个人安全心得体会
更新时间:2023-11-10 09:41:58 心得体会 我要投稿
(经典)个人安全心得体会15篇
当我们积累了新的体会时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样可以不断更新自己的想法。到底应如何写心得体会呢?下面是小编整理的个人安全心得体会,希望对大家有所帮助。
个人安全心得体会1
不久前,我们组织学习了《锅炉车间8号炉停炉》和《燃料车间烧毁碎煤机电机》两起事故的安全事故通报,事故主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按章作业,工作负责人职责心不强、业务不熟练造成的。此次事故的发生,暴露了工作负责人安全职责不清,作业人员缺乏基本的安全技能,不能正确的处理问题。事实再次证明,如果对业务不熟悉、缺少职责心、不按规定操作,那么,在必须条件下,它就可能演变为事故,后果不堪设想。通过学习,再次强化了大家的安全生产意识。安全生产要坚持“安全第一,预防为主”的思想,并切实落到日常行动中。
通过学习,现体会如下:
在重视安全生产,加强职责心需要做到以下几个方面:
一是,所有的安全事故是能够防止的。
安全事故是能够防止和避免的,每次事故的发生都有它的原因,我们从事故的根源入手,釜底抽薪,切断事故发生的条件,这样我们就能够防止事故的'发生。这样就需要企业建立安全事故数据库,对各类安全事故进行分析总结,举一反三,将他人的事故作为我们的事故,从中吸取教训,避免事故发生。
二是,各级管理层对各自的安全直接负责。
安全要引起足够的重视,就务必建立一把手的负责制度,奖罚分明,他务必对自己管辖范围内的安全生产负责,这样就会给他们足够的压力和动力。
三是,所有安全操作隐患是能够控制的。
每种设备都有其操作规程,违反了其操作规程就可能对设备造成损坏甚至发生安全事故,也就是发生了违章行为。因此,在操作中务必按照操作规程进行。操作规程不能是一纸空文,务必有监督机制使其贯彻实施。
四是,员工务必理解严格的安全培训。
安全培训是使员工了解和掌握安全知识的重要途径,首先你要让你的员工知道怎样做是安全的,怎样做是不安全的,这样他们才会知道就应做什么,不就应做什么,我怎样做企业才会对我认可,怎样做会危害企业的安全生产。
五是,各级主管务必进行安全检查。
有了各种规章制度,规章制度到底有没有实施?实施了,那么实施的怎样样?这些也都是关联到企业安全生产程度的因素。既然你制定了这么多规章制度,你就要去监督实施,这就要求企业主管对其进行检查,这样才能使各种规章制度切实得到落实。只有这些安全规章制度得到了落实,安全生产才真正的有了保障。
六是,发现安全隐患务必及时更正。
经过安全检查后发现了问题后务必及时整改,降低其演变为安全事故的可能性,如果发现了安全隐患不去整改,那么,我们根本就没有必要浪费人力物力去检查。因此安全隐患的整改务必及时彻底。
七是,熟悉电气设备事故处理的方法对值班人员来说十分重要,正因这不仅仅是靠经验积累而成,还需要不断学习有关规程,了解电气设备的技术性能。
值班人员应经常开展事故预想、安全活动讨论等多种形式的活动,增强对事故处理方法的认识,使真正发生事故时做到头脑清晰,有条不紊,提高事故处理的效率。
八是,工作职责心。
“千里之堤,溃于蚁穴”,这句话深刻揭示了千里长堤虽然看似十分牢固,却会正因一个小小蚁穴而崩溃的道理。更是警示我们世人,事情的发展是一个由小到大的过程,当存在微小的安全隐患时,如果不给予足够的重视和正确及时处理,就会留下无穷的后患。因此,我们在实际工作中要防微杜渐,从小事做起,及时处理好不安全因素,避免事故或灾难的发生。
个人安全心得体会2
“小学生不得单独或与同学结伴去欧江或池溪里游泳”。这句话在学习时段,可能会产生一点儿作用,但是在节假日里,谁有能止得住呢?烈日无情地炙烤着大地,大地万物都好像被烤焦了,这种日子,在我身边就发生了一场溺事务:
那年暑假,一对母子到我们泗洲来,应当是来探香的吧。母亲显上去好是哀老,一丝丝皱纹,黑斑已经爬上了她俏翠的面孔;儿子是一个七八岁的.青春少年,听说学习是个顶尖儿,可棒拉!也听说那个小伙子从来没有去外面游过泳,也不是玩太多的嬉戏,纯属是一个书迷,(有点儿“呆板”样儿)。他们来的其次天黄昏,突然一个恶耗传来:“那个小伙子溺水死亡。”母亲差点晕去,急匆忙地跟到了案发觉场。
我们看到那个小伙子全身赤露,躺在岸边,他经营死了,而且面像好恐惧,眼睛暴瞪着,嘴唇是紫色的,脸色非常苍白。过了一会,医务人员和民警也接连赶到现场,医务人员给死者做了最终的急救盼望,当医生双手按着死者的胸中间,一按一按地挽救时,死者口里尽吐出了白沫,比从前愈发显得更恐惧了。当医务人员宣告已经死亡时,那个可怜的母一股颈儿扑到了死者的身上,还不断地埋怨老天,说自己的儿子一些往事,在埋怨中我了解到死者刚刚靠上大学,喜事还没过,丧事就已到临头,让人也不禁为他感到悲惨。
同学们,人的生命只有一次,请珍惜自己的生命,把人生的每一分做到尽责,不要音问一时过错而白白送了一天五色的生存时机。
做好平安防护,防溺,防搞活,其实很简洁坚信吧!
