准备：

　　1、做好宣传工作

　　a.最简单的方法：发送信息、发微信、打电话。

　　b.宣传单：提前一周，地点能够就在附近几个地区，当然，如果你的地段是当地的繁华大街，你也能够在远一点的.地方派发。

　　2、店里的准备：横幅，海报，以及彩带这些必不可少，打造出一个温馨，浪费的节日氛围。

　　3、人员要安排好，活动开始前员工最好做下五一活动的流程培训，并制定好一个奖惩制度。

美容店的活动方案2

　　一、美容店经理招聘标准

　　（1）高中以上,两年以上同行业工作经；

　　（2）年龄25-35岁,身体健康；

　　（3）社会经验丰富,独立处理解决问题的能力强；

　　（4）能制定较详细的近期目标及长期发展计划；

　　（5）能很好地协调员工之间的关系；

　　（6）对广告策划及市场营销有相当的认识；

　　（7）责任心强,出现问题能主动承担责任并想办法解决；

　　（8）语言表达能力强,能很好地与别人沟通；

　　（9）能严格执行经理工作指南.

　　二、接待小姐招聘标准

　　（1）高中以文化程度,身高1.60米以上,年龄25岁以下;

　　（2）仪表端正,口齿伶俐,思维敏捷；

　　（3）语言表达能力强,善于与人沟通；

　　（4）待人接物彬彬有礼,不卑不吭；

　　（5）理解能力强,较易接受新鲜事物；

　　（6）对汽车构造及美容护理有一定认识.

　　三、美容技师招聘标准

　　（1）高中以上文化程度,年龄40岁以下,对汽车构造及维修保养有相当的认识；

　　（2）头脑灵活,理解能力强,较易接受新鲜事物；

　　（3）有一定的管理才能,能正确处理协调属下员工的.关系；

　　（4）做事勤恳,能吃苦耐劳；

　　（5）语言表达能力强,能有效地将自有知识传授给他人；

　　（6）性格温和,不急躁,最好不吸烟.

　　答案补充

　　加入汽车美容业可以有3种模式:a、综合一站式美容包括洗车,但起点高花费时间精力多；b、专业店,只做单项冠军,但要选准项目；c、汽车用品专卖店,这种可以用做家纺用品、体育器材店的经营思维经营,其实等于销售商品,不是提供服务.

　　投资可多可少,看个人的经济实力.汽车美容店的初始投资的跨度较大,少的可以十万元,多的可达七八十万元以上,主要是房租、装修、初次进货、二到三个月的经营现金等费用.

　　*择吉开店评估风险选址对开任何店的成败有很大的影响.一般来说,以下三种地方是开店比较理想的地址:

　　第一,大型住宅区.车主把车开回家后就可以找到专业人士把爱车打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,这种本身就意味着提供了方便、省时的店自然就是一个招牌.

　　第二,加油站和汽修店附近.目前,很多汽车美容店就是开在加油站和汽修店旁边的.车主在加油和“大修”的时候,就是车跑了很长一段路的时候,自然也是给车保养的时候.

　　第三,车流量比较大的公路附近

美容店的活动方案3

　　一、活动目的：

　　1、稳定老顾客

　　2、发展新顾客

　　3、提高xx美容院在该地区的知名度

　　二、活动要求：

　　准备5000元xx货品作活动用（公司送出10套内衣）

　　三、活动时间：

　　4月20日（促销时间：4月20日――5月1日）

　　四、活动流程：

　　一、邀请客人：请老顾客带2个以上朋友参加。

　　二、会议流程：

　　1）主持人宣布晚会开始

　　2）美容师表演《感恩的心》

　　3）老板代表致感谢词

　　4）颁奖A感谢xxx年对xx美容院给予的最大支持、消费最高的忠实朋友XXX特奖大礼一份XXXX；凡是xx美容院新老顾客均有一份精美礼品XXX（请第二天到xx美容院领取）

