电商运营学哪些

电商运营组织架构一般有运营总监、店长、客服、库房管理、设计和策划。每个组织架构都有自己的职能，比如客服，通过和客户沟通，解答客户提出的问题，以此达成交易。电商目前可以分为两类：买卖模式和平台模式。买卖模式是自营类目，自买自卖，平台模式是自主搭建平台，引入卖家和品牌商。平台模式又可以分为两种方式：代表平台为淘宝和天猫。淘宝通过广告盈利，天猫通过租金和提成盈利。而作为电商运营管理者应该具备学习能力、分析能力、管理能力、执行能力和决策能力。