工作法心得体会
更新时间:2023-04-09 15:15:17 心得体会 我要投稿
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工作法心得体会
当我们有一些感想时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样能够培养人思考的习惯。那么好的心得体会是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的工作法心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作法心得体会1
随着市场竞争加剧,企业的生存压力越来越大,为提高企业的效率,多数企业都喜欢那些办事能力强、工作效率高的员工。全球化经济的竞争,其实就是高效能人才的竞争,一位美国著名的企业家曾说过:如果有一天,我要失去工厂和员工,让我选择一者,我会毫不犹豫的选择员工,因为没有了工厂,只要有钱,我可以重新建,而员工没有了,我必须重新招聘、培训、考察,而这些所投入的人力、物力、财力将远远超过硬件的投入。因此,世界上所有成功的企业,往往都有一支高效能的员工队伍为其效力。兰都作为一个老品牌的饭店,当硬件条件不再是优势的情况下,xx饭店要想在激烈的市场竞争中生存、发展,让我们的品牌效应得到进一步延伸,我们的每一位员工必须认识到六项法则的重要性。
认真第一,“饭店无大事,”饭店服务人员每天所从事的工作,都是一些重复、繁琐的小事,但每件小事汇集起来,就构成一件大事,我们经常强调“100-1<0”,就是随时在告诫我们的员工,100件事,既是有99件都做的圆满,但只要有一件事让客人不满意,其结果会使客人否定我们所有的服务质量、管理水平。因此,虽然我们从事的`都是一些小事,且所做的小事或许每天都在重复,但对待每一件小事,都应该从思想意识上引起重视,事无巨细,认真对待,随时对所从事过的工作进行总结,好的经验继续保持、发扬,对存在的不足,要及时总结教训,明白为什么会出现这样的失误,才会不重复犯同样的错误。
责任第一,我们工作的目的就是让我们的业主满意、让我们的客人满意,只有这样,企业才会有效益,我们的各种福利才有保障,业主把饭店交给我们,其实就是信任我们,给我们提供了一个展现自我的[查看更多文章,请百度搜索]平台,若我们经营不好,会影响烟草的形象,因此,每一位员工都应该珍惜好机会,努力工作,让自己的才智得到充分发挥,积极规范服务流程,为客人提供优质、满意的服务,将客人的每一事看作是自己的事,充分调动主观能动性,同时,在服务于客人的同时,要考虑到业主方的利益,不能一味的考虑短期效率而盲目经营,形成对饭店的设施设备破坏性经营。
要事第一,每一位员工每天都在从事繁琐的日常工作,如果我们漫无目的地无须工作,除了工作繁忙,还是工作繁忙,总觉得自己的工作永远做不完,同时,自己的工作质量低,不能让客人满意,也不能让领导满意。因此,工作必须要有计划性,我们每天要清楚自己要做些什么,哪些是工作的中心,而我们的一切工作是以经营为中心,工作的重点就是为客人提供满意的服务,因此,服务于客人永远是时刻铭记的理念。
速度第一,时间就是效率,速度决定成败,抢房、宴会翻台
创新第一,社会在飞速发展,任何一个成功的企业要想在市场经济中不断发展、壮大,就要随时了解市场需求的变化,通过不断对企业的经营思路、产品形式进行改良、创新,来满足客户日趋成熟的需求,从而使企业获得长足发展,否定自我就意味着走向新的成功。同样,xx饭店所以能够取得成功,就是随时根据市场需求的变化,调整饭店的经营策略,营销模式,特别是饭店的宴会产品、会议综合配套产品以及各种价格体系得调整,通过近几年的实践证明,这些思路都适应了市场的变化,从而使饭店经营逐年改善。面对官房酒店入驻后严峻的市场挑战,饭店要想继续生存,就必须发挥我们的品牌效能,用软件的优势来弥补我们硬件的不足,继续经营好我们的拳头产品。
学习第一,现代社会是知识型社会,信息发展日新月异,如果仅仅靠经验来工作,永远做井底之蛙,自己的工作效能怎能提高,管理水平怎能提高。不进步就意味着倒退,要想使工作质量更上一个台阶,除了做好自己工作外,还应该抽出时间加强学习,学习新的业务知识、新的管理理念、新的经营思路,用知识来武装自己的头脑,学习的发式有很多种,可以进修、培训,也可以实地考察、阅览各种书刊;同样,学习知识还要有侧重点,有价值的知识,应该多花精力理解,一般性的内容就作一般性的掌握,总之,知识对所有人都是平等的,学海无涯,知识是永远学不完的,关键就看是否有学习的意识和习惯。
通过对《高效能员工的6项黄金工作法则》的学习,使我更进一步明白,现代社会的竞争,归根结底其实就是人才的竞争,中国最不缺的就是人,但中国最缺的却是人才,要想使自己及我们所带领的团队的各项素质得到明显提高,就必须给自己设定一个奋斗的目标,加强学习,在实践中总结理论经验,同时充分运用理论来指导实践,两者相辅相承。体现xxxx所倡导的“严格规范、富有效力、充满活力”企业精神,只有这样,我们这个团队才有希望,我们的饭店才能经受各种市场风险的洗礼,只有我们变得更加成熟,我们的饭店才能经受市场竞争的考验。
工作法心得体会2
不知不觉,运用番茄工作法进行工作学习已经一月有余,结合之前粗浅的GTD知识,两件武器齐头并进,感觉效果还是不错的。