个人安全心得体会3
按照《关于工务系统关于加强列车径路设备检查的通知》要求,针对近期“7.29”集二线列车脱轨铁路交通一般B4类事故教训,在深入现场加强检查、摸清底数的基础上,从思想认识、管理制度、干部作风等方面进行自我剖析,希望大家对我存在的不足能提出意见和建议,以便在今后的工作中加以改正。
一、安全意识方面。
一是对待安全大反思工作中思想上有惰性。每年都开安全大反思,思想上不重视觉得是形式主义,从而没有认真去对待。
二是在对待安全的认识上,思想上存在麻痹意识,不够重视,这么多年了都没有出过安全事故,觉得安全事故离自己很远
对“安全第一”的责任意识认识不足。“安全第一”的意识虽然树立,但是有时不够坚实,虽然具有强烈的责任意识,但不能时刻保持强烈的忧患意识,不善于从他人及已往的事故中吸取教训。
二、履职落责方面。
一是班组管理制度的针对性不强,虽然一直在管,但是没有大局意识,思想上管理存在狭隘思想。
二是管理存在缺陷。主要是落实逐级负责制问题上管理不够严格,存在好人主义。主要表现在对问题的.处理上,明明是应该严重处理、警告他人的问题,却总是顾忌情面,撕不开面子,有时看职工日常表现不错,又常年生活在一个集体,大家都是远离家庭出来干活都不容易,在一起的日子都比家人在一起的时间多,所以存在管理缺陷。
三、下一步整改措施
(一)提高思想认识。
在今后的工作中加强安全规章,法律法规的学习,真正让安全管理理念入脑入心,融入到自身工作的各个环节中,进一步提高“安全第一”的责任意识。不断强化自身安全风险意识,时刻做到警钟长鸣,始终坚持“安全第一”思想不动摇,正确地处理好“安全与生产”的关系,抓好现场作业等关键环节控制。
(二)转变工作作风。
把转变作风,提高能力,强化责任作为重点,不断加强自身作风建设。提高安全防范能力,吸取各类事故教训,总结工作经验,必保通过这次安全大反思大检查活动,补强安全工作短板,提升安全管控能力。
以上是我的反思材料,不妥之处敬请领导和同志们批评、指正。
个人安全心得体会4
你们好!很荣幸能有这样的时机参与今日的演讲会,我叫dd,是钢构造建筑分公司的一名一般员工,今日我演讲的题目是“让安全来呵护生命”。
面对“生命”二字,我油然而生一种崇敬感和荣幸感。由于它是那么的深邃,那么的神圣,又是那么的弥足宝贵,在人流如织,滚滚红尘的现实社会中,我要问你最需要的是什么?有人肯定答复:是荣华富贵、是功名利禄、是金钱等等。明显这样的答复是正常的,就连唐太宗李世民也发出这样的感慨“人来熙熙,皆为利来,人来攘攘,皆为利往”,但在这些当中加上“生命”让你作出选择的话,那你肯定会毫不迟疑的答复“生命”。道理很简洁“皮之不存,毛将焉附”没有了生命这个前提,那么一切都只不过是“水中花,镜中月”,在座的各位有比我年长的也有是我同龄的人,但生命对于每个人来说都是珍贵的,月缺了会在圆,花谢了会在开,唯独生命吝啬得很,由于它属于我们的只有一次。
作为主宰世界的人类,是安康和安全维护着我们的生命。其实对于安全的熟悉和体会,我们从小就有了,“乖孩子,别乱跑,当心摔跤”这是妈妈在我蹒跚学步时的嘱托。“慢点骑,过公路时留意车辆”这是家人在我每天骑车上学时的吩咐。“高快乐兴上班来,平平安安回家去”这是参与工作后企业对我们的关爱。“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”这是我和同事们每天上班时遵守的信念―――不管是过去,现在还是将来,安全都会伴我一生,全部的这些不仅是对我们人性化的关爱,更是对我们生命的无比呵护﹗
在人生的旅途中,安全伴我同行,当我们离开母亲的搀扶,离开家人真实的吩咐,摇摇摆晃的'行走在人生道路上以后,我们就始终有意识地依靠着“安全”这个拐杖。没有它我们可能会摔跤,可能会碰壁,可能走不过人生那么多的风风雨雨,更不行能有生命的绚丽多彩。
生命依靠着安全,生命对于我们来说是重要的,那么安全也是如此。对于我们企业的员工来说,它的意义在于生产设备的稳定运行,在于千千万万个家庭的幸福与欢快。不讲安全,一个小小的烟头就能使“易燃易爆”的炼油装置怒火爆发。不懂安全,一个小小的操作失误就能中断供电系统的正常运行。不要安全,哪怕是一个小小的意外,就能让很多生命处于危急当中。失去安全,顷刻间就能让我们那原本脆弱的生命遭到万劫不复的打击,朋友们,事实就是如此,就是这样的残越标准。每个人的安全素养(学问),尤其是我们从事企业生产的人们,我们的安全意识和安全素养有了一个质的飞跃。作为我们假如没有“安全
第一”的意识,那就不仅仅是对自己的生命也是对他人生命的不负责任,甚至是犯罪。安全和良好的秩序,不单单是保证企业和社会的进展,人民生活水平不断提高的表现,更是“以人为本,关爱生命”最集中的一种表达。
生命需要呵护,无疑安全对他的呵护是最根本、最有效的,我深深的信任,只有那些真正喜爱生命、喜爱生活、对安全这项宏大事业有着深刻领悟的人们,对安全和生命的关注,才会们发出一种冲动、一种喜悦、一种骄傲、一种激情,如小溪低吟,如春风拂面,又如大海翻腾、群山咆哮。
深刻领悟安全与生命的关系是非常必要的,对安全任何一个细节的疏忽和失误,都可能损害到人的精神和财产。但这些都可以亡羊补牢,但对于那些不能复苏的生命,对于那些亡者亲人们所无法弥补的身心创伤,我们又何以自处?我们又该做些什么?这些莫非不值得(止一次的)让我们深思吗?
安全是人民生存和进展的最根本的条件,因此,我说“以人为本,关爱生命,关注安全”高度表达了社会文明程度的宏大进步,更详细的说“只有安全的呵护,只有安全的保驾护航,我们才有绚丽多姿的生命”。
朋友们,当我们享受着新世纪那明媚的阳光时,我们没有理由不珍惜生命,珍惜幸福,同时,我也要为伴随我走过风雨的安全而振臂欢呼。
朋友们,让我们一起牢记“安全警钟长鸣,让安全永久呵护我们的生命”。
感谢各位!
