大学学生实习报告
更新时间:2023-03-22 09:30:12 实习报告 我要投稿
【实用】大学学生实习报告锦集七篇
在日常生活和工作中,越来越多的事务都会使用到报告,要注意报告在写作时具有一定的格式。在写之前,可以先参考范文,以下是小编帮大家整理的大学学生实习报告7篇,希望能够帮助到大家。
大学学生实习报告 篇1
20xx年xx月x日至xx月x日,在法政学院的统一安排下,我们一组共9位同学在中国平安人寿保险股份有限公司湛江中心支公司(简称“平安寿险湛江中心支公司”)进行了毕业实习。
一、实习的目的和要求
毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求
1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
二、实习内容
参加了平安寿险湛江中心支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。
区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的.关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。
根据《中国平安人寿保险公司展业服务体系管理办法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”),所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。
到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:
1、参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知。早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。
2、虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等,了解平安的寿险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。
3、作为王小华经理的助理,协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》,设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时,学习王小华经理如何管理团队。
4、在王小华经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。
三、实习结果
在平安优秀企业文化的熏陶,王小华经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了平安这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。
2、巩固了理论知识,提高了实践能力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识,实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等平安的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释《平安财富一生两全保险(分红型)合同条款》《平安智富人生终身寿险(万能型,b,XX)合同条款》等。
3、培养了从事保险代理人工作的业务能力。实习中通过虚心学习,了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程,初步具备了保险代理人的工作能力。
4、提高了综合素质。
(1)向部门优秀员工请教,掌握了一些好的工作方法。
(2)协助王小华经理做了一些内勤工作,不仅出色完成分配的工作任务并获得好评,而且提高了自己的创新能力。同时,获得了一些管理团队的方法。
(3)作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查,提高了自己与人沟通的能力。
5、为以后就业做了模拟和演练。实习中,找到了自身状况与社会实际需要之间的差距,如经验不足、对事情的处理不够果断等。我将在以后的学习期间及时补充相关知识,为未来的求职与正式工作做好充分的知识和能力准备。
大学学生实习报告 篇2
暑期开始后,利用了大约半个多月的时间在**电视台专题部实习,知晓并切身实践了专题节目的制作,这其中包括了联系采访人、策划、拍摄采访、后期撰写文稿以及后期编辑制作这一系列的流程。
