公司培训心得体会

更新时间：2023-06-15 13:12:17 心得体会我要投稿

公司培训心得体会

　　当我们积累了新的体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。怎样写好心得体会呢？以下是小编为大家整理的公司培训心得体会，希望能够帮助到大家。

公司培训心得体会

公司培训心得体会1

　　此次培训是入公司来的第一次培训，虽然时间不长，但也让我受益匪浅。从中学到了很多在实践中很有用的知识，如导购员的定位、价值认知、素质素养要求；导购员的销售技巧，如何应对形形色色不同的顾客；以及在如何处理好售后等相关方面都学到许多不同的技巧和技能。

　　首先，我们每一天都在第一线与消费者打交道，我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象，所以我们首先应该给自己的定位要高，我们是这个品牌的代言人，只有充分地了解我们所销售的产品的特点、性能等，并适当的为顾客提供良好的服务，而有优质的服务才能赢得长期顾客。

　　其次，我们面对的是不同的客户，作为美特斯邦威来说虽然之前的定位大部分是学生群体，但是随着现在不同风格的产品也相应有更多不同层面的顾客，男女老少，学生，职业化以及成熟年龄群体等等都有。那么，在服务中更需要灵活运用销售技巧，面对不同的人了解其不同的心理和需求，并准确的作出判断（比如顾客所需尺码，尽可能一眼看出适合顾客的尺寸并提供给他）为其提供最适合的`服装，赢得顾客的信任度。

　　再次，售后处理在销售过程中也是很重要的一个环节，如何“化干戈为玉帛”也是导购员能力体现的一部分。对于售后除了自身需熟知国家“三包”规定相关政策外，如何有技巧的与客户沟通，以及处理问题的态度与方式方法也非常得重要。总之，一定要给顾客尽量留下一个良好的印象。

　　以上，是我个人的一点粗略感想，更多的知识和技巧最重要还是要在实践中不断摸索和运用，才能做得更好。

公司培训心得体会2

　　20xx年7月,在大学刚刚毕业之际,我很荣幸地成为了xx出版集团的一名新进员工,开始了自己人生中新的征程。为了使我们这些新鲜的血液能够尽快地融入出版社的大家庭，尽早适应工作环境，明确工作内容，从7月中旬开始，集团领导特地为我们安排了近两个月时间的岗前培训。这次培训的内容十分丰富，从一线实践到理论学习，从体力锻炼到脑力激荡，可以说涉及到了工作中的方方面面，在这期间，我们也通过系统和全面的学习，掌握了集团的发展情况，也对自己今后所要从事的工作有了更加清醒地认识。两个月的时间说长也长，说短也短。在培训期间，我和其他22位同事在共同学习、共同帮助、共同竞争中结下了深厚的友谊，同时我们也通过不断地学习提高了业务能力，提升了自身的素质。对我们而言，这次的培训，一方面为我们踏上工作岗位打下了良好的基础，另一方面，培训所衍生出的关于责任、合作、共赢等等理念，也给了我们很大的教益和启发。在诸多不舍和留恋中，我们的岗前培训活动即将画上圆满的句点，在此期间，我付出了汗水和努力，也收获了快乐和启发。现就这次的培训活动简单地谈一下我的心得体会。

　　这次的培训活动内容非常丰富，可以说是涉及到了我们日后工作的方方面面。从我集团在xxxx的物流实习基地开始干起，我们先后被派往xx省各市区的新华书店进行参观学习，后进行拓展训练，最后的安排是由集团各部门的分管领导对我们进行相关业务方面的理论培训。在物流一线锻炼期间，我们了解了图书的配货、发货和退货等环节的情况，体会到了一线工人的辛苦和努力，也理解了发行人员在图书推广方面的不易，更是亲身认识到了作为一名图书编辑对自己手中的图书所担负的责任；在济xx城路书店时，我和另外一名同事保质保量地完成了暑期做活动的两本图书的推荐和营销活动，并尽己所能地向读者们宣传我集团的`文化理念和其他品种的图书，提高了集团图书的市场影响力。对个人而言，在图书信息密集的书店进行学习，可以更加迅速和直观地了解到当前图书的发展情况，能更加清晰地看到大社、强社图书的优势。书店无疑是最生动的课堂，在书店工作对我们视域的开阔也是极有帮助的。第三阶段的培训内容为拓展训练，这是对自身能力和潜力有极大挑战性的活动。在训练中，我们这批新人有了彼此加深了解和认识的机会，也培养了高度的凝聚力和团队合作意识，拓展训练中的个人挑战项目和集体共同突破的项目，都给我们留下了深刻的印象，之中所传达出的精神要义也给了我们很大的启发；岗前培训的最后一大项内容就是理论课的学习。通过各个部门领导人的言传身教，我们对图书出版环节的具体情况有了更加深入的了解，从市场发展前景到文字的编校，从图书的制版印刷到发行渠道的创建，脉络清晰，可操作性强。在课程最后，我们以书面测试和口头演讲的方式，向领导汇报了这次岗前培训的践行情况。回顾这一阶段的培训情况，我认识到：

　　1.要做一名合格的从业者，首先要转变心态，完成从学生到职业人的角色转变。通常来说，达到理想心理状态的关键点有：渴望成功、目标长远、努力学习、懂得感恩和心态积极。这五个方面实际上涵盖了一种优秀的工作态度的方方面面。我们这些刚刚踏上工作岗位的新人来说，我们身上还存在着很多的问题和不足，要提高自身的能力，加强对自己的要求，当务之急在于快速适应新的工作环境，尽快将自身的工作状态调整到最佳，只有这样，我们才能在工作中日渐成长，工作才能成为我们自己所喜爱的事业，让我们为之不懈奋斗。