　　5）顾客代表讲话（讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助）

　　6）内衣秀

　　7）xx协会会长隆重推荐xx产品

　　8）xx美容院5。1促销活动公布方案（凡当场下定金300元者，即可送内衣优先享有）

　　9）宣布促销时间，欢迎到xx美容院咨询

　　10）表演舞蹈，宣布晚会结束。

　　三、促销活动

　　公司美导驻店3天配合美容院充分推广5。1活动方案，促成消费

　　四、美容院须做的工作

　　1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数（此工作必须在15日前完成，16、17日白天再发邀请，并告知公司）

　　2、租会场（OK厅饭厅均可，可以割据实际人数定）布置会场（音响、座位、盘果、横幅、气球等）水果、糕点及奖品的准备附：奖品送出对象：

　　1）xxx年消费最高支持最大的两个朋友价值200—300元（现场发奖）

　　2）新老顾客送礼物一份价值在5――10元间（会后三天内到美容院发）

　　3、印刷5。1活动方案，现场将活动方案时拍发（或打电视广告）

　　4、老板准备讲话稿（主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好的感情，说出来和大家分享，18日前准备好，要熟悉稿子）

　　5、安排一个客人代表讲话（找能说会道的和老板关系好的.客人主要讲美容院服务好、xx产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的快乐。可以举例子，18日前准备好，确保到会场）。

　　6、美容院排练好《感恩的心》，给客人发邀请函，介绍会员制（必须19日前做好）。

　　7、会场现场安排一个签到本，一个照相的人到时负责签到及拍照。

　　8、会议中公布促销活动时找托儿，现场交定金，拿内衣回家造成现成消费现象。

　　9、内衣秀表演（找两个人确定下来19日前准备好）

　　10、确保货物、内衣、气球等物品到位。

美容店的活动方案4

　　活动主题：普丽缇莎美容院加盟店迎新贺岁

　　活动时间：20xx年元月1日~元月3日

　　活动方案一：最专业的美容老师

　　1.聘请专家做促销。利用专家做促销是最容易打动顾客的一种销售模式。元旦三天假日将聘请专家授课，并且采取饥饿营销的模式，只能预约不能临时报名。这也是为了显示专家的尊贵，另外也是保证参加会议的人数。专家授课内容，为大家接受美容化妆的知识，包括中医养生、形象设计、化妆造型等。

　　2.健身塑形活动。冬天是最容易长膘和藏肉的季节，自然面对即将要见亲朋好友。自己如果体型走样了又怎么能够说得过去，所以在美容院中策划健身塑形活动是再好不过的项目了。同样也是聘请专业的'塑形按摩培训师，现场讲授和教学冬季如何健身素塑形。

　　活动方案二：真情回馈消费者

　　1.凡是在元旦期间前100名进店消费的顾客，就可以直接获得由美容院派送的美容院元旦感恩大礼包。高档美容护理产品，市场价值20xx元。

　　2.元旦三天乐，这三天进店消费的会员，只要凭借着会员卡，消费买单在前台可以领取一份精美小礼品。

　　3.活动促销期间，只要持有普丽缇莎会员vip卡，就可以享受美容院五折特价项目、产品的优惠活动方案。

　　活动方案三：元旦促销送好礼

　　只要在美容院内累计消费满1000元，即可获赠美容院20xx年vip会员卡一张。并且当日消费，可以享受双倍积分，并且赠送美容院100元现金劵一张，随意够买店内心仪美容院产品。

美容店的活动方案5

　　活动主题：

　　浓情夏日，恋在七夕

　　活动时间：

　　20xx年8月xx日~20xx年8月xx日

　　活动地点：

　　活动对象：

　　主要是情侣

　　活动宣传：

　　1、在普丽缇莎官网、微博、论坛等网络渠道上发布新闻，发布活动公告。

　　2、在人流比较多的街头发放优惠券、DM宣传单。

　　3、在美容院门口张贴海报，挂横幅等。

　　4、赠送玫瑰花、巧克力等浪漫的情人礼物。

　　活动注意事项：

　　1、美容院店内布置需要注入喜庆的色彩，需要多注入浪漫的情人节元素，玫瑰花，粉色气球，等喜庆元素必不可少。

　　2、美容院推出的套餐，有限期为半个月。

　　3、对情人节上班的美容师们，给予温馨的花朵和巧克力，让员工们感受到美容院的爱和用心。

　　活动内容：

　　1、情侣美容套餐——男女搭配消费

　　在七夕节当天，推出限时特别优惠，凡是在七夕节当天购买情侣美容套餐，都可以获得豪华大礼包抽签的机会。获得的奖励有美容院至尊金卡一张、玫瑰花一束、免费面部护理5次。这些能够吸引顾客前来消费，要求男女两人同时消费。

