培训方案

更新时间:2023-11-19 14:54:09 活动方案 我要投稿

培训方案[合集9篇]

  为了确保工作或事情顺利进行,时常需要预先制定方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。怎样写方案才更能起到其作用呢?下面是小编为大家整理的培训方案9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

培训方案[合集9篇]

培训方案 篇1

  一、举办目的:

  为了加强全院学生干部思想政治和

  作风的建设,为了增强团干部大局意识和服务意识,为了不断提高学生干部的政治理论水平与工作业务能力,让大家在工作中注意团队意识的加强和自身能力的提高,明确学生干部的宗旨,培养学生干部的服务理念和协调能力。故举办第三届团干培训班,迎合保先的.浪潮。

  二、举办形式:

  本培训班分两部分:(一)培训课(四期)

  (二)考核(关于培训内容和团务知识考核)

  三、举办时间:

  第一期暨开幕式:11月8日,星期三晚7点.BG06多功能电教室

  第二期:11月15日,星期三晚7点.BG06多功能电教室

  第三期:11月22日,星期三晚7点.BG06多功能电教室

  第四期暨闭幕式:11月29日,星期三晚7点.BG06多功能电教室

  考核时间:11月30日,星期四晚7点.B115

  颁奖时间:12月4日,星期一中午12点.BG06多功能电教室

  四、开幕式邀请嘉宾:

  副院长、主任、部长、书记、老师、老师、老师等.

  五、参与对象:(预计人数270-300人)

  院团委全体人员、分团委全体人员、各班团支书

  六、大会筹备组成员:

  大会筹备组:院团委组织部

  宣传组:院团委宣传部、广播台、记者团

  场务组:院团委组织部实践科

  七、培训议程:

  第一期暨开幕式:

  邀请嘉宾:XX老师(共青团南海东软信息技术学院)

  课题:团的理论知识、性质及工作

  流程:1、全体起立,奏团歌

  2、介绍嘉宾(主持)

  3、致开幕词(嘉宾:于恒庄副院长)

  4、在座嘉宾致辞

  5、开始授课

  6、现场答疑

  第二期:

  邀请嘉宾:xx主任

  课题:团干的团队精神与个人成长

  流程:1、授课

  2、现场答疑

  第三期:

  邀请嘉宾:xx部长

  课题:学生干部奉献精神如何体现

  流程:1、授课

  2、现场答疑

  第四期暨闭幕式:

  邀请嘉宾:南海区团委义工团负责人

  课题:团干应具备的素质和能力

  流程:1、授课

  2、现场答疑

  3、致闭幕词(嘉宾:麦月强书记)

  八:会场具体布置:

  挂团徽在背幕的中间位置;团徽上方挂第三届团干培训班横幅;台上后方以团徽为中心,两边分别摆放四面团旗;台中央摆两张长桌,6张凳子(桌上分别放有矿泉水,MIC,鲜花及各领导名片.).四期课程的场地门口均放两张桌子用于签到.

  九、预算方案:

  1.横幅2条(一条BG06,另一条AB座间)

  第一条:8米第二条:11米

  2.代表证300份:

  3.团徽300个:

  4.海报一张:

  5.矿泉水一箱:

  6.邀请函10张:

  7.优秀学员证书约50份:

  中国共产主义青年团

  XX学院委员会

  20xx年十月三十日

培训方案 篇2

  一、活动目的:

  通过竞赛活动式培训,展示辅导员各方面素养,培养一支知识丰富、开拓创新,团结协作的xxx镇辅导员队伍。

  二、活动对象:

  xxx一小、二小、文裔30周岁以下辅导员;

  三、活动形式:

  青年辅导员组成一个特色中队,分各小队参加“辅导员向前冲”知识擂台赛。

  四、活动准备:

  1、方案确定:xxx、各小队长

  2、主持事项:xxx

  3、电脑制作:xxx(控制)

  4、现场转播、音响:xxx、助手两名

  5、宣传、拍照:xxx

  6、会场布置:xxx、各小组长、一小体育组(主题画面、鲜花购买、横幅、座位分布等)

  7、仲裁席:xxx

  8、活动角色分布:辅导员——xxx;中队长——xxx;旗手——xxx;护旗手——xxx、xxx;小鼓——xxx、xxx;指挥——xxx

  小队长——xxx

  9、工作人员:一小体育组

  10、后勤工作:xxx

  五月、活动时间:

  20xx年12月11日13:00始(如有特殊情况另行通知)