　　2.工作即意味着一种责任。在责任面前，要有激情，有干劲，有快捷有效的行动能力。做好工作的前提首先在于明确自己的责任，并有信心承担其后果。只有树立对工作负责的态度，遇事认真不搪塞，不找借口不推脱，才能真正扎扎实实地把工作做到位。在履行工作职能的同时，不仅仅要有一贯的责任意识，还应该有一种自发开拓创新的热情，不能被动地接受，而应该主动地学习和提高。只有这样，才能在工作中发挥自己的专长，充分享受工作的乐趣。

公司培训心得体会3

　　通过这一整天的培训，让我们进一步了解了公司的企业文化、制度、目标和规划等，还有新员工价值培训。下面分享我的一些感悟。

　　一、目标。公司有大的目标，有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划，只有自己不断的学习和成长，成为公司需要的人才，才能跟上公司大的发展。

　　二、先做人后做事子曰：有才无德，小人也;有德无才，君子也;然德才皆具者，圣人也。，小赢凭智，大赢靠德，这些名言都告诉我们要做什么样的人。指导思想不对，又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想，从而做好事。要勇于承担责任，有团队精神，善于学习，有向心力，了解组织或他人的'需要。

　　三、态度决定命运情绪是心态的调节器，学会掌控自己的情绪，理性态度对待工作。培养自己好的习惯，形成好的性格，从而改变命运。

　　四、对我无法&我不要&我能够&我一定&的训练深有感触。经常说我无法&，会让自己的常常感到无奈，迷茫。经常说我不要&，就会让自己破罐子破摔，脚踩西瓜皮滑到哪里算哪里。经常说我能够&，会让自己感觉到希望，有信心。经常说我一定&，就会更让自己挖掘潜力，有信念有目标。所以，在自我的话语词典中，要把无法，不要抹掉。多对自己说我能够，我一定。自我的激励很重要! 成功来源于两股力量：1、别人的鼓励和赞美2、自我的激励。

　　五、时间的管理时间对于每个人来说都是公平的，只有24个小时。所以，在工作中，做好时间的管理尤为重要。分清重要、紧急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成，但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话，工作效率就会很低，重要紧急的事情没有做，做的都是不太重要的或者缓急的事情。这期的培训虽然结束了，我会立足自我，完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作，更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。最后希望公司在以后的日子里能继续为我们提供一些个人素质修炼方面的培训和学习的机会。作为我是做设计方面工作的，同时也希望能有一些能提高专业素质方面的学习机会。感谢公司提供的培训机会!

公司培训心得体会4

　　能够进入到xx公司让我感到非常的荣幸，在我还没有来到公司之前，我就对公司的工作以及工作氛围，对公司的一切都充满了期待，所以能够顺利的进入到xx公司我也感到非常的不可思议，我也非常的珍惜这来之不易的机会在，这次的机会我也非常的珍惜，在进入公司之后，我也开始了一周的培训，在培训的过程当中，我经历了很多，也对自己的工作有了更多的期待。

　　这一周的培训我也对公司有了一定的熟悉，对于自己的期待我也得到了一定的满足，起初，我从进入公司的不自信和忐忑不安，慢慢的就对自己的工作有了一定的了解，我也慢慢的开始熟悉了公司的工作，对于公司的企业文化和企业思想都有了一定的熟悉和了解，我也在自己的培训当中认识到了很多的小伙伴，对于自己之前的焦虑也消磨了不少，我也学习到了很多在工作上面应该要注意的事情，起初我还很焦虑自己的是否能够很好的胜任这份工作，也正是因为自己对于这份工作的在意，我也才更加的希望自己可以在工作当中更好的去完成自己的工作，我也认真的参加这一周的培训，在培训的过程当中，尽力的去做好自己的工作，保证自己可以稳步发展，对于公司同事或是领导所交代的事情，以及对我们之后的工作上的一些细节的提醒，我都会用心的记在心里，我知道自己是刚开始进入到公司，我在工作的.时候也会有很多的挫折和难题，对于自己现在的工作也完成的不是特别的好，所以我也更加的认识到了培训的重要，不仅仅通过这一周的培训学习到了很多的知识，我也感受到了公司的所有的工作人员积极向上的乐观心态，这也更加的坚定了自己要更好的完成现在的工作的，去尽心尽力的为公司做事。

　　虽说培训只有短短的一周时间，但是这短时间的培训也让我学到了特别多的知识和人生道理，我也相信在经过了这次的培训之后，自己之后的工作也会完成的特别的顺利，我也很感谢公司这段时间对我的栽培和帮助，之后，我一定会用心的完成自己的工作，更好的将自己的力量奉献给公司，我也会努力的去完成好自己的工作，尽快的融入到整个公司和工作当中，去尽快的给公司带来更多的价值和利益，绝对不会辜负公司对我的悉心栽培和照顾的，保持对工作的热情，满怀期待的进入到工作当中。

公司培训心得体会5

　　通过这为期两天的新员工培训，让我进一步了解了xx文化并且感受到了公司人的善良与魅力。“各位亲爱的伙伴们，大家早上好”“好，很好，非常好，大家好才是真的好，耶！”伴随着这独具特色、整齐的、富有激情的问候声，我开始了xx之旅。

　　在培训过程中，讲师们用他（她）们的人格魅力感染着在场的每一个人，大家都热烈地鼓掌，积极地配合，争先恐后地参与互动，充分发挥团队精神，以一种士气高昂的状态迎接每一次挑战。还记得我们一起跳的那个手语舞——感恩的心吗？以前每每看到有人跳这支舞，都情不自禁地潸然泪下。这次换做我们站在台上，用肢体语言去诠释歌词的内含，感受生命的伟大，体味那种“可以倒，但保持微笑；可以哭，却从不服输”的生活态度。这于我来说，是异常珍贵的。