　　2、足疗按摩促销——亲密爱情主题

　　千里之行始于足下，好好呵护他（她）脚。你的爱情够亲密吗

　　美容院新推出男友或老公现场为您的女友或妻子按摩足部，让她感受你最真实的爱。活动当天，进入美容院的情侣将会抽出九对愿意为对方按摩的情侣，现场美容院足疗技师亲自传授简单的按摩足疗手法，让她享受你最亲密的'心意。爱她，就为她按摩足部吧！

　　3、甜蜜之吻

　　在七夕期间，在普丽缇莎个美容院前面举行活动，要求过往的行人举行KISS比赛，只要在台上KISS时间超过3分钟，就能获得美容院赠送的全身护理一次，玫瑰花一束。这个活动是特别为情侣而准备的。

美容店的活动方案6

　　一、活动时间：

　　二、活动地点的确认：

　　三、促销目的：

　　①为了稳定老客户，使她们对美容院更有信任感;

　　②开拓新客源;

　　③增加美容院的经济效益;

　　④提高美容院的知名度，增强社会影响力。

　　四、促销的目标：

　　①提高美容师专业水平和销售技巧;

　　②提供给美容院规范的管理及新颖的销售方式;

　　③使美容院老板拥有逆向思维，营业额得以突破瓶颈;

　　④进一步规范美容院管理操作规程，提高服务水平。

　　五、促销人员安排：

　　组长：

　　组员：

　　组长职责：

　　①整体活动安排，协调及时调整促销方案;

　　②负责外围的'派单和美容院派单的综合安排;

　　③监督检查产品、手法、培训的结果;

　　④对活动整体推进负有直接责任。

　　六、活动期间公司提供：

　　①活动方案;

　　②专家;

　　③高级美容督导和高级美容导师;

　　④美容师服(配额除外);

　　⑤KT板(借用);

　　⑥电话皮肤测试仪(借用);

　　⑦POP招贴画或X展架(配额除外);

　　⑧请柬;

　　⑨资料和产品袋(配送);

　　事前工作：

　　1、店内：产品展示台、小汽球、促销方案张贴、美容卡、吊旗和客户档案卡。

　　2、店外的布置(横幅、大汽球、展示牌、易拉宝)

　　3、促销方案、优惠政策

　　4、产品的培训：由组长负责培训

　　5、人员的搭配：安排好收银、库管、发货

　　6、邀请函派发：编号、定区域、定人、定量(可适当奖励)

　　7、心态调整：美容院召开活动前会议，提要求，熟悉整个会议流程

　　事中工作：

　　怎么安排(参加人员的分工)

　　2、美容师要求(参照美容院管理规定)

　　3、要求：各尽职责,服从安排，责任到人

　　4、进入状态,人员的配合

　　事后工作：

　　总结活动情况，表扬先进个人

　　例：

　　促销优惠方案

　　一、魅力佳人贵宾C卡:

　　价格880元

　　赠送护理1、划卡消费8折;

　　2、送4次经典护理或200元产品。

　　后期优惠1、续卡送积分58分;

　　2、送亲情卡一张(价值380元)。

　　二、魅力佳人贵宾B卡:

　　价格1500元

　　赠送护理1、划卡消费7折;

　　2、送7次经典护理或360元产品。

　　后期优惠1、续卡送积分100分;

　　2、送亲情卡一张(价值380元)。

　　三、魅力佳人贵宾A卡:

　　价格2500元

　　赠送护理1、划卡消费6折;

