跨文化交际知识点梳理

　　2.请联系实际解释“跨文化交际”的概念。

　　在特定的交际情景中，具有不同的文化背景的交际者使用同一种语言（母语或者目的语）进行的口语交际。举例略。

　　3.什么是群体取向？请联系周围生活中的实际事件加以说明。

　　所谓群体取向，就是提倡凡事以家庭、社会和国家利益为重，个人利益必要时可以忽略，可以牺牲。在处理个人与集体或环境的关系方面，人们被要求做到“循规蹈矩”，“安分守己”，与集体或领导保持一致，甘当“一颗小小螺丝钉”。举例略。

　　4.什么是体距行为？人际交往的空间区域可以分为哪些类型？

　　体距行为是交际者利用空间距离传递信息的行为，即人们在言语交际中处理相互之间空间距离的方式。(1)密切空间，（2）个人空间，（3）社交空间，(4)公共空间 。

　　5.中国的社会关心是否属于隐私侵犯？请根据自身体会谈谈你的看法。

　　不属于。隐私是人们允许接触某一自我或群体的选择性的控制机器，是一种普遍现象，在表现方式和程度上却有所不同。在中国，所谓的个人隐私在不同程度上具有“公共性”。他们往往受到社会、他人的关心。人们可以不经允许涉足他人的生活领域，不仅不会受到非议，而且被认为是关系亲密、互相关心的表示，乃至已经成为道德范畴的评价标准。如“多大了？结婚没有，我给你介绍对象吧！”这些问题在西方是极不礼貌的，甚至被认为是侵犯别人隐私的表现，但在中国却司空见惯，被认为是使人感到有归属感的话语，进而觉得安全，人情味十足。这也是处理人际关注所必须的程序，是协调人际关系的必要形式。

　　中国文化是一种群体文化，是一种“家”的文化，个人价值与“家”的命运紧密联系。因此中国人的隐私存在于群体与群体之间，大都属于群体内部的秘密，具有很强的集体功利性。维护隐私的目的是为了协调不同群体之间以及社会整体的和谐与稳定，是崇尚集体主义的表现。西方文化中的隐私一般是关于个人信息，以及个体认为与社会伦理道德不相符合的想法和事情，是个体价值的体现。维护隐私是尊重个性和人权，是崇尚个人主义的表现中西方在“隐私观”方面的差异，都是受到特定文化的价值观念的制约，都有其合理性，也都有利弊得失，并没有优劣、高低之分。体会略。

　　6.类语言行为指什么？它包括哪几种现象？

　　类语言行为包括人类发音器官所发出的音量、音调、重音、语调等因素，以轻重缓急、抑扬顿挫、高低强弱来表达说话人的思想感情和态度；也包括表达不同意义的诸如叹息、呻吟、咳嗽等声音。类语言行为属于有声的非言语行为。

　　7.为什么说非言语行为是社会关系的标志？

　　同言语行为一样，非言语行为也是人际交往时双方社会关系的标志，它标志交际者的“权势”和“平等”关系。人们在交往中，往往能从对方的非言语行为特征，判断出他或她的社会地位、出身教养、教育程度、职业特点等，从而决定或调整自己的交际行为。

　　非语言行为包括：体态行为（身姿、手势、表情）；时空行为（体距、时间）；外表行为（容貌、仪表、服饰）；类语言行为。