　　人最重要的.不是所处的位置，而是所朝的方向。树立远大的目标，形成乐观积极的心态，学会换位思考、与人合作，保持激昂的斗志，朝着目标加足马力前进，做的自己。不断完善自我，多做为团队加分的事。

公司培训心得体会6

　　20xx年8月1日，我正式踏上了自己的职业旅途，从一名学子变成了职业人，也很荣幸地成为国网太原供电公司大家庭中的一员，为了能让我们这些菜鸟尽快融入到企业中，熟悉自己的工作业务，公司特意为我们准备了岗前培训，分别进行了企业文化教育、安全规程教育、职称评定、专业知识以及职业素养等。

　　这几天的培训，真是让我受益匪浅，让我深深的感受到了国网太原供电公司在物资、人才、管理等方面的"高大上",以及她蓬勃向上的发展趋势。她给了我强大的信念，一种心甘情愿为之奉献终生的信念，我为我能成这个大家庭中的一员而感到无比自豪！同时，跟一群如此优秀的人才生活在这样一个大家庭里，既让我感受到了一定的压力和挑战，同时也激发出我很大的动力，让我不得不去奋斗，拼搏！

　　培训第一天的破冰活动，其首要目的是为了打消我们新员工每个人的陌生与尴尬，同时这其中也有其更深的旨意，那就是通过破冰活动来培养我们坚持不懈和团结合作的精神，让我在以后的工作中能够互相帮助，互相理解，共同进步，增强大家庭的凝聚力，为以后的工作思想奠定很坚实的基础，以便为公司争夺荣誉，这次活动让我深深体会到了坚持和团结合作的重要性。

　　朱老师的忠诚企业与职业道德课对我影响最深，其中对我最有意义的两句话就是"先做人，后做事，破茧成蝶"以及"本色做人，角色做事，特色定位"."破茧成蝶"在我思想里就是，男人必须对自己狠一点，对别人要宽容，狠一点，就会赢得更多的机会，赢得好氛围，达到天使地利人和，则成功距之不远矣。"本色做人",就是，人之初，性本善，带有差异，为社会而活，更为自己而活，要有自己的想法，个性活出自己的精彩，立己之本；"角色做人",就是我们每个人在不同的时间、地点扮演着不同的角色，正如朱志清先生所说的，在傍晚时分，站在荷塘旁边，我什么都可以想，什么都可以不想，静静观看荷塘中的景色。我们每个人也一样，在某个时段、地点，我们首先要认清自己的角色，增强自己的'职业意识，让自己在生活中能够如鱼得水。在工作中，与同事相互商量，配备角色，以"认同，理解，融合"为理念，努力完成任务。"特色定位",就是我们要认知自己的优缺点，自己的理想，找好自己的定位，选择自己的人生轨迹，并付诸行动，尽量不让自己在以后的生活中为今天的选择为感到后悔。

　　朱老师的"先做人，后做事，破茧成蝶"以及"本色做人，角色做事，特色定位"我一定谨记于心，鞭笞我，指引我。

　　运维检修部的余鹏主任向我们纤细介绍了国家电网公司在"十二五"期间提出的"三集五大"发展战略，分别说明了人力资源集约化管理、财务集约化管理、以及物资集约化管理的优势，以及"大规划、大建设、大运行、大检修、大营销"体系的特点和职责，让我们对公司和部门岗位有了一定的了解，但我相信仅通过这一次学习还远远不够，还需要在以后的工作中好好学习，从工作经验中好好体验我们公司的企业文化内涵，用实际行动去践行这些思想。

　　在这次培训的时间虽然较短，但我们大家都非常珍惜这段在一起的时光，于是拍了一段视频来纪念这美好的时光。我们这一群80,90后利用《青春修炼手册》这一首经典歌曲，排练了舞蹈，来展现我们这些公司新鲜血液的朝气蓬勃，虽然每天的学习很辛苦，但大家从未叫过一声累，喊过一声苦，抽出不多的休息时间一，遍又一遍的练习，我们只为一个共同目标—努力做到最好。尽管现在看来，动作仍不优雅，甚至有些笨拙，但我相信，在我们坚持不懈的努力下，我们一定会完美地实现目标。通过培训，我们从陌生到熟悉，每个人身上的优点都在不断的发掘，我们都在互相学习，真的很好。

　　岗前培训，就是为我们安全上岗、顺利上岗而经历的一个过渡期，是使我们慢慢适应以后工作、生活、角色转变的灯塔，虽然后面的路依然很长，但有了灯塔，我们就有了方向，过程虽然会很艰辛、曲折，但我相信我们一定能够攀登在幸福的顶峰，到达胜利的彼岸。

　　踏踏实实做人，老老实实做事，不求飞黄腾达，但求无缘无悔，希望自己在以后的工作中，是想自己的价值，为公司奉献自己的力量，做一名优秀的太供员工。

公司培训心得体会7

　　我很荣幸地参加了在xxx举办的农业产业经济人专题培训班教学。虽然培训时间不长，但收获颇大，感想也颇多。下面，我就此次教学培训的经历，简要地谈几点感受。

　　一、培训的经历回顾

　　此次培训时间简短，但内容丰富，做到了理论与实践相结合，既有课堂教学又有实地考察。我们聆听了xxx教授对土地流转政策的独到见解，xxx教授对发展农业产业化合作经营、走社会主义现代农业道路的战略分析，xx律师对企业上市路径选择的意见建议，等等。同时还实地考察教学了国家现代农业示范基地xxx智慧农业示范基地，xxx蔬菜专业合作社，中国料酒行业领导品牌xxx公司，等等。通过课堂教学，丰富了理论知识，提升了思维能力；通过现场教学，开阔了视野，转变了观念。通过短短六天的教学工作生活，我在思想上和行动上都受到了很大的触动，接受了很好的教育。

