志愿者心得体会

更新时间：2023-09-08 10:13:45 心得体会范文我要投稿

志愿者心得体会范文15篇【热门】

　　某些事情让我们心里有了一些心得后，可以记录在心得体会中，这样就可以总结出具体的经验和想法。怎样写好心得体会呢？下面是小编为大家整理的志愿者心得体会范文，欢迎阅读与收藏。

志愿者心得体会范文15篇【热门】

志愿者心得体会范文1

　　首先，在大学期间能有机会奉献社会，尽心公益对我自己来说实在是一个难得的锻炼和实践机会。我很感谢教师教育学院和晨报联合开展的这个活动，使我成为爱心家教志愿团队中的一员，使我代表大学生朋友去做一些有意义的事情。这也最大程度的丰富了我的课余生活和提高了我的教学技能，更让我接触到那些需要帮助的孩子，从他们那里我得到了温暖和幸福，实现了我作为一个当代师范大学生的价值。

　　在20xx年的夏季我参加爱心家教志愿活动，回首一年多来我的志愿服务生涯，想着那些调皮而又积极进取的学生，想着那幼稚的课堂那稚嫩的脸庞和那双双求知的眼神，我的感慨与心得体会还是很多的。

　　这学期我教的是四年级到六年级的小学英语，我们的课堂人数不是很多，但是这里的每个孩子都是充满活力的，是有学习精神的。有个名字叫焦广利的男孩，上小学五年级。这个孩子顽皮的.很，下课和同学追逐打闹，教室操场到处有他的身影。上课也不老实，极其好动，实在是不好管理，真是愁坏了我，我下课和他交谈，和他讲道理，约定规矩。例如上课不要随地走动，下课不要在走廊里跑等，可是效果并不是很明显，但是我慢慢的发现他尽管乐于疯闹，但是还是极有分寸的，在你约束他的时候，他还是能够放下玩耍，坐下来听课的。鉴于他的这些表现，我也不过多的去为难批评他。

　　在学习英语的过程中，他是很乐意去学习的，能积极的思考回答问题，尽管每次还是错的多对的少，但是他都在积极参与，对于不太多的作业，他都可以认真完成。这就让我看到了希望，在课堂上给他多一些的锻炼机会，提问他，希望他可以在这些过程中多学习到一些知识，他的表现也是值得肯定的，我们之间的交流是愉快的，我们是在愉快的心情和环境下教学和学习的。这些都让我觉得我的志愿服务是有价值的，我的个人价值是得到充分体现的，我工作的心情是愉快的和幸福的。

　　在我们的小班级，其他的孩子也是一样，都是那么的开朗和奋进，他们利用休息时间，老远的来到学校进行学习，充实和提高他们自己，为他们的明天努力着。真的很受他们的精神鼓励，在他们的情绪带动和影响下，我越来越乐于参加爱心服务，我从一开始就是志愿将这个活动做到最后，现在我也更加坚定，将爱心家教志愿活动坚持下去，去实现价值，实现自我！

志愿者心得体会范文2

　　我觉得人世间只因有志愿者的存在，才更加的温暖万分，因为志愿者就像天使一样降临到人间，去慰问每一个贫寒疾苦的地方，然后把温暖、欢笑留在那里，让那里的人感受到其实他们也很幸福，在那之后才会悄然离去。

　　做交通志愿者之后我明白了，做每一件事都要十分的用心，因为那是对被人负责，也是自己的选择，既然选择了就要坚持到底，永远也不放弃。期间虽然很苦，也很累，但是我不后悔做交通志愿者，因为参与到其间我更加的了解和认识到社会的一份职业，让我想到我以后身临其境的种种。

　　当被人用异样的眼光看着我门的时候，当我们的哨声不断响起的时候，当我们用微笑对待每一位路人的时候，我们的身子都站得笔直，从容，那时的我们没有感觉到什么不舒服的，反而觉得很自豪。那时的我在想，人的生命也许只有一瞬间，瞬间的美好令我们回味无穷，但也可能瞬间过后让我们痛苦万分，遭受生离死别的'痛苦。到那时叹息人世间的悲凉，感叹人生的短暂。然而种种的结局都已无法改变。

　　通过做叫通志愿者，让我看到其实世界上违反交通规矩的人很多，只因他们都交通安全意识的缺乏，也可能会是他们成为下一个肇事者，所以我觉得这个交通志愿者活动很有意义，有机会的话我还会参与其中，通过自己微小的力量，去宣传交通安全意识，使更多的人认识到安全行驶的重要性。

　　我认为每个志愿者心中都有一份特别的爱，只因有那份特别的爱是他们的心胸变得博大，使他们看到每一件苦难，或需要关怀的事时，都敢于伸出援助的双手，帮助那些需要帮助的撑起一片天，这就是作为一名志愿者最无私的体现。

