竞聘银行经理演讲稿
更新时间:2023-04-18 17:16:07 演讲稿 我要投稿
竞聘银行经理演讲稿15篇
演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。在不断进步的时代,很多地方都会使用到演讲稿,那么你有了解过演讲稿吗?以下是小编整理的竞聘银行经理演讲稿,欢迎阅读与收藏。
竞聘银行经理演讲稿1
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先感谢行领导为全体员工提供了一个公平、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。作为其中的一员,我感到非常荣幸。我竞聘的岗位是大堂经理。
今天我之所以有勇气站在这里,是因为我有足够的信心和能力做好银行大堂经理这个职务。以下是我的竞聘优势。
第一,我具有扎实的专业知识
我很欣赏这样一句话:唯一持久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。所以,不论在部队里还是参加工作后,我都坚持不断地学习,掌握了牢固的专业知识,为我今天的工作奠定了基础。
第二,富的实践经验
虽然只有短短几年的工作经历,但我却在几个不同的岗位工作过,十分熟悉各岗位的工作流程。尤其是我曾做过一段时间的大堂经理,这为我今后的工作积累了丰富的实践经验,会使我干起工作来得心应手。
第三,较强的事业心和吃苦耐劳的精神
我是一名退伍军人,在部队的时候,我就笃信拿破仑的那句名言:不想当将军的士兵绝不是好士兵。无论做任何事情,我的信条是:既然做了,就一定要尽自己的最大努力去做的最好。虽然我不一定能够成为将军,但就算作为士兵,我也一定要做一名最好的士兵!
第四,较强的沟通能力和协调能力
沟通是管理的浓缩。日本经营之神松下幸之助有句名言:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。工作中我善于与领导和同事沟通,善于与客户沟通。
第五,较强的观察能力和灵活应变能力
在工作中,我具有敏锐的观察力,能及时捕捉市场和客户信息,做好客户市场分析和市场分析,制定出可行的`操作方案。对瞬息万变的市场有较强的应变能力。
不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去创造,再美的青春也结不出硕果。各位评委、各位领导,如果这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,积极创造。以下是我在新岗位上的工作思路,请评委和领导们评议。
一、协助网点负责人做好网点的服务和营销工作
作为大堂经理,我会积极协助主任,做好银行大堂的管理工作。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式做出详细具体的报告。以便于领导及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。
二、建立完善的竞争机制
竞争推动发展,建立完善的竞争激励机制,不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性,从中发现人才,选拔人才,也可以增强行内的凝聚力和向心力。在员工中实行定期评比、定期考核制度,并以评比和考核为依据实行奖惩制度,鼓励先进、推动后进,完善服务。
三、大胆创新,探索新的竞争形式下的新的工作模式
市场经济中靠竞争图发展犹如逆水行舟,不进别退。兵书云:兵无常法。只有不断地创新,才能在激烈的竞争中立于不败之地。在工作中,我会积极探索新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。
四、挖掘新的客户资源,寻找新的增长点
客户是银行发展的基础,没有一个稳定高效的客户群,银行发展就成了无源之水,无本之木。所以,在今后的工作中,我会利用自己主动营销的优势,积极寻找新的客户群体,要以最优质的服务赢得客户的满意,努力稳定老客户、老业务,以积极拓展新客户,新业务,为银行多创效益。
五、提升服务层次,丰富服务内涵
服务是银行的生命线。大堂服务是银行对外服务的窗口,代表银行对外的形象,所以,要把“客户至上”的服务理念深入到每一个员工心中。主动与客户沟通,主动与客户建立一种良好的感情。在工作中严格执行用户服务标准、服务规范、服务目标和服务流程,促进服务全方位、多层次、高水平的发展。
只有创造,才是真正的享受,只有拼搏,才是充实的生活。各位领导、各位评委,如果这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、积极创造,将汗水汇集在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了理想的彼岸。
我的演讲结束了,谢谢大家!
竞聘银行经理演讲稿2
尊敬的领导、在座的各位同事:
大家好!
听,春的脚步近了,万物复苏,呈现勃勃生机,支行人事改革大幕已悄然拉开,一个公开、公平、公正的竞争平台在我们面前展现。风好正是扬帆时,今天,我拟竞聘的岗位是农行贡山县支行营业室大堂客户经理。我叫李玲芳,现年39岁,学历函授本科,1994年入行,先后在营业室、支行财务会计部、支行客户部,历经银行综合柜员、营业室主任、营业室会计主管副主管、客户部副经理、营现任支行营业室大堂经理大堂等多岗位锻炼。曾获“1998年州级先进工作者〞“20xx年支行业务能手〞20xx年先进工作者〞等多项荣誉。
面对拟竞聘的岗位,我想自身有如下优势:
第一:有饱满的工作热情,娴熟的业务技能作支撑。20xx年4月至6月间,我服从组织安排,走上营业室大堂客户经理这个岗位,在这个平凡的岗位上满怀热情地工作着。十九年的多岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作,善营销。
第二:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。大堂客户经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的.形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不可缺。
第三:有强烈的事业心,严谨的工作作风作支撑。由于我曾在办公室从事过文字工作,从而养成了爱思考,勤动笔的习惯,在支行营业室大堂客户经理这个岗位上,我常结合岗位实际,围绕优质文明效劳,尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸再次走上支行营业室大堂客户经理这个工作岗位,我将继续紧紧围绕支行各项中心工作,当好营业室主任的得力助手,敬业爱岗,力争百尺竿头更进一步。
首先是继续加强学习,提升效劳素质。既要学习经济、金融知识,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新兴业务。只有不断加强学习,才能紧跟业务开展步伐,才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融效劳。
其次是继续当好“六大员〞。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、效劳监督员、矛盾调解员、平安检查员,确保客户在本网点顺心、舒心、开心享受各项金融效劳。
第三是继续做到“四勤〞。即引导客户办理业务时腿勤,年老体弱出手相助手勤,分析客户需求脑勤,答疑营销口勤。
四是工作中力求“三好〞,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平时工作中善于观察事物,相机行事,如看到有人在利率牌前议论,可上前营销我行免税教育储蓄。耳好,就是要在工作中随时注意倾听客户在办理业务中的所谈所议,听到不和谐的声音,要及时上前沟通,化解矛盾,解决问题。口才好,那么能更好营销我行各项金融产品。
五是立足岗位,积极营销。大堂客户经理职责归根结蒂就是效劳客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡〞。与广阔客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行各项金融产品。尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸竞聘上这个岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,为农行贡山县支行美好的明天勤奋工作,为我们这个共同的家园奉献自己最大的力量。谢谢大家!
