员工心得体会
更新时间:2023-07-08 14:07:18 心得体会 我要投稿
[热]员工心得体会
我们心里有一些收获后,可以记录在心得体会中,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编整理的员工心得体会,希望能够帮助到大家。
员工心得体会 篇1
相对于素质拓展训练本身,我更想谈谈对这次拓展训练过后的感受。如果没有拓展训练,我们可能会睡到九点,再或者赖到床上不起,看完快船对火箭的比赛直接去吃午饭,过着我们平时该有的周末生活,可是,这确实是我们该有的生活吗?
一天的团建活动,很晒,很累,很渴,可是却收获了更多的欢笑,友谊,坚持,集体荣誉感和为之释放出的潜力,没错,这才是我们该有的'生活!
在依云谷售楼处休息时看到一首诗,送给所有14届校招员工:
给年轻有梦的你做一个简单的人,踏实而务实不沉溺幻想,不庸人自扰要奋斗,要快乐,要坚韧,要温暖对人要真诚对生活永远充满希望对困境永远微笑面对要有梦想,即使遥远永不放弃
青春是一场无知的奔忙,总会留下颠沛流离的伤,希望今天过后的太阳,灼烧我们还未腐烂的梦想!
员工心得体会 篇2
作为一名xx集团,xxxx航空有限责任公司的新员工,很荣幸参加此次公司组织的入职培训,在为期六天的培训中,不仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从角色的转变等,还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了,然而留给我的启发及思考却刚刚开始。
通过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都积极参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于能力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的`世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。
员工心得体会 篇3
我是公司的一名新员工,业绩谈不上很好,也没有多少工作经验可谈,在这短短一两个月的工作期间我体会到,一个企业要想做大,首先必须要有一个高素质的团队,才能创造更高的效益,一些不经意的小事并不是用标准能衡量出来的,但她却能反映出一个人真实的一面,展示完美的自己很难,需要每一个环节都做到完美,但毁掉自己很容易,只要一个细节没有注意到就会给我们带来难以挽回的影响,同样只要是错误,无论他如何细小我们都要引起重视,否则都可能给企业带来很大的损失。
没有破产的行业,只有破产的企业,一个企业如果被市场淘汰出局,并不是被你的竞争对手淘汰的,一定是被你的用户所抛弃,企业的产品和服务最终都是为人服务的,随着经济的发展,人民生活水平的提高,对产品和服务质量的要求也越来越高,这就要求我们不断的重视和改进我们的方向,满足人们对生活高标准的要求,以人为本,人性化是服务的终极目标。
在这几年的工作中,从事营销走过几个市场,我最终体会在当今市场上,消费者和经营者几乎同样的痛苦,有卖不掉的,也有买不到的',有买不起的,也有没有什么可买的,出现这种局面,其根本原因就是经营者看不到市场的个性需求,不对市场进行细分,不注重产品或服务的个性差异,不去寻找市场的空隙,结果是“你有我有全都有”,当今时代,消费市场呈现多元化倾向,修改消费日趋明显,经营者在微利中取胜,重要的是“你无我有、你有我优、你优我精”,打造产品和服务的个性差异!
安全生产是一种责任,不仅是对自己负责、对家人负责,更是对员工负责、对企业负责、对社会负责。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次惨痛的事故,都给亲人心头留下永久的痛,安全生产牵动人心。安全生产,不仅仅关系你自己,更多的是关系到你我他。
安全生产是社会发展永恒的主题,是一切工作的真谛。安全是企业发展的前提和根本,与企业的生存发展息息相关,企业要想寻求更大发展,获得更广阔的市场,就必须切实抓好安全生产工作,全面落实安全生产责任制,遏制生产安全事故的发生,才能创造出更好的经济效益。
员工心得体会 篇4
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,公司是关心自己的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自己!
