电力工作心得体会

电力工作心得体会

　　我们有一些启发后，心得体会是很好的记录方式，这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是小编精心整理的电力工作心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

电力工作心得体会1

　　年7X月毕业以后，我进入了供电公司，在南昌参加了为期两个X月的培训后，经过考试，我选择了电力修试所。这是一个人才济济的集体，是一个学习电力生产知识的好场所，更是一个锻炼人的部门。我有幸加入这个大集体，更让我有进步的动力。年3X月，那时我还正在继保班轮岗，这时我接到要来国家电网技术学院培训的通知，当时我很激动，因为我是江西省为数不多的去参加培训中的一员，而当我知道我去那培训的是高压电气试验时，心里又有了那么点紧张，因为我还没轮岗过试验班，以前也从来没有接触过高压试验这一块，怕到那以后跟不上大家的步伐。3X月底我从九江来到了山东济南，有幸成为国家电网技术学院的一名学员。转眼间，四个X月已经过去了。通过四个X月的脱产学习，个人政治思想素养、理论知识水平、实际操作能力得到很大提高，为今后立足本职工作，更好地服务于建设“一强三优”现代公司的工作大局打下了良好的基础。具体有以下几个方面的体会。

　　一、国家电网公司领导对新进员工的关怀

　　培训期间国家电网公司总经理刘振亚亲临国家电网技术学院检查、指导工作，走入新进员工的中间，同大家亲切握手，热切关心新进员工的培训工作和生活。

　　在本次培训班开班之际，国家电网公司人资部方国元副主任亲自参加开学典礼，并做重要讲话，讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求，希望员工们刻苦努力学习，学得一身好本领，将来更好的服务于社会和公司。

　　二、重视企业文化的学习和综合素质的提高

　　XX月31日，培训班正式上课，首先给我们授课的是国家电网公司企业文化处副处长张忠伟，他给我们主讲的是国家电网公司的企业文化。通过引古喻今和一些事例来说明企业文化的重要性，从而引出了企业文化的概念和国家电网公司的企业文化，深刻详细的介绍了国家电网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向等内容，并在最后介绍了助你成功的十个习惯和少走弯路的十条忠告。通过这一天的学习，我们得知了先进的企业文化它就如同一根纽带，纽带的一头系着企业，另一头系着员工，两者的相互协调统一形成了一个巨大的力量，能够带领企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

　　XX月1号，给我们授课的是山东电力集团公司的曹丽霞老师，他给我们主讲的是员工职业生涯的规划。刚从大学毕业走入社会的我，对自己的未来一片迷茫。通过这一节课，我重新审视着自己的人生目标和如何完成这个目标，对自己进行了一个简单的职业生涯规划。

　　2号和3号这两天的时间里，我们进行了团队建设与沟通的理论培训和拓展训练。从这两天的培训里，我明白了什么是团队和团队精神，团队是一群具有相互弥补才能的人，致力于共同的宗旨，努力途径的选择与绩效目标的完成，并且愿意共同承担责任的群体。团队成员之间必须相互信任、相互理解，这就需要良好的沟通。良好的沟通对于一个团队就如血液对于生命，良好的沟通可以增进相互的信任，鼓励创新，消除怀疑和不安全感，提高团队的绩效。

　　在接下来的二十天里，培训的是作为一名国家电网公司的员工必须掌握的知识和一些基本的技能，如国网概况及发展规划、应用文写作、电力法律、合同法、安规学习、安全用具使用及紧急救护法、新能源发电技术等等。通过这二十多天的培训，理论知识水平、业务技能得到了很大的提高，也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识，个人综合素质也得到了一定的提高。

　　三、重视基础理论知识和基本技能的掌握

　　XX月27日至XX月15日，我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登高作业、各种一次设备的结构和原理、不同试验的试验方法和注意事项等方面的培训。开始的第一天，我们就进行了登高方面的培训。作为国家电网公司的一员，登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中，在老师的耐心指导下，我们都掌握了登杆这项最基本的技能。接下来的两天是电工基本技能和安全基本技能的培训，我们学会了如何做触电急救、灭火和接线等一些基本的技能。作为电力公司生产线的员工，随时都有可能碰到触电的情况，学会触电急救，不仅是对自己负责，也是对别人负责。而灭火不仅是在工作上需要，在生活上也是必须掌握的。

　　XX月初，我们培训的'是电力一次设备的结构、原理及参数描述。我学的是电气高压试验，即对电力一次设备做各种试验，检测设备的好坏，而掌握电力一次设备的结构和原理，才能透彻的理解试验的原理和接线等。而随后培训的是一些基本的试验的试验方法、影响因数和结果分析等，对后来的实际操作部分奠定了理论的基础。

　　四、夯实理论基础，实践中提高业务素质

　　XX月中旬至XX月中旬，我们进行了为期一个X月的模拟训练，我们的模拟训练都是在电脑上进行的，电脑上有一个软件，里边详细了介绍了各种设备的结构，并进行拆分讲解。前几天，老师让我们自己好好看下各种设备的结构，由于是多媒体讲解的，并且以图片的形式，之前很多设备都无法看到内部的结构，经过这几天的学习，更加清楚了设备内部是什么样的，以前存在的很多疑问也都迎刃而解了。然后我们又认真仔细的看了各种电力设备电气试验的原理，即是对之前在教室里学习的基本试验方法的原理的一次复习，之后又认真仔细的学习了各种设备的电气试验的接线，并在一个模拟软件了进行了模拟。

　　经过了这一个X月的模拟训练，我们对各种试验的原理和接线都理解的相当的透彻了，当然，光有理论是不行的，实践才能出真知，随后我们就到电气试验实训大厅对真实设备做各种试验，将之前所学的理论和实践相结合，相互补充，在老师们不厌其烦的教导下，将碰到的一些问题请教老师，在老师的指点下，所有问题都得到了解决，之前的模拟训练容易忽视的一些现场注意事项，通过实际操作也得到了很好的补充。最后这二个多X月的培训，我系统地掌握了各种电力设备的内部结构、原理和试验的原理、方法等有关高压试验方面的知识，使我更加能够信任将来的工作。

电力工作心得体会2

　　学习业务技能的同时不忘学习安全知识，进厂几个月以来，师傅们对我说得最多的是“安全”两个字。

　　一天，班长将一本“安全记录”郑重的交给我，并嘱咐我好好的看一看，一定要按时完成。接过本子后，我感觉心里沉甸甸的。我明白班长的用意：他是想通过这种方式要我明白“安全的重要性”！

　　记得入厂时，领导要求我们新员工第一步要做的就是全面解读“电力生产安全工作规程”的涵义，并进行了严格的考试。这使得我们对“安全”一词有了初步的.理解和认识。俗话说：环境改变人。下到班组后，师傅们在给我传授专业技能的时候，每次都不忘叮嘱一句“注意安全”。是啊，“安全第一”！无论何时何地都要注意安全，每次巡检时，师傅们都要我戴好安全帽和手套。当发现设备有异常时，就马上汇报并及时处理，绝不放过任何蛛丝马迹。因为任何一处的隐患都会给人身和设备带来极大的危害，决不能马虎。至此，我觉得通过这段时间对《安规》学习和师傅们的教诲，使我受益匪浅。比方说，上脱硫吸收塔时，我不会穿着高跟鞋,，也不会双手同时抓同一护栏。一次，我发现一台运转中的滤液水泵台面上有一些浆液，本想去擦拭的，但突然想起这样做很危险，《安规》中明确规定，禁止用手去擦拭运转中的机械和设备。所以，没有一点安全意识的话，就会给工作带来一些难以预见的后果。