个人安全心得体会5
结合本次安全大反思活动,我做了一些思考,作为矿井安全副总师,下步要确定目标管理值,明确提出安全问题解决到什么程度,事故控制到什么程度,进而把握的主动权。
1、利用“三个效应”。
一是利用安全心理的优先效应,抓好员工培训,给广大员工打下安全生产烙印,现场工作中时时想安全、处处注意安全、常常不忘安全,让员工真正明白“安全在我心中、安全在我手中”的真正含义,自觉形成安全意识。二是利用安全心理的近因效应,以“10·20”冲击地压事故对员工进行安全教育,用活生生的事实影响员工、激励员工,力促每名员工都能深刻吸取事故教训,严肃剖析思想问题,做到安全生产、文明施工。三是利用安全心理的暗示效应,运用含蓄的、间接的办法,比如开展比赛、撰写安全心得体会感受等形式,对员工的.心理和行为产生潜移默化的影响,进行常规教育。
2、推广“三个办法”。
一是推广交流法。充分发挥各技能岗位工种中“行业状元”的作用,以他们的切身体会讲述经验性的、前沿性的技术以及在岗位上所要注意的问题,提高员工的技能水平。二是推广网点培训法。以基层区队为单位,将理论教学与实践教学有机结合,如开展采煤工、瓦检员培训班,深入井下,现场指导,现场讲解,现场试验,既缓解了工学矛盾,又能锻炼员工的实际操作能力。三是推广现场观摩法。在传授理论知识的同时,结合不同岗位工种的实际,在不同的地点观看技术操作,便于员工尽快地掌握专业技术。
3、突出“三个优化”。
一是优化安全环境。加大安全资金投入,优化生产系统,保证生产维简费用、安全技能资金和“一通三防”专项资金的及时足额到位,增强矿井防灾抗灾的能力。二是优化系统管理。加强对矿井冲击地压、“一通三防”、顶板、提升运输、防治水等的技术性研究,积极推广应用安全实用性技术,让科技成果转化为生产力,转化为对员工的有效保护手段。三是优化工程质量。通过不定时间、不打招呼的形式召开“正反面安全生产标准化推进会”,促进基层单位抓工程质量的积极性和主动性,不断打造“放心工程”和“工程”,使各项管理真正落实到质量标准化上。
4、狠抓“三支队伍”。
一是狠抓干部队伍。加大管理人员下井带班力度,检查相关人员班中汇报材料及下井写实等情况,着重解决部分管理人员工作时间不到时、作业地点不到位、现场管理不作为等问题,进一步促进管理人员抓好各项工作的积极性和主动性。二是狠抓员工队伍。不断规范员工操作行为,继续在全矿范围内推广“一岗双述”,并加大现场监督考核力度,真正让员工做到上标准岗、干标准活,尽可能地避免各类事故发生。三是狠抓安监队伍。定期对安监人员进行法律法规、规程的培训,坚持月度对安监人员的业务考试制度,并与其月度工资考核挂钩,促进安监人员业务素质不断提高。同时,进一步强化安监人员监管责任落实,对执法过程中出现监管不力、失职渎职的,严格落实绩效考核制度,切实提升安全监管水平。
个人安全心得体会6
通过这次安全生产培训,让我深刻体会到安全生产对家庭和社会的重要性,一个个血淋淋的视频案例让我看着心痛,一个个鲜活的生命,一个个家庭的顶梁柱,因为自己或他人对安全的漠视,造成安全生产事故,随之而来的是一个个家庭的毁灭。
前车之鉴,后车之师,安全关系你我他,我们要不断加强学习,强化安全意识,树立安全理念,从我们个人做起,严格按照安全规章制度操作。坚决杜绝三违操作远离安全事故,让安全生产这个观念谨记于心,让学习安全生产成为我们的日常,让我们的'行为变得更加安全。
安全工作每天都是一个新的起点,为了社会发展,为了个人安全,为了家庭幸福,让我们从自己做起,从小事做起,把安全工作作为每一天的头等大事来抓。
个人安全心得体会7
6月是“安全生产月”,通过参加公司组织的各项“安全生产月”活动,我们加深了对《安全生产法》的理解,进一步熟练掌握了各项安全生产知识,增强了安全意识,“关爱生命、安全发展”的主题更是深入我们每个人的心中。
安全是我们企业前进发展的基础和保障,安全应该从“心”开始,在开始某项生产作业时,先用心考虑各种安全隐患和危险点,事先做好预防措施,作业中时时处处牢记安全,克服麻痹大意、三心二意、马马虎虎的思想,加强对安全的重视,才能实现亲人朋友对我们“高高兴兴上班,安安全全回家”的渴望,才是对自己生命的负责。
火热的六月就要过去,“安全生产月”活动即将告一段落,可是安全生产却是一个永恒的主题,希望在今后的生产中,我们所有的职工都能以本次“安全生产月”为契机,更加关注安全,更加关爱生命,用我们的实际行动为关心我们,爱护我们的亲朋好友交一份满意的答卷,为安全生产的稳定发展贡献一份力量,为实现环境、职业健康安全目标而努力奋斗。
安全无小事,防范靠自己。思想决定行动。抓好煤矿安全生产,首先要始终摆正搞质量标准化与安全之间的关系、与生产之间的关系、与经济效益之间的关系,牢固树立“质量为本、安全为天”和“持之以恒抓质量、扎实有序做工作”的思想观念,牢固树立起“抓质量就等于抓安全、就等于增效益”的观念,牢固树立“没有质量标准化建设就没有安全生产的良性循环”的思想观念,在全矿上下形成共识,凝聚合力。要制定科学的管理机制、考核机制、事故问责机制和激励机制等一系列制度。
制度落实是关键。思想提升了,制度完善了,我们就要不折不扣去执行,去落实,去管理。层层落实开展安全质量标准化工作的责任,做到事事有人管、件件有着落。只有实施强有力的管理,才能保证安全质量标准化工作扎实稳步地向前推进。才能保证矿井的安全生产。杀不住“三违”的风,就迈不开安全的路。所有的事故的发生,每一起几乎都是由于违章指挥和违章作业造成的。要想彻底消除“三违”,就要广泛动员组织各方面的力量。
努力形成党政领导一条线,工团组织一条线、纵向管理一条线、女工家属一条线,在全矿形成对“三违”现象施以重压的态势。各区队,班组要充分利用。班前会、口头问答、知识测试、献身说法、案例分析、“三违”亮相等形式,认识“三违”危害,普及煤矿三大规程安全知识。
