心得体会
更新时间：2022-09-14 11:03:20 心得体会范文 我要投稿
心得体会范文汇编15篇
心中有不少心得体会时，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，这么做能够提升我们的书面表达能力。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？下面是小编为大家整理的心得体会范文，希望对大家有所帮助。
心得体会范文1
随着各个行业之间的竞争越来越激烈，特别是我们供电行业，谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务，谁就会在竞争中立于不败之地；否则就会在竞争中被淘汰。从中我们不难看出，企业文化和优质服务对于供电事业来说意义重大。我们唯有创建自己独特的企业文化，提升我们的核心竞争力，提供超值的服务来满足顾客日益增长的需求，挽留顾客，我们才有立足之地。
从这次优质服务学习中，我清晰的明白了什么是服务？服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我要站在客户的角度想问题，满足顾客的需要，这就是服务。而如何为客户提供优质服务呢？这就需要我有具备良好的服务意识和职业态度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤；四好：职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好；三不怕：不怕脏、不怕累、不怕烦；学会感激体谅客户，一切为客户着想，洞察先机，将最优质的服务在客户表达前完成。
通过本次的学习，了解客户需求的分类，不同客户在不同情况下的不同需求，并学会通过察言观色的方法来辨别这些需求，并根据客户类型的差异，为不同类型的客户提供不同类型的服务。通过学习服务的标准与技巧，了解了供电行业工作程序，和遇到特殊情况（如：客户投诉）时的处理技巧。我明白了微笑的作用和意义，同时深刻的认识到，一个优秀的企业的员工应该具备良好的.个人形象，用举止、工作及日常礼仪来规范自己的行为，使我时刻保持专业、优雅的气质。学会了沟通的三大技巧（观察、倾听、语言），明白了有效的沟通要以诚为先，从心开始，要用爱心和客户交流，才能赢得客户的心。概括起来说就是：态度决定一切。细节决定成败。微笑改变命运。文化铸就品牌。沟通从心开始。有礼走遍天下。服务创造未来。这简短的七句话正是我本次学习最深刻的体会所在。
短暂的学习虽然已经结束了，但是真正的考验对我来说才刚刚开始。在以后的工作中，我将一如既往本着电力人的勤奋、忠诚、严谨、开拓的精神，将我所学到的先进的服务理念来武装自己的头脑，用积极、良好的心态面对工作，以优雅的职业形象为客户服务，通过不断的学习提升自己的业务技能和服务技巧。
放眼世界，展望未来，在未来社会的竞争中，我将以崭新的姿态面对挑战，在经营和服务过程中，摆正好自己的心态，用微笑和宽容对待客户，用爱心打动客户，用优质服务创造电力灿烂辉煌的未来。
心得体会范文2
