2022年保险公司三讲培训心得（精选6篇）

 

　　保险公司三讲培训心得 篇1

各位尊敬的评委老师,各位亲爱的太平家人：

　　大家好!

      我是来自军本部的钟芝村，于2015年8月17日正式加盟太平人寿。今天，以一名太平新人的身份站在这个舞台上，和大家一起分享我的太平创业之路，我今天三讲的题目是《搭上幸福的快车开创美好的太平生活》。

　　六年前，刚刚大学毕业的我，走进了一间私立中学，开始了自己平凡的中学教师生涯。六年来，几乎一事无成的我对那种单调乏味、枯燥平庸的校园生活越来越厌倦。于是，在今年的8月1日，怀着惴惴不安的心情，叩开了位于惠州市下铺路23号金融大厦八楼的中国太平人寿保险公司的大门。与张钦明总监的一番推心置腹的交谈，使我对保险业有了全新的认识和了解。通过张钦明总监的大力推荐，我参加了太平人寿保险公司所组织的一系列学习。在整个学习过程中，结合到所学习到的保险的知识，我不止一次地想起了我童年时亲眼目睹的一桩惨痛经历。

　　1992年的冬天，一场突如其来的车祸，残忍地夺走了我舅舅年仅38岁的生命。舅舅一家的天空塌陷了，原本幸福美满的五口之家转眼间陷入了灰暗的境地：外婆失去了年轻有为的儿子;舅妈失去了年富力强的丈夫，表哥表妹失去了和蔼可亲的爸爸······死者已矣，生者还在五金的痛苦中苦苦挣扎!失去了家中顶梁柱的舅舅一家，也理所当然地失去了经济来源。未来对于他们来说，是何等的渺茫何无奈啊!面对如此棘手的惨状，年幼的我根本不知道该如何应对，更不能为他们出谋划策，只能满含泪水，无奈地感叹上天的不公!而如今，作为一名专业的保险从业人员，我肯定会做这样的设想：假如当年我舅舅买下了一份保险，即使他去了遥远的天国，我外婆也不会因为无钱治病而含恨离世;我的表哥和表妹不会因为经济拮据而与高中乃至大学失之交臂;我舅妈也不会因为生活的极度困难而远走他乡!然而，美好的设想被无情的现实击得粉碎!今天，我义无反顾地选择从事保险行业，其主要目的就是希望用我的真诚和专业，为千家万户送去安宁和祥和，尽力避免像我舅舅一家那样的悲剧再次上演!

　　或许有人会问：在众多的保险公司当中，我为什么偏偏对中国太平人寿情有独钟呢?那是因为在和张钦明总监详细交流的过程中，我感觉到他身上有一种特别的气质，他和他的同事们的言谈举止里，也时时处处彰显出与众不同的风范，让人感觉到他们的那支团队是多么的阳光，多么的富有活力!而这些，在自己在六年多的教师生涯里，几乎从来就没有感受到。经过这一段时间的学习，我终于彻底弄明白了一个毋庸置疑的事实：太平人寿一贯奉行的“高素质、高品质、高绩效”的“三高”理念，完全可以将任何一支队伍都能打造成为个人素质高尚、服务品质高档、个人业绩高效的团队。而这些，不正是自己梦寐以求的吗?如今，这样难得的机会，已经切切实实地摆到了我的面前，我怎么能不好好珍惜把握呢?