从第一天进入电视台的不知所措到后来娴熟的完成指导老师布置的任务,在这个过程中,我成长了不少。实习中首先对采访有了一个初步的认知,其次逐渐上手采访了养鸽专业户、拍摄采访了东庐中学初三毕业生典礼,并参与了后期的文稿的整理与核对。深刻体会了专题制作完成的不易。经过这一段时间的实习,受益匪浅。这是将理论与实践紧密结合的一次训练。针对今后想要选择的专业方向和努力目标有了更明确的认识。当然重要的是,自己的软实力和硬实力得到了一定的提升。软实力的提升主要包括三方面:懂得了采访的一些技巧和以后作为记者所需要具备的素质以及采访、撰写文稿的方法、注意事项。比如在采访之前,如何联系或者和被采访者沟通让他(她)答应我们的采访要求,在采访时怎样应对被采访者的拒绝、怎样和被采访者建立良好的互相信赖的关系、怎样提问使受采访者便于理解回答等。后期怎样撰写文稿才能清晰得叙述事件、突出重点并且有一定的'趣味性使得观众有兴趣。又如怎样剪辑拍摄的片子才能和文稿保持对应、相互承接。相对应的硬实力为:对于拍摄硬件的了解和简单运用和对于软件的应用。通过观察以及询问请教大致了解了拍摄的内容素材、取景、角度位置、重要性顺序等等。实习中,应用到了专业理论知识,验证了一些理论的正确性。例如:拟态环境、使用与满足理论、把关人等,这样的理论和实践的相互对应使我对于实践和理论有了更深刻的认识。学以致用和反馈真学的习不网错。
当然实习过程中遇到了不少困难。最先面对的不是和专业有关的问题,而是怎样让自己迅速的适应所处的环境,怎样和实习基地的指导老师以及其他的工作人员建立良好的关系。感触很深的是,作为实习生一定要主动,主动去观察、主动去帮忙、主动去请教、主动去完成任务才能找到适合自己的方向。其实这也是至关重要的。这些解决了之后,面对的就是对于专题节目的陌生、不了解带来的茫然感和无措感。但是通过仔细观察节目的制作流程,有了大致的认识,对于知晓更多的知识有了兴趣和主动探索的欲望。在这样的良性循环下学到了很多,就渐渐的可以在指导老师的帮助下慢慢去熟悉运用。可是现在的我只能做一些简单的工作,对于把握一个专题,确定其切入点和叙述角度、采访、撰写文稿我依然欠缺太多。抓不住一个选题的主旨,总是觉得把握不了或者想的太复杂了,反而让思绪变的很混乱,感觉剪不断,理还乱。在采访时,我依然会比较紧张,指导老师告诉我握话筒也有讲究,话筒距离被采访者最好要有一定的距离,同时不要让话筒在两人之间来回交替,只需让话筒对着被采访者即可,这样会带给被采访者自然的感觉,那么也就会更加放松,采访自然也会很顺利。提问时,不要运用太多的专业术语,只需简单易懂即可,使得被采访者容易接受,用最真实的语言回答才是正确的。聆听时,眼睛要注视对方,表情自然,要专注认真。很多小的细节容易被忽视,但是其实这些细节是值得注意的,也可以体现出采访人的素质与智慧。后期的文稿撰写和片子剪辑也很麻烦,很大程度上,对于主题的把握和对采访的重要性的认识决定了节目的导向。当然,记者的文化水平与写作风格的差异会使得片子产生不同的效果。那么观众对于这个专题节目的感知就会不相同,所以选取正确的角度,准确的风格非常重要。在这当中,团队合作发挥出来的力量是巨大的,专题部以其凝聚力以及责任心去制作节目,他们的目标就是令观众在观看后,有了很深的感触或者是产生了共鸣,而这就是一部成功的专题节目。
实习过程中,对于社会有了更深的了解,社会是个大舞台,人们在舞台上演着自己的人生戏剧,或哭或笑,或喜或忧,每个人是观众亦是演员。在这个复杂的舞台前,记者便是去采访并报道这些人们,但同时还要扮演好自己的角色。社会上的人们都在一定程度上保护着自己,很多人其实并不愿意成为镜头前的主角或者是采访对象,但是乐意在电视上看到发生在别人身上的故事,做津津有味的评论。也许并不是对于所有人都是这样,实际情况下是这样的。我们如何在最短的时间里与被采访者进行沟通,建立信任。这还需要时间的磨砺和实践的历练。同时,对于电视节目的认识不够,缺乏经验积累。对于专题节目无从下手,不会抓住中心,按照其重要性进行报道。语言文字功底还有极大待提升的空间,对文案写作也不够了解,练笔太少,缺少新颖和趣味性。社会调查太少,不知道观众到底需要什么样的节目。通常人们会愿意成为看客过客或者是议客,根据沉默的螺旋理论和群体压力理论,当人们发现自己的意见倾向于主体意见时,会更加积极的去表达。而我们记者面对这样的问题是,该怎样去处理呢?是复合大众发出的声音还是与众不同、另辟蹊径、独树一帜?我们可以挑战主体意见吗?当意见一边倒时,我们可以站出来说出自己的看法吗?这又会不会令我们陷入无尽的麻烦之中?当我们报道社会问题时,可能会让其中一些有权势和地位的人生气,进而采取一些软硬兼施的措施。我们面对这种情况又该如何处理?