所谓番茄工作法,简而言之,就是设定一个倒计时,以30分钟为一轮(即一个番茄),其中25分钟工作,5分钟休息。
在25分钟内,必须高度集中精力,去把手头的工作做好。25分钟一到,立即停止,放下工作,离开座位,放松自己。5分钟后回来,再开始下一轮的工作(我称之为吃下一个番茄)。同时记录吃下的番茄数。
这种工作法的好处就在于一张一弛,张时竭尽全力,驰时完全放松,有如奏一支旋律和谐的曲子,这种曲子的特点就是,听几个小时也不会累,换言之,用这种方法去工作,能使人在较长时间内都保持警醒的状态,获取最好的.工作效果及效率。同时,一天下来,我可以看到在某件工作上,自己吃了多少个番茄。有时候会惊讶地发现,有些工作本来以为很快能做完,最后做下来居然花了那么多个番茄时间;有些工作本以为工程浩大,却用区区几个番茄就搞定了。这样一来,我对于个人的优势弱点、长短之处的了解就越多,长此以往,就更能谙熟地扬长避短,有所控制,从而更有效地利用时间。
以上,只是简略地说出了番茄工作法的重点,其实要用好这个方法,还是要多看一些说明。有一本书,《番茄工作法图解》,是此工作法的发明人撰写的,通俗易懂,也不很长,这里有下载。我当时花了一个晚上看完之后,就实施了。
之所以总在关注效率工具,正因为觉得时日苦短,加上现在还要给孩子留出时间,更让我时时觉得在时间安排上捉襟见肘。所以,如何在有限的时间内有效地做事,使得生活能够保持在一种和谐的平衡状态,一直是我追求的目标。
同时,我还特别希望自己在工作学习时,能够随时达到“心流的状态,那种状态所带来的充实感是如此美好,令人心满意足,简直可称之为幸福。可惜目前还做不到,不过,番茄工作法和瑜伽,这两者对于这个目标的实现起到了不小的辅助作用。很庆幸,遇到了一个不错的瑜伽老师,在他的课上我非常容易进入状态,断续学了这么多年瑜伽,这回才算找到了感觉。
越是学习,越是探索,就越是发现世间万理无不相通。我发现自己越来越像一个好奇的小孩,不停地想去窥探这无穷奥妙的奇趣。
工作法心得体会3
我断断续续学习了《职业经理人十项管理技能训练》相关视频,当看完第六讲时——第二象限工作法有种似曾相似之感,想到了已远去的高中学习阶段,不想过去一直纠结于哪是X轴,哪是Y轴的三角和复数的笛卡尔(直角)坐标系,现今能轻松应用到人们工作或是生活中,居然有着如此大的魔力和生命力,不啻一项发明创造,可见世间万物多具备相通性,只是我们缺乏发现她们的眼睛或者思想源泉。
简单的说,象限时间管理理论(即四象限法)就是把日常事务分为四类:①重要且紧急;②重要但不紧急;③不重要但紧急;④不重要且不紧急。中心观点认为:无论工作抑或生活,都应该在强调"要事第一"的基础上坚持做第二象限的.工作,原因在于:一般情况下,重要的事项都是可以在一定的时间内完成的,一般有较充足的时间安排,但是,由于每天忙于琐碎事务,经常把重要的事搁置起来或认为还有时间,结果做了次要的事反而将重要的事拖到最后一刻,不仅时间仓促,质量和效果也不能令人满意。对于该观点,本人深以为然,尤其是在当下乌东德施工局机构改革推行的初期。
施工局目前正推行机构改革,其主要目的在于进一步明确管理职责,理顺管理关系,提高生产效率,确保各项生产经营活动规范、有序开展,施工局履行宏观管理职能;项目管理部代表施工局负责组织和管理施工现场的各项生产经营活动;项目经理部全面负责承建项目的各项生产经营活动,但在施工局授权范围内;而作为施工局计划合同部的一名管理者的我,需要充分理解并执行施工局这一部署和调整,同时也要深入思考未来的角色定位和肩负的任务。
首先感谢施工局领导的理解,在本次机构改革推行之初没有直接安排到项目(管)部去工作,这就避免我在未来工作中又担负运动员相对尴尬的角色,长此以往,心理上或许也会产生一定扭曲。
那么,如今的我角色定位将是一个裁判,准确的说是一名助理级裁判,具备参谋性质。为此,我还百度了一下裁判职责和宣誓词,结合本次机构调整和改革,套用过来就是在施工局推行机构改革和具体实施过程中,本人将负责忠实履行施工局有关经营方面的正确决策或部署,维持经营活动良好的秩序,贯彻执行施工局各项经营管理制度并督促执行,在过程中及时发现问题,提供解决问题的措施或方案供施工局决策,主动起到示警或纠偏的作用。
按照第二象限的工作法的要求,本人近期接下来的工作任务就是在最短的时间内修订或出台施工局各项经营管理制度和规定,也就是俗称的游戏规则,理顺职责,合理分工,做好未来裁判员的执法规矩。我想"良好的开始是成功的一半"。
工作法心得体会4
在竞争激烈的市场环境下,企业、公司、员工都追求高效,这是创造业绩的保证。而拖高效后腿的一个大敌就是做事拖拖拉拉,无重点无计划。日事日清,这个工作方法就给我们指明了方向,找对方法,有序忙碌,管好时间,合理分配,把事情完成在昨天,拒绝拖延。
从第一天上班开始,我就养成了记录工作笔记的习惯。刚开始比较凌乱,事无巨细,样样都记录在案,这样造成了办起事来分不清轻重缓急。这本书给了我很好的提示,每周根据经理分配的任务安排自己一周的工作计划,每天上午上班前先整理思路,把一天的工作事项安排好。遇到有突发的琐碎事情,如果对自己的工作计划不造成影响,可以立刻就把它完成,如果会对自己造成影响,考虑是否需要紧急处理,或是暂时延后处理。每日下班前,检查自己的记录,是否都完成了当日的计划。做事有条理、有节奏、不拖拉,既提高了工作效率,也避免了没必要的加班。把按时完成任务和工作当成是生活中的一部分,就像吃饭一样,到点了就要吃饭,做到今日事今日毕。