　　另外，太平人寿本身所具备的优势，也深深地吸引了我。

　　优势一：历史悠久 身份高贵 放眼国内，除了太平人寿外，还有哪一家保险公司拥有八十多年的发展历史?比我们社会主义新中国还年长20岁的太平人寿，早在1929年就已经成立于黄浦江畔的上海。1956年，由于国家政策的调整，太平人寿出于发展的需要，移师海外,登陆香港，代表新生的人民共和国，专门从事海外寿险业务。而且这一干，就是整整四十六年。太平人寿在进一步发展壮大的同时，也不断积攒下了许许多多与外国同行竞争的宝贵经验。2001年，对于全体中国人民而言，在所发生的一系列重大事件当中，中国加入世界贸易组织(WTO)肯定是让无数人至今热血沸腾、记忆犹新的!大家都知道，中国加入世贸，并非一帆风顺，而是经过了长达十三年的艰苦谈判才最终如愿以偿的。可是又有多少人知道：我国加入世界贸易组织所跨越的最后一道关卡是多么的惊心动魄啊!当时，欧美等国在保险领域给中国设限出难题，要求中国将包括保险领域在内各行各业全面开放，允许欧美等国147家保险公司进入中国这块巨大的市场。面对来势汹汹的“欧美列强”，党中央国务院高瞻远瞩、统筹规划。一方面与欧美等国进行艰苦的谈判，并且制定出更加严格的准入门槛，另一方面向已经与国外保险公司同台竞争了几十年，并且拥有丰富斗争经验的中国太平人寿发出邀请。在祖国母亲深情的召唤下，在海外留学了近半个世纪的游子——太平人寿——又回到了她的诞生地，义不容辞地此扛起了拯救民族保险业的大旗，与众多的外国保险公司在神州大地上展开了一场又一场惨烈的商业大战，专门经营高端客户的业务，争夺高端市场。由此，也奠定了她雍容华贵、气质典雅的高贵身份!，如今，历经了数十年的风雨洗礼，年逾八旬的她，依旧容光焕发、朝气蓬勃!这不得不让每一个太平人引以为荣!

　　优势二：实力雄厚 发展迅速 太平人寿回国复业的第五年，就一举创造了一个堪称奇迹的壮举——全面扭亏为盈。这一举打破了同行业需要七到八年才能完成这一目标的神话。究其原因，那是因为太平人寿拥有像中国太平保险集团、中国太平控股有限公司和富通国际等财力雄厚的股东的鼎力支持，所以，才确保了从2006年至今，保持着年均50%以上的复合增长率。特别值得一提的是，在金融风暴肆虐的2008年，全球经济低迷，各行业经济大幅滑坡，保险业也仅仅保持1.91%的收益率，而我们的太平人寿却一枝独秀，保持着5.3%的收益率，独占保险业的鳌头，一举创造了太平速度、太平神话!这无不让每一位太平人倍感荣耀!

　　优势三：信誉良好 服务致胜 众所周知:一个公司或者一个企业知名度的高低与否，并不仅仅是看它每一年投入了多大的财力物力和人力去做广告宣传，也并不是靠自己的每一位员工自吹自擂，而是依靠它优质上乘的服务,去赢得肯征服广大客户的心，再他们去为我们做免费的义务宣传。所谓“金杯银杯，不如老百姓的口碑”说的就是这个道理。太平人寿从2001年回国复业至今，在中国大陆与各保险业同行鏖战了十年之久，仍旧保持着零投诉的记录!仅此一点，就足以让人心生佩服和仰慕。太平人寿一贯恪守和奉行的“诚信经营 客户至上 理赔及时”的经营理念，也逐渐成为了国内同行争相效仿和学习的榜样和楷模。假如您选择了太平人寿，成为了我们的客户，你不但能够保质保量地享受到合同里所规定的各项服务，甚至还会在一年当中至少四次可以获得总公司在您的生日、保单投递日、春节和元旦为您送上的电话或者短信问候，而我们遍布城乡的代理人员，在您需要的时候为同样会为您提供随叫随到的优质服务!

　　综上所述，我毅然决然地选择从事保险业,选择中国太平人寿，开始自己艰辛的寿险创业之路!

　　我坚信：在未来的寿险创业道路上,我一定会以太平的方式成长,从优秀走向卓越!

　　谢谢大家!

