培训心得体会

培训心得体会(合集)

　　我们从一些事情上得到感悟后，可以寻思将其写进心得体会中，这样有利于我们不断提升自我。一起来学习心得体会是如何写的吧，下面是小编为大家收集的培训心得体会，希望对大家有所帮助。

培训心得体会1

　　由于疫情原因，我们在8月15日进行了线上英语培训，有幸听到临西县第三小学优秀教师钟老师的课，《提高小学英语课堂探析》，受益匪浅。总体感受，钟老师平时的课是用新（心）去上。

　　众所周知，小学英语老师的总课多、班级多、学生多、作业多、内容多。但作为副科来说每班课时又少。在这种任务多时间少的情况下，怎样才能更完美的完成任务呢？听完钟老师的课，我的总结为，用新（心）去上方法就比困难多。

　　首先，提高英语教学成绩先决条件，要让孩子：亲其师，信其道。钟老师用她独特的方法和魅力去让学生喜欢老师爱上英语课堂。老师时刻用新（心）吸引孩子们的注意力，从而提高英语成绩。钟老师通过调查研究得出，孩子们喜欢老师改变风格，就立刻买了一条新裙子穿去学校，得到不同凡响。通过和学困生（调皮、不写作业的）了解，并交朋友，让他们爱上老师，爱上英语课，提高自己的成绩。

　　其次，自己的课堂自己做主，向40分钟要效率。钟老师通过新的教学手段准备：有趣的课件、英文歌曲、英文舞蹈、游戏互动。采用新的教学方式：课上语音语调的变化、自己谱曲的英文歌、手舞、chant等。让整节课都“活”起来。老师是活跃课堂的引导者，老师与学生互动，使英语课堂更有趣，让孩子记忆更深刻，从而达到更好的课堂效果。

　　再次，每次每季开学前秀一段英语，让这学期孩子们都带着崇拜、兴奋的情绪度过。除此之外，平时要注重创造良好的英语环境，训练孩子英语日常用语。采用物质奖励老师的`好助手：科代表，小组长，肯定他们的优秀及付出。

　　总之要用心去安排每一节课，40分钟的课堂要完成复习、背诵、讲授新课、领读，内容多，所以每节课都用心安排得当。英语最重要的是repeat，尤其是课上听读，钟老师采用的三倍读书法、抽列（行）接背法、分层作业法、定时背诵法、课后随时巩固法、手拉手帮扶法都很实用。

　　听完钟老师的课，的收获是以后要学会用心去教学。用心去找到适合自己课堂的新方式、新方法；用心去找到问题解决的办法，用心去感染学生、走进学生，从而收获到更多的友谊，更好的成绩。

培训心得体会2

　　转眼间，为期一个月培训已经过半，紧张的“期中考试”告一段落，通过这段时间的学习和检验了解了自己的不足。短短的时间里，让我感触很深。

　　对于我来说，这是一次形式多样、内容丰富、全面系统的理论知识学习。这段时间的学习，使我受益匪浅、感受颇深。这次学习，不但在理论上使自己得到了进一步的充实、开阔了视野，而且对我以后的工作实践有很强的指导作用，它是我前进方向的指南针。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。

　　那么在后半个月里我将从这几个方面做起：

　　一、珍惜机遇，认真学习。

首先感谢学校给我提供了这次培训的机会。而我也非常珍惜这次培训机会，固然为期半个月的培训学习是紧张的、辛劳的，但同时也是幸福的、快乐的！

　　二、加强沟通，团结一致。

在今后的学习中，我要运用所学的知识指引、促进工作，用实践深化、巩固学习成果;还要不断汲取专业知识，深进钻研，用丰富的知识武装头脑，才能站得更高，走得更远，与同志们一道为信合事业的兴旺发达做出自己应有的贡献！

　　三、脚踏实地，志在擎云

。十五天的培训学习让我的知识体系得到了极大的丰富与充实，同时也意识到自身知识的贫乏，明确了自己努力的方向。运用所学的知识指引、促进工作，用实践深化、巩固学习成果。

　　总之，在下半个月的学习中，对操作技能的学习要不断加强对于我来说，这段时间的'学习，使我受益匪浅、感受颇深。这次学习，不但在理论上使自己得到了进一步的充实、开阔了视野，这次培训让我的到了许多收获、许多体会，学习技能不仅要一丝不苟地对待，更要突出重点，扭住关键。从大处着眼，从细处着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责，恪尽职守、严格要求，主动适应学习及以后生活、各种的需要。同学们虽然来自不同的班级，但是短短的半个月时间大家培养了深厚的感情，这段经历终将在我们的心里留下最珍贵的回忆。时间虽然短暂，我们学到的也毕竟有限，但它至少在我们心里种下了一颗种子，只要时机成熟，这颗种子就一定会开花、结果。

培训心得体会3

　　在6月30日——7月10日这段时间里，我从网上学习观看聆听了各位领导、专家老师关于学校安全教育培训的讲座后，我对安全教育工作有了更为深刻的认识，反思自己学校的实际情况谈点体会：

　　一、要提高全校师生对安全管理的认识

　　1、要加大安全教育的宣传力度

　　要全面提高教师与每位家长的安全责任意识，积极主动地向学生和家长宣传学校所潜在的诸多安全隐患以及各类重大安全事故教训。在校园醒目的地方张贴悬挂安全教育图片、标语，在楼梯、校门、操场、实验室、厕所、等容易发生安全问题的地方设置警示标志或标语。要利用校园板报、壁报、专栏、主题班会、征文、演讲等活动宣传安全知识，在校园形成事事想安全，处处有警示、人人抓安全的浓厚的安全育人氛围。

　　2、经常排查学校安全隐患

　　我校位于村庄的西北侧，与村庄连为一体。学校主要存在以下几个方面的隐患：

　　(1)交通隐患为主要。出去校门口几乎就是公路，来往车辆比较多;跑校的学生也不少;