大学学生实习报告 篇3
时光飞逝,转眼间我们的顶岗实习生涯就结束了。回首曾经的那段岁月,许多画面仍在脑海里存留。
还记得20xx年的2月9号,我来到了这个陌生的环境威县一中,当时大家都不熟悉,可是经过一段时间后,大家的友谊之情就建立起来了。我们一起学习,一起进步,一起成长。现在的威县一中已不再是陌生的环境,它的每一个角落都停留过我的脚步,都有我的记忆。
与指导老师学习的记忆
第一次与指导老师见面是在高一教学主任给我们开会时。2月9号下午在高一年级部赵主任我们十三名实习生讲了一下情况,然后说明天见指导老师。当时在办公室里还有另外一位老师,就是我后来的指导老师,第一眼见他就觉得这个老师有学问但又很严肃让人产生畏惧感。等到第二天赵主任给我们分配老师时,我发现这不是昨天那位看着很有威严的老师吗。老师给我说了一下情况,19,20,23是普通班,艺术班,底子比较薄。所以说对他们要狠抓基础。
在接下来的日子里我见证了老师的博学,老师每讲一课,都会讲的条理清晰,脑子里有一条脉络,还会讲一些小插曲。而且我也见证了老师的威严,在管理学生时一定要严格,正所谓“严师出高徒”,不过老师也有他慈爱的一面,在生活上很关心自己的学生们。
在这里我收获了师徒情。自己在与老师的相处中逐渐成长。成长的过程就是破茧为蝶,挣扎着褪掉所有的青涩和丑陋,在阳光下抖动轻盈美丽的翅膀,闪闪的,微微的,幸福的颤抖.在实习的过程中,每天认真听课,备课,讲课,及时处理作业。自己每天踏踏实实的做事,但是这是远远不够的,因为我们缺乏方法。在每次听课中要听出老师讲课的精华,并且运用到自己的讲课当中去。让老师听自己的课,指出自己的不足,并加以改正。通过学习,我切实明白要想讲好一节课,备课充分与否是前提,只有做好足够的储备,才能讲出精彩的一课。正所谓要给学生一瓢水,自己要有一桶水。在老师讲课时要有激情,用自己的人格魅力去感染每一个学生。自己的声音要洪亮,抑扬顿挫,同时语言要幽默。如果一味地讲死板的知识,只会让学生们越来越对历史失去兴趣,所以适当的讲一些小故事或是联系生活中的实际是非常有必要的。自己以前讲课,纯粹是死讲知识点,现在有所提高,懂得讲一些学生感兴趣的话题了,但是又不能讲的太远,要有一个度。除此还要强调一下通过实习自己的板书设计有所提高,但是字迹仍然有代加强。板书设计十分重要,它讲一堂课的主干显现在学生面前,方便其掌握与记忆。指导老师每次的板书设计都很简明清晰,尤其是字迹更是令人佩服。
在学生管理上,我看到了指导老师身上的责任感。老师是年级部副主任,还是高一20班班主任,他严格要求学生,因为没有纪律就没有一切,要想有一个好的成绩必须有一个好的纪律。自己在这一点上做得很不到位,一开始给学生一种慈爱的感觉,之后再想严也严不起来了。所以说严与慈的结合真的是一门学问,我该如何把握这个度,需要自己慢慢探索。我在敬佩老师责任感的同时,自己心中也不自觉有了这种心系学生的责任感,这也就是正如老师所说的:“教师是一个良心活。”
英国王子查尔斯曾经说过:“这个世界上有许多你不得不去做的事,这就是责任。” 责任不是一个甜美的字眼,它仅有的是岩石般的冷峻。一个人举行了成人仪式,真正地成为社会一员,责任就作为一份成年的礼物已不知不觉地卸落在他的背上。责任是一个你时时不得不付出一切去浇灌的花朵,而它给予,往往只是灵魂与肉体上痛苦,这样的一个精神上十字架,我们为什么要背负呢?因为承担责任不仅是人应该具备的品德,承担责任也提升你的人格——责任让人美丽。所以作为教师我们要承担自己的那份责任。
与师大各院同学进步的记忆
我们来自不同的学院,从陌生到熟悉,我们一起进步与成长。还记得刚来的时候天气冷,金雪的被,还有宿舍将唯一的军大衣给了我。还记得他们在我生病时给我的关心,使他们让我在威县感到了家的温暖。我们一起有太多的回忆。在宿舍我们一起玩,一起闹。但更多的是一起学习,互相听课,互相评课,互相录课,在一起做了很多值得回忆的有意义的事情。