在公司,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。
对于我来说,公司是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的'优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质。公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,一起迎接我来到公司虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至,让我感到加入公司是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。
员工心得体会 篇5
人生如同破茧成蝶,突破自我才能展现自己的美丽。破蛹的过程恰恰是对我们的考验,人生中纵然正在经历迷茫的黑夜,也决遮不住那一丝光明。正如成功学家拿破仑·希尔说过的:“记住,我们不是失败,只是暂时没有成功。”怀揣信念出发,纵然前路一片荆棘,我也能以信念为剑,开辟出一条成功之路。
20xx年8月17日,心怀忐忑,抱着对未知的期待与向往,我来到了满城县支行实习,开始了为期2个半月的岗前培训,初到工作岗位的我,被分到了会计出纳部工作。会计出纳部主要负责正确核算,准确、及时、完整的核算各项业务,序时记载资产、负债及所有者权益的变动情况。运用会计核算手段,真实、全面、系统的反映各项业务状况,及时提供会计信息,为决策管理服务。会计出纳部是一个需要耐心和细心的地方,对于粗心的我来说是一个挑战,更是一个实现自我进步的机遇。
在这近一个月的实习过程中,刚刚从学校走入社会的我体会到了工作的严肃,工作的顺利进行需要脚踏实地,走出校园并不代表学习的停止,恰恰相反是从事工作的开始,正是自己学习社会这一重要课程的起步,在学校的课程只是理论的'知识,在工作中学到的才是真正能帮助自己进步的学问。学校学到的课本知识,在工作中用到的很少,一切都充满了新鲜感,在会计出纳部这个大家庭中,大家的热心帮助给了我极大的学习动力。在这过程中我为自己总结了一些学习方法:
一、细致观察。在办理业务时,在旁边认真学习办理业务流程,熟记主要业务代码,在观察过程中认真做笔记,为以后工作打下良好基础。
二、自主学习。认真阅读《中国农业发展银行综合业务系统操作手册》,熟练掌握业务办理时应处理好的细节问题,对于需要熟记的内容进行摘抄,认真学习。对于不懂的知识,要虚心询问,做到最好。
细节决定成败,在这段实习过程中,我对这句话有了更加深刻的理解,一个数字的错误就会导致一笔业务的失败,一张单据的遗忘就会导致一天工作的漏洞,一枚印鉴的漏印就会导致票据的失效。细节决定成败,工作中一个小小的遗漏可能造成无法弥补的遗憾,生活更是如此。
通过这将进一个月的实习,我认识到了,怀揣信念上路,不要惧怕失败,实习过程中出现的错误,是为以后更好的工作打下的基础,成长的过程就是突破自我,实现自我价值的过程。文王拘而演周易,仲尼厄而作春秋。屈原放逐,乃赋离骚。左丘失明,厥有国语。孙子膑脚,兵法修列。不韦迁蜀,世传吕览。韩非囚秦,说难孤愤。诗三百篇,大抵贤圣发愤之所为作也。这说明了人生的道理,要达到心中所想就应拥有广阔的心胸,拥有突破自我的精神,这是一个人成长必经的过程。
实习的时间是忙碌的,更是充实的,对于刚刚走出象牙塔的我来说,这一切都弥足珍贵,值得我认真对待每一分钟,贪婪的汲取相关知识,为以后的工作打下坚实的基础。
员工心得体会 篇6
时光流逝,我来到xxx企业也已经有一段时间了。在这里的工作、领导、同事……一切的一切都让我感到自己的缺乏。面对工作的时候,我感到自己的能力还需要加强,面对领导的时候,我认识到自己的思想需要改变。面对同事的时候,我知道自己的工作心态需要改进。在企业工作的这些时间,我无时无刻都在感受着学习的重要,并且也在工作中努力的去改进自己,提升自己!
如今,工作也有了一段时间,反思过去的这段日子,我真的很感谢大家在工作中给我的帮助。现在,让我来将自己在xxx企业中的这些日子的工作情况做一个心得体会。
一、对工作的体会
我在xxx负责xx岗位,尽管是一份普通的岗位,但是我却非常的热爱自己的这份工作。还记的我在刚进入这里的时候,面对xx岗位上一点简单的工作都经常的出错,经常感到自己的能力不足。但是,在慢慢的坚持下来后,我居然在短短的时间里通过自己的努力克服了这些不足!
其实也不仅仅是自己的努力,在我的身后,有许多的同事、朋友给了我鼓励,并且还有领导给我指明了前进的方向!这样的情况下,才让我看清了前进的方向,并且靠着自己的努力完成了进步!
