酒店员工工作疏忽检讨书

更新时间：2022-01-15 20:45:50 检讨书我要投稿

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酒店员工工作疏忽检讨书

　　在有过错的情况下，为了避免再犯，为此要写检讨书来自我悔过，在写检讨书的时候，我们的用语要非常注意。还是对检讨书一筹莫展吗？下面是小编帮大家整理的酒店员工工作疏忽检讨书，仅供参考，大家一起来看看吧。

酒店员工工作疏忽检讨书

酒店员工工作疏忽检讨书1

尊敬的领导：

　　您好！

　　昨天因为我的工作疏忽，出现了一个很大的问题，虽然这个问题最后很完美的处理了，但是还是造成了一定的影响。对不起，因为我的原因，给酒店造成了损失，我感到非常的后悔和羞愧。我写下这一封检讨书，向您检讨我的错误，希望您能够原谅我这一次。

　　我在酒店的工作是前台，主要负责收银、开房、退房等。昨天有一个顾客，他要的是商务房，是我们酒店比较好的房型之一，配置都比较的齐全，洗衣机、冰箱这些酒店不常见的电器都有。但我当时也不知道在想些什么，错给顾客开成了标准间，只有吹风机和电视这些常用的电器。顾客上去之后就发现不对，所以又下来问问。这个时候我才发现自己开错房间了，我当时真的很害怕，不知道该怎么处理。

　　顾客当时的情绪也比较不好，可能是因为太疲惫了，但又不能赶快的休息。我实在不知道应该要怎么办，只好把经理您找了过来。您花费了很大的力气才把顾客安慰好，并给顾客打折，给顾客换了一个房间，并且亲自帮他搬行李。顾客看到您这样也没有生气了，接受了这个解决办法。还好有您在，不然我真的不知道应该要怎么办了。对于一个酒店来说，形象很重要，不能有负面的'消息。虽然这次也不是什么很大的错，但至少也会有影响，我相信那位顾客以后是不会再来我们这里了。

　　对不起，因为我的疏忽，导致了这个结果。我不知道要怎么样才能给酒店挽回损失，但这次酒店损失的钱，就从我的工资里扣，这是我应该的，也是为了让我记住这一次的教训，在以后的工作中更加的严谨，不要再犯这样的错误。平常我也是这样的工作态度，只是之前没有出现过问题，所以我没有想着要改变。但这次之后，我一定会更加认真的工作，检查仔细之后再给顾客开房。我们前台就相当于酒店的脸面，必须给来这里消费的顾客留下一个好的印象，让他们以后有需要的时候再来我们这个酒店。这就要求我要更加严格的要求自己，不能出现差错，给顾客留下一个不好的印象。

　　我已经知道了自己的错误，我保证，以后绝对不会再犯了。我以后会以一个高标准来要求自己，做好我的工作，不要再出现错误。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店员工工作疏忽检讨书2

尊敬的领导：

　　您好！

　　今天中午因为我的工作疏忽，让酒店举办的饭局出现了问题，虽然最后领导将这个问题解决了，但是因为我的失误的原因，让酒店受到了一些不好的影响，还给酒店造成了一些损失，所以，对自己工作疏忽的行为，我感到非常的抱歉，写下这份检讨书想表达我的自责和忏悔。

　　我是酒店的一名服务员，为客人提供良好的服务是我应尽的责任，可是在今天我出现了一个很严重的错误。

　　今天有一对新婚的夫妻，在酒店举办了很盛大的一个喜宴，这里的每一位顾客都是眉欢眼笑，我今天的任务是负责给喜宴上的每一位客人提供他们所需的帮助。但因为昨天晚上没有与一位很久没见的朋友相聚到了很晚，没有休息好，导致今天的工作精神状态不是很好，所以在帮助顾客倒酒的时候，将酒水都倒在了地上，还弄脏了顾客的衣服，最后惹了顾客原本美好的心情消失了。顾客还要求找了部门经理，最后是部门经理完美的将我的失误给解决了，赔偿了每桌的客人一瓶酒。这让酒店的.业绩收入有了一定的偏差，对此我觉得很抱歉。