在这里我收获了友谊。友谊是高尚的道德力量,能在品德上互相激励,促进品德修养。有了真正的朋友应该在思想上相互帮助,相互促进。就像世界著名诗人普希金这样赞美友谊:“不论是多情的`诗句,漂亮的文章,还是闲暇的欢乐,什么都不能代替亲密的友情”。我觉的他说的特别棒,人们热情歌颂友谊,珍惜友谊,是因为友谊在人生中有着不可代替的作用。
与威县一中学生成长的记忆
来到威县一中,我接触的是普通班和艺术班的学生,他们不爱学习,但是性格很开朗,也很善良,所以善加引导是很有必要的。平时在上课的时候必须严格控制住课堂秩序,要活而不乱。课下的时候我在生活上对他们给予关心,做他们的朋友。自习的时候我积极辅导他们做各种作业。早读我也会督促他们背诵,不让他们睡觉。每一节课都会有些学生积极配合我,也会有学生睡觉,说话,对于捣乱的学生我一般采取暗示的方法,给他们一定的面子,但是屡次不听的则被叫起来,或者课下办公室谈心,对其讲道理,深入其内心。其实有的孩子你跟他讲道理,他是会听的。但对于那些不听道理的就要采取一些强硬手段了。这里的学生他们都有自己的想法,自己的价值观,我们要做的是引导其树立正确的价值观。
在这里我收获了师生情,他们课上积极配合我上课,课下把我当成朋友。我希望这些孩子未来的路越走越好。
小结
在威县一中顶岗实习的日子,我收获了师徒情,战友情,以及师生情。在这里我学到了许多教学技能,在教课听课期间我真的有所收获,有所进步。除此我还学到了许多管理上的方法,尤其是担任高一(20)班实习班主任期间,以及在年级部积极配合老师工作这两项工作让我提高了管理能力。未来教育之路还很长,我会一步一个脚印地走下去,将自己的一生投入到自己所热爱的教育事业中去,发光发热。
大学学生实习报告 篇4
暑假开始不久,我便来到广安日报—川东周末新闻采编中心实习,实习了半个多月,了解到一份报纸要制作出来所需的采编制作等一系列的程序,并切身实践了新闻的采访与写作,大学生暑期实习报告(新闻专业)。在这期间学到了不少知识,也发现了不少问题,相信这些收获能为以后的学习带来好处。
7月14日,我独自来到广安日报,这个我从未到过的地方,看到办公大楼的那一刹那,我惊呆了,原以为只是有几间小小的办公室,原本有的自信一下子没了,却多了几分紧张。门口保卫处的叔叔不让我进去,听到我说是来应聘实习生,直接说了一句“回去吧!已经招满了。”我手足无措,没有里面任何人的联系方式,我怎么进去?迟疑了几分钟,我又鼓起勇气,问到了办公室的号码,几经周折最后见到了董主任,起初听到我是大一的,立刻叫我回去明年再来,可能是我真诚的样子感动了他,最后他答应了,把我介绍给一位记者姐姐,要她以后出去采访都带着我。原本沉重忧虑的心情一下子豁然开朗了,是的,我找到了实习单位。我不用再为这次暑期实习焦虑,之后的学习中,我很认真、也积极主动的请教,我的表现让老师们比较满意,更可喜的是我还结实了几个实习朋友。
现在想想,我从第一天进入报社的茫然不知所措到熟练的完成老师布置的实习任务,整个过程,我学到了很多,做事的',为人的。真的很感谢这次实习,虽然有苦,却也乐在其中。
实习了16天,除了周末几乎每天都有采访,这让我感到很充实和兴奋,看到自己写的稿子发到报纸上,偶尔也会有小小的满足和得意。第一天,刚到就跟着朱丽老师出去采访,或许是因为广安是个小城市的缘故,报社的,电视台的,电台的,新闻网的记者竟然一块儿出发。这次是调查采访小学生们的暑期生活,先后去了4所培训类的艺术院校,校长、老师都很热情的招呼我们,孩子们则露出惊奇的目光,实习报告《大学生暑期实习报告(新闻专业)》。我学到一些采访中提问的技巧,和与人沟通的方式,还知道了电视台的拍摄与录制。第一次写稿子出现了很多问题,而通过对修改前后的稿子进行比较后也发现了一些自己的不足:1.我写的太细了,我把被采访者的话,都一一陈述出来,而记者的则是总结他们的语言,从而得出结论。2.我把采访过的学校名字都一一写上,后来才知道其实不用那样,只需要说明是什么类学校就好。3.我还有很多知识不懂A如新闻标题的拟定,我的显得太平凡,且不能概括其大意,显得太幼稚。B不知道什么专业术语,更别说运用。