在那次的进步后,我开始热爱这份工作,并且在这份工作中发现了许多的事情!这些不仅让我在工作中有了更多的进步,也有了更多的成绩!不知不觉间,我已经彻底的融入了xxx企业。
二、对同事和领导的感受
在我如今的成就上,同事和领导的帮助是不可或缺的'。他们不仅仅是教导我的导师,更是给我工作动力的同伴,以及我在工作上的目标。
在过去的工作里,我总是会向他们请教或是讨论,他们的指点总是能让我看清自己现在缺少的东西,总是能给我前进的动力!而且不仅仅是工作,在日常的生活中,他们也是我最好的朋友。在xx部门温暖的气氛下,我们的团队变得更加的团结,更加的紧密。
三、对未来的期望
自从进入了xxx企业以来,我已经发生了翻天覆地的变化,但是这样的变化不会停止,因为我前进的脚步从未停歇。在今后的工作中,我也会继续努力的前进,为xxx企业的进步贡献出自己的一份力量!
员工心得体会 篇7
学校中教学工作与管理工作是天平两端的砝码,教学工作搞好,管理工作就轻,学生违纪行为就少,反之,教学工作搞不好,管理工作就重,学生违纪行为就多。我们要抓住新课程改革的良好机遇,彻底改变以前那种陈腐的教学方法。变单一的老师讲学生听为老师学生齐动手、齐动脑,变以前枯燥乏味的教学为生动活泼的课堂学习。使学生成为学习活动的主人,变要我学为我要学,使学生养成乐学、愿学的良好学习风气。让学生的精力和时间都投入到学习中去,违纪的行为才会从源头中减少。因此,我们要树立抓课堂教学就是抓学生管理的思想,应该把这一观点灌输到每一个教职员工的脑海之中去,上至领导,下到一般教师、教辅人员,在校园之中形成人人抓教学的良好氛围。
一、注重课堂管理技巧,严抓课堂学习纪律,确保学习效果
仔细阅读了《学生课堂,行为管理》这本书,不时能感觉到外来文化的真实和鲜活,读这本书如同一位经验丰富的老师在手把手地教授课堂管理技巧,确实是一本值得老师共享的精神财富。
作为教师,其实就是一位管理者,课堂上,我们不仅要准备那节课要教授的知识,更重要的是我们要有什么样的策略和技巧。如:在课堂上如何实现并保持对学生的控制;为学生提供什么样的选择。这样教师就的学会读懂班级,同时的运用教师个人的魅力等。总之一句话,知识的教授谁都会,关键是怎么样教,在怎样的氛围内教,教什么样的知识。
二、课堂管理中的教学风格
课堂管理是有效教学的`重要部分,也是教师最关注的领域之一,是影响课堂教学的重要因素。想要成为一个良好的管理者,教师除了认真教学外,还应做好课堂管理的设计。在课堂上,教师必须处理的大多数不良行为问题都是一些小乱子,如做小动作、交头接耳、注意力不集中、擅自起立等。这些事并非真正严重,但为了保证学习的正常进行,这些行为必须被消除。教师在考虑对策的时候,应先想一想自己的意图,并不是为了保证纪律而处理违纪,而是为了给学生一个温暖、快乐、支持和接纳性的课堂环境。因此,在处理日常的课堂行为的问题时,最为重要的是要有老师自己独特的风格。对于大多数人来说,表扬是强有力的刺激,小学生更不例外。教师要想减少学生的不良行为,不妨表扬他们的良好行为。其目的在于鼓励和强化学生的良好行为。
不管采取何种方式来制止学生的不良行为,我觉得师生始终要共同铭记的是:尊重。教师要让学生理解并看到,教师的任何行为都是建立在对全班学生尊重的基础之上的,学生的任何行为,也都应时刻体现着对自己对其他同学和对老师的尊重。没有相互之间的尊重,是无法建立一个健康生态的课堂的。
总之,不同年级运用的课堂方法也是不一样的,书中通过不同的角度,提出了多种参考方法。我也会慢慢地去参考与分析,让自己的“小学课堂管理”变得更加成熟。但是在课堂教学管理中,我觉得最重要最有效的方法还是要紧紧地抓住学生的心,让他们完全投入到课堂中。老师要善于采用生动、有趣的教学方法,调动学生学习的积极性,唤起学生求知的热情,让学生积极、主动而又愉悦的进行学习。
员工心得体会 篇8
x月x日,在有幸来到了_x公司的_x车间工作。在这段工作中我充分的感受到了_x公司的集体环境和工作信念!在的各位同事们的帮助下,我也很好融入到了_x这个集体当中。
回顾这段时间,在工作方面我受到了领导和前辈们的很多照顾,不仅大大的提升了的我的工作能力,还帮助我融入到了_x这个集体当中!总结自己的进来的体会和感受,在的工作方面,我在这里的这段时间中经历了不少的事情。
作为一名新员工,就我个人来说,我是非常喜欢_x这个车间的工作环境的。起初,在我还刚刚来到_x的时候,就受到了班长的细心关照。从工作到休息吃饭,班长总是会及时的提醒我,并告诉该怎么做。这让我很轻松的度过了最开始几天的工作,并在短时间内较好的适应了工作。
此外,各老同事也一样非常的照顾我。就如在我身边一条生产线上的x叔,在一开始的工作的时候,我还没能习惯工具的用法,甚至因为自己错误的使用在第一天就起了水泡。但很快的,x叔发现了我工作中的问题,并对我进行了及时的纠正。不仅让我在工作上有了提升,更减少了让我受伤的.错误习惯。
此外,还有技术部的几位师傅,在工作中,我这边总是出现很多问题,甚至有些是因为我的操作不当导致的!但好在这几位师傅总是会耐心的帮我解决问题,并教会了我的一些简单的处理方式,减少了我出现问题的原因。