第一次到公司实习，刚来的时候心理很没底，不明白怎样与别人相处。实习几天后发现，与同事相处并不难。当你遇到不明白的地方时，你就要多问，在问的同时，就增添了你和同事交流的机会，这样，不仅仅问题解决，也很快融入了群众。在那里，要勤学好问，多与人交流，要以诚待人。同事们都有工作经验，多和他们交流，能从中学到不少社会经验，也可避免走一些弯路。在和同事的交流过程中，我发现其实书本知识和现实真的有很大的差别，真的很难适应建筑界的复杂环境，在私下交流中我也得到了许多社会知识，为自己在复杂的社会环境中定位大有益处。在现实的社会中，复杂的人际利益关系就像是一张张的网，连之后这个社会中的每个人，而当你能够把这张网不断地进行扩张，并且持续其完好的状态，就有在社会中立足的基础和取得发展的机会。当然我们才刚从学校里走出来，要建立良好的人际关系也需要必须的时间慢慢积累和沉淀。
在这x个月的.实习生活中，我学到了很多在学校所接触不到的东西。无论是在我的专业技术方面还是在人情世故及工作程序上面我的认识都在不断的加深，学到的东西也不断的增加。同时也觉得自己在慢慢成长，吸收更多自己在一路上学到的知识，在自己所学的专业方面，也开始慢慢的把所学的知识运用到实践中，一步步的开始积累经验。出来工作了觉得就应感激老师的栽培，实习了觉得就应感激师傅的教导和帮忙。在接下来的路上，我会好好走，一步一个脚印，努力的学习与实践，不断的提高自己，好好的生活，好好的成长。
心得体会范文3
我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的.理想和光明的前程努力！
这样的认识实训我感受颇多。就比如拿其中的某些工地来说吧，有的建筑杂物乱堆乱放，这样一来会给后期的墙面抹灰等工作带来麻烦，我个人认为要及时清理垃圾和杂物。只有注重细节才会有章序。俗话说管理出效益啊，一点不假啊，三分技术七分管理！再说某些梁都浇注歪了，这是怎么回事呢，当时的技术员监理方去哪里了，这些都值得我们思考？
我想实训只是实训啊，不可能什么都知道的，我会通过本次的认识实训在今后的工作中努力做到步步有工作的依据，争取把工作做的更好，少犯错误。这样会给工程带来更大的效益。
心得体会范文4
鲁宾逊从小就对航海非常痴迷，生性喜欢冒险。尽管他的航海遭到了父母反对与劝阻，鲁宾逊还是在他十九岁那一年，毅然离家出走，开始了他的航海生涯。但是他对航海的种种幻想和憧憬都被狂风巨浪给冲走了，他遇上了海难。不过侥幸的是，他被巨浪送到了一座荒无人烟的岛上。从此，鲁宾逊自己动手，创作出一片他自己的天地。他把一个山洞当作栖息之处，开始在这里生活，丰衣足食。鲁宾逊先是造房子，防止野兽。接着他为了方便自己的生活，做了许许多多。
鲁宾逊那敢于冒险和勇敢面对困难的精神让我感动。他从小不放弃，他要在孤岛生活，那里缺少很多很多东西。于是，他开始做起了器具，还种植了麦子，水稻，饲养了许多牲畜。渐渐的`，他的生活比以前好得多。这些是平常人难以做到的事情，而鲁宾逊靠他的顽强毅力做到了。试想一下，如果我自己也在这样一个环境下，我根本不知该怎么办，也不可能在岛上待二十七年。
他用双手创造了一切，我们也可以，用勤奋与智慧打开成功之门。不论做什么事都不能丧失意志，不能怕苦，要尽情展现，因为成功掌握在手只有努力才能成功!
心得体会范文5
无聊的时候总是喜欢坐在座位上透过窗户看看天空。喜欢闭上眼睛聆听鸟儿清脆的叫声，每每总是有让人静下来的`魔力。而且我也该停下来，看看过去走过的路，周围的事情，也许是我已经错够了许多。
喜欢蓝天，喜欢大海，无理由的喜欢（孤孤单单的天空，清清凉凉的海水。有谁懂得去享受，又有谁懂我们应该挽留那份美好？只有我吧！？可能不。一个懵懂的女孩，傻傻的站在那里，傻傻的守候。）
我每每想到这里，就会告诉自己只要相信，期待就会成真，不要轻言放弃，否则对不起自己，跌倒了爬起来，再向前，梦想没实现之前谁都不准要撤退。