  六、活动地点:

  一小新阶梯教室

  七、活动过程:

  (一)介绍佳宾领导

  (二)中队活动仪式

  1、预备部分(整队、报数)

  2、中队长宣布活动开始

  3、出旗

  4、唱队歌

  5、中队长简述活动内容、意义、要求。

  6、主题活动(有请主持人)

  7、辅导员讲话

  8、呼号

  9、退旗

  10、中队长宣布活动结束

  (三)请佳宾、领导点评讲话

  附:主题活动过程

  第一关:小试牛刀(队基础知识)

  规则:6个小队三轮必答题,每一轮为一题,选手每答对1题,可获得一朵鲜花,答错不扣花。

  第二关:谁与争锋(队识、百科、时政)

  规则:选手通过抢答的形式,回答主持人给出的10道抢答题,答对一道,就获得一朵鲜花;错了则会失去下次的抢答资格。

  第三关:争分夺秒(队识、百科、时政)

  规则:在60秒内完成主持人所出的题,根据你答对的题数每题加一朵鲜花,答错不扣花。(仲裁席请统计答对的题数)

  第四关:我行我show

  规则:每个小队全员参与,在3分钟时间内展示自己的才艺,为自己拉票,请远来的客人作为大众评委,把手上的鲜花送给自己认为最出色的一方。

  同时,仲裁席评出小队队名美化展示中,最佳童趣、美化奖2队,各奖一支花。

  (各小队需展示所需音乐做进课件)

  第五关:巅峰对决(团队合作创意题、队活动操作题)

  规则(创新题):根据大屏幕上出的题目,每个小队在60秒内把自己所有的创意写在答题板上,创意最多的小队可以获得一朵鲜花。

  规则(操作题):(准备6个小队的签),以抽签的形式决定对手和内容,然后每队派一名代表上台操作。本轮比赛特邀章浩川老师、仲裁席出任评委,由他们评定动作标准的一方可以获得一朵鲜花。

  规则(创新题):根据大屏幕上出的题目,60秒内,各小队在在答题板上写出最多的`创意,由仲裁席根据小队表现,创意多少分别给以3、2、1朵鲜花。

  合作题:垫子翻身

  规则:每队先站上去4人,要求每个人的双脚都不得离开垫子,其于2或3人在外帮忙,想方设法,把垫子翻一个身,仍落在原来的位置上。在不犯规的前提下,哪个小队完成的时间最短就可以赢得一朵鲜花。

  6队同时开始,工作人员4人+仲裁席2人作为裁判,根据合作力度、完成时间多少确定分别给以3、2、1朵鲜花。

培训方案 篇3

  游戏步骤:

  1、将学员分成若干组,每组学员5名-8名左右,并选派每组一名组员出来担任监督员;

  2、所有参赛的组员排纵列排好,队列的最后一人到培训师处,培训师向全体参赛学员和监督员宣布游戏规则

  游戏规则:

  1)各队代表到主席台来,培训师:“我将给你们看一个数字,你们必须把这个数字通过姿体语言让你全部的`队员都知道,并且让小组的第一个队员将这个数字写到讲台前的白纸上(写上组名),看哪个队伍速度最快,最准确;”

  2)全过程不允许说话,后面一个队员只能够通过姿体语言向前一个队员进行表达,通过这样的传递方式层层传递,直到第一个队员将这个数字写在白纸上;

  3)比赛进行三局(数字分别是0、900、0.01),每局休息1分15秒。第一局胜利积5分,第二局胜利积8分,第三局胜利积10分。

  小组讨论:

  1、P(计划)D(实施)C(检查)A(改善行动)循环中,在这个游戏中如何得到体现?

  2、四个循环中,哪个步骤更为重要?

培训方案 篇4

  餐厅服务员培训资料主要是针对服务员服务态度、服务知识、服务能力、服务身体素质要求等四个方面来进行培训的。该份餐厅服务员培训资料适用于新进员工服务也适用于老员工的培训,但针对不同的餐厅服务员还需要进行相对的增加 和删减一些培训内容。

  一、服务态度

  服务态度是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态,其好坏直接影响到宾客的心理感受。服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和素质的高低。其具体要求是:

  1.主动

  餐厅服务员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识,在服务工作中应时时处处为宾客着想,表现出一种主动、积极的情绪,凡是宾客需要,不分份内、份外,发现后即应主动、及时地予以解决,做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤,把服务工作做在宾客开口之前。