回顾来到_x以后的日子,我一直都在接受大家的帮助或指点。在_x车间里,我作为一名新人,面对着全新的环境和工作,心中难免有些不安的和焦躁。但在这个车间里,却有着一支非常出色且温暖的团队!在大家的帮助下,我很好的融入到了_x的环境中来,并且,如今已经顺利的适应了车间的环境和工作,能如其他员工一样顺利的完成自身的工作任务了!当然,我也明白,尽管现在掌握了的基本的工作能力,但在今后的工作中,我所需要学习的东西还有很多!为此,我要在工作中积极的改进自己,让自己有真正的成长,这样才能更好的面对今后的工作。
今后的工作,我一定会努力发扬_x车间的精神,努力的突破自己,突破计划!为_x创下新的好成绩!
员工心得体会 篇9
作为一名项目经理,深知肩上责任重大,对施工项目的安全生产工作负全面责任。因此,从自身角度就要牢固树立“安全发展,清洁发展”的指导思想和“安全第一,环保优先,以人为本”的正确理念,坚决克服“重生产,轻安全”的错误思想,切实摆正安全与进度、安全与效益的关系,切实做到“不安全不生产、不安全不开工、不安全不建设、不安全不运行”,确保生产安全。
从基层施工多年的经验来看,抓好基层单位安全生产工作应重点做好以下几点:
一、正确认识当前安全生产形势
从总体形势来看,公司的安全生产状况总体相对比较稳定,但基层的安全环保工作依然严峻,综合管理能力还不能满足生产经营的需要,还达不到安全发展、清洁发展的要求。因此,需要我们基层领导正确认识目前的安全生产形势,率领全员扎扎实实地开展安全环保工作,将各项安全环保工作举措落到实处,务求实效,不断夯实基层HSE管理,全面提高基层现场的事故整体预防能力,为公司实现持续健康发展奠定坚实的基础。
二、提高思想认识
近几年,集团公司、公司对安全环保工作越来越重视,要求也越来越严,可以说,在当前形势下,安全是政治、是大局、是稳定、是和谐,更是一种不可推卸的责任,因此,作为基层领导要充分认识到这一点,不断提高对安全环保工作的认识,增强抓好安全环保工作的紧迫感和责任意识。深刻理解“安全是否决性指标,经营是计划性指标,节能降耗是约束性指标”,从发展惠及员工、维护员工切身利益的角度出发,切实抓好安全环保工作。
要搞好安全生产工作,思想认识是关键,特别是基层各级领导的安全生产意识,必须认真贯彻执行有关安全生产方针、政策、法律法规,以及上级有关安全生产管理制度,把安全生产工作列入施工管理的重要议事日程,及时研究解决或审批有关安全生产中的重大问题,并按规定提取安全经费,保障安全设施的及时到位,切实解决安全技术问题。在日常工作当中,始终坚持把安全生产摆在第一位,不断健全安全生产保证体系和安全生产监督体系,逐步完善HSE行为准则、HSE检查及考核标准、HSE奖惩管理办法,做到组织落实、措施落实、检查落实、考核落实,促使HSE管理基础工作进一步夯实。
三、全面落实安全生产责任制
安全环保工作是一项系统工程,是全员、全过程、全方位的工作,项目经理作为施工项目安全生产第一责任人,要切实履行第一责任人的责任,要亲自组织完善各级领导、各职能部门的HSE职责,并将责任目标和工作压力层层传递下去,直至每一名岗位员工,要做到横向到边,纵向到底,构建“一把手挂帅,主管领导负责,专业路分管,职能部门监控,党政工团齐抓,全员参与”的.责任体系和工作局面。同时,建立完善HSE奖惩约束机制,把HSE责任目标落实情况与有效的考核、奖惩结合起来,严考核,硬兑现,促使责任由全员共担。
四、加大执行力度
抓安全生产工作,必须注重执行能力建设,严格按照公司规章制度和岗位操作规程办事,养成尊重科学规律,反对违章蛮干的好习惯,养成令行禁止、雷厉风行,执行制度一丝不苟、完成工作精益求精的好作风。同时,还要培养各级管理人员事事从严、事事过细的工作作风,敢于叫真章,善于抓细节,及时发现和堵塞安全环保的漏洞,识别和防范施工现场存在的各类风险,落实各项消减控制措施,强化危机意识和风险意识,增强员工识险避险和事故应急处置能力,树立安全环保工作“没有问题就是最大的问题”和“没有最好只有更好”的理念,时刻保持对各类风险和隐患保持高度警觉,筑起坚固的防范之墙,遏制一切事故的发生。
五、切实抓好风险管理
风险管理是开展各项管理工作的基础和前提,因此,要切实抓好此项工作,组织全员开展全面、全方位的危害因素识别活动。项目经理要亲自组织开展,组织安全管理部门、生产技术部门、设备管理部门按照事故类别、施工工艺流程、设备设施现状开展危害因素识别活动,针对识别出的危害因素,及时制定风险消减控制措施,并充实、完善到施工项目“两书一表”、岗位“两书一表”和操作规程中,指导作业人员施工和操作,防范各类事故的发生。
总之,安全生产工作只有起点,没有终点。因此,安全生产工作必须全员参与,做到“人人、事事、时时、处处”抓安全生产工作,努力增强全员的安全环保意识,提高全员的安全环保素质,实现“要我安全”到“我要安全,我会安全”的思想转变,从而有力促进公司安全环保形势持续稳定发展。
员工心得体会 篇10
2.工作体验:我在刚来的2天里,一直感觉很迷茫。不知道自己所在的部门的职责是什么,也不知道自己要负责干什么。后来是经过部门会议,我了解到我身处的这个部门的重要性。