　　二、培训的体会感悟

　　通过此次教学，我对浙江农业产业化发展有了一些浅显的体会和感悟：

　　一是优势互补，整合资源谋发展。在传统农业模式下，农民有土地有技能有经验，却没有系统的知识储备，且市场敏锐度不高，导致农业产出不高，农产品滞销等。农业专业合作社的兴起很好的解决了这些问题。我们参观的xx蔬菜专业合作社，是一个农业专业合作社运作模式的典范。合作社将农民的土地集中整合，再以同样的价格承包给农户种植芦笋，并实行产前、产中和销售一条龙服务。合作社统一开沟定值、统一供种、统一肥料农药使用、统一生产技术、统一销售，确保产品从种植、生产、销售全过程的质量安全。这样下来，农户的资金问题解决了，技术烦恼没有了，生产成本降低了，产量提高了，也不用担心销售不出去了。

　　二是改进技术，靠科技推动发展。说起农业，我们大部分人都会想到“日出而作，日落而息”，“面朝黄土背朝天”的农民形象。叶兴乾教授在课堂上给我们观看了美国土豆收割加工过程的视频，让我感叹不已，美国的农业机械化水平已实现了土地耕种、整地、播种、田间管理、收获、加工等全过程机械化。当我国的农民在田间挥汗如雨时，美国农民正坐在带空调的舒适的驾驶舱中听着音乐干农活。以前我们不明白为何美国1%的农民养活了美国3亿人还有粮食出口，主要得益于它高度的农业机械化水平。我们也正在努力提高农业机械化水平，努力发展现代农业。我们参观的八里店智慧农业示范基地便是我国国家现代农业示范基地。智慧农业充分利用计算机技术，将GIS、物联网技术、云计算、智能计算引入农业管理，对土地、空气等作物生长环境实时监控。如：八里店现代农业综合区的丰溢特种说过精品园，安装了农业生产智能控制系统，对养殖池塘增氧、投饲进行智能化管理，既节省了劳动力、降低了成本，有提高了科学化养殖水平。

　　三是开拓思维，以创新引领未来。“求是创新”是浙江大学的校训精神，浙江成为全国经济发展的龙头，地区经济活跃，这些都离不开浙江人的锐意创新、开拓进取的'精神。教学的最后一天，德清县的副县长跟我们分享德清县深化农村产权制度改革的做法与成效，他讲到最重要的一个做法就是创新，像实行农村土地所有权、承包权、经营权“三权分置”，探索新的种养模式，等等。让我印象最深的是他们探索出来的种养结合模式，“稻虾共生”，“稻鱼共生”，“稻鳝共生”，“稻鳖共生”，等等。新型种养模式以种促养，以养补种，综合利用，循环发展，提高了土地利用率，既有效保护了生态环境，又有力促进了农民增收。以稻鳖共生为例，利用鳖治虫，鳖粪作肥料，稻谷全程不施肥不打药，鳖生长在原生态栖息场所，又提高了憋的产品质量。在稻鳖共生模式下，亩产鳖达xx公斤，亩产稻谷达xxx公斤，亩产值达x万元，比纯稻种植经济效益增加30%以上。

　　三、培训后的意见建议

　　通过本次教学培训，我见证了地处沿海发达地区的xx在人才队伍培养、基础设施建设、产业培育壮大、城乡建设提质、文化发展繁荣、生态环境优美、人民生活殷实、社会和谐稳定等方面的先进经验和做法，我觉得作为地处内陆地区的xx，虽然经济社会发展水平与xxx城市有一定的差距，但我们也有自己的优势和特色，“他山之石可以攻玉”，我们完全可以教学借鉴xx发展的先进理念和做法，加快xx经济社会发展，努力把xx建设成为xx经济社会发展新的增长极。

　　一是要不断解放思想。思想是行动的指南。科学的思想能够推动和促进社会实践的发展。我们要认真抓好各级领导干部这个“关键少数”，不断提高其思想境界和水平，面对经济新常态，要敢于用新的思维、新的方法、新的手段来面对和解决新的问题，不断推动xx经济社会又好又快的发展。

　　二是要发扬担当精神。“为官避事平生耻”。作为新时期的领导干部要勇立时代潮头，敢于干事、敢于担责，敢于给有知识、有能力、有干劲，能做事、会做事、做得成事的干部舞台和机会，让他们在“大众创业、万众创新”的新环境下大显身手。

　　三是要勇于真抓实干。工作是干出来的。美好幸福的生活要靠智慧的大脑和勤劳的双手来实现。我们要发扬求真务实精神，一心一意谋发展，满腔热情干事业。少些浮躁、少些虚妄，多做实事、多谋实绩，用自己的实际行动为岳阳新增长极建设添砖加瓦，建设岳阳更加美好的明天。

公司培训心得体会8

　　有机会参与集团组织的两天一夜的爱与才智培训，通过几个看似简洁的“嬉戏”，却让我的生命经验了新的历程。整个培训过程给我感动许多、感受许多、感悟也许多。一、没有完备的个人，只有完备的团队。

　　个人再强大，实力都有限，只有融入到团队里面来力气才是无穷的。要形成优秀的团队，团队内首先必需团结，因为大家是“一家人”，最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子，哪怕卑微也值得傲慢，因为多数卑微的目标积累起来就是宏大的成就。