竞聘银行经理演讲稿3
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫,现年周岁,大学文化,经济师职称,中共预备党员,现任支行会计主管。首先,我非常感谢市分行给了我这个展示自我、拓展自己的机会。我要竞聘的岗位是营运保卫部经理。下面,我将从五个方面证明,我具备做好一个营运保卫部经理的条件。
一、专业知识全面
九四年,我从银校国际金融专业毕业。年开始参加会计专业自学考试,年专科毕业,年本科毕业,获得了财大经济学学士学位,并被J自考委评为“自考优秀毕业生”。
二、计算机技术过硬
业余时间我一直在坚持钻研计算机技术。长期的自学与实践,让我从一个“门外汉”变成了一名在我们九江建行口碑非常好的计算机技术员。年我为支行编写过一套存款分析系统软件,年我还获得了都昌县首届互联网知识大赛一等奖。
三、文字功底扎实
早在银校读书期间,我就获得了人总行 “我爱金融”征文比赛三等奖。入行以来,也陆续有作品在行内外发表。零六年,我的一篇《新版网银体验手记》,在全省建行掀起了5.0版个人网上银行体验高潮。省分行电子银行部给予我高度评价,并将文章刊登省行信息站和《南昌星期一》报纸上,同时还推荐给了总行。
四、工作经验丰富
在担任会计主管之前,我分别在个金、信贷、会计和科技等岗位上工作过,担任过多种中层管理职务,并连续多年兼任团支部书记和计算机技术员。从零四年八月起,我先后在、两个支行担任会计主管。在我的组织带领下,支行在零四年底通过了省分行会计一级复验收,支行更在年底以全省最高分被省分行评定为会计一级。在期间,我还为支行精心设计了一套科学的绩效考核方案,该方案有力地调动了全行员工的积极性,促进了支行在近一、二年来各项业务全面快速发展,我本人也得到了支行领导和员工们的一致赞赏。
五、勤学苦干的精神
我始终坚持刻苦自学,勤奋工作。工作完善了自我,也给我带来了很高的荣誉。年,省分行组织“全省建行优秀青年事迹报告会”,我有幸作为优秀青年代表,巡回全省演讲。同年四月,我又被总行评为“中国建设银行优秀共青团员”,成为J分行历史上第一个获此殊荣的员工。
拥有国际金融、会计和计算机三种专业知识,以及三年的会计主管工作经验,使我自信能够成为一名出色的营运保卫部经理。如果能够如愿以偿,对于新的`工作,我有四个初步设想。
一、组织一次问题梳理。
今年以来的运行周报表明,我行运行质量有待提高。为此,我将组织人员,对运行问题进行一次全面梳理,然后对症下药。针对由于系统缺陷而导致的问题,立即上报优化建议;针对由于柜员业务生疏而导致的问题,则要加大培训力度,印发《营运问题答疑手册》;针对由于柜员责任心不强而发生的差错,必须严格加以考核。
二、进行一次风险点排查。
随着前后台分离改革的实施,许多前台的风险点也随着业务的后移,而转移到了后台,营运保卫部因此成为全行风险防范任务最艰巨的一个部门。为做到心中有数,牢牢地把握住风险点,务必要进行一次彻底的风险排查。排查要瞄准关键的部位、环节和岗位,以及重要制度的落实情况。排查之后要进行整改,并建立起由经理直接负责的长效检查机制。
三、制定一份服务质量考评表。
根据省行最新数据,全省营运服务质量平均满意度为95.61%,而我行仅为75%,提高营运服务质量已经刻不容缓。为了更好地督促机关人员,为一线提供高质量的服务,我将制定一份服务质量考评表,定期下发到各网点,征集一线对于集中金库、集中运行、稽核监督和安全保卫等工作的评价。考评结果要与绩效工资挂钩。
四、确保安全保卫工作紧跟业务转型步伐。
安全保卫工作的核心就是按章操作。目前,前后台分离、网点转型等各项改革措施正在推进之中,业务管理模式与操作流程必然会发生变化,网点人员可能会觉得无所适从,前台风险指数随之加大。因此,当前安全保卫工作的首要任务,就是要做好新制度的推广,确保业务转型到哪里,新的安全保卫流程就要执行到哪里。
以上设想,如有不当,恳请评委们批评指正。记得当年,总行纪委书记、现任副行长ZL,给我颁发“优秀共青团员”荣誉证书的时候,他握着我的手,亲切地说“小伙子,不错!好好干!”。是的,无论在哪个岗位我都在好好干,如果能到营运保卫部,我也一定会好好干,干好来!
我的演讲结束了,谢谢大家!
竞聘银行经理演讲稿4
尊敬的各位领导,各位评为:
大家好!
我是来自奉化支行营业部的竺武丹。今天,我怀着满腔的热情和强烈的主人翁意识来参加这次客户经理的竞聘。首先感谢行党委、行长室给我这次登台演讲的机会,感谢大家能够抽出宝贵的时间来为我讲评,谢谢大家!