  2.热情

  餐厅服务员在服务工作中应热爱本职工作,热爱自己的服务对象,象对待亲友一样为宾客服务,做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、诚恳待人,具有助人为乐的精神,处处热情待客。

  3.耐心

  餐厅服务员在为各种不同类型的宾客服务时,应有耐性,不急噪、不厌烦,态度和蔼。服务人员应善于揣摩宾客的消费心理,对于他们提出的所有问题,都应耐心解答,百问不厌;并能虚心听取宾客的意见和建议,对事情不推诿,火锅加盟。与宾客发生矛盾时,应尊重宾客,并有较强的自律能力,做到心平气和、耐心说服。

  4.周到

  餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密妥帖。在服务前,服务人员应做好充分的准备工作,对服务工作做出细致、周到的计划;在服务时,应仔细观察,及时发现并满足宾客的需求;在服务结束时,应认真征求宾客的意见或建议,并及时反馈,以将服务工作做得更好。

  二、服务知识

  餐厅服务员应具有较广的知识面,具体内容有:

  1.基础知识

  主要有员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店安全与卫生、服务心理学、外语知识等。

  2.专业知识

  主要有岗位职责、工作程序、运转表单、管理制度、设施设备的使用与保养、饭店的服务项目及营业时间、沟通技巧等。

  3.相关知识

  主要有宗教知识、哲学、美学、文学、艺术、法律各国的历史地理、习俗和礼仪、民俗与宗教知识、本地及周边地区的旅游景点及交通等。

  三、服务能力

  1.语言能力

  语言是人与人沟通、交流的工具。餐厅的优质服务需要运用语言来表达。因此,餐厅服务员应具有较好的'语言能力。对餐厅服务人员的语言要求为:“语言要文明、礼貌、简明、清晰;提倡讲普通话;对客人提出的问题无法解答时,应予以耐心解释,不推诿和应付”。此外,服务人员还应掌握一定的外语。

  2.应变能力

  由于餐厅服务工作大都由员工通过手工劳动完成,而且宾客的需求多变,所以,在服务过程中难免会出现一些突发事件,如宾客投诉、员工操作不当、宾客醉酒闹事、停电等,麦勒菲,告诉您开品牌折扣店成功的秘诀,这就要求餐厅服务人员必须具有灵活的应变能力,遇事冷静,及时应变,妥善处理,充分体现饭店“宾客至上”的服务宗旨,尽量满足宾客的需求。

  3.推销能力

  餐饮产品的生产、销售及宾客消费几乎是同步进行的,且具有无形性的特点,所以要求餐厅服务人员必须根据客人的爱好、习惯及消费能力灵活推销,以尽力提高宾客的消费水平,从而提高餐饮部的经济效益。

  4.技术能力

  餐饮服务既是一门科学,又是一门艺术。技术能力是指餐厅服务人员在提供服务时显现的技巧和能力,它不仅能提高工作效率,保证餐厅服务的规格标准,更可给宾客带来赏心悦目的感受。因此,要想做好餐厅服务工作,就必须掌握娴熟的服务技能,并灵活、自如地加以运用。

  5.观察能力

  餐厅服务质量的好坏取决于宾客在享受服务后的生理、心理感受,也即宾客需求的满足程度。这就要求服务人员在对客服务时应具备敏锐的观察能力,随时关注宾客的需求并给予及时满足。

  四、身体素质

  1.身体健康

  餐厅服务员必须身体健康,定期体检,取得卫生防疫部门核发的健康证,手机加香,如患有不适宜从事餐厅服务工作的疾病,汽车装饰加盟,应调离岗位,冰淇淋加盟。

  2.体格健壮

  餐饮服务工作的劳动强度较大,餐厅服务员的站立、行走及餐厅服务等必须具有一定的腿力、臂力和腰力等,因此,餐厅服务员必须要有健壮的体格才能胜任工作。

  此外,餐厅服务工作需要团队精神,餐厅服务质量的提高需要全体员工的参与和投入,美容产品加盟。在餐厅服务工作中,要求服务人员在做好本职工作的同时,应与其他员工密切配合,尊重他人,共同努力,尽力满足宾客需求。

  最后对该份的运用进行一下提醒吧,该份资料虽说可以拿来即用,但必须根据自身餐厅的具体情况来进行增加或减少一些相关培训内容,比如餐厅的管理制度、考核管理制度、员工工作手册等对餐厅服务员进行培训。