　　我们的队伍很庞大，很有气魄。

　　路口车子川流不息，路人行色匆匆，协管员卖力地吹着哨子，交警站在路旁指挥交通，应该说，一切秩序井然。但是，偶尔也有行人趁交警和协勤无暇顾及时，横穿马路闯红灯，还有非机动车，在黄灯亮起时仍然不顾一切地向前冲，一瞬间，秩序全乱，众人摇头叹息。

　　我在执勤过程中，常看到这样的镜头，路中间的交通隔离护栏，挡不住个别“身手敏捷的英雄”，只见他们飞身而过，目中无车的走在车行道上，根本没有把飞驰而来的汽车放在眼里。还有一些“短跑健将”，车辆临近时，突然起跑横穿公路，仿佛要与汽车比赛………，真是拿生命当儿戏，当这些“英雄们”在公路上“一显身手”的时候，真叫人担心。

　　通过参加交通志愿服务行动，我学到了不少交通安全方面的知识。我在想，等我有一天拿到驾照的时候，一定要自觉遵守交通规则，为了社会，为了家庭，为了自己，决不能违犯交通法规。如果违犯，一旦出事，后悔莫及。同时，我也奉劝那些不遵守交通法规的行人和驾驶员，一定要自尊、自重、自爱，一定要牢记“宁等三分，不抢一秒”、“生命在你的脚下，安全在你手中”的警示，一定要记住抢行就是抢祸！无论何时何地，都要做到文明出行！平安出行！

志愿者心得体会范文3

　　首先这次社区志愿者活动持续半个月，我这段时间跟爸爸的接触也是越来越多，极大程度的增加了我们父子之间的感情，其次增长了我的社会阅历，培养了我的工作能力以及以后在工作中必不可少的执行力和吃苦耐劳的精神，我也能尽自己的一点微薄之力，为社会作出贡献，这对我来说是一件十分有意义的事，我非常感谢这次活动的开展，这也将成为我这一生中难以忘却的珍贵回忆。

　　我的首要工作就是每天保持好小区周围的卫生问题，我被分配了一柄垃圾钳和一个大的黑色垃圾袋，我在这生活了十多年了，我竟从来没发现原来我们小区内是这么脏，只是它们不容易被发现而已，路边的灌木丛里，小区内的园林绿植里，还有小区中央的花坛里，以及垃圾桶周围，这几个地点是垃圾最多的地方，特别是藏在绿植内的，不仔细看根本发现不了，经过我三天的努力，它们最终是被我消灭掉了。

　　这就能看出来小区内住户的文明素质有问题，不然怎么可能存在这么的“隐形垃圾”，明明小区内每隔十米就有一个垃圾桶，我不明白为什么都不愿意走这几步，再者就是垃圾桶的周围也是垃圾繁多，都是因为人们扔垃圾的'时候并没与走进了放到哪个口子里面去，而是站在很远的地方就开始扔，扔进去就扔进去了，没扔进去他也不可能过来捡，这种情况在我当志愿者这段时间里，不知道见证多少次。

　　让我感到开心的是，当他们看到小区内，最近有我这么一个志愿者在无私的为小区环境做贡献的时候，他们多多少少也被我的行动感化了一点，那些想随手乱扔的看到我在一边辛苦的劳动，也会主动的把垃圾放到垃圾桶里去，有的叔叔阿姨还会加入到我的工作中来，大家都开始尊重我这个志愿者的劳动成果，看着焕然一新的小区环境，我的心情也是豁然开朗，身体上的疲倦一扫而光，遇到我的人，都对我点头示意或者对我竖起大拇指，自己的劳动成果能得到大家的认可，并潜移默化的改变了大家，这本身就是一件非常有意义的事情。

　　这次社区志愿者的活动时间虽然只有短短的半个月时间，也没有什么回报，但是我却从中获得了再多金钱也买不到的东西，让我对这个世界的看法又清晰一些，这对我以后走出学校，进入社会工作的时候会有莫大的好处，也开始意识到自己原来是这么的有作用，让我明白了一个道理，一件事只要努力的去干，坚持不放弃，就一定能达到自己想要结果。

志愿者心得体会范文4

　　在报纸上看到征集铁路春运志愿者的消息，心头一热，便报了名，全是为了那“志愿者”三个字。按照提示，登陆团市委的网站，下载表格，如实填写好，而后敲了回车键。OK！之后，才觉得忐忑。人家是团委组织的，自然是需要年轻人，俺一个上了年纪的人，会被批准么？不过也安然，批不批是组织的事情，报不报则是凭着自己的心。