　　(2)学生自身突发隐患;

　　(3)学生上下楼梯极易出现踩空、歪脚等事故。

　　(4)学校与村庄连为一体，学校周围的治安问题;

　　3、要不断加强安全教育，预防和减少事故的发生

　　加强对学生的安全教育，让学生自己懂得安全知识，增强安全意识，掌握防范技能，从根本上预防和减少安全事故的发生。利用每学期的开学初、放假前的'一周和每次大型集会时间对学生进行安全知识教育，要积极利用综合实践课开展安全知识讲座、演讲、讨论等多种形式的安全教育活动，同时要与家庭、社会密切配合，形成学校、家庭、社会三位一体的安全教育网络，坚持不懈地把各项安全教育开展下去，有效预防各类安全事故的发生。

　　二、要加强领导，强化安全责任

　　学校安全责任重于泰山，本着一保安全，二保稳定，三保发展的原则，对学校安全高度重视，狠抓责任落实，真正形成校长亲自抓，分管领导重点抓、班主任及相关部门各司其职，各负其责的工作机制。同时，将学校安全工作纳入目标管理，制订目标管理细则，逐级签订安全责任书，做到层层把关，责任到人，真正做到“谁主管、谁负责”。

　　(1)建全领导机构。校长亲自任组长，分管领导、各班班主任以及各科任老师为成员负责学校的安全。

　　(2)学校与每位教师签订安全目标责任书，各班主任和每位学生签订安全目标责任书。

　　(3)专设门卫负责来往客人的登记，同时兼管外来人员对学校的破坏。

　　(4)建立健全防范安全事故的规章制度，制订完善的安全应急预案。

　　(5)建立健全安全工作检查制度。每学期开学、放假前都要进行一次拉网式的安全工作大排查，并做到全面检查与重点检查相结合，定期检查和日常防范相结合，对发现的事故隐患及时整改。

　　(6)建立健全并严格执行重特大突发事件和安全事故报告制度，建立健全预警和应急处理工作机制，制定切实可行的工作预案。

　　(7)实行安全工作例会制度，每周至少召开一次安全工作专题会议。

　　三、一定要采取得力措施，严防易发事故的发生

　　安全事故主要集中在交通、食物中毒、火灾等方面。研究掌握事故的规律，采取有力措施防止事故的发生。

　　1、加强学校安全设施建设。加大学校的监管力度，严把教学、生活用房的设计、监管和质量验收关，不留任何安全隐患。

　　2、防止发生各种食物、药物中毒事件。落实各项规章制度。

　　3、防止各种火灾的发生。加强对学校消防安全设施的检查和配备，加强对实验室、电脑室的线路检查，特别是要对校舍设施陈旧使用时间较长的电路进行检查，对老化陈旧的电线、电缆要及时更新。

　　4、严防溺水事件的发生。各班主任要求学生不要到河边去玩耍，杜绝溺水事故的发生。

　　5、积极开展心理健康教育，防止有心理障碍学生造成的偏激行为。学校要求每位班主任要对本班个别心理素质差的学生进行长期地心理辅导，保证学生的心理健康。

　　6、加大安全工作的检查力度，建立常抓不懈的学校安全工作机制。我校在安全这方面一直做得较好，每天有领导带班，坚持早检查，午检查和下午放学检查。

　　7、继续加强学校及校园周边治安综合治理，抓好安全排查和整治工作，防止交通事故的发生。学校要积极配合公安、文化、卫生、工商、建设等部门，大力整顿学校周边的秩序，坚决防止校外犯罪分子侵入校园，伤害师生事件发生。同时要认真搞好学生的交通安全教育，“关爱生命、远离危险”宣传教育活动，并贯穿到

　　学校日常的教学管理之中。

　　总之，学校的安全工作一定放在第一位，以后我校在安全方面要进一步努力，确保学校师生不出现大的安全事故，让老师们轻松愉快的工作，让学生安安全全健康成长。

培训心得体会4

　　通过为期两天的培训，我系统地了解了航天科技集团公司的发展、组成、四大产业结构等方面的内容，同时也学习到了新员工所应该具备的礼仪技巧和基本素质，更重要的是通过此次培训，使我进一步认识了中心的文化内涵和服务理念，以及作为一名航天人所应该具备的高尚的职业精神和职业素养。

　　培训过程中，我们首先进行了寓教于乐的热身活动。全体人员分成两小组，各自组建团队，推选组长，完成分配的任务。通过团队的.组建，我们打破了彼此的间隔，大家群策群力，最终出色地完成了任务。这个活动使我认识到团队对于集体而言的意义以及每个人，每个岗位的重要性。接下来的学习给我的感触就是在具体的工作中要具有强烈的责任心和长远的目光，要用发展的眼光去看待问题，在工作的过程中不断学习，不断积累经验，养成一种好习惯，好心态，从各个方面提高自己的基本素质，提升自己的职业素养。

　　最终，感谢中心给我们搭建了这样一个学习的平台，通过这个平台，我看到了自己的不足，获取了宝贵的知识和经验，也看到了自己今后的奋斗目标。

培训心得体会5

　　参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会，在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的主角转换，认真、虚心、诚恳地理解培训，态度端正、学习专注，从学校校长到各位老师都能专心致志，全神贯注，认真的聆听和记录，如饥似渴地理解着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得，学习气氛十分浓厚，仿佛回到了学生时代。

　　刘云老师的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈此刻我们的面前，随着语文教育改革的日渐深入，新观点、新方法逐步为广大教师了解、熟悉、认同，小学作文教学也发生了巨大变革，我在刘云老师的讲述中知道了，经过一系列方法改进使学生对作文的态度由“要我学”和“要我写”转变为“我要学”和“我要写”。我对课堂作文教学在实践与探索中感悟甚深。一堂作文指导课，情境是至关重要的。良好的情境氛围，就如鲜花招引蜜蜂那样吸引学生，激发学生的作文动机，使他们在美好的情境中能展开思路，从头脑中提取已经储存的信息作为题材，写出自己的起初经历和真实感受。刘云老师的讲座用事实证明，小学生作文应该走出课堂，到广阔的生活知识园林中去折枝采叶。只有见识广了，知识丰富了，才能写出一篇篇洋溢着对生活真切感受的精彩力作。