　　2、送10次经典护理或500元产品。

　　后期优惠1、续卡送积分166分;

　　2、送亲情卡一张(价值380元)。

　　四、魅力佳人玫瑰卡:

　　价格3880元年卡(限时卡)

　　赠送护理1、全年面部、肩、颈部经典护理;

　　2、全年身体护理包括：舒筋活络、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体等。

美容店的活动方案7

　　活动资料:

　　优惠一:活动期间，每一天前10名客户，能够享受项目5.1折的优惠。

　　优惠二:消费有满就送，满99送10元代金券，满199送30代金券，满299送80元代金券。

　　优惠三:加“51元”=“88元”。这几天内，消费到300以上的，就能够再加51元可购买原价88元的产品。

　　活动前期准备

　　1、做好宣传工作

　　a.最简单的方法:发送信息、发微信、打电话。

　　b.宣传单:提前一周，地点能够就在附近几个地区，当然，如果你的.地段是当地的繁华大街，你也能够在远一点的地方派发。

　　2、店里的准备:横幅，海报，以及彩带这些必不可少.打造出一个温馨，浪费的节日氛围。

　　3、人员要安排好，活动开始前员工做下五一活动的流程培训，并制定好一个奖惩制度。

　　活动主题:

　　缤纷五一，美丽从此刻开始

　　活动日期:

　　20xx年4月30日~5月3日

美容店的活动方案8

　　1.活动主题：xxxx理发店与你共度五一节。

　　2.活动时间：xxxx年xx月xx日-xx日。

　　3.活动对象：所有的新老单身顾客。

　　活动目的：节当然要让单身顾客享受到理发店的温暖和热情，恰逢深秋季节，理发店可以根据秋冬节的皮肤问题推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借助xxxx年五一节，与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台，也能为自身理发店带来更多的'新朋友，提升理发店的销售业绩。

　　4.活动内容：

　　理发店内的会员在活动期间参与本次活动，凭会员卡能够优惠折扣和领取护肤的体验券，如果会员积分卡内的积分达到500分，凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。

　　非会员的顾客，在活动期间进店消费达到288元者，可以直接享受8.8折的优惠，并且赠送理发店提供的护肤小样试用装一份。

　　5.活动注意事项。

　　做好前台的登记，记载好顾客名字和信息资料。

　　对员工做好活动的培训，为了答谢顾客，挖掘顾客的潜在消费力，稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节，保持微笑，亲切待人。

美容店的活动方案9

　　活动背景：

　　一年一度的光棍节又来临了，你还在单身吗?相信每个“光光”者都有共同的心愿，就是——“脱光”计划，我要告别单身啦!

　　活动目的：

　　1、11月11日是所有单身年轻朋友的节日，不妨在美容院的“光棍节联谊活动”中寻找到自己心仪的对象。

　　2、想要脱离光棍节，想要那个他/她看到自己美好的一面，不妨让美容院来为自己全副武装一下，意思就是让美容院团队精心为你打造心仪的妆容。

　　3、美容院借助光棍节活动，刺激年轻男女消费，提高美容院的业绩

　　4、进一步提升自己的品牌知名度，增加顾客的信任感。

　　活动口号：光棍节大声说出你心仪的他/她!

　　活动时间：XX年11月11日

　　活动地址：xxx美容院

　　活动对象

　　单身男女朋友(年龄在18—45岁)、美容院顾客

　　活动内容

　　脱光计划一：爱ta，就要大声说出来!

　　活动期间，参加“脱光表白”环节，以赠送美容产品的方式，对你喜欢的人，说出你最想说的话，表白成功者将免费获得由xxx美容院提供的价值xx元的xx(产品或项目套餐或饰品)，抢完即止!