　　如此等了一段时间，眼看临近春运，没有任何消息，便不再想。25日的下午，俺正沐浴着温暖的阳光在谷水西探访王祥河，接到被批准做铁路春运志愿者的短信，不由兴奋，晚上即在群里告诉了几位版主。各位版主赞扬有加，酒版说，想干点自己喜欢的事，也能干点自己喜欢干的事，人生如意也。

　　13日的上午8点多，俺出门乘坐50路公交车迎着朝阳去火车站。公交车上，许多乘客携许多行李包裹，是出行的，或者是返乡亲情团聚的，俺就想，说不定这些行李包裹都会得到俺的服务呢。想着想着，这些行李包裹顿时生动可爱起来。

　　穿上了红马甲，戴上了红色的志愿者帽，大家都意气风发。红马甲前面的胸标是“郑铁青年志愿者”，后面则是“美丽春运青春相伴”两行大字。呵呵，俺一把年纪了，也再重新走一回青春路。也使俺感动。有的家是孟州的，有的是汝阳的，或者周边县的，还有一个女学生是平顶山的，来洛阳住在姐家，也报名参加了志愿者。

　　一切都很新鲜，而一切都是貌似出力的活儿。车站的员工告诉我们，站几个小时，就很费力；面对着彷佛永远也走不完的客流，说着永远重复的一些话语。多少车次？嗯，上二楼，左拐，西候车室，右拐东候车室……包括部分旅客发不完的牢骚。一对四川来洛打工的小夫妻，行李五六大件，俩人拖拽着往电梯前挪动。我们便帮着拖起拉杆箱，小夫妻俩扛着行李紧随其后。走着，说着。他们的孩子在老家，一年未见了，早点回去，不慌不忙地准备过年。到了他们的车次站牌前，男人说，往前挪挪，再往前挪挪。女人说，快了快了，马上就该进站了。回家急切的心情可见一斑。

　　说实话，现在的出行的'确方便多了，有多种出行的样式供你选择。就铁路本身来说，运能的利用率高了，车次的密度加大了，速度提上来了。据在铁路工作的网友梅梅说，原来她们出乘到北京有一个白天可以休息，而现在把白天安排了几个短途，四天的时间几乎全部在车上。中国人口太多了，多得几乎望不到边边。没黑没夜的人口流动，人们一伙伙地从车上下来，又一伙伙的人群往车上流去……几无停息。

　　又一个女子过来了，是候车大厅设置的“爱心漂流书亭”捐书的，为候车的孩子们捐献书籍。她提了两个袋子的书和儿童卡片送来了。张站长告诉我，这一段经常有人来捐书，都是为了解除候车儿童的寂寞。温暖，就是在这些不经意的小事上面流淌开去，感染我们每一个人。

　　呵呵！哪位朋友出门乘火车，说不定会得到俺的服务呢，一定把你当成客人来侍候。够意思吧！

志愿者心得体会范文5

　　为期三天的培训在今天中午落下了帷幕，但我们的学习正是在这时刚刚拉开序幕。有来自各个方面的领导、老师为我们细致地讲解，最快地传授知识，让我受益匪浅。也让我体会到了一名志愿者的骄傲与风采。

　　在《志愿者角色认知与使命》的学习中，我端正了作为一名志愿者的'思想态度，在了解了《世博会》筹办情况时，无不为之浩大气势所震撼。我作为一名普通志愿者的一员，能有幸在世博会上为所有的游客服务，是骄傲是自豪，能在这人生一次难忘的世博会上参与、服务、奉献、经历，让我激动，人生难得几回可以在自己的国家、自己的城市开展汇聚全世界人文与科技的顶级博览会啊！

　　对于我第一次参与如此浩大的志愿者活动，心怀更多的是紧张，一种强烈的紧迫感。我时刻问着自己，“作为世博会园区志愿者，准备好了吗？”在这100天的倒计时里，我还要不断地学习，学习在大型活动环境之下，处理紧急事情的能力，考验我的应变能力，在救助上我还要不断地下功夫，目标是那些奥运会上的志愿者，他们是第一次被授予这愿者荣誉的群体，使我们的榜样，学习的楷模。

　　我明白，要成为一名不仅合格而且优秀的leader，必须明确的理解团队领导力，即建立影响力。一个优秀的领导人，一定是一个好的导师。

　　明白世博会志愿者一定会非常累，而且我正是在暑假期间，高温是不可避免的。现在开始，我要不断进行自我的锻炼，不仅是body，更要提高自己的mentalspirits！为世博更好的服务。