对有“三违”思想的人员下重药,提高人员的知识水平和技能素质。安检部门要在加强集中培训的基础上,通过制度来约束和规范员工的操作行为,对于违章违纪,不论责任者处于什么目的,无论是否造成后果,一律按规定进行处理。这一点主要是我们管理干部要彻底转变观念,决不能当好人,作到宁听骂声,不听哭声,使干部员工对制度、规定形成敬畏感。对于各项制度,要求,必须有相应的追查落实机制,按照逐级负责制、岗位责任制的要求,一追到底,彻底追查不落实的人事。
细节决定成败。矿井的采煤、掘进、机电、运输、“一通三防”等生产环节和相关岗位的安全质量工作,是煤矿的生命线。因此,在矿井“双基”建设中,我们不仅需要先进的技术装备,更需要将精细化管理落实到安全生产、质量标准化建设的全过程。通过实施精细化管理,使安全生产符合国家法律、法规、规章、规程等规定,并达到和保持一定的标准,使煤矿始终处于安全生产的良好状态,保证生产安全质量标准相关的各项制度得到正常、规范、优化的运行,全过程监控一切影响生产安全质量各环节、细节因素,最大限度地用科学的制度、规范、标准等,持续消除不安全和降损质量的隐患性问题。
科技兴企,文化强企。通过形式多样的形势教育和文体活动,广泛宣传安全文化理念和企业发展前景,进一步改善员工的精神状态、思想观念,增强了广大员工的自豪感、责任感和使命感。用实际行动自觉投身到做强焦煤、造福员工的企业发展目标上来。
人生好比一个的旅程。从拥有生命的那一刻起,我们就驮上了一种叫生存的使命。也许父母在给我们生命的时候,并没有给我们别的什么;生活并不像我们期望的那样浪漫,其实我们在现实生活不断遇到挫折和困惑。作为现代人,你有责任对自己、对他人、对家庭、对企业、对社会负责。首先,父母把我们抚养成人,我们要尽赡养老人的责任,我们要对自己的家庭负责,家是我们的避风港,我们有责任维护家的温馨。家庭和社会把我们培养成具有一技之长的人才,我们就要对家庭,对社会尽一个家庭成员和公民的责任。
安全是义务,现代的大工业生产是庞大的系统工程,每个从事工作的人,都是这个系统的一个环节,任何一个环节的失效,就可能造成系统的崩溃,也就是发生事故。煤炭系统,是国民经济的动力之源,事故带来的损害和灾难是触目惊心的。
企业的规章制度、安全规程和各种操作规程是指令性的,是为员工的.安全、身体健康和生产系统的安全稳定而制订的,甚至可以说是用生命换来的经验和教训。漠视安全规章制度,就是漠视生命,就会受到事故和灾难的惩罚。在以人为本,构建和谐社会、和谐企业的今天,遵守安全规章制度是我们每个从业者必须尽的义务,遵章守纪就是尊重自己,尊重他人,尊重客观规律。
安全是生命活着,是生命的一种形式。一切生产、生活都源于生命的存在,生命对于每个人只有一次,如果失去了生命,其他一切都将无从谈起。因此,安全已成为人们最重要和最基本的需求,是人们身心健康和生命安全的基本保障。珍惜才是对生命最有价值的诠释。珍惜自己,你就要珍惜生命,珍惜自然;珍惜自己,就要担负起自己的责任,关注安全、关注生命、关注健康。一刹那的失误,也许就成为一种永远的懊悔。生命属于自己,但生命也赋予了我们不可推卸的责任。保证生命安全就必须树立牢固的安全意识。体会
安全意识始于我们对生命价值的重视和对生命脆弱的认识,这种安全意识是确保我们每天安全作业的出发点。有了这种安全意识,我们才能做到不伤害自己;不伤害他人;不被他人伤害,才能达到安全作业的目的。
每天的重复工作容易使人产生对危险的麻痹,从而产生忽视安全的心理。要养成良好的工作习惯,就必须时时刻刻遵守安全工作规程,这就是珍惜生命的具体体现。
安全是幸福安全是一种幸福,幸福是一种美好状态。当人谈到幸福时,有谁会联想到飞机失事、瓦斯爆炸、轮船沉没、断肢残臂、血肉模糊有谁会把没有安全感的生活当作幸福生活有谁敢说安全不是长久地享受幸福生活的保证呢
生命的安全是个人和家庭幸福的基础,你的不安全行为将严重破坏你家庭幸福的基础,丧失你成功发展的机遇,你愿意为此付出如此巨大的代价吗?
个人安全心得体会8
下面是我结合我司近期安全事故的几点体会:
一、加强安全管理
每一次安全事故的发生都是由麻痹大意造成的。要从以前发生的安全事故中吸取经验教训,不断加强对现场安全工作的管理,杜绝此类事故再次发生;要充分发挥公司安全员和班组安全员作用,对现场安全隐患进行定期、不定期排查,做到安全隐患及时发现,及时处理;安全责任人要加强对生产现场的巡察工作,对违章操作进行严肃处理和纠正,加强安全规章制度和操作规程的学习,提高员工执行力,增强员工责任感,把安全工作落到实处,确保安全生产的'良好秩序。
二、杜绝“三违”行为
“违章,麻痹,不负责任”,三违行为就是野蛮行为,不树立牢固的安全意识,只图省事,存侥幸心理,怕麻烦,这就给了事故发生可乘之机。作业人员严重的违章,是导致事故发生的主要原因,操作行车前不进行遥控器和行车的比配确认,远距离操作行车,都严重违反安全操作规程。要加大对“三违”行为的查处,坚持开展班前五分钟安全早会,做到安全工作天天抓、天天讲,安全互保对子之间应做到时时监督,时时提醒,发现不安全因素,及时制止;把安全工作落到实处,坚决杜绝安全事故的发生。
三、强化安全意识、加强技能培训
要组织好员工的技能培训工作,不断提高员工的操作技能
和职业素质;加强设备认知培训,让员工了解设备的基本原理和构造,增强其对操作规程的进一步理解;加强安全培训,让员工在通过不断的安全学习中进行反思,从中吸取经验教训,强化安全意识,增强责任感。
事故通报的学习与分析,其目的旨在于警世及教育我们,帮助我们查找自己工作中的不足。我会在以后的工作中不断学习,提高自己的安全管理水平,做到安全无小事。
个人安全心得体会9
管理人员一个安全雇员从入行开始,或多或少都碰到过一些窘境:生产部门为了赶工不遵守安全规定,你为了安全去回避反而引发冲突;你去现场检查,一些技术员工会轻视甚至社员嘲笑你不懂装懂,抓得很多普通工人则担心被你抓到违规要受处罚,看到你来远远地就躲开了;与各部门的关系则是,离开了企业领导的强力支持,安全工作就有可能被排到后面,需要你不断去催去求才能看到进度,一些安全会议,如果领导不参加,基本上就讨论不出什么来了……