时间是宝贵的,是稀缺资源、不可再生资源,所以人们常说,浪费时间就是浪费生命,浪费别人的时间就是谋财害命。制定合理工作计划,科学的.安排时间,既是帮助自己很好的完成工作,也是配合了他人的工作。如果因为自己的原因,造成了他人额外的工作,想必很多人心里都过意不去的吧?没有人理所当然的要为别人的工作效率低下而埋单加班。所以,在工作中,尽可能的在8小时工作时间内优先、快速、正确处理与关联部门、客户的事务,以免占用他人过多的时间。 做事高效率、高质量,是每个员工都追求的目标。但是有时候过于追求完美,反而成为了工作中的绊脚石。比如说,做一个方案,核心内容应当是最重要的部分,反而到了最后,所花的时间还不如排版多,担心领导不喜欢这个版面,不喜欢这种字体,不停的纠结于这种所谓的细节处理,浪费了大量时间。并不是说细节不重要,而是应当从重点部分出发,从全盘大局考虑。瑕不掩瑜,难道承德避暑山庄牌匾上的一个错别字就能否定康熙的书法水平?注重细节,尽善尽美的态度值得肯定,但我们不是艺术家,我们都是在这个商业社会做着普通事情的人,每项工作有其标准,多数时候达到需要的标准就可以了,没有必要追求过分的完美。
做事除了要考虑计划性,还要把握方向性,充分领会领导意图也是正确完成工作的保证。勇往直前是好事,但是在错误的方向上勇往直前,走得越远只会错的越多。正确的做事很重要,同时也必须做正确的事。正如当前我们面临的绩效管理、薪酬制度等的问题,由于没有把握好领导的意图,导致一次又一次的返工,这样不仅影响了粮库全局的发展,也耗费了大量的人力物力、时间金钱,在这个问题上,每个人都需要深思反省。
做好自己的事情,每天都计划安排好工作,经过时间的洗礼,养成良好的习惯,高效的工作作风,对个人对集体都是件好事。理论与实际结合,将书本所传授的知识,用到实际工作中来,用实践来检验我学习的效果。日后,我也会将日事日清作为我的工作准则,正确的做事,做正确的事。
工作法心得体会5
虽然中国已迈进了信息化社会,但在现代中国人的思维里,“凡事慢半拍”仍是许多人的处世哲学,工作能拖就拖的现象时常存在,但其背后隐藏的相互推诿、无理借口、斤斤计较、拈轻怕重种种心理,在我们这个社会中仍然屡见不鲜。
拖拉是日常工作中最大的绊脚石,使人丧失进取心,侵蚀人的意志和心灵,消耗人的能量,阻碍人潜能的发挥,一旦遇事推拖,就很容易一拖再拖,最后形成习惯而无力自拔,结果一事无成。对于工作中存在的问题,拖拉并不能有效解决和化解,而只会把问题深化,把问题积小成大,由简单变复杂,象滚雪球一样越滚越大,最终难以解决,给自身和单位的工作造成不利,甚至危害。
“日事日清,日事日毕”是著名海尔管理模式,也叫“oec 管理法”,即“overall every control and clear”,“日事日毕,日清日高”所概述的理念是对每人、每天所做的每一件事全方位控制和清理,每天的工作每天完成,并要求每天的工作有所提高。其主要的核心是在于提高工作效率,切实搞好工作。要想达到这个要求,首先就要形成不拖拉工作的习惯和作风,今天能完成的事决不拖到明天,该完成的工作尽量提前完成,防止问题积累,这是做到日事日清前提条件,其次,还要保证工作能够有序的进行,这样才能头脑清醒、理顺思路、做到日事日清。
奎文实验初中是一所民营学校,但她却在短短三年时间里, 办出了特色、办出了成绩,成为社会公认和家长首选的名校之一。通过阅读《日事日清工作法》一书,我更加认识到她之所以取得成功,其中有一点就在于她的日事日清的管理方式和管理文化。学校不像工厂一样,每天面对着的是快节奏的流水线和实实在在的产品,她工作的对象是学生,她的产品和成绩就是学生的成长。如果不建立一整套规章制度,每个人不建立自己的工作计划,不按照学校的办学思路和要求去执行,就不会成为一所高效的学校,也不会在如此短的时间内就得到社会的认可,适用工厂生产的日事日清工作法同样也适合学校的管理。学生的教育是一项复杂的工作,它牵扯到社会、家长、学校的领导、班级主任、各任科老师、学生之间方方面面的关系,教育工作者是国家教育目标实现的最基本因素,每个教职员工的工作都会影响到一个班、一个年级,甚至一个学校学生的学习和生活,影响他们性格、思维、习惯的养成,影响成千上万学生一生的成长。
正是基于这一点,奎文实验初中学校管理中引入了日事日清的管理理念,根据学校总体发展战略所确认的方向和目标,在层层分解量化为具体指标的前提下,通过有效的整体控制和员工自我控制,对学校和教职工的每一种行为、每一项活动进行精细量化监控与激励性管理。对学校的人、事、物、时间、空间进行全面梳理,在明确工作目标和员工责任的前提下,每个教职员工与学校的目标保持一致,有效使用物资、费用、人才,确保学校的整体目标的实施和完成,从面提升各方面的满意度。具体在学案审阅、课程备课、试卷批改、后勤保障等方面引入日事日清工作法,各项监督、考核措施落实到学生作息、教师出勤、仪容仪表、物资调配、教学交流、课题研究等方方面面。
在日常工作中,我能够按时完成学案、定期与班主任和学生沟通、加强业务学习和教学研究,每年都建立自己的学习成长计划并付诸实施。但是,面对不同的学生要因材施教,面对变化的社会环境要不断更新理念,面对学生的成长要不断创新教学方法,面对学生升学压力要不断帮助他们调整心理、减轻负担??要做的工作还很多,教育工作看似简单,但要尽职尽责,做一名合格优秀的教师还有许多需要改进的.地方,因此我打算从以下几点改进自我:
1、不断创新。韦尔奇说“如果我们要想在一个脚步不断加快的世界中赢得胜利,那么,我们必须加快我们的速度才行。速度就是一切,它是竞争力中不可缺少的要素。快速可以使企业与人们保持年轻”,作为一名教育工作者,只有理解全方位、多角度控制人、事、物、时空的意义,激发内心深处的学习欲、提高欲,去掉“明日再作”的惰性心理,提高工作的积极性和责任心,在教学上不断创新,探索高效课堂的教学模式,提高教学质量和课堂质效。
2、讲求方法。根除拖延陋习需要一套系统的方法,一是优先要务——每件事情都要分类;二是合宜——牢记正行条例;三是执著——“我必须想要”。在日常工作中要建立每段时间、每天的有序安排,分清工作的轻重缓急,把最重要的事情总是放在前面去做。
3、精益求精。在工作中,不要抱怨领导的要求过于苛刻,不要抱怨执行的阻力过大,不要抱怨赋予的任务过于繁重,做任何事情立即执行,始终坚持做正确的事、正确地做事。勤勤恳恳干好本职工作,坚持做事情精益求精,追求工作质量的完美,在平凡的岗位上成就不简单、收获不平凡。
4、持续成长。“做任何事情都必须克服拖延、立即行动、持之以恒、贯彻到底”。我有时也总在抱怨时间不够用,但如果能战胜犹豫不决、办事拖延、行动缓慢的毛病,做到任何事情、任何时候刻不容缓,立即行动,日事日清地执行,把工作完成在昨天,并且持之以恒,贯彻始终,就一定能实现自我的持续成长,在教育战线上成就自己的事业,贡献更大的力量。
工作法心得体会6
电话给朋友,经常听到朋友在电话的那一头:在忙。我经常有这样一种感觉,工作的时候整天忙忙碌碌,没得闲,等一天的工作时间过去,伸伸懒腰的时候,还觉得自己过得特充实,嘴里也会觉得有点干,可是,我们没有意识到,经过一天的忙碌,其实我们解决的事情也许只要2个小时就OK.为什么会这样呢?这就是我们工作的效率问题,我们花了八分的时间解决了两分的问题。问题究竟出在哪儿?这是很多人纠结的事情。
到了新公司,我也遇到了同样的工作状态,总部作为一个集团的管理部门,就职能来讲,它介入的多是一些管理层面的工作。可是我看到的,包括自己部门的同事,成天接不完的电话,面不完的应聘者,解决不完的问题。还有一句话,让我感触很深:我就是一块砖,哪里需要哪里搬。也许说话的人也在自嘲自己整天没有头绪的忙碌吧,当我听到这句话的时候,我也许可以体谅集团在发展初期,会有这样工作职责分配不明晰的现象,这样多个人的事情一个人做了,也可以节约成本埃从长远来看,公司的最终发展不应该这样,这是公司的管理层面出现的问题。民营企业在经历了一阵长足高速的发展后,会感到自己遇到瓶颈,似乎公司发展的步伐再也上不去了。这时候再来考虑管理的'问题,虽然有点晚,但还来得及。很赞同集团的高层能意识到管理的重要性,并决心把不规范的企业往规范化的方向拉,很荣幸能加入到这个拉的行列,并成为一个后台的发力者。
其实做任何一项工作,首先要了解自己的工作内容,工作职责,可能在刚入职的前段时间,会有一个适应的过程,等一切驶入正轨了,我们就要考虑如何让自己的工作更加计划性了。我有一个习惯,在我不能明确自己的工作范围的时候,我每做一件事,都会简单地记录在我的本子上,一来可以便于自己将来查询,又可以让自己在上司面前有工作的依据,我是在用心工作。后来,我开始整理自己每天的工作,哪些工作是可以放在一起完成的,哪些工作是急需完成的,哪些工作是重要的,但不要求马上完成的,这样SWOT分析就进入了我的视野。一项工作完成由难度,涉及好几个环节,需要很多部门配合完成,PDCA环提供了很好的方法让我们计划、执行、跟踪、总结后再计划、再执行、再跟踪。现实中的我们缺乏这样不断总结,不断计划,不断执行的勇气和魄力,如果有一天我们做到了,那我们也就成功了。
“日事日清”,可能说起来很简单,大家也都能理解。不知大家能否界定什么是“日事”,什么事情是当日必须完成的,如果今天吩咐一件事下来,可是由于外界的原因,执行不下去,那我们怎么来说我们是“日事日清”呢?我们可以把这件事执行的进度记录下来,并写上由于什么原因,这项工作停顿下来了,计划三天后再继续。有了再计划的事情我们可以说是暂时“日清”了。如果有这样的一个计划,我相信这工作最终会“清”的。
“日事日清”一方面是要员工养成这样的习惯,另一方面也和上级的领导方式有关。如果上司比较在乎“日事日清”,那属下的员工不会离“日事日清”太远的。作为总经理或公司高层的我们,应该让自己养成“日事日清”的习惯。让“日事日清”从我们做起,从现在做起吧。
工作法心得体会7
我用着华为手机。这是我看到一本书《华为工作法》想翻一翻的最初的想法。
谁知序言中的一句话,引起了我的兴趣。那就发是:华为公司是近年来风头最盛的中国企业之一。华为的扩张速度令行业内的竞争者叫苦不迭,他们都忍不住惊呼“狼来了!”是什么让华为成了一只狼?我好奇。众所周知,狼的精神是团队凝聚力。
一页页翻看,有种震撼。
华为不一般!其中有两点不容忽视:工作方法和工作态度。什么叫方法?我认为是解决问题的途径。华为的方法和态度,不仅适合企业,同样适合一个人的生活,这是我读到《华为工作法》之所以感兴趣的原因。
怎样把华为的工作方法为己所用,这也是我读这本书的目的了。那么,华为的工作方法是什么呢?确定目标,永远不要“先干起来再说。”
目标就是方向。
我喜欢爬山,曾有这样的经历,走着走着剩我一人了,抬头一看,只顾低头走路,方向错了。
对于目标,还借鉴华为的方法————适当。
跳起来是为了摘果子,不是摘星星。这话说得真好!不是常有会见到这样的人吗?小事看不上,大事做不了。结果到头竹篮子打水一场空。