只有努力，努力后你才是最可爱的人，无论成败我们都应该笑着去面对，毕竟我们付出过，拥有曾经你有的未来。
心得体会范文6
通过这次的建筑施工实习，我不但在理论上对施工技术有了更深刻的认识，而且在实际操作上也得到了很大的提高，达到了学以致用的目的。在经验十足的施工员悉心指导帮助下，我不但对施工技术有了更深刻的理解，也从失败中吸取了非常宝贵的经验，磨练了我的意志。我时刻告诫自己，只有自己不断努力奋斗，才能有进步。
在这次的建筑施工实习中，我知道自己是来学习的，所以，有不懂的问题我就会积极主动的去请教经验十足的.施工员，经验十足的施工员也会细心耐心的为我一一解答，在和经验十足的施工员交谈的时候，他还会把多年积累的宝贵的建筑施工方面的经验毫无保留的传授给我，对于这种无私奉献的精神，我被深深的感动着。
对于这次的建筑施工实习，我有很多的心得体会，这次实习时间虽然短暂，但是却让我受益颇多，让我看到了团队合作的力量，让我明白了为人处事的道理，让我能更好的把理论知识运用到实际施工中去，总而言之，是一次受益匪浅的实习考验。
心得体会范文7
当一个人垂垂老矣，回首过往，对于他人生所不可或缺的东西，不是取胜，而是无悔地战斗过。而正如一千个读者便有一千种哈姆雷特，无悔对于每个人都有其特殊含义，但总有一种答案具有大多数的普适性，那便是努力过，奋战过，深爱过的时代青春。
若把时代青春比作一张白纸，那么奋斗拼搏便是白纸上永不消褪的底色，当我们风华不再，回溯往事，是消极颓唐于泛黄昏暗甚至带有虫蛀的相片，还是仍充满希翼地一遍一遍深亮底色充实完善自己的人生画卷，我们是否能做到真正的无怨无悔呢？作为大一新生的我们，前路还只是些微地透露出点点昏沉的鱼肚白。时代青春的航船只刚刚吹响进击的号角。我们刚刚启程便要做出选择，若是肆意挥霍这年轻的资本，便只能过早地抵押自己的未来以纵想片刻欢愉。
我们是白纸的未来书写人那么军训便是间接引导我们的引路人，便是航海的西风漂流，推举着我们帆船，领它划向正确的道路。同时，军训也是一片土壤，我们身在其中，怀揣并洒下了梦的种子，用泪与汗水浇灌它们，让它们就着熹微的晨光，一朵一朵地长出花苞，花苞盛放在这里，也能映在所书写的纸张上，这芬芳更会顺着清风，飘飘袅袅地穿入云霄。
是啊，作为新时代未来的.建设者，我们的无悔时代青春便是祖国的无悔未来，我们梦想的芬芳总有一天也能在云端之上结出果实，能够丰饶一方乾坤。
在军训中，只要我们把握了正确方向，那么无论前方的路多么辛劳，多么崎岖不平，我们都比站在原地更接近幸福，而我们的祖国也能让我们比幸福更幸福！
愿这无悔时代青春，直入白云深处，浩气展虹霓。
心得体会范文8
通过这次实际的工地实习，我不但掌握了一些不懂的具体环节，而且也巩固了我在学校期间所学习到的理论知识。在学校学习，理论与实际相差较大，一些知识虽然能在短期内被掌握、被运用，但一些知识则不能掌握，也不便于记忆，更谈不上掌握运用了，因此，老师所传授的内容虽然多、广、博，但是我们学习到的只是其一部分，或者是一些皮毛的东西，要想真真正正的掌握所有理论知识，只有通过实际的学习和参观，才能达到这个目的。
这次实习就达到了目的，我们不仅学到一些新的知识，也巩固了在校期间所学到的理论知识。以前对一些施工技术要点，只是粗略地知道其施工要点，而其具体的施工环节，具体的施工步骤如何，却是知之甚少，但现在实习结束了，对我们这段时间所看到的那些施工技术，它们的具体环节及详细步骤，我们应该可以掌握了，这样就提高了自己的'理论水平，也增强了自己的实际操作能力。通过实习，增强了自己对专业的热情，让自己更有兴趣将来能在建筑行业开创天地。以前听到就业不乐观时候就很茫然，学了三年的建筑却找不到好的工作，以致对自己的专业丧失了热情，没有足够的兴趣去学习专业知识。