　　保险公司三讲培训心得 篇2

　　我非常荣幸参加了公司组织的培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为xx保险公司的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

　　公司对这次培训非常重视，体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

　　参加此次培训的同志都是xx保险公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这两天的课程，培训的目标和思路非常明确：

　　一是如何带领好一支团队？

　　二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法？

　　三是作为职业人如何性格转变。

　　这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

　　在过去的工作中，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，如何为公司保持发展势头而贡献力量？

　　通过这次培训学习，使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大，任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养，通过学习我也坚定了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用，与各位兄弟姐妹携手把xx保险做的更大更强。

　　保险公司三讲培训心得 篇3

　　时间急转流逝，从我成为XX大家族的一员到现在已经2个月了，作为人事专员，自己对一些专业性的知识和技能了解还不是很透彻，所以工作中遇到了不少问题。20xx年12月15日我有幸参加了XX人寿保险股份有限公司陕西分公司后援条线内勤培训班的学习。通过两天的培训，我对XX人寿有了更进一步的了解，对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。

　　我很感谢公司给我这次培训的机会，也十分珍惜这次机会，因为它不仅是提升我能力与知识的加油站，更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米卢曾说过：“态度决定一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律，谦虚认真地听取各位老师的精讲！这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

　　这次培训首先是XX总对整个公司的一个系统讲解。通过学习，我对整个公司有了一个更深更全面的了解，也加深了我作为一个XX人的荣誉感。XX总也与我们分享了一些人生感悟，他的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中，为自己开辟一番天地。

　　其次是礼仪的学习。主要是职业礼仪，包括形象设计、表情、服饰、谈吐、行为举止等。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位，人与人之间的沟通是很重要的，在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通，许多工作沟通到位的话会变得相当简单。微笑也是一种礼仪，是万能的礼仪，在今后的工作当中，我会虚心学习职业礼仪，将礼仪渗透到生活与工作的方方面面，微笑面对，保持一颗平和的心态，学会倾听，多多沟通，努力提升自己的专业知识与技能。

　　最后是人力资源部的专业知识培训，主要是人力资源模块的介绍，包括招聘录用管理、员工关系管理、干部管理、合规制度。通过学习我了解了招聘的流程及注意事项，员工档案、合同、假勤、转正、异动管理及合规条例等。

　　这次培训虽然结束了，但我的新的征程才刚刚开始。我会在以后的工作中走好脚下的每一步，努力的学习和积累，将理论知识进行有效的实践。

　　保险公司三讲培训心得 篇4

　　怀着空杯的心态，20xx年4月16日，我有幸参加了公司保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。

　　下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

　　一、课程紧张而有序，氛围严肃而活泼。

　　第一天上午的培训，是银保的张总和合规的王总授课。授课中，张总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：公司目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

　　激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了，张总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

　　正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，张总在讲述公司的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。

　　二、态度决定一切，理念产生力量。

　　“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。

　　学习课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

　　三、对目标执着，才能成功在握。

　　人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。

　　四、做最好的自己，缔造成功的未来。

　　培训也已近尾声，但公司的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人！我希望在公司这个平台上实现我的梦想。

　　保险公司三讲培训心得 篇5

　　作为一个刚进入公司不久，非科班出身的新人，我非常感谢X总的栽培，让我能成为首期产说会技能培训班的一员，我感到十分荣幸。这次机会对我来说，难得而宝贵。通过为时X天的培训，我近距离地触摸和感受到了一线保险事业，了解了以产说会为代表的销售活动形式，详细学习了几款公司的代表性产品，对保险行业有了更加系统和直观地认识。