　　还有就是王主任本次主题式观课议课活动，让我有所感触。第一就是对主题式观课议课有了一个清楚的认识。

　　首先是主题式，就是活动有主题，观课议课目标明确，有所侧重，不再是以往的听评课对课堂胡子眉毛一把抓，最终却是无疾而终。再就是“观”和“议”了。“观”强调用多种感官（包括一定的观察工具）收集课堂信息，特别是用心灵感悟课堂；“议”的任务不是追求单一的权威的改进建议，而是讨论和揭示更多的发展可能以及实现这些可能的条件和限制。”它强调平等、开放。在充分拥有信息的基础上，围绕共同关心的.问题进行对话交流，让思想产生碰撞，从而生出智慧的火花。

　　另外就是参与式培训形式很高效实用。我们不完全是从旁观者的立场来评论上课教师， 而是把自己融入课堂教学中去， 以执教教师的角度来 观察和思考课堂的现象和事实，在对同一问题的互动交流中不断地通过体验、反思，总结并提升实践经验， 对课堂上的不足之处进行分析， 探讨和寻求解决问题的策略和办法。比如这次的三个小学语文观课议课，每个小组除了还原课堂，提出自己的见解和疑问，还跳出本节课，通过研讨交流，总结出语文课堂教学的某些环节如何更好地达成学习目标的方法、策略。在参与中理解了观课议课的理念，掌握课其具体操作方法，比只听讲座的云里雾里清晰明了多了。

　　还令我感触颇深的就是参训教师的热情。整整两天的活动，每个教师都是全身心的投入：认真的聆听，积极的互动，细心的观课，主动的研讨；和风细雨的交流，针锋相对的碰撞；生动精彩的汇报，娓娓道来的解说，有情有声。每个人都参与着也感动着，现场高潮迭起，精彩不断。有如此的教育人，课堂如何不高效！

　　培训学习虽然已经结束了，但我明白有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行！路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。让我们这次的学习，重新树立终身学习的观念：为做一名合格的教育工作者努力学习，为培养出更多创新人才努力工作。

培训心得体会6

　　暑期参加了县教体局组织的为期两天的师德培训，收获甚多。重温了教师职业道德规范、学习了新时代教师的职业素养、明确了新时代四有好老师的标准、领会了重塑师魂崇尚师德的重要意义。增强了的个人的工作责任感和使命感，再次感受到了教师职业的崇高和伟大。教师是人类灵魂的工程师，教师的职业是太阳底下最光辉的职业。教育学老师是这样说的，我也是这么理解的。从教三十年来，我始终认为我从事的是太阳底下最光辉的职业，我始终以最饱满的热情去上好每一节课，以最真诚的爱去面向我的每一位学生。强烈的责任感和使命感在鞭策着我们必须具备优良的师德。

　　我的师德追求简单的概括四个字即：诚、爱、精、表。

　　诚：即忠诚党的教育事业并矢志不渝，真诚对待每一位学生，真诚对待每一位家长，真诚对待每一位同事，真正做到诚为本。

　　爱：最崇高的爱是爱别人，一个教师最崇高的爱是全心去爱每一个学生。对每一个学生发自内心的真爱，爱得深，爱得严。感动着他们的感动，痛苦着他们的痛苦，收获着他们的'收获，成功着他们的成功，在学生心灵的沃土根植美好和梦想。真正做到用满腔的热情去爱自己的事业去爱自己的学生。

　　精：业精于勤，要让学生亲其道喜欢你的课，你的课堂必须充满活力，每一节课都是精品。三十年来我的教案作了无数次的修改，我的课件作了无数次的修订，为的就是使我的每一节课都成为精品，真正做到精益求精。

　　表：即以身作则，为人师表。在学生的眼中，教师是一个完美的人，是一个值得可信的人，是一个值得可敬的人。你的言谈举止都能潜移默化地影响孩子。 严于律已，为人师表是师德的具体表现。我平时能始终保持良好的心态，从不因自己的过错而迁怒学生，去打骂学生，去污辱学生的人格尊严。和学生友好相处是我的长期保持的优良传统。我虽然年纪快到退休年龄，但我始终保持旺盛的精力投身教育教学之中，要求学生按时到校，我本人从不缺席迟到，要求学生写好字，读好书，扫好地，我首先做出榜样。我总是和学生和颜悦色，早晨以微笑迎接每一位学生，晚上还是以微笑送走每一位学生。处处以自己的文明举止去影响感化每一位学生的心灵。

　　师德是一个很大的话题，是一篇大文章。师德要从小事做起，从我做起，只有不断学习，努力探索；外树树形象，内强素质。在深化教育改革的今天才能不会落伍。？

培训心得体会7

　　20xx年xx月xx日—— xx月xx日，我很荣幸参加了市教育局组织的骨干教师培训，听了xxx等几位专家的讲课让我对传统教育观念有了很大的突破转变。我认真观看了专家引领光碟，感受很深。专家们热爱教育事业、无私奉献、精益求精的敬业精神以及那谦虚谨慎、友善宽容的态度给我留下深刻而美好的印象。我时常在思考：为什么他们的课堂总是那么丰富多采？他们的见解总是那么的深邃？他们的角度总是那么恰到好处？通过学习专家的教学方式，使我深受启发。