下面,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。
我对银行信贷工作非常感兴趣,因为我是一个工作勤勉和善于学习的人,我有信心能够在银行信贷岗位上充分展现我的个人优势,并且为我行创造更多的价值。接下来,我就自己所具备的竞争条件和优势做简要的介绍:
第一,具有一定的公关能力和良好的社会关系。
本人性格谦和,具有较强的独立处事的能力。大学期间担任过班长、党支部书记等学生干部工作,培养了我较强的组织能力和交际能力。我是本地人,有很多的同学和朋友,所以客户资源还是比较丰富的。有在一线网点工作过的经历,接触过不同层面的客户,能够了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,采用有针对性的营销策略。
第二,年轻好学,具有较强的学习适应能力。
我年轻,有活力,并且勤学好问,悟性较强。在实际工作中,勤于思考,善于钻研,十分注重在实践中不断丰富和扩充自己的知识体系,使自己很快地适应了不同的工作岗位的需要。长期的学习积累,使我拓宽了思路、开阔了眼界,具备了客户经理工作所必需的丰富的理论知识和熟练的.业务技能。
第三,具有严谨细密扎实高效的工作作风。
工作一年来,我养成了良好的工作态度,培养了我严谨细密的工作作风,这些为我做好下一步工作提供了可靠的保障。
客户经理是一份富于挑战性的职业,爱挑战的我,喜欢去面对未知领域。我决定以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢的去迎接未来营销活动中的每一次挑战。农行的生存与未来的发展,更需要我们每一位热血青年的拼搏精神,如果这次能够竞聘成功,我将从以下几方面开展工作:
第一,加强学习,提高信贷资产质量。
积极学习金融政策和法律法规,加强信贷知识的学习,加强信贷文件以及相关信贷制度的学习,并建立一定的激励机制,制定有效的考核手段。同时,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户服务打下坚实的基础。并把这些知识应用到工作当中,为全面做好信贷工作,提升信贷资产质量奠定良好的基础。
第二,做好市场分析,灵活调整营销策略。
加大对市场的调查分析,加强对客户的研,请注明究,建立客户资料档案,根据客户的实际状况,客观、公正地评价客户等级,不断调整服务措施,不断提高服务质量。通过各种渠道搜集客户资金、财务信息,捕捉金融需求信息,收集、掌握同行业对客户的竞争动态,及时反馈客户对营业部服务的意见和建议,并根据实际情况,灵活地调整经营策略,稳定市场,提升业务。
第三,积极拓展客户,做好服务工作。
运用一切手段为客户提供综合性的金融服务,圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,做好咨询服务和理财服务,密切与客户的关系,树立服务意识,从服务上下功夫,在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户。把营业部产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来,创造性的开展工作。
第四,加强监督,防范风险。
完善监督职能,注重对客户的日常管理,主动掌握客户的思想动态、经营行为等,加强审查及风险监管岗的沟通,完善风险防范机制。并建立风险预警机制、完善信贷例会制度,对重点部门进行经常性的调研。加大信贷投放的同时加强清收工作,力争做到有最大限度的收回不良贷款,切实做好风险防范工作。
总之,如果竞聘成功,我将严格履行自己的诺言,以优良的工作作风开创新的工作局面。如果不能,说明我的工作能力还有待提高,我需在今后的工作中不断寻找不足之处,时刻检讨自己。
同时希望领导和同事在今后工作中对我多加指导,谢谢!
竞聘银行经理演讲稿5
本人对个人业务客户经理岗今后工作的设想有二十四个字,即:稳定现有客户、推广新兴产品、打造一流品牌、圆满完成任务。
首先,是稳定和维护现有的优质个人理财客户,牢固树立“工商银行-您身边的银行,工商银行-可信赖的银行”这一宗旨,充分利用和发挥自身的社会经验和公关能力,想客户所想,急客户所急。凭借多年服务信用卡个人客户的工作经验,为个人客户理财提供更优质的银行服务,提升银行和客户之间的亲和力、联动力,使客户对工行产生信赖感,依赖感,增强彼此间的沟通和理解。这样现有的.优质客户能带出更多的好的客户。
其次,是推广新兴产品。没有创新意识的企业不会有长久的生命力。因此,在保持现有业务的基础上,必须向客户提供源源不断的金融新产品。要充分运用工行自身具有明显优势的个人网上银行,理财金财户,汇市通等业务进行联合营销,大力拓展新市场,树立工行形象。
第三,是打造一流品牌。我认为,客户经理的职责不仅仅是开展业务,追求利润最大化,还有更深一层的意义,这就是树立工行品牌形象。当今世界,不管是哪个行业哪个企业,竞争都日益激烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不败之地。因此,客户经理必须在做好业务工作的同时,提高自身的综合素质,政治、业务学习两不误,把良好的个人修养融入业务经营之中,使客户真正感到:还是工行的服务好,工行服务到位,工行的客户经理有水平。
本人虽未专业从事过个人理财客户经理,但是我能认真学习,使自己很快适应这一工作岗位。不管此次竞聘成功与否,本人都将一如既往将满腔热情投入到工作中去。
以上是本人的竞聘报告,不当之处,请在座的各位领导、同事给予批评指正。谢谢大家!
竞聘银行经理演讲稿6
尊敬的各位领导、各位评委,同志们:
首先,感谢联社党组和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫***,今年*岁,大专文化,经济师专业技术职务。今天我本着锻炼提高的目的、“贵在参与”的态度走上讲台来展示自我,我竞聘的第一、二志愿分别是资产管理部经理、业务发展部经理。
近几年,在领导和同志们的支持、帮助下,我在所从事的.岗位上取得了点滴成绩:一是**管理工作进一步完善,目前达到全市兄弟联社一流管理水平,本人曾多次被子评为先进工作者。二是由于**工作涉及面广、内容繁杂,我在工作中不断学习专业知识,坚持理论联系实际,先后取得了大专学历、经济师任职资格、计算机等级证书,能够熟练操作多种制表、文本编辑软件。三是我能够坚持原则、秉公办事,具有较强的责任心和敬业精神,近两年,我经办的**、**管理工作未出现一分钱差错。四是我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与人团结共事,具有一定的组织协调能力。
凭心而论,由于在业务岗位上工作时间较短,对我所竞聘的岗位来说,没有什么优势可言,但我参与竞聘的目的就是响应组织号召,积极参与竞争,让领导和同志们了解我、帮助我、支持我。如果我能够竞聘成功,我将紧紧围绕联社党组业务发展重心,配合经理及分管领导,重点抓好以下几方面的工作:
一是积极学习业务理论知识,注重在工作实践中摸索经验、探索路子,使自己具备优良的政治素质,丰富广阔的知识结构,高尚的道德修养,为降低不良资产出谋划策,为业务发展尽绵薄之力。
二是爱岗敬业,无私奉献。人们常把生命比作蜡烛,但每个人燃出的光亮不同。有的“春蚕到死丝方尽”,有的“流星一闪忽暗去”,作为21世纪的信合女性,时代赋予我光荣而神圣的职责。工作中,我将尽个人所能做好自己的本质工作。
三是摆正位置,当好配角。在工作中我将尊重经理的核心地位,维护经理的威信,多请示汇报,多交心通气,甘当绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到到位不越位,补台不拆台。
各位评委,各位同事,竞争上岗,有上有下、有进有退,上也好、下也好,一如既望;进也好、退也好,一片青心。无论上、下,我都一如既往地励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,与大家共创美好未来,迎接农村信用社辉煌灿烂的明天。
谢谢大家!