　　注：此活动为免费参与环节

　　操作注意：光光者可到美容院选择购买高档的产品，或免费领取小样化妆品的`形式来赠送给心爱的ta。表白成功后两人必须同行到美容院才能领取礼品。

　　脱光计划二：百分百有奖促销

　　在20xx年11月11日光棍节那天，用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲，每一个与会顾客均可参与抽奖，奖项为一等奖、二等奖、三等奖，四等奖，其中一等奖为所选此次产品或开卡，项目的七五折，二等奖为八折，三等奖为九折，四等奖为小礼品一份。或者说厂家的特价产品时，一等奖100元，可赠500左右元产品最好是套盒，4瓶加卡一张护理卡。

　　通过事先核算成本，可将一、二等奖设计多些，用奖券的形式，也可用四色乒乓来做奖券。抽奖时尽量让新客人也能抽到奖;同时私底下满足一些客人想拿一等奖的要求。

美容店的活动方案10

　　一、活动主题：

　　“缤纷五一，塑造美丽的自我”

　　二、活动日期：

　　4月29日——5月5日

　　三、活动目的：

　　1 、利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额;

　　2 、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润;

　　3 、让顾客产生好感，提升美容院及产品品牌形象。

　　四、活动内容：

　　活动一

　　惊喜一：每天前3名，低至5.1 折

　　想美就美，活动期间每天前3名顾客消费原价380元的XXX美白套可享受5.1 折优惠。

　　惊喜二：消费满288送80元代金券

　　惊喜三：以旧换新

　　顾客可把旧的化妆品拿到美容院换成新品，或是换护肤疗程，不论旧化妆品是否开封(倡导安全护肤，我们当场销毁)，交换方法美容院决定，主要是达到轰动效应。

　　活动二

　　优惠一：五一假三天中，每天前10名客户，可以享受项目七折，产品八折的'优惠。

　　优惠二：消费满88送面值为18元的代金卷 ，消费满480送158元代金卷。

　　优惠三：加“51元”=“88 元”。

　　这七天内，消费到168以上的，就可以再加 51 元可购买原价88元的产品。

　　三、活动内容

　　1、友谊让美丽复制，人缘让漂亮升级

　　拥有朋友的女性才是最具有人格魅力的，你的好人缘会让青春永驻。凡是活动期间带来的嘉宾顾客可免费得到价值300元的营养灌肤护理一次，为了扩大我们美容院的口碑宣传，在节日期间，凡给我们带来1个嘉宾的顾客可获得眼纹消一盒，带来3个嘉宾的顾客可获得水动力套合一个，带来5个嘉宾的顾客可获1000元的代金券

　　2、五合一项目套餐{面部+水疗+眼部+颈部+卵巢}价值588元 在五一劳动节当天只花51元就可超值享受!!!

　　3、开心购物，惊喜回报

　　(1)购物达到380元送时尚防紫外线遮阳伞一把

　　(2)购物达到580元，赠送淑女睡衣一套

　　(3)购物达到1580元，赠送名牌时尚手提包一个

　　(4)购物达到2800元，赠送家用洗碗洗菜机一台，这种机器有两大功效：

美容店的活动方案11

　　活动资料:

　　1、凡是新顾客在五一活动期间购买美容项目，就有可能享受护理优惠

　　2、凡是五一期间会员到美容院中来消费的顾客，可享受身体按摩项目6折优惠、面部项目5折优惠。

　　3、新老顾客均可免费理解肌肤测试。

　　活动前期准备

　　1、想要活动举办得好，就要做到周边顾客群体人尽皆知。所以活动前期宣传必须要提前一个月开始进行。

　　2、只有给顾客更多的优惠才能够得到他们的青睐。夏日十分适合做上门服务活动，不妨在五一活动期间就开始向大家介绍，美容院在夏季即将推出上门服务项目。

　　3、活动前必须要备好美容院的各种产品，以防美容院中出现供不应求的问题。

　　活动主题:

　　五一充分展示您的'美丽

　　活动日期:

　　4月30日~5月3日

美容店的活动方案12

　　一、活动日期、期限的确定。

　　（4月6日）

　　二、开业活动形式、目的：

　　美容院门前进行锣鼓表演，歌舞表演与服务咨询、产品有奖销售、美容院经营项目推广相结合，提升美容院整体形象及知名度，吸引新客源，稳定老客户，增加营业额。

　　三、活动主题：

　　开业庆典大酬宾，歌舞表演秀。

　　四、奖励办法：

　　分三轮

　　1、第一轮抽奖：现场购买88元卡，均可参加抽奖

　　奖品如下：

　　①10%的人抽到免费珠海海泉湾游最终抽奖券

　　②其它90%的人奖品如下：300元的护理项目，200元的护理项目，钢瓷家居套，首饰盒，披肩，不锈钢水杯，睫毛夹或粉扑。

　　2，第二轮抽奖

　　免费珠海海泉湾一日游抽奖所有获得抽奖券的顾客参加第二轮抽奖

　　3，第三轮抽奖

　　免费韩国游抽奖获得韩国游抽奖券的顾客参加第三轮抽奖

　　五、告知形式：派单、电话通知老客户

　　1、提前3—5天派单，直至活动当日现场。

　　2、提前3天电话通知老客户。

　　六、锣鼓队、舞蹈表演选手、歌手的确定

　　1、提前联系锣鼓队。

　　2、舞蹈表演选手的确定：可考虑邀请职业舞蹈学校专业的`演员表演健美操、韵律操、迪斯科等节奏欢快的舞曲。4—6名为好。

　　3、歌手的确定，可考虑聘请乐队，乐队自带歌手1—2名。

　　4、主持人确定

　　5、美容院员工表演小节目准备（1—2个，手操，合唱等）

　　七、门前场地确定（一周前）

美容店的活动方案13

　　客户开发

　　客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提，为此客户开发是汽车美容店的首要工作，也是一项最重要的工作。

　　（一）新客户开发

　　新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户，新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类：一类是新增汽车用户；另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。

　　1、利用开业优惠吸引客户

　　开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要，应充分利用开业的大好时机，采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象，其公关策略是：

　　（1） 对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车，汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系，向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡，并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠，并可获得有效期为1年以上的贵宾卡，邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡，为了信守承诺，开业以后再次发放优惠卡时，优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡，若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡，应作出特别说明。

　　（2）对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式，比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函，或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。

　　（3）美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函，或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。

　　2、 利用汽车销售商争取新客户

　　抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。具体的策略是：美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系，汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡，并且可以在不定一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务，从而最大限度地吸引新增汽车用户。

　　3、转移其他汽车美容店客户

　　将其他汽车美容店客户转到自已店，难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作，付出的代价也很大。首先，应对当地其他汽车美容的服务情况、客户等有所了解，然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求。同时加强自已店的服务和管理，保证其他汽车美容店的客户在自已店能够获得满意的服务。然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触，承诺只要这些客户用户其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡，就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡，并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠。

　　（二）巩固老客户

　　巩固老客户对美容店的发展至关重要，因为只要留住全部老客户，美容店的业务量就只会增加不会减少。相反，如果老客户流失严重，一方面美容店为了开发新客户，要投入大量的资金，另一方面，流失老客户很可能把对美容店不好的影响伟递给潜在消费者，从而增加了美容店开发新客户的难度。为此，美容店对老客户必须做好以下工作。

　　1、建立客户档案

　　汽车美容店应在日常经营记录的基础上做好客户资料档案，这即可以方便与客户联系，又能够准确地计算各种消费积分。美容店应制定客户积分卡和客户档案积分相结合的消费积分记录。如果消费者到美容店消费时没有携带积分卡，可以先在客户档案里记载，并附注未记入积分卡的信息，以后方便时再补记到积分卡上。对于客户的确认采取“认车”与“认人”并行的方式，只要有客户记录的人开车来消费，无论是曾经登记过的汽车，还是其他汽车，均可积分；同样，只要是曾经登记过的`汽车来店消费，无论驾驶员是原来登记的客户还是其他人，均可积分，但上述积分能记入最初建立档案的那个客户的积分里。

　　2、加强联络与宣传

　　汽车美容店在对老客户非服务期间要做好联络和宣传工作。具体工作内容是每月向老客户投递宣传广告，介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动；每两个月与老客户进行一次电话交流，了解客户最近是否需要汽车美容养护服务，是否需要美容店帮助的其他事项；重要节日向老客户寄送贺卡等。