  资料前面三项都是可以通过自身不断的努力进行提高的,第四项可能会因为个人身体状况不同而有所不同,自身根据自身体质来进行锻炼加强体质也是可以的。

培训方案 篇5

  根据xx区20xx年暑期校本培训指导方案,结合我校实际,特制订我校暑期校本培训方案。

  一、培训目标

  以“立足课程、聚焦课堂,提升技能,引领教师快乐成长”为目标,以提升师德修养、研修教师专业标准、提升教师信息素养和教学研究能力、研修专业技能、推动读书活动等板块为主要内容,以提高培训实效性为重点,创新培训模式,优化管理机制,为提升xx教学品质提供师资保障。

  二、培训对象

  我校全体在职教师

  三、培训方式

  专题学习、自主研修、专家引领、主题沙龙、分组研讨、特色工作坊

  四、时间安排

  自主研修:7月3日至8月21日

  集中培训:8月22日至25日

  五、培训内容

  1、师德和法制教育培训、教师课题研究能力提升培训、学生核心素养、推动阅读、提高教师信息化能力和校园新闻采写技巧培训采取专家讲座形式集中培训。

  2、教师“悦读”专题。分教研组共读指定书籍,结合自己的实际工作,撰写读书心得。在8月30日前,将读书心得或者参与读书交流的感受,记录在博客中,字数不限,不能抄袭。学校会将优秀博客展示在校园网首页。

  集中培训分享交流后郭菁负责将读书心得于20xx年10月底前上传至xx区教育信息网“校本研修”专题“读书心得”栏目。

  3、研读本学科《教师专业标准》,对照去年制定的三年发展目标,自我分析第一年达成情况、后期努力方向,修正完善个人专业发展规划。于8月30日前上传至个人博客。

  4、自主研读课标,分组进行展示。

  u备课组长提前准备学段(或整本书)知识树,有教材分析,有对应的重难点,有对应的教学策略。

  u组员做单元知识树梳理(备课组长需根据本学期的教学内容,将知识树梳理工作合理分布在下学期的备课组活动内)

  u备课组长将“学科知识树”于8月30日之前传至备课组群,文件统一命名为“20xx——20xx学年某年级某学科知识树”。

  5、“信息技术与学科教学深度融合”专题。每位老师回看上学期的“白板培训”视频,结合本学期的新课文,教师撰写能体现互动电子白板应用的教学设计一篇;或设计制作一个白板课件。以备课组为单位于8月30日之前上传至xx邮箱。

  6、学生核心素养培训。听专家做有关“学生核心素养”讲座,以学科为单位观看名师教学案例,教师思考建立基于核心素养的学业质量标准,处于不同学段、不同年级、不同学科的学生学习内容后应该达到的程度要求是什么?怎样将学习的内容要求和质量要求有效结合起来,推动核心素养的`落实?在组内进行交流。每位老师需完成学生发展核心素养研究研修的三篇文章:一篇学生发展核心素养研究的学科小组交流报告,一篇有关本学科成功的教学案例,一篇改变学生学习方式方面的教学案例。

  7、“礼仪”研讨专题。结合学校新开展的礼射文化课题,由德育处组织讨论沙龙,就如何确立我校的学生礼仪教育内容、何种形式进行学生礼仪教育进行讨论,形成初稿。

  8、“快乐成长”工作坊。为了提升xx教师的专业素养,特针对“书写与板书”、“演讲与朗诵”、“表演与礼仪”三个方面开设工作坊,每位教师可选择一个方面进坊学习,每个工作坊有名额限制,报名时间另行通知。

  六、培训学时

  总计60学时,其中集中培训30学时,分散自学研修30学时。

  七、培训考核

  培训结束,每位老师应有以下“六个一”培训成果:一份20xx年暑期校本培训参与录、一件白板作品、一篇学生发展核心素养研究的学科小组交流报告,一篇有关本学科成功的教学案例,一篇改变学生学习方式方面的教学案例、一份读书心得(或读书交流心得)、一个“学科知识树”课件。

培训方案 篇6

  一指导思想

  以科学发展观为指导,以提高能源利用效率、减少污染物排放为核心,以转变经济增长方式、调整经济结构和加快技术进步为根本,以法治为保障,以提高终端用能效益为重点,健全法规、完善政策、深化改革、创新机制、加强管理,加快构建资源节约型和环境友好型的生产方式和消费模式,形成企业和社会自觉节能机制,以能源的有效利用促进经济社会可持续发展,建设资源节约型和环境友好型社会。以调整结构、推进技术进步、发展循环经济为根本;提高意识,强化管理,突出重点,着力抓好重点领域、重点行业和重点企业的节能减排、清洁生产工作。为实现科学发展、推进全面建设小康社会进程作出新贡献。