3.个人感想:我觉得目前的状况用著名的水桶效应来形容会很贴切。一只水桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。而我现在正是那块最低的木板,我们部门的薄弱环节。只有我自己不断努力提升自己的高度,才能使整个部门的实力和竞争力得到最好的发挥。
4.以后规划:在我还在为怎样学习本行业的专业知识时,罗昕经理安排我们部门所有员工通过业余时间进行房地产相关知识的学习,并给每人配发了学习教材。利用每天晚上的休息时间,我开始学习教材中的'内容。经过1个星期的自学,我对整个房地产业和本部门的工作职能有了一个初步的了解,不再像刚来的时候那样懵懂了。
5.我相信,只要坚持这样学习下去,我一定能较快的提高自己的专业知识,适应本部门的工作。我希望通过这次学习,能尽快弥补自己的劣势,不要因为我而影响了整个部门的竞争优势。
员工心得体会 篇11
由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,所以,本着一种期望能将课本与实践相结合的思想以及一种以往想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在民生银行的实习生活。
实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被教师提出了严重的批评。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需坚持一种干练,整洁的形态。作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以坚持银行的整体形象。在受到熏陶后,午时变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样貌。
纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务。
客服经理工作。原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的.工作能够涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情景,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流本事。
以一个午时的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮忙还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。
表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有必须的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。
网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。
此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,很多东西还要请教师帮忙,但逐渐地也越来越能熟练应对了。如:办理“钱生钱”业务能够选择1天或7天,适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大,但使用时间不定的客户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,则需5万2千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低必须的风险。另外,也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。
在实习期间也发生了必须的突发状况,比如,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关掉电脑,节省电量使用的情景下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以使用。在此情景下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪,合理地进行解释并坚持必须的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较满意。
总之,在民生银行实习的半个月时间里,让我坚持着一种规律的上下班生活,不断地了解着工作的意义,思考着那个以往想以后要在银行工作的想法。同时,也让我明白,在实习期间必须要坚持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气,主动争取自我想要学习的东西,才能获得更多的收获。
员工心得体会 篇12
一、应按规定严格执行入库手续