竞聘银行经理演讲稿7
尊敬的领导及同事们:
大家下午好!
我是xxx,目前在我行工作已经有xx年了,是个老员工了,今天我们银行举行这一次的客户经理的竞聘演讲,我抱着很大的信心来参加,感谢银行的领导给予我们这次机会,这对我而言是很大的荣誉了。
我在我行做过前台柜员,再到客户经理的助理,每一个职业都有做过不短的时间,我深知自己想要的是什么。或许之前我要是来竞聘客户经理,我可能没有任何的胜算,但是在我做了许多的工作,积累了许多读的经验,且都是很丰富的经验了。我相信自己是可以做好我银行客户经理这个职业的。我这样自信的原因是:
第一,我早前就喜欢跟客户打交道,不管是在做柜员的时候,还是客户经理助理的时候,我都能去掌握到客户的喜好,充分了解客户的业务需求,同时我自己工作多年,也是有一定的客户资源的,且一直都有着联系。我知道一个客户经理要做的就是把客户服务好,让客户心甘情愿的购买我行的.理财产品,而我要去为银行的业务做宣传,让更多的客户来我行办理要去业务。
第二,我后来跟着前任客户经理工作,作为他的助理,我在工作期间不断的向他学习,努力去辅助他跟客户保持联系,随时追踪客户情况,尽可能的维护客户的利益,让客户感受到我的责任心和诚信。我在跟着他工作的期间,我积累了很多跟客户交谈的经验,知道怎么才能让客户对我们的业务办理给予信心,让银行的业务走出去。
最后,就是我是一个有上进心的人,即使在银行已经工作许久,我依然保持对银行的工作的热情,现在就算已经有了很多的经验,我也还在继续学习,因为我知道知识永远都会学不完,只有一直学习,才能掌握到更多对自己有用的东西,也才能在自己的岗位上做出令人满意的成绩来。这么多年,各位领导对我的工作应该都是有些考量的,我明白自己如果真的担任客户经理,未来要接受的挑战会更加的大,但是我一点都不怕,相反我很激动,我想要去突破自己,想要在更大的领域里有更好的成绩,所以我想抓取各种机会,只希望自己在为银行贡献的时候还能有更好的发展,这也算是对自己的一种自我提升了。请大家相信我能做好此工作,若能担任,定不辜负大家。
谢谢大家!
竞聘银行经理演讲稿8
尊敬的各位领导 :
大家好!
国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得与众不同,更独特。”这次竞争对我来说,成功固然重要,但更主要的是能锻炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。我会抓住这次竞争的机会,使自己在事业上更上一层楼。银行大堂经理助理竞聘演讲稿
一、个人基本情况
我于20xx年3月入行参加工作,经过省行两个月的上岗前业务培训,被分配到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点,被调入闫寺办事处任前台柜员。
20xx年1月至20xx年6月,在香江分理处任前台柜员;在香江分理处工作的三年中,我先后被评为市级优秀共青团员一次,支行级先进工作者两次。
自20xx年6月至今,在兴华支行营业部任前台柜员;当年被评为支行级先进工作者。在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中,被市分行评为“二星级”柜员。
二、主要工作成绩
(一)立足岗位求发展,着眼本职谋生存
20xx年至20xx年我在香江分理处工作,做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业银行营业部主任竞聘的艰苦条件下,通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务,在短短的一个月的时间里,香江分理处储蓄存款迅速从零突破至500余万元,抢在其他金融机构进驻香江市场之前有效的吸收了商户的存款,防止了存款的流失。
因为是新成立的机构在一些设施和宣传手段不完善的情况下,通过与商户办理业务时进行必要的交谈,主动请香江市场办理业务的客户帮助宣传,同时尽可能的为客户满足他们提出的改进工作的要求。并在业余时间,走访到一些优质客户的商铺中,了解他们经营中与金融业务方面有关的困难,帮助他们解决,并为他们提供例如网上银行,电话银行等新的业务品种,通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情,使客户觉得存款到农行放心,办业务到香江舒心,并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元,个人储蓄存款100余万元,连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。
(二)坚持学习业务知识,做前台柜员的多面手
20xx年6月我轮岗至兴华支行营业室,原以为在香江高强度锻炼的储蓄业务技能已经非常够用,但在实际工作中却发现自己所学知识还远远不够。我在坚持边学边实践的同时,多请教老同志,在短短半年时间里熟练掌握了国际业务结算,外汇兑换,联行及票据业务结算等业务技能,并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因兴华支行还同时办理西联汇款业务,经常有外国友人到我处办理该业务,为便于与他们沟通,我在自己原有的英语会话能力之外又加强学习并考取了pets全国英语等级考试三级资格证书。当年就被兴华银行主任竞聘演讲支行评为先进工作者称号。20xx年全行开展“强基础、促规范竞赛”活动中,在业务知识、业务技能的综合考核中成绩优异,被市分行评为“二星级”柜员。
三、参与竞聘的主要优势
(一)有良好的道德品质
自参加农行工作第一天起,我就秉承“真诚待人”的信念,做到与每一位同志和睦相处,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体。
(二)对农行工作的一片赤诚之心和积极进取的精神