一个专业领域的安全管理人员,当然不可能一遇到问题就去找老板,站在老板后面,用老板的去展开工作。因为这样既无法真正提高公司的安全水平,也对我们的职业发展没有能够帮助,坦诚地讲,领导用人,是找对他有用的人,帮他解决各种风险问题的。如果安全管理人员一遇到困难就寻求上层支持,久而久之,在必要性领导心中的重要性就降低了,自然不会有多少影响力,教育工作开展就更难了。
那么如何摆脱这样的窘境呢,笔者本着自己的经历,简单谈谈一些心得体会,希望能起到一点抛砖引玉的作用。
明析责任,顺势而为
很多时候,包括一些部门在内的员工有一种错误的认识:以为公司设置了安全管理部门,安全管理的工作就由安全人员来做,其他部门的人就可以专心从事本部门的工作了,平常只需要适当地配合下安全管理人员就可以了。一些总是不太丰富的安全管理人员开展工作也经验低调地采用求人办事的方法,貌似'态度很好',但总是'人好被人欺',人家不买账,事情办不好。另一方面,一些老资格的第二日安全员则总是以到现场玩儿检查,抓违规为能事,对违反规定的大声员工大叫斥责,用安全规定来压着各部门做事,却总是在背后被人所说成'狐假虎威',得到的也只是阳奉阴违的敷衍。其实这两种做法都是属于安全人身安全管理人员没有定好位,顺好势。安全责任不清,老话讲:名不正,则言不顺,言不顺,则事不成。
总而言之,我们是全力支持支持和帮助各部门做好安全的,人人都全都欢迎来自别人的帮助。只有明确了责任,顺势而为,才能让安全管理人员和各部门政府机构员工关系更加和谐,不卑不亢,自然从容。
识别需求,树立专业
明确了安全行政管理的责任后,安全管理人员就要专心党务工作从事安全支持工作,那么,如何对各部门进行有效的支持呢,这里笔者要提倡一种服务心态:即把各部门当做自己的客户,我们为客户提供提供的相关服务必须是客户需要的。比方说客户目前只需要一辆自行车代步和健身,你却说奔驰宝马更好,更快,这明显就没有认真做好客户需求分析。安全管理也是同样的道理,比方生产部门目前存在员工不会正确佩戴劳保用品,你没有组织劳保用品使用方面的培训课程,反而采取现场检查并把没戴踏实的员工都做了违规处理。这样的做法明显就是偏离了客户的,用户的需求得不到满足,结果当然是彼此间都会有想法了。
现场部门需要有安全培训,我们就组织针对性的安全培训。现场部门需要对生产设施做些改造,未知其要求了安全法规有什么要求,我们就提供这方面信息内容的信息帮助避免违规。现场部门需要知道部门内有多少危害,酿成事故的风险程度有多高,那安全就通过专业的分析工具帮助一起完成风险分析,并提供支持专业的改善建议。如果现场部门需要通过检查来发现隐患,我们就帮助一起完善检查表,和他们一齐进行检查,并对发现辨认出的难题进行就事论事的讨论,而不是斥责谁没有做好。
立足本职,放眼全局
因为安全管理人员要跟所有部门打交道,所以有时候会很自然地分不清安全的界限,哪些是我们该管的,哪些又是我们多管的呢,笔者个人的看法是,多实证,少臆断。假设现场发现一个机械设备的安全防护脱落了,设备我们可以就这件事与那么维护部门讨论修好这个设备之后,再对其他类似设备也做个机械防护检查。但是我们要避免凭主观性推断,认为现场部门甚至某个人机械防护管理没做好。安全管理人员尤其忌讳指责一个部门甚至某个人什么地方斥责没抓好。一个有分寸的人才会赢得他人的信任和尊重,我们不能为了禁欲主义自身的表现独身或'功绩',仅仅靠现场走几圈,就得出一些结论,进而拿到会议上指责他人的过失,那样太不慎重了,也不是科学理性处事的方法。
但立足本职,有分寸感并不公公代表着就是小媳妇心态,什么都不敢问,什么都不敢说。安全管理人员的绝大部分优势在于与所有部门都打交道,更容易具有全局观,也可能需要我们具有全局观,比如现场噪音大,生产部门需要添购听力防护单位器材,作为安全管理管理人员,是不是可以与技术下单位去沟通下看是否有可能做些设备减噪措施,噪声从而从根本上解决噪声关键问题,也让员工更舒服地管理工作呢?某个承包商施工经常侵犯违反安全规定,现场部门花了很大台下力气去纠正,并要求罚款处理,作为安全管理管理人员,是不是可以与采购部门沟通,约谈这家承包商的老总,让他认识到施工出事故,老板要赔钱,有可能还被吊销经营许可,让他认识到他有责任去督促施工人员遵守公司安全规定,如果他不做,可能会失掉这份合同。这不是比简单罚款更有效吗?
如果安全管理人员只从自身角度看,可以结果就会发现安全规章制定的越来越多,自己也疲于检查。如果换个角度,从整个公司做的全局来做安全运营管理,那么有多少规章可以通过工艺改进,工程改造,设备更新,生命安全标识来取代呢?举例来讲,对于转动机械轴,规定转动时不能进行清洁工作,但报道有人用抹布擦转轴时手被卷入受伤甚至切断。犯错误可以人说是人的生理本能,通过规章制度很难从根本上禁绝隐患,反而会引起员工对繁多的的反感和疲劳。其实只需和技术及维修部门沟通在自转轴外加个防护罩就解决了。
商业伙伴,创造价值
有了清晰的责任定位,专业的安全技能,恪守本职的职业操守和立足全局的工作思路,这些都是做好安全管理工作的必要条件,我们仍然需要具备一些技能之外的素养,比如沟通能力等。
世界上直接对话大部分冲突和分歧都是沟通不善造成的,真正的无法调和的矛盾实际上是很少取舍很少的,所以在和他人沟通时,要秉持解决问题而不是要争个长短的心态,毕竟解决问题是对双方都毕竟有说服的,沟通成功的几率也会很小。而如果是去谁错争辩呢谁对谁错,谁应该听谁的.,那么作终占上风,从公司短期内的角度,都无助于公司安全文化的提高,争吵一次,裂痕大一次。一些公司负责人本着安全第一的角度,会出面力挺安全管理人员,存在但这对企业和谐发展也存在一些负面清晰度。
笔者较为推崇把管理人员与其他员工的关系定位为商业伙伴的关系,企业的基本功能是赚取收入,在企业里大家都围绕这个基本的功能而教育工作,安全管理人员也不能置身其外。我们不能唱高调地说自己是为了社会责任而存在的,那样显得自己太矫情,拔高自己从来都不是平等沟通的正确做法。
商业伙伴的本质是在双方平等的前提下,各自发挥自己的竞争优势,解决共同面对的缺陷,实现共同的利益。在企业里工作,利润是互助的利益,安全无事故也是共同的自身利益。同时伙伴之间更多的不是指责谁对谁错,而是互相帮助,共同进步。