物料或成品进仓时,要核实数量、规格、种类是否与货单一致,物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。入库的物料和成品应分堆放整齐,杜绝不安全因素;并设物料卡,标识清楚。存货入库后应及时入账,准确登记。领用物料部门应开具领料单,若需配套领料时,应配套领用;仓管员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。成品库须按发货单发货,手续不全不与发货;如遇特殊情况,则须获得公司领导同意后方可发货,事后应补方可发货。
二、车间领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡。
仓管员应坚持日清月结,凭单下账,不跨月记账,按时上交报表,做到账、物、卡一致。仓管员要定期做好盘点工作。计算仓库内现有的物料种类与数量,掌握和明了库存的实际情况,作为采购或进货的参考。物料经盘点后,若发生实际库存数量与账面结存数量不符,除追查差异的原因外,还要编制盘点损溢单,经审批后调整账面数字,使之与实际数字相符。随时了解仓库的储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生,并即时上报。定期上报不合格存货资料,并根据有关规定即时处理。做好防火、防盗、防爆工作
并保持库内清洁、整齐、空气流通;定期检查存货、防止存货变质。
三、不合订购要求的或不合格的材料坚决不予验收。
认真做好仓库季报、工程项目竣工材料决算表工作。认真做好仓库材料的分类摆放和保管工作。认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。认真做好仓库发料工作。发料原则:凭工地主管签名的领料单进行发放;材料必须送至仓库门接(重物品除外);先进仓的料先发,旧废料根据实际情况合理利用。认真做好退料工作。退料原则:不合要求材料及时通知采购员退回供货商并报财务;工地完工的剩余材料及时回收仓库保管。认真做好各工地材料使用的监控工作。避免重复领料和材料浪费。认真做好手动工具和机具的借收登记工作。有责任提出仓库管理的合理建议。认真配合各工地做好各项材料管理和保护工作。
四、严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。
上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。仓管员要按时上下班,遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓管人员要无条件服从。仓管员要立足本职,坚守岗位,熟练业务,具备高度责任感,要乐于听取他人意见或批评,服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。要妥善保管好原始凭证,账本以及各类文件,要保守商业秘密,不得擅自将有关文件带出厂外。调动或离职前,首先办理账目移交手续,要求逐项核对点收;如有短缺,必须限期查清,方可移交,移交双方及上级主管人员必须签字确认。仓管人员如不履行自己的职责,对公司的财产造成损失,公司有权追究其经济责任;对厂情况严重的,应追究其法律责任。
努力学习业务知识,提高业务水平,接待来访业务要热情有礼,外出采购时要注意维护公司的礼仪、利益和声誉,不谋私利。严格遵守财务制度、遵纪守法、不索贿、受贿,在平等互利下开展业务活动。购进物资要尽量做到单据(发票)随货同行,交仓管员验收,报账手续要及时,不得随意拖账挂账。严格遵守《员工守则》及各项规章制度,服从采购主管分工安排。
五、实习报告总结
刚进入公司时,面对陌生的环境和工作,我感到无从下手、充满迷茫,对业务操作也是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。在公司领导的指导和同事的帮助下,目前已经熟练工作,能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
同时,在领导指导、同事帮助以及自身的努力下,我对仓库管理工作也有了更深刻的认识。具体而言:
对仓库的认识,熟悉了马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;对流程的认识,熟悉仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;对管理的认识,较好地熟悉了5S管理;仓库安全管理;库区规划;
货品摆放;成本节约;人员安排等;对职责的`认识,明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成实习,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越。越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已,成熟许多,也成长许多,一直致力利于仓库管理的合理化,整合进销存。也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下,愉快的度过了实习难忘的时光。
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