　　20xx年xx月xx日至xx月xx日，我参加了全省中学教师培训。通过xxx天的培训，我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。这次中学教师培训的内容十分丰富，理论上包括对“教学规章制度、教学常规、师德、中学教育的常识和特点”等诸多方面的'系统学习，实践上包括观摩有着丰富教学经验的老教师的教学示范课和新教师的现场教学示范课。通过认真的培训和自己的学习，获得了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下： 通过对几种教育法规的学习，我了解作为一名教师最基本的义务——教书育人。教师应无私地将知识传授给自己的学生，维护自己的学生，并关爱他们，以自己高尚的品行为学生树立起榜样。面对后进的学生，不能采用暴力或体罚等行为，而是应该用加倍的爱去帮助他们进步，这不仅是从职业角度，更是从法律角度对教师的义务作出了规定。教育不仅是教，更是教与学互动的一个过程。一味地向学生灌输书本知识只是一个教书匠的水平。只有通过在教育中不断学习，在学生实际情况的基础上对教学有所创新，才能逐渐提高教学水平。

　　我想，“作为教师，不仅是一个学者，她更应该是一个研究者，”在教学育人的过程中，我们教师必须以局内人的身份“进入”生活本身，“入乎其内”，根据教学现场当时的“内在真实”，来展示教学的真实面貌。 在培训中，几位老师根据他们自己的实际经验给我们介绍了一些当好高校教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法；在谈到面对困难如何克服的问题上，各位老师们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法；在教学教法经验方面，培训老师给我们上了一堂绘声绘色的课，通过这次课，我们认识到教师在上课过程中要多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。并且高校教师应该与时俱进，自身就应该走在学术的前沿，将最前沿的知识带到课堂，传授给自己的学生，让他们在毕业后能很快的适应社会的发展。

　　最后，本次的培训让我对未来的工作充满信心。

培训心得体会8

　　如今，社会日益开放和现代化，女性人力资源在组织中的数量越来越庞大，不仅如此女性自身更是拥有一些男性无法比拟的优势特征，对于女性员工的优势的探讨，将有利于我们进一步认识到女性人力资源的价值所在，并更好的开发和管理女性员工，挖掘她们的优势潜能。

　　首先，女性相对于男性，拥有更强的语言能力、更细致的观察能力以及更好的记忆能力。其次，女性拥有良好的人际交往的能力，可以促进其余同事、上下级的合作和沟通，并有利于企业信息的畅通和知识的共享，增强企业的凝聚力和员工的归属感。同时女性在管理上也有自身的显著优势，英国利兹大学女教授梅特卡夫主持的一项调查显示：与男性相比，女性管理者的职业素质有十大优势，即坚决果断、耐力持久、善于引导、敢于创新、富有灵感、开放纳新、决策清晰、长于合作、脚踏实地、善解人意。最后女性更渴望稳定也更懂得感恩，所有她们对企业的忠诚度也相对较高。

　　女性人力资源所拥有的这些优势自身不仅可以促进企业健康发展和成功，同时可以与男性人力资源形成互补，从而使人力资源的配置更加合理，人尽其才、物尽其用，实现组织资源的最优化配置。既然如此，组织就应该把握女性员工的特征，对其进行充分有效的管理。

　　一、女性员工的特点

　　（一）女性更渴望人际交往和归属感

　　相关研究显示，女性更需要人际关系，她们希望受到别人的欢迎，得到别人的赞赏。也很在意自己在别人眼中的地位，希望被社会接纳和赞同。同时女性更害怕孤独和寂寞，希望自己归属于某个群体，并在群体中得到支持。

　　（二）女性更容易抑郁和焦虑

　　“科学研究发现，女性比男性更易患抑郁症。美国哈佛大学的著名流行病学家Kessler教授调查发现，女性抑郁症的终身患病率是25%，而男性终身患病率则为12%。女性遭受抑郁病症困扰的危险性是男性的两倍。”从生物学角度来说，女性是抑郁症的易感人群。由于女性的激素在月经周期、妊娠期、更年期都会发生剧烈变化，这种特殊的生理过程和变化会间接导致神经递质代谢异常，最终导致抑郁症。从社会心理角度来说，女性承受着来自工作和家庭的双重压力，与男性相比，她们更为敏感和脆弱，更容易感受到工作中的挫折和人际交往冲突，从而带来情绪上的不良反应和焦虑。

　　（三）女性更容易陷入工作家庭冲突

　　当今社会，一方面，对女性员工的社会角色的期待是要她们胜任职业，跟上社会潮流，顺利出色的完成工作任务;另一方面，在家庭中，又期待女性成为贤妻良母，期待女性能够更好地履行相夫教子的职责。所以女性不仅要按时顺利的完成工作任务，同时要操持大部分家务，更多的承担教育孩子，照顾老人的责任，让男人安心的外出打拼。而因为时间和精力的限制，女性员工就不可避免的陷入了工作家庭冲突。女性员工面临的工作家庭冲突会不可避免的造成女性员工的心理压力和疲惫，而长期处于压力和疲惫状态下，会影响她们的工作生活质量，降低她们的工作绩效。

　　（四）女性特有的生理特征

　　女性需要经历独特的生理阶段：怀孕期、生育期和哺乳期，以及更年期。在这三个时期，女性往往要面对很多来自工作和家庭的矛盾，以及工作时间和精力的限制。同时有研究表明，在女性这些特殊的生理时期，对压力更为敏感，工作或生活中一些细微的变化也可能给她们带来压力。而且尤其是在“准妈妈”阶段的女性员工往往很难在组织中继续待下去，经常会被辞退或主动请辞。

　　二、女性员工管理的相关建议

　　针对女性员工独有的生理和心理特点，以及她们所面对的社会性别文化所带来的一系列心理障碍和工作家庭冲突。现就组织中的女性人力资源管理提出以下建议：

　　（一）建构男女平等的组织制度和组织文化

　　传统的性别文化给女性员工带来了一定的心理障碍和心理压力，尽管社会上关于女性的文化意识不是一朝一夕可以改变的事情。但是组织可以在组织内部采取种种措施建立男女平等的组织制度，营造平等的组织文化氛围。这样既可以优化组织环境，也?为员工树立一个榜样，并对员工进行潜移默化的影响，逐渐灌输科学的性别意识。具体可以从以下几个方面着手：