接下来的一段时间,除了不断看报学习来提高新闻写作水平,还分别采访了在小平故居开展的暑期社会实践活动、日全食、三星级公厕的开放、广安赛区的篮球联赛(为期九天,每天都得跟踪报道)每次采访后我都立即写稿,然后叫指导老师帮我修改,总共发了8篇,对这个结果不是很满意,因为我错过了一些好的新闻,比如晚上逛超市见到在附近居住的市民都坐在休息区吹空调,本来很好奇,很想知道营业员对此的看法和态度,却没有去采访,一天后这个新闻就出来了。对于这样的,总会觉得很遗憾,也说明了一个问题,对新闻的敏感性我还很缺乏,也或许我还缺少去采访的勇气。这些毛病都需要克服,不然怎么能当好记者呢?我认为当一名好记者要做到以下几点:
1.要有良好的人际关系处理能力和良好的沟通能力,因为记者要时常与人打交道。
2.好记者需要有很强的时间观念。当有紧急事件发生时,如果你的节奏很慢,那么当你到达现场也许已经人去楼空,一无所获。
3.在实习时要给自己定好位。在实习中,态度要端正,虚心请教;在做新闻时,一定要把自己当成报社一员,爱岗敬业,严于律己,争取多写新闻,多发新闻,并要维护新闻的客观、公正。让就的各方面素质真正得到提高。
4.以后的学习中要拓展知识面,使自己的知识系统化。由于新闻需要接触社会的方方面面,所以需要的知识也需要十分全面,光有专业的新闻知识是远远不够的。这就要求我们在以后的学习中多想,多读,多学,为将来投身新闻业做好准备。
5.作为记者,要永远都保持一种积极的生活状态和一颗敏感的心。
除了出去采访,之后写稿子,就是坐在办公室学习了,看报是每天必做的事。看久了,会犯困,然后总想出去走走,想挖掘些新闻线索,偶尔也会感叹抱怨这里地方太小。
大学学生实习报告 篇5
一、实习目的
在毕业前,通过一段时间的实习,对本专业的知识能有系统的了解,并能有更深刻的认识。也希望能在实习期间对以后的工作有较好的心理准备,对以后要选择什么样的工作做到不茫然,明白以后自己的工作规划。
二、公司简介
xxx有限公司属私营实体,创建于20xx年。属小型企业,现代化的网络企业,人员30左右。经济效益良好,在同行中居于龙头地位。主要经营产品有:除皱美容笔;美颜SPA薰香器;环保加热饭盒;冷敷冰晶美容仪;负离子嫩肤仪;磁波共振美颜仪;超声波按摩美容仪;复古迷你爆米花;按摩牙刷;各类服饰、鞋子和包包。
三、工作岗位情况
我在xxx有限公司的实习岗位是网络拍卖。在访问量比较大的一些网站进行注册,上传公司的产品图片,做产品的宣传,吸引顾客的购买。如果有顾客下标,就及时与顾客联系沟通,然后下单,传给公司的派件部,然后给顾客派货。而我们这一部门在这期间要负责售中和售后的客户服务。可以说,我们这一部门是最主要的部门,因为我们要直接与顾客联系,沟通,增加和维护顾客。特别是售后的工作,顾客有什么问题必须与他们及时联系,处理问题,只有这样顾客才会信任你,才会成为老顾客。只有这样才会慢慢积累到一定的顾客群,业绩才会稳定。
四、实习内容
1、培训
最初我们有为期三天的基本培训,了解工作的公司的规章制度,了解工作的基本流程。第一天对公司的一些规章与制度进行了解,熟悉公司的工作环境和同事们。第二天了解网络拍卖的相关规则与流程,熟悉几个访问量比较大的网站的产品上传方式,并设计出具有针对性的“自我介绍”或“关于我”,不仅要有对不同网站的特色,还要有个人特色,重要的是能体现公司的产品,吸引顾客。第三天是基本培训的最后一天,开始申请账号,着手上传产品。在这一阶段要注意产品该如何上传,宣传该如何打,才能吸引更多的顾客,而且要注意卖场的选择,产品不同,上传的卖场不同,只有上对了卖场,才会有更多的访问量,访问的顾客过了才会有订单下。基本上三天的培训室比较辛苦的,因为自己要摸索,要理解,带我们的组长只能讲一些基本的东西,真正的东西要靠我们的实践,这样才能掌握该掌握的技巧。
2、两个月的实习(即我的工作经历)