　　其次，相互之间要学会学习，学会包涵、谅解。团队成员间要多为对方变更，不能包涵，就兼容，不能理解就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发觉每个人原来可以做得更好。事实上，每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃。反之，假如大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的`消亡。

　　二、生命须要激情，看法确定一切。

　　每个人都应当拥有主动主动的心态，做人、做事都要全力以赴。生活中，每个人要面对的人、事都太多太多，或许你的激情不在，或许你的看法有些消极，但对人要寻求双赢的长远目光，要多站在对方角度考虑，少对别人出“红牌”。另外肯定要明白自己的责任，勇于肩负责任，主动主动投入并全力以赴，这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，培训结束的时候，我才知道原来生命是如此的轻松，什么才是真心英雄。

　　三、生命须要爱，心要永存爱，要学会珍惜与感恩。光阴如白驹过隙，或许你已错过了许多，虚度了太多青春年华，但肯定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜现在和将来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人，其实我们的生命里并不缺乏爱，只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候，你会发觉自己是那样的欢乐。要学会感恩，感恩身边全部的人，感恩企业、社会。

　　感恩我的父母给了我生命，感恩我的老师给了我学问，感恩我的挚友给了成长的经验，感恩我的领导给了我工作的支持与信任，感恩我的同事给了我帮助，感恩我的竞争对手让我相识了自我，也让我知道了如何去面对人生的坎坷，感恩企业给了我工作的机会与展示平台，感恩那些生疏的行人和全部与我擦肩而过的人，是他们让我觉得我不孤寂，让我必需走得更快……

　　我知道我的感悟或许不是最深，但我深深知道自己的生命已被唤醒，我会这样走下去，我信任我的生命会有新的、更高的起先，我会走得更加从容、更加欢乐！

公司培训心得体会9

　　我有幸于XXXX年7月4日至7月29日期间到分公司车险部参加交流学习。首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为公司的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

　　通过这段时间的交流学习，学习了很多、收获了很多、提高了很多；时间虽短但是转变却大。

　　一起分享初审的经验，期间还到xx中支销售管理部，学习先进管理经验；同时了解其它中支业务员展业、出单、初审、单证管理、考核办法等其他过程。按公司领导的安排参与新参数上线前的测试工作。

　　学习主要收获

　　在到分公司学习培训的第一天，培训老师就告诫我们：要端正态度、认真工作；不论你在原来的单位所做的工作是什么，做的如何，在新的部门岗位都需要自己摸索，从头开始。在去之前我给自己对新的工作做了一定的了解，权当自己是新人，投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深。这就要求我要以空杯归零的心态，从头开始学，从为人处事、工作态度开始。车险部的领导以及同事老师们都是我学习的楷模，他们工作态度都是我以后工作过程中效法的标杆，每一个同事老师对我所提出来的问题都耐心告之，所教导的知识让我受益匪浅。日常的核保工作是我最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，是我日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。学习期间，我能自觉遵守公司的各项规章制度，服从分公司的工作安排，虚心学习、勤学好问、主动向同事请教核保知识，工作积极主动、认真负责。期间参与到分公司车险部值班，与同事相处融洽。

　　工作中，仔细了解核保岗的`核保流程及核保环节的重点，积极学习最新的核保政策，努力学习保监局监管文件和保险行业自律规则，工作责任心强。

　　保险公司培训学习心得体会5

　　到黄州学习了三天，虽说天气炎热，感觉有点累，但是很值得，比任何一次的学习收获都要多，真的是受益匪浅。不但学到了很多专业知识，还有优秀的同仁们展业经验的精彩分享，最重要的是谈教授的讲课深深的打动了我，吸引了我。

　　很多人都说做保险是靠关系，很难，不好做，要求人，没面子，其实最重要的是自己的观念，任何行业只要做的成功就有面子，保险是一种具有责任与爱心的事业。它富有挑战性，能使人充满激情，重塑自信自强的个性，在协助他人做出决定，帮助他人在实现生命和健康保障的同时实现财富保障的递增，同时也给自己带来收入，帮助了他人，快乐了自己，使自己有了成就感，实现人生辉煌，体现自己的人生价值。何乐而不为呢?

　　还有自己的内在形象也很重要，要想做好保险，除了学好专业知识，还要先学做人，先献爱心，先交朋友，先做服务，后做保险。所以我们寿险营销员一定要记住的圣经：交天下朋友，结天下善缘;知天下人心，保天下太平;造天下大福，积天下大善;播天下仁爱，济天下苍生。

　　最后就是;坚持!相信!你相信什么，你就做什么;你相信多少，你就成功多少;你相信多久，你就成功多久;你永远相信，你就永远成功。

　　寿险成功=相信

　　相信自己吧!!!