  二培训目的:

  为了贯彻落实《节能减排综合性工作方案》、《中华人民共和国清洁生产促进法》的精神,推进节能减排、清洁生产工作,解决能源问题和环境容量问题,进一步增强企业竞争力,实现经济增长方式的转变,推动经济社会实现科学发展、和谐发展、率先发展!

  我国经济快速增长,各项建设取得巨大成就,但也付出了巨大的资源和环境代价,经济发展与资源环境的矛盾日趋尖锐,群众对环境污染问题反应强烈。这种状况与经济结构不合理、增长方式粗放直接相关。不加快调整经济结构、转变增长方式,资源支撑不住,环境容纳不下,社会承受不起,经济发展难以为继。只有坚持节约发展、清洁发展、安全发展,才能实现经济又好又快发展。同时,温室气体排放引起全球气候变暖,备受国际社会广泛关注。进一步加强节能减排工作,也是应对全球气候变化的迫切需要。发展低碳经济,推动节能减排是建设生态文明最有力的突破口,是实现可持续发展的必然选择。通过学习节能,清洁生产的理念、在控制主要污染排放采取的手段及技术创新、以及在污染治理、节能降耗方面采取的法律手段,实现经济、社会和环境效益的'统一,从而实现经济的可持续发展。

  三、培训原则

  (一)从理论学习到实例分析的原则

  通过对节能知识、清洁生产、低碳生活与相关法律法规的学习,既讲授专业知识和一般原理,提高受训者的理论水平和认识能力,又解决一些企业在经营管理中存在的实际问题,以提高企业的整体效益和管理水平。

  (二)基于优秀管理人员必备素质和能力分析的原则

  通过对管理人员这一特定岗位的胜任素质分析,确定培训对象的岗位能力需求,有针对性的进行培训。通过对管理人员共有的胜任能力进行分析,结合其岗位职责的共同特点,确定其能力结构,设计有针对性的培训课程,提升管理人员的综合能力。

  (三)基于多种培训形式交互使用的原则

  体验下的感悟,震撼下的理念,只有个体亲身体验过的东西才最容易被记住和掌握,因此亲身体验是学习培训的重要原则之一。此次培训注重实务能力的提升,采用实例分析、师生互动、学习交流和个人展示等多种培训形式,实例分析为学员提供参照的对象和标准,教师与学员的双向互动使学员获得切身感受,从而保障学员的培训效果。

  四、培训课程设计

  课程设计

  课程名称

  课程内容

  学时节能减排

  1.节能减排工作的主要任务

  2.污染程度调查、达标评价与节能减排控制

  3.工业污染节能减排措施与废物资源化

  4.环境保护措施与清洁生产制度构建

  5.排污治理与收费及污染排放达标监管

  6.工业企业污染控制技术要点与难点解析

  7.污染与环境监测及监管、内部控制制度

  8.环境污染机械设备应用与维护

  学时低碳生活

  1.低碳经济的概念与方法学探析

  2.气候变化与低碳经济

  3.中国的“无悔技术改进”减排目标

  4.技术改进、国际接轨

  学时清洁生产

  1.清洁生产的产生背景

  2.清洁生产的概念与推进实践

  3.清洁生产的理论基础

  4.生产过程的清洁生产

  5.产品的清洁生产

  6.生态产业系统

  7.清洁生产的政策法律与工具

  8.从清洁生产到循环经济

培训方案 篇7

  舞蹈不仅能塑造优美的形体,还能培养美好的气质。

  当然最重要的是能让我们的生活更加的多姿多彩为丰富全厂员工业余爱好,陶冶情操,工会决定在全厂范围内开展一些舞蹈培训。具体情况如下:

  一、培训项目:

  预计在3月份开始陆续开展相关的得培训项目。这次的培训内容主要是舞蹈培训,其中主要有国标舞(包括华尔兹、探戈、伦巴、恰恰恰、桑巴舞)、民族舞、爵士舞、健美操、瑜伽操等。

  二、针对人群:

  全厂爱好舞蹈的所有职工

  三、开展地点:

  办公大楼底楼三角厅、灯光球场

  四、开展时间:

  周一至周五下午7:00—8:30

  五、具体安排:

  3月5日周一开始培训(5日) 周一、国标(13日)周二、健美操(7日)周三、爵士 (15日)周四、民族(9日)周五、瑜伽依次循环下去,到下个周就是周一、周三、周五训练国标、爵士、瑜伽,再下一个周就是周二、周四训练健美操、民族舞。这样一个周训练3天,一个周训练2天。充分的让大家消化。

  希望全厂员工都积极报名参加,工会将会为大家请来专业的培训老师为大家授课。针对培训项目,随着我厂的大力发展,员工自身素质也在不断提高,对自身要求也随之加大。一些必要的社交礼仪以及一些基本的社交舞蹈我们都应知道。因此学习国标舞是必要的。当然除了国标舞我们还应该学习一下其他的舞种。这样可以丰富我们的'见识还可以塑造我们形体,锻炼我们的身体。针对人群的参与,主要我们是对全厂的爱好舞蹈的员工。因为可能是他们爱好但苦于没有专业的培训,所以一直都有可以展现自己的这个舞台。因此,我们为大家提供这样一个平台也是必要的。

培训方案 篇8

  一、主持入门篇

  ※ 主持人的功能:串场(承上启下。例如:若上一出戏剧为歌仔戏,就可点

  出歌仔戏几个笑点,再引出下一剧目的特色)、笑果、互动、介绍、暖场

  、场控(负责处理突发状况、掌控流程)、应变(例如:若台下人太high,可利用音效、灯光将注意力拉回台上)

  二、主持面面观

  ※ 司仪也是主持人的一种

  ※ 正式─观众好接受,性质较一致

  注意事项:眼睛需平视、扫场,腰要打直,站姿应多注意。

  ※ 非正式─用多元化的包装,采用较活泼的'方式。

  ※ 会议的主持─应注意规则的遵守、气氛的掌控及立场的公正性

  三、平日的锻炼

  ※ 台风、站姿、手饰、视线、扫场、小动作

  ※ 个人风格:段句、速度

  ※ 声音

  正音:咬字要清楚

  断句:注意速度、节奏

  power:情绪的表达

  ※ 不偏台、不背台

  ※ 表情、肢体─夸张但不做作

  ※ 主持稿:不黄不黑、不伤人

  四、功力的提升

  ※ 人:观众(身分、背景)

  ※ 事:目的、气氛、特色

  ※ 时:适活动、适疲倦

  ※ 地:地板、阶梯、露天

  ※ 物:麦克风、其它资源

  ※ 了解节目内容,随机活泼

  五、主持的实战

  ※ 拿麦克风以不是惯用手的那只为主

  ※ 男生可以将手放于腹部或背后

  ※ 男生可以将手放于腹部或背后

  ※ 女生角要交叉站重心要平均

  ※ 当两个主持人同时在场上时以靠内侧的手拿麦克风

  ※ 把握机会,多练习

培训方案 篇9

  为推进x地税局志愿者活动的深入进展,充分发挥志愿服务在构建和谐社会中的作用,提高本单位志愿者服务队伍的综合素质和服务意识,结合我局工作实际,特制定本活动方案。

  一、指导思想:

  紧紧围绕建设和谐社会主题,以创建省级文明单位为契机,为群众提供服务为宗旨,大力开展志愿服务活动,发展壮大志愿者队伍,激发干部职工积极参与志愿活动的热情,大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神。

  二、目的意义:

  志愿者是构建和谐社会的重要力量,是先进青年和优秀群体的代表。举办志愿者培训能够更好的提升志愿者的综合素质,使志愿者的工作更具规范性和科学性,进一步提升志愿者的`整体形象,从而增强志愿者队伍的凝聚力和战斗力。

  三、培训时间:

  20xx年7月23日。

  四、培训地点:

  x地税局六楼会议室。

  五、培训对象:

  x地税局志愿服务者。

  六、培训内容:

  1、社会志愿服务:志愿者的行为规范及职责要求、应急处理指引和注意事项。

  2、社会志愿服务礼仪:志愿礼、日常工作礼仪。

  七、相关要求:

  1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能,提升志愿服务工作整体水平的重要环节,各部门要高度重视,精心组织,积极组织参加志愿培训。

  2、参加培训的人员要按时参加培训活动,认真做好笔记,不迟到、不早退,不旷课,如遇特殊情况需事先请假。