志愿者心得体会范文6

　　我是一名高校生志愿者，我时时刻刻为我是高校生志愿团中的一员而骄傲。

　　这次志愿者服务的经受也对我的人生产生了重大的影响。作为在学校里的同学、作为在社会里的个人，我们也应当学会听从、付出、布满热忱。在接下来的日子里，我会连续努力，以党员的要求来要求自己，不断地完善自己，乐观为人民服务。

　　青年志愿者活动是提倡团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会留意一项非常高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有盼望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代高校生的行动指南，是当代青年志愿者的.使命。

　　我始终想做一名志愿者，其实我参与志愿者就是盼望能给社会带来多一点的爱。许多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人慢慢地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越简单。同时我们会对这个社会更加不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我信任靠着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是暖和的。所以从这方面看，我觉得我们更应当让更多的年轻人加入我们其中。参与协会，我盼望得到的只是一份体验。

　　作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活精彩彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领悟到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我供应了一个接触社会的机会，供应了一个锻炼自己的机会。

　　青年志愿者活动是微小的，由于它涉及的范围太有限。它又是宏大的，由于他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的暖和与自身的价值。同时，它也提升了现代青年的精神道德，培育了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来奋斗吧！

　　让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微弱的力气！

志愿者心得体会范文7

　　当前全国人民众志成城，万众一心，抗击疫情。做为当代大学生，全力防疫是我们的本职。疫情防控期间，以一颗爱国之心，积极参与到防控疫情的志愿服务活动中，在这场战“疫”中，奉献出作为一名大学生、一位青年人的热血与力量。

　　由于疫情的不断扩张、蔓延，新冠疫情形势越来越严峻，所以便有了青少年志愿者。在这些小小的身躯上，我们看到了大大的责任。

　　在这个炎热的夏暑，他们尽职尽责，坚定地站在自己的疫情防控线上，配合医者守护着人民群众的健康和安全，成为一道道不同的风景，在这段防控时期做着最有意义的事。

　　志愿者的岗位是平凡的，但坚守的`身影是最美的。他们不为掌声，不为鲜花，不求赞美，只为心中的那份责任。在人来人往的过程中，我们志愿者也要克服自己内心，不信谣不传谣，在潜伏期的病毒，家里人也会担心我们的安慰，心中的恐惧让我们越来越不自信，开始产生了些许畏缩情绪。

　　但每次听到帮助过的叔叔阿姨们都说一句"谢谢你们辛苦了"，我们就觉得这一切都是值得的，我也非常感谢共青团溆浦县委和溆浦志愿者协会给了我这次为祖国奉献个人力量的机会。

志愿者心得体会范文8

　　今天我如约和小四去了养老院，或许是大家都是志愿者的关系，每个人都很和善，所以虽然才加入却并没有感到很尴尬和不舒服。大家骑车到了养老院，然后各自帮老人做事。我先帮一个老人打扫屋子，小四说这个老人听不见，所以不会醒过来。我看到他睡的时候好象在微笑，应该是梦到自己的孩子了吧。

　　后来陪一个老人说话，他还是淮海战役的一分子呢，可是他好象很喜欢看电视，我突然觉得他是不是已经习惯了这样的生活：每天早晨醒了，一个人在养老院里散步，然后坐在门前，看蓝蓝的天，听门口驶过的汽车声。然后突然觉得有些孤独。其实只是我心里的想法，或许我们真的应该花多点时间去关心老人，我一直在想他们的`孩子在哪里，再或许他们为了当时正处在水深火热里的人们在努力奋战，根本没有孩子吧。

　　我发现那个老人在看关于战争的电影的时候，嘴里哼的是当时的战争歌曲。再多的赞扬我已经不知道怎么说了，只是觉得这些当年在战争年代获生的老人们真的值得我们敬仰和关心。

　　记得第一次碰到小四的时候他和我说过，不要抱着一颗同情心去看待那些老人。是的吧，即使在现在，他们看起来是多么弱，可是他们的精神却让他们看起来非常非常的高大，至少在我们心中。本来还觉得我挺会和老人打交道的，可是等到今天的时候，却突然发现不知道怎样和那些老人交流，所以我应该更加努力吧。

志愿者心得体会范文9

　　在不知不觉中，今天，已经是志愿者培训的第五天了，在过程中，人生百味——酸甜苦辣可算都经历过了，让自己真正的尝试过、体会过、感触过。

　　但是，让自己最为感触、难忘的——今天早上玩的那个“过电〞游戏了。游戏的规那么就是：在进行的过程中，队员之间不能说话，只能用眼神交流和不能触碰到绳子。如果犯规就要受惩罚——组长做俯卧撑，而且是翻倍增加的，就是随着犯规的次数增多，做俯卧撑就翻倍增加，而且罚的是自己组的组长!

