kpi怎么制定

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爱扬教育

2022-06-12

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KPI—Key Performance Indicator 关键绩效指标
从名字可得是某一段时间内某个团队需要达成的关键绩效指标。
一般公司内都会设定战略规划,然后拆分到每年需要达成的目标,再在目标的基础上根据不同团队拆出细分项即关键绩效指标。

扩展资料

  关键绩效指标从年的维度细化到半年、季度、月,大部分公司一般对KPI一年两次考核,如果目标很细化,可以到季度,个人觉得到月有点太细,而且一个月很难达成效果。

  讲讲具体指标如何设定吧,一般分成以下三类:

  财务指标:可以从收入、净利润等维度去思考

  业务指标:像你们做微博的,可以从PV、UV、转化率等角度去考虑

  长期发展:可以从团队建设、人才发展、文化价值观等角度去考虑

  从表格而言,横轴:指标类型、指标、目标、考核规则、权重 纵轴:从财务指标、业务指标、长期发展等维度去考虑。

  其中考核规则的设置:通常需要写清楚,根据完成的情况度可得多少分。这样比较清晰,相对客观。

  举个例子:

  指标:公司品牌形象

  目标:目标一:与上游供应商xxxx,达成xxxx,扩大品牌影响; 目标二:与下游客户xxxx,达成xxx,形成xx口碑

  考核规则:目标一,引入2家得40分,每增加一家加10分,每减少一家减20分;不超过50分,不低于0分; 目标二,品牌曝光,2次得40分,每增加1次加10分,每减少1次减20分;不超过50分,不低于0分