销售演讲稿

销售演讲稿

　　演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在现在社会，用到演讲稿的地方越来越多，那要怎么写好演讲稿呢？下面是小编为大家整理的销售演讲稿，仅供参考，希望能够帮助到大家。

销售演讲稿1

尊敬的领导和同事:

　　大家好！

　　我是销售部的xx。在公司工作期间，我一直是销售部的积极分子。在做好本职工作的同时，也在不断的学习充电，让自己的能力升级到更高的水平。

　　疯狂的一天，我想竞争销售总监的职位。公司之前在会上也说了，要在销售部选拔。听了之后，我决定竞争这份工作。作为一名销售人员，没有积极的动力和对目标的渴望，很难取得良好的业绩。自从我开始销售以来，我一直让自己感到饥饿。只有不断向目标冲刺，才能做得更好。

　　作为一名销售人员，公司给了我们这个机会，我必须好好利用它。在公司工作期间，大家都能看到我的表现，是全部门最好的。从一开始，我就不认为我做新业务员就做不了以前的销售。就这样的势头，来公司的第三个月，我就在销售部拿了第一。一直保持到现在。我认为我对销售有很好的理解，这是我竞争的优势。

　　当然，我没有做过管理岗位，也没有在公司呆过很长时间。但是，我觉得卖不卖要看时间长短，要看表现。如果我领导销售部门，我想我应该把重点放在业绩上。业绩做好了，销售部才能做好本职工作。同时也想多和大家分享一下我的销售经验，让大家了解我是怎么做的`。

　　如果我成为销售主管，我会每天召开总结会，汇报我们当天的业绩，找出问题，解决销售过程中的问题，尽快解决，争取第二天的业绩有所提升。大家会互相讨论，互相学习，这样大家的能力会提高，成绩也会提高。另一方面，除了业绩，我觉得销售部门要加新鲜血液，在招聘上要乐观、积极、进取。内部淘汰制度可以促进人们更积极地学习，提高绩效，避免被淘汰。

　　在销售方面，即使是主管，也不能一边管理一边放松销售。我不仅要做好工作，以身作则，还要带领大家一起做。不同表现的同事需要多加关注，了解原因，帮助他们做好本职工作。我有进取心，精力充沛，我想带领销售部的同事做得更好。如果领导和同事觉得我还不错，请投我一票，谢谢！

销售演讲稿2

　　我今天演讲的题目是“谁能让客户满意？有什么可以做营销的？”。众所周知，今天演讲的主题是全面营销，也就是公司自上而下参与营销。但如何参与营销，是我们应该思考的问题。我可以做一个人事，也做营销吗？他是制作人，还做销售？那么就会很混乱，管理也会变得很混乱。我觉得专业人士做专业的事情，做自己的工作更用心、更用心，就是间接做自己该做的营销。在这里，我们不能都做销售，而是强调我们所有人都要树立全体员工营销的理念和意识，为营销中心的外部营销提供强大的后盾和保障。

　　今天，我们聚在一起开员工会议和演讲。我们想想，为什么要聚在一起？因为这是一家企业，我们来企业工作。而什么是企业呢？简单来说，企业就是一群人聚在一起，贡献自己的价值，为一个共同的目标而奋斗，不断推动企业的发展进步，获取利润，实现员工与企业的共同共赢。

　　利润从哪里来？从产品上？我们传统的销售是为企业生产产品，通过促销的方式销售产品，从而创造利润。然而，随着市场的.竞争和发展，客户的需求也在不断变化。光有高质量的产品是不够的。产品再好，你还是怕巷子深。为了获得市场认可和客户认可，我们必须提供良好的服务来满足客户需求，将生产与销售相结合，通过客户满意来满足客户和创造利润。谁能让客户满意？我们每个人！所以我们提倡全员营销！

　　正如我刚才所说，随着市场竞争的日益激烈和市场需求的不断变化，我们需要全员营销。同时，随着公司的不断发展，从公司成立之初以开拓市场和营销为主要职能，到公司不断发展成规模化经营，营销理念融入其中，进而客户处于主导地位，成为核心和共同的对象。营销逐渐转化为综合职能，营销与其他部门处于合作关系。而这是我们公司的发展趋势。随着公司的发展，全员营销势在必行。

　　另外，不知道大家有没有听说过市场营销的1-3-11原理，在这里分享一下。营销有一个1-3-11原则，就是留住客户的关键是让客户满意，满意的客户会：1。再买；2.少关注有竞争力的品牌和广告；3.购买公司新增的其他产品；4.对至少3个人说公司的好话。相反，一个不满意的顾客会向11个人投诉他们购买的产品。全面营销能做什么？我们应该做好我们的工作，为我们周围的每一个客户服务。不要让11个人因为自己的言行去抱怨公司，抱怨公司的产品。我们要让自己成为一个允许客户对至少3个人说公司好话的人，这样客户就不会对11个人抱怨我们公司和我们的产品。所以我们需要全面营销。

　　那么什么是全面营销呢？全员营销的主要含义是：人人营销；一切营销；不时营销；到处营销；内部营销；外部营销。

　　每个人的营销是指企业中的每个人都要有“营销意识”和“服务意识”，要结合自己的工作，参与营销活动，服务客户，包括内部客户和外部客户。一切营销就是要把一切和营销联系起来，努力发挥营销的积极推动作用，做什么都要考虑营销。一切都和营销挂钩。一切都注入了“营销”的灵魂。时间营销是指在任何时候，我们都要思考营销，思考营销，研究营销，学习营销，在力所能及的范围内做一些有利于营销的事情。处处营销是指我们无论走到哪里都想着营销，营销，可以根据实际情况进行适当的宣传推广活动。营销深入我们的脑海，成为我们的潜意识。内部营销就是利用一切事件、一切机会、一切场合、一切可能，不断宣传企业文化，不断宣传“服务意识”和“营销理念”，加强沟通。就像我们这次举办的全员营销演讲比赛和我现在做的，就是加强公司内部营销。我们这个月完成的工业园基地各部门相关logos的制作也在做内部营销。外部营销是指我们的员工在面对外部世界时，要积极宣传公司的形象、产品和服务、文化和企业。