切实执行,脚踏实地————华为人最基本的工作态度。
态度有时候比能力更重要。
华为老总任正非说:不要总是说“做不到”,不试一试怎么能知道?想起了耳熟能详的小马过河:小马欲过河去磨坊。兔子说,水太深过不去。老牛说,水很浅,没问题。小马不知该听谁的好,决定试一试,结果过河很顺利。尽心去做永远胜过尽力去做。
生活中,常有这样的例子:我做了,但结果怎样?不去想。
有这样两口子,为洗脚吵架,就说明了“做和尽心做”的不同。
妻子说丈夫脚臭。丈夫说,我洗了,并抬起滴着水的脚证明。妻子问他为什么洗脚?丈夫回答因为脚臭。妻子说洗了依然臭,跟没洗有区别吗?所以,做过不一定做好。没做好和没做等同一样。
华为说:解决容易的事,做重要紧急的事,时刻做好艰苦工作的准备。
这些方法,并不陌生。尤其在我们小的时候上学时老师常讲。考试的时候,仍会遇到这样的孩子。一道题一道题认真的过,遇到似会不会的`,咬着笔帽死磕。其实老师早就说过,先捡会的做,不会的,等做完再回头去琢磨。可是到了事情上,一些孩子就忘了,结果,时间有限,会做的没做,不会做的更别说。
华为说:时刻自省,天天进步。
人性的弱点是不愿承认自己的错误,所以拒绝别人的批评。自省,是知错认错的过程,不去掉污点,怎么能够有光洁的脸面?道理往往非常的简单,但做起来却总是艰难,怎样做到自我更加完美,或许,认真读一读成功者的经验,对我们的人生,一定会有帮助。
我不是华为人,但华为人的成功方法和态度,给了我深深的思考。
无论是企业还是个人,要学习华为,要从华为那里获取真正有意义、有价值的东西,所学习的不应该只是华为的体系,不应该只是所谓的企业文化,而更应该是华为人工作中的方法及工作态度,因为这些是华为成就的精华。
工作法心得体会8
近期,随着对“135”工作法的学习与理解,我的思维观念和工作方式等多方面逐步发生了一些变化。下面我谈谈自己学习“135”工作法的感受与体会:
一、对“135”工作法的认识。
所谓“135”工作法,是指以建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系为一条主线,围绕“市场、品牌、客户”三个要点,通过“分析、计划、实施、评估、改进”五个步骤的操作,开展服务营销工作的理论与实践体系。虽然“135”的每一个方面都是常识,但综合在一起就是一次简约,一个集成,具有鲜明的创新特质和创新意义。说它简约,是指把在实际工作中剪不清、理还乱的一线营销人员多头绪工作通过横向“作用内容、形式、要求”和纵向“步骤”的归纳,形成一个清晰简明的体系,简约而不简单,体现了一种化繁为简的智慧,说它集成,是指把理念、逻辑、作业模式、要求、步骤等多维的、多层次的东西有机集成在一起,形成一个有效的方法论,体现了一中集成创新的智慧。因此,“135”工作法在本质上是一种集成创新,是对旧元素的集成与重新组合。
二、学习感受
1、客户经理称之为卷烟营销战线上的排头兵,在营销一线上牢固地防守着网建阵地,可以说是发挥着堡垒作用。试想,如果形同陌堡垒的客户经理,不知如何防守作战,在敌临近是慌作一团,乱了阵脚,要先取胜简直天方夜谭。此时,135工作法为客户经理作战提供了有效的途径和方法,解决了客户经理作战无头绪的现状。
2、“135”工作法针对在工作中处于茫然状态,不知从何入手的客户经理给出了“标准”答案。“135”工作法内容规范,告诉客户经理到底应该做什么;目的规范,告诉客户经理为什么要做;程序规范,告诉客户经理到底怎么去做。
3、“135”工作的诞生为客户经理如何开展工作、开展什么工作提供了标准的流程及内容,接下来,就是客户经理的执行,如果没有较敏锐的思想意识、坚强的意志力,总是报以三分钟热血的态度对待,再好的方法不过几页纸而已,既浪费国家局、区局公司对客户经理的殷切希望,又使客户经理队伍自身处于尴尬处境。
三、今后的打算
1、认真学习“135”工作法及工作法的应用实践。在全面了解“135”工作法的具体构架和流程的基础上,再进行详细的精读。在学习过程中一定要结合平时的工作方式和工作体会来理解,以便充分把握“135”工作法的理念与精髓,为推广和使用好“135”工作法打下坚实的.基础。
2、化解自己对“135”工作法的认识误区,为自己的工作作出更合理的安排。指导自己更高效的工作。变被动为主动,激发学习的动力。
3、在学习和反复精读工作法的基础上,全面梳理客户基本信息资料和市场情况,在“135”工作法的基础上,结合工作实际,分析哪些表格实用,哪些不实用,并说明原因,为上级部门的决策提供依据。
4、在实践中深刻体会“135”工作法的作用与效果,并不断地发现和查找自己在以前工作中与“135”工作法之间的差距,然后根据自身的不足,来进行学习与运用。
工作法心得体会9
一个企业能否成功,很大程度上取决于它的经营管理和企业文化理念。如果说经营管理形成了企业“骨架”的话,那么企业文化便是企业本身的“肌肉”部分,有了它,企业的管理才会饱满、完善、鲜活起来。
作为企业文化理念的一部分,基层职工的学习与教育是非常重要的,我自认为,学习教育的目的无非是要提升企业的凝聚力,加强职工的职业操守与积极的工作态度,养成良好的工作习惯,从而提高整个企业抗击风险的能力。
海尔集团之所以能够成功,因为他们有一套自己坚守、信奉的理念,他们将这一文化理念渗透到了海尔的每一根血管、每一个细胞里。“日事日清”看似简单,看似寻常,但真正有几人能做到?几个企业能做到?