　　如果说过去我对“安全”的认识还很抽象和肤浅的话，那么通过这段时间的实践和体会，使我对“安全”有了更进一步的理解，每隔一段时间，在进行完业务培训后，我都会根据自己近阶段对脱硫设备的了解和巡查，写上一些安全感言和注意事项，这使我领悟到，安全事大，开不得半点玩笑，更不能姑妄为之，抱侥幸心理，稍有不慎和疏忽都会带来难以想象的后果。只有在尽心做好本职工作的同时，牢牢的把“安全”之弦绷紧，才能使我们的工作和生活更上一个台阶。

　　在此，我想说：“安全无小事，要做有心人”。

电力工作心得体会3

　　个别教育是基层戒毒民警及时掌握戒毒人员(以下简称学员)思想动态,做好学员思想教育工作的重要手段,也是解决学员思想问题最直接、快捷和效果最好的方法之一,更是发现问题、破解矛盾,维护场所秩序安全稳定的重要举措,它具有较强的针对性、时效性、灵活性,如何做好个别教育工作?笔者结合工作实际略谈几点体会,以期抛砖引玉的作用。

　　一、找准症结、对症下药,做到有的放矢

　　俗话说“知己知彼,百战不殆”。做戒毒人员(以下简称学员)思想转化工作亦然。民警在开展个别谈话教育前,首先就是要全面了解掌握学员的基本情况,即我们通常所说的“四知道”。其次要通过深入细致的调查研究,把准学员的思想脉络,挖出症结所在,做到胸有成竹,以便对症下药,从而加强教育转化工作的针对性、及时性和有效性。如果说基本情况可以通过档案名册等了解掌握,那么后者则需要我们民警练就一双“火眼金睛”,人常说:“善观察者可见常人的未见,不善观察者,入宝山必空手而归。”因此管教民警要善于拨开迷雾透过表象看本质,像沙里筛珠一样获得学员的真正思想动态。通过学员的表情、眼神和日常行为等反馈信息,善于见微知着,发现思想苗头。民警只有思维要敏锐,观察细致,对异常情况才能做到胸有成竹。还可通过教育形势分析、思想会诊以及诸如吃饭看饭量、来信看表情、劳动看热情、集体活动看参与等活动,从获得的信息中梳理出学员的“心理图谱”,掌握第一手素材,进而做出综合分析,切实掌握学员的思想动态,把准命脉,以便对症下药,去“病”除根,真正达到预期的教育效果。

　　戒毒学员李某刚入所时拒不认错,不服管教,不参加生产劳动。他说:“我一没赌,二没抢,吸毒是花我自己的钱,我没有危害社会,凭什么强制隔离我?”在改造中产生了强烈的心理冲突,对抗情绪、不满情绪自然流露。为了做好该学员的教育转化工作,我仔细查阅了他的档案资料,并通过其他戒毒人员了解该学员的家庭和个人状况。第一次的谈话中,我主要采取冷处理的方法,以拉家常方式与其进行闲聊,既不批评,也不碰硬,避免产生抵触情绪,让其畅所欲言、吐露心声。通过谈话了解,该学员从小家里没人管,在外流浪、自由散漫,经常和社会上一些不三不四的人一起混,染上毒品。后面的谈话我首先从关心他的生活入手,经常问寒问暖,使其对我产生信任然后找准时机,指出其思想上的错误想法,他心悦诚服接受,这时抓住机会讲给他毒品的危害:“吸毒的最大害处,是忘却自我,麻木和瓦解人的精神、神经系统。你脑海中出现的,正是你希望和想要得到的。它使人丧失良知和责任感,干出一切坏事而觉得与己无关。可见一旦吸毒成瘾,心理扭曲,人格改变,除了毒品一切可抛。对自己、亲人、社会带来严重危害,不利于社会的稳定发展,所以你应坚决向毒品说:“不!”悬崖勒马、回头是岸。哪条路是生路,哪条路是绝路,你自己看吧!”并给他今后的戒治生活指出了方向。该学员逐渐消除了抵触情绪,并主动要求参加一些力所能及的劳动,现在思想基本稳定,在队里表现很好,能够遵守所规队纪,积极戒治。

　　二、关爱尊重、因势利导,做到防患于未然

　　戒毒学员是一个违法者、脑疾病人,更是一个受害者,民警如果怀着热情、宽容、关爱去教育矫治学员,就能触动学员的心灵。在重塑学员的灵魂中是一种巨大的力量,民警对学员的关爱能使自己创造出各种良好的切实有效地方法,“没有爱就没有教育”民警只有关爱、尊重学员,才会赢的学员对自己的尊重和信赖,在学员当中树立威信,谈教育才有意义。其次民警要真正为学员着想,思他们所思、急他们所急。特别是对于戒备心很强、配合性差的学员,还要从他们的需要出发,在有限的范围内合理地满足他们的需求,使他们得到认可、温暖和尊重。要彻底摒弃那种居高临下、高高在上、盛气凌人之势,要“以法正其行,以德正其心”,学员才能心悦诚服地接受教育,达到良好的教育效果。

　　戒毒学员王某,刚入所表现为劳动、学习不努力,行为养成差,平时日常改造中,懒懒散散、不思进取,习艺劳动磨洋工,上课听讲两眼无光,总是发呆??这些我看在眼里急在心上,问其原因,该学员总说没事,如果对他责怪、惩罚无疑是雪上加霜,采取简单粗暴的形式或加以训斥、或一棒子打死,不但无法使其转化,反而加重了他的心里屈辱感,于是我通过他们班的其他学员了解情况,但均不知缘故,只说前两天他家来了一封信,收工后我便找其谈话,得知女儿上学交不起学费,妻子要跟他离婚。了解这一情况,我首先做其思想工作,指出其吸毒给亲人带来的身心危害,一切都是自己的错,怪也只能怪自己,不要怨天尤人、执迷不悟,要从中吸取教训,戒除毒瘾、重新做人,鼓励其要树立戒治信心,一边向大队请示安排其给家里打个亲情电话,主动承认错误,在后来的接见时,我和大队几位民警抓住时机,积极做其家属的思想工作,并且主动凑钱给其女儿交上学费,从而“挽救”了一桩婚姻,消除了该学员的思想顾虑,该学员非常感谢,在后来的戒治生活中,表现积极,成为队里的骨干,提前三月解除强制隔离。

　　三、持之以恒、锲而不舍,做到滴水穿石

　　做人的思想工作难,做学

　　员的思想转化工作更难,难就难在其具有不确定性和反复性。学员的思想转化是一个长期的、艰巨的、系统的过程,是一个抓反复、反复抓的过程,寄希望于一次两次的教育转化,“毕其功于一役”,想一蹴而就,是做不好教育转化工作的,对此,我们应有充分认识并注重采取相应的对策。在学员的教育转化问题上,民警首先要克服急燥情绪,本着循序渐进的原则,把握其本质和规律,增强矫治科学性上下功夫。既要用“明知山有虎,偏向虎山行”的勇气,又要用知难而进、坚韧不拔、持之以恒的精神,一步一个脚印,扎扎实实、一点一滴地开展工作。