　　那么各个部门都可以为营销做些什么呢？比如生产部、质保部以最快的速度、质量、数量做好生产；销售部以最好的服务和指导做好开票发货和客户接待，这些都是为了营销服务；技术质量中心积极开发、引进和改进合适的产品，积极解决客户问题，积极配合产销，这也是营销；营销中心需要积极“寻找潜在客户，改造潜在客户，培养新客户，维护老客户，复兴老客户”，积极服务客户，积极创造“客户好感”，这些都是营销。行政后勤人员，积极做好本职工作，积极影响客户，都是营销活动。

　　还有我所在的部门和总营销有什么关系？我的部门能为全面营销做些什么？众所周知，无论是企业之间的产品质量竞争，还是销售市场的竞争，背后都有人类的竞争。有一个故事，讲的是一位母亲让她的小儿子给世界拍一张照片

销售演讲稿3

　　周三下午的爱心义卖活动上，一个比较普通的小职位，却让我感受到努力付出后的成功，和一个道理。

　　“寿司便宜卖啦!五元三个!”我的手充当着扩音器的“角色”---在我的嘴前呈喇叭状，希望声音可以扩大一些，希望更多人听到。我不记得是第几次喊这句话了,更不记得已经被多少顾客拒绝过。看着手上这盆美味的20元的寿司套餐，快要绝望了。幸好，眼下我们的棒棒糖卖得还算不错，所以我依旧笑容灿烂。真不知道什么时候才可以把这盆美味的寿司卖出去啊!

　　一个男孩从爱心喷泉背后向我们迎面走来，他东瞧瞧，西看看，一副拿不准主意的模样。看上去十分容易被“忽悠!”我心里有了一丝希望，心想：“为何不再试试呢?!”说不定就成功了，风雨过后便是晴天嘛!

　　我伸出双手，用大拇指和食指捏住费申冰臂弯中的`寿司套餐，又一个箭步走到他面前，指着寿司对他说：“小朋友，你好!你有没有品尝过寿司?这个寿司可便宜了，而且很好吃的哦!”费申冰赶紧帮腔道：“对啊，真的非常好吃!!”他扑闪扑闪的大眼睛，紧紧盯着寿司问到：“便宜点，是多少?!”我想：“有希望了!!他好象挺有兴趣的!我一定要说服他买下这盒寿司!”我向后退了一步微笑着说：“20元!”“啊?!”他有点惊讶，似乎接受不了这个价位。我见状赶紧说：“原价5元2个!这儿有12个，还配有土豆丝和酸菜，很划算的!!”

　　我内心无比紧张，因为这20元是否成交就取决于他的一句话了!我心里暗暗加油：“要买啊!快买啊!!”虽然只是短短的十几秒时间，却似乎比十个世纪还要漫长。大约过了15秒，他终于有了反应。可能是担心我骗他，他上前一步，仔仔细细地把寿司套餐认真看了一遍，然后点点头，接着就把“抱”在怀里的钱包掏了出来，爽快地付了20元给我。徐柯雨看到这笔钱，惊叹道：“好棒!”

　　这个推销员的职位有被人拒绝的失落，也有成交后的快乐。我想我收获到的更多的是快乐!!成功的关键就在于坚持，我始终相信一句话：风雨过后才是晴天!

销售演讲稿4

　　非常感谢，首先感谢中智信达给我这个机会，让我有一个分享时间，所以先把掌声送给中智信达。

　　XX年到XX年的时候在中国市场上出现了一个品牌叫梦露，它做一个产品，做睡衣，有28套工序，价值人民币188元一件，只有两种款式，一种款式是吊带的，一种款式是齐肩的，也只有两种颜色，橙色和紫色，他们一开始不太会销售，也不太会理解，所以他们用了一个不一样的销售方式，送，怎么送呢?如果你穿了感觉很好，就请你帮我们做口碑宣传，所以就送给所有人，如果这件睡衣送给你，真丝的，女士的，你会要吗?但是他提了另外一个要求，我们送给你是可以的，快递费你出可以吗?快递费是23块钱一件，也就意味着你花23块钱快递费可以拿到一件价值188元的女士睡衣，你们愿意吗?从现场的调查来看，为什么当收钱时，接受的人多一点，不收钱的时候，接受的`人少一点呢?原因是收了钱你感觉很靠谱，不收钱感觉不靠谱。

　　那么送多少呢?第一阶段我们就送1000万件，我们计算一下，188元一件，1000万件，等于多少钱?18.8亿人民币，这家公司愿意拿18.8亿砸一个市场，各位告诉我有这样的公司吗?应该没有，或者很少。我就在网上搜索这个公司，这个公司既不是中国500强，也不是世界500强，是真的还是假的?我就定了一件，名字、电话、手机、地址，我看它是送来还是不送来，不好意思，17天之后有一个小男生上门了，敲门了，我是送快递的，你需要支付23块钱快递费，各位告诉我，我要不要付给他?我瞬间掏给他，我看是真的还是假的，结果给了一个信封，打开一看这个睡衣质量真不错，在市场里面可能超过188或者288，给我感觉很好，这是什么公司呢?不理解，不明白。

　　所以就在网上搜索这家公司信息，开始搜索了，不搜索不知道，一搜索吓一跳，在中国互联网上有153家知名媒体帮它打广告，包括新浪、搜狐、中华、开心网。第二件事情，这个公司好评如潮，上面写着我定了一件，以为你们不会送过来呢，没有想到你们真的送过来了，谢谢你们。人家怎么回答的呢?如果你觉得好，请帮我们做宣传。各位告诉我，对方的态度好不好?好。还有人说我再订一件行不行?人家说不行，原因是一个人只能订一件，如果你非要订，就用你朋友的身份证订。

　　到底是什么公司呢?一个问号产生了，这是什么公司呢?想不明白了，我怎么研究都没有把它研究明白，后来我在北京开课，那天到的人数有260人，这260人当中其中有一个人是153媒体中的媒体总监，我问他知道这个公司吗?他说知道，我说这个公司怎么活着呢?