公司培训心得体会10

　　按照公司的要求，每一个进入岗位的人都要接受培训，让我们通过培训了解公司的工作方式，和自己的基础工作任务。经过培训训练，我也转变了很多。

　　我是从学校毕业后就进入到了岗位上工作的，对于工作还是有很多的欠缺，需要我及时补充和提升，自从成为了公司人事的一员，我就认真学习，在培训期间，公司给我们培训了很多知识，比如工作的流程，业务步骤等相关工作。让我们深刻的了解到了工作的基础方法和技巧。

　　首先作为一个人事专员，要有基本的工作责任心，更要有相应的担当，在招聘人才和管理方面必须要积极配合人事经理，在这个方面我们首先学习了很多公司的基本信息，比如公司的发展，公司取得的成就，有哪些部门，每个部门的职责和任务都熟悉了解，只有了解清楚了这些才能够在带领新人是可以做到及时准确。

　　之后我们有对公司的整个办公环境做了详细的了解，熟悉了基本的各个办公位置，和领导的工作地点，这让我们有了很多的任务和要求，对我们来说是一个非常好的促进作用。每个人的需要不断的加大对于工作的锻炼，我们培训中最重视的还是对于工作的任务安排，对于工作的准备和铺垫，让我们有了更大的提升和加强，有了更多的了解。

　　当然除了这些最重要的就是心态的培训，我们人事有时候需要去招聘新人，或者去解决一些问题，每个人事都必须要具备基本的办公软件操作能力，加强对于工作的任务负担给我们更多的动力，对于公司的忠诚是我们工作的重心。因为我们的`服务一切都是围绕这公司的发展来开展，任何步骤和提升都离不开这一点，所以在这方面上，我们力图开发更多优质人员，给公司提供更多具有活力的新人。

　　我作为人事的一员需要足够的自信来让人信服，有足够的随机应变能力，因为在工作中会遇到很多的问题，如果不能够及时处理好，会影响到公司，所以最好的办法当然是沟通公司的发展，提高公司的整合，让公司有更多的成绩长得更加健壮。自信能够让大家变得更加优秀，因为自信的人能够感人其他人，激励七大家积极奋斗的决心，是的我们有更多的努力和奋斗目标，让我们可以坚持更长。

　　有压力才能够一直不断的推定和前进，压力在人事部一样有，在培训当天我们经理就给我们说明，来到岗位上就必须要承担相应的压力，承受这些压力才能够在工作中进步。每前进一步都要靠我们自己不断的去努力推动。同时经过了培训，等正式工作时，也可以更加便捷完成工作任务。

公司培训心得体会11

　　三天的入职培训结束了，作为曾经的一名老师，烟草是我的第二次职业选择，古训言：烈女不嫁二夫，因此这一次选择是慎之又慎的。而当我参加了这次培训后，心里最大的感触就是选择烟草是我的明智，烟草选择了我是我的荣幸。

　　多年前，提到烟草，那是一个水泼不进，针扎不如，外人无法涉足的一个行业，而今天她终于以她的开放和宽容接纳了168位高校里走出的学子，我作为1/168，虽然微不足道，但是精神振奋。因为我没有任何背景，靠着自己的努力拼搏，我踏进了烟草的大门，成为了一个名副其实的烟草人，兴奋之情充溢着我的胸膛。高兴之余，我又有了更多的惶惑。如何开展工作，怎么更好地把自己所学的东西应用在工作中，是我在前一段的工作中最先考虑的问题。省局（公司）人劳处的领导老师们审时度势，想大家之所想，编写了详细而又实用的烟草知识，并且在这么紧张的工作间隙组织我们参加学习，充分体现了省局领导的高瞻远瞩和科学发展人才队伍的远见卓识。

　　实践证明，这次培训是值得的也是适时的，老师的选择也是恰当和富有活力的。在大家进入烟草行业之际，我们对烟草的了解是知之甚少的。虽然我参加过工作，但是俗话说隔行如隔山，对于烟草，我只是在头脑里有个她的概念而已。因此，参加学习之初，我就暗下决心一定要彻底地了解和熟悉烟草。更加幸运的是上课之初，自己被指定为x组的组长，深感肩上的担子更重了，因为这就意味着不是我一个人学好了才行，我还要更多的兼顾我们集体的同时发展。于是我在开课的前夜赶工做出了x组学习计划日程安排，按照省局人事和劳资处的统一安排，我对课下的空余时间进行了相衔接的布置，收到的成效明显。当然了，令我最难忘的还是省局的各位老师对相关知识的讲解，虽然学习时间很短，但老师们都努力着把更多的知识传授给大家，而且很都是和我一样通过招考进入烟草商业系统的，他们纷纷以身说法，把自己在烟草的发展经验毫不保留的介绍给大家，他们的这种奉献精神令烟草后辈甚感钦佩。记忆犹新的是人劳处的陈处长平易近人和翔实而又细致的对x烟草组织体系和人事劳资制度的介绍，解开了烟草神秘的面纱，使我对烟草公司的历史脉络有了清晰的认识，对人事劳资的改革也有了了深入的理解。接下来，曾老师从网建、营销和物流三个方面对烟草的经营管理进行了全面细致的介绍，罗老师对专卖法的具体而深刻的解析展现了烟草行业依法治企的`理念，郭老师对烟叶生产经营的介绍风趣幽默，图文并茂，富有激情和感染力，把专业性的知识传达的通俗易懂。政工处的杨老师对企业和文化的关系进行了水乳交融的分析，安全保卫处的于老师对烟草行业与安全生产的管理的介绍使我对于牢牢树立安全生产这根弦不能放松这句话有了更加深刻的理解。

　　三天的授课虽然结束了，但这些老师们精彩的授课和敬业的精神使我深受鼓舞，我将以这次学习为起点，在自己的岗位上努力工作，做出成绩，以新时代大学生高昂的精神面貌为x烟草的科学发展、又好又快发展贡献自己毕生的精力。

公司培训心得体会12

　　正逢金秋十月这样一个收获的季节,公司开展了为期一个月的培训月活动,其中包括管理者如何进行沟通与激励,金正昆礼仪,阳光心态塑造,和财务专业知识培训,使我受益匪浅，以下是具体培训心得体会。

　　１、通过对“管理者如何进行沟通与激励”的学习，使我了解到作为一名管理者，什么样的沟通才是有效的，从而使沟通双方的思想达成一致，以便很好的完成各项工作，那就是所讲的换位思考，其中有升位，降位，作为管理者还应具备宽容心，沟通在双方彼此信任的基础之上进行才能达到预期的效果,要真诚的对待身边的每一位员工。