　　四、情理兼容、刚柔并济,做到恩威并举

　　“理”就是制度,“情”就是情感,在个别教育工作中,既要有理还要有情,缺一不可,离开了“理”,“情”就成了无源之水,达不到约束反省的目的,离开了“情”,“理”就成了死板教条的规章制度,不利于达到教育转化的目的。因此民警对学员的管理、教育过程中,首先对学员要严格管理、严格要求。但“严格”并不等于“严厉”“严酷”,过分严格的管理不利于学员的教育矫治(戒治),容易造成学员自卑感强、个性压抑,甚至会造成学员的逆反心理,导致民警与学员的关系对立甚至僵化。这极不利于学员身心的发展,也不利于工作的.进一步开展。作为民警要正确把握严格管理的尺度,做到“严中有宽、宽中必严”。“严”与“宽”有效地结合起来,灵活处理。民警还要做好个别被处罚学员的思想工作,“晓之以理、动之以情、导之以行”,使其正确认识错误,改邪归正。同时,对待学员违纪处罚的方式要多样化,要寓教育于处罚之中。严不是冷面铁心,宽也不是迁就从容。民警如果做到“严中有宽,宽中有爱,爱中有教”就能达到润物无声的效果。俗话说“感人心者,莫先乎情”。教育人、挽救人、感化人离开了实际行动,言语再美丽都是苍白无力的,久而久之便会失去其立足之地。

　　戒毒学员王某是“三无”人员,因缺乏关爱,加上无人会见,自卑心理非常严重,对戒治生活产生厌烦情绪,孤独压抑,精神压力大,变得脾气暴躁,行为失控,受到处理。我了解之一情况后,首先我对其讲清楚政策、法规,让其认识自己的身份,然后明确告诉他在队里只有认真服教、服从管理,严格要求自己,才能早日康复、早日回归。在日常的戒治生活中,我首先抓其养成教育,培养其良好的习惯,并且自己设身处地、尽己所能地帮助该学员,解决他在生活当中遇到的困难,满足此学员提出的衣、食、住、医等方面要求。在政策法规允许的范围内尽可能地帮助,在一次帮教活动中,对该学员进行帮教,适当捐款捐物,让其真真切切地感受到政府的关爱、民警的关心,从而有力地配合教育转化工作的深化,收到了良好的效果。

　　总之,精诚所至、金石为开,对学员教育转化是一项既艰辛又复杂的工作,教育转化的方式也是多种多样的,每个学员内心深处渴望进步,我们管教民警如果以一颗博爱、宽容的心唤醒他们,帮助他们走出自我封闭的围城,放飞他们的心灵,增强戒治信心,让他们体验到康复乐趣,那么我们的工作就会收到事半功倍的效果。

电力工作心得体会4

　　一纸调令，我完成了在贵供培训基地的学习任务，拜师大会终止之后，我来到了镇远车间。

　　端正态度、认真工作、学以致用、重视现场的实际操作体会，争取做一位合格的供电人，是我师父教诲我的理念。我明白，现在的我自身各方面都还有很大的不足，现阶段是我需要努力付出，努力学习的阶段。所以在镇远车间的一个多个月，我积极参加现场施工作业，不断地虚心向车间的技术员和工人师傅学习现场的工作体会，在学习进程中提高自己各方面的能力。

　　没有在铁路工作过的人，不懂铁路工作的艰辛与苦涩，不能体会到那种寒风深夜里以月为明，以星作伴的孤独滋味，没有人能知道他们为铁路付出的背后所失去的青春与快乐，他们不说，并不能成为我们不懂的理由。

　　在镇远供电车间，我从车间月主任和罗书记的身上，学会了身先士卒和以车间为家的工作作风；从车间技术员，也就是我师父身上，我学会了细致认真、勤勤奋恳的工作态度；从车间许多职工身上我看到了不畏辛劳、无私奉献的铁人精神。可以说，镇远供电车间的每个人都是我的老师，他们身上有着太多值得我学习的地方了。

　　镇远供车间作为贵州的东大门车间，为了第一时间掌控管辖范畴内接触网的运行状态，确保供电设备安全可靠运行，镇远供电车间制定长期生产计划，每个天窗点进行设备检查以及修理，仔细而全面地对接触网进行检查、调剂和测量。

　　检查项目包括：定位器线夹处接触线是否入槽；定位线夹、吊弦线夹和电连接线线夹是否良好；腕臂支持安装是否符合标准等等。职工们

　　一根支柱一根支柱地进行检查，不遗漏任何一根支柱，任何一个零部件。

　　正值春寒料峭的三四月份，天气微寒，每天作业时间又是安排在清晨，工人们要克服低温作业的困难，舍弃夜间休息时间，这对长期工作的工人们来说无疑是一种考核，但镇远供电车间的工人们迎难而上，克服困难，坚持高标准、高要求的原则，抱以精益求精的态度，对工作进行细致化，以高品质、高质量、高效率完成每天的'任务计划，他们默默无闻地坚守着自己的岗位，无怨无悔地付出，用青春与汗水谱写着中华大地上最绚丽的篇章。通过一个多月的见习，我付出了很多，也收获了很多，我深深地感到我是如此荣幸，在刚刚进入车间的时候就碰到了这么多为我指明方向的先辈师傅们，从他们每个人的身上都使我学到了许许多多的东西。

　　但同时，也深深地体会到自身众多的不足，如由于工作时间不长，对待自己的工作并不是很得心应手，由于自己年龄轻，在展开工作时有时缺少魄力等种种问题。

　　但我相信，随着时间的推移我一定会克服种种问题成为一位优秀的供电人。相信我会更加努力，找出不足，加强学习，勤奋工作，为企业的发展作出自己应有的奉献！

电力工作心得体会5

　　时光飞逝，大半个月的社会实践就这样结束了。我作为这次社会实践的一员，作为一名大学生，能参加这次社会实践无比荣幸! 在工作前，我们进行了安全生产教育，这是每一个参加电力工作者的必经之路。只有进行了安全教育才能走上岗位。安全事故通报使我知道有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程，不按规章作业，工作负责人现场查勘不到位。

　　很多的事实证明，如果对危险点不预测、不防范和控制，那么，在一定条件下，它就可能演变为事故，后果不堪设想。安全生产要坚持“安全第一，预防为主”的思想，并切实落到日常工作的任何一个小细节中去。一本血写的安全规则使我毛骨悚然，电力行业危险深深的印入我的脑海。做为我以后要从事的行业，我必须从现在做起!