　　他说很简单，这个睡衣收了消费者23块钱，但是这个睡衣的成本只有8块，为什么8块钱成本的睡衣在商场里面可以卖到188元?今天如果我们买双鞋子，市面成本是50元，可是到商场里面不是名牌的卖300，是名牌的卖500，好，请问50元到300元中间的钱去哪儿了?商场，没错，商场收了27%到33%，营业员分了12%。梦露睡衣生产成本只有8块钱，但是到消费者手中没有任何商场环节，所以8块钱的睡衣拿到商场里卖188元，消费者开心不开心?开心。你觉得一个信封快递费需要花多少钱?15块。另外在网上做广告需要花钱吗?你觉得需要花多少钱?如果今天你的产品是免费的，你可以不用花钱，明白不明白?因为网站要浏览量，你要销量，今天你试试看，如果产品免费送，我保证n多网站帮你送东西。但是他们不一样，他们每收到一个23块钱以后，还要给网站3块钱，所以所有的网站都帮他们打广告。

销售演讲稿5

尊敬的领导、同事和朋友:

　　大家好！

　　我是20xx年11月入职的，到现在已经3年了，是公司的老员工。三年来，我见证了公司成长的起起落落，也在不断的变化和成长。

　　刚入职的时候，公司刚开业5个月，只有十几家店，月营业额才几万，个别单店营业额才几千元。说实话，当时真没敢想公司会有今天的规模:有33家连锁店，月销售收入近200万。而且当时我们在南京也没什么人缘，也没什么经验。我们只靠自己:到处捡房子，打电话询问房主和客户，预约，在路上散发传单，打扫社区的建筑，接近社区保安。我们每天都往下跑，出汗，但是没有效果。当时很多人坚持不下就走了，但也有一些人留下来是因为我们都在退缩。在这样的理想和信念的驱使下，我们坚持到了今天。

　　理想是什么？理想是人生的目标，是对美好未来的憧憬，是人们动力的源泉。我们都有自己的理想。有了理想，人生才有方向，奋斗才有目标。人类有了理想，世界才能不断前进。实现理想需要实现。包括行动和行动能力。为了实现理想，我们应该把它付诸行动并付诸实践。如果不付诸行动，那就是幻想，幻想，妄想。这是浪费时间和生命，因为时间就是生命。要实现理想，需要软环境，这是一个很好的平台。可以是你成功的伏笔，也可以是你成功的跳板，充分发挥光和热的舞台。为你展示自己的才华，实现自己的`价值创造必要的条件。

　　现在，我们的公司xx-x有限公司是我们发挥自我能力的平台。我们的口号是:任何人、任何事都阻挡不了我们。这句话让我们坚持到了现在，让我们从弱小走向强大，从幼稚走向冷静。一路走来，我们始终迈着稳健的步伐，保持着敢想敢做的作风，在南京开辟了1+2联合地产的品牌，逐渐渗透到南京市民的心中。这离不开在公司工作的每一位同事的贡献，是我们优质的服务和专业的水平造就的。当然也有前任工作前辈。

　　现在公司处于发展阶段，发展过程中会出现一些问题，这是一个企业在发展过程中必须经历的。面对问题，要积极应对，解决，坚持。质变靠量变的积累。

　　我们来公司只有两个目的:第一是赚更多的钱；二是锻炼和提高自己的能力。我想在座的每一位同事都应该有这两个目的，包括我自己。为了这两个目的，在公司同事的激励和和谐的工作氛围下，我一直工作到现在。

　　所以作为一线销售人员，我想给公司提一些个人建议:第一，店铺团队的稳定性要尽快解决，个别员工的晋升要在保证店铺整体实力的前提下。第二，在公司盈利的前提下，每年年底，公司要奖励常年销售的优秀员工，通过各种渠道表彰先进，激励员工。激励的力量是不可估量的，它会激励其他员工更加努力，激发所有员工的荣誉感。物质和精神上的满足感将使我们与公司携手并进，实现双赢。我想这也是大家的心声，也是所有销售人员的心声。

　　我在这里送你一段话，是世界上伟大的作家梭罗说的:“我不知道还有什么比一个男人决心提高自己的生活能力更让人激动的了。……如果一个人能够满怀信心地朝着自己理想的方向前进，下定决心过自己想要的生活，他一定会取得意想不到的成功。”

　　最后，祝我们公司业绩蒸蒸日上，创造一个又一个辉煌。也祝每一位同事在理想的人生道路上取得成功和进一步的进步。

销售演讲稿6

尊敬的领导、评委、同事们:

　　大家好！

　　我叫xx，20xx年来xx银行分行工作。9月至今，任中行营业部理财团队大堂经理。

　　首先，我有丰富的工作经验。众所周知，经验是做好工作的基础和前提。我已经工作十几年了。这十年，我从基层做起，一步一步成长成熟。多年不仅给我带来了经验上的成熟，也在不同岗位的培训和磨砺上积累了丰富的工作经验，使我成为一个理论基础扎实、熟悉国家金融政策和法律法规、善于营销和管理的复合型人才。而且在工作中接触了大量的客户，与客户建立了良好的关系，储备了丰富的客户资源，为以后的工作打下了坚实的基础。