心得体会范文9
寒假虽短，但书籍给我的望远镜，让我有幸寻得更多的收获，受益颇丰。
老舍笔下的骆驼祥子，随他走过人生的坎坷不幸，目睹他由一个朝气蓬勃积极向上的道德青年，沦落为一具逐渐丧失道德底线、自暴自弃的行尸走肉。这幅悲剧图卷不仅反映着祥子的堕落，更处处闪烁着社会的没落与腐朽。走进《骆驼祥子》，让我在悲悯中看到一束光——指引我走向未来、走向远方的光。带领我迈出泥沼、跨过深渊的光。这束被命名为信念的光，在我对人生的理解中，加入新的诠释。
移步白公馆，一览英雄风姿。看齐晓轩为保全其他同志和外界情报，从容献身招揽“罪行”，机智避免组织受伤。那份镇静和机敏，为我的心灵注入新的元素。看华子良忍辱负重，不负重托，在狱中装疯数十载，无畏旁人的鄙夷与讥讽，一心完成使命，终于让白公馆战士越狱脱身。那份坦诚与纯粹，为我的灵魂输入新的.音符。这些，都无不增添着我灵魂和人格的亮度。
走进小乡村，感受青铜与葵花美好的友谊。七岁的城市女孩葵花，在小乡村失去了父亲，与哑巴乡村男孩青铜以兄妹相称，一起生活，一起长大，用真诚呵护关怀着彼此。葵花在十二岁那年被命运召回城市，从此青铜总是遥望着她离去的方向。曹文轩在书中写尽苦难，将苦难写到深刻。写尽美好，将美好写到伟大。写尽大爱，将大爱写到充满生机与情意。《青铜葵花》中率直淳朴的情感，牵引着我对真善美的追寻，也以简洁流畅、纯净唯美、高雅清远的笔调唤醒我对文字之美的向往。
书带给我们的是高洁纯净的精神沐浴，阅读的境界便是读懂人生。我们在书中得到的又岂止是一钵学术造诣，因为阅读唤醒的乃是追求真善美的灵魂。
心得体会范文10
赞赏孩子、信任孩子、鼓励孩子，赞赏每一个孩子的独特性，赞赏每一个孩子所取得的哪怕是极其微小的进步，赞赏每一个孩子所付出的努力和所表现出来的善意。帮助孩子扬长避短，克服自卑，树立自信心，让孩子感到学习是自己的一种荣誉。
爱，可以给孩子以心灵的温暖，爱，可以让孩子更自信。愿我们每一位教育工作者都献出一点爱，时时、事事呵护孩子的自尊心，与孩子共同享受教育的美丽。“谁不爱孩子，孩子就不爱他，只有爱孩子的人，才能教育孩子。”这句话我感受最深的就是一个“爱”字。我想，我们做为一名教师要热爱学生，热爱自己的事业;还要有强烈的创新意识，不照搬书上的东西，要勇于创新、敢于标新立异。最关键的`是要保持宽容的心境，在今后的工作中遇到困难要不断的向有经验的同事请教，与同事要互相关心、和睦相处。
通过交流，教会我作为人师者，在工作中如何追求与奉献，在生活中如何投入与面对，如何使自己的观念不断地体现于自己的教学行为中，也让我学会自省，学会了反思，学会了回过头来看过去。我愿意做“教师成长”中的一名成长教师。我想，不只是我，我们全校许多同事都将在这次学习中逐渐成长起来。
以前我常忽略这样或那样的事情，通过学习后，让我了解到了教学应当充分发挥学生的主体性。不断的学习、实践与反思，让我在教学过程中日益成长。我相信只要坚持不懈，以良好的心态对待成长中遇到的困难和挫折，不断求知。
心得体会范文11
短暂而又美好的军训生活就这样悄悄地走了，来不及回首，就这样悄然而逝。虽然军训就这样匆匆的结束了，但昨日的口哨声依然在耳边响起，响亮的军歌还在耳边回荡着，穿上军装的样子依旧浮现在眼前。离别是伤心的，但我不会哭，我会将这次军训看做是我人生中最难忘的回忆。