　　２、通过对“金正昆礼仪”的学习，使我了解了许多社交，工作，生活中的一些礼仪要求，比如在搭配衣物时不要超过三种颜色，接听电话时哪方先挂，响几声接听等，作为我们这种服务企业，更应该多学习一些工作上的礼仪知识，以便更好的服务于客户。

　　３、在“阳光心态的塑造”中我学习到如何拥有一个健康良好的心态，其实就是取决我们自己本身的态度，任何外界的因素只是客观原因。就像讲座中所讲的，一个人的`身体自由可能受到了束缚，但他的思想和心是自由，只要他坚信可以获得自由，那么他就不会感到痛苦。其实工作和生活中也是一样，只要我们保持良好的，积极的态度，那么无论在遇到什么事情时我们都以积极的心态去面对，那么坚信都会解决的。

　　４、由于公司新工程开工在即，因此有关工程方面的账务处理,税务处理以及相关事宜，我们聘请了事务所的会计师为我们进行了讲解，讲解内容主要有土地使用权使用处理、施工阶段、竣工阶段、处置阶段如何进行账务处理，通过这次学习，使我对工程方面的财务处理和税务处理有了一定系统的掌握，为今后的工作打下基础，本次学习之后，本人还会对此方面的知识进行深一步的学习，以加强自身的知识储备。

　　俗话说学无止境，在十月这样的金秋时节我们收获了知识。也懂得了只有在不断学习的过程中才能更好的丰富我们的大脑，使我们在工作和生活中更能得心应手。今后也希望公司能够多办些这样的培训活动，以提高我们自身的素质。

公司培训心得体会13

　　今年是中国人寿股份有限公司成立六十周年，对于我们来说，则是刚刚起步的头一年，我非常庆幸自己能够加入到这个大家庭中，与一起成长，与事业一起发展成熟。

　　第一次跟我的叔叔交谈，我叔叔就用坚定而自豪的口吻对我说：我们的口号是：建设中国人寿保险第一品牌。这是一个令人心潮澎湃的理想，如果我能够在这样的企业供职，能够为他贡献自己的微薄之力，能够让自己成为中国民族保险业优秀品牌建设中优秀的一员该是多么自豪的一件事。

　　随后，我叔叔谈到，一贯主张将企业的发展与员工个人的发展结合起来，鼓励员工努力工作，会依据员工的工作成绩给予恰当的回报;提倡员工至上的.思想，在任何时候都要充分考虑员工利益，满足员工的合理要求，为员工实现自我价值提供广阔的空间。听了这番话，我认为是一家以人为本，强调关心人、理解人、尊重人、培养人的企业，是注重个人的发展和价值的公司。在这样的公司工作，能够在满足必要的物质需要的基础上满足我个人的精神需要，这更坚定了我选择的信心。

　　一开始我还是抱着试试看的心态加入这个行业的。我告诉我自己如果我要加入到这个团队中，一定要成为一名优秀的寿险营销人员!

　　刚进入工作，我便感受到了中国人寿的企业精神，这种服务大众的精神，不仅包括服务我们的客户，服务我们的同行，更是包括服务我们自己。

　　我是一名既无保险理论知识，又无保险工作经验的新员工，换了一个新环境，对业务的不熟悉，对陌生客户拜访的恐惧，让我在展业之前不知从何入手，也不知该怎样与客户交流，刚开始，我觉得很孤独和茫然。

公司培训心得体会14

　　经过三天的入职培训，学到了很多东西，也给予我更多启发，指导了我日后的工作及职业发展。在此也非常感谢各位领导的精彩耐心的讲解，也非常荣幸有机会可以和各位优秀的同事一起参与入职培训，一起走入信投这个大家庭中来。

　　信投公司作为市政集团下属企业，是国有企业。但是它与国有企业却又有很大不同，传统的老牌国企缺乏活力，信投却有着一颗“不安躁动”的心。14年因市工信委和市政建设集团达成共建智慧城市的战略合作意向而成立。成立之初，工资、人员、资源及其匮乏。在领导的带领下，一群志同道合的人一起走上了创业之路。公司在“四无”的情况下启动了i—Tianjin无线城市项目2万AP的建设任务。从成立至今，公司逐步探索出了“国资发展平台+互联网思维+市场化机制”三位一体的经营理念，形成了“新IT+新金融”双轮驱动智慧城市投资平台发展模式。公司依托于国企背景，但却没有国企死板缺乏活力的老派作风。它积极向上，充满活力，从领导到下属的员工都充满着激情与昂扬的斗志。信投公司正在迈出创业企业发展初期的“生死关”，犹如朝阳，散发着蓬勃的朝气。公司的愿景是成长为在国内有一定影响力的智慧城市综合服务商，我相信这一天将会离我们原来越近。

　　公司的核心价值观是创新、实干、开放、共赢。创新是市场的内在驱动，只有创新才能为我们带来更多机会，推动企业的发展。实干是市政人的`历史传承，无论是做事还是创业，它都是不可或缺的精神理念。开放是互联网时代特有的标签，让我们拥有更多渠道更多资源去寻求志同道合的伙伴一起开创一片新的天地。共赢是客户、股东、员工的共同愿望，我们要为客户创造更多价值，也会为我们自己带来更多收益。