　　第二，我的综合能力很强

　　本人性格开朗外向，亲和力强，善于与人沟通，能以真诚、热情、体贴拉近与他人的距离，有较强的沟通协调能力；同时，我有很强的`营销能力。常年与客户接触沟通，使我能够站在客户的角度，揣摩客户的心理，了解客户的需求，以良好的服务意识和水平为客户提供周到细致的服务，赢得客户的信任和选择。我在营销工作中成绩斐然，先后获得先进存款工作者、优秀共青团成员、省行最佳营销人员、总行先进工作者、国家银行系统百名青年、总行青年岗位专家等荣誉称号。另外，我也有很强的管理能力。在财务管理团队的管理中，我坚持科学管理，从管理中索取效益，通过管理促进效益，使财务管理团队的工作制度化、程序化、科学化，各项工作有序进行。

　　第三，我综合素质好

　　我有“大雪压松树，松树直而直”的坚韧性格。工作中不怕困难、挫折、艰辛，勇于承担繁重的工作压力和挑战；本人乐观开朗，善于与人相处，善于团结同志，有良好的团队精神和群众基础，为做好工作提供了重要保障。

　　同志们，在激烈的市场竞争中，营销越来越重要。企业之间的竞争很大程度上演变成了营销能力的竞争。所以营销团队的负责人绝不是名誉和荣誉的象征，而是一个沉重的责任，需要通过努力来完成。作为营销团队的负责人，要积极思考，勇于创新，做好部门的组织、指挥、监督、激励和考核，以提高部门的营销绩效，为企业带来更大的利润。

　　在疯狂的日子里，如果因为大家的信任和热爱而让我担任营销团队负责人，我会更加严格要求自己，努力工作，开拓创新，努力做到三个“最好”:即打造一支最有活力、最有生命力、最有战斗力的营销团队；为客户提供最优质的服务；达到最佳性能。我的工作目标是:今年人民币公司存款增加1亿元，平均每天增加1万元；外币公司存款每天增加1万美元；零售贷款在时点增加1万元，每天增加1万元，零售贷款不良率控制在%以内，不良余额控制在1万元以内。中介业务净收入1万元；未来年度工作目标是:各项存款和消费信贷年增长率保持在%以上，中间业务净收入年增长率保持在%以上，零售贷款不良余额和不良率控制在省行规定的目标范围内。

　　为此，我将不遗余力地做好以下工作:

　　第一，加强培训，不断提高客户经理的专业水平。

　　客户经理是营销和服务的主力军，他们的素质决定了我们的工作质量。所以我想加强培训，给他们提供营销、行业解决方案、服务标准等方面的全方位、多层次的培训。，提高客户经理了解客户需求的能力、销售能力、人际沟通能力、谈判能力和自我管理能力，使他们都能成为商业服务专家。

　　第二，加强考核，建立有效的约束和激励机制。

　　要建立健全各项考核指标，加大员工绩效考核力度。通过考核，强化员工的事业心，激发员工的积极性和主动性，提高绩效；同时要注意员工的激励。我们可以通过绩效考核、优秀员工选拔等活动，增强员工的荣誉感，充分调动他们的工作积极性。营造争创进步、争创第一的良好氛围。

　　三是强化服务，以优质服务赢得客户。

　　为了赢得更多的客户，我们应该建立自己的服务品牌。要完善服务功能，让顾客进门感觉舒适，来柜感觉友好，出柜感觉怀旧，留住老客户，吸引新客户；同时，可以对重要客户采取电话预约、优先办理、上门服务等方式，增加客户的信任度、忠诚度和满意度。

　　第四，加强营销，千方百计扩大市场份额。

　　在不断完善普通客户标准化服务的基础上，重点抓住中高端客户市场，加强优质客户信息收集，建立详细档案，分层次分类，避免营销的盲目性和随意性。同时，要大力扩大我行银行卡、网银、电话银行等产品的销售，实现资产负债和中间业务的捆绑销售，进一步扩大市场份额。

　　各位领导、同志们，如果我的坦诚、自信和能力能够得到大家的认可，我会珍惜这次机会，更加努力，用我的工作业绩回报大家的信任和热爱。当然，竞争意味着某些人会被淘汰。我做了充分的心理准备。成功的结果很迷人，但追求成功的过程同样迷人。无论结果如何，我人生的这个乐章都是精彩的！我的演讲结束了，谢谢！

销售演讲稿7

各位指导，同事们：

　　下午好！明天我能作为一位销售技巧演讲者站在这里我感到很骄傲。

　　俗话说：“环境造英雄”。是谁给了我这个环境？是格力空调！格力空调是由在坐的各位组成的，没有各位就没有格力空调。也就是说是在坐的各位给了我这个环境和时机。在这我首先应该感激各位一年来对我的支持和协助。我特别要感谢的是各位指导对我常常的教诲！在此我说声：“谢谢”！

　　下面我来谈谈我的销售技巧——如何更好的与客户沟通！

　　如何做访问前的预备，如何向客户提问，如何与客户沟通，如何倾听？这些问题在任务中都要细化。

　　第一、销售人员在见客户的时分要带两样东西，精确的称谓，一种感恩的心态。

　　当营销人员翻开客户的大门访问客户时，要精确地称谓对方，停止自我引见并表示感激，向客户立刻表示感激，这样给客户留下了客气、礼貌的形象，这样更能博得客户的好感。

　　第二、我们要讲的是开场白。

　　开场白要尽量发明良好的第一印象。客户会带你进入适宜的访谈场所，时期互相交流名片，营销人员拿出笔记本，公司相关材料等文件做访谈前的预备。此间，营销人员要迅速提出应酬的话题，营建比拟融洽、轻松的谈判气氛。应酬的内容五花八门，此时应酬的重点是投合客户的兴味和喜好，让客户进入角色，使对方对你发生好感，应酬目的是营建氛围，让客户承受你，只需目的到达了，其他的下一步任务也就好展开了。应酬的办法多种多样：☆阿谀法☆帮助法：比方帮经销商抬货、帮客户包装等等。☆利益法☆好奇心法：新品、新包装。应用新的事物、新的办法吸引客户。☆讯问法等等。