在为期两个月的实习中,主要分为两个阶段。
第一阶段:了解和巩固培训知识。在开始的半个月里,作为新人的我们有些手忙脚乱,因为培训时只是对上传产品和顾客沟通的'方法有所了解,真正的开始和顾客沟通时是有区别的,关键是我们刚着手,很多东西都还不熟悉,而且尽力为了让我们快些适应工作环境,加大我们的工作量。给我们的联系顾客的账号都是已经有一定客源的,所以会有售后的客户服务问题,老顾客询问的问题。总之,在工作时,忙了这边忙不过那边,搞得一团糟。经常会挨骂。心里还有点委屈有点沮丧。觉得都快毕业了,连这基本的工作都做不好,以后怎么办。不过还好,带我们的师兄很耐心,也很细心,会很认真的给我们指导,这是我感到很高兴的。他还会叫我们一些快速上传产品的方法,和多个顾客聊天的技巧。很快的,我适应了这忙碌又充实的工作。
第二阶段:再剩下的时间里,主要是增加业绩的问题。在我们熟悉基本的操作后,经理重新给了我们通讯账号,这就意味着没有老顾客,需要我们自己寻找顾客。开始的一星期是最难熬的,因为新通讯账号的关系,我们要不停地上传产品,并且要在对的时间,对的地方上对的产品,只有抓住了有利的时机,才会有更多多访问量,访问量有了,才会有顾客。上传的产品需要有自己的特色,需要整理成自己的东西。所以在那段时间我经常是忙到很晚。而我们的工作时间是很长的,从上午十一点到晚上十二点,如果遇到比较难缠的顾客,还会经常忙到凌晨一两点,所以有些疲累。不过还好,只是身体上的,精神还可以。在这段时间过后有了一定的顾客,没有那么累了,但工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系,还要处理好售中、售后的服务,和派件部门处理好相关的事情。我想我应该是打不死的万年小强,精神一直很好,这份工作做得很顺手。不过还要感谢师兄的耐心指导,我才能更快的适应这份工作,并做好它。
这就是我工作的简单经历,简单而充实,我从中学到了很多。
大学学生实习报告 篇6
作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。
所以为了同一个目标,同一种信念,我们加入了寒假社会实践活动。
对于要做什么社会实践活动的问题我思考了很久,最后在朋友的介绍下我来到他们的.工厂进行此次的实践活动——福建汇德纺织有限公司。在XX制衣厂参观学习地两天时间里,让我对制衣行业有了大概地了解。制衣业作为制造业地其中一员,浓缩了制造业地普遍特点:以产品为中心来组织运作,而且更兼具了劳动密集型工业地生产运作方式:工人地劳动是价值地来源。而且晟佳地生产是贴牌(oem)生产,外商来样,企业按样版生产,所以,在这里还学到了一些国际贸易地知识。
XX的生产车间给人舒适地感觉:宽敞明亮,每个生产区之间、每台设备之间都隔开必定间隔,并装有“简易空调”(一种降温设备,即使是盛夏,室温也保持在二十几度)。这都是为了符合外商地要求——保障工人地基本权益。
作为制衣企业,缝纫机是最必要也是最主要地设备。经了解,才知道缝纫机可分为三大类,有平缝机、包缝机、特种机,而这三大类里面,每类又包含150种机。缝纫机主要根据不同地衣服式样和客户要求来配置,现在生产车间有300台左右不同种类地缝纫机。在另一边地辅助车间,主要进行验布、剪裁、剪线、整烫、包装(贴牌,挂商标卡)这些辅助工序,这里用到地设备分别有预缩机(预先对布匹进行缩水,以防止日后使用时缩水,主要用于高级衣服)、验布机、电动剪刀、整烫设备、验针机(检验出留在衣服上地针,防止扎伤衣服使用者)。
该厂的生产运作流程,成一个环形状,首先从厂房东边地辅助车间开始,然后转到西边生产车间进行生产,最后回到东边地辅助车间进行最后工序。当然,这只是正常情况下,大致而言地。由于时装制作地特殊性,其品种多、变化大、不固定、结构复杂,导致这个环形地内部经常出现工序间地交叉。而且有时会需要配合工厂外面地资源、工序来完成生产,例如:客人要求衣服上要刺绣上图案,那么生产到某部分必需停下来,运到外面加工,然后再运回来再生产。可见,该厂以混合组织方式进行生产。