　　1、招聘中的男女平等，除体力原因外，组织不应在招聘中排斥女性，或是对女性的年龄和婚姻状况进行不合理的限制；

　　2、绩效考核中客观评估女性员工的能力和贡献，在薪酬和福利方面也应该男女一视同仁；

　　3、在工作安排、晋升上应给予男女相同的机会，打破女性职业发展的'“玻璃天花板”现象；

　　4、对不同性别的员工的人力资本投资机会的分配均等也是有效管理女性员工的重要措施，这里主要指在选择培训对象上，不应该存在性别歧视。如果不给或限制女性员工的培训机会，就不能很大程度的开发女性的潜能，也限制了女性的职业发展；

　　5、为女性员工提供与其他杰出成功女性接触和学习的机会，共同分享如何处理工作家庭冲突，如何更好的实现自我价值。

　　（二）女性员工的弹性工作设计

　　由于女性员工所面对的工作家庭冲突，针对女性员工的弹性工作设计显得尤其重要。首先在工作计划和时间安排上给予女性员工更多的自主权，关注任务的完成和工作的产出，而不是硬性规定员工工作的时间和精力的投入。其次在工作方式上，可以采取工作分担和工作轮换的方式。由两人或多人组成小组，自主安排工作任务并轮流承担不同任务，这样也可以加强组织内员工的交流，并使工作内容丰富化。最后，随着信息技术和互联网的飞速发展，网上工作，网上会议都已成为现实。这样既可以为员工提供弹性的工作地点，让员工不管是在办公室，家里，或者是一间咖啡馆都可以进行工作，同时也为组织节约了空间和金钱成本。

　　（三）针对女性生理特征的管理建议

　　首先，在关于如何对待“准妈妈”女性员工的问题上，人力资源管理者应该经常与女性员工进行沟通交流，及时了解她们的婚育情况，提前做好人才储备，同时还应该为处于怀孕期的女性员工提供更为安全和舒适的工作环境，避免让她们进行加班和超负荷工作。这样既可以避免由于人手短缺带给组织的负面影响，还可以增加员工的归属感和忠诚度。

　　其次，女性员工会因为生育、哺乳子女等原因暂时的退出工作岗位，等到她们再次返回工作中，可能会因为原有知识和技能的陈旧，而不能胜任工作，跟上企业的发展。针对这种情况，首先，在离岗期间，组织应随时与员工保持联系，为她们提供工作知识和技术变革的信息以及企业的发展近况，同时还可以在到岗之后加强对女性员工的培训。

　　最后，在女性特殊的生理时期，可能会不自觉的产生一些情绪，并将其带入工作中。组织管理者应该尽量设身处地的为女性员工着想，多给予一些宽容和体谅。

　　（四）更多的针对女性员工的员工援助计划

　　员工援助计划是组织为了帮助组织员工更好更快的处理个人所碰到的危机和压力，同时促进组织更好更健康的发展而采取的一系列帮助措施。女性作为一个特殊群体，会面临一些独特的心理障碍和现实冲突，所以组织应考虑在实施一般员工援助计划的基础上，针对女性采取一些相应的员工援助计划。

　　1、设立专门的女性组织

　　在组织内部设立专门的女性组织，不仅为女性员工在公司的发展提供一个良好的平台，也更好的满足了女性强烈的归属需求。专门的女性组织还可以推进员工的个人发展、职业发展和工作家庭的平衡，积极组织女性参与各类有益活动，并倡导和鼓励性别平等和多元文化的传播。如摩托罗拉在这方面就做的非常好，他们建立了摩托罗拉丽人商会，为女性员工开设“父母俱乐部”，教授育儿经；组织女性员工进行“职业形象管理培训”，满足女性的爱美需求，在事业出色的基础上，形象更出众；举办“导师”活动，帮助女性员工解决工作生活上的困难，让她们的压力和烦恼得以释放。

　　2、做好女性员工的职业生涯规划

　　可以为她们做好职业生涯规划，为她们的职业发展找寻方向，有助于她们明确自己的工作前景和目标，有了目标才会更有动力。同时还可以帮助女性进行正确的自我定位，了解自己的优势，同时也看到本身的不足之处。为她们在工作、生活中正确的评价自己提供依据。在面对多重角色时，帮助她们适应这些角色的转换，正确处理好家庭与工作关系。

　　3、必要的心理健康培训和咨询

　　可以定期请心理咨询师为女性员工提供心理健康培训和相关咨询，让她们认识心理问题、学会预防和解决心理压力和问题。同时也可面向员工家属，必要时进行家庭干预，对于女性员工来说可以增强她们的社会支持感。

　　4、其他援助措施

　　多组织家庭式的聚餐、体育活动和舞会，鼓励女性员工和家人一起参加组织活动，这样就有助于使女性员工的家人更理解和支持她们的工作。

　　同时，还可以设立日托中心，日托中心可以紧邻办公室，方便母亲照顾孩子。甚至可以允许女性出差时携带孩子、家人等。

培训心得体会9

　　转眼间，20xx年已悄然走来，XX年，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关心和帮忙下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验，寻找差距，现将一年来的工作总结向如下：

　　一、培训工作状况：

　　XX年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参加，每届培训合格率达90%以上，基本到达了目标要求；（其中包括全公司员工消防知识，消防实战）。

　　二、培训工作分析：

　　1、XX年的培训工作比起XX年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了必须的增长幅度。一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗；对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训；二是：全员培训，对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训；三是：脱产和半脱产培训，学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，理解创新思想和技术提高培训。

　　2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的.情形。综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训资料全面性，提升了培训工作的制度化管理。

　　3、不断改善培训方式，用心探索新的培训模式：XX年的培训工作，我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。

　　三、培训工作存在的问题与不足：

　　1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。

　　2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。

　　3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

　　4、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训计划更多地靠主管部门去督促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。