　　第三、与客户的交谈。

　　经过交谈让客户理解本人的公司及其产品和效劳，要在交谈中理解客户的现状和需求，尤其要讯问客户目前的现状和潜在需求，此时要防止客户的冲突心情，想方法满足客户特定的利益。陈说时要留意：答话及时，不要太快，坚持轻松、自然。多用日常用语，少用专用名词。陈说时还要留意内容简便简明，表达明晰易懂。陈说时切记不要纸上谈兵，或过火卖弄文采，反而遭客户恶感。

　　第四、如何总结。

　　营销人员引见了本人公司，理解了客户的现状和问题点，到达了目的，要自动对访问后果停止总结和与客户确认，总结主要围绕潜在需求停止。

　　第五、如何道别。

　　与客户设定下次访谈工夫是取得向客户进一步销售的承诺，此时要防止模糊的工夫，要确定到详细工夫，比方下周二还是下周三，只要确定了进一步访谈的详细工夫，才是真正取得客户的承诺。这样才干促进销售。

　　总之，决胜终端的战略思想的贯彻，要求营销人员在访问前必需做好充沛的预备，对访问人士的调查理解，预测客户能够提出的问题，只要停止充沛的预备，你在任务中才干应对自若。

　　对信息的选择、对访问目的.确实定也很重要，想一次拜访就与客户成交是不现实的。互补双赢、空间无限是我们的销售理念，我们的义务是博得消费者，从空间无限的市场中取得报答。

　　顾客拜访技能：拜访流程设计有学

　　在销售进程中的不同阶段要有详细的目的，如在初步接触阶段主要是与客户树立联络，以便为下一步任务打好根底。

　　访问进程中要以客户为中心，俗话说的“围着客户转”，让客户称心是我们的主旨，在访问进程中，营销人员要擅长引导和控制客户的心情并做到声色不露，这就是销售技巧，在交流进程中不要与客户争辩，那怕客户的观念是错误的，要千万记住，假如你辩输，那你就输了；假如你争辩赢了，你还是输了。

销售演讲稿8

　　周三下午的慈善义卖，一个相对普通的小职位让我感受到了努力后的成功。

　　“寿司卖起来很便宜！五块三！”我的手充当着扬声器的“角色”——它在我的嘴前呈喇叭状。希望声音可以放大，让更多人听到。这句话我都记不清喊了多少次了，更别提有多少客户拒绝了。看着这20块钱的美味寿司套餐，我绝望了。还好我们棒棒糖目前卖的还不错，所以我还是笑得很灿烂。真不知道这种好吃的寿司什么时候能卖！

　　一个男孩从爱的喷泉后面向我们走来。他东张西望，似乎对自己的想法没有把握。好像很容易被“捏造！”我心中有了一丝希望，心想：“为什么不再试一次呢？"也许会成功，风雨过后就是晴天！

　　我伸出双手，用大拇指和食指捏了捏费沈冰怀里的寿司，又走到他面前，指着寿司对他说：“小朋友，你好！你尝过寿司吗？这寿司又便宜又好吃！”费沈冰赶忙帮她：“是啊，真好吃！"他眨着大眼睛，盯着寿司。他问：“便宜，多少钱？”！”我想：“还有希望！他好像有兴趣！我一定要说服他买下这盒寿司！”我后退了一步，笑着说，“20块钱！”“啊？”他有点惊讶，似乎无法接受这个价格。我赶紧说：“原价5元2个！这里12个，土豆丝酸菜，很划算！"

　　我心里极度紧张，因为20块钱成交不成交就看他的话了！我心里暗暗加油：“我要买！赶紧买！"虽然只是短短十几秒的.时间，但似乎比十个世纪还要长。大概过了15秒，他终于回应了。可能是担心我骗他，他走上前去，仔细的看了一遍寿司套餐，然后点点头，然后拿出钱包“抱”在怀里，高高兴兴的给了我20块钱。徐克宇看到钱，惊呼：“太好了！”

　　业务员的岗位有被拒绝的损失，也有交易后的快乐。我觉得我得到的快乐更多！坚持是成功的关键。我一直相信一句话：风雨过后是晴天！

销售演讲稿9

　　年x月xx日入住xx房产公司到现在已经1年多在这里工作以来，xx的营销工作取得了一定的成绩，基本上完成了两家公司的既定目标，但也存在不少的问题，为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢，双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系，特对阶段性的工作进行总结。针对以前的工作，从四个方面进行总结：

　　一、xx公司xx项目的成员组成：xx营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。

　　二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为xx公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的'工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。

　　三、关于会议会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另

　　外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。

　　四、个人感觉

　　单的工作，更需要细心与耐心。在我的整个工作中，提供各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉，常常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面，我深感经验不足，部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。

销售演讲稿10

　　20xx年x月xx日入住XX房产公司到现在已经1年多在这里工作以来，XX的营销工作取得了一定的成绩，基本上完成了两家公司的既定目标，但也存在不少的问题，为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢，双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系，特对阶段性的工作进行总结。 针对以前的工作，从四个方面进行总结：

　　一、XX公司XX项目的成员组成：

　　XX营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

　　由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。

　　二、营销部的工作协调和责权明确

　　由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为XX公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。

　　但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。

　　三、关于会议

　　会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。

　　四、个人感觉

　　单的`工作，更需要细心与耐心。在我的整个工作中，提供各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉，常常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面，我深感经验不足，部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。

销售演讲稿11

尊敬的各位领导，各位同事：

　　大家上午好！

　　今天我代表销售部，在这里向在座的各位领导及同事们汇报的我们的工作情况。我想我在这里不仅仅是为了参与评选做这个发言，而是能够让各位能对我们部门有一个更好的认识，更加了解销售部的相关工作，同时也非常希望能够得到各位领导和同事的肯定。

　　时光荏苒，xx年已经过去，新的一年到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在新的一年里，我们将继续围绕酒店中心工作，克服缺点，改进方法；深入学习，掌握技巧；加强管理，改进服务；大胆探索新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为酒店公司的健康快速发展作出更大的贡献！