如果说人生是一场戏，那么军训就是这场戏中最精彩的一幕。军训能够培养我们吃苦耐劳的精神，磨练我们的意志，锻炼我们的身体。苏轼说过：“古今立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚韧不拔之志。”这就告诉我们成功只青睐于意志坚强的人，成功的大门只向意志坚强的.人敞开。
军训对我们来说是一种考验，是一种人生的体验。军训让我们知道了什么是命令，什么是该做的什么是不该做的，在中学生训练基地我们必须绝对服从教官的命令，听从教官的安排。军训是一个磨砺自我的过程，我们绝不能因为受一点苦就放弃，更不能因为教官的严厉就半途而废。我们必须用一颗顽强的心去战斗，去拼搏，去取得最后的胜利。
在炽热的操场上站军姿是痛苦的，但是我们必须坚持下来。一遍又一遍枯燥乏味的动作，一句又一句不得反抗的命令，这一切都不能使我们退却，我们要坚定自己的信念，去战胜自我，超越自我，挑战自我。
生命中总有些真挚的东西值得收藏，短暂的军训生活，让我们体会到了军人的坚强意志，我愿意记住这刻骨铭心的记忆，这些记忆是我生命中珍宝。
心得体会范文12
垃圾分类从来都不是一件小事，我国很多城市都将面临“垃圾围城”这样一个非常严峻的问题，而垃圾分类是解决垃圾围城问题的重要环节和关键领域，它影响着城市的可持续发展。垃圾分类不仅需要我们的重视还需要全社会的参与，作为小区的居民，我很开心看到我们小区可以为推进垃圾分类的实施做一些事情。全体居民还有垃圾分类志愿者们可以一起为创造更好的小区环境、城市环境而努力着。做垃圾分类，就是做城市文明！我们竭尽全力为城市文明做贡献！
做好垃圾分类不仅对于小区有所帮助，对于我们小区居民也是如此。我们可以借机学习到更多关于垃圾分类的知识，提高自己的文明素质，养成良好的生活习惯。但现阶段，垃圾分类还需要我们继续努力，小区现在只是试行阶段，在这期间可能会出现各种问题，我们还需要更好地促进垃圾分类各方面的工作。
我们生活在城市里，我们有义务为城市的'清洁尽职尽责，生活中产生的垃圾我们无可避免，但是我们可以用我们的双手对这些垃圾进行分类处理，将垃圾分门别类，让垃圾能够物尽其用，该回收回收，该处理处理，这样对我们的生活既造成不了负担，同时也能让垃圾再利用，为我们的环保助力。
垃圾分类不是靠制度一夜之间就能实现的，可能需要一代人甚至几代人的努力和坚持。习惯决定效果，让我们从自身做起，养成垃圾分类投放的生活习惯，助推垃圾分类成为城市新“时尚”。
心得体会范文13
我作为一个青年教师参加工作岗位不久，虽然满腔热情，劲头十足。可自身能力水平有限，并且缺乏经验，对实际情况了解不够，面对一系列问题，往往急躁，焦虑不安，无所适从。在这个时候，我迫切希望有人来给予指导和帮助，而学校领导们也根据这一情况为我们新教师建立了师徒关系，而且为了尽快使我们这些青年教师能够进入角色，他们亲自介绍学校的整体情况，教学目标及计划，使我们一毕业就心系学校，把自己融于本校的教师队伍当中，同时学校领导安排了学校中教学经验丰富的老一辈教师来担任我们的指导教师，向我们从思想素质、知识水平、教学能力等不同侧面来讲"解当好"解当好老师、当一个好老师的体会，并及时向我们介绍课堂教学经验。通过一系列的培训，使我们这些新教师工作有了目标，学习有了动力，努力有了方向，为我们人生道路的'转折期起了导航引路的作用。其次，学校领导还及时安排听跟踪课，逐步过渡到听推门课，整体了解我们的教学时机;另外还安排我们上组内教学研讨课等，充分调动了我们的工作积极性，从而使我们在实际教学工作中受益匪浅。