　　3、确保服务质量

　　优质的服务是巩固老顾客的重要保证。美国哈佛商业杂志发表过一项研究报告指出：再次光监的顾客，可为企业带来25%-——85%的利润，再吸引他们再来的因素中，首先是服务质量的好坏，其次是产品本身，最后才是价格。可见服务质量对巩固老顾客作用，为此汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务，认真操作，确保质量。如果为客户提供的服务存在瑕疵，美容店应主动提出补救措施，并向客户赔礼道歉。

　　4、 提供其他服务

　　汽车美容店在对客户做完汽车美容之后，应尽其可能为客户提供其他服务。主要工作内容有：了解美容养护的效果、客户的满意程度，提供技术指导、技术咨询服务，为客户解决技术上的难题，提供零配件和备用件的服务等。

美容店的活动方案14

　　活动方式

　　举行开业剪彩仪式+美容专业讲座

　　开业庆典主要内容

　　一、活动目地：

　　即向社会和市场各界宣布本店的存在，并取得广泛的认同，扩大知名度，提高美誉度，树立良好的企业形象。以便以后更好的发展。

　　二、活动主题：

　　宾至如归，热情服务

　　三、活动时间：

　　20xx年7月1日

　　前期宣传

　　开业庆典重在人气的'聚集，所以前期宣传一定要到位，尽可能的扩大知名度。

　　广告投放：

　　1、在开业前十五天，以报纸广告发起第一轮广告宣传。应突出内容：“指之间”养生会馆开业时间、地点、服务特色、酬宾优惠预告等。

　　2、在开业十天前主要宣传本企业美容院独特的经营理念、专业服务保证、客户将得到增值的回报。

　　3、开业前一周安排专人在繁华地段派发美甲体验卡、代金券、宣传单、试用装。在高档住宅小区张贴宣传画和开业优惠措施。

　　4、在开业前三天重点宣传本企业美甲院开业庆典及专业的服务和文化理念、生活氛围、入会优惠等。

　　5、在以上广告的基础上，同步启动市场营销工作。

　　6、优惠酬宾和服务特色重点推介、重点客户的拜访邀请、近期活动预告等工作。

　　7、通过近两周的广告宣传和有效客户的联系，确定重点客户开业时的到场和潜在客户的开发。

　　开业庆典准备工作

　　内容：接待宾客、介绍到场来宾与致词、剪彩

　　开业前工作检查

　　一、各种所需物品与商品的检查。

　　二、水电、空调等设备的检查。

　　三、各岗位人员是否到位、到齐。

　　现场布置

　　A、室外：在门前铺红地毯，在大门的左右两边放置2个音响和庆典鲜花。店门头悬挂开业横幅、进门一侧设来宾接待，准备签名册。准备彩剪刀、托盘若干；彩绸一条；礼宾花若干枝（剪彩嘉宾佩带）；放飞气球若干（粉、白色）。

