调查方案

调查方案（优选5篇）

　　为确保事情或工作顺利开展，往往需要预先进行方案制定工作，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。我们应该怎么制定方案呢？以下是小编整理的调查方案5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

调查方案 篇1

　　调查背景：

　　随着经济社会的高速发展，我们大学生作为社会特殊的消费群体正受到 越来越多的关注，我们的消费观念对我们产生了极大的影响。因此，关注大学生消费情况，把握大学生消费的心理特征和行为导向，成为我们大学生共同的话题。在大学生的`消费观念超前或没有机会的前提下，培养和提高大学生的经济头脑，帮助大学生做好理财规划，是一个有利于帮助大学生健康成长的重要课题。

　　一、调查目的及意义

　　1、了解大学生的基本消费情况，提高大学生的消费意识，提倡勤俭节约的品德；

　　2、掌握数据调查方案制定的方法步骤和数据调查收集的方法；

　　3、通过问卷设计，练习解决问卷设计过程中的细节问题，提高问卷质量。

　　二、调查范围

　　吉首大学张家界学院学生

　　三、调查内容

　　1、大学生的基本生活消费

　　2、大学生的学习消费

　　3、大学生的娱乐消费

　　4、大学生的人情消费

　　5、大学生的电子产品消费

　　四、调查方法

　　本次调查采取的是问卷调查，通过调查成员的问卷的发放，对20位同学进行调查。

　　五、调查程序

　　1、初步调查：初步了解大学生消费情况；

　　2、计划阶段：制定调查策划书，并审定、确认及修改；

　　3、问卷阶段：设计调查问卷，初步测试。然后整理确认，并印制21份；

　　4、实施阶段：向调查对象发放调查问卷并及时收回，确保问卷的回收率；

　　5、研究分析：通过数据输入处理、研究、分析数据；

　　6、报告阶段：撰写调查报告。

　　六、日程安排

　　调查时间：10月28日至11月18日 具体安排：

　　10月28日 制作问卷

　　11月17日 发放问卷做调查 11月17日 统计问卷

　　11月18日 整理资料并分析总结 11月18日 写调查报告和调查心得

　　七、经费预算

　　打印费：6元

　　八、注意事项

　　1、调查过程中，保持良好的形象

　　2、确保材料的真实性和保密性

　　3、成员之间要团结互助，办事积极主动

调查方案 篇2

　　一、调查目的s0100

　　了解全县水电资源开发的基本情况、面临的困难和问题，剖析原因，寻找加快发展小水电产业的对策措施。

　　二、调查时间

　　调查拟于3月初开始,至3月下旬结束。

　　三、调查成员

　　县委办公室4人，县水利局分管副局长，县水利局机电排灌站1人，县水利局办公室1人。

　　四、调查对象及内容

　　(一)将军电站、廖家坪水库、大福镇、田庄乡、洞市乡、仙溪镇

　　1．企业基本情况；

　　2．小水电发展政策的落实情况；

　　3．水资源效益利用分析(供水、灌溉、小水电三者之间)；

　　4．近供区建设与管理情况；

　　5．小水电站与电力部门之间业务运作的情况，与当地乡镇关系协调情况以及周边环境情况；

　　6．就近发展高耗能企业的相关分析；

　　7．小水电站的负担情况及上网电量结算比例和电价情况(近三年数据)；

　　8．小水电站管理体制及经营模式；

　　9．乡镇政府、基层水管单位对小水电的`服务指导情况；

　　10．当地小水电发展规划、前景情况以及小水电在区域经济中的位置；

　　11．当前小水电发展面临的困难障碍及对策建议；

　　(二)xx县

　　1．全县水能情况和开发情况；

　　2．小水电在县域经济中的地位；

　　3．县委、县政府发展小水电出台的政策措施；

　　4．实地考察相关小水电站的管理、经营和效益情况；

　　(三)县水利局

　　1．全县水能情况和开发情况及近供情况；

　　2．流域开发的效益(包括单位水能效益分析)；开发潜能情况；

　　3．全县小水电产业在县域经济中如何定位

　　4．各级已出台政策及落实情况；

　　5．小水电发展中存在的主要问题；

　　6．发展我县小水电的对策建议。

　　(四)县电力局

　　1．全县上网小水电基本情况；

　　2．上网电价、电量电费结算情况及相关政策依据；

　　3．对小水电管理的相关政策及落实情况；

　　4．大电网改造与小水电接入系统方案规划情况；

　　5．具体意见和建议。

　　五、调查步骤

　　1．将调研方案发至各相关单位，由各单位对照调研内容，全面调查核实情况，准备书面汇报材料。

　　2．调查组深入各相关单位，详细听取情况介绍，查阅相关文件及资料，切实掌握一手材料。

　　3．调查组对调查情况组织集中讨论，形成调研材料。

调查方案 篇3

　　1．市场调查目的要求

　　根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如：本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