　　下面我将从6个方面向大家汇报我们的工作：

　　一、目标任务完成情况

　　景湖酒店销售部工作主要分卷烟销售、餐康部和房务部，其中卷烟销售是是主力，餐康和房务为补充，在公司领导的带领下，按照酒店整体市场思路和方向，我们在xx年的销售工作中，通过各部门的通力合作下取得了总销售额13676730.1元，同比去年增长了828714.14元，增长比为6。45%。其中卷烟销售占总销售额55.8%，房务部占总销售额27.1%，餐康部占总销售额22.5%。

　　二、接待方面（宴会、会议）

　　xx年景湖酒店共接待了烟草宴会、会议238起，政府宴会、会议80起，企业单位宴会、会议38起，散客（婚喜宴、生日宴、年饭、聚会等）共136起

　　三、挂账和现付协议

　　目前景湖酒店与113家合作单位和企业签订了挂账优惠消费协议13家企业签订了现付优惠协议，为酒店提供了巨大的潜在消费群体

　　四、网络预定、推广

　　目前景湖酒店网络订房覆盖了去哪儿网、艺龙网、携程网、途家网等网络订房渠道，并在微信上针对各类节假日进行宣传促销的微信公众推广。

　　五、对团队建设的要求

　　明确团队的整体任务卷烟销售任务780万元，餐饮任务320万元，房务任务300万元。

　　确定主要目标为卷烟销售

　　保证队员都有明确、感兴趣的任务

　　保证队员的绩效能够得到评估

　　保证团队绩效可以监控，队员可以得到有关个人和团队的绩效反馈

　　建立常规和谐的团队沟通方式

　　促进营销体系逐步形成

　　六、存在的问题及解决思路

　　1、市场调研不够深入，缺乏发言稿创新，今后应该强调市场调研，注重市场分析。

　　2、管理不严谨分工不明确在发言稿今后的工作中需要加强执行力，做事干净利索，今日事今日毕。

　　以上就是今年销售部的汇报内容，希望各位领导和同事在今后的工作中批评指正，作为景湖酒店的一员，个人的力量是微不足道的，希望这次的'评选表彰能够真的增加企业的凝聚力和向心力，树立员工的集体荣誉感和使命感，才能为做好明年的工作打下基础。单靠一朵鲜花，打扮不出美丽的春天，一个人先进的单枪匹马，众人先进才能移山填海。只有我们每个人都融入团结的集体才能实现更大的目标，只有团结起来我们景湖酒店才能立足江川！立足云南！立足中国！

销售演讲稿12

尊敬的各位领导、各位同仁：

　　大家好！

　　我是销售部的员工xxx，此次，非常荣幸能登台为各位做这次的演讲。作为一名销售，尽管我经验上没有几位领导前辈深入。但对于这份工作我也有一些自身的了解。如今便来谈谈我对销售这份工作在心态上的了解。

　　所谓销售，从字面上来说就是为了能将产品和业务售卖出去。为此，我们首先需要产品和潜在的客户，其次，就要靠我们这些销售人员去连系这两点，让客户了解产品，并认可产品，最终产生购买的欲望。为了能连系顾客和产品，“说”是必要的事情，但怎么说，如何说，怎样说才能让客户注意到产品，并产生欲望呢？这就在于我们自己对心态的把控！

　　首先是自己的心态，作为一名销售的，在推销之前，必须自己对产品有足够的了解，并且保持充足的信心！如果你自己都不能认可自己的产品，哪还怎么让客户信服呢？为了能保持自身充分的信心，为此，我们更应该要去“学”！不了解，是缺乏信心最主要的原因之一，我们的产品都是出色的产品，都是有竞争力，有能力的出色品牌！但为什么我们会缺乏信心？那就是我们对它的优势不了解，对它为什么成功不了解，更有可能，是对它的对手不了解！

　　未知，永远是我们最麻烦的敌人，“只有知己知彼，方能百战百胜”！这一点，无论在何时都不会过时！

　　其次，我们不仅仅要对自己的心态有所把控，对于我们的目标——客户！对他们的`心态，也同样要了解！我们要知道，自己手上的这款产品，不是为了给自己用的！你即使知道的再多，知道它再好！但顾客不知道，这一切的就是白费的！并且，就算让你有机会大肆宣扬一番，让顾客知道了产品的好，知道了它是多么的出色，但是却没有产生购买的欲望。这也同样是失败的！

　　同事们，销售是一场竞争，我们要用手中的产品，让客户愿意去增加花费去购买，甚至替换客户现有的产品，我们就必须深刻的了解顾客的心态，了解到每一位顾客的心态！了解他们的需求，了解他们的顾虑，了解他们在了解了产品之后为什么不购卖的原因！这样，我们才有了突破点，才有了目标去改变客户的想法！

　　总的来说，销售就是一场心态的竞争，谁能坚持住自己的想法，谁就能获胜。而我们则必须去“战胜”客户，改变他们的想法，让他们想要获得我们的产品！这就是我们的目标！

　　我的演讲到此结束，祝愿大家工作顺利！谢谢！

销售演讲稿13

　　尊敬的各位来宾、同事、女士们、先生们，下午好！

　　首先感谢公司给我这个舞台展示自己。过去一年发生的这么多事情让人感到温暖和感动。回顾过去，今年对我们农民来说就要过去了，我的思绪还在延伸。这种对上海一石公司与生俱来的珍惜情结让我想起了很多事情。

　　现在说说自己这么多年在营销方面的深厚感情，算是今年对自己的一个总结。刚来上海一石公司的时候，对农资几乎一无所知，更不用说农资营销了。虽然学化工有一定的基础，但农资销售是两码事。实事求是，当初不喜欢做销售。看到这么多营销人员在外地努力工作，很不愉快。我的初衷是有一份稳定的工作。和很多初入商界的营销人员一样，我也经历过很多迷茫、彷徨、失败、放弃，但运气、收获、改变、坚持，一直让我对自己的人生和营销心存感激。