　　B、活动人物：总部领导、各分店负责人、专业美容讲师和“指之间”养生会馆主要客户、亲友参加剪彩仪式。主持人1名，礼仪小姐8名，主流报纸记者2名。

　　C、室内：

　　1、报架两个，摆放具有说服力的广告资料。收集发布过广告的所有报刊杂志和电视广告样片给顾客阅览、观看，增加产品的可信度。

　　2、讲桌一个，麦克风一个，投影仪一个，坐椅若干，用于美甲专业讲座。

　　3、展柜1—3个，用于产品摆放，另配专业人员向顾客进行产品介绍和咨询。

　　4、饮水机一台。

　　5、冷餐台。

　　活动策略

　　1、设计系列报纸广告，报纸上打广告，以四分之一版套红为主（可用异形广告），配合套红达到醒目效果。

　　2、为了活跃现场气氛，在资金允许条件还可邀请现场军乐队或舞狮表演，请总部领导、更显隆重喜庆。

　　3、广告公司专业人员拍摄现场公司形象照片，制作纪念手册、宣传单等等。

　　开业促销方案

　　1）凡在其店购物（消费）达xxx元者，可参加本店有奖活动。

　　2）问答或抽奖活动。

　　3）凡在本店购物（消费）达xx元者，可获本店价值xx元代金券一张。

　　4）本店老顾客可到本店领取美甲咨询资料一本（高消费场所可用此种方法。

　　5）本店老顾客可获本公司举办顾客活动门券一张。

美容店的活动方案15

　　一、活动日期、期限的确定

　　（xx月xx日~xx日）以1~3天为佳。

　　二、开业活动形式、目的：

　　美容院门前进行锣鼓表演，歌舞表演与服务咨询、产品有奖销售、美容院经营项目推广相结合，提升美容院整体形象及知名度，吸引新客源，稳定老客户，增加营业额。

　　三、活动主题：

　　开业庆典大酬宾，歌舞表演秀。

　　四、奖励办法：

　　消费满100元送50元，抽奖、小礼品赠送、现场提问小奖品。

　　1、消费满100元送50元代金券，开业事务繁多，这样的方法操作简单，给顾客的实惠明确。

　　2、如果不考虑100送50的方案，也可针对性制定。如：消费满100，送包月美容。满200元，送价值100元的产品等。

　　3、赠送力度分析，对于产品，100元有50元利润，赠送的50元如果购买产品，依然有25元利润，100元实际赠送25元，约等于产品打七折，如果是顾客用代金券消费服务，则利润空间还要大。

　　4、代金券设计：赠送券分美容代金券和美发代金券，面值分50、30、10元不等。代金券不记名，不挂失，盖章有效，只能单人消费，消费不累积，比如50元券，如果消费40元，不找零，如果消费50元以上服务或产品，则需要另加钱。

　　赠送技巧：先送（多送）大面值券，后送（少送）小面值券。

　　比如：顾客买800元产品，赠送400元，则送50元7张，30元1张，10元2张。

　　这样50元的券，很难有适合价位的消费，顾客不是舍去一部分，就是需要多加钱消费，有利于美容院。

　　5、小礼品赠送：开业酬宾期间，每位消费顾客均赠送一份精美小礼品，3~10元即可，如梳子、小化妆镜、便携化装包、香皂、牙膏、洗发水、沐浴露、雨伞、小饰品均可考虑。但不能买劣质产品，以品牌知名度高的产品为佳。如力士香皂、高露洁牙膏等。

　　6、现场提问小奖品，同赠送小礼品。

　　7、抽奖：开业酬宾期间，每位消费顾客均可参加抽奖。

　　（1）设1等奖1名，奖价值568元祛皱补水套1套。

　　（2）设2等奖2名，奖价值280元的眼部护理套1套。

　　（3）设3等奖3名，奖价值100元左右的美发项目

　　（4）纪念奖若干，比例可考虑为20%左右，奖品同赠送的`精美小礼品。

　　（5）抽奖办法：可按名片设计，把名片一裁4份，每份可印“欢迎光临”、“联系电话”等，手写中奖卡片。一盒名片可裁400张，将卡片全部放如抽奖箱即可。

　　（6）抽奖技巧：纪念奖可按比例全部投入抽奖箱，比如400张卡片，20%中奖率，则将其中的80张填写为纪念奖放入抽奖箱。大奖卡片不要首先投入，可先将三等奖投入，根据情况逐步投入一、二等奖。

　　（7）如果不设大奖，则可考虑全部为纪念奖。

　　五、告知形式：

　　派单、电话通知老客户

　　1、提前3~5天派单，直至活动当日现场。

　　2、提前3天电话通知老客户。

　　六、锣鼓队、舞蹈表演选手、歌手的确定

　　1、提前联系锣鼓队。

　　2、舞蹈表演选手的确定：可考虑邀请职业舞蹈学校专业的演员表演健美操、韵律操、迪斯科等节奏欢快的舞曲。4~6名为好。

　　3、歌手的确定，可考虑聘请乐队，乐队自带歌手1~2名。

　　4、主持人确定，可由舞蹈演员或乐队人员担任。

　　5、美容院员工表演小节目准备（1~2个，手操，合唱等）

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