营销4P观念
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爱扬教育
2022-02-09
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它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合， 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格， 还包括服务和保证等因素。
扩展资料
4C：
这几年，有一种观点甚嚣尘上—“整合行销传播(IMC)的开始，意味着4P已成昨日黄花，新的营销世界，已经转向4C了。4C必将取代4P”。4C是美国营销大师劳特朋所创4C理论的简称，他们分别是：顾客(Customer)、成本(Cost)、方便(Convenient)、沟通(Communication)。如果说4P策略是以产品为核心，那么4C则是以消费者为核心。
持这种观点的专家们指出，把产品先搁到一边，赶紧研究“消费者的需要与欲求”，不要再卖你所能制造的产品，而要卖某人确定想购买的产品。暂时忘掉定价策略，快去了解消费者要满足其需要与欲求所须付出的“成本”。忘掉通路策略，应当思考购买的“方便性”。最后请忘掉促销，正确表达是“沟通”。
专家们还指出4P的时代已经过时，转而将被4C取代，认为4P更多的是从企业自身出发，其理论已经不适合市场状况，企业必须以追求顾客满意为目标导向的4C理论进行市场运作和经营。