　　在游戏开始后，我们开始忙起来，平安的送一个队员过了对面，也许由于过于兴奋其中一个队员叫了起来，惨啊......结果，组长要做俯卧撑。随着时间一分一秒的过去，我们组也把我们的组员送到对面，但是，由于过于心急和缺乏策略，不断的犯规，我们组长不断的要做俯卧撑，五个、四个、八十个、一百个、三百六十个。组长和副组长在旁边无怨无悔的在一个一个的做着俯卧撑，做的面部发红，满头大汗，在不断喘大气，而我们只能在一旁看，不能帮助。我们能做的只有帮他按按摩，放松肌肉。这时，我们每个人都在心理责备自己，臭骂自己，为什么那么的不小心，那么的大意，心理不断的翻滚着。到最后，我们组被罚要做一千多个俯卧撑的时候，我们全组人员要求一起帮组长分担，这时所有组员拼了自己吃奶的力气不断的'做，就算撑到最后一口力气也硬撑下去，因为我们都知道我们每个人做多一个就意味着我们组长少做一个。那时的自己的心真正的给震撼了，给这一幕所感动，才真正的体会到什么叫做团体，什么叫做友情，什么叫做义无反顾

　　在经历了这个游戏后，自己才真正领略到了在一个团体中，每个人已经不在是你自己，而是你已经属于这个团体，你的一言一举都有可能影响到你自己团队;每个人都要为自己所在团体负责。

　　在接下来的日子里，虽然累，可惜希望自己能继续坚持下去，这个正是磨练自己毅力，耐力的好时刻，同时，在这一过程中，和自己相处这几天的同伴们，说实在的真的有点舍不得，哈哈。

志愿者心得体会范文10

　　在高中的时候，有听说过“志愿者”这个名词，但对它真正的含义并不是很理解。进入大学以后，我第一次知道原来各个高校都有志愿者这个队伍。大一时由于某种原因，没有到志愿者那儿报名参加面试，有点儿遗憾。随着对志愿者的深入了解，我对自己说，怎们样也得在大学四年当一下志愿者，为社会服务。于是，在大一开学初，我就去报了名。

　　我知道志愿者所表述的是“奉献、友爱、互助、进步”的精神。志愿者所做的，其实会在我们生活中不经意的流露出来。

　　志愿者好像一盏灯，灯光亮一些，我们身边的黑暗就会少一些。志愿者就是扶贫济困，助人为乐的代名词，它传递了爱心，传播了文明，这种爱心与文明，其实离我们很近很近，近的触手可及。

　　志愿者所传递的那份爱心，从一个人身上传到另一个人身上，最终汇聚成一股强大的社会暖流，它提供了社交和互助帮助的机会，加强了人与人之间的交往和关怀，减低彼此间的疏远感，促进了社会的和谐。

　　我们系志愿队每周四下午都会利用没上课的.时间去看望一位年过八旬的老人，帮她整理整理东西，打打水，聊聊天等。这一次，我也参加了这个活动。我们来到前进社区一幢居民楼，打开一扇大门，走了进来，我跟着熟门熟路的领队走了进去。领队敲响老人的门，过了好一会儿都没人应门，我们怕老人出现什么问题，就在门外一直喊，过了一会儿，我们听到了脚步声。那扇我期待已久的小门终于打开了，出来一位走路蹒跚的老人，一眼就可以看出来年纪已经很大了，不过，令人比欣慰的是老人看过去身体还算健康，不过可能是每个老人都会有的，就是耳朵很不好使，所以刚才一直没听到我们的敲门声。领队给我们分了工，老人忙着挪出几张椅子过来，打算给我每个剩余的人坐，她拉住我们的手，示意我们坐下。她似乎有好多好多话要跟我们述说，她似乎特别喜欢我们，给我的感觉是她好像每周都在盼望我们每个人的到来。

　　老人拉着我们的手滔滔不绝地述说开来。她讲了她的生活，她的家庭。从谈话中我模糊地知道老人在这六十年里，都是孤孤单单一个人，她的儿女抛弃了她，她住的房间还是政府借给他的，每月靠的是政府给予的补贴来维持生计的。老人一直在不停的表达着对我们的感谢，她说要不是我们，她都不知道该怎么办。可是，我知道老人最需要的还不仅仅是生活上的帮助，老人很孤单，需要有一个倾听的对象，能够听听她的心里话、能听听她的唠叨、听听她述说生活上的一些琐碎的事情，这样她就非常满足了。所以在整个过程中，老人都是非常高兴的，除了谈到她的家庭。

　　倾听是心灵之花，倾听能折射出纯洁的热情的光芒。倾听时一缕清风，它能吹撒笼罩在们心头的阴霾；倾听时划破漆黑夜幕的流星，能给我们带来希望；倾听是一朵不败的花，它能绽放出生命之蕊，换取人们的欣赏和信任。