　　面对新工作我充满好奇和热情的同时内心也有一点紧张毕竟，自己是一个新手。虽然在学校里进行了系统的学习使我形成了对整个电力运行系统的理论认知，但是实际工作中的实践经验还是很缺乏的。7月10号我的实践工作正式开始，一早我来到了扶余供电所，一进门口就有老师接我，心想着一定是我们的指导老师，随后指导老师为我们介绍了这次社会实践的主要任务是：

　　一、电度表内部结构的安装、工作原理的认识及电度表的校验。

　　二、各家各户抄表及催费的工作。

　　三、家用照明线路的简单安装。

　　四、 调度室观摩及调度员的实践按工作。

　　五、供电所财务会计工作体验

　　六、输电线路的维护工作。

　　七、变电站二次接线图的绘制。

　　八、35KV变电站的维护。

　　工作中我们被分为两组，一组留在供电所进行电能表校验工作，另一组派出抄表工作，大家进行轮换。我被留下进行电能表校验工作，我认真的`跟着师傅学习有关电度表校验方面的知识，及电度表的内部结构、安装、工作原理及控制台的使用，在工作过程中技术活必须认真对待不得马虎，否则会造成设备损坏及危害人身安全，随着技术的熟练，我迅速掌握了各种电表的接线安装及校验。我们进行了工作轮换。抄表，千万不要以为抄表是一项体力活，其实这才是考验你的时候到了。

　　表分为两类：一类是集装表，抄这类表不难，但你要进得了单元门才能抄，有物管还好，可以请他们开，但很多都没有物管。这时你就需要一个一个门铃地按，直到有人回应，无人回应就得蹲守。只要进门一切都那么容易，表箱你表整整齐齐的在那里，与人齐高，数值清晰可见。我们最怕的还是第二类——散表，这种表安装在住房内和城乡结合部。当你走进破旧房子中，如果没有电筒你连电表都找不到。有时好不容易找到电表，望尘莫及，羡慕高个子的同时得想尽一切办法。跟着师傅一天的奔波两个字真是辛苦!

　　家用照明线路安装是最简单也是最轻松的一天，漏电保护及熔断器的更换，还有在学校电工实训课上练习过的异地控制线路的安装，实践过后才体会到家用照明线路的安装是最容易的。

　　调度室的观摩才知道技术的先进，坐在一个调度室里，可以观看整个区的电网运行情况，调度员的实践工作更让我掌握很多的见识，调度员的主要工作是围绕确保电网的安全稳定运行来开展，该调度室有三个班组：调度室、生计组和自动化班，其中生计组主要负责扶余县管辖的电网运行的方式的安排、继电保护的整定计算几天的调度员的素质要求条件很高，因为他们除了日常工作还要和其它基层单位协调好以及必须经常和气象站保持联系，这样才能保证电网的正常安全运行。

　　供电所财务会计三天的实践我每天都在紧张中度过，由于不是我学的专业，生怕开错每一张票子，被领导批评，不过还是完成了指导老师分配工作，工作让我基本掌握了供电所的整体情况和财务会制度概况，在实践过程中与扶余县供电所领导和一般科室人员相处融洽锻炼了自己在社会上人与人之间相处方式，深刻体会到了立足于社会是多么不容易的一件事，同事紧张的情绪更培养了我的做事谨慎认真的态度及做事的条理性。

　　输电线路时间工作要努力做好运行监督分析工作，要根据气候、负荷、温度等季节性变化，做好设备巡视检查工作及时进行处理和向领导汇报勤分析、勤监视、勤检查防患于未然作为输电线路运行专责实践工作，我在业务和技术上始终按照线路运行管理标准来严格要求我自己，跟着工作人员始终坚持安全第一，预防为主的方针，严格执行各种规章制度工作认真负责严肃细致。

　　35KV变电站维护工作，大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的成所，它是发电厂和电户联系的中间环节，同时也是各级电压网联系起来的枢纽，据工作人员介绍，该站经过改造后拥有2台主变，担负着两个半乡镇的供电工作任务，许多人认为变电站运行值班工作人员只是简单的抄表，巡视设备。办理工作要进行倒闸操作，其实不仅仅是那些。

　　做过才知道要保证电网安全运行最重要的就是善于对设备的缺陷进行处理分析，以便能使缺血和隐患得到及时的控制或消除，7月份扶余县多雨给该站高压室周围带来了许多雨水，为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不必要的事故，我和几个师傅及时疏通被堵塞的排水系统，加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加摸防水砂浆，最后加强巡视通过及时排水排除了不必要的事故，通过工作深感自己的技术不够，同时体会到了基层工作的艰辛!为了以后的工作，我想今天的艰辛是有必要的，我相信我会对以后的每一份工作充满热情的。

　　半个多月，眨眼即逝!静下来回想这半个月还真学到了不少的专业性东西，我记住的是同事娴熟的工作，记住的是师傅们的热心关怀!，以及指导老师的帮助，这次社会实践不仅使我的能力得到提高，而且还增长了许多见识，以后的学习道路还很漫长，要学习的知识还很多。很高兴的是，我很好地完成了这次富有意义的社会实践的工作并让我们受益匪浅。

　　通过此次实践我们真正的了解到学好专业课的重要性，其深刻体会是，我们今后不仅要学好专业课，而且这种理论与实践相结合的社会实践活动，以后有机会我们还应该多多参加，此类的社会实践，因为在此类的社会实践过程中，不仅培养了我们自己小心谨慎认真负责的工作态度，也培养了自己的耐心和韧劲。更确信此次的社会实践会对自己今后学习专业课和踏入工作岗位会带来很大的帮助。尤其是在这期间所积累的专业知识和宝贵的社会实践经历将会是我们一生的财富。一个人无论从事何种职业，都应该尽心尽责，尽自己的最大努力，求得不断的进步，实现我的人生价值，回报社会。

电力工作心得体会6

　　“大家好，我是一位应届本科毕业生，被分到了调控中心，请大家多多指教。”话音刚落，就看到一道道或友善或好奇或热情的眼光，我被打量的不好意思的低下了头……

　　这是班长带我在调控中心各个班组中熟悉环境时产生的一幕。初来乍到，看一切都是那么的陌生与新奇，但是我一点都不紧张，反而充满期待，期望未来在这里的工作生活。

　　经过近一周的培训，我开始逐渐了解到调控中心的“真容”。调控中心分为三个班组，监控、调控和自动化，这三个班组分工有序，将一切打理的井井有条。除此之外，还有负责继电保护的专人和负责潮流运算的'专人等，这一切的一切，才共同使调控中心能不负广大人民群众与领导的信任，尽到调控中心的职能。

　　除此之外，我更是有幸能听到国网领军人才周耀辉师傅的一堂课，周师的这堂课让我学会了很多东西。周师讲课逻辑清楚，通俗易懂的让我们了解到了调控自动化的分类、模式以及系统组成等，让我更好的明白现场有许多书本上学不到的东西。后来我们还有幸看到了一个关于周师的纪录片，里面有个同事有句话让我记忆犹新“他啊，就是个铁人，发热都39°了，还要一边打吊瓶一边在现场指挥作业。”周师的敬业精神令人佩服，所以他拿了那么多的光荣也是天经地义的。从此以后，我一定向他学习，不仅学习调控自动化方面的知识，更要学习他对待工作的那一份认真和执着。

　　在紧张的培训工作进行之际，中心还专门安排了一天让我们这些没去过现场的人专门去参观了安康水电厂和铁路牵引变。我知识到了常常在课本上见到的比方“变压器”“转子”等这些名词的实物，不得不说，中心的这个安排让我将知识与实物相结合，有助于我日后更好更容易的能将工作上手。

　　在一周培训之末，我们还上了一场别出心裁的团课。在课上，调控中心负责人更是用他自身的例子来指引我们，教诲我们年轻人要变被动为主动，主动参与，并且劝诫我们“失中有得，得中有失。”我想，这是更高一层面的精神洗涤，使我受益匪浅。

　　这就是我对调控中心的第一印象，年轻、积极、热情但又敬业、严谨且团结。期望在未来的日子里，我能让调控中心变得更加出彩！

电力工作心得体会7

　　7月24日，一途经关斩将、披荆斩棘的我们——新一代的国网人，终于在这个烈火的夏日正式报道进入国网安康供电公司，我们怀揣着盛夏一样的烈火的期待，期待行将在我们眼前展开的、杰出的未来。