　　5、内部授课老师技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程潜力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍。以上是我对培训工作的总结，认真进行总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，透过总结寻找工作中的规律，从而培养和提高工作效率及完成工作潜力

培训心得体会10

　　我参加了xxxx县教师进修学校组织的校园安全培训，听了讲座后，收益很大，我从中学到了很多知识，对安全方面的知识有了较大的提升，增强了对安全的防范意识，确实感到了做好安全工作责任的重大。在日常行为教育工作中，要注重培养学生良好的安全意识，增强自我保护的能力，促进他们健康成长，在学校管理中，要完善制度、加强管理，构建和谐、平安的校园。体会有以下几点：

　　一、提高安全责任意识，树立师生安全为本。

　　在学校安全管理工作中就必须坚持“学生第一、安全第一”的思想，以对每一个生命高度负责的态度增强抓好安全工作的责任感。据讲座资料显示，我国中小学生因溺水、交通事故、食物中毒、建筑物倒塌等意外死亡，每年达1.6万之多，平均每天有40多人相当于每天有一个班的学生消失。教训十分深刻，痛定思痛，究其原因是多方面的，但与管理者责任意识不强是密切相关的。切实增强“为官一任，保一方平安”的责任意识，是我们做好安全管理工作的前提。这种责任意识不应只是工作上的一般要求，不应只体现在安全责任书的签订上。这种强烈的责任感是来自于对一切学生负责、对每一个家庭的幸福着想、为构建和谐校园与和谐社会尽心尽力上。有了这样的责任感，才能真正把“安全第一”的方针落到实处，强化安全管理，才能警钟长鸣，时刻绷紧安全这根弦;有了这样的责任感，就会舍得“花钱买平安”，从人防、物防、技防上加大投入，不断提高防范能力，安全工作也就有了强有力的保障。

　　二、强化工作作风，创新务实抓安全。

　　学校安全教育是一项理论化、系统化的工程，是贯穿于学校的一条主线。要发挥安全教育工作的强大优势，寻求安全教育工作的内在规律，构建安全教育工作的崭新格局，是我们搞好学校教育的重要任务。我们必须努力熟悉和探索安全教育工作的新规律和新方法，以严谨的工作思路，踏实的工作作风，有效的工作方法，不断发现新情况，解决新问题，研究新对策，采取新办法。要做到有的放矢，对症下药，有计划、有目标地开展工作。要及时研究和回答学校生存、发展和稳定的战略需求问题，研究和回答学生健康成长的`实际问题。要善于使学生通过接受教育而动之以情，晓之以理，感受到他们的主体地位，熟悉到他们既是安全教育的受益者，也是安全教育的责任者，使他们充分熟悉到安全不仅是关系到他们的健康成长的一件大事，也是关系到千千万万个家庭幸福祥和的一件大事。

　　三、建立各种报告制度，加强安全管理

　　1、建立安全工作日报告和安全整改通知书制度。

　　2、重大伤亡事故报告制度。凡是学校师生非正常伤亡事故或重大安全事故，应及时上报上级主管部门。对发生的事故应按照各自管理权限及时查清原因，对事故责任者给予严肃处理，事故善后事宜应及时妥善处理。对发生事故不上报者，要追究有关人员的责任。

　　3、严格校规校纪，对违反纪律的学生要严肃帮教、处理，严禁体罚和变相体罚学生。

　　总之，各项制度的制定和实施，严明了学校安全工作领导责任制和责任追究制，使学校安全工作做到了有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。

　　四、突出学生安全重点，抓好学生安全管理

　　1.严格门卫制度，加强值勤值班，严格校规校纪，强调学生进入校园(包括节假日)不能骑车，学生进出校门时均有学生文明礼仪岗在校门口进行检查。

　　2.加强课间管理，课间、中午安排有一名值日教师到各班巡视，杜绝学生在课余时间滋生事端。

　　3.进一步发挥校外辅导员的作用，邀请校外辅导员经常性的到校对学生进行法制及安全知识的教育。

　　4.崇尚科学文明，反对封建迷信。

　　5.加强交通安全法规教育，经常性的进行交通安全常识讲座，教育全体师生注意交通安全。

　　6、加强对学生防煤气中毒、防食物中毒的安全教育。

　　7、定期联系家长，齐抓共管，不断提高家长对安全工作的认识。

　　在学校要创设安全稳定的学习生活环境，全面提高教育教学质量，全面推进素质教育，把安全工作列入学校工作的重要议事日程，扎实工作。才能建立“平安、和谐校园”。

培训心得体会11

　　我参加小学校长培训班提高学习，受益匪浅，体会颇深。下头就本次学习培训，谈谈自我的体会：

　　一、以德治校，突出文化育人

　　校长，首先是一个普通的社会人。做人德字为先，诚信为本。校长的为人处世所彰显的人格魅力和道德力量，对凝聚人心、构成良好校风能起到事半功倍的作用。

　　二、形象管理，突出办学特色

　　把学校特色发展作为品牌战略来进行形象管理，具体步骤：第一步：培育特色;第二步：锻造品牌;第三步：提炼目标，设计形象。相信对学校的发展必须有一个更为清晰的认识。我校要想办出特色，就必须走出一条属于自我的`路。

　　1、确立自我的办学理念。首先要加强学习，精读中外教育名著'从教育思想、教育观念、管理观念入手，把“尊重儿童个性，引导儿童发展，成就儿童未来”的办学理念再细化，结合本校现状，找准定位，凸显特色。

　　2、从自我做起，引导教师善于反思。构成于思毁于随，没有反思，人生是盲目的，教育亦然。在顺境中反思，谨防坐失良机，;在逆境中反思，谨防意外事故;在展望中反思，谨防决策失误，时刻坚持一个清晰的头脑。

　　3、研训一体，培育名师。改变“我念你听”的传统培训方式，把课题实验、教学研究和教师培训揉合在一齐设计活动，开发教师主体精神让教师全体参与，行动研究，逐步成长。

　　4、科学实践，锻造品牌。经过几年的实践验证，让学校的特色活动构成特色成果，反映在教师和学生身上，再进行理论总结，构成品牌。

　　5、长远设计，提炼目标。为学校制定目标，彰显特色，构成品牌效应。

　　三、学校活动，坚持以人为本

　　教育的根本在科研，科研的关键在以人为本。抓管理、抓质量，我们就要弄清楚，教师需要什么，学生需要什么，才有可能真正做到以人为本。

　　总之，本次培训，开阔了眼界，促进了反思，提升了素质，理清了思路，真的是学有所获，应对未来，任重而道远：“昨日的微不足道，今日的正在争取，明天的正在拼搏”!