　　所以，当我么在倾听老人的述说的过程中，老人多她的孤单找到了一种寄托，有了生活下来的力量。衷心地祝福老人健健康康的，我们一届届的大学生志愿者给她带去欢乐。

　　这是我对这次活动最大的感触。我也相信，我们每个人肯迈出一小步，我发现，志愿者所有的精神就是一种力量，就好像奥运火炬传递一样，在每个人的手中传递，同时也能汇聚所有人的热情，共同促进社会进步做出贡献。

志愿者心得体会范文11

　　前几年的春运中我是一名普通的旅客而今年的春运我作为一名为旅客服务的志愿者，这种角色的转换让我产生几点不同的体会：

　　一、我们铁路工作人员的辛苦。

　　我由于不熟悉客运业务仅仅做一些最简单的工作，站在电梯旁为一些老弱病残的旅客提提行李，帮他们找找候车室等等，从早上8点到11点仅仅三个小时的时间腿开始发酸开始有些站不住了，况且中间还休息了十几分钟，而我发现进站口的工作人员面对源源不断的人群要不断地提醒他们拿出车票把行李放上去接受检查，还要一直站着检查车票，一个班12小时的劳动强度可想而知，为了大家能够平安的回家过年他们认真的工作，正是他们这些普通的铁路工作者把春运这支浩浩荡荡的大军平安地送达目的地。

　　二、客运站的服务质量有待提高。

　　济南站的配套设施很齐全有孕妇残疾人休息室，但是外面候车室人满为患，里面却空无一人。还有车站的问询服务工作很不到位，就二楼一个值班站长室，外面的办公桌只有牌子没有人影。再就是工作人员的服务态度问题，旅客购买到车票的那时刻起就应当享受到应有的权利，为什么从进站开始听到的是生硬的话语，问工作人员问题时总是那么小心翼翼呢。

　　济南站应加大宣传力度，春运是各大媒体热门话题，铁路应以开放的姿态迎接旅客，青岛站有一个阳光之窗以微笑面对旅客，济南站应该向他们一样树立一个典型特别是在问询服务工作上面，有时候仅仅是一个微笑，一句贴心的话语就能让一个人的旅程中充满阳光！

　　三、通过参加这次志愿者服务，我也从中受益，得到锻炼，提高了各方面的素质水平。

　　当我帮他们提起沉重的行李，牵着孩子的小手走上电梯，把大娘带到候车室的时候，耳边总能听到那一声声亲切的“谢谢”，我的心中洋溢着自豪和满足。也许我们做的只是一些小事，也未必能给春运的困难带来什么多大的帮助，但是能够陪伴那些思乡的旅客一起等待，并看着他们踏上回家的.列车，心中很是温暖。

　　以上就是我作为一个志愿者的亲身体验，铁路是一个服务行业然而由于体制的原因，我们的服务水平还有待提高，作为一名普通的铁路工作人员，应当有一个比较强服务意识，端正自己的工作态度，社会在不断进步，铁路的明天更应该与时俱进。

　　转眼之间我们第三批春运志愿者的工作已经接近尾声了，回忆我们这七天的工作，我的内心充满了无限的感慨，有欣喜，有感动，有汗水，有泪水······

　　回忆起我们正式工作的前一天，各位领导对我们进行了一次短期的培训，在培训期间，各位相关的工作人员向我们讲述了在我们工作期间应该注意的事项，并对我们的工作任务进行了详细的讲解，确保我们每个人对自己的工作任务十分了解，进而顺利开展我们的工作。之后，培训老师让我们观看了第一批和第二批志愿者在工作期间拍的照片，以及他们的工作时的录像，看过之后，我的内心充满了感动，看着前两批志愿者热心服务的身影，看着他们露出的甜美的微笑，我油然生出了一种敬佩之感，我希望我自己能够踏着他们走出的路，一直努力前行脚踏实地认真完成自己的使命，并且对自己的志愿服务工作充满了期待。

　　在起初的三天里，我和我的同事一起负责的是看守重点旅客候车室的工作。第一天从事这项工作的时候，我们都比较生疏，遇到一些突发的情况也不能很好的处理，我们的队长看到我们这样的情况告诉了我们很多处理突发情况的方法，让我们有了一种柳暗花明又一村的感觉，之后的工作进行得也比较顺利。重点旅客是指的母婴、残疾、年老、弱小以及军人，在我们的工作期间接待了很多的重点旅客，我们把很多的旅客都送上了列车把他们安置好之后我们才放心地离开，我们对他们热情周到的服务迎来了他们衷心的感谢，看着他们安心地踏上旅途我们的内心也很欣慰，即使辛苦我们也觉得很值得。