　　通过几年的努力，我意识到很多农业界的朋友交流经验，探讨营销成长；还有那些诉说人生酸甜苦辣的人；更多鼓励的话。我记得有人说过卖家应该“走过千山万水，讲过千门外语，经历过各种磨难，尝试过各种手段”！这是营销人员的真实写照。

　　刚进上海一石公司营销团队的时候，感觉很迷茫。经常不知道怎么开始，真的很茫然。我的强项是什么？没有经验的我可能会在这个优秀的团队中找到自己的位置。思考代替沉默，行动证明真理。这几年在江苏、安徽等地的实战，让我在公司确立了自己的地位，赢得了同事和领导的认可。

　　感谢上海一石公司，几年前，我了解到营销人员生活中有比金钱更重要的东西，开始了自己真正意义上的职业规划。

　　“成为最体贴的员工”是我给自己的目标。我喜欢读《销售与营销》，更喜欢学习一些理念，思考一些事情，思考一些市场上的问题。通过事物的表象，经过实践检验，总结经验，创新经验，付诸行动；逐步提高自己的综合素质和营销技能。其实很多时候我一直觉得经历了多少并不重要，重要的是我们在经历中的所思所行。我记得以前看过白严嵩的《痛苦与快乐》一书，当时并不赞同。我一直以为是一个机智的名人，被迫为给新词说愁。没想到，却成了我最大的营销经历。“痛苦”是吗？有点。在销售中获得了很多东西，但也失去了很多东西。我们为了工作放弃了学习，为了工作放弃了生活。我的一个同事开玩笑说:市场营销是一门让人蠢蠢欲动的学问。我觉得挺合理的。是的.，营销很累，生活很辛苦。如果你没有尝到沉浮的精神，也许它的每一个环节都意味着挑战。

　　这些年来，我放下了喧嚣和浮躁，学会了在茫茫商海中安顿自己。一次又一次，一次又一次，我得到了什么？有时候会想到放弃。总觉得生活中有些事是命中注定的。心中的梦想教会了我坚持。这些年来，我一个人默默忍受了所有的喜怒哀乐，我的经历告诉我:“剩余者为王”人只有保持低调，承受屈辱的负担，吃苦耐劳，保持贫穷，才能成为最终的赢家。

　　如果你有成功的经历，你也会有灰色的记忆。印象最深的是在20xx，为了赶任务，冲销量。当地市场信用太多。在没有做好市场和客户检查的前提下，产品赊销给了安徽安庆的一位客户。最终客户因其他原因无法继续经营，最后客户逃离。给地区和公司造成了损失。这个教训是深刻而痛苦的。也许这就是放松要付出的代价。

　　“一切都是明了的，有学问的，一切人情都是文章”也就是说，关系也是生产力。好的人脉让我在公司成长，但朋友之间的友谊却能让我觉得天长地久。我一直觉得很多人经历过风雨却没有见过彩虹。付出但不一定成功。那么一个人成功的途径是什么呢？

　　1)态度决定一切。积极的心态是我们事业成功的金钥匙。心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定未来”。“播种一个想法，收获一个行动。播种行动，收获习惯。种下习惯，收获性格。播种性格，收获命运。”所以做好农药销售的工作是最重要的，尤其是上海一石公司这个进步的机构。

　　2)学会成就未来。营销人员需要广博的知识和专业技能。只有不断的学习、总结和提高，我们的生活水源才不会枯竭。只有对工作中遇到的问题进行总结分析，积累经验，才能减少今后类似错误的发生。营销水平可以不断提高。这样才能不断超越别人，在未来的竞争中立于不败之地。

　　做一件事，体会一个道理。做什么都要总结创新。只有认识到真理的人才能进步。

　　3)成功来自坚持。坚持是大美德，成功是习惯。要不断总结营销的感悟。我需要记录很多及时醒悟的事情，然后总结学习。很多成功都是每天积累的结果。

　　人生总有太多的不如意，但这就是现实，我们谁都改变不了！我最喜欢的一句话是“安静，思远，瞄准一千英里。这一年，有欢乐，有荣誉，有泪水，有失败，都是过去的事了。营销教会了我如何规划自己的生活，如何获得机会，如何思考自己的烦恼。我一直觉得人有时候需要一点坚持。在销售的道路上患得患失，只能让我们固步自封。坚持住，当你经历这个过程并回头看时，我们可能会得到更多。

　　公司需要发展，员工需要成长！20xx的温暖留给我们太多的情感！在新的一年里，上海一石公司的征程将更加朝气蓬勃。我们很期待！

　　20xx年的成就即将成为历史，20xx年是充满希望和美好的一年。从上海一石公司未来的发展蓝图中，我们可以看到，我们将发展成为一家以R&D和营销为重点的大型多元化公司。我相信，只要我们一起努力，我们的目标就会实现，我们的梦想总有一天会实现。

　　展望未来，我相信，在王总经理和景总经理的共同推动下，上海亿时特公司将会有一条更加广阔、更加光明的发展道路！我们将以全新的工作态度安排我们的工作，让我们共同努力，为上海一石公司创造辉煌的未来。

　　再次感谢！祝你旅途愉快！身体健康！家庭幸福！一切顺利。

销售演讲稿14

　　“走过路过，不要错过!这儿的东西物美价廉!”我胸前挂着“推销员”的牌子，扯着嗓子，卖力地吆喝着。开学第一天，我们学校的跳蚤市场热热闹闹地开张了!