　　完成了入职报道手续后，我们20_级新入职的大学生于7月29日、7月30日两天接受了统一的入职教育培训。我们在各个部门先辈的带领下展开了热火朝天的学习，课堂上听得专心学的认真，休息时交换热情绝不松懈，经过两天紧锣密鼓的培训：对于公司的基本情形与近年来安康地区电网的发展现状和未来发展趋势有了宏观而细致的了解；学习了行业里的保密知识、工作中的新闻写作要领、未来工作道路上廉洁从业的操守；严肃认真的进行了《国家电网公司安全工作规程》及安全生产规章制度的学习、统一考试；初步建立起了职业发展生涯里的一点点概念与计划，并正式与国网安康供电公司签订了劳务合同书，这标志着我们的职业生涯就此正式展开，由此开始我们新一代的国网人与国网这个大家庭建立起了深入又坚固的.牵绊。

　　培训终止后，我们根据安排进入了不同的班组，踏上了不同的工作岗位，紧张而又满怀期待。初入班组，经过老师傅的热情教诲、解说我们对于工作内容工作职责的了解一点点变得具象，对于安全生产的重要性一点点感到压力。

　　至此，我们这段炽热紧张的新员工入职之旅暂告以段落，33名新一代国网人带着满腔的热情、带着充分的准备、带着对明天满心的期待，从这个火热的夏日里踏步动身，在笃定的脚步带领之下，走向那个写满未知而又无穷可期的未来！

电力工作心得体会8

　　随着电力体制改革的不断深入，改制后的县级供电企业改革与发展任重而道远。县级供电企业要打造“责任电网、和谐电网”的良好形象，终究实现企业又快又好的发展，而员工的教育培训工作是要服务于供电企业的发展战略，为企业供的发展提供人才支持和智力保证的根本。加强对电力员工的教育培训，不断提高员工的理论知识水平和实际动手操作能力，培养一支思想素养高、技术娴熟的学习型和知识型员工队伍，构建一个和谐的学习型企业，以到达全面提升企业管理水平，更好地为建设社会主义和谐社会服好务、供好电，主动承当更多的社会责任的目的，这也是县级供电企业创建“和谐电网”的必由之路。

　　一、县级供电企业要建立健全企业教育培训体系，是确保提高员工业务技术水平和综合素养的基本保证。

　　县级供电企业自从农村电网建设与改造和农村电力体制改革以来，特别是近几年来展开的“电力市场整理、优质服务年”活动、“农村供电所规范化管理年”活动、“班组建设年”活动、“县级供电企业基础管理五项达标”等活动中，企业的教育培训工作得到了前所未有的发展，有力地增进了县级供电企业员工教育培训工作的顺利展开，广大员工包括农电工的业务技术素养有了明显提高，思想观念产生了很大的变化，由过去“要我学习”转变为现在的“我要学习”，员工在工作岗位上按流程办事，按职责规范工作，企业的管理水平跃上了一个新台阶。

　　但是，由于历史的原因，县级供电企业农村供电所的员工（包括农电工）普遍存在文化素养和技术水平偏低的现状。为此，要突破这一现状，迅速提高员工整体素养，提升企业的管理水平，必须从构建企业教育培训体系入手。几年前，我公司就建立健全一个完全的企业教育培训体系，即：建立了专门的教育培训管理部门，作为公司职能管理的二级部门，充实教育培训专职人员，制定企业周密的中长期教育培训计划（如：公司—20_年教育培训计划）和每年培训计划及实行方案；公司所属各职能部门、基层供电所、变电站、发电站设置专职或兼职的员工教育培训人员（内部兼职培训师），抓好每个月、每周的业务技术培训工作；各个班组（如：电力工程施工、检验）结合每天的'工作内容抓好员工生产现场的实际动手操作能力的业务技术培训。通过企业教育培训体系的三级教育培训网络[公司级—部门级—所站（班组）级]长期不懈的努力，公司员工队伍整体素养产生很大的变化，员工创造性、主动性和积极性得到了进一步提高，增进县级供电企业的管理水平逐渐提升到了一个新的台阶。二、县级供电企业的教育培训体系必须做到“三有”，即有计划、有制度、有鼓励机制。

　　作为县级供电企业，企业建立健全教育培训体系必须做到：一是企业教育培训工作要有计划。包括（公司级）整体的教育培训计划、企业的中长期教育培训计划和实行方案，各职能部门、供电所、变电站、发电站要制定周密的年度员工培训计划，按计划和培训项目流程组织展开教育培训工作，并由教育培训管理部门和相干职能对培训计划落实完成情形进行监督。例如：我公司严格依照“①培训需求—②制定计划—③组织实行—④总结、评估—⑤监督、检查”全进程进行管理和监督。二是企业要制定完善的教育培训制度，制度是落实和实行计划的可靠保证，要将员工的教育培训工作以制度的情势固定下来，形成企业管理制度的一部分。例如：我公司制定了员工教育培训管理办法、管理人员培训考核管理办法、生产人员培训考核管理办法、新员工上岗前培训制度、员工安全教育培训制度、员工岗位培训制度、农村电工培训考核办法等等，明确各个部门、各个员工按规定接受培训的课程、课时，使培训具有可操作性。三是企业教育培训要建立健全鼓励机制，要鼓励员工积极参加企业组织的各种业务技术培训学习活动，对认真参加学习培训并且所学科目考试优秀的员工，要给予一定的精神嘉奖和物质嘉奖。对企业批准参加上级和社会组织的各种函授培训学习的员工，要确保他们的学习时间，同时要制定其学习期间公道的酬劳管理办法，激发他们的学习积极性。在竞争（组聘）上岗方面，上岗条件要对个人经过业务技术培训获得的合格证以及学历、职称等要有明确的要求，从而激发员工积极向上的进取心、事业心和毕生学习的愿望。

电力工作心得体会9

　　为了防止误操作，我们必须认真执行操作票制度，并严格遵守操作纪律。《电力安全工作规程》（以下简称《安规》）是电力系统对安全生产管理从细节入手实施“精细化管理”并提高管理水平的有效途径。

　　一通过学习活动的开展，促使自己牢记“安全第一，预防为主“的安全生产方针 ，进一步提高自己努力学习专业技术知识，不断提高业务素质的积极性，始终做到不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害，坚决与”违章、麻痹、不负责任“三大敌人作斗争，预防和杜绝各种责任事故的发生。为公司的改革、发展、稳定作出贡献。

　　二落实责任，用心用情 安全工作的本质就是使人的生命、健康和企业财产不受威胁，安全工作的好坏是事关人身安全 和健康的大事，必须用严谨、认真的态度来对待。每当发生安全事故，人们事后都会发现，造成事故发生的原因往往十分简单-----忽视了安全管理的某个细小环节。漠视痛苦、麻木不仁，心存侥幸，责任不明，措施不力，讲形式走过场等等不用心的工作态度才是安全事故发生真正的根源。只有带着感情抓安全，才能增加责任心，落实安全措施，及时发现和消除安全隐患。一起事故对于一个企业来说，可能是几千分之一，几万分之一的不幸，但对于一个家庭来说，就是百分之百的灾难。只有实现了从“要我安全”到“我要安全”的思想转变，才能在实际工作中做到“工作零违章、安全零事故”的目标。