　　之后的几天我们负责的是安检工作，在安检口我们主要的工作是疏导旅客，避免旅客在安检口拥挤堵塞而导致人员流通受阻，而且这个工作让我觉得安检人员的责任是相当重大的，安检人员必须很细心，不能出现一点儿的疏漏，要避免旅客把易燃物品等违禁物品带进火车，确保旅客的安全，在工作期间会出现旅客不是很配合的情况，但是我们还是很耐心地对旅客进行讲解，旅客最终上交了违禁物品。

　　明天是我们志愿服务的最后一天，我相信我们每个人都会认真的做完最后一天的工作，但是我相信我们志愿服务的精神会永存在我们每个人的心中，我们心中永远会呐喊着我们的口号“志愿服务和谐春运”，加油吧志愿者们，让我们一起创造和谐美丽的春城吧

志愿者心得体会范文12

　　在11月17日我们汉教一二班班的青马班同学一起组织了去敬老院做志愿者活动。我们早上八点出发，经过了20分钟左右的路程，到达了颐欢老年公寓。

　　连续的阴雨天之后，终于迎来了一个晴天。敬老院里有些老人坐在花园里晒太阳，有些在散步。在询问了老人们的意见之后我们开始了活动!

　　我们先把各处的老人们集合起来，安排他们坐在向阳的地方。简单的招呼之后，部分同学开始分发我们带来的礼物。随后开始同学们分成几组一边表演我们准备的节目，一边和老人们聊天。其余的同学找到清洁工具自发打扫起来。同学的发自内心的表演换来了老人们舒心的笑容。

　　也许，有些老人听不清我们唱的什么歌曲，但他们可以听出我们认真的投入;也许有些老人看不懂我们的舞蹈，但他们可以看出我们的真心的微笑;也许有些老人理解不了我们的表演，但他们一定能感受到我们真诚的爱。

　　也许，今天我们做不了什么。我们不能改善他们的居住环境，我们不能驱散他们的孤独与寂寞，我们甚至不能了解他们的真实想法。我们能做的只是让他们住的更干净，只是给他们打来短暂的微笑，只是尝试着去倾听他们内心，他们的情感。但是，明天，我相信。当我们真正走上社会的时候，我们中的一部分人，一定会记得今天的感受;记得有这样一群人需要我们去关注，关心，关爱;记得他们的在心中暗暗立下的誓言。等他们有能力的`时候一定会想方设法去改善我们今天不能改变一切。

　　作为当代大学生，每天所面对的不仅仅只是课堂与知识，而应当有较多的接触社会实践。此次活动不仅给敬老院里因各种问题而失去家庭温暖的老人送去了温暖，也锻炼了自己。看着老人那落寞的眼神，那被岁月摧折的脊背，那被时光的车轮碾过留下岁月痕迹的脸庞，都激发了我们爱心。这也许就是我们此行最大的收获。

　　有时候我在思考，到底是这个社会的残酷还是人与人之间的冷漠导致很少有人去关注去帮助那些弱势群体?也许都不是，是大众没有机会。是他们没有帮助弱势群体的意识，或是没有机会去帮助别人。这就涉及到信息传播，沟通的问题。怎样才能让大众有帮助他人的意识，又把这种意识转化为行动。而这些行动又可以直接帮助到需要帮助的人呢?

　　我想到了几点。一是多开展些类似组织同学去敬老院的活动，树立帮助他人的意识。二是开展一些，可以切实改变弱势群体的活动。比如进行一些募捐(校内校外)。三是鼓励同学做一些义务劳动，义务宣传。

志愿者心得体会范文13

　　20日至21日，组织青年志愿者培训会在我校召开。在为期两天的培训中，虽然时间很短，但在这个大家庭里，非常快乐能有时机认识如此热心于志愿者事业的人！想起以后就会和充满热诚的人一起工作心里就暖暖的，兴奋得我也不知道我能做到什么。

　　首先我很荣幸能成为一名志愿者。

　　可以帮助有需要的人我觉得是一件很开心的事。我对志愿者工作的认识其实并不多，只知道是无偿的，对志愿者的要求是要有责任心，有耐心等等。虽然我理解得不多，不过我相信随着今后参加活动的次数增多，我对组织的理解也会更深。

　　我参加志愿者的原因是希望能帮到更多有需要帮助的人，能给别人带来温暖，同时我觉得作为一个公民在享受各方面的权利的时候是应该尽一些力所能及的义务的。另一方面也是受到社会青年志愿者的影响，很羡慕他们有那么有意义的事做。或许我不能经常参加活动，但我都希望自己能坚持下去，哪怕奉献的力量不大。