具体地介绍一下生产流程,首先是接订单。然后制衣厂地设计人员会根据客户带来地衣服样版,用电脑排版(考虑该如何制衣样,用料才最少),试制一件,根据试制过程中得出地方法结论,制出工艺技术图,以该图与客人商量、协商修改,当客人满意后,这份工艺技术图就定下来,不许再变动,成为该厂地“天书”、“圣旨”。接着就根据要求采购材料,材料五花八门,大至布匹,小至小配饰(如钉状地纽扣)。布匹运来后就要验布,这叫做“先前q”。然后合格布匹送到裁剪间用电动剪刀根据衣样剪裁成衣服不同部分,再对这些“细块”进行“查片”,即是“前q”。“查片”合格地“细块”送到生产车间开始主要地生产,期间要经过几次“中q”。生产完成后就到后整部门,即进行剪线、整烫、包装工序,期间要经过后q,合格地就进仓库,等待客户派人到厂进行最后验货。验货合格地,就可以签放行条,运输、交货。
所有工序中,工艺设计是全厂最最核心、要求最高地部分,而三者相互独立,相互联系、相互牵连(见下图)。qc品质(quality)检验与车间生产关系更表现为:车间生产过程中每到一个阶段都需要qc。该厂将很大精力放在了qc上,对质量要求很高,可见在其竞争策略中,产品质(quality)量居于首位。这样做十分现实也是可行地。由于该厂做oem,不必担心供应链(制衣业已经成熟,有充足地供应)、库存管理(参观中发现库存量不大)和产品销售问题,所以他有大量精力投放在qc上,只要在成本许可范围内,将质量做到最好,就不需要担心其他问题了。
根据调查,汇德的生产作业属于小流水作业。生产工人分为八个小组,每个组有一个师傅监督,全组人分工完成。衣服需要平缝地部分,统一由平缝工人完成, 要包缝地部分由包缝工人完成,要缝特种线地就交由特种工完成。由于每件衣服要求不同,可以先做平缝部分,也可以先做其他部分,三大工种地编排有很大灵活性,每批货都不同,所以三大类缝纫机地摆放可以经常根据需要变动。通常一个缝纫工序完成后,就会有一次qc,检验合格后,直接进入下一个工序。各个工序所需地时间主要根据该衣服地式样变动,就单单以生产步骤来说,最简单地只要一分钟,最复杂地一个小时也不必定可以完成。通常一批货从客人下单到完成,要半年。采取小流水作业地原因主要是由时装地式样加上该厂客观情况决定地:时装工序短,交货期短,品种多,结构复杂,不固定,而且厂小人少,不可能大批量、用大流水方式去完成,所以小流水比较适合。
该厂主要出现的问题有:
(1)人手不足。晟佳地最理想状态(要达到最大生产力)应该要配置500台缝纫机,但因为现在工人不足,所以现在不足300。该厂地生产量为每月8万件,但据了解,同规模地成熟地厂地总产量最少应为12万件,可见工人地不足对本厂影响有多大。我认为,除了继续招聘员工,还应该对在厂地缝纫工人培训,提高技能。从专业技校招聘必定量有专业技术地学生,让工人互相学习,使专业技能得到最大范围地利用。
(2)排班问题,即是书本所说地mrp问题。该厂有时会出现闲忙不平衡地现象:有地工种要加班,有地工种却没事干。参观那天,烫整工人就没有上班,本来是昨晚刚刚赶工交货,所以今天没有工作。该厂地排班有问题,工序与工序之间衔接得不通畅,以致浪费了资源,造成空闲。
(3)qc导致鉴定成本提高。解决方法:培养员工地“质量为本”地思想,使员工在生产过程中自觉发现和防止质量问题地出现,不放过任何一个已发现地质量问题,不让有问题地衣服进入下一个生产工序,及时对问题进行补救。迅速发现质量问题地根源,有效减低因出错而造成地沉没成本,降低反复qc带来地成本。
在短短的七天的实践中,尽管是疲惫受累但更多的是欣慰,因为我感觉到自己的成长。用实际行动赢得了厂里各个员工以及领导的好评,也通过走进基层了解更多现实问题,树立了正确的成才观,这次亲身体验让我有了更深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。