很多时候,未完成或未做好某件事,我们总会找出一些理由来宽慰自己,久而久之,养成了推、拖的习惯,将自己惯出“毛病”来,遇事不再那么尽心尽力,也许一丁点的困难都可能使我们将今日事,推到明日做,明日事,推到后日做,做不了的事也不想办法去解决,一味地等与靠。
小的时候,老师教育我们“当天的作业,当天要完成”。想想这应该算是最初级的“日事日清工作法”了,那会儿我们的工作就是单纯的`学习,和所有的孩子一样,我们坚持且很好地完成了当天的作业。而今,我倒觉得工作这么多年,我们反而不如小的时候自觉,工作拖
拖拉拉,该当天完成的事情,慢慢悠悠,不紧不慢地做着,没有紧迫感,没有时间观念。比如原本可以再用半个小时完成的事情,我们不愿意加班去完成,无形中导致了后续其它工作的相应滞后,影响的直接后果我们可能看得见,但其造成的间接后果未必就能使我们清楚地意识到。因此,我觉得“日事日清工作法”的学习是非常有必要的,它清醒地要求我们对任何一件事,一件工作,都要百分之百地用心去做,该当天完成的工作,必须当天处理掉,即便是困难重重,我们也应该尽力去完成,只有这样,我们的每一天才会过得充实。
“日事日清”不仅仅是纸上谈谈,我认为,首先应该落实到自己的行动上,逐渐改掉以前做事拖拉的工作态度,自觉地提高处理事情的效率,“不欠旧帐”,这样,工作起来才会轻松,才不会有太多的压力。压力是怎样形成的?很多时候是自己给自己找的,做事堆积,遇事不果断处理,不想办法解决,日积月累,造成的不只是工作量的增大,更是工作压力的增加。其次就是从思想上重视这一良好的工作方法,必须持之以恒地坚持下去。
一个好的工作方法、工作态度,我们必须理解它的“精髓”,在工作中将它应用到极致,不要只将它停留在会议学习阶段,要使它真正发挥积极向上的作用,我想我们就应该从今天做起,日事日清。
工作法心得体会10
有幸阅读了全国著名班主任田丽霞的《班主任工作法》,让我领略了大师级教师的个人魅力,让我感受到作为一名班主任是光荣的,幸福的。同时也让我反思自己在班级管理中的一些得失。
她说:“教师是园丁,但她不是在剪冬青,也不是培养转基因的大豆和高粱,而是让玫瑰成为最灿烂的玫瑰,让冬青成为最挺拔的冬青。”这就是我们教师的工作,正确的认识自己的工作性质,摆正心态,明确目标,那么你的工作就会踏实,快乐,有成就感。教师不要幻想人人都是第一,各个都是榜样,只要发现他们每个人每天都有一点点进步,那么我们就是成功的。差异是绝对的,差生是相对的,不要说他们笨,给他点儿阳光,人人都会灿烂。给每一次闪光肯定,给每一个人机会,我们就会发现人人都很可爱。
田老师在培养任用班干部方面也有独到之处,她说:“你太能干,不让他们去干,那最后你就会累死,而学生什么也不会做,既然你精心选出了班干部,就大胆放手,让他们工作,你在一旁观察,及时指导方法即可。”我们感觉很累,还因为我们学校班容量太大,管理起来有一定难度。高年级的班干部可以做老师的助手,可在低年级,学生的力量毕竟是有限的。那怎样培养和利用低年级的班干部呢?一开始我走了好多弯路,反思自己发现存在这样的问题,每个干部的责任不明确,分工不细致,有了问题不会主动处理,往往只知道来找老师打小报告。在同学们眼中,班干部就是爱打小报告的“奸细”,使他们既不能给我们当好助手又不能团结同学。于是我们除了上好课,批改好作业,更多的`时候在不停地处理各种突发事件,弄得我们焦头烂额。根本原因在哪儿?就在于班主任没有教给班干部如何帮助我们工作。发现这个问题的症结后,我马上组织班干部开会,给他们明确分工,劳动委员管卫生,要早午检查,下课监督,及时记录;体育委员组织所有站队,做操工作,并且设置了替补体育委员,这样避免了体育委员生病或值日时无人整队;文艺委员负责各种演出排练,还有夏季课前唱歌的领唱;宣传委员负责办报设计更换;学习委员负责作业收发,
个别帮助后进生。班长负责什么,我开始说全面工作,却发现她什么都没干。后来赶紧改正,就让她负责记录考勤和红领巾佩戴情况。这样责任到人,工作清楚,并且对他们要求更严格,每周一班会及时总结,班里的杂事学生反映的少了,班干部得到培养和锻炼,全班工作秩序井然,老师不在一样放心。
作为一名班主任,我今天感触很深,我必须及时反思自己每天的工作,正像田老师说的那样,三思而后行,知行结合,驻足回眸,做一名快乐的、合格的、让学生喜欢的班主任,应该成为我工作的目标。
工作法心得体会11
坚持决策在一线落实,决策是前提,落实是根本。要保障决策思路的顺利落实,就必须建立一套全面覆盖、环环相扣的管理机制,科学设置抓落实的每个步骤和环节,坚持从一线来,到一线去,对决策落实情况进行全过程监控和管理。不断完善"交办、催办、督办、查办"制度。要求科级干部级领导对分管工作,必须结合实际提出交办事项,并对交办事项落实情况实施一线管理、一线监督,全过程进行催办、督办、查办。
坚持问题在一线解决,抓工作落实的过程,就是一个发现问题、解决问题的过程。深入一线发现问题,一竿子到底解决问题,是将工作真正落到实处、确保决策顺利推进的关键所在。"零距离"深入子分公司,定期走访技术部门,定期到技术部门蹲点调研、访贤问计、体察民情、集中民智,做到调查与指导相结合,研究分析和总结经验相结合,努力缩小决策与实际工作的`差距,减少和避免决策失误。
坚持成效在一线体现,发展是第一要务。真正的工作业绩,应该在经济社会发展一线体现其价值,并为子分公司所接受。其中还要注意加强作风建设,它是推进科学监管、建设和谐机关的迫切需要。机关作风不正、干部作风不实、行业作风不良,会直接影响到金鼎公司的社会形象以及品牌形象。当前,全国煤炭行业正处于转型期、体制改革攻坚期、服务发展提速期,面对新形势、新任务、新挑战,强化宗旨意识、责任意识、廉洁意识,夯实机关作风建设恰逢其时,但关键在于抓好落实。