　　三安全是最大的效益，事故是最大的浪费。于是，便有了那一本本规程，一条条标语。但是，安全不能仅仅只写在书上，贴在墙上，拿在手上，而更应该记在我们每个人的心里。让心海里飘扬着安全的风帆，有了她，我们就能顺利的抵达彼岸。有这么一句话，生产现场不是缺少缺陷，而是缺少发现。不要让那些事故的萌芽，在我们的眼皮底下溜走；更不要让我们的双手，成为滋生事故的温床。记在心里的安全，要用我们的眼睛和双手去实现。多写一条缺陷，就多一份安全；多摸一下设备，就多一份安全；多问几个为什么，同样也就多一份安全。

　　《安规》要求在重视自身安全工作的细节同时，防止出现管理空间上的“盲区”，追求“零违章”，以杜绝“零错误”为目标，培养安全责任意识。因此，强化《安规》的学习，是作业人员详细掌握相关的知识、明确责任、进行安全工作的`有效保证。这个月的培训课程中，线路分公司生产班组又进行了认真的学习，并借鉴相关事故案例以及前辈的工作经验，通过图片、录像的方式传授给学员，使生产班组作业人员印象深刻。不仅强化了作业技术知识和《安规》知识，而且加深了生产班工作人员对作业的危险性的认识，提高了自身的保护意识。

　　我认为，《安规》的学习决不能“走形式”，安规考试也不能是“记忆力”的考试，它是几代人用鲜血换来的经验和活生生的案例。现场作业中的电力操作人员要应用《安规》知识，处理好作业环境、设备及设施、作业装备、危险点预控措施及与同事间心理沟通，努力实现“四不伤害”--不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害、不看着他人受伤害的安全目标。另外，《安规》培训必须将课堂延伸到作业现场，加强基础、培养能力，使员工重视安全生产并灵活应对可能出现的问题。

电力工作心得体会10

　　“一强三优”是国家电力公司根据电力发展和公司发展面临的新形势、新任务而提出来的。

　　“一强三优”的含义就是要把国电公司建成一个电网坚强、资产良好、服务优质、事迹优秀的现代公司。“一强三优”的目标中，电网坚强是条件，是基础，贯穿于工作的各方面，体现在电网计划、建设和运行的全进程；寻求资产良好、服务优质和事迹优秀，是对公司企业价值的全面提升，是公司由大到强的必定挑选。所以今后，我们一切工作的动身点和着力点都要牢牢环绕和服务于这个中心目标。国电公司明确地提出抓发展、抓管理、抓队伍，创一流，作为公司加快发展、实现“一强三优”现代公司目标的基本工作思路。而以人为本，大力加强职工队伍素养，全面实行人才强企战略是供电企业发展的必由之路。

　　抓队伍建设，就是要以加强领导班子和职工队伍建设为重点，以作风建设和能力建设为突破口，实行人才强企战略，健全鼓励束缚机制，调动各方面积极性，实现员工与企业共同进步。对供电企业来说，要推动公司的全面、和谐和可连续发展，一个重要的方面，就是要坚持以人为本，实行人才强企战略，为公司发展提供有力的人才保证和智力支持，努力实现公司发展与员工个人发展的和谐统一。当今社会已逐渐进入知识经济时期，技术创新、知识创新、管理创新已成为企业可连续发展的主要动力，人才是技术创新、知识创新和管理创新的重要载体，是企业的第一资源，谁具有了人才优势，谁就掌控了发展和竞争的.主动权。随著电力体制改革的不断深化和电力市场化进程的不断加快，企业之间的竞争特别是人才竞争日益加重。供电企业作为关系国民经济命脉和国家能源安全的企业，承当着安全可靠供电、实现更大范畴电力资源优化配置的重要责任。面对新的形势，坚持以人为本，实行人才强企战略，进一步培养、吸引和用好人才，完善有利于各类人才脱颖而出、人尽其才的良好机制，充分调动各类人才的积极性、主动性和创造性，是供电企业可连续发展的必定挑选，也是职工实现自身价值、实现个人全面发展的必定要求，是我们必须高度重视并不断加强的一项重要工作。通过两网改造的磨砺，供电企业的职工队伍得到了普遍锤炼，经受住了严肃的考核，但与电网发展对人才队伍的需要相比，与国内外先进企业相比，我们的人才队伍建设工作还存在很多不足。

　　一是人才资源和人才队伍的整体素养和结构还不能完全适应企业改革与发展的新要求，突出表现为适应市场竞争和企业科技进步的能力不足，新知识、新技术、新技能亟待补充，创新能力亟待加强。二是优秀人才短缺，特别是懂生产、善经营、会管理的高层次复合型人才和高水平的技术专家数量不足，电网生产和运行一线的高技能人才也存在不足。

　　三是我们的人才资源开发管理和人才队伍建设的观念、体制、机制落后于改革发展的要求，符合人才成长规律的选人、用人、留人和鼓励机制还有待健全。

　　总之，我们面临的人才队伍建设任务十分艰巨和紧急，必须建立现代人才资源管理理念，大力实行人才强企战略，采取切实有效的措施，加能人才资源开发和人才队伍建设，尽快建立起适应新形势下企业改革发展需要的高素养人才队伍。第一，要兼顾计划，制定符合实际的人才资源开发战略。第二，要将以人为本的思想确立到企业的核心理念中，并通过大力推动企业文化建设，带动各级领导干部和全部职工切实建立起人才资源是企业第一资源的观念，在全部企业形成尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好风气和氛围，为各种人才的脱颖而出和发挥作用创造良好的软环境。第三，努力为培养、吸引和用好人才创造良好的体制和机制环境。要根据公司实际，遵守人才成长规律，坚决破除那些不合时宜、束缚人才成长和发挥作用的体制和做法，积极推动人才工作体制和机制的创新，建立和完善科学公道的人才培养、提拔、使用、活动、鼓励束缚等一系列有利于人尽其才、才尽其用的规章制度体系，切实做到用事业造就人才、用环境凝聚人才、用机制鼓励人才。第四，坚持各门类、各专业人才队伍建设并重。在人才队伍建设中必须建立大人才观，坚持兼顾兼顾、和谐推动，充分调动和发挥各门类、各专业人才的积极性、主动性和创造性，共同推动企业连续健康发展，打造“一强三优”的现代供电公司。

电力工作心得体会11

　　诚信、质优、高效、规范”是我们集团公司的服务理念，如何在农电管理工作中深入推广这一服务理念，有效提升农村供电所优质服务的质量，更好地做到“点亮生活，服务万家”呢？第一，强化农村供电所优质服务意识和理念，转变在优质服务中的不苏醒认识和偏差。部分基层同志认为，电业是垄断行业，电力产品不愁销售市场，不用讲什么优质服务。这是极其毛病和可怕的认识。优质服务是集团公司的根本主旨，既体现了行业属性，又界定了企业发展之本、立业之本。如果没有用电客户，就没有供电企业的生存，用电客户是供电企业名副其实的“上帝”。而且，供电企业的建设是和它的服务对象紧密相连的。用电客户需要供电企业提供的电力产品越多，对供电企业的要求越多，就可以更多的增进供电企业自身的建设，供电企业的建设速度就越快；外部环境对供电企业的要求越高，供电企业的压力越大，就越能增进供电企业自身的强化，规范自身的管理和行动规范，促使供电企业进一步提升优质服务水平。这样才能形成优质的良性循环，不断提升供电企业的对外形象和社会地位。