培训心得体会12

　　通过这次培训，我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此，我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力：

　　一、语言能力

　　语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

　　服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

　　人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分——身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

　　二、交际能力

　　酒店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

　　三、观察能力

　　服务人员为客人提供的.服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾；在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

　　能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

　　四、记忆能力

　　在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

　　在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。教师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都透过文字显然于纸上。可是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

　　此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：

　　一、让自我更加了解xx，了解xx的工艺过程，了解xx的规模和组织结构

　　想来自我真的就应感到惭愧，虽然在xx长大，却还真的不是很了解xx。对xx的建厂历史，产量，规模，所经历的种种，以至于钢铁的铸造过程，我都是一知半解。透过这次的培训学习，最终明白了xx老一辈工人既然是将19xx年的年产5万吨的小钢铁厂发展到此刻的450万吨（不含集团其他公司）的大型钢铁厂，历经50年不衰，并且还在蓬勃发展，并多次获得了不少全国性奖项。并且还明白了炼钢的工艺过程，明白了炼钢最开始是从焦化、烧结开始，经历了不少中心环节，克服不少困难，最终透过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并明白了xx有着比较复杂的组织结构，让我们一时一下消化不了，可是我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的，为了我们能更好在xx发展，我想我们也就应主动的去了解这些的。

　　二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识

　　这次培训学习，花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识，因为安全是人们十分重视的东西，人们通常会把安全放在首位，也就是我们经常说的安全第一。

　　虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西，并参加过消防演习等活动，但并没有这么系统的，并联系我们以后的工作岗位进行培训过。透过这次培训学习，了解了xx的诸多会发生不安全事故的因素，甚至有的到达了恐怖的程度，这次我们学习了该怎样去预防它，避免它，并杜绝它，让我们以后能好好的在工作岗位上保护自我。对于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知识，让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。

　　三、学习了不少礼仪与修养

　　这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上，我学到了就应如何发挥自我的情商，处理好与他人的关系。如何让自我以后的一言一行更加具有素质与修养。让自我在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

　　四、最终培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表

　　给我们做了精彩的谈话，告诉我们以后在xx就应怎样好好的去工作。主要是要靠自我的聪明才智，勤奋刻苦，细心严谨的态度，这样才能慢慢在工作中磨练自我，成长自我。

　　学习是可贵的，培训是精彩的。透过这次可贵而精彩的培训学习，我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余，我想我们仅有靠自我的聪明与才智、努力与勤奋去建设好xx，为我们的xx更好的发展贡献自我微薄的力量。

培训心得体会13

　　我参加了魏教授“生涯视域下00后学生管理与班主任能力提升”培训讲座，通过这次培训我了解到了很多成功的管理经验，拓宽了班主任的工作思路，进一步明确了班主任工作的职责，同时也让我懂得了如何更科学合理、有效地管理班级。现就培训心得总结如下：

　　一、树立起为学生服务的思想，有强烈的责任心

　　魏教授说：“有什么样的班主任就有什么样的班级，学生是班主任的影子，班主任是学生的灵魂”。一个班几十个学生性格特点不同，兴趣爱好不同，家庭教育也不同，如何形成良好的班风学风呢？作为班主任要传递一种正能量，用自己的实际行动去感染学生，凡是要求学生做到的自己首先做到，而且要比学生做得更好；要求学生不做的自己坚决不做。在日常工作中事无巨细、率先垂范：自觉捡起地上的一片废纸，坚持提前三分钟候课，坚持陪学生早读，坚持陪学生跑操，坚持每个自习在班内辅导学生，坚持每周和三名学生谈心……虽然很苦很累，但是看着学生一点点改变，一点点进步，对我来说就是莫大的快乐。

　　二、对待学生有爱心、耐心和信心

　　要做一个合格的`班主任，就要对学生有一颗爱心，多一份耐心，给学生一点信心，对每一个学生都像对待自己的孩子一样来关爱。101班的学生成绩两级分化严重，尤其这次期中考试两级分化现象更加明显。我不愿放弃每一个孩子，给学生制定了详细的学习计划，可是学生的两级分化现象越来越严重，我找不到症结所在。听了魏教授的课后，我深受启发。我不再严格要求学生什么时间必须去做什么，而是努力去发现学生的闪光点，及时表扬学生，用榜样的力量去带动其他学生，现在班级的学习氛围浓厚，收到了良好的效果。

　　在学生出现问题时，班主任要做到一视同仁，公平对待，不能歧视任何一个学生。要多思考事情发生的来龙去脉，正确把握学生行为的性质，分清是故意的，还是无意的，是恶意的，还是善意的，要从有利于学生的健康发展出发，选取合理的解决问题的方式方法，不简单粗暴，不去伤害学生。在课余时间，走到学生中，到学生休息的课间中去，到宿舍中去，到学生食堂去与学生平等交流，营造一种平等气氛，让师生关系更加融洽。

　　三、让学生学会自主管理，对学生要放心

　　“自主管理”就是一切能交给学生的让他们自己来做。在班级做到“事事有人干，人人有事干”，培养学生的动手能力、独立意识和合作意识。例如：每周的大扫除，做到明确分工，责任到人；早读后的值日，由各组长互相监督量化打分，班干部负责评比；语文老师布置的课前的演讲从主题、素材、选材都让学生独立完成，培养学生的自信。