既然是商业伙伴关系,那么比方生产部门挣钱,安全管理部门就是和生产部门一起在协作缔造创造价值,生产部门创造可以看得见的财富,安全管理部门则帮助控制安全风险,从而减少因为安全事故使得设备损坏,人员伤害,生产停摆而损失的财富。既然我们和其他部门的个人利益是一致的,大家面对共同的安全结构性问题,那么沟通起来自然顺畅得多,就算一些具体的问题解决上看法不同,但都会在就事论事的沟通下协商解决,其他部门也会更理解安全管理的意义,更有意愿主动地做好安全基层工作。
以上就是笔者个人对安全管理工作的一点心得,写出来和大家交流,诚恳欢迎同行的批评指正,帮助我把这份组织工作做好,我想能够帮助减少更多的伤害和事故,是每个安全心底最美好的愿望。
个人安全心得体会10
为提升安全管理人员资质能力,7月8—12日,华北空管局在中国民航管理干部学院组织了为期5天的安全管理人员教育培训班,通过此次培训,我受到了很大的教育,收获了许多新的安全管理知识,对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。
要强化安全生产的管理工作,一要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。这是安全生产的工作方针,也是长期安全生产工作的经验总结,必须不折不扣地贯彻执行。而且要把“安全第一、预防为主”的工作方针上升到讲政治、促发展、保稳定的高刻认识,抓安全就是抓发展,抓安全就是抓稳定,抓安全就是保护生产力的道理,并正确处理好安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系。在正常生产工作过程中始终遵守有关安全产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产制度,完善安全生产条件,确保安全生产。
二要加大危险源的识别和风险管控的查治工作,防范各类事故的发生。安全生产预防工作一定要经常化,要坚持预防为主的工作方针,做好安全隐患排查工作,积极鼓励职工帮助查找、识别存在于工作场所的危险源。认真落实安全生产检查工作,安全检查是落实责任、规范管理行为、发现安全隐患、进行切实有效的风险管控,通过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改,积极有效地消除工作现场存在的各类安全隐患,把事故消灭在萌芽状态。
三要加强安全宣传培训教育,改变工作作风。从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能等方面入手开展形式多样的宣传教育工作,保证职工具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,熟知岗位职责,掌握本岗位的安全操作技能,通过安全案例分析和总结,将安全理论和实际工作紧密结合起来,提高职工安全意识,增强职工的安全责任心,全面提升职工的'综合素质,有效的减少,甚至杜绝事故的发生。
四坚持以人为本的安全理念。强化安全管理的层次,尽可能地提高本质化安全,广泛的发动和依靠职工责任担当,把安全管理重点前移,通过明确职责,落实措施。把责任明确到个人,做到时时有人问,事事有人管,营造一个文明、健康的工作环境。自觉的提高职工自我保安意识全员安全意识,规范人的不安全行为,消除侥幸心理,防止人为“错忘漏”,杜绝各种习惯性违章行为。
此次培训课程紧凑、有序,在5天的课程中,各位老师围绕怎样才能做好安全管理工作,从安全隐患零容忍的解读、风险管理和空管安全、设备新技术在安全领域的应用、从驾驶舱视角看空中交通管制等几方面,结合典型实际案例,做了详细、透彻的讲解与分析,使我的安全思想有了质的飞跃。在今后的工作中,我将按照华北空管局领导在培训总结会上的要求,把课堂和书本学到的安全理论知识和现场实际工作相结合,加以理解并贯彻执行,为空管持续、稳定、健康的发展贡献自己的力量。
个人安全心得体会11
通过这次学习安全生产,让我们更深的了解了安全生产的重要性。让我明白在日常工作中要注意哪些安全问题,增强自己的防范意识,提高预防事故的能力,时刻注重安全生产的重要性。让我们时刻牢记:安全生产,警钟长鸣。
我们要吸取安全事故的教训,对安全生产中可能出现的安全隐患认真的重视起来,杜绝安全事故的发生,确保自身安全的同时也要确保身边同事、公司财产的安全,每次安全事故的发生都是痛心的教训,我们要重视。重视。再重视。
通过这次学习,对公司和对个人都是百益无一坏的。进一步完善我们的`安全制度,我们员工之间要相互照应,及时掌握工作情况,发现违规作业行为及时劝诫,这样才能营造更安全的工作环境,这样我们的工作才能更好的展开,才能杜绝安全事故的发生。
我想通过这样的学习,我们作为员工的有了更清醒的工作目标,安全生产重在防范,安全责任重于泰山,我们千万不能有丝毫的松懈,安全生产要警钟长鸣。
个人安全心得体会12
千里之堤,毁于蚁穴。警惕与安全共存,麻痹与事故相连。安全虽然只是简单的两个字,却承载着许多家庭的重量。
通过观看安全事故警示教育片,工作中的每一件事情,像放电影一样在脑海中一一闪现,想想自己,每天会接触到高温高压蒸汽、高压电等,接触每一样都必须格外谨慎对待,到现在逐渐养成了一个自己都没有注意到的'“怪相”。每次工作办完一切检修票或者动火票后,都要进行一次检查,检修票中注明什么什么设备需要断电等等类似的事情,明明看到运行人员已经将配电柜抽屉拉出断电处理,但自己还是要拿万用表或者随身带的电笔测量一下,确定没有电源以后再工作。仔细想想,不是不相信,只是多给自己一份保证,多留意一些。
这次安全反思教育专题会给我们每一位员工又一次敲响了警钟。
个人安全心得体会13
结合近期发生的几起安全事故,从多个角度进行了深刻的自我反思。每一起事故的发生,也督促我们反思在工作中安全管理、设备管理、制度管理上存在的不足。为此,我们要从中吸取教训,查找不足,确保工作安全顺利进行。
连续出现安全事故是否可以避免?事故发生后,我们应该怎么想?出了事故我们应该如何应对?