　　2．市场调查的对象

　　市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的调查，其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，调查对象主要选择女性；对于酒类产品，其调查对象主要为男性。

　　3．市场调查的内容

　　调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查目的无关的内容列入其中。

　　4．市场调查表

　　市场调查表是市场调查的基本工具，市场调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。联邦设计的市场调查表有如下特点：

　　（1）市场调查表的设计要与该调查主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题；

　　（2）市场调查表中的问题容易让被调查者接受，避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题；

　　（3）市场调查表中的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序，一般可遵循容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后；封闭式问题在前，开放式问题在后；

　　（4）市场调查表的'内容简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇，保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。

　　5．市场调查的地区范围

　　调查地区范围与企业产品销售范围相一致，在某一城市做市场调查时，调查范围应为整个城市；根据城市的人口分布情况，考虑人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中划定若干个小范围调查区域，划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致，将总样本按比例分配到各个区域，

　　在各个区域内实施访问调查。这样就相对缩小调查范围，减少实地访问工作量，提高我们调查工作效率，减少费用。

　　6．市场调查样本的抽取

　　您想要委托联邦做哪些市场调查？---联邦市场调查的内容

　　销售可能性调查：包括现有和潜在用户的人数及需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等；

　　市场基本状况的调查：主要包括市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等；

　　市场环境调查：包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查；

　　联邦市场调查的内容涉及关于市场的方方面面：

　　联邦还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。

　　联邦市场调查分析的方法大概包括哪些？

　　·观察法

　　分为直接观察和实际痕迹测量两种方法。

　　直接观察法，指我们联邦调查将在调查现场有目的，有计划，有系统地对调查对象的行为、言辞、表情进行观察记录，以取得第一手资料，它最大的特点总在自然条件下进行，所得材料真实生动，但也会因为所观察的对象的特殊性而使观察结果流于片面；

　　实际痕迹测量是通过某一事件留下的实际痕迹来观察调查，一般用于对用户的流量，广告的效果等的调查。例如，企业在几种报纸、杂志上做广告时，在广告下面附有一张表格或条子，请读者阅后剪下，分别寄回企业有关部门，企业从回收的表格中可以了解哪种报纸杂志上刊登广告最为有效，为今后选择广告媒介和测定广告效果提出可靠资料。

　　·询问法

　　是将所要进行市场调查的事项以当面、书面或电话的方式，向被调查者提出询问，以获得所需要的资料，分为面谈调查，电话调查，邮寄调查，留置询问表调查四种，它们有各自的优缺点，面谈调查能直接听取对方意见，富有灵活性，但成本较高，结果容易受调查人员技术水平的影响。邮寄调查速度快，成本底，但回收率低。电话调查速度快，成本最低，但只限于在有电话的用户中调查，整体性不高。留置询问表可以弥补以上缺点，由调查人员当面交给被调查人员问卷，说明方法，由之自行填写，再由调查人员定期收回。

　　实验法

　　它通常用来调查某种因素对市场销售量的影响，这种方法是在一定条件下进行小规模实验，然后对实际结果作出分析，研究是否值得推广。它的应用范围很广，凡是某一商品在改变品种、品质、包装、设计、价格、广告、陈列方法等因素时都可以应用这种方法，调查用户的反应。

　　信息收集就是对市场环境的信息资料采集，采集资料的真实性和有效性对调查分析的科学性产生着直接的影响，而采集资料的真实性和有效性直接取决于信息采集的调查方法。市场调查贯穿在企业管理之中，一个企业受人力、物力的局限，不可能依据系统的方式去获取资料，虽然一些大型企业的市场调查声势浩大，又送礼、又抽奖，相兼了问询和问卷调查法，可从调查现场我们发现，在利益的驱动下调查对象提供的虚假信息占有相当的比例，为此，最有效的信息收集方式是深入市场，现实性管理称之为深入调查法。

　　深入调查法是根据调查目的，通过深入市场来采集信息资料的一种实效性调查方法，该调查方法具有针对性、经济性、实效性等特点。

　　企业管理需要的信息资料很多，而市场正是一个庞大的信息系统，为了信息收集的针对性，深入调查法和专业调查标准一样，也要求进行信息收集时根据调查目的制订出调查课题、确定出调查范围，最科学的标准是拟订出详细的调查计划，调查计划包括：调查课题、调查时间、调查人员、调查地点、调查费用、调查对象、调查方法等相关内容，调查超过 3人小组时还需进行责权分工，选出临时负责人，提高调查效率。