其次，在这两年的教学工作当中，我充分认识到了象老一辈教师学习的重要性，这些老师都有着自己的教学风格，在各种教学任务当中都能独当一面，并且都具有着优秀的控班能力。学习他们优秀全面的教学素质及掌握他们的教学经验也是我今后的目标之一，向获奖老师学习他们身上那种拼搏精神和坚定的信念，相信在学校领导的重视培养和老一辈教师的教导下，我能形成自我的教学风格，进一步展示自己的才能，把我的教学工作搞的有声有色。为学校的教学任务出一份力。
心得体会范文14
在工作的几年中，慢慢体会到需要不断的累积自己的护理经验，这样在日常的护理工作中，自然可以得心应手。其实护士作为一个帮助者，有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果，而起到治疗的作用，护患关系也就成为治疗性的关系。治疗性的护患关系不是一种普通的关系，它是一种有目标的、需要谨慎执行、认真促成的关系。由于治疗性关系是以患者的需要为中心，除了一般生活经验等上列因素有影响外，护士的素质、专业知识和技术也将影响到治疗护理过程与患者良好的护患关系上。
如何建立良好的护患关系，我觉得应该多注重一些细节方面的服务，在与病人的交往中，我认为细节主要表现在：爱心多点，耐心好点，责任心强点，对病人热心点，护理精心点，动作轻点，考虑周到点，态度认真点，表情丰富点以及对人尊重些、体贴些、理解些、礼貌些、真诚些、关心些、大度些、原则些。
近几年，我们手术室将整体化、人性化的.观念融入了护理工作，收到了可喜的成效。 我们开展了术前、术后的护理访视和心理疏导工作。手术前一天，我作为手术室护士兼手术中的巡回护士要到病房了解病人的病情、身体状况和心理状态，告知病人术前、术中的注意事项，了解病人的特殊需求。 手术前访视工作开展以后，病人提前有了思想准备，通过自我克制及术中镇静药物的合理应用，基本都能情绪平静、顺利地度过这一阶段。 术前访视还能满足病人的一些特殊要求，排除了病人对手术的顾虑和心理压力。
我欣赏这样一段话：“什么叫不简单？能够把简单的事情千百次做好，就是不简单。什么叫不容易？大家公认的非常容易的事情，非常认真地做好它，就是不容易。”我们的护理工作就是这样平凡而“简单”，每天都做好这些看似“简单”的工作，那么一定是不简单的人，我们的队伍一定是一个不简单的群体和团队。
心得体会范文15
近日，我校开展了20xx年党员干部冬训大队，通过这次党员冬训学习不断提高了党员的思想觉悟和为人民服务的能力，通过今年的冬训学习，我的思想又有了新的提高，现就我个人的学习情况写下我的个人感受：
自从新一届中央领导集体任职以来，各项改革政策有如重拳出击，在各个领域掀起激浪。党的十八届五中全会的召开，是我们党政治生活中的一件大事，更是老百姓的一件大事。秋叶正红之际，力度空前的中国新一轮改革洪波涌起。在一个新的'历史起点上，十八届五中全会将把改革开放大业和建设中国特色社会主义现代化的进程，推向新的更高境界。此次改革政策力度之大，范围之广，都是空前的。这将是推动我国建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家的历史新起点，将给全国人民带去无限美好的前程，从而将为实现中华民族的伟大复兴夯实基础。同时，我也期望五中全会能够为我们村在新的形势下创造更加有利的发展机遇。
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