　　其次是建立农村供电所优质服务的.常态机制，实现用制度管人，按制度办事。建立健全农村供电所优质服务的各级组织领导机构，从上到下，层层落实优质服务责任制，并纳入各级的年度责任目标考核；建立健全优质服务的具体内容和标准，除严格按集团公司制定的优质服务标准实行外，还要结合本单位实际制定农村供电所示范窗口标准、各级各岗位人员优质服务标准、业务流程办事标准等。

　　三是建立供电急修服务机制，保护农村电网的安全稳固运行。在农网改造与建设进程中，配电线路状态差、农改资金不足等导致设计标准偏低、改造不彻底，从而影响农村电网的安全稳固运行。即便由此引发用电客户投诉，在基层供电所“诚信、质优、高效、规范”的服务下，也一定会得到客户的充分知道和支持。

　　优质服务是供电企业生存发展的基石。集团公司组建伊始，就将企业定位为服务型企业，以为地方经济社会发展服务为主旨，以为广大用电客户提供优质高效服务为己任，我们基层的农村供电工作，更应当是这种服务精神的具体体现。作为企业的一员，我们都应当充分认识到加强优质服务工作的重要性、长期性、艰巨性和紧急性，努力践行“点亮生活，服务万家”的诺言。

电力工作心得体会12

　　作为新入企员工，最大的盲点就是对工作感到迷茫，但入职以来，我们跟随着贵州电网公司为我们铺设的一条成才之道，逐渐从黑暗走向光明。

　　现在我们共经历了三个阶段的培训学习；第一阶段的军训，规范了我们的行为，磨练了我们的意志，改掉陋习，以新的姿态面对新环境，新生活。第二阶段的入职教育培训让我们了解电网公司及地区局的基本情况，使我们由学生转为职业人这个角色的转变，第三阶段的岗位模块培训，也就是我们这段时间的学习，采用理论与实践相结合的方法，使我们更深层次的了解我们的工作，把我们的主观意识切实与实际动手能力联系起来。让我们提前提前进入工作实践，更快融入岗位角色，为我们今后的工作有很大的指导作用。

　　我们理论学习了将近一个星期，剩下的二十多天是实操培训，首先我们先认识了我们作为设备检修作业员要做什么工作，要注意什么安全措施，之后便是对设备检修的要求有一个简单的认识，作为设备检修作业员，我们要知道在现场要做什么，应该做什么，不该做什么，这些关系着我们的生命安全及电网系统的安全运行，所以我们不能马虎。在实训基地，现场的体验和实践，加深了我们的印象，特别是现场的模拟更使得我们记忆深刻，因为在实际工作中，很多设备不是我们能够亲手试验的，但在这里，有指导老师的帮助，老师在保证安全的'情况下任由我们操作，通过操作出现的问题针对性的一一解决，而且老师还特意设下故障，让我们查找，这样的训练，使我们出现的一系列习惯性违章操作变为规范的习惯性工作。如此，可以说，解决了我们的好奇心，减少了我们今后工作中的安全事故，也让我们从迷茫中找到方向。

　　我们说，学习的关键是学到一种方法，一种思路，通过如此思想举一反三，解决实际问题，此次的培训不仅让我们学到真实技能，还让我们学到一种解决问题的方法，不仅学到了技术，还养成一种好的工作习惯，这些在我们日后的工作有很大的作用，

　　对于我的工作，我认为：我们要有耐心，要细心对待每一项事情，踏实、勤奋是工作的基础；不断探索、学习是工作的根本；爱岗敬业、快乐工作是最后走向成功的重点。

　　最后，在此非常感谢贵州电网公司给我们这个机会，让我们加入这个大家庭，同时也非常感谢为我们辅导而费劲心血的老师们，我真心的对你们说：“您辛苦了！”

电力工作心得体会13

　　逃出了西安的“大火炉”，又走进了安康“大蒸笼”，从这个夏天我将迈起人生职场第一步，刚走出大学校门，我很荣幸地成为国网安康供电公司的一分子，怀着美好的企图和从零开始的心态，迈起我职业生涯第一步。

　　一进入公司我们立马就开始了为期两天的培训，让我们了解到了公司目前的状态，整体结构，以及未来发展的趋势，最主要的明确了电力生产安全的重要性，全部节奏不是我们想像的样子，我乃至有点怀念大学的生活，好像就像昨天一样。

　　分入变电运维室的第一天，相干领导为我们新员工举行了欢迎仪式，让我深切的感遭到了先辈们的热情和他们在工作、生活中的和谐与豪情。在部室主管尹主任和在座先辈、同事不断强调的.安全生产的重要性以及学无止境的精神中我更加知道了“努力超出、寻求杰出”的企业精神，它不仅是与时俱进、努力创新、发奋图强的民族精神的体现，更是我们当代年轻人奋斗的助力剂。

　　在金州变培训基地的学习中，我“迷路”在电网的设备当中，课本所认知的理论和实际的茫然，让我感到自己知识上的单一、匮乏。虽然只有短短几天，却是乐此不疲。分享几个小常识吧，“压互”（YH）——电压互感器，“流互”（LH）——电流互感器。虽然很简单，却是你从大学课本没听到过的名词。

　　8月12日，公司为我们精心准备了一堂“入职礼”道德讲堂，正如领导嘱咐一样“年轻人应更加有活力，更加有雄心，传承国网人的良好传统，要肯吃苦，肯吃亏，脚踏实地。不积跬步无以至千里，虚心学习，努力前行。要不忘初心，牢记使命，做一位合格的国家电网人。”面对领导们的寄语，思绪万千。从入职宣誓的那一刻起，心中便长出自己职业计划的萌芽，坚定成为一位优秀电网人的决心。“水不流则腐，人不进则退”，我只有加倍地学习，不断地提高自己的综合素养，提升自己的技能，才能为公司做出更好的奉献，才能成为一位合格的电网人。

电力工作心得体会14

　　为了全面构建安全生产立体管理体系，严厉打击形式主义和习惯性违章，为发电企业安全稳定发展保驾护航，资源发电分公司在本月举办一次全体员工学习《电力安全工作规程》的培训。

　　《电力安全工作规程》是电力系统对安全生产管理从细节入手，实施“精细化管理”并提高管理水平的有效途径。我认为《电力安全工作规程》的学习决不能“走形式”,不仅要一切从实际出发，求真务实，强化安全标准，规范安全行为，保障广大员工的生命财产安全，实现发电公司安全生产稳定、可持续发展，而且还要坚持以问题为导向，以“抓末端、抓现场、抓标准”为根本，实现生产本质安全和长治久安为愿景，以创建安全生产优级秀班组为主线，风险防控、隐患排查治理、应急管理为重点，以安全责任目标考核、督查检查为手段，在实际现场作业中的电力操作人员要处理好作业环境、设备及设施、作业装备、危险点预控措施,使员工重视安全生产并灵活应对可能出现的问题。