　　深入调查法同常规调查法的不同之处在于强调信息收集过程中调查人的调查技巧和行业领悟能力，通常调查技巧包含调查人的处事风格和对调查渠道的把握。在调查技巧上，要求根据调查课题选择出代表性的专业渠道和辅助渠道，并根据市场调查效果来设定合理的渠道比例来进行信息采集，行业卖尝经销商、行业展会等渠道为专业性渠道，构成信息采集的重点；报纸、书店、网络、电话簿、电视等渠道为辅助性渠道，构成专业性的补充渠道，通过辅助性渠道的选择，有利于促进对专业性渠道采集信息的充实和论证；其次，行业的领悟性要求调查者在信息收集过程中要善于采用：观、记、问、领会等调查手法，利用收集信息的同时分析市场，透过表面的市场现象捕捉真实的市场资料。

　　在信息收集中，为提高调查效果，可以适当赠送一些小礼品，并可灵活采用一些科学的调查方法作为补充，比如：电话咨询、问卷调查、行业拜访等，深入调查法的中心任务是通过深入市场，确保采集信息的实效价值。

　　制定调查工作计划

　　1．人员配备

　　建立市场调查项目的组织机制，由联邦的市场调查部专家负责调查项目的组织领导工作，针对联邦根据调查项目而成立市场调查小组，负责项目的具体组织实施工作。

　　我们将市场调查项目整个进行过程安排一个时间表，确定各阶段的工作内容及所需时间。客户将按结果付调查费。

　　根据调查项目中完成全部问卷实地访问的时间来确定每个访问员1天可完成的问卷数量，核定访问员的人数。

　　2．访问人员

　　调查样本要在调查对象中抽取，由于调查对象分布范围较广，制定一个抽样方案，以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定，市场调查结果准确度要求愈高，抽取样本数量应愈多，但调查费用也愈高，一般根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。

　　联邦将为每一个不同的客户需求，量身定制完善的市场调查方案(4)

　　市场调查的重要环节为两个方面：信息收集、调查分析，信息收集是为调查分析提供数据；调查分析是对信息数据的剖析并写出调查报告，企业战略目标、管理计划等管理方案就是根据市场调查的报告来制订。

　　3．工作进度

　　委托联邦做市场调查分析后有哪些主体的流程？

　　市场调查分析是对调查信息资料汇总和解析，并需根据分析结论写出调查报告。调查报告是针对调查课题在分析基础上拟定的总结性汇报书，可以根据调查分析提出一些看法和观点。调查报告是通过调查资料对调查实效价值的具体体现。

　　调查是科学管理的基本要求，但科学管理对调查的要求不是表现为：一个企业是否有了调查的行为，而是在于能否确保管理者根据调查报告对管理行为做出正确的选择，假如说信息收集是调查质量的安全线，那调查分析就是调查质量的生命线，因为分析提炼了调查的价值成分，它更深的反映为对市场的一种审视和剖析，很多企业信息采集的资料都很标准，但由于缺乏审视和剖析能力，调查的价值就无从估计，甚至误导了企业、牵制了管理。

　　我们的分析方法为：定性分析和定量分析两种，在此基础上，现实性管理增加了理性分析法，即运用管理思想和专业的眼光，在通过对远景市

　　场展望的基础上来对调查信息资料进行剖析和思考，从而制订出对企业有实效价值的调查分析报告。通常调查分析由联邦专家组成。

调查方案 篇4

　　摘要：

　　飘香缘过桥米线店在石家庄经济学院华信学院2号食堂三楼，于xxxx年10月份正式营业，并对其质量、价格、环境、服务、受欢迎情况和销售情况进行调查研究总结。

　　调查目的：

　　我校2号食堂三楼的飘香缘米线，过桥米线作为具有民族特色的小吃，一直以来都受到大家的欢迎，但在我校食堂竞争日益加剧的今天，飘香缘米线的客流量不够理想，为了找到其中的原因，我就此问题展开市场调查。希望通过本次调查，提出一些合理化建议，增加客流量，提高经济效益。

　　调查时间：

　　xxxx年11月9—xxxx年11月17

　　调查的方法和结果：

　　本次调查主要采用了面对面访问的调查法，辅助以个人观察和访问法。调查问卷自制而成，采用了随机抽样法对在餐厅就餐的学生进行的调查。

　　问卷方面共发放100份，回收100份，有效问卷为95份，回收率与有效率都为95%。并对一些吃过的同学，进行过一些谈话式的访问。

　　大学生群体对于食堂就餐，饭菜种类少、环境差、价格不合理等有很多问题，由于学校外面也有很多小餐馆而且有送餐业务，跟校食堂竞争很大。

　　这种现状如果任其发展的话，势必会阻碍正常运行，为了解飘香缘米线店服务整体情况，进一步

　　提高工作质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件，使本店得到更好的销量和经济效益。

　　现将部分有代表性的调查结果报告如下。

　　1、广告宣传

　　在问卷中了解到，有些人还不知道米线店的开业，还有些人知道但没有去吃过。知道的人中，大部分学生是通过宣传单知道的，少部分学生是通过横幅广告，很少是通过同学之间介绍。