自参加农行工作至今,无论在哪个基层单位做柜员,我一直都扎实、认真地工作,服从领导,团结同志,以行为家,不断加强业务知识的学习,对工作有着无限的热诚,因为热爱,所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。
(三)积累了丰富的前台工作经验
参加农行工作五年多的时间,我一直从事前台柜员工作,工作中始终不断总结,不断提高自己,从客户的角度出发考虑前台工作的`重点,不但把客户当上帝而更把客户当亲人,拉近与客户之间的距离,建立感情的纽带。针对不同的客户采取不同服务方式,把换位演讲稿大全点主任思考当成工作的出发点,总结出了一整套的为客户优质服务的成功经验,为前台工作的提高提供了一个全新的思路,从而取得了与客户良好融洽的关系,促进了各项业务的发展。
(四)有娴熟的业务技能
业精于勤而荒于疏,在短短五年时间里我迅速掌握了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务,能认知多个国家的货币,并熟练操作网上银行,电话银行等新业务,同时取得了从事各项业务相应的资格。
四、今后努力的方向
首先,尽职尽责,全力做好服务和营销工作
营销和服务是我们工作的重点和难点,也是我行赖以生存的基础,营销和服务工作搞不好,直接影响到我行经济效益的提高。为此,我将协助xx,在工作中从以下几个方面着手:
第一,协助xx压缩当前后台人员,增加对外服务窗口。
第二,充分利用柜面资源,开放式公司柜面办理非现金私人业务。为方便私人客户,减网点主任竞聘稿少排队等候时间,利用客户叫号系统,引导非现金业务客户到公司柜面办理业务,以充分利用柜面资源。
第三,在营业室增设零售产品销售专区,减少复杂业务对柜面资源的占用。这一方面可以减少柜面压力,另一方面可以为顾客提供更好、更快捷的金融理财服务。
第四,注重源头分流,加大电子银行宣传推广力度。我将加大电子银行的宣传推广力度,特别是在公司客户、私人客户开户时,推介办理网上银行、电话银行等业务,从源头上分流客户,减少柜面压力,提高服务效率。
第五,协助xx进行业务流程梳理和柜面分工整合。对一些办理时间长的特殊业务开设专柜,提高其他柜面办理业务速度,减少正常客户排队等候时间。
第六,加强硬件环境建设,改善客户等候环境。
再次,协调好员工与客户的误解。
只有创造,才是真正的享受,只有拼搏,才是充实的生活。如果这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、积极创造,将汗水汇集在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了理想的彼岸。在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:如果我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为我行的发展奉献自己的微薄力量。
竞聘银行经理演讲稿9
尊敬的各位领导:
大家好!今天站在这里参加竞聘演讲我心里无比冲动,竞聘对我来说是对我之前工作的总结,我一定要把握好这次时机,接受组织的考验。
一、自任任职优势
今天,我满怀信心的在这里参与竞聘,我竞聘的岗位是个人业务科客户经理岗,对于该岗位本人自认为具有以下三点竞争优势:
一:政治素质好。
本人能够以高标准约束自己,努力做到与时俱进,不断提高自身的道德修养,更新经营理念,努力做好各项工作。对上级行及支行制定的各项规章制度本人能够从我做起,严格要求,按章办事。
二:敬业精神佳。
自工作至今,一直能够做到谦虚谨慎,爱岗敬业,刻苦钻研本门业务,任劳任怨,在如何提高工作效率上花功着力。在日常工作中,能够按照领导的要求,努力完成各项工作任务,一切以工作为重,兢兢业业,脚踏实地。同时本人还利用业余时间去学习其它的各项银行业务,时刻准备着自己能适应各种岗位的工作,心里充满着强烈的事业心和责任感。因为我是一名朝气勃勃的年轻人,有自己的理想、人生观和价值观,我要不断地努力学习工作,在平凡的工作岗位平台上,实现自己的人生价值。
三:综合业务素质较全面。
本人自参加工作以来,先后从事过多个岗位的工作,综合业务素质较为全面,对客户的咨询能够作出认真细致较为准确的答复。
优势之四:工作能力强。
作为从学校毕业不久的我有着更年轻的头脑和更多的激情。自从事银行卡业务以来,本人不仅认真学习卡业务,做好卡业务,在领导和同事的共同努力下,使我们如xx信用卡的各项指标每年根本上都位于同级行前列。
二、应聘后的设想
本人对个人业务客户经理岗今后工作的设想有二十四个字,即:稳定现有客户、推广新兴产品、打造一流品牌、圆满完成任务。
首先,是稳定和维护现有的优质个人理财客户,充分利用和发挥自身的社会经验和公关能力,想客户所想,急客户所急。凭借多年效劳信用卡个人客户的工作经验,为个人客户理财提供更优质的银行效劳,提升银行和客户之间的'亲和力、联动力,使客户对工行产生信赖感,依赖感,增强彼此间的沟通和理解。这样现有的优质客户能带出更多的好的客户。
其次,是推广新兴产品。没有创新意识的企业不会有长久的生命力。因此,在保持现有业务的根底上,必须向客户提供源源不断的金融新产品。要充分运用工行自身具有明显优势的个人网上银行,理财金财户,汇市通等业务进行联合营销,大力拓展新市场,树立工行形象。
第三,是打造一流品牌。我认为,客户经理的职责不仅仅是开展业务,追求利润最大化,还有更深一层的意义,这就是树立工行品牌形象。当今世界,不管是哪个行业哪个企业,竞争都日益剧烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不败之地。因此,客户经理必须在做好业务工作的同时,提高自身的综合素质,政治、业务学习两不误,把良好的个人修养融入业务经营之中,使客户真正感到:还是工行的效劳好,工行效劳到位,工行的客户经理有水平。
希望各位领导能够选择我,给我这个时机,我一定会为我行的开展奉献更多的力量。
谢谢大家!
