业务经理演讲稿

更新时间:2023-08-28 07:22:36 演讲稿 我要投稿

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业务经理演讲稿范文

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业务经理演讲稿范文

尊重的诸位领导干部、诸位评审团、朋友们:

  各位好!!

  我竞选的职位是营销推广业务经理。

  我的名字叫xx,现阶段在xx地区承担,根据之前到企业参与地区负责人的竞选要我更强的了解到自己的差别与不够,我将更为勤奋来健全自己。今日,我往往满怀信心地来参与此次市场竞争聘,是由于我具备下列优点:

  第一,我深深地喜爱自身的公司

  牛顿在提到工作中时表示过“喜爱是最好的老师”。从进到中国移动通信的第一天起,我也被那持续求实创新的高昂拼搏的公司文化所感柒。我深深喜爱着这片造就自身工作的热土,想要为公司的发展趋势工作勤奋、竭尽所能。我觉得,无论在什么职位上工作中,对公司的这一份浓郁的挚爱都将就是我竭尽全力做好工作的最强劲的驱动力。

  第二,我具备极强的专业能力

  我性格外向、激情,为人正直真心实意、周全,擅于换位思考一下,具备极强的思维逻辑工作能力、语言表达能力工作能力和驾御各种各样繁杂局势的工作能力,可以非常好地开展沟通交流、机构和相互配合;此外,我都具备灵敏的销售市场判断力和迅速体现工作能力,可以捕获销售市场网络热点,灵便解决。

  第三,我具备优良的综合能力

  我具备“大雪压青松,青松挺且直”的刚毅品性,不畏艰难,不惧工作压力,敢于担负繁杂的压力和挑戰;我终“律已足够服人,量宽足够得人,身先足够率人”为人生格言,能严格管理自身,言传身教,以身作则,团结一致领着大伙儿一起做好工作。在我的领着下,大家的精英团队持续保持着一种奋发向上的工作态度。

  今日假如蒙承大伙儿的抬爱,我竞选取得成功,我将再次铭记重任、不负重托,用小男子汉厚道的肩部肩负起应负的义务,不遗余力本人的能够,竭尽全力地去追求完美事业有成与人生理想的最好契合点。从总体上,我将在搞好各类基本工作中的基本上,对下列层面给与分外的关心:

  一、靠创新管理提升服务质量。

  根据推行徒弟管理制,来减少管理人员同顾客和职工中间的间距;执行“职工令人满意工程项目”,作为一名管理人员心里要铭记:要使客户满意最先要使职工令人满意,让职工的合法权益获得达到。要有“职工第一,顾客第二”的基本定律,要将职工的事看做为很大的事。由于拥有好的职工也不愁沒有好的顾客。最后以自主创新推动管理方法,以管理方法推动服务项目,以服务项目推动经济效益。完成公司经济效益的利润最大化。

  二、完善鼓励约束机制,塑造“以民为本”的管理模式。

  在企业管理学中有一个“木桶定律”就是,一个用很多木工板箍成的木盆,其水容积的是多少不在于最多的木工板或所有木工板长短的均值,而在于最短那片木工板。因而在地区內部一定要提升理论学习,提升总体工作能力,这也是提升服务质量实际工作中的执行。制订出“天天赢学习培训、月月有比赛、月末有评定、一季度有剖析、大半年有汇总、年年有优异成绩”的激励制度。例如将地区內部将重客与运营全方位融合开展指标值,服务项目,业务流程的比赛。根据执行切实可行的激励制度不仅能够不断加强了职工的能动性和创造力并且还可以提高地区工作组及营业网点的团队的凝聚力和凝聚力,最后构建业务流程指标值利润最大化,服务水平一流化。

  三、坚决贯彻管理中心的及时认证制

  运营中心领导干部机构的及时认证更强的查验了执行能力,协助地区发现问题,变成地区的管理方法的好助手,我觉得地区对及时认证制实行的优劣,在于区域管理人,规章制度眼前要一律平等,管理人员率先垂范遵循各类规章制度,主动接纳规章制度的管束,以身作则。规定职工保证的管理人员自身应当最先作到。此外管理人员要勇于负责任,会为其管理方法范畴内职工的个人行为和結果承担,要为公司承担。仅有那样才可以塑造起管理人员的威信和权威,职工才可以和您心往一处想、劲往一处使,全力以赴实行运营中心的各类及时规章制度。“坐来讲,比不上起而行”!及时认证工作中现阶段是一项必须高效率的执行能力的工作中。我想在单位內部全力提倡敢打敢拼的工作态度,绝不允许工作上的拖拖拉拉和推诿塞责,更不允许精神萎靡,另外融合地区内管理方法的特性持续的健全及时认证的规章制度。

  四、健全大顾客的顾客历史数据,大顾客早已变成

  竞争者同大家角逐的聚焦点,搞好大顾客的服务项目工作中,提升大顾客的满意度,维持大顾客群蓬勃发展是公司打造出服务项目知名品牌,完成业务流程领跑工作中的头等大事。管理中心机构的客历制,可能为将来的大顾客服务工作中奠定优良的基本,进而在复杂多变的顾客群中选准总体目标,鉴别出哪位大顾客、哪位关键顾客、哪位潜在性大顾客,要摸透大顾客所在的企业、领域、经营规模等状况,创建健全的大顾客基本材料,对于不一样的的特性,给予由点到面的特色服务,平稳的另外发展趋势新的顾客。

  五、提升对地区内本人高价位的服务项目

  现阶段地区内静态数据高使用价值顾客的流失量最大的便是集团公司外的高使用价值,因沒有获得联通公司的关爱,因此不确定性非常大,也是竞争者的主要的总体目标。因此地区将创立扩展客服经理工作组及本人高价位电话回访工作组并全方位结队,根据回访明确顾客所在地的部位,按地区按片开展区划规划区服务项目,以人二过一的方法,按时分层级地走访调查静态数据大顾客,掌握顾客的要求及竞争者的主题活动状况,制订出“人无我有、人会有我优、人优我新、人新我特”的服务项目对策,竭尽所能平稳集团公司外静态数据高使用价值另外由点到面寻找新的集团公司及新客户的突破点。为公司拓展销售市场。

  六、提升运营前台接待店员营销推广工作能力

  现阶段运营前台接待店员只习惯规范及机械自动化的开展服务项目,沒有特色服务,营销推广能力较差,顾客走讲营业网点沒有获得知名品牌的区划的特色服务,沒有有效的宣传策划新业务流程。一方面采用与店员开展沟通交流让她们了解全球通顾客在公司中的必要性,提升店员的品牌效应,一方面开展营销技术的学习培训,結果前一个财源广进,另一个遭遇破产倒闭。经过培训及参观学习及业务流程指标值的考评幅度,让店员在营销推广层面逐步提高,做到新业务流程的第一强烈推荐率。

  尊重的诸位领导干部、诸位评审团,数分钟的竞岗演讲,浓缩了人生道路一个短暂性的片段,标明了人生道路一个新的征程。在这里,我郑重承诺,敬业爱岗,甘于奉献,用奋进的热情擂响拼搏的军鼓,用烧开的激情冲击性时期的脉率,用赤城的胸襟撰写中国移动通信发展趋势的新的篇章。请大伙儿信赖我、支持我、磨练我!

  我的演说结束,谢谢你们!

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