从发生的这些事故我们可以看出,事故之所以发生,它与违章作业、责任不到位、从业人员安全意识不高、现场管理有漏洞,执行不到位,监管不到位,工作放任自流都有直接或间接关系。我们要做的就是要接受教训,把心里的压力转变成我们工作执行的压力,将压力有效地传递下去。
1、要将“安全就是生命”的根本理念真正让大家共知、共享。
要唤起我们每名职工“违章就是事故”的意识,做到工作、谨慎,时刻如履薄冰。还要真正将我们的安全理念渗透到每一名职工的思想中,真正做到本质安全,不能麻痹大意凭侥幸。
2、要提高我们每名职工的安全认知能力。
要真正认识到安全管理的严肃性、严厉性。只有境界提高了才会真正重视起来,才会将安全真正放到生命至上的高度去研究、去管理、去落实,去全面履职履责。
3、一定要做好各种隐患的.排查,防患于未然。
要把无事当有事,无中找有。排查隐患很重要,要细致,慎之又慎,不采取细致全面的、手段就可能对问题视而不见,就可能对发现的问题解决不了。我们是动态的,是24小时不停运转的,旧的问题解决了,新的问题可能又会出现,一定要建立全面细致排查隐患的长效机制,去解决问题。
4、要重点部位重点抓。
车间、班组、各都有不同的重点,自己分管范围的重点自己最有数,这就要求对各自的管理重点首先自己要重视起来,做到自己的事情自己办,保证重点部位管控到位。
5、要职能岗位职能抓。
在技术业务岗位,要做执行标准、带头遵守规程、规矩。查隐患、抓规范、不断揭示问题。同时做好事故的应急防范、应急处理,保证各种设备的运行率、完好率,动态地保证生产过程中的安全。
“安全无小事”,防微杜渐是关键。安全不是面子功夫,而是要落到实处;安全不是喊喊,而是要真正行动;安全更不是只为自己,而是为了大家。希望每个人都能时时把安全记心中,刻刻把安全落实,这样筑起一座思想、行为和生命的永远不倒的安全长城。
个人安全心得体会14
为落实教师一岗两责(即每位教师在自己的工作岗位上,既要落实教学工作岗位职责,又要落实安全工作岗位职责)制度,确实把安全工作落实到位,特制订本岗位职责。
一、安全工作领导小组岗位职责。
组长:钟玺香(常务副校长)
组员:学校全体行政领导班子成员。
安全工作领导小组全面负责学生上学期间的安全,组织召开安全领导小组会议,学习安全方面的政策、法规及相关制度,检查学校各项安全设施,研究制定学校安全工作防范措施,检查安全岗位职责落实情况。每学期开学前对学校校舍及辅助用房、食堂等进行一次全面的安全与卫生大检查,并在日常管理中进行不定期的检查,以杜绝校园安全隐患。师生饮食卫生、交通、用电、用水等重要环节的.安全工作必须安排专人负责并常抓不懈。对涉及安全问题的校外活动执行申报审批制度。
二、教师安全工作岗位职责。
1、班主任:
负责学生在校期间各项活动的安全(课间活动、所任学科上课、班队会、晨会、早读、大扫除及组织参加学校集体活动、公益活动等学生的人身安全、学生疾病的防控、晨午检、考勤及疾病上报与追踪等),以及学生校外交通安全、防火、防溺水、防触电等安全教育。对于未请假而缺勤的学生,班主任要及时弄清原因,并报值周领导。学生在校生病,教师不得让其独自回家,应首先带去看医生,然后再送其回家或及时通知家长接回。班主任和教师必须要随时随地关注本班学生的'思想动态,尤其是那些有心理障碍的个别生,发现问题应及时与学生家长取得联系。
2、科任教师:
负责科任课学生安全及代班主任时班主任应承担的职责。学生放学后,如确需留学生个别辅导的,课任教师必须在校在场,严禁由学生代为管理。
3、值日教师:
值日教师必须严格遵照工作职责,按时到岗到位,认真做好值勤的实质性工作。负责学生课前、课间、午休期间学生的安全,来客询查登记、进入学校车辆的指挥、大门口车辆摆放等。遇校内突(偶)发事件,值班教师或当班教师应及时报告值周领导或校领导,并协同处理。
4、体育教师:
负责学校各项体育设施、设备的检查、维护,体育课、课间操及大型活动(运动会等)安全。
5、各教室、专用教室、办公室、宿舍负责人:
负责本室、舍各种设施(如门帘、桌椅、门窗、教学仪器、教具、电灯、电路、实验设备、室舍内各种使用物品)的安全检查、维护和防盗。
6、全体教师:
全体教师,尤其是班主任要时时针对不同时期学校安全工作的重点,做到安全教育天天讲、处处讲,常抓不懈。每周品德课、班会课要有安全教育内容。全体教师必须严格遵守教师职业道德规范,热爱学生,严禁体罚与变相体罚学生,不准以任何借口将学生赶出校门。学生在校期间,如遇恶劣天气(如暴雨、惊雷、狂风等),班主任及课任教师必须进课堂维持学生秩序,与学生在一起;如在放学期间遇此情形,班主任及课任教师、门卫、校门口值勤教师应及时阻止学生出校门,并视情况及时与学生家长取得联系。教师、学生一律不得骑车进出校园,进出校门时必须推行。
个人安全心得体会15
安全生产是企业永恒的主题,一个企业的正常发展应关注和关爱员工,不仅要保证员工的生命安全,更要对员工进行情感和精神的关怀,为员工提供一个本质安全的环境,我们总装车间领导更是意识的企业安全生产的
重要性,为了使安全文化理念深入人心,车间领导组织各种安全学习活动,随着车间领导组织的一系列与安全有关的活动,安全紧急疏散演练、消防演习,安全生产108条考核、以安全为主的演讲辩论赛、等等,这些活动在安全学习和安全教育的形式及内容上要丰富多彩,推陈出新,使安全学习和安全教育具有知识性、趣味性,寓教于乐,让职工在参与活动中受到教育,在潜移默化中强化安全意识。近期车间领导又组织了“我当安全员”的活动,下面我就谈谈对这次活动的体会。
平日,安全问题是一个老生常谈的的问题,时刻警钟长鸣,然而,在事故没来来临之前,难免也会疏忽大意,安全问题就就成了大伙的口头上的承诺,成为的一句口号,为了让安全生产落实在我们实际工作中的每一个行动、每一句话,我们车间领导组织人人当安全员的活动,让每位员工轮流争当安全员,作为一名安全员,要时刻关注各种安全隐患,这其中就包括设备上的隐患,人员上的违规操作。身为总装车间的一名员工,各种安装设备都有,人员也是高度的密集,加上车间物流上的配送,安全问题比较突出。
在我当安全员的两天,看着我们车间这个机器在有条不紊的进行着,在感到欣慰的同时,确实也发现了一些问题,在我们现实生活中,一些员工在安全问题上,总想体现出自己的“小聪明”,凭经验办事,为自己一次次地违规没出问题而庆幸,甚至还有人不惜以自己的亲身体会向别人传授“经验”。这样做,最终为安全埋下了“定时炸弹”,一旦爆炸,后果难以想象,损失无法弥补。对此我就这两天当安全员的心得体会提出自己的意见:
安全生产无小事,我们要牢固树立“安全第一,预防为主”的思想。提高安全意识、规范不安全行为、杜绝各种习惯性违章,消除不安全隐患,努力做好安全生产工作。
一、预防为主”方针的新举措,是企业保障员工人身安全与健康的的新探索。以人为本的安全生产管理,就是指企业生产的过程中把员工的生命摆在一切工作的首位,贯穿“以人为本”、“珍惜生命”
二、是要树立安全就是企业最大效益的观念。只有实现安全才能确保企业稳定的生产秩序,没有可靠的安全作为屏障,企业的生产、经营、改革、发展将无法正常进行。
三、是要形成安全工作人人有责的观念。安全不仅是企业的重要工作,而且也是每个员工的事。这是我们根本的人身生存根本。
安全员个人心得体会4 今天,我担当了一天做安全员职责,虽然我们对安全重视从不放松,但是作为一名基层的操作工,应更加重视我们的`安全,因为安全隐患就在我们的身边,一时的麻痹大意就会造成我们终身的疼痛。
我作为一名现场操作工肩负着更多的安全操作,在现场的操作的我们如果不能快速的发现问题就可能造成安全事故,另外如果不能严格要求自己的操作行为违反操作规程,大的安全事故就会降临。因此严格控制工艺指标,发现异常及时处理,并做好应急准备,迅速处理好异常情况。
今天作为安全员,应监督好师傅各种不安全的行为与安全隐患,在技改发生一楼,现场操作人员因清理了地沟却未及时地把地沟盖板盖上,随处可见,因为我们上早班,天未亮,若此时有人进来,一不小心摔倒,又会发生人身伤害事故,发生一楼田师傅听了我的建议很快盖好了地沟盖板。
到了清净看见李江山师傅正在给中和塔排碱,瞧他一身全副武装,胶皮手套防护眼镜安全帽戴的整整齐齐。打开阀门时只见他把手伸向前,身体却整个向后仰。马师傅说这是防止碱液从阀门处喷向人,所以,在在干好工作时要做好个人防护。听后觉的也很有道理。我们天天找安全隐患最终目的’就是保护自己。所以,我们要严格控制好工艺指标规范操作戴好防护用品,就是在为大家创造一个安全的环境,不用整天提心掉胆的上班。
安全员个人心得体会5 “安全”,一个时刻引人注意的字眼。每当看到“安全”二字,心里不由得想到了生命的珍贵与短暂。
我们总能从报纸上,新闻中看到和听到某某地方出现这样或那样的亡人事故,这其中不乏有些是自身原因造成的,而酿成这些后果的原因就是对自己生命的不负责任,对自己安全方面的要求不够严格和意识的严重缺乏。但是,就是这样一起又一起的惨痛教训仍然没有给每个人敲响警钟,有人又再一次的卷入与生命的“游戏”中去。
我十分痛恨这样的人,为什么不能够爱惜自己呢,为什么拿自己的生命开玩笑呢?安全,只要我们心中时刻装上它,牢记它,就不会存在麻痹大意,不会存在一不小心。让我们扪心自问一下,自己是否在工作中时时刻刻都配戴了劳动防护用品,是否在工作中一刻都没有思想开过小差,是否心中还存在侥幸的心理而沾沾自喜。这些不良的思想就是导致严重后果产生的原因。
今天我作为一名安全员,在车间里巡视,我觉得车间设备之间拥挤、密度大情况值得注意,因为车间半成品种类多,摆放空间少,不仅造成了过道和工作区拥挤,而且使吊运工作和操作难度加大。这就要使每一个操作者、天车工工作时要十分小心,严格按操作规程工作,才能确保安全生产。另外,我还认为需要更换车间旧的设备,因为现在的这些设备多是建厂初期引进的,15年来持续运转,机械磨损较大,电器设备绝缘程度下降,都存在着安全隐患,建议企业能逐步更换新的设备,保障车间的安全生产。
当一天安全员给我的体会不仅仅是一位管理安全的人,更是一位站在工人角度上怎样注意安全、提点他们注意安全的人。我会继续在今后的工作中时刻教育每一位工人安全的重要性,让他们把“安全”二字永扎心中。
让我们大家一同为自己,为父母,为妻儿的快乐健康生活而奋斗,一同珍惜我们的生命,关注安全的每一天。
安全员个人心得体会6 安全员是指企业中专门从事安全生产管理工作的人员,也是企业安全生产的监督员和检查员。安全员不但是企业安全生产的管理者,也是安全生产制度的执行者,企业各项安全生产管理工作的实施者。为了工作更好的开展,我认为需要做到以下几点:
1、在日常的管理工作中,因为我们的工作需要经常需要和其它部门沟通,因此必须学会良好的沟通能力,势必达到事半功倍的效果。
2、当与其它人发生纠纷或者有矛盾时,应克制住自己的情绪,理性的去处理对待,不要在自己在比较冲动和暴躁的情况下作出错误的决定和决策。有人朝自己发火时,尊重他人的情绪,听他宣泄完后再提出矛盾的焦点,找出问题的根源所在。对症下药解决问题。
3、在与同事朋友、或者上下级相处时,当彼此的意见不合或者某些习惯、性格都格格不入时,不能改变对方的情况下就是着改变自己,但是要坚持原则。在矛盾中寻找共同点,从而使矛盾降低。
4、在日常的生活、工作中应该严于律己。对待别人的错误应该包容。理性的去看待一个人的错误切勿怀恨在心,尽量往好处想,也许每个人犯的错误都是无心之过。
5、在批评指责别人的错误时,应该委婉、婉转的说出来。即达到目标,也不会让对方难堪,给足别人面子的同时也给足了自己面子,岂不两全其美。
我个人认为在工作中,处理任何事情都应该冷静,用平和的心态去看待事情。在处理矛盾纠纷时,应该本着解决问题,将大事化小、小事化了的心态去处理事情,而不是在解决一件纠纷时,不但没有将纠纷圆满的处理,反而更加激发了矛盾。在日常的工作中,有时候一些基层领导也会反映这样的情况,拉上的某某员工和同事发生了口角,经劝说无效不但不听,反而目无上级,要我们去处理。这时将拉长和员工叫来,了解一番后才得知,拉长在处理纠纷时不问青红皂白先将该员工当众修理一番。此时你将会明白为什么会上演员工不服从管理的后果了。
从中我们可以看出该拉长犯了这么几点错误:
1、处理纠纷时不问原委,快刀斩乱麻随意批评员工。
2、在批评员工时当众批评,容易伤自尊,从而使员工产生强烈的抵触心理。
3、该拉长没有换位思考,假设自己现在是那位员工,现在出现这种情况时希望上级如何处理。
4、该拉长没有明确自己的出发点,做为拉长在拉上发生纠纷时是去调解处理纠纷矛盾的,将矛盾化解。而该拉长不仅没有将矛盾化解,反而激化了矛盾使新的矛盾又出现了。
这个案例告诉我们在处理任何事情时都应该冷静地对待,不能感情用事,凭经验和直觉处理事情,在和人交往的过程中应该学会换位思考,在任何场合都不要伤及别人的自尊,抱着一颗乐观的心态去看待问题。
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