竞聘银行经理演讲稿10
各位领导、各位同事:
大家好!
多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道。公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格……
为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合国际业务部经理职务。我现年岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。
我的优势:
一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长长长等职,积累了较为丰富的实践经验。
二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。
三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过年的,干过年的,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识本。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。
如果我能竞选成功,我的工作思路是:
一、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的`亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。
二、提出新思路,发展大业务。树立“想支行之所想,急支行之所急,全力为一线服务”的经营理念,与此同时,在内部制定一整套规章制度和岗位责任制,防范风险,规范运作。对外部,将任务分解落实到人,部门经理和经办人员分别负责每个重点客户,对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。
三、学好银行知识,打牢理论基础。就本人来说,重要的是与同志们一起加强学习培训,注意银行法律法规的学习,特别是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然,掌握工作主动权。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取支行领导对国际业务部的重视和支持,使国际业务部工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌的明天。谢谢大家。
竞聘银行经理演讲稿11
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!首先感谢市行党委给我这次参与竞聘、检验自我的机会,我叫小陈,现年28岁,共青团员,大学专科学历,现在兴华支行营业室任前台柜员。我竞聘的工作岗位是市行营业部大堂经理。
一、个人基本情况
我于20xx年3月入行参加工作,经过省行两个月的上岗前业务培训,被分配到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点,被调入闫寺办事处任前台柜员。,
20xx年1月至20xx年6月,在香江分理处任前台柜员;在香江分理处工作的三年中,我先后被评为市级优秀共青团员一次,支行级先进工作者两次。
自20xx年6月至今,在兴华支行营业部任前台柜员;当年被评为支行级先进工作者。在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中,被市分行评为“二星级”柜员。
二、主要工作成绩
(一)立足岗位求发展,着眼本职谋生存
20xx年至20xx年我在香江分理处工作,做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的艰苦条件下,通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务,在短短的一个月的时间里,香江分理处储蓄存款迅速从零突破至500余万元,抢在其他金融机构进驻香江市场之前有效的吸收了商户的存款,防止了存款的流失。
因为是新成立的机构在一些设施和宣传手段不完善的情况下,通过与商户办理业务时进行必要的交谈,主动请香江市场办理业务的客户帮助宣传,同时尽可能的为客户满足他们提出的改进工作的`要求。并在业余时间,走访到一些优质客户的商铺中,了解他们经营中与金融业务方面有关的困难,帮助他们解决,并为他们提供例如网上银行,电话银行等新的业务品种,通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情,使客户觉得存款到农行放心,办业务到香江舒心,并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元,个人储蓄存款100余万元,连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。
(二)坚持学习业务知识,做前台柜员的多面手
20xx年6月我轮岗至兴华支行营业室,原以为在香江高强度锻炼的储蓄业务技能已经非常够用,但在实际工作中却发现自己所学知识还远远不够。我在坚持边学边实践的同时,多请教老同志,在短短半年时间里熟练掌握了国际业务结算,外汇兑换,联行及票据业务结算等业务技能,并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因兴华支行还同时办理西联汇款业务,经常有外国友人到我处办理该业务,为便于与他们沟通,我在自己原有的英语会话能力之外又加强学习并考取了PETS全国英语等级考试三级资格证书。当年就被兴华支行评为先进工作者称号。20xx年全行开展“强基础、促规范竞赛”活动中,在业务知识、业务技能的综合考核中成绩优异,被市分行评为“二星级”柜员。
三、参与竞聘的主要优势
(一)有良好的道德品质
自参加农行工作第一天起,我就秉承“真诚待人”的信念,做到与每一位同志和睦相处,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体。
(二)对农行工作的一片赤诚之心和积极进取的精神
自参加农行工作至今,无论在哪个基层单位做柜员,我一直都扎实、认真地工作,服从领导,团结同志,以行为家,不断加强业务知识的学习,对工作有着无限的热诚,因为热爱,所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。
(三)积累了丰富的前台工作经验
参加农行工作五年多的时间,我一直从事前台柜员工作,工作中始终不断总结,不断提高自己,从客户的角度出发考虑前台工作的重点,不但把客户当上帝而更把客户当亲人,拉近与客户之间的距离,建立感情的纽带。针对不同的客户采取不同服务方式,把换位思考当成工作的出发点,总结出了一整套的为客户优质服务的成功经验,为前台工作的提高提供了一个全新的思路,从而取得了与客户良好融洽的关系,促进了各项业务的发展。
(四)有娴熟的业务技能
业精于勤而荒于疏,在短短五年时间里我迅速掌握了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务,能认知多个国家的货币,并熟练操作网上银行,电话银行等新业务,同时取得了从事各项业务相应的资格。
四、今后努力的方向
自参加工作以来,我一直从事前台柜员工作,在平凡的工作岗位上,始终默默无闻的工作,但我对农行工作却抱有远大的理想;这次竞聘,若是成功,我决不辜负各位领导、各位评委对我的期望,在新的工作岗位上,我将锐意进取,开拓创新,服从各级领导的管理,凭着我对农行工作的一片赤诚之心和不服输的干劲,保证能够尽职尽责地做好工作。
各位领导、各位评委,若这次竞聘失败,我决不气馁,在今后的工作中,将认真地自我剖析,找准工作努力的方向,在本职岗位上发挥自己最大的能量。
谢谢各位领导、各位评委!