　　培训伊始，几位支公司的优秀伙伴传经送宝，分享了各自举办产说会的几次经历。没有晦涩的.理论，完全是一场场活动办下来，从成功与失败中总结出的宝贵经验。成功经验可模仿复制，失败教训可鉴往知来，这些分享和探讨对我们未来的工作有长足的帮助。而后，XXX针对伙伴们提出的疑惑进行了系统的讲解，深入浅出的向我们展示了如何让产说会的组织和运作更加精细化。从运作模式到操作步骤，无一不细致入微，也让我对于这种活动形式得窥门径。 XX老师为我们详细串讲了数款公司的经典产品，让我之前查阅公司产品资料时难以理解的部分得以融会贯通，并进一步获得了更大的信息量。同时他风趣幽默的讲解方式，也给了我很大启发。 XX老师对于微沙的讲解也通俗易懂。和被比喻成正规战役的产说会略有不同，微沙被比喻成了后方的游击战。顾名思义，人数略少，形式或有不同，但依然可以达到成功的效果。获知微沙这种活动形式后，付老师传授的几种不同情境下的话术，也让我们有了专业的助力。

　　最后，每一个学员进行的话术通关，让我们把理论和实践结合起来。这种感悟式的培训，能让我们真正意义上学以致用。

　　通过本次的学习，我受益匪浅，感触颇多。几经梳理，主要有以下几点体会：

　　第一，注重细节，产说会要做到精细化

　　一个成功的产说会，必须对从形成方案开始到会后总结结束为止，这期间的每一个细节精益求精。产说会是一个经营的节奏点，是一连串的事件，是精细化、系统化的。所以，每一个小的阶段都应该完备准备、妥善处理。比如，在筹办之初应首先要有一个量化目标的确定过程;在会场布臵、客户请帖等方面，要处处体现主题理念;会议现场需要通过抽奖活动或娱乐活动等多种方式营造气氛等等。

　　第二，会前准备是重中之重

　　x总讲到，在产说会过程中遇到的各种问题，包括到最后的结果不如预期，这些其实都可以通过加强会前准备来避免。比如，对于邀约客户的筛选，可以从根本上避免客户人数不够、质量不高等问题;会前对客户的几次回访和确认，也可以对客户能否真正到场有准确预期。再比如，安排产说会的全程彩排，也可以提前发现问题改正问题，并对流程有更精准的把控。只有会前做好万全准备，在会中才能做到措臵裕如，在会后才能得到理想结果。

　　第三，保证晨会、总结会的经营

　　对于参与到产说会中的每一个工作人员，其自身的热情和冲劲都至关重要。只有确保每个业务员对会议有信心有激情，才能完成一场

　　高标准高质量的产说会。而这些都依赖于平日例行会议的宣导和动员。此外，产说会后的总结会议亦是不可或缺。古语云：九折臂而成医兮，充分认识到自己的不足，继而在多次实践中予以改正，锤炼技能，这是一个积累经验和自我完善的过程。而只有多次经历这个过程，才能实现个人的进步和企业的发展。

　　第四，每个人都要对产品烂熟于心

　　对于产品的数据和特点，再怎么熟悉都不为过。如果能做到将产品的相关数据脱口而出，在增添自己专业性的同时，也能增强客户的信赖感。不仅如此，在熟知多个产品的信息后，通过横向对比、纵向延伸，也能进一步加深对于产品的认识，以更好的为客户服务。

　　第五，提前进行话术锤炼

　　当公司的所有工作人员和客户交流时，都使用科学标准的话术模板，毋庸臵疑会给客户一种正规专业的感觉。而电话邀约、回访，现场交流时，话术运用的合适与否，也一定程度上决定了客户是否会到场、是否会签单。话术训练也可以使业务员在面对不同需求的客户时，与其沟通得更加从容不迫，得心应手。

　　除此之外，还有几个极具奇思的操作让我印象深刻，几乎拍案赞叹。也让我感受到前辈同仁们对客户心理的把控之细微，引导之巧妙。

　　1.抽奖环节利用银行卡尾号抽奖，提前告知客户带银行卡，同时会场准备POS机。这样可以保证客户有能力在现场签单现场交款，减少后续可能的变动风险。

　　2.客户放弃投保要填写《放弃声明书》。让客户对于“放弃”这件事，有更深一层次的直观感受，让其感觉到，错过就是放弃自己的应得利益。

　　3.客服人员对手中留有的存量客户进行电话调查，且只做调查不做邀约，目的是为提醒其仍为我们公司的客户。这个激活客户的过程并不突兀，且可为后需要约打下基础。而调查的问题也可以让我们了解到客户的需求方向。