总之,这个寒假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获, 是对“有经验者优先”的感悟。
大学学生实习报告 篇7
一、生产实习(专业实习)报告包括内容
(一)封面;
(二)正文:实习报告正文内容必须包含下面五个方面:
(1)实习目的:言简意赅,点明主题。
(2)实习单位及岗位介绍:要求详略得当、重点突出,重点应放在实习岗位的介绍。
(3)实习安排:简单介绍整个实习过程的总体安排。
(4)实习内容及过程:这是重点,篇幅不少于20xx字。要求内容详实、层次清楚;侧重实际动手能力和技能的培养、锻炼和提高,但切忌日记或记帐式的简单罗列。
(5)实习总结及体会:这是精华,篇幅不少于500字。要求条理清楚、逻辑性强;着重写出对实习内容的总结、体会和感受,特别是自己所学的专业理论与实践的差距和今后应努力的方向。
二、生产实习(专业实习)报告版面及编写标准
(一)生产实习(专业实习)报告书写格式必须符合科技文件书写格式与要求,文字部分不少于3500字,单位标注统一正确,用A4纸单面打印或手写,与封面在左侧装订成册。
(二)生产实习(专业实习)报告的版面要求
1、在页面设置中设置如下:
(1)页边距:上:2.8厘米、下:2.2厘米,左:2.8厘米、右:2.2厘米;纸张纵向。
(2)纸张:A4;
(3)版式:页眉、页脚均为:1.5厘米;
(4)文档网格:字符-----每行36;行----每页32。
2、生产实习(专业实习)报告设有页眉及页码。页眉为“陕西科技大学生产实习(专业实习)报告”,页码设在页脚处。页眉、页码均为小5号宋体、居中。
3、生产实习(专业实习)打印、排版规范一级标题为四号黑体,左起打印,段前段后各0.5行,二级标题为小四号黑体,左起打印,段前段后各0.5行,三级及以下标题为五号黑体,左起打印。其它文中字体为五号宋体。
4、标题的层次一、……
(一)……1、……
(1)……①……
5、正文中其他部分说明:
(1)图:图的名称采用中文,中文字体为五号宋体,加粗,图名在图片下面。引用图应在图题右上角标出文献来源。图号以章为单位顺序编号。
(2)表格:表的名称采用中文,中文字体为五号宋体,加粗,表名在图片上面。表号以章为单位顺序编号,表内必须按规定的符号标注单位。
(3)公式:公式书写应在文中另起一行,居中排列。公式序号按章顺序编号。字体为五号宋体,加粗,序号靠页面右侧。三、文字要求:文字通顺,语言流畅,无错别字,内容真实可靠。四、书写生产实习报告不得占用生产实习计划内时间。五、生产实习报告手写或打印均可。手写时版面及编写标准可不依照上述要求。 生产实习(专业实习)日记的写作要求实习日记要求把自己一天工作中的主要实习内容、心得体会、建议等几个部分内容有条有理地记下来。坚持写实习日记可以将实习中的'主要工作内容、心得体会等内容记录下来,有助于工作经验的积累和自己的职业成长。
1.内容要真实具体。
(1)内容具体包括实习项目、日期、实习内容摘要、心得体会、建议等几个部分。
(2)内容必须反映实习工作。实习日记必须反映当天的工作内容,同学可以回顾一天的工作,想想一天中都做了哪些方面工作,有什么心得体会,有何建议。把这些写在实习日记里,有助于自己的成长和工作经验的积累。在一天的工作中,凡是看到的、听来的、想起的,只要与实习内容有关就可以写下来。
(3)内容必须真实。胡编乱造,等于自己欺骗自己,那样就失去了实习日记的意义了,也无助于自己的成长和工作经验的积累。
(4)内容要有选择性。不要把日记写成“流水帐”,要选择有意义和有价值的事情来写。实习时,同学们要虚心向实习单位的指导老师学习,细心体会开展各项工作的方法与技巧。写作实习日记时,同学们要开动脑筋,认真写好体会与建议部分,这也是实习日记最有价值的部分。
2.重点突出、条理清晰。
3、语言简洁、通俗易懂。
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