　　瞧，我们雪花小队的摊子上摆放的商品琳琅满目、应有尽有：有崭新的可擦笔，有趣的图书，亮晶晶的矿石……每样东西都那么诱人。

　　“走过路过，不要错过!这儿的东西物美价廉!”我的叫卖声一次比一次响亮，我要做一个称职的推销员。可能是我们摊子摆放的位置不够显眼，我吆喝了很久，嗓子都快吼破了，可是来光顾的'同学却寥寥无几。我们都很着急。我灵机一动，对呀，一直守着摊子是不行的，要主动出击，你们不来，我就拿着东西出去卖。

　　说干就干，我捧着一大盒固体胶向人多的地方走去。一个小姑娘向我这边走来，我热情地迎上去，说：“来看看我的固体胶吧!粘性特别强。”小姑娘嫌价格太贵了，经过一番讨价还价，最后以三元钱成交。接下来，我就是用这种方法卖掉了整盒固体胶。跳蚤市场快要结束了，摊位上剩下的商品也不多了。这时，我果断换了一种推销方法——买一送一，大减价。摊位上的商品马上就被抢购一空了。

　　当推销员可真不容易啊!既要能说会道，又要会随机应变。

销售演讲稿15

尊敬的领导、同事们：

　　大家好！

　　滴水要怎样才能永不干涸？这个问题曾经让年少的我想了许久，直到参加工作后的有一天，大家一起玩脑筋急转弯，一个朋友突然提出了这个问题，我的心狂跳，因为让我困惑多年的答案呼之欲出，我假装不太在意，可全部精力都在等待那个正确的答案，大家猜了很多可是那个朋友始终摇头，最后大家说是不是你也不知道答案呀！那朋友淡淡的说；“其实答案很简单，把它放到大海里去吧！”这就是我等了多年的答案。

　　在那一刻我也终于明白了，不论是沧海一粟还是浪花一朵都必须有他的承载，一个人也一样，永远不可能单独存在，只有在一个集体的依托下才有可能发光发热，实现自己的人生价值，而我有幸在xx这个大家庭里生活工作，每天怀着一种感恩的心情走进了自己的人生舞台，我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着，有价值的做人就是我的初衷。

　　曾经我怀着怎样的新奇与豪情加入了销售大军，而在遍尝酸甜苦辣之后，我终于选择了xx做为我人生的另一个起点，从xx的雏型到现在的初具规模，这里的一切发展都有我们的付出，看着一个自己热爱的地方不断繁荣与蓬勃，就象一个母亲看着自己的宝贝优秀的成长，心里充满了自豪和满足，而随之而来的是不断的充实自己，使之能跟上企业发展的脚步，努力提高个人素质，在做一个优秀销售员的同时，更要做一个好的企业员工。

　　在我心里销售员和员工是有很大差别的，销售员主要满足消费者的需求，而企业员工则是要想企业之所想，急企业之所急，为企业的发展尽心尽力。我们可以用微笑打退消费者的无礼和执拗，可以用亲切赢得消费者的频繁光顾，可以用智慧为企业的发展出谋划策，也可以用无私的`奉献为企业创造更大的经济效益。做为一个员工，首先必须热爱自己的集体，就象水滴融入大海而永不干涸，就象星星闪亮在天空才不寂寞，就象小草虽柔弱却也绿了一季春天。

　　我们做为集体的一员，也许能力有限，但是“众人拾柴火焰高”，只要我们齐心协力就没有趟不平的沟沟坎坎。我始终坚信，只要努力就有成果，只要付出就有获得，只要有信心就有美好的明天！社会上有很多人看不起我们的工作，认为不过就是个卖东西的，只要是人就能干，所以在我们的工作中，有时会遇到很多不可理喻的事，可是我们本着顾客就是上帝的工作理念，把所有的委屈和泪水咽到肚子里，带着微笑一遍遍的解释，甚至是道歉。

　　人说“一份耕耘一份收获”，我们的耐心和细致终于得到了消费者的认可，只要能让顾客满意，我们所有的辛苦都是甜蜜的。做为一个二十几岁的女孩，我们有自己的理想和追求，努力做好本职工作，自力更生，消除世人的偏见，活出自己的尊严。每个行业都有成功的先例，在商场工作的我们首先学会的就是自尊、自立、自强，做生活的强者，不因为生活之于我们的太少而抱怨，也不因为不公平的待遇而颓丧，坦然的生活和工作，在自己的岗位上做出真正的自己，把热情和执着投入到工作之中，把关爱和勤奋放置到销售之中，从工作中体会到快乐，从付出中体味到甘美。这就是一个普通女孩的职业宣言。

　　我们年轻，所以我们朝气蓬勃，无论何时我都会自豪的说，这个职业让我的青春岁月从此无悔！

　　经典销售演讲稿8

　　公司当前赋予经营部产品销售、营销渠道建设、合同管理、货款回收、物资采购、客户管理等主要职能。营销经理应充分研究各职能模块的工作流程，制订科学的销售计划，进行合理的销售分工，并制定《用户服务管理制度》、《定期走访制度》、《用户服务控制程序》、《顾客投诉意见处理办法》等必要的规章制度对各销售环节进行有效控制。

　　人是组织的灵魂，人是管理的第一要素已成为人们的共识。企业的人力资源将是持久竞争优势的重要来源。一个好的销售经理应该是知道如何激发销售人员的潜在能力，而不是简单的控制销售员的行动。销售员工的技能、知识专长和各种关系是销售部门最为宝贵的资源。我将应用5w1h方法来建设高效团队。

　　我们是谁(who)?

　　即团队成员自我的深入认识，明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法，以建立起团队运行的游戏规则。

　　我们在哪里 (where)?

　　每一个团队都有其优势和弱点，而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。

　　我们成为什么(what)?

　　以团队的任务为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动计划，为了能够激发团队成员的激情，应树立阶段性里程碑，使团队对任务目标看得见、摸得着，创造出令成员兴奋的幻想。

　　我们什么时候采取行动 (when)?

　　合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键，团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时，团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。

　　我们怎样行动(how)?

　　怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等，因此，团队内部各个成员之间也队要高效运作，必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队，这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设，可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。

　　谢谢大家！