　　2、米线店环境卫生

　　米线店卫生满意程度的反映是： 就餐环境比较好，紫藤椅，钢化水平玻璃桌子，木地板。认为比食堂的其它地方好的要多

　　3、饭菜价格

　　在此次调查中，一些学生对飘香缘的饭菜价格无所谓，少部分学生认为价格合理，大部分学生认为价格应再实惠一些

　　4、饭菜质量

　　学生对饭菜质量的评价是：关于米线的色 香 味方面，20%的同学认为很好，60%的同学认为一般，有20%同学认为不好。

　　5、服务态度

　　20%的学生认为还一般，80%的学生认为很好。

　　存在问题分析：

　　1. 很多同学对于飘香缘过桥米线店不了解，尤其是女生，在校园的'宣传方式上不够充分。

　　2. 我们的学生对于餐饮上的消费相对是比较低的，飘香缘米线店的定价是中等偏上的，吃其它每人每餐5元即可，飘香缘需要8—10元。

　　3. 学校的学生北方人比较多，吃米饭和面食的比较多，米线很难长时间做为主食。

　　4. 菜肴种类还是有些少，据了解，食堂的米饭面食种类比较多，无论是主食，还是菜品都比较齐全。

　　5. 候餐的问题：很多女生认为所处地方太远，吃顿饭消耗时间过长。上餐的速度问题，飘香缘米线做的相对比较慢，而米饭和菜盛上就可以吃了，很多学生不愿意等。

　　可行性建议：

　　增加宣传力度，改变宣传方式，比如容人拉着横幅在学生流量大的地方，要使大部分学生都知道有这个店。宣传产品特色，使产品具有吸引力。

　　增加一下产品种类，虽然本米线店对产品已经有分类，但不够人性话，有人爱多吃些蔬菜有人爱多吃些米线女生吃的比较少，可以增加蔬菜多的套餐、情侣套餐、女生套餐、男生套餐价格方面 ：很多同学反应价格高，看能否在保证质量的情况下，下调一下价格

　　促销方面：可以尝试在做一些促销活动，比如赠饮料，赠烧饼，这些附带产品可以不获利以成本价附加。

调查方案 篇5

　　一、调查目的

　　为了充分调动员工积极性，激励员工努力工作，了解员工的真实想法及员工对公司的期盼和需求，同时及时发现企业管理和经营发展中存在的问题，有针对性地采取改进工作的措施，不断提高企业管理的.总体质量。

　　二、调查对象

　　集团各子公司各层级(不含高层)员工。

　　三、调查方法和方式

　　1、调查方法：分层次抽样调查

　　(1)分层次：工人、职员、中层管理者三个层次;

　　(2)根据各子公司各层级数量确定调查人员比例，再进行随机抽取。具体比例如下：

　　A、工人比例：15%;

　　B、职员(含基层管理者)比例：25%;

　　C、中层管理者比例：45%

　　2、调查方式：采取无记名问卷调查方式。

　　四、调查内容

　　根据各层级情况设定调查内容，调查内容主要包括对工作本身、培训与发展、薪酬与福利、工作环境、沟通与协作、上级领导、制度与流程、管理与服务、企业文化、公司战略与前景等10个方面。

　　五、满意度确定

　　本次员工满意度根据员工评价结果得出员工满意度，由员工对相应的调查内容进行逐项评价，对所有调查项目确定四个等级“非常赞同”、“赞同”、“不确定”、“不赞同”。

　　六、组织实施

　　1、组织部门

　　由集团人力资源中心主导，各子公司人力资源部门协助

　　2、调查实施

　　20xx年7月10日——20xx年7月15日，集团人力资源中心将在7月10日将调查问卷表格以邮件形式发放至各子公司人力资源部门负责人，由各子公司人力资源部门7月11日将满意度调查问卷发放至部门或个人，各子公司人力资源部门应于7月15日17:00前将问卷交回集团人力资源中心。

　　3、数据统计

　　20xx年7月16日——20xx年7月18日，由集团人力资源中心企业文化人员进行数据统计与整理，7月18日17:00完成数据统计工作并提交数据统计表，

　　4、员工满意度调查报告撰写

　　7月21日17:00完成满意度调查报告撰写，并提交人力资源总监。

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