竞聘银行经理演讲稿12
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先,感激组织上给我提供了这样一公平竞争的机会,我希望能把握住这个机会,实现自己的人生理想。
我叫××, ××岁,××年参加工作,(……简单介绍,工作经历)。今天,我要竞聘的职务是银行人力资源部经理的职务。
随着银行外部和内部环境的变化,人力资源作为一个综合性管理和服务部门,对全行发展所起的作用将越来越重要,同时对人员综合素质的要求也在不断提高。我在银行工作已经有将近十年的时间,在这时间里,我认真的做好每一天的工作,没有出过任何的差错,同时也积累了很多经验,我认为我有足够的能力能够担任这个职务,因为我有以下几个方面的优势。
首先,我具备良好的思想品质和爱岗敬业、甘于奉献的精神。近十年的工作经历,无论是在哪个单位、哪个岗位,我都十分注重加强政治思想修养,思想上积极向党靠拢,行动上自觉服从党的利益,牢固树立正确的人生观、价值观。特别是进入××银行以来,面对全新的业务和繁杂的工作,我没有退缩,积极抓住各种机会努力学习,不仅在最短的时间内适应了工作的需要,而且在工作中发挥了一名共产党员的先锋模范作用。
其次,我具备担任人力资源管理部经理的素质和能力。我是大学本科中文专业毕业,具有金融经济师职称和中教二级职称,具备了××中心经理所需的硬件条件;从开业至今,我一直在办公室从事文秘工作,大到工作报告的起草,小到电话通知开会,公文的起草和核稿,简报信息的撰写与编发,行报的编辑和供稿,对外宣传材料的撰写,无论大事小事我均认真对待,圆满完成,对××银行的整体情况比较熟悉。多年的工作实践,使我对金融工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟练,而且能够提出创新工作、促进发展的建议和主张,特别是在办公室综合工作岗位上作出了应有成绩。(……取得过的优秀成绩)。多年的办公室工作经验、秘书工作和曾担任团委书记的工作经历还培养了我一定的组织、管理、综合、协调能力,具备了所聘职位要求的素质和能力。
第三,我有做好工作的具体思路和措施。商业银行在董事会的正确决策和经营班子的正确领导下,经过全体员工的共同努力,取得了令人瞩目的成绩,不仅在经营上实现了跨越式的发展,而且在管理体制、经营模式、用人机制等方面都展示了勃勃生机。作为亲眼见证这些变化的一名老员工,我对××银行的发展前景充满了信心。
我认为,朝气蓬勃的××银行不仅需要默默无闻的奉献者,更需要与时俱进的创新者,当然,人无完人,我也认识到自己有一些不足的地方,如果能够成功担任这个职位,我将克服缺点,发挥优点,认真的开展好以后的工作,取得更好的成绩,在此,我简单介绍下自己的工作思路,请领导们给予意见:
一是强化一个观念:就是强化发展的观念,用发展的思路想问题、用发展的`眼光看问题、用发展的措施解问题,紧跟当今世界金融的发展潮流,不断学习新观点,注入新思维,创造新方法,实现新突破。
二是树立两种意识:一种是服务意识。服务是我们事业的基础,也是我们事业更快更好发展的前提。任何时候都要树立以客户为中心的经营理念,想客户之所想,急客户之所急,用优质的服务吸引、壮大客户群体,实现经营目的。另一种是管理意识。科学严密的管理是企业健康发展的保证,也是减少漏洞、规范经营的必由之路。只有通过科学先进管理手段,才能建立起廉洁高效、勤政务实、勇于进取的员工队伍,才能实现降低管理成本,向管理要效益的目标。
提升三个水平:第一个水平是理想信念水平。带头树立正确的人生观和价值观,树立××银行的发展就是个人的发展,××银行的明天就是个人明天的新观念,把为××银行奉献作为一种职责、一种骄傲、一种追求,不断激发员工的凝聚力和创造力。第二个水平是工作水平。作为一名领导者,任何工作都要思考在前,计划在前,既要立足当前,又要着眼长远,分清轻重缓急,有的放矢,努力以最小的投入获取最大的效益。第三个水平是业务水平。要紧跟时代的发展,应对日益激烈的市场竞争,就必须不断努力学习新知识,掌握新技能,适应新需求,以过硬的业务,为××银行发展服务。
竞争,就必然有优劣之分和成败之别。古人云:岂能尽如人意,但求无愧我心。我认为,敢于竞争是一个人至高无尚的精神境界;参与竞争,是一个艰辛的奋斗历程,需要付出巨大的勇气、力量和才智。我坚信,人的一生,要坚持做到勇于竞争,只要是为追求正确的人生目标付出辛劳,既使没有达到理想的彼岸,没有得到完善的结局,也会感到问心无愧、无怨无悔。正如柳宗元在《小石潭记》里所说的:“可以尽我志,而不能至者,可以无悔矣,其孰能讥之乎。”
因此,不管我的竞聘能否成功,我都将不改初衷,锲而不舍,一如既往地虚心学习,一如既往地扎实工作,一如既往地追求进步。我真诚地期望各位领导和同志们给我一个展示才能、实现理想的机会。
最后,请允许我邀请在座的各位评委、领导和同事们一起,用最真诚、最热烈的掌声,为即将脱颖而出的青年干部祝福,为所有参加竞聘的人员祝福,为××银行的美好未来祝福。
我的演讲完了,谢谢大家。
竞聘银行经理演讲稿13
尊敬的各位领导,各位同仁,大家晚上好:
大家好,我叫xxx,今年xx岁,我竞聘的岗位是建设银行网点经理一职,很荣幸站在这样一个高手如云的竞聘讲台上,非常感谢支行领导给我们提供了这次个人才艺展示,这是一次挑战自我、证明自我的机会。我会珍惜好这次机会,勇敢的接受领导和同事们对我的挑选和检验。
我是年来到建行的,先后从事会计,储蓄,信贷工作。并长期在一线工作。熟悉前台客户工作。这次我竞聘的岗位是网点客户经理。适逢这次难得的竞聘,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠能力而不是靠运气为自己的职业生涯添上浓浓的一笔。客户经理对我是一个全新的领域,我认为,我们应该理解到以下几点:
首先应搞清楚几个基本问题:xx“谁是我们的客户?”、xx“他们需要什么?”、xx“我们能为他们提供什么?”简单说,谁能在最短的时间找到最有价值的客户,同时通过便捷的交易方式为客户提供满意的金融产品和服务,谁就能抓到优质的客户。再次,要有科学的服务理念。我们的`客户服务工作就是牢固树立“以客户为中心”的服务理念,谋求客户获利能力提高,实现客户满意度;谋求客户发展能力的提高,从而实现客户忠诚度。面对多层次、多元化、更加个性化的客户需求,客户经理要做的就是收集、分析、整理客户的信息,了解客户的需求。客户经理起一个桥梁的作用,能及时了解客户的需求,了解客户对我行的产品及服务哪些满意,哪些不满意,收集整理后,再反馈到各个相关的部门,以便我们不断改进,不断完善,从而形成一个良性的循环。