　　在此只列举几个简单的例子，我们优秀同仁的工作技巧还有很多，这些都让我感慨，在销售保险方面，学问真的很深。除理论知识之外，还需要更多的思索研究和创新。

　　在两天的培训中，让我十分动容的是前辈同事们的激情和专注。无论是授课的X总和几位老师，还是分享经验的支公司同事，都将自己的经验倾囊相授。而在下面学习的每一位同仁，也无一不求知若渴。见惯了很多大学课堂的松散无趣，这种气氛让我感叹公司优秀的企业文化和良好的求知氛围。在这浓烈气氛的感染下，我也尽最大努力学习准备、消化吸收。众多工作在一线的前辈们理论扎实经验丰富，相比之下我的纸上谈兵显得相当稚嫩，我无疑还要向前辈们多多请教。

　　培训结束后的几天，我一直在回味在这期间所学到的东西，深深感觉到自己需要学习的知识还很多，要走的路还很长。身为一个保险行业的新人，今后必须在工作中不断地努力来提高能力，弥补不足，做好准备迎接更高的挑战。

　　写到最后，还是想要表达心中感谢。感谢X总给予的机会，感谢。

　　保险公司三讲培训心得 篇6

　　这次公司也是组织我们进行了一次培训，让我们更加的了解了保险的一些产品知识，销售的技巧，以及工作的一些方法，我也是在这次的培训里面收获了一些，有一些感悟和心得。

　　对于产品的知识，虽然之前的销售过程之中我们也是很熟悉了，但是这次产品的经理也是再次的跟我们讲解，除了以前的险种，还有新的险种，通过培训，让我对于这些险种有了更深一个了解，也是让我明白以前熟悉的也是比较的浅显，但是这次产品险种培训让我也是明白，越是了解了我们的产品。那么我们在推荐给客户的过程之中也是能更好的显示我们的专业性，而且我对产品的了解有了加深之后也是察觉到以前我在销售之中，一些订单没有成功的原因也是由于对于客户的分析，对于产品的了解还是不够的，如果再让我去销售一次，那么成功率也是会高很多了。

　　销售的技巧也是之前其实我也是有了解，但是由于工作之中的忙碌也是很多的情况忽略了，而且一些技巧也是没有运用得当，而这次经理利用一些我们工作之中遇到的情况来做讲解，也是让我更加的体会到，不同的客户也是会要用不同的方法来去面对，而且也是让我知道，以前一些自己觉得不错的技巧，其实也是还有完善，还有提升的空间的，只要自己把这些方法多去思考，多去尝试，销售的过程是在变化的，同时不同的方式也是要灵活的来运用，通过培训让我也是知道，其实我的销售工作提升的空间还有很大，我也是要继续的努力，去做好，这样业绩也是会更加的好。

　　培训是一种学习，也是一种反思，通过同事的一个分享，经理的一个讲解，让我知道，其实我们也是不能只顾着做好工作，去提升业绩的，而是也要多想想怎么优化我们的工作方法，如何能更有效率的做好事情，这些虽然看起来耽搁时间，但是做好了，工作的经验增长了，自己其实工作起来也是更加的有效率，业绩也是会有提升的，不能说只忙着工作，而不是优化方法，那样也是不好的，并且我也是知道，只有多思考，那么才能让自己能更好的运用销售的方法来提升业绩。而不是仅仅努力的做事情，那样可能也是会比较的低效，甚至还会耽搁了时间了，培训让我知道，学习是要持续，也是要不断的去改进的，这样我们的工作也是能有更好的成果。

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