　　通过培训学习，促使每个员工牢记“安全第一,预防为主，综合治理”的安全生产方针,进一步提高每位员工努力学习专业技术知识，要按规定召开班前班后会，班前会把危险点进行分析，落实安全措施和危险点控制措施,严格执行操作票制度，办理两票对应业务，按要求开展隐患排查工作，按照隐患排查管理制度规定，电站班前每周必须进行一次隐患排查，排查工作要全面认真，要将隐患真实记录，及时归档和上报上级主管部门，杜绝习惯性违章，让广大员工不断提高业务素质的积极性,始终做到不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害,预防和杜绝各种责任事故的发生，为公司的改革发展和稳定作出贡献。

　　安全工作的好坏是事关人身安全的大事,必须用严谨认真的'态度来对待。不管发生什么安全事故,人们事后都会发现,造成事故发生的原因往往十分简单，忽视了安全管理的某个细小环节包括心存侥幸、责任不明、措施不力、讲形式走过场等等，不用心的工作态度是安全事故发生真正的根源，只有广大员工从细小事情抓安全,增加责任心,落实安全措施,及时发现和消除安全隐患，让全体员工完成从“要我安全”到“我要安全”的思想转变,才能在实际工作中做到“工作零违章、安全零事故 ”的目标。

　　这次培训让我受益匪浅，感触也很多,重视自身安全工作的细节，是公司全体员工详细掌握相关知识、明确责任、进行安全工作的有效保证。本月的培训课程中, 借鉴相关事故案例以及前辈的工作经验,通过授课讲解、图片的方式传授给培训学员, 使生产班组作业人员印象深刻，强化了《电力安全工作规程》知识,而且加深了生产班组人员对危险性的认识,提高了自身的安全保护意识。

　　广西桂水电力股份有限公司资源发电分公司

　　XXX

电力工作心得体会15

　　优质服务工作是供电企业建立良好社会形象的一项重要工作，一直以来，供电所在优质服务工作中做了大量工作，但在新形势下，“人民电业为人民”的服务主旨赋予了新的内涵，我们仅仅让客户有电用已远远不够，能否让客户用上质优、安全、可靠的电力，能否让客户感遭到方便、快捷、中意的服务是对我们优质服务工作提出的新的要求。今年，为巩固创业服务年活动成果，20_年全省启动了展开“发展提升年”活动。为扎实有效地展开“发展提升年”活动，笔者认为应重点从以下三个方面做好工作。

　　一、以精心组织、狠抓落实为条件，进一步提高全所员工的服务意识。

　　优质服务是供电企业创一流工作的生命线。高质量的服务源自员工发自内心为客户的服务意识和精深的服务技能。为此，转变观念、增强全员服务意识是供电所中意工程建设，做好优质服务工作的基础：一是成立组织机构，由所长负总责，并依照有关要求，认真梳理本所在供电优质服务工作中存在的问题，结合本所实际制定出活动方案和整改措施，并精心组织实行；二是抓好宣传、教育工作。要组织全部员工认真学习展开发展提升年活动有关规定和要求，大力宣传展开发展提升年活动的重要意义，要使全部员工认识到展开发展提升年活动是构建社会主义和谐社会的需要，也是增进地方经济发展的需要，并要求全部员工始终牢记“人民电业为人民”的服务主旨，认真遵守“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，全面建立“人人都是服务形象，处处都是服务窗口”的理念，认真贯彻落实国网公司提出的员工服务“十个不准”，供电服务“十项许诺”，实现由诚佩服务向贴心服务、用心服务的转变；三是狠抓服务技能的培训工作，加强对全部员工的业务知识、市场营销知识、工作规范化和服务标准化等培训，以全面提高员工的服务技能。

　　二、以加强行风建设为手段，进一步接受社会监督。

　　加强和改进作风建设，是建立供电企业良好的社会形象，全面提高优质服务和行风建设水平的一项重要工作措施。为此，应把行风建设贯穿于中意工程建设和优质服务工作的全进程。

　　一是建立健全内部监督机制，从建立各项规章制度入手，实行所长为本所行风建设第一责任人，具体抓好本所行风建设，以积极认真的姿势接受社会监督。实行“一岗一责”，业务工作到哪里，行风工作就抓到哪里，同时制定《值班制度》、《事故抢修制度》《投诉监督制度》《用电检查制度》等规章制度，以制度规范员工的服务行动；二是建立健全客户访问制度，坚持展开千家万户访问活动，定期、不定期到居民客户、重点企业，特别是外商投资企业进行访问，征求客户对供电所优质服务的意见和建议，对存在的问题及时进行整改；

　　三是建立健全客户监督机制。在营业厅公布服务许诺，公布电价，公布举报电话，公布业务流程和收费标准等，定期向客户发送征求意见函，对所征求的意见和建议进行认真研究、分析，做到条条有落实，能解决的问题尽快设法解决，不能解决的问题，则耐心说明，排除误解；四是提高服务可控性，进一步强化服务行动，实行服务人员挂牌上岗、电话接听、来访接待等制度的落实，以便跟踪检查考核和接受社会监督；

　　五是建立健全考核奖惩制度，制定优质服务考核管理办法，明确各岗位人员职责，严肃处理员工在优质服务工作中存在的责任心不强，工作效率和服务质量低下，服务态度冷、冲、硬、横及不按章办事的现象，特别是以电谋私、随便停电、拖延送电及吃、拿、卡、要现象。

　　三、以实现客户中意为目标，进一步提高优质服务水平。

　　客户在使用电能的进程中，不仅期望得到优质的电能，而且更期望得到周到和贴心的服务。因此，应环绕电能销售和使用，打好客户中意战略牌，以提升优质服务水平，尽最大可能满足客户要求。

　　一是实行“一条龙”服务，展开“只要一个电话，剩下的事由我来办”的.真心服务活动。在塑造营业窗口形象时，进一步规范营业窗口人员的服务标准和用语，为客户提供规范、真诚和热情的服务；

　　二是依照有关要求规范业务流程，做到业务流程“内转外不转”，严格收费标准，杜绝乱收费现象；

　　三是改进服务模式，展开“一对一”服务，认真为客户释疑解难，尽力帮助客户解决在用电进程中遇到的问题和困难，在“始于客户需求，终于客户中意”的原则下，把优质服务延伸到客户灯头，把优质服务送到客户心头；

　　四是针对客户对电能的质量、计量准确度等疑问，应配合上级公司有关部门及时提供电能质量检测、计量装置现场校验服务，对确切存在电能质量不合格、计量装置失准等问题尽快按有关规定上报处理；五是针对特别客户展开送暖和服务，如对孤寡老人、残疾人、军烈属等特别客户展开上门服务和收费，以塑造供电服务新形象；

　　六是实行“首问责任制”，杜绝相互推诿、踢皮球现象；七是建立故障抢修快速反应机制，认真受理客户故障报修，抢修人员必须严格依照许诺及时到达故障现场认真处理；

　　八是连续展开爱心活动，实行平安工程，筑牢农村安全用电“三道防线”，进一步加强线路、设备的管理，及时处理线路、设备存在的安全隐患，确保安全、可靠供电；九是加强营业厅人员的管理和培训，实行微笑服务，在接待客户时，使用文明用语，热情周到，耐心解答客户提出的问题。

　　总而言之，在展开“发展提升年”活动中，要不断创新服务方法，完善服务手段，严格实行服务许诺，正确处理好优质服务与反窃电、电费回收之间的关系，以“爱岗敬业、诚实取信、办事公道、服务客户、奉献社会”为已任，知责而为，用高质量的服务来赢得客户的知道、信任和支持，终究赢得客户的中意。

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