　　此外，希望通过做不同的工作，对自己有更好的认识，更好的融入社会。同时也锻炼一下自己的才能，为以后自己收入高一级学校增添砝码。

　　我一直想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关心。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的'一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人参加我们其中。参加协会，我希望得到的只是一份体验。

　　作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱别人，也更深化地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了一个接触社会的时机，提供了一个锻炼自己的时机。

　　最后，我将带着这份收获去迎接我县30岁生日的庆典大会，迎接各位尊贵的嘉宾，同时我将牢记教师交给的知识，在今后的学习和生活中，本着志愿者的精神，奉献自己的青春。

志愿者心得体会范文14

　　医学人文关怀，是一件需要长期学习和坚持的事情。一个上午的医学生志愿者活动，感触良多。这一次，我更多的是站在患者的角度去思考问题，而不是医生的.角度。换位思考，鼓励患者保持乐观的心态，积极锻炼，放松心情，配合治疗，相信所有事情都会慢慢好起来的。设身处地，学会共情。特别是当最后我们走的时候，能看到患者灿烂的笑容，对我们说出谢谢的时候，我就觉得，我做的事情是有意义有价值的!让患者能够有一个良好的心态和开心的上午，我想这也是做了我力所能及的事情!同时也坚定了我努力学习专业知识，帮助患者减轻痛苦的信念。希望在未来的某一天，我能够给予他们更多更有效的治疗和帮助。同时也要锻炼与患者沟通能力，多站在患者的角度去思考问题!

志愿者心得体会范文15

　　文明城市是指，在全面建设小康社会，推进社会主义现代化建设新的发展阶段，经济和社会各项事业全面进步，物质文明、政治文明与精神文明建设协调发展，精神文明建设取得显著成就，市民整体素质和文明程度较高的城市。文明城市称号是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号。

　　我们生活在柳州这美丽的城市，更应该为它的文明美丽贡献自己的一份力量。作为一个市民。首先要知晓创建，关心创建，融入创建。要参与改造环境、移风易俗的实践，形成健康、科学、文明的行为和生活方式，争当文明市民，并主动参与到所在单位和社区开展的争创文明行业、文明单位、文明社区的活动中去。争当文明市民，要从我做起，从现在做起，从小事做起。要发扬主人翁意识，从文明出行、遵守交通秩序等小事做起，为畅通我市的文明交通工程，建设有序、安全、畅通、文明的交通秩序贡献自己的力量。

　　八月的柳州，正值炎夏。炎热的天气加之车流高峰期，倘若这时出现交通混乱或交通滞慢将会直接影响市民的工作、生活、和外出。我们本次活动的主要目的就是协助交警对非机动车辆和行人在违反交通规则是进行劝说和提示，帮助老人过马路及提重物。我们的这只队伍被安排在飞鹅路人流量较多的路口，我们这个站点共排出是个人员一组，平均每人每天两个小时，这这短短的几次执勤中，我们志愿者对违反交通规则的非机动车驾驶员和行人进行劝说达一百余人次。此次活动充分发扬了我们青年志愿者无私奉献和吃苦耐劳的精神。大家知道是为柳州的文明出力，都显得格外理解，都说这是作为这城市的一员应尽的义务，是一种光荣。

　　清晨七点半，我们准时到达路口，协助交警维护交通秩序，该路口人流量较大，又正值上班高峰期，车辆、行人来回穿梭，随着红路灯的变化，起初含糊而不知所措的我们开始忙得不亦乐乎。在交警和协管员的耐心指导下，我们的执勤人员也开始劝说违反交通工作的行人和非机动车驾驶员。在来往穿梭的人群中，大部分行人都能自觉遵守交通规则或是能虚心接受我们的劝告，但还是有些市民闯红灯、不走斑马线，对执勤人员的劝说从而不闻，硬是要闯红灯，有时对我们的执勤人员恶言相向。看到这种行为让我们感到不寒而栗，当然这并不是天气的缘故，而是有些市民对交通知识的'缺乏，对安全意识的淡薄。这是对自己生命的漠视，对自己不负责任，对他人不负责任。

　　虽然偶然会有部分市民对我们的文明交通劝说服务不理解，常常会问：“你们站一天有多少工资？”但是绝大多数市民都会以微笑和点头来回应我们的劝导。起初对自己的工作还有点没底气，不过通过这几次的努力，也会听到市民说的一句谢谢或者是露出会心的微笑，这就是对我们最大的鼓励，作为志愿者需要勇气，也需要更多市民的理解和支持。

　　让我们携起手来，共同努力创建文明城市，共建美好明天！

【志愿者心得体会】相关文章：