要以建设学习型机关为突破口,把作风建设落实到思想观念上。思想是行动的先导。要结合当前全国上下广泛开展的学习实践活动,创建学习型机关,形成浓厚的学习氛围。通过学习,找准差距和不足,拓宽视野,明确思路,坚定信心,努力提高政治理论水平,努力提高观察分析和处理问题的能力,在大是大非问题上始终保持清醒的头脑,自觉接受领导,自觉践行科学监管理念,自觉服务为大局,以先进的理念指导工作,推动金鼎技术工艺的发展。
要以建设服务型机关为准则,把作风建设落实到工作推进上。要将作风建设与业务工作开展有机结合起来,作到同安排、同部署、同考核,自觉把工作岗位作为服务平台,把权力作为服务手段,把职工呼声作为第一信号,把矿工满意作为第一追求,把确保金鼎生产的煤机产品的质量作为第一目标,全力建设服务型机关。要结合"马上就办"、"限时办结制"、"首问责任制"等效能建设活动,在工作中锤炼服务作风,在服务中推动工作开展,做到想问题周密细致、抓工作雷厉风行、干事情严谨踏实、搞服务热情周到,努力营造一种政治上同向、思想上同心、工作上同步的良好工作氛围,为人民群众饮食用药安全提供一流的服务。
要以建设创新型机关为主攻点,把作风建设落实到技术创新上。要始终坚持以改革创新为动力,努力解决新情况、新矛盾、新问题。在公司大力弘扬敢闯敢试、勇担责任的精神,监管工作的思维方式、工作方式、工作方法、工作手段、工作作风等方面努力创新、敢于创新、善于创新、不断创新,把"一线工作法"等一些在一线的实践中摸索出来行之有效的科学监管经验,进而形成部门自己的模式,不断开创新局面。
工作法心得体会12
尊敬的党支部:
自“文建明工作法”学习活动开展以来,通过收看电视、党建期刊、参加学习报告会等方式,认真学习文建明同志的先进事迹,我感受到了他身上优秀的品质和高尚精神,是新时期党员干部创先争优的标兵模范,他的事迹让人感动,值得我们每一个党员干部学习、深思。
学习文建明工作法就得学习文件明的精神。文建明精神总的来说就是敬业精神、创新精神、执政为民的精神。
首先,敬业精神
文建明同志始终秉承“上为组织分忧,下为群众解难” 的信念,认真践行“上不愧党,下不负民”的誓言,他在20xx年10月被确诊为肝癌晚期,前后19次上手术台。然而,他没有被病魔吓倒,而是以对人民群众的赤子之心和对党的事业的无限忠诚,生命不息、奉献不止,用爱和信念创造出生命与工作的双重奇迹。一心一意谋发展,尽心竭力解民难。作为一名乡党委书记,就得学习他忠于职守,视事业为生命的敬业品格,就必须要有文建明同志一样的敬业精神,扎根基层,服务群众。
其次,创新精神
文建明同志处理问题,能够把握问题的实质、对症下药、坚持用创新的思维和办法解决问题。大胆实行村财政镇(代)管、钱账分离,推行镇村财务电算化管理,财务直接核算到镇级单位、村组和农户,每笔收支均通过公开栏、广播和有线电视公布;改革“群众上访转为干部下访寻问解决”;用评选“十好文明户”的妙招,解决了村风民风不好的问题。作为新时期的党员干部,就得与时俱进、敢闯敢干、勇于创新。我乡位于攀枝花与凉山州盐源县交界,位于盐边县西北部,距县城120公里,原来为攀枝花市的`一个偏僻乡、贫困乡,无任何特色产业,自大力开展农业产业结构调整以来,勇于创新,在专家考察论证的基础上,决定引种发展茶叶,探索“公司+农户”的发展模式。通过多年的创新发展,现在“国胜茶”享誉省内外,家家户户基本上都有茶园,原来的矛盾乡、贫困乡转变成了现在的文明乡、发展之乡。
最后,执政为民的精神
文建明同志终把群众利益放在第一位,心里装着群众,凡事想着群众,把人民利益作为一切工作的出发点和落脚点,坚持在工作上、在业务上精益求精,有骨气无傲气,有正气无霸气,执勤为民,没把自已看成百姓的父母官,高人一等,而是人民的勤务员,不但不回避群众上访,并主动下访,解决群众的热点难点问题,被群众称为灭火队长,治乱书记。想方设法减轻群众负担,开辟致富路子,带领群众创造社会财富,真心实意为群众谋利益,是我们每一个基层领导干部学习的榜样,值得每一个人学习。
“有一种智慧敢为天下先,有一种责任发展重如山,有一种情怀百姓大于天,有一种信念病重志更坚。”城南镇镇长白秀华用诗化的语言表达对文建明的“认识”。文建明同志的先进事迹就像一面镜子,我们每一个人时刻都要以文建明同志为镜,用实际行动践行一名党员为人民服务的无悔誓言。
汇报人:XXX
20xx-10-14
工作法心得体会13
近日场长组织我们全体同事学习了"日事日清日清日高工作法",并下发文件让大家学习传阅,我读完之后,备受鼓舞,深感此工作发发人深思,令人振奋,催人奋进。日事日清即今日事情必须今日做完,而日清日高则是今天完成的事情必须比昨天有质量,明天完成的事情必须比今天完成的更好。
再此之前,我在工作中总是找不到目标,认不清方向,没有明确的学习目标和工作方法。在看完日事日清工作法后,我才明白有些事情说起来容易,做起来却比较困难。当天完成当天的工作不难,难就难在每天都做得日事日清。所以,想要做得日事日清,就必须给自己制定每月每周每日的工作与学习计划,然后按照计划表里的内容逐一完成任务,这就是计划的重要性,这也告诉了我们不论干什么事情都要有计划有目标,且按照计划完成每日的工作!假如我们把每天要做的事情都提前写下来,并分轻重缓急,最后按照顺序逐一完成,这样所有的事情都会变得即轻松又简单了。良好的开端是成功的一半,只有工作计划做的好,才能事半功倍,才不至于因事情的繁琐而失去方向,才不会像无头苍蝇一样四处乱撞!我们要把按时完成任务和工作当成生活中的一部分,就和每天吃饭睡觉一样,做到日事日清!