　　我知道我的失误给酒店造成了一定的损失，一人做事一人当，我的过失我应该负责，所以，我愿意接受赔偿的惩罚，这样可以警醒我以后的工作要认真细心，不得有任何的马虎，在工作的时候，一定要休息好，为第二天的工作做好准备，用一个精神饱满的状态来面对第二天的工作。

　　我来了酒店有x年了，按道理来说，我应该不会再犯这种低级错误了。招待顾客这么重要的工作交给我，我应该认真的对待，服务至上，为顾客提供良好的服务，让顾客觉得满意，这才是我应该做的，可是我却犯了这么低级的错误，辜负了经理对我的信任。我现在反省了自己的工作态度，觉得我将自己原来的那股对工作的热情给熄灭了，所以我决定要重新燃起自己内心的那股小火苗，重新的调整自己的工作状态。

　　最后，再一次向酒店的各位领导道歉，我一定不会再犯这样的低级错误了，会努力地给顾客提供更好的服务态度，让每一位光顾的顾客都感到满意，然后顾客能对我们酒店有一个良好的影响。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

酒店员工工作疏忽检讨书3

尊敬的领导：　

　　您好！

　　由于我个人在对待工作的时候没有尽到自己应该要做到的事，出现了些许的疏忽，而导致酒店遭受了一定的损害，我内心实在很是不安，我对自己近期的行为进行了反思，所得的结果如下：

　　之所以会发生错误，完全就是因为自己对于自己的要求还没有很是严格，没有完全明白自身还有什么缺乏的事情，在对待应该要完成的工作上也是没有付出自己全部的心血，每次都是完成得差不多就好，对自己没有太多的规划，每天的日子都是得过且过。这次在上班的时候没有以酒店的名誉作为自己工作的准则，害得酒店出现如此大的损失，实在是我的问题，我如今都已经是知道自己还有很多需要改进的地方。

　　平时我在对待工作的时候就仅仅只是完成工作的一部分内容，没有做到竭尽自己的全力，甚至在工作的过程中还会出现一些开小差，甚至偷懒的行为，我知道这一切仅仅是因为我自己没有对自己有一个较为合理的规划，才导致了现在的样子，我真的需要超级深刻的对自己反省。也就是因为平时的散漫才使得我在工作中没有付出较多的心血，才使得自己在这一方面没有把控好，才会导致今天的工作的失误，我知道这一次我的错误很大，但是我已经决定要为这次酒店为我承担的责任做一些的弥补，虽说我能做到的弥补可能也就只有一点点，完全不足以弥补酒店遭受的损失，但是我还是想要就这次我的错误为酒店做一些力所能及的事情。

　　在我对自己这次的疏忽做了反省之后，我会就自己的行为以及工作的态度重新做一个规划，以争取自己可以在未来更更好的完成工作。之后我会不断地磨砺自己，让自己充分的明白我在酒店中的角色，更是能清晰的知道之后我需要怎样去完成自己每一步的工作。这样一次的工作疏忽是之后必定不能再出现的'，未来我每天的任务都是要有合理的规划，这样才能在之后更好的达到自己的预期，让自己有更多的进步空间。

　　其实就我来说，最为重要的是要将自己对于这份工作的想法表示出来，不能就仅仅是在这个岗位上挨日子，每一天的工作都要以自己最为饱满的状态去完成。只要我能够怀抱着这样的信念，那就不会存在任何的疏忽。尤其是我身处于服务行业，就应该以顾客为中心，将顾客的需要，顾客的想法作为我们的行动准则，用心去达到顾客的需求，这样我才能为酒店累积更多的好评，才有可能挽回由于我的原因使酒店遭受的损失。

　　我会就这次的工作疏忽为我之后工作的警醒，以便于之后我都不会发生这般不好的错误，同时请领导对我放心，我会变得更好！

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

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