　　要做一个简单的班主任，务必培养一批管理能力强，在班上有影响力、凝聚力、还有责任心的班干部。魏教授强调，每一届学生，入学之初都要花很大的心思培养班级的骨干力量，让学生自己管理自己。所以我想方设法构建学生自我管理体制，如：我会确立小组，让班级前八名的学生担任组长，组和组形成竞争，让学生以小组为单位，比成绩，比纪律，比卫生。为学生设置多种岗位，实行“责任到人”的制度，让每个学生都有机会“上岗施政”。

　　四、做好家校联系，要有一颗细致心

　　孩子的进步，离不开教师，也离不开家长。要教育管理好学生，做好自己的班主任工作，除了做好学生的教育、管理外，还要做好家长的工作，要与家长联系，取得家长的支持与配合，例如：孩子在学校的一些有意义的活动，孩子的点滴进步，孩子的闪光点都可以通过家长群分享；安排家长进校园，体验和孩子一起上课、就餐，参加活动；在班级管理中，经常和学生家长进行沟通，根据需要不定期地进行家访等。

　　总之，这次班主任培训让我学到了太多太多，让我看到了自己的差距，让我找到了更好的班主任工作策略，我会用自己用心认真负责的态度做好班主任工作。在今后的工作中，我要以更高的标准严格要求自己，力争做一名更加优秀的班主任。

培训心得体会14

　　通过本次小学美术教师培训，让我领悟永远不能放弃自我学习。深有感触，受益匪浅。

　　20日上午培训了美术教师技能比赛的内容，感觉自己需要不断对专业知识和美术素养充电；下午听了两位老师的'示范课了解了优课的标准；21日上午听了王新老师的讲座的感受就是，作为教师若想获得专业化成长必然要在两个方面不懈努力：积累和反思。积累一方面是教学实践的经验积累，另一个重要方面就是要不断用教育理论充实自己。下午看完余老师的写生示范，紧迫感更加强烈！学习学习再学习！谢谢姜云老师给予的这次难得的学习机会！

培训心得体会15

　　IT运维工作直接关系到应用系统运行的正常稳定，但运维工作纷繁复杂，正规化、系统化相对比较弱，如何改变这种现状？从众多的运维工作者的成功失败中进行经验总结，并提升为运维规则，是提高运维水平，保障应用系统正常稳定运行的有效途径。

　　通过自己的多年运维经验，总结出以下必须遵守的基本运维规则，可以大大减少缺乏经验的运维人员因为自身失误导致系统出故障的可能性。

　　一、系统变更、升级应先在同样的环境测试通过，执行前应有经过验证的回退预案

　　运维是一门经验的学科、是一门试错的学科。没有做过的东西、总是会给你出意想不到的难题，因此变更前，一定要在相同或者相似运行环境下进行测试，通过后才能在正式环境下执行变更。同时应准备好变更失败的回退预案，比如，做好系统备份、数据库备份、配置备份，固化变更前的运行现场，让变更有回头的机会。

　　二、对破坏性的操作要先确认符合预定方案，然后谨慎执行 什么是破坏性的'操作？

　　比如：

　　对MSSQLServer，执行update操作，因为不需要commit，所以特别容易忽视也特别危险，还有、drop等操作更不用说。

　　对 Oracle 而言：truncate table_name、 table_name、_name，这些语句执行起来轻松简单也惬意极了、但记住！即便数据可被回滚、代价也是非常大！

　　对 Linux 而言，rm —r 所有当前及其子目录的所有数据都将被删除。经历过这种故障的人、大多会给 rm 上个别名

　　A liasrm='rm —i'

　　同理、cp 和 mv 也可以有同样的选项：

　　aliascp='cp —i'

　　alias mv='mv —i'

　　对window而言，shift+del文件或者目录 对任何系统而言，无备份直接修改文件等

　　三、备份并验证备份的有效性

　　不管是硬件还是软件总有意外崩溃的时候，怎么办？备份！！！备份的学问很大、按照不同的维度可以分：冷备和热备、实时和非实时、物理和逻辑、全备增量备。

　　备份有了、可以高忱无忧了吗？不行！尚须验证备份的有效性。一个总有那么几次、备份无法保证 100% 恢复，简单的验证就是找个空库恢复出来。

　　四、对生产环境永保敬畏之心

　　这是避免应用系统发生故障的一条铁规，也是被开发、运维人员容易忽视的地方。要坚决杜绝直接在生产环境做开发、测试和bug修复，这些操作只能在开发和测试环境做，否则一旦出事，将欲哭无泪。

　　五、交接和休假最容易出故障

　　接手别人的工作要一而再，再而三的确认变更方案，请教人并不见得就是能力不行的表现;休假前最好各种可以做好的事情，最好能够准备一份文档，指明在什么情况下怎么做和联系哪些人;在别人放假的时候接手工作，“能拖则拖”，实在需要执行：必须不厌其烦的跟原系统管理人员确认各个操作细节。

　　六、一定要有监控手段和报警措施

　　运维人员赖于生存的工具就是报警和监控。

　　报警可以让你及时知道系统出现了什么异常、以便及时跟进、把故障扼杀于摇篮;监控可以让你了解系统的历史性能信息、以历为鉴、可以知兴替、早做优化。

　　报警和监控是衣宽带水的好兄弟、相铺相成、互相促进。

　　七、使用自动切换技术需谨慎

　　为了保障数据库安全，往往会使用HA或者RAC之类的技术，但是这类技术能否真正在关键时刻起作用，则是需要经过反复验证和确认的。并不是按照文档要求做好了就够的，很多意外因素或者系统因素会导致自动切换技术并不能如期发挥作用。如果到事后才发现这一点，将悔之晚矣。