人们常说时间是宝贵的,浪费时间就等于浪费生命,浪费别人的生命就等于谋财害命。所以知道合理的工作计划,科学的安排时间,既能很好的帮助自己完成工作,也能节约别人的'时间。这不是两全其美吗?我们每做一件事情,都需要花费一定的成本,其中,时间就是成本之一。而珍惜时间,无异于节约成本、珍爱生命。如果总是等下去,今**明天,明**后天,工作总量还是那么多,时间却花掉好几倍,这是得不偿失的。只有"日事日清",才能"日清日高"。一个人的工作,若按照计划有条不紊地完成,才不会导致手忙脚乱。然而人总是有惰性的,不到火烧眉毛,总不着急,结果"明日复明日",最后多项工作积压,弄得焦头烂额。在这样的情况下,想把工作做好是一句空话,最后往往为了应付检查敷衍了事。长此以往,不仅工作没做好,自己的生活也是一团槽。
日事日清不是应付任务,而是让每一件事情都完成既定的目标。我们不追求完美,我们追求目标和达成,追求一种标准和制度。认真的坚持不懈的对待一件事情必定取得成功。
所以我们要珍惜时间,不要拖延今日事,这样才会为明天的成功增加筹码。"日事日清"才能"日清日高"。今天的事一定要在今天完成,因为明天还有明天的事情。真正地做到"今日事今日清",成功就在前面不远处。
让我们一起努力,坚持就是胜利!加油!
工作法心得体会14
对我来说,因为年纪大了,人也变得懒惰,没有时间具体去用眼学习文建明工作法的宣传学习资料,多是用耳听,大概知道些关于文建明同志的相关情况、事迹。无论听说在网上说他身患癌症,前后19次手术还是在会上领导们宣传的前后25次手术,总之,他是一个癌症病患者,并且多次手术。他那坚忍不拔、无私奉献、面对病魔不屈不饶的精神确实值得我们学习。本人,同样是一个癌症病人,我就没有他那么坚强、心理也不是那么健康,所以,在这种情形下,我很认真的去学习他,按本人的脾气是不想写什么心得体会的,个人的生活压力、工作压力,根本就没有时间去思考、没有时间去写,可是,领导们要求明天下午前全体干部都要交学习文建明工作法心得体会,并与年度考核相结合,如因个人懈怠影响检查,镇党委将给予处理,我不得不写,可是部分干部可以耍星期,部分干部不可以耍星期,我就属于不可以耍星期那部分,没有时间写咋办?办公室同事也在为我着急,赶紧在网上帮我下载,我说,不下载,我自己写,想咋写就咋写,利用晚上时间写。拖去拖来,明天下午就要交,白天要下乡,实在没有办法就只好利用晚上休息时间写了。
俗话说得好,吃老婆婆的饭,端老婆婆的碗,不得不服管,写就写吧,写了也不一定有人看见,所以,我就想咋写就咋写,虽然是口水文章,但是实在哦!我简单的了解了哈文建明这个名人,他的精神值得我学习,他的命运值得我同情,我虽然癌症过,可我已经完全好了,即使现在我还每天吃药,可我已经习惯了。我要学习他的精神,不断调整我的`心态,让我那经常不平衡的心态受下教育,但是,我更明白生命对一个人来说是多么的重要;身体健康对一个人来说是多么的重要!当你健康着,默默无闻的工作着,没有人看见你的时候,你更应该感到高兴!因为你是健康的,当你即将失去生命的时候,或者已经失去生命的时候,人们突然发现了你,可你已经什么机会也没有了……
话又说回来,书归正传,还是政治型的谈谈体会吧!四川省营山县城南镇党委书记文建明坚守农村工作30多年,担任乡镇长、党委书记16年,积劳成疾,身患肝癌,先后做了19次手术,仍然奋斗在基层一线,这种忠于职守、爱党为民的政治品质是我们基层干部学习的楷模、榜样。我,作为一个基层工作者,虽然也曾癌症过,可,我没有文建明那种精神,我得在今后的工作中,经常以文建明精神鼓舞自己努力工作,健康生活,成为阳光灿烂的基层移民工作者。
工作法心得体会15
读了《丰田工作法》一书我感受颇多,书中中山宽雄这样说:“改善并不是特别的行动,而是应该每天坚持的实践行动。”他一语道出了改善的重要性。
企业要想在行业中出类拔萃获得长远发展,就不得不借助改善的力量,从每个细节着手,从做好每件小事抓起,通过持续改善,优化管理和生产结构,不断提升效率、创造价值,只有这样企业才能立于不败之地。
举一个小例子,现在很多生产企业为了做好安全保障工作,会将存放工具的架子放在生产现场附近,目的是为了遇到突发状况时,员工可以在最短时间内拿到所用工具,在第一时间进行紧急应对,从而避免事故发生。在不懂的人看来,这只是一件可有可无的小事情,但对安全生产来说却意义非凡。然而在我们的厂区,也存在着相关需要改善的问题,比如说目前我们厂区锅炉8米过道扳手架的扳手就少的.可怜,如果突发事故来临,由于没有扳手,就不能第一时间做出反应,从而延误最佳时机,导致事态扩大。所以,厂区应该尽快补齐扳手等工具,并建立严格的管理办法,加强常态化安全隐患排查。就是如此小的改善,就能对安全生产产生很大影响,所以我们更应该将改善作为工作的一部分,并在每天的工作中进行反复实践。
改善就是消除“浪费”。如今我们厂区为了实现清洁生产,正在大力倡导和推行厂容厂貌的改造工作,因此厂区到处需要清洁,处处需要清洁工具。由于没有固定存放地点,导致清洁工具乱拿乱放现象时有发生,出现常领工具却常无工具可用的尴尬情况。厂区应该给每个专业、每个班组配备一到两个清洁工具储存柜,杜绝乱拿乱放现象,也能延长工具使用寿命,从根本上节约成本,减少浪费。
在工作中,一定还存在很多需要改善的问题,需要我们不断地去发现和解决。只要从多个角度对同一项工作进行仔细观察和思考,就一定能找到需要改善的地方 ,从而使问题能够得到有效解决。只要把这些看似琐碎的问题完美解决了,就能不断提高我们改善的能力,更加高效地投入安全生产工作。
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