　　公司倡导“做事”的企业文化。做事，普普通通的两个字，但却包含了太多含义。俗语说：“说起来容易，做起来难。”从纸上谈兵到上场杀敌，也非一朝一夕之间便可达成的。有好的创意好的想法，就要落到实地，敢做敢闯敢拼搏。同时既要有做事的态度，也要去做正确的事，将正确的事做好。公司正处于创业初期，正是需要一批创业人去奋斗，去不断前行，它需要我们干事创业的激情，爱岗敬业的操行，艰苦奋斗的精神。我们要将好的想法付诸于实际，也要将正确的事做好，提高效率，降低成本，为客户为公司也为我们自己创造更多更大的价值。

　　截止到上周五，我进入到信投公司已经有整整一个月时间了。在这一个月时间里，让我看到很多，学习很多，感受很多。从工作层面，在秦总的指导下，我跟着石姐、阿骏哥着手于本职工作——财务工作，将我从学校学习到的理论知识运用到实际当中来，让知识不再停留在课堂书本之上，让它在实际工作中展现其特有的魅力。在接下来的日子里，我将继续努力奋进，充分掌握财务的相关工作。同时要充分领会领导们的创业、做事的精神思想。在做好本职工作的同时，提高自身的知识素养，充分开拓思维，做正确的事，将正确的事做好，为公司贡献自己的一份力量。

公司培训心得体会15

　　首先，感谢公司领导给我这次宝贵的机会到ｘｘｘ烟草培训中心学习。七天的时间虽然很短暂，却使我受益匪浅，既通过营销理论知识的学习充实了头脑，又通过实践走访为以后开展工作打下基础。在学习中明确了“我是谁？我要干什么？如何干好？”的问题，强化了服务为本，竞争是魂的意识。客户经理制度是目前普遍采取的先进管理方法，我国作为世贸组织成员，卷烟市场的运行将与全球接轨，迎接市场挑战，已成为必然。面对国际间同行的竞争，我们已经越来越认识到占领市场、赢得并长期留住客户的重要性，努力提高客户满意度和忠诚度，已成为目前卷烟流通企业提升网建层次和水平的一项核心工作。

　　通过这几天的学习并且随同ｘｘｘ市烟草公司客户经理走访商户，对于自己目前工作中存在的不足有了较为深刻的认识，下面谈一下本人今后工作的一些建议和计划：

　　一、客户细分，进行个性化、差异化的服务

　　将辖区客户按照一定标准（如：销量，销售金额，单条值，守法程度等）细分。可分为城ａ、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d，从而将商户区分开来，制定合理的走访次数。目前，对于紧俏品牌我们搞的是平均主义，这造成了小户不消化，结构高的商户闹饥荒的现象。我认为紧俏烟可以明确规定ａ、ｂ、ｃ、ｄ类商户各给几条，从而调动广大商户的积极性，促动他们努力提升自己的级别。商户级别可以每季度评定一次。

　　二、尝试建立加盟连锁店

　　在和ｘｘｘ市公司客户经理走访时，我看到他们走访的客户有一部分是加盟连锁店，由烟草公司统一管理，烟厂出资制作柜台和陈列柜，加盟商户需要交纳一部分抵押金，如有违法行为将取消其加盟资格，并没收全部押金，用合同的方式制约他们。此举进一步提高了商户的忠诚度，又为其招揽顾客，从而达到双赢的目的。

　　三、一整套完善的客户经理制度

　　俗话说没有规矩不成方圆，建立一整套完善的客户经理制度，努力提升销量指标完成率，单条价值提升率，名优烟增长率，主打品牌上柜率，营销实施到位率，目标客户维护率，客户质量转化率，客户投诉办结率，服务对象满意率，卷烟销售毛利率，这些指标可以解决客户经理工作的盲目性，用制度规范人，用制度约束人，从而最大限度地发挥客户经理的作用。

　　四、我们客户经理的市场分析能力

　　可用如下表格的形式做出周心得和月分析，算出准确的数据，这样可以帮助我们更有具体性和时效性地掌控市场，为领导做出决策提供准确的第一手资料。

　　五、客户经理必要的权限，以便树立客户经理在商户心目中的威信

　　如在企业主要业务和管理流程中，客户经理在销售预测、新客户的创建、客户信息维护、客户等级评定和变更具有主导权和知情权。在紧俏品种上客户经理支配一部分，以利于运作我们的主销品牌。

　　通过对ｘｘｘ市公司的参观和实地走访，我认为客户经理的工作流程是：

　　一是晨会。（一）了解库存情况，因为客户经理要走在电访员的前一天，所以预先知道库存情况是十分必要的。如若不然，客户问及时我们就不能给出明确的答复，由于客户经理与电访员的口径不一致造成不必要的矛盾。而目前我们还不能提前一天准确的知道库存情况。（二）由领导布置当日的工作重点。

　　二是出访前准备。（一）制定走访计划，预先充分估计可能出现的.问题，以及应对措施。（二）携带拜访记录本以及访销预订单。

　　三是实地拜访。询问产品经销情况，查看商户卷烟库存，进行营销指导，推荐重点品牌，并协助进行理货陈列，宣传烟草公司的新信息、新政策以及市场信息的收集，协助商户写好订单，帮助处理在权限之内可以解决的问题。

　　四是每日小结。每日拜访结束后，就一天的拜访情况做出总结并向领导反馈客户提出的意见，并及时给客户以明确的答复，不拖，不靠，体现我们的高效性。

　　五是查阅资料。进入系统查阅明日需拜访的客户资料，包括其经营情况，本周、本月业绩完成数据，为第二天走访做好准备。

　　总之，通过这次学习使我对自己有了清晰的认识，离真正的客户经理还相距甚远，做市场不能光靠吃苦耐劳，重要的是动脑筋，因为只有方法对了头，才能提高效率，我要在工作中思考，在思考中进步！

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