最后,客户经理要具有优良的观念和心态,熟悉了解银行产品,采取正确有效的策略,要创造及维持良好的客户关系,推动各种有效的计划和制度。我的感觉是,客户经理的服务必须是:专业、高效、主动、个性化。专业化要求你对自己的产品了然在胸,熟悉金融市场投资方面相关知识。高效要求你具备娴熟的各种技能。如:沟通技能、电子商务技能。主动要求你熟悉自己的客户,与用户真诚合作,做用户真心朋友。个性化要求我们要根据不同的客户需求为客户提供灵活的服务方案。客户经理要作到这些,就必须不断加强学习,努力成为知识型、综合型客户经理。在此次竞聘中,如果我有幸被聘为客户经理我会努力作到:xx认真学习,与时俱进,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的基础xx认真履行客户经理的职责,积极拓展客户营销。广泛宣传我行的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐行里的特色业务。为客户提供综合性的金融服务,圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,为客户提供咨询和理财服务,密切与客户的关系,更好地把银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来xx分析研究市场,加强对客户的研究,建立客户资料档案,掌握辖区客户特点和结构,进行市场细分;比较分析各类客户市场的特点,提出改进本行产品和服务的详细意见xx以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,提高服务效率。
在今后的工作中,我会利用自己主动营销的优势,积极寻找新的客户群体,要以最优质的服务赢得客户的满意,努力稳定老客户、老业务,以积极拓展新客户,新业务,为银行多创效益。如果这次能够得到大家的信任和支持,我会在此岗位上努力拼搏、积极创造,将汗水汇集在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了理想的彼岸。最后,我想说:如果我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为我行的发展奉献自己的微薄力量。
竞聘银行经理演讲稿14
年轻人是农行的未来,农行要发展,需要每一位热血青年奋发向上。虽然说入行三年了,我一直从事临柜工作,但我在入行时就给自己制定了目标,要成为一位出色的客户经理。因此,我也一直为此目标准备着,平时我努力学习,取得了信贷和理财上岗证,积极参加行里的各种信贷和理财比赛,并在20xx年获得了市支行个人理财第一名,和个人贷款第六名的好成绩
在客户维护方面,我通常协助办公室主任维护客户数据,建立客户存款、联系方式等账户,近年来通过柜台服务建立自己的客户圈,与客户关系融洽。许多顾客相信我经商。在营销方面,我也积极挖掘自己的潜力,从营销78家金锁通、20家电话银行、22家网上银行和12张信用卡。今年9月,我通过自己的网络成功地推广了139万笔存款,这为该研究所作出了贡献。如果我有机会成为一名客户经理,我还将从以下五点着手:
一,充分利用crm系统,分析客户结构,信息,特点,维护好自己管制的客户,能够有效的跟客户沟通和了解。
二、从诚信、细致、勤奋、创新四个方面对待客户。诚信是基石,是与客户沟通的有效桥梁,精心捕捉隐藏在事物背后的新商机,在激烈的商战中努力抓住机遇,创新,有效结合新的营销理念和服务方式,最大限度地满足客户日益增长的服务需求。
三,要充分利用自己的三缘关系,在这次9月份的营销存款,就一次很好的资源利用。
四、要有效防范信用风险,防范信用风险的关键是作好两件事。一是作好第一还款来源调查,通过多种渠道了解借款人的素质、信用、资金实力和还款来源。第二,确保第二还款来源的`充分性,调查客户第二还款来源的真实性、合法性和充分性。
五,合法经营,合规办事,不拿原则作交换,把好廉正关。因信贷资源是稀缺性资源,某些客户为达到自己的目的,会不择手段,作为一名客户经理要立场坚定。
最后,我有这个领域的潜力。我希望所有领导都能给我一个机会。我将以12点的热情和动力开展客户经理的工作。
竞聘银行经理演讲稿15
尊敬的领导,同事们:
大家好!
今天的天气好不好已经不重要,在这里我只道一声大家好,请允许我用这个幽默的开头为我的演讲做下铺垫!原本是带着担忧和信心纠结地来到这个讲台,担忧的是我的言谈举止会降低我的形象,泯灭我追求的梦想!但上台前我无情地抛弃了担忧,只带着信心微笑的在这里演讲!
因为信心告诉我既然要竞聘银行客户经理这个岗位,以后就会与不同的客户进行交流和沟通,各种困难和麻烦都会遇见,此刻在涉及银行形象和声誉的严肃立场中,不容得作为员工的我支支吾吾,担忧害怕!而应该带着自信和微笑理性对待,耐心表达,真诚效劳!更重要的是充分运用自己的专业知识和工作经历剖析和判断客户所要表达的意思,所要得到的效劳,搭建客户与银行的良好沟通桥梁!逐渐培养较强的公关能力和系统的营销策略,并具备较高的业务素质和客户效劳能力,积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的效劳,并从中开掘客户身边的潜在客户群,以真诚和热情的工作作风感染他们,为银行带来更多的利益和知名度!
上述信心与但心的矛盾和取舍,已经告诉我,如果将来成为一名银行客户经理,必须要拥有什么精神,掌握什么咨询,以及怎样去运用知识和经验去面对客户的`各种提问和需求,如何去提高银行的客户量,知名度,以及工作业绩!面对上述的难题和挑战我现在能骄傲的是,我有信心我有动力我有方向!
我会调整我梦想发射的角度,时刻以一名猎手捕捉社会热点,染指市场前沿,用自己的汗水和笑容为银行注入更多的活力和色彩,为客户带来更加温馨的效劳!
你们的聆听和注视是我离开这个讲台的最大赠礼,在这里,请允许我把这个赠礼用信心包裹带走,带到我未来奋